感動(dòng)中國人物中國女排心得體會(huì)作文范文4篇_第1頁
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文檔簡介

1、感動(dòng)中國人物中國女排心得體會(huì)作文范文4篇感動(dòng)中國2020人物中國女排心得體會(huì)作文【1】早在1995年臨危受命組建中國女排,郎平在主攻、副攻、接應(yīng)都有資歷豐富的老隊(duì)員來傳幫帶,但是初期試訓(xùn)的兩名二傳均不夠理想,干脆另起爐灶招募在B組聯(lián)賽打球的何琦(現(xiàn)云南主帥)。這位從未有過國字號履歷的新秀,手指力量不好,傳球動(dòng)作不對,好在分配戰(zhàn)術(shù)球思路較合理,并且為人正直、刻苦肯練,正是基于這點(diǎn)被郎平看重,后續(xù)破格重點(diǎn)培養(yǎng)而成為世界亞軍二傳。與何琦同期入選的二傳還有當(dāng)時(shí)只有17歲的上海諸韻穎,雖然由于比賽經(jīng)驗(yàn)尚淺,在傳球質(zhì)量方面要略遜于前者,但傳球隱蔽性和靈活性方面要更勝一籌,敢于在關(guān)鍵時(shí)刻打破常規(guī)尋求突破口。

2、反觀性格沉悶的主攻王麗娜,當(dāng)時(shí)還沒有躋身于八一的主力陣容,不過郎平看重其少年老成,技術(shù)特點(diǎn)是實(shí)在、球風(fēng)怪、能跳、點(diǎn)高、線長,更是在1996年奧運(yùn)會(huì)對壘美國鎖定勝局。自從2013年重掌中國女排教鞭,主教練郎平在發(fā)掘新人方面更是不遺余力,2013年朱婷、2014年袁心玥、2015年張常寧和2016年龔翔宇,主攻、副攻和接應(yīng)三個(gè)位置均有超新星涌現(xiàn),令中國女排的新老交替更為順利。當(dāng)然,這也與郎平辨才的獨(dú)具匠心有關(guān),朱婷和龔翔宇是從國青被提拔,袁心玥成名更早于國少,而張常寧早前是沙排國手,同時(shí)能夠勝任主攻和接應(yīng)兩職。其中,郎平在里約奧運(yùn)會(huì)啟用19歲的龔翔宇最有魄力,接應(yīng)曾春蕾和楊方旭的調(diào)整攻硬實(shí)力不足,

3、在2014年世錦賽和2015年世界杯表現(xiàn)得尚無潛力可挖,而龔翔宇在2016年瑞士賽和大獎(jiǎng)賽全勤上升勢頭強(qiáng)勁,鎖定里約12人名單確實(shí)難有懸念。雖然這位由二傳改打接應(yīng)的小丫,在里約小組賽偶有起伏,但半決賽替補(bǔ)攔網(wǎng)和強(qiáng)攻屢次建功,憑借出色表現(xiàn)回報(bào)恩師郎平的信任。感動(dòng)中國2020人物中國女排心得體會(huì)作文【2】說到中國女排,人們首先想到的就是“女排精神”。中國體育界最不缺的就是冠軍,各種項(xiàng)目的世界冠軍數(shù)不勝數(shù),但冠軍背后能夠總結(jié)成精神的項(xiàng)目卻不多。改革開放前,中國體育界有兩面紅旗:一個(gè)是中國登山隊(duì),另一個(gè)是中國乒乓球隊(duì)。這兩支隊(duì)伍是當(dāng)時(shí)中國體育界最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),分別創(chuàng)造了“中國登山精神”和“乒乓精神”。而

4、在改革開放后,“女排精神”叫得更響,更深入人心。1981年,在日本舉辦的世界杯上,中國女排同樣以七戰(zhàn)全勝的戰(zhàn)績,先后戰(zhàn)勝美國、日本等世界勁旅,首得世界冠軍。從排球運(yùn)動(dòng)本身來講,東方人能夠拿到排球項(xiàng)目的世界冠軍并非易事。排球是集體項(xiàng)目,又是“高人”項(xiàng)目,有它自身的規(guī)律和要求,必然不是一般的訓(xùn)練就能取得成就的,而是需要一種精神和動(dòng)力的鼓舞和追求。中國女排隊(duì)員在賽場拼搏的身影,讓無數(shù)國人熱血沸騰。比賽結(jié)束第二天,時(shí)任全國婦聯(lián)主席鄧穎超在體育報(bào)上發(fā)表了題為各行各業(yè)都來學(xué)習(xí)女排精神的文章。文中寫道:“各行各業(yè)人民群眾都要學(xué)習(xí)中國女排精神,樹立遠(yuǎn)大的志向,發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、苦干實(shí)干的作風(fēng),把自己的工作做好,更

5、快地將我們的社會(huì)主義事業(yè)推向前進(jìn)?!贝撕?,以袁偉民指導(dǎo)為教練核心的團(tuán)隊(duì)和老一代的女排姑娘們,在“五連冠”(19811986年)中凝聚締造了“女排精神”。這種精神就是“頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作、為國爭光”的女排精神。袁偉民受到了陳景潤對“哥德巴赫猜想”研究的啟發(fā),他認(rèn)為陳景潤在中國科學(xué)技術(shù)落后的情況下,依然攻克了這個(gè)數(shù)學(xué)謎題,靠的就是“迷”。于是,袁偉民將這股“迷”勁兒帶入中國女排,要求隊(duì)員們對排球也要極度專注和熱愛。在訓(xùn)練時(shí),他要求隊(duì)員們拼盡全力,克服苦累和傷病等困難。在比賽中,他要求隊(duì)員們極度專注,無論對手強(qiáng)弱都不能松懈。為了讓隊(duì)員記住比賽中的一個(gè)教訓(xùn),袁偉民會(huì)在賽后把所有球員留下加練,

6、一直練到很晚才離開。精神不是從天上掉下來的,不是從嘴里喊出來的,而是在日復(fù)一日的訓(xùn)練比賽中奮斗出來的,歷練出來的,凝聚出來的。袁偉民一再強(qiáng)調(diào)“拼搏”“嚴(yán)格”“協(xié)作”,說出來感覺很虛,但這正是女排精神的體現(xiàn)。憑著在日常訓(xùn)練中鍛煉出來的堅(jiān)強(qiáng)的意志和扎實(shí)的技術(shù),中國女排連續(xù)拿下了五個(gè)世界冠軍,創(chuàng)造了輝煌,成為中國女排不斷攻堅(jiān)克難,勇往直前的“傳家寶”。二“女排精神”代代相傳。以陳忠和為主教練的時(shí)期,是女排精神傳承和發(fā)揚(yáng)的一個(gè)重要時(shí)期。中國女排幾十年來都是以“奪取獎(jiǎng)牌,爭取金牌”為目標(biāo)的。取得“五連冠”后,中國女排成績起起伏伏。教練換了好幾任,但都沒有奪得世界冠軍。直到2001年2月,陳忠和接隊(duì)。當(dāng)時(shí)

7、,中國女排在世界所有女排強(qiáng)隊(duì)中是平均身高最矮的一支球隊(duì),這對一項(xiàng)需要“高度”的項(xiàng)目來說,幾乎是不可能取得世界冠軍的。然而,就是這么一群“小個(gè)子”,被陳忠和帶到了一個(gè)新高度。經(jīng)過幾年的艱苦訓(xùn)練,這支隊(duì)伍取得了世界杯冠軍、奧運(yùn)會(huì)冠軍以及大冠軍杯的第一名。陳忠和曾在袁偉民執(zhí)掌中國女排教鞭時(shí)期擔(dān)任過陪打教練。為了將中國女排的訓(xùn)練質(zhì)量提上來,陳忠和實(shí)施了一系列的“魔鬼訓(xùn)練”。如果沒有中國女排精神的支撐,那么幾乎沒有人能承受陳忠和的“魔鬼訓(xùn)練”。湖南郴州基地的蘇仙嶺,就是傳說中的魔鬼訓(xùn)練場。蘇仙嶺的海拔并不高,但上、下石階加起來有3600級。陳忠和要求所有的隊(duì)員必須在22分鐘之內(nèi)跑上去,只要有一個(gè)人超過1

8、秒鐘,二話不說,全隊(duì)一起下去,重新來。登山既可訓(xùn)練隊(duì)員們的腰腿力量、膝踝關(guān)節(jié),又可以磨煉隊(duì)員們的體能、意志和團(tuán)隊(duì)精神。這一“魔鬼訓(xùn)練”使姑娘們的身體和精神幾近崩潰,但是每一個(gè)姑娘都告訴自己:不能掉隊(duì),不能拖累大家,不能拖累全隊(duì),一定要堅(jiān)持,哪怕有人堅(jiān)持不住,也得兩個(gè)人拖著她往上走,一定要把她拖上去,堅(jiān)持、再堅(jiān)持。每當(dāng)筆者回想起年輕的隊(duì)員們手拉手、強(qiáng)幫弱,汗水混著淚水,滴在一級級的石階上,艱難地向蘇仙嶺沖刺的畫面,仍然激動(dòng)不已。陳忠和時(shí)期,中國女排精神得到了進(jìn)一步傳承和弘揚(yáng),同時(shí)也有了新的發(fā)展。中國女排在改革開放四十年間取得過三次奧運(yùn)會(huì)冠軍,第一次是在1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)上。第二次則是20年后

9、的2004年雅典奧運(yùn)會(huì)。在雅典奧運(yùn)會(huì)上,中國女排在決賽中逆轉(zhuǎn)俄羅斯女排取得冠軍,無疑是中國女排精神的又一次展示、發(fā)揚(yáng)和傳承。當(dāng)時(shí)中國女排隊(duì)員整體條件都不算太好,正是因?yàn)閳?jiān)定地走中國女排的發(fā)展道路、發(fā)揚(yáng)女排的頑強(qiáng)拼搏精神,才能有所作為,再次取得了非凡成績。三2016年,以郎平為主教練的中國女排,時(shí)隔12年后又帶領(lǐng)女排取得里約奧運(yùn)會(huì)冠軍,再次將女排精神展示給國人,展示給世界。郎平為中國女排帶來了更加科學(xué)的訓(xùn)練方式和先進(jìn)的理念,但是能把中國女排從低谷帶上奧運(yùn)會(huì)最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺,不僅僅是靠這些。郎平本人就是“女排精神”的最好代言人,渾身傷痛的郎平,做什么事情都拼盡全力。中國女排隊(duì)員朱婷就曾說過,進(jìn)入國家隊(duì)以

10、來,學(xué)到的最重要的一件事,就是吃苦耐勞的“女排精神”。有時(shí)候訓(xùn)練很辛苦,她就會(huì)想到,打排球不僅僅是為了自己,還是集體榮譽(yù)的一部分,就會(huì)咬牙堅(jiān)持下去。郎平曾說:“每一次訓(xùn)練,我都是這樣要求,要求她們努力,要求她們拼盡全力,要求她們團(tuán)結(jié),正因?yàn)槠綍r(shí)訓(xùn)練是這樣要求的,所以在場上比賽的時(shí)候,她們就可以做到。而不是說,平時(shí)訓(xùn)練很松懈,然后去到賽場上就一個(gè)勁兒喊口號,這是不行的。”比賽時(shí)積極向上,遇到困難時(shí)團(tuán)結(jié)一致,這不就是“女排精神”嗎?在里約奧運(yùn)會(huì)開始之前,中國女排并不被人們看好。在小組賽上也僅僅獲得了三勝兩負(fù)的成績,最終卻奪得了冠軍。賽后,主教練郎平在微博里寫道:“今天,姑娘們通過自己的努力和拼搏讓

11、我們再次榮耀地站在了最高的領(lǐng)獎(jiǎng)臺上。每天的付出和汗水,都是人生賦予我們的金牌,感謝奮斗拼搏的日子,感謝代代相傳的女排精神!”中國女排的發(fā)展歷史告訴我們,“女排精神”不是口號,不是精神勝利法,而是行動(dòng)、力量和能力。四女排精神是中國女排取得佳績的重要精神動(dòng)力保障,同時(shí)也給中國社會(huì)帶來了一種正能量,學(xué)習(xí)傳承女排精神意義重大。無論時(shí)代如何變遷,女排精神始終需要繼承發(fā)揚(yáng)。然而,女排精神該怎么發(fā)展,怎么打造,怎么傳承,需要一代又一代人不懈地去探索努力,而不能故步自封,甚至拋諸腦后。首先,女排精神是為國爭光。中國女排作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的國家隊(duì),它的存在到底是為了什么?就是為了數(shù)十年如一日,背負(fù)著祖國和人民的期

12、望,把為國爭光視為己任。只要入選中國女排,為國家爭光每一名運(yùn)動(dòng)員的重要使命。中國女排隊(duì)員要有遠(yuǎn)大的理想,要有這種責(zé)任,這是女排精神最重要的一個(gè)點(diǎn)。沒有遠(yuǎn)大的理想,沒有為國爭光的責(zé)任、志氣,就沒有中國女排精神。其次,女排精神是永不放棄。中國女排精神,不僅僅體現(xiàn)在站上最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺的那一刻,更重要的是看似她們被打趴下了,傷痕累累,她們還能不能站起來,還能不能繼續(xù)往上沖。幾十年來,中國女排的隊(duì)員們始終都會(huì)站起來。站起來并不是一個(gè)常態(tài),有的時(shí)候站起來又倒下了,倒下了還能再站起來,這才是女排精神之靈魂。我可以失敗,但我不能放棄,我可以達(dá)不到目標(biāo),但是我不能沒有追求。最后,中國女排精神就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。對于中國女

13、排這個(gè)集體來講,團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)不是說說那么簡單。生活當(dāng)中的團(tuán)結(jié)、訓(xùn)練當(dāng)中的團(tuán)結(jié)、參賽當(dāng)中的團(tuán)結(jié)、榮譽(yù)面前的團(tuán)結(jié)、困難面前的團(tuán)結(jié)等等。在球隊(duì)遇到困難的時(shí)候,需要有人敢于站出來勇挑重?fù)?dān),敢于沖鋒陷陣挑大梁。在痛苦中去求得團(tuán)結(jié),追求和諧,手挽手,一條心,一股勁,用團(tuán)隊(duì)的力量去戰(zhàn)勝一切。中國女排一路走來,數(shù)次絕地反擊,上演驚天逆轉(zhuǎn)。比的是實(shí)力,拼的是意志,搏的是勇氣,奮勇拼搏,決不放棄。這是女排精神,是激勵(lì)中國前行的力量。我們相信,“女排精神”必將繼續(xù)傳承下去,一代又一代中國女排的教練員、運(yùn)動(dòng)員奪取冠軍、為國爭光的前進(jìn)腳步永不停歇。下一頁查看更多首先,改小而全為大而精。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性

14、和分散性,小而全的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。大而精就是通過細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實(shí)施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,打破地域壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。其次,變純粹服務(wù)為與業(yè)主互動(dòng)。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理工作往往會(huì)造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強(qiáng),促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:感人心者,莫先乎情。當(dāng)前,業(yè)主對物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)

15、主的認(rèn)可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人,以情動(dòng)人,其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進(jìn)行分類處理,并及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。最后,將小團(tuán)體融入大社會(huì)。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會(huì)資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個(gè)龐大的群體,其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)

16、管理工作服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一小團(tuán)體真正融入到整個(gè)大社會(huì)中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的小團(tuán)體,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會(huì)業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想,真誠會(huì)如潺潺細(xì)流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶

17、,會(huì)使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因?yàn)槲覀円獙矩?fù)責(zé)、對顧客負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關(guān)懷??偠灾邩?biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會(huì)取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路,朝著更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美的目標(biāo)在前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后

18、的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻(xiàn)。在時(shí)間的流程中,我常常審視自己的腳印,自20XX年4月中旬有幸加入到*物業(yè)公司,作為財(cái)務(wù)室的一員,當(dāng)然,*物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi),然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷,就會(huì)重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會(huì)得到一個(gè)明白,正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,

19、支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用輕松來形容,出納工作絕非雕蟲小技,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成

20、不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí),必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機(jī)遇來了,真的未必會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心

21、無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會(huì)找上你的。我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住

22、了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。主人翁精神是中國社會(huì)的主流精神,受主人翁精神的激勵(lì),中國曾英雄輩出,王進(jìn)喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時(shí)傳祥、張秉貴他們無私奉獻(xiàn),不計(jì)得失,任勞任怨,為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。他們的精神帶動(dòng)了整個(gè)中國社會(huì)的發(fā)展,新中國就是在這種精神的激勵(lì)下訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時(shí)代的音符,鼓舞了一代又一代中國人?,F(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展,同樣需要主人翁精神,員工具有這樣的精神將會(huì)帶給企業(yè)無限的后盾

23、力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實(shí)際需要,以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點(diǎn)而制定,憑借專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓業(yè)主能充分使用所購置之物業(yè),從而使物業(yè)達(dá)到保值、增值的目的。我們講主人翁精神,主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)等文化要素,強(qiáng)調(diào)顧全大局,以集體利益為重。而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神-敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。以下就是我們主人翁精神的一些事例:在準(zhǔn)備業(yè)主收樓前的時(shí)期,我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點(diǎn),不怕苦不怕累,團(tuán)結(jié)一致去做好收樓前的準(zhǔn)備工作。特別是交接鑰匙,總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙,對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神,是我們部門的精髓所在。收樓期間,

24、我們部門的所有人員團(tuán)結(jié)一致,細(xì)分工作的程序,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運(yùn)用專業(yè)知識和敬業(yè)拼搏的工作態(tài)度,來解決業(yè)主提出的疑難問題,讓業(yè)主得到滿意的回復(fù);同時(shí)也得到業(yè)主的支持和認(rèn)可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會(huì)第一時(shí)間打電話到客服中心前臺咨詢,前臺客服助理及業(yè)主之所急,以最快的速度回復(fù)業(yè)主的咨詢,直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神-優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。記得有一次,業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時(shí),需要借用梯子使用2個(gè)小時(shí)。客服中心的工作人員馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當(dāng)業(yè)主向我們微笑地說

25、謝謝時(shí),這是對我們工作的認(rèn)可,同時(shí)也突出我們主人翁的精神。然而,我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時(shí),已經(jīng)即時(shí)向工程部發(fā)出整改維修單,讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工作的積極性。并且,業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時(shí),物業(yè)助理及時(shí)發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人員,并且做好跟蹤和記錄,及時(shí)把問題處理好,反饋給業(yè)主,得到業(yè)主的一致好評??偠灾?,在公司加速發(fā)展的重要時(shí)期,我們應(yīng)牢固主人翁的精神,扎根崗位,勤奮學(xué)習(xí),不懈努力,不斷深化公司核心思想,為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的一份力量!第一次炒菜的心得體會(huì)作文 篇1星期六的上午,我終于學(xué)會(huì)了一項(xiàng)技藝炒菜!那

26、天上午,媽媽提了一大袋的蔬菜回到了家,我連忙跑過去說:“老媽,您休息,就讓我炒一次菜吧!”媽媽沉默了一會(huì)兒,然后爽快的答應(yīng)了。我連忙跑進(jìn)廚房里,首先,洗土豆,這個(gè)又大又圓滑的土豆,可沒有你們想象中的那么好洗呀!這個(gè)土豆像一只泥鰍一樣滑滑的,可好在土豆終于被洗完澡了。第二,削土豆皮,我拿著溜溜刀三下兩下就把土豆的衣服脫了。第三,切土豆絲,我把土豆放在板上,雙手拿起大刀向土豆砍去,可是土豆很不聽話,我向左邊砍,它往右邊滾;我往右邊剁,它往左邊跑,好不服氣!媽媽見了說“牛師傅,切一個(gè)土豆怎么這么費(fèi)勁呀!”媽媽拿起土豆,輕輕的切了起來,我看見土豆在媽媽的手下好像很聽話的樣子,我連忙學(xué)著媽媽的樣子,一手按著土豆,一手持刀,慢慢地切起來,起初絲切的有粗有細(xì),后來就均勻多了,在我的努力下,一道又一道的菜出鍋了?,F(xiàn)在我總算知道了,炒菜也不是一件很容易的事。假如你一不留神,油點(diǎn)還會(huì)跳到你的手上,火辣辣的疼。這一次炒菜的經(jīng)歷,令我難忘。第一次炒菜的心得體會(huì)作文 篇2一個(gè)星期天,我在看電視。突然,媽媽叫我進(jìn)廚房,我依依不舍地關(guān)了電視,走到廚房,對媽媽說:“什么事啊?”原來媽媽想教我學(xué)炒雞蛋。我想:學(xué)炒雞蛋肯定很有趣。于是,我跟媽媽學(xué)起了炒雞

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