【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集

1、精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】1/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】1/11【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集精品文檔合集精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】2/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】2/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】2/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】2/11商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)合同第章 總則第一條;本合，0雙方委

2、托人：*公司認定代.長人，*聯(lián)系地址:拒*車*季*季精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】2/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】2/11聯(lián)系電話：* 受委托人一 *認定代長人，*聯(lián)系地址.*聯(lián)系電話;*甲方為本合同專案的發(fā)展商.在自愿、平等、協(xié)商 致的基礎(chǔ)上，甲方為所其坐落于中 華人民共和國*市*區(qū)命名為*廣場（英文命名*）的物業(yè)（以下簡稱“該項目） 委托乙方提供商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù).甲乙雙方本若平等、互利、互諒、互讓的 精神，于年.U nil上本再h 第.條：項目爪本情況2.1該頊丨名稱 2.2該項目地址：

3、*率本奪*奉率*率*専孕*率奉*令23該項目概況：該項目位于*,發(fā)展計劃總結(jié)模板包括影業(yè)娛樂、商場的綜合地產(chǎn)項目項目總建筑而枳約 方米匸第：條：服務(wù)受捂人乙主所提供的商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)的受益人為本合同委任期內(nèi)實施具體 管理該商業(yè)項日的“*商業(yè)經(jīng)營管理有限公司和*物業(yè)管理有限公司，服務(wù)受益人必須履 行本含同及承擔(dān)相與的賁俱第一苧委托爭項第四條s服務(wù)范國乙方根據(jù)該項目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計劃總結(jié)模板，以該公司之國際管理經(jīng)驗，以有效務(wù)實的方 式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。4.1乙方的商業(yè)管理顧問服務(wù)具體范圍明確在本合同附件（-）4.2乙方的商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)具體范圍明確

4、在本合同附件（二）及附件（三）。 第11條：權(quán)賁.天系5.1乙方將按明確在本合同附（一）和本合同附（二）、（三）的具體范圍提供顧問服務(wù). 5.2雙方關(guān)系架構(gòu)明確在本合同附件（四）.第-:章委任條款第六條：委任期限委任期限為期兩年，由年 月 日起至 年 月 日止。委任滿，本合同自然 終止.任何一方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿前2個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第七條：服務(wù)費用及支付方式7.1雙方同意商業(yè)管理顧問費用及支付方式如下：汽年商業(yè)管理財in服務(wù)費精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】3/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】3/

5、11全數(shù)港幣 萬元正，甲方在簽定合同時首先支付顧問費so%即港幣 元 正.第二期顧問費25%即港幣 蜀萬元正于簽定合同后第6個月首天支付.第三期 顧問費25%港幣萬元止于簽訂合同第12個月首天支付.第二年商業(yè)管理顧問服務(wù)費全數(shù)港幣 萬元正，甲方于簽定合同后第13個月起每月支付港幣 萬元正。 7.2雙方同意商業(yè)物業(yè)管理顧問費用及支付方式如下：首年商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)費全數(shù)港幣 萬元正，甲方在簽訂合同時首先付顧問費50%即港幣 萬元正。 第二期顧問費25%即港幣 萬元正于簽訂合同后第6個月首天支付。第三期顧問費25% 即港幣 萬元正于簽訂合同第12個月首天支付第二年商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)費全數(shù)港幣

6、萬元正，甲方于簽定合同后第13個月起每月支付港幣 萬元正。附加收費：協(xié)助甲方參加全國、省、市示范大廈（在該項目與及甲方提供的條件允許的 前提下），如該項目被評定為全國、省、市示范大廈，甲方同意獎勵乙方港幣 元（全 國），港幣 元（全?。?，港幣 元（市），并且在接受評定通知之日起7天內(nèi)向乙 方次支付“7.3以上商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越 本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何資用（以下簡稱額外服務(wù)貴用）.有關(guān)服務(wù)條款及 費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書面形式補充成為全合同的附件執(zhí)行7.4顧問費并不包含乙方派駐該項目管理人員的薪金、一切福利開支及稅項（國稅、地稅

7、及 外地稅項）（以下簡稱勞務(wù)費用）。從甲乙雙方協(xié)定乙方派駐人員到位之日起計，甲方必須每 月首天以預(yù)繳形式支付勞務(wù)費用。人員派駐條款用費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書面形式補充 成為本合同的附件執(zhí)行，7.5顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所繁盛的交通費及膳 食費用，并不包括因乙方人員前往*市*區(qū)以外城市、區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)或地區(qū)提供服務(wù)所發(fā)生的任何 費用-乙方因提供顧問服務(wù)，一切前往市城巾、I區(qū)以外城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或地區(qū)的交通費、差 旅費、膳食、住宿及有關(guān)開銷的合理費用（以下簡稱其他費用）由甲方負擔(dān)7.6所有顧問費、額外服務(wù)費用，其費用及勞務(wù)費用必須以港幣在山市或香港支付。7.7所有顧問費、額外

8、服務(wù)費用，其他費用及勞務(wù)費用并不包含任何稅項（國稅、地稅及外 地稅第八條：付款時間及欠款處理方案8.1本合同顧問費、額外服務(wù)費用、其他費用及勞務(wù)費用甲方必須在本合同規(guī)定的時間之七 天內(nèi)支付，木得籍I牧拖延.8.2甲方如沒有按本合同規(guī)定的時間向乙方支付顧問費、額外服務(wù)費用，其他費用及勞務(wù)費 用，則必須向乙方支付日息千分之二的滯納金，直至所拖欠款項及滯納金全數(shù)付清為止。 第四泛合I，01旳終止和變更第九條：述約貴任9.1若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容，而且在甲方書血 指出并提殻后1個月內(nèi)，既沒有合理解釋乂沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權(quán)以書面 通知乙方終止本合同，

9、終止合同通知在甲方送達乙方5大內(nèi)生效，乙方必須在合同終止后的 10天內(nèi)向甲方退回對方多少顧問費。精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】4/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】4/119.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同所規(guī)定的全部劃份內(nèi)容，并且在乙方書面 指出并提舟后1個月內(nèi)，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權(quán)以書面 通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方S天內(nèi)生效，須在合同終止后的10天 旳向乙方付清所有久款及滯納金。第卜條：業(yè)他原時終止企同1在簽訂本合同首天起的6個月內(nèi)，由甲方原因

10、要求終止本合同，甲方必須至少提前1 個月書面通知乙方，并要承提違約責(zé)任，以合同余下期限的顧問費總額百分之-十（30%）補 借乙方。在簽訂本合同后第七月首天起，由甲方原因要求終止本合同，甲方必須至少前1 個月書面通知乙方，并要承擔(dān)違約責(zé)任，以1個月顧問費（即港 萬元整）補償乙方。乙方在 接到終止合同通知后，】S天內(nèi)沒有答復(fù)，可視為本合同終止。第卜-條:舍同更改與補充1本合同如有未盡事宜，甲方雙方同意以最大誠意協(xié)商做出補充規(guī)定，成為本合同附件 執(zhí)行。補充規(guī)定經(jīng)雙方簽署后連同本合冋均具同等法律效力約束力2本合同附件與本合同均具同等法律效力及約束力。第十：條：繼承和轉(zhuǎn)讓12.1除非得到對方的書面同意，

11、否則本合同任何一方不能轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移本合同予第三方。12.2本合同雙方及其繼承者，皆受本合同各條款約束。笫h芽附則第十-條：M他事項本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié) 商辦理.2如該項目因建筑大綱，建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，安裝技術(shù)或工程延誤等原因，達不 到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并善后處處理方案。3乙方在履行顧問服務(wù)時對并非因乙方疏忽、蓄意造成的損失、損壞及相關(guān)的賠償、訴 訟、索求無須負責(zé)。如乙方在沒有違法及沒有違反本合同條款的情況下因履行或欲履行本合 同條款所實施的-切行動、行為而遭受第三者索賠償或必須向第三者作出任何賠償，甲方必

12、須向乙方作出相等的補償如雙方經(jīng)協(xié)商后仍未能達成協(xié)議，可提清市人民法院訴訟解決.12. 4與管理該項目有關(guān)之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意，否則不得復(fù)印、印制或抄錄予 第渚。12. 5甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù)，并協(xié),助乙方履行本合同。12.6甲方有權(quán)于本合同有效期內(nèi)在推廣刊物、廣吿、管理手冊、員工名片、客戶指南等文 本上注明（由*擔(dān)任物業(yè)管理顧問）做標(biāo)示，但有關(guān)細節(jié)甲方應(yīng)事先與乙方做出適當(dāng) 及有效溝通后才可進行。12. 7甲方在未征得乙方同意之前，不得在終止委任乙方后一年內(nèi)，試圖聘用/委任或正式 聘用/委任任何與本合同有關(guān)聯(lián)之乙方雇員、經(jīng)理或董事12. 8乙方于本合同委任期內(nèi)自

13、費提供的的手冊、計算機軟件和文件的全部版權(quán)、器材和計 算機硬件等，均屬乙方所的，乙方有權(quán)在本合同終止時取回這些資料和物資12. 9為配合乙方按本合同附件（二）約定的方式和內(nèi)容執(zhí)行現(xiàn)場顧問服務(wù)，平方同意向乙方 無償提供合理的辦公地方及用品（包括計算機文儀器材），以便乙方執(zhí)行有關(guān)工作。12.10如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議，經(jīng)協(xié)商無效后，可提請成都市人民法院訴訟解決。12. 11本合同書內(nèi)所加標(biāo)題僅為方便書寫和閱讀，與本合同的注釋無關(guān).本合冋管轄、辭 釋、適用等均受中華人民共和國法律約束12.12為配合甲方的實際需要及經(jīng)營方針，甲乙雙方在簽訂本合同后將盡最大誠意協(xié)商關(guān)于 全面精品文檔合集：【精編匯

14、總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】5/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】5/11管理該項目的安排，并且同意雙方必須給予對方足夠時間考慮所提出的可行規(guī)劃方案，包括 合作方式、收費、委任期、權(quán)責(zé)關(guān)系等等.在雙方達成全面管理該項目的協(xié)議并簽訂有關(guān)協(xié) 議將按新合同后，本合同便實時終止（本合同內(nèi)還未履行的相關(guān)協(xié)議將按新合同條款處理方案）。 為辟免無限期的協(xié)商，甲乙雙方約定無論能否達成協(xié)議，必須最退于 年 月 曰結(jié)束 協(xié)商及做岀最折結(jié)論*12. 13甲方依本合同送達檔給乙方，可以傳真、特快專遞、掛號信等方式傳送。特快專遞、 掛號送交郵政局十天內(nèi)，視

15、為送達乙方.乙方的郵件地址為：*乙方如改變接收郵件地址，必須提前十天書而通知甲方.12. 14本合同正本連同附件共頁，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，均具同等法律效力 及約束力.12, 15本合同-經(jīng)雙方維訂即生效。帛合同雙方: 甲方簽章： 法足代表格模板人.n期：乙方簽章： 法妃代夜人 日期，附件（-）:濘年商業(yè)管理顧問服務(wù)商業(yè)管理顧問內(nèi)容;商場管理的目標(biāo)，是為商戶創(chuàng)造最佳的營商環(huán)境，吸引顧客消費，從而令發(fā)展商的物 業(yè)獲得最高的回報與知名度。為此，提供的商業(yè)管理顧問服務(wù)范圍如下：1、善設(shè)汁服務(wù)邳筑師在大綱一個商場時，最困難之處在于必須滿足發(fā)展商之余，同時能切合未來商戶 及消費者的需要，而后者往往

16、正是建筑師難以掌握的。因此國外許多成功商場在開發(fā)初期， 即委托市場策劃及商場管理顧問，以配合建筑師把潛在租戶及消費者的需求融入大綱中，令 將來落成的商場更能切合市場需要。本公司憑借龐大的零售商網(wǎng)絡(luò)、最新的市場信息和豐富的商場營運經(jīng)驗，對潛在租戶 及口餓消費告白然透切丁解.在大綱階段初期，本公司會分析及檢討前期顧問對該項目所作的市場研究、擬定商場之 主題、定位和商戶組合，以擬定將來商場運作上所需的配置。同時本公司會檢討相關(guān)建筑大綱，包括后場空間與設(shè)施規(guī)劃，例如進貨平臺、排水坑 道、垃圾壓縮以及處理方案設(shè)備、服務(wù)走道、洗手間、嬰孩室、殘障設(shè)施、坡道、美食廣場清潔、 清潔人員儲藏室、工程機房、推廣活

17、動儲藏室、汽車洗車設(shè)施等等，這些后場的規(guī)劃對未 來商場的營運影響重大，如果大綱錯誤或考慮不周，將嚴(yán)重影響未來商場的對外形象、租賃 條件收益,以個其營運支，出:如2、本公司可對卜冽各項提出建議，但不只限于下列各項：精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】6/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】6/11辭【學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ 1,商場仁要門口大綱規(guī)劃商場土要山入門口的停車規(guī)劃（包括貴賓停車、出租車停車、殘障人士停車）戶外廣告招牌、燈箱規(guī)劃，內(nèi)、戶/芙原綠化規(guī)劃,管理中心辦公室規(guī)劃屮央控制室規(guī)劃戶內(nèi)廣告招牌、方向指引

18、、警告、防火標(biāo)志規(guī)劃保全系統(tǒng)、區(qū)位，以及向嗜，包括停車場區(qū)域停車場收費、管理規(guī)劃 工程工作室與工程儲存空間（大多數(shù)商場供應(yīng)不足）洗手間、清潔員I：室規(guī)劃后場規(guī)劃，包括卸貨平臺、貨運電梯、垃圾壓縮機、垃圾房、服務(wù)空間與走道儲存空間規(guī) 劃員工餐廳、培訓(xùn)室、更衣室與洗手間中庭呂拝系統(tǒng),推廣、促銷道具丨.作京及儲藏空IW舞臺勺表格模板演空間規(guī)劃建議音響、廣播系統(tǒng)與區(qū)位規(guī)劃美食廣場規(guī)劃，包括后場、垃圾處理方案、清洗室、洗衣室、制服儲藏室主力店例如白貨公司、量販店、電影院及其它餐庁、娛樂業(yè)種之員工通道、顧客通道及卸 貨區(qū)，特別在晚上商場關(guān)門以后-建反節(jié)約能源方法3、籌備管理服務(wù)（開幕前）交付使用前九個月的

19、管理籌備工作，對將來商場能否順利開幕至為重要。本公司將為項 目籌組和培訓(xùn)管理隊伍，負責(zé)從建筑施工單位手中接管竣工大原，統(tǒng)籌、監(jiān)控租戶統(tǒng)裝修， 策劃/配合開幕宣傳推廣、公關(guān)活動，建立商場營運管理系統(tǒng)和管理制度，確保商場順利運作及 開幕.4、本公司將為專案組成專案工作小組，并按大廈工程進度及實際需要派駐資深商場總經(jīng)理 到大廈,全力統(tǒng)籌下列丄作：制定修理架構(gòu)及崗位配制制訂初步管理收支預(yù)算案建議管理費、加時空調(diào)費的收費基準(zhǔn)建議宣傳推廣費的收費基準(zhǔn)制訂商場這轉(zhuǎn)指引制足租戶手成裝修指南I介同檢閱及文件小錄籌組商煬管理屮心制訂管理方制制訂商場管理系統(tǒng)制定財務(wù)管理系統(tǒng),制訂釆購管理制度及程序商場機巾設(shè)備調(diào)試制

20、訂計劃總結(jié)模板及預(yù)防性維修計劃總結(jié)模板設(shè)備預(yù)防性維修檢核規(guī)劃方案精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】7/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】7/11=4乒中田制北11答背胃辭【學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ J選聘員匚及避?丁培訓(xùn)制定、廈接收、交付使用程.序工程遺漏報告及跟進工作安排投保租戶裝修管控統(tǒng)籌申辦各項許可證及批文5、營運管理服務(wù)（開幕肩）商場開幕后，所有日常運作應(yīng)該盡快踏上軌道，提供一個安全、清潔、舒適的購物環(huán)境 予顧客之余，還要達到理想的營運效益.同時，面對競爭激烈的零傳消費市場，國外許多成功商場都會透過宣

21、傳推廣活動為消費 者帶來刺激、新鮮感，因此如何推行有效的宣傳推廣、促絹及公關(guān)活動也是商場能否保持市 場競爭力的關(guān)鍵.6、本公司已結(jié)合國內(nèi)外許多成功經(jīng)驗，而建立了一套專業(yè)及高水準(zhǔn)的商場管理系統(tǒng)：,市場分析租丿聯(lián)系,客戶服務(wù)、小區(qū)服務(wù),宣傳推廣、促銷及公關(guān)活動廿裝飾日常行政運作員工持續(xù)培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)備維護潔消、園藝綠化保安、消防工作停車場管理財務(wù)管理成本控制保障檢討現(xiàn)存管理制度提交改善建議提交商場整體T?迅報告7、提供商業(yè)招商代理，包括主力店、次主店和散戶，相關(guān)委托事項由雙方另行協(xié)商并簽定 合同（.見附件五.8、工作必式：甲方顧問人員名單及負責(zé)范圍詳列在本合同附件（四）。在前期商業(yè)管理顧問服務(wù)階段。

22、 甲乙雙方約定每周星期三甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議一次或進行現(xiàn)場巡檢一次， 每次為期一天，將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成。為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會 議或現(xiàn)場巡檢日期因故需要更改（包括顧問人員休假、生病等等），應(yīng)事先通知對方及另訂日 期，但每星期應(yīng)不少于一次工作會議或現(xiàn)場巡檢。乙方通過去時書面報告或會議錄，將意見 和建議旱.送屮方，完成:仃美工作。乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作規(guī)劃方案，并接受甲方監(jiān)管，使顧問工作時間和運 作落到實處。精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】8/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服

23、務(wù)合同合集】8/11呂巳中發(fā)附件 ：）：首拝物業(yè)管理顧問服務(wù)L建設(shè)規(guī)劃1.1審閱該項目的主要土建及機電設(shè)備施工圖紙，從曰后管理、可維修性及運作效益的角度 提出意見和建議1.2審閱該項目的主要機電設(shè)備數(shù)據(jù)，就其性能、栽荷、可維修陸等提出意見和建議1.3審閱該項目的主休裝修大綱圖紙，從曰后管理、可維修陸及運作效益的角度提出意見和 建議1.4審閱該項冃的管理用房數(shù)據(jù)，就其分布及合適性的提出意見和建議2、驗收接管2.1向甲方建議項目驗收接管小組架構(gòu)組織，并提供相關(guān)的驗收接管培訓(xùn)予主管人員2.2審査該項目驗收接管計劃總結(jié)模板，并提出意見和建議2.3審査該項冃缺遺漏清單，并提出意見和建議2.4審査機電設(shè)備

24、供貨商提供予管理處工程部人員的機電設(shè)備操作實務(wù)培訓(xùn)課程，免卻有關(guān) 人員在機電設(shè)備投入使用時出現(xiàn)不憧操作的情況2. S審查機電設(shè)備供貨商所提供的操作手冊是否完整和符合規(guī)格6審査機電設(shè)備供貨商所提供的設(shè)備施線路圖是否完整和符全規(guī)格2.7審查項目建設(shè)總承包公司所提供的竣工圖紙是否符合規(guī)格3、建工管理制度和系統(tǒng)；3.1財務(wù)管理a）協(xié)助甲方草擬首年度財務(wù)管理收支預(yù)算案b）向屮方建議首年度管理服務(wù)費用收費標(biāo)準(zhǔn)c）向甲方建議財務(wù)收支處理方案規(guī)則和程序d）|nj甲方建方建議財務(wù)人員崗位責(zé)任3,2單兀交伺I即I頃建議車兒交付工作小亂架構(gòu)卽織，并協(xié)助I甲方:制定單丿匸交伺I：作計劃總結(jié)模板提供相關(guān)的工作培訓(xùn)（特別

25、是客戶服務(wù)培訓(xùn)）予單元移交小組主管人員檢査單元交付工作情況，必要時提出意見和指導(dǎo)3.3管理.架構(gòu)向甲方建議該項目管理處總體架構(gòu)組織，并協(xié)助甲方：e）制定員工招聘計劃總結(jié)模板，包括招聘方式、學(xué)歷及技術(shù)要求、工作經(jīng)驗、考核形式等等f）制定管理處員守則g）建議各級員工制服大綱構(gòu)思3.4業(yè)戶管理管理制度協(xié)助甲方建立業(yè)戶管理管理制度，包括：命制定管理公約b）制定業(yè)門手.冊c）甜定亜廣裝修指南3.5裝修管理向甲方建議業(yè)戶二次裝修管理辦法，包括：裝修期場地管理及清潔管理辦法裝修期垃圾收集處理方案規(guī)劃方案3.6右板/導(dǎo)小系統(tǒng)向甲方建議總體廣告牌及導(dǎo)示牌的布局和位置精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)

26、物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】9/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】9/11=4乒中田制北11答背胃辭【學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ J對總體廣告牌及導(dǎo)示牌的大綱提出意見和建議3.7設(shè)備管理及運行系統(tǒng)向甲方建議工程部最適運作組織架構(gòu)向甲方建議首兩面年預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃總結(jié)模板協(xié)助制定首兩年預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃總結(jié)模板向甲方提供工程部必須購置的維修工程用具及器材清單向甲方建議機電設(shè)備房間管理辦法向甲方建建議工程部人員用位責(zé)任3.8人事管理系統(tǒng)向甲方建議制定人中部人員崗位責(zé)任制淀首年度員工培訓(xùn)計劃總結(jié)模板制企人項運作規(guī)則及程序3.9行政育理系統(tǒng)向甲方建議鎖總貯

27、存及領(lǐng)用規(guī)則 I可甲方建議檔存檔艦范向甲方建議倉庫（布草房）收發(fā)管理制度向甲方建議管理處辦公室文儀器材購置清單3.10安全管理系統(tǒng)向甲方建議保安人員崗位責(zé)任向甲方建議消防人員崗位責(zé)任向甲方建議保安部運作規(guī)則和程序向甲方建議消防定理計劃總結(jié)模板，包括消防演練、消防培訓(xùn)、設(shè)備管理及各級防火責(zé)任人管理制度3.11客服務(wù)系統(tǒng)向甲方建議客戶査詢或投訴的處理方案程序向甲方建議客戶服務(wù)人員崗位責(zé)任向甲方建議首年度客戶服務(wù)工作計劃總結(jié)模板.審査該項目客尸服務(wù)中心的大綱及配套設(shè)施，并提出意見和建議3.12清侑綠化管理系統(tǒng)申査該項目落成后清潔工作計劃總結(jié)模板，并提出意見和建議審査該項目開荒清潔工作計劃總結(jié)模板，并

28、提出意見和建議3.13停車場管理系統(tǒng)向甲方建議貨物、家具、裝修材料進出管理規(guī)定向甲方建議業(yè)戶物流動線安排審閱該項目停車場總體規(guī)劃，并提出意見和建議申閱該項目地面停車及交通安排，并提出意見和建議3.14其它嚴(yán)務(wù)審査該項目落成后之財產(chǎn)保險及公共責(zé)任保險預(yù)案并提出意見和建議向甲方建議日常物業(yè)管理常用緊急應(yīng)變計劃總結(jié)模板,協(xié)助甲用制定該項H開暮計剣,4、.作方式：甲方顧問人員名單及負責(zé)范圍詳列在本合同附件（四）。在前期物業(yè)管理顧問服務(wù)階段， 甲乙雙方約定每周星期三甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議一次或進行現(xiàn)場巡檢一次， 精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】9/11

29、精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】9/11每次為期 天，將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成。為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】10/11精品文檔合集：【精編匯總版】廣場商業(yè)管理及商業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同合集】10/11興M中田制HU答背胃【學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ J議或現(xiàn)場巡檢口期因故需要更改（包括顧問人員休假、生病等等），應(yīng)事先通知對方及另訂口 期，但每星期應(yīng)不少于一次工作會議或現(xiàn)場巡檢。乙方通過去時書面報告或會議錄，將意見 和建議也送甲方，亢成冇關(guān)I:作.乙方必須在本合同開始時

30、向甲方提供工作規(guī)劃方案，并接受甲方監(jiān)管，使顧問工作時間和運 作落到實處，附件（三）：第二年物業(yè)管理顧問服務(wù)工作內(nèi)容1、品質(zhì)管理：逐步引進IS09000為基礎(chǔ)之管理模式，協(xié)助甲方完善該項目之管理運作管理制度2、形象亢位：向甲方建議管理處的形象包裝規(guī)劃方案，確立國際化商業(yè)物業(yè)管理形象。協(xié)助甲方參加全國、省、市示范大廈（在該項目與及甲方提供的峰件允許的前提下），若該 項目被評定為全國省、市示范大廈，甲方同意獎勵乙方港幣330, 000元（全國），港幣220, 000元（?。?，港幣110,。00元（市），并旦在接獲評定通知之曰起7天內(nèi)向乙方一次支付。3、操作檢討3.1定期與物業(yè)管理室公司人員召開例會，

31、為日常管理運作包括財力、保安、人事、維修 保養(yǎng)、清潔綠化、客戶服各等各方面提供意見與指志，或進行現(xiàn)場巡檢，檢査該項目的整體 物業(yè)管理水平，包括以下操作檢討：每季一次檢討該項目機電設(shè)備的運作、維護與保養(yǎng)工作，并在檢討后提出指導(dǎo)。每季次檢討該項目的保安運作、并在檢討后提出指導(dǎo)。每季一次檢討該項目的客戶服力工作，并在檢后提岀指導(dǎo)。每月一次檢討該項目的清潔綠化水平，并在檢討后提出指導(dǎo)。每月次檢討該項目日常重大突發(fā)事件的處理方案情況，并在檢討后提出指導(dǎo).在主要節(jié)日慶典前指導(dǎo)管理處進行策劃與布置。3.2每季一次審閱該項目的管理費收入狀況、及整體財務(wù)狀況。3.3每年年底時指導(dǎo)物業(yè)管理公司處草擬下年度的工作計劃總結(jié)模板進行審意閱