弱電關(guān)鍵工程專項(xiàng)項(xiàng)目管理專題方案

1、1.1項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)措施在項(xiàng)目實(shí)行過程中，管理和協(xié)調(diào)重要通過如下幾種方面來得到保證:1.1.1項(xiàng)目例會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理每周召集舉辦項(xiàng)目例會(huì)，對(duì)項(xiàng)目日勺實(shí)行工作完畢狀況進(jìn)行總結(jié)并 擬定下周籌劃，同步在會(huì)上對(duì)提出勺爭(zhēng)議和問題進(jìn)行討論。項(xiàng)目周例會(huì)一般為每 周舉辦，參與人員是雙方項(xiàng)目構(gòu)成員（雙方項(xiàng)目經(jīng)理必須參與）。例會(huì)結(jié)束后整 頓周項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，發(fā)送給雙方項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目總監(jiān)處。由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目狀況召集舉辦項(xiàng)目月度例會(huì)，重要討論總體勺項(xiàng)目進(jìn) 展、問題和變更勺狀態(tài)、后續(xù)勺工作進(jìn)程和任務(wù)分派等并形成會(huì)議紀(jì)要。參與人 員是項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組核心成員。雙方勺項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在月末提交項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告 至雙方項(xiàng)目總監(jiān)處。在實(shí)行過

2、程中發(fā)生勺臨時(shí)性會(huì)議，視狀況隨時(shí)召集，參與人員是項(xiàng)目經(jīng)理及 項(xiàng)目組核心成員，成果報(bào)告雙方項(xiàng)目總監(jiān)，由雙方高層協(xié)商擬定。所有會(huì)議均應(yīng)在會(huì)議結(jié)束后產(chǎn)生會(huì)議紀(jì)要，告知雙方勺項(xiàng)目經(jīng)理。1.1.2項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告在項(xiàng)目實(shí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目勺狀況，應(yīng)定期（周或月）向工程部 經(jīng)理提交項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告并抄送質(zhì)量保證部經(jīng)理，報(bào)告項(xiàng)目勺進(jìn)度、質(zhì)量、成本方 面進(jìn)展以及完畢、未完畢工作、存在問題、下一步勺工作籌劃等內(nèi)容，并在此基 本上形成對(duì)客戶方勺項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告，具體勺格式參見相應(yīng)勺模版。1.1.3項(xiàng)目里程碑/階段評(píng)估驗(yàn)收在項(xiàng)目里程碑點(diǎn)或者階段點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理組織雙方有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收， 就本階段/里程碑完畢狀況進(jìn)行確

3、認(rèn)，如果需要進(jìn)行變更則進(jìn)行溝通和協(xié)商，結(jié) 束后形成會(huì)議紀(jì)要，階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并提交給雙方項(xiàng)目總監(jiān)，由雙方高層協(xié)商擬定。1.14項(xiàng)目審計(jì)項(xiàng)目過程中，公司質(zhì)量保證部將定期或不定期對(duì)項(xiàng)目狀況進(jìn)行審計(jì)，從進(jìn)度、 成本、質(zhì)量等方面進(jìn)行報(bào)告，以第三方日勺形式總結(jié)項(xiàng)目問題，并提交項(xiàng)目審計(jì) 報(bào)告給公司質(zhì)量保證部經(jīng)理，由公司高層對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行把控。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)合同和項(xiàng)目籌劃，在項(xiàng)目籌劃制定后制定項(xiàng)目收款籌劃，跟蹤 項(xiàng)目付款狀況并督促客戶及時(shí)付款。1.1.5項(xiàng)目質(zhì)量控制1.1.5.1 一致性控制配備管理員將根據(jù)項(xiàng)目籌劃制定出相應(yīng)勺配備管理籌劃，并在項(xiàng)目實(shí)行過程 中產(chǎn)生勺所有工件進(jìn)行一致性控制和版本控制，從而保證提交給客

4、戶勺工件勺一 致性，具體參見配備管理規(guī)程。1.1.5.2過程審計(jì)根據(jù)項(xiàng)目籌劃制定出相應(yīng)勺質(zhì)量保證籌劃，并在項(xiàng)目實(shí)行過程中，定期/不 定期勺對(duì)項(xiàng)目各方面狀況（管理、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、顧客滿意度等） 進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督，并定期（半月、月、季度）對(duì)項(xiàng)目出具審計(jì)報(bào)告，提交給質(zhì)量 保證部經(jīng)理，由質(zhì)量保證部經(jīng)理匯總后抄送給技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、工程部經(jīng)理。1.1.5.3質(zhì)量控制措施1）對(duì)實(shí)行文檔進(jìn)行檢查和審核，保證項(xiàng)目實(shí)行過程勺規(guī)范、文檔齊全、核 心點(diǎn)（里程碑任務(wù)）得到客戶批精確認(rèn)；2）工程部經(jīng)理、質(zhì)量保證部經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度籌劃、質(zhì)量控制、成本控制、 問題解決、風(fēng)險(xiǎn)控制、回款等進(jìn)行控制；3）項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)

5、目實(shí)行總監(jiān)對(duì)項(xiàng)目籌劃進(jìn)度、質(zhì)量控制、成本控制、問題 解決、風(fēng)險(xiǎn)控制、回款等進(jìn)行監(jiān)督，結(jié)合公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制制度對(duì) 項(xiàng)目進(jìn)行公司級(jí)控制；4）行業(yè)應(yīng)用專家、高檔征詢顧問、技術(shù)顧問相應(yīng)用方案、技術(shù)方案日勺審核 評(píng)估；5）項(xiàng)目經(jīng)理自身對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、問題解決、風(fēng)險(xiǎn)控制、回款和成本支出勺管 理和控制，對(duì)項(xiàng)目構(gòu)成員工作質(zhì)量勺檢查；6）項(xiàng)目實(shí)行小組內(nèi)部勺質(zhì)量管理：涉及測(cè)試、內(nèi)部考核等。1.1.5.4質(zhì)量保證管理質(zhì)量保證管理人員為保證項(xiàng)目工程符合質(zhì)量勺需求，有資源、權(quán)力、責(zé)任及 超越項(xiàng)目組織勺自由，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行客觀勺評(píng)估，并發(fā)起、驗(yàn)證改正行動(dòng)。南 威公司質(zhì)量保證人員不是項(xiàng)目工程勺人員，是完全獨(dú)立勺單位，但并不排除

6、項(xiàng)目 管理人員、系統(tǒng)分析人員共同參與評(píng)估。1.1.5.5質(zhì)量保證規(guī)劃質(zhì)量保證規(guī)劃是徹底地審查合同勺內(nèi)容，界定質(zhì)量保證評(píng)估勺項(xiàng)目、執(zhí)行質(zhì) 量保證評(píng)估所需勺資源及技術(shù)，并制定一套質(zhì)量保證籌劃。質(zhì)量保證規(guī)劃勺重要 任務(wù)為：構(gòu)建質(zhì)量保證小組。制定完整勺質(zhì)量保證籌劃。按公司有關(guān)質(zhì)量保證工作流程制定本項(xiàng)目勺質(zhì)量保證工作流程。1.1.5.6質(zhì)量評(píng)估質(zhì)量評(píng)估在于保證合同上所有功能、性能指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)定和整個(gè)系統(tǒng)工 程進(jìn)展均按照籌劃執(zhí)行。硬件質(zhì)量評(píng)估為評(píng)估硬件設(shè)備主件、配件、材料、有關(guān)文獻(xiàn)以及集成勺 措施、環(huán)節(jié)等。軟件質(zhì)量評(píng)估為評(píng)估軟件開發(fā)過程、規(guī)范、限度代碼及有關(guān)文獻(xiàn)，這些 評(píng)估也必須涉及所有軟件及有關(guān)文獻(xiàn)

7、日勺最后評(píng)估。質(zhì)量評(píng)估勺重要任務(wù)為：執(zhí)行質(zhì)量評(píng)估有關(guān)質(zhì)量評(píng)估勺準(zhǔn)則質(zhì)量評(píng)估勺重要項(xiàng)目：a）軟件評(píng)估b）硬件評(píng)估c）文獻(xiàn)評(píng)估d）軟件設(shè)計(jì)評(píng)估e）軟件代碼化過程評(píng)估f）系統(tǒng)集成管理評(píng)估1.1.5.7質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄為依合同規(guī)定，制作并維護(hù)執(zhí)行質(zhì)量保證任務(wù)勺記錄。質(zhì)量記錄勺 重要任務(wù)為：記錄執(zhí)行質(zhì)量保證任務(wù)勺過程與成果。記錄內(nèi)容涉及下列各項(xiàng)：1）監(jiān)定日期2）監(jiān)定人3）監(jiān)定準(zhǔn)則4）監(jiān)定成果，涉及找出勺問題、所制作勺問題報(bào)告5）建議勺改正行動(dòng)當(dāng)找出問題時(shí)，必須制作問題報(bào)告，并且作為該問題工程人員改正行動(dòng)勺根據(jù)。質(zhì)量記錄與問題報(bào)告必須先與該問題工程人員討論后，再制作正式報(bào)告 供項(xiàng)目管理人員或使用者審查，并

8、且在合同有效期間作保存。1.1.5.8改正行動(dòng)監(jiān)督改正行動(dòng)日勺監(jiān)督為追蹤問題及其解決日勺狀況。改正行動(dòng)監(jiān)督日勺重要任務(wù)為:監(jiān)督改正行動(dòng)，以保證改正行動(dòng)勺時(shí)效期及對(duì)勺性。追蹤所有質(zhì)量保證任務(wù)中所找出勺問題狀況。1.1.5.9 簽證簽證為提供使用者有關(guān)質(zhì)量客觀勺證明文獻(xiàn)，證明合同上所規(guī)定勺規(guī)格功能、有關(guān)文獻(xiàn)及工程任務(wù)符合合同勺需求。質(zhì)量保證人員簽證過程勺重要任務(wù)為:擬定功能需求或工程任務(wù)符合合同需求后，提供文獻(xiàn)證明。 文獻(xiàn)證明上質(zhì)量保證人員并非唯一證明人，但若無質(zhì)量保證人員證明，該項(xiàng)目即不能視為符合合同需求。1.1.5.10增援審查和稽核質(zhì)量保證人員有增援項(xiàng)目管理人員執(zhí)行審查與稽核勺義務(wù)，其執(zhí)行任務(wù)為:審查與稽核前必須保證：一所有須審查勺產(chǎn)品已齊全，準(zhǔn)備接受使用者審查。一審查與稽核勺準(zhǔn)備事項(xiàng)已就緒。審查與稽核時(shí)，需簡(jiǎn)報(bào)其對(duì)所審查過勺產(chǎn)品狀況及質(zhì)量評(píng)估。審查與稽核后，保證所有工作已付諸實(shí)行。1.1.5.11采用構(gòu)技術(shù)規(guī)范與原則技術(shù)方案勺設(shè)計(jì)和項(xiàng)目勺