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文檔簡介

1、數(shù)據(jù)保護和隱私政策1. 簡介本政策的目的在于,解釋下文中列出的位于美國以外的 Verizon 公司(在本政策中,我們將其統(tǒng)稱為“Verizon”)如何收集和使用個人數(shù)據(jù)。全球各地的隱私法均要求 Verizon 為您提供適用于其收集您個人數(shù)據(jù)的行為的特定信息。除了該一般政策外,您可能還會收到適用于特定服務的其他條款的通知。2. Verizon 會收集哪些類型的個人數(shù)據(jù)?Verizon 會收集來自客戶及其員工、應聘者、最終用戶、供應商、網站訪問者、應用程序用戶和求職者的個人數(shù)據(jù)。收集的個人數(shù)據(jù)可能包括:姓名、地址、電話號碼(有線電話和/或手機)、電子郵件地址、公司名稱、公司規(guī)模和部門、公司收入、各

2、個聯(lián)系人姓名和職務、傳真號碼、IP 地址、設備標識和位置信息、服務和網站使用率信息、帳單和交易信息以及信用卡或其他財務信息。我們可能會根據(jù)所訂購或促銷的服務等內容來請求提供其他信息。對于使用我們的車載遠程信息系統(tǒng)服務的客戶,我們還會收集車輛和駕駛信息,包括位置和速度等信息。 HYPERLINK /terms/latam/ar/privacy/ l top 返回頁首3. Verizon 如何獲取個人數(shù)據(jù)?Verizon 可通過多種方式獲取個人數(shù)據(jù),包括從客戶和最終用戶(無論是通過電話、傳真、電子郵件、互聯(lián)網,還是通過申請表、訂單或合同)所下的訂單、產品和服務、門戶和應用程序、現(xiàn)有客戶和潛在客戶的

3、詢盤中獲取個人數(shù)據(jù),以及從供應商、承包商或求職者那里獲取個人數(shù)據(jù)。Verizon 可能會使用“Cookie”及類似技術來獲取有關我們網站訪問量的信息,或者您對我們發(fā)送的電子郵件的回復情況的信息。我們同時采用可識別您的方式及不可識別您的整合方式來收集此信息。這些報告工具可幫助我們確定我們網站或電子郵件的哪些部分讓用戶感興趣,幫助我們改進網站的質量和實用性,并為您提供個性化的體驗。借助 Cookie,我們還能讓您自動進入我們網站中受密碼保護的部分,這樣您便無需在每次訪問此類網站時都重新輸入密碼。您可以選擇通過 Internet 瀏覽器或其他市售軟件來阻止 Cookie,但這樣做可能會使我們網站的某

4、些功能無法使用,某些技術也可能會不受瀏覽器控件的影響。當我們向您發(fā)電子郵件時,我們可能會在其中包含一個網絡信標,以便確定有多少用戶打開了我們的電子郵件或點擊了電子郵件中的鏈接。如果您不希望通過電子郵件發(fā)送網絡信標,可以禁用 HTML 圖像或在您的電子郵件軟件中拒絕 HTML(僅選擇文本)。我們可能會獲取在大會、會議和研討會上收集的關于您的信息。我們還可能會通過聊天室、博客文章、新聞組和社交網站收集信息。您允許我們在社交網站上訪問的信息因網站而異,并且受您在每個網站上所做的隱私設置的影響。Verizon 還會從第三方獲取數(shù)據(jù)。例如,Verizon 可能會從第三方獲取有關客戶和最終用戶的財務信息,

5、以便評估為他們授予信用條件的風險,并且我們還會購買與可能對我們的產品和服務感興趣的組織有關的聯(lián)系信息。HYPERLINK /terms/latam/ar/privacy/返回頁首4. Verizon 會如何使用所收集的個人數(shù)據(jù)?Verizon 會根據(jù)您與 Verizon 之間關系的性質,將您的個人數(shù)據(jù)用于符合您合理預期的目的。這些用途包括提供服務、支持您的帳戶、開具帳單、技術支持、產品開發(fā)和支付應用。對于使用車載遠程信息系統(tǒng)的客戶,Verizon 可能會將車輛和駕駛信息與個人數(shù)據(jù)關聯(lián)起來。此外,Verizon 還會利用個人數(shù)據(jù)來改善 Verizon 為其客戶提供的服務,并打擊欺詐行為和其他非法

6、活動。Verizon 還會以在您提供個人數(shù)據(jù)時向您說明的任何其他方式使用個人數(shù)據(jù),或者經您同意按照您指示我們采用的方式使用您的個人數(shù)據(jù)。Verizon 也可能會使用您的個人數(shù)據(jù)針對我們的產品和服務(包括調查請求)與您聯(lián)系。Verizon 將根據(jù)適用的數(shù)據(jù)保護或隱私法以及您所表達的任何偏好,將您的個人數(shù)據(jù)用于市場營銷或與您的特定服務無關的其他目的。當您使用 Verizon 網站和應用程序時,我們會收集關于您的設備和您的訪問的信息,包括訪問我們網站的日期、時間和時長(包括您是第一次訪問還是重復訪問);與我們的網站和應用程序進行交互時發(fā)生的瀏覽、搜索和購買活動;IP 地址;手機號碼;您來自的網站以及

7、接下來要轉至的網站的 Web 地址,包括您是直接訪問相應網站,還是由其他網站或鏈接轉介到相應網站;與您的瀏覽器設置一致的位置信息;以及有關您的連接的信息,包括您的設備的瀏覽器、操作系統(tǒng)和平臺類型。我們將此信息用于運營、績效衡量及其他商業(yè)用途,并幫助我們在我們的網站、非 Verizon 網站上、由我們的代表、通過電子郵件或通過其他 Verizon 服務或設備提供更密切相關的 Verizon 營銷信息。此信息還用于定制向您展示的內容,也可用于評估我們網站的有效性,以及應您的幫助請求幫助您處理在我們網站上面臨的導航問題。如果您選擇使用我們的推薦服務將我們其中一個網站上的某個網頁告知一位朋友,則您需要

8、直接向您的朋友提交一封電子郵件。請僅在獲得您的朋友許可的情況下才這樣做。如果您的朋友直接向您推薦我們,則我們可能會根據(jù)適用的法律,在特定地理位置利用所提供的聯(lián)系信息向您進行推銷。在我們的某些地理位置,及在適用法律允許的范圍內,我們可能會監(jiān)聽或記錄您與我們的電話對話,以用于質量控制、培訓和安全用途。 HYPERLINK /terms/latam/ar/privacy/ l top 返回頁首5. Verizon 何時共享個人數(shù)據(jù)?除本隱私政策、針對特定服務的隱私政策或與客戶達成的協(xié)議中另有解釋的情況外,未經信息將被共享的人員的同意,Verizon 不會在 Verizon 集團公司之外向并非代表 V

9、erizon 執(zhí)行工作的實體出售、許可或共享個人數(shù)據(jù)。Verizon 利用供應商和合作伙伴來實現(xiàn)各種商業(yè)目的,比如幫助我們對所提供的服務進行報價、供應、修復、恢復和開具帳單。當這些供應商和合作伙伴需要代表我們執(zhí)行工作時,我們就會與其共享個人數(shù)據(jù)。我們會要求這些供應商和合作伙伴保護我們?yōu)槠涮峁┑膫€人數(shù)據(jù),并只能將個人數(shù)據(jù)用于當初提供這些數(shù)據(jù)時規(guī)定的用途。我們不允許此類供應商和合作伙伴將這些信息用于他們自己的營銷目的。在以下情況下,Verizon 也可能會共享個人數(shù)據(jù):(i) 依據(jù)法律或法律程序需要披露個人數(shù)據(jù);(ii) 對于可能危害公共安全、干涉 Verizon 財產或服務(包括作為收集客戶債務

10、所需的任何程序的一部分)或影響我們的客戶或他人使用這些財產或服務的個人,必須確定、聯(lián)系實施或采取法律手段;或 (iii) 與任何提議的銷售或實際銷售有關,抑或與部分或全部資產的其他轉讓行為有關。只能根據(jù)適用的法律進行此類披露。我們的某些網站或服務可能由 Verizon 與我們的某個合作伙伴聯(lián)合提供。如果您注冊或使用這些網站或服務,則 Verizon 及其聯(lián)合提供服務的公司可能會收到個人數(shù)據(jù)。對于這些聯(lián)合提供的服務,您還應查看合作伙伴公司的隱私政策,其中可能包括與此處所述實踐不同的實踐方式。我們的網站可能包含指向第三方網站的鏈接。如果您訪問這些鏈接,則您將會離開我們的網站。這些第三方網站或其隱私

11、實踐不受 Verizon 控制,其隱私實踐可能會與 Verizon 的實踐方式有所不同。我們鼓勵您在提交您的個人數(shù)據(jù)之前,先查看我們鏈接到的任何第三方網站的隱私聲明。對于日本的 Verizon Enterprise Solutions 客戶,Verizon 將采用如下方式與其集團公司共同使用個人數(shù)據(jù)。Verizon Japan Ltd 將與 Verizon Business Network Services Inc. 和 Verizon 公司(這些公司位于 Verizon Enterprise Solutions 以本隱私政策第 4 部分中所述的目的、通過本隱私政策第 3 部分中確定的方式開展

12、業(yè)務的國家/地區(qū))共同使用本隱私政策第 2 部分中定義的個人數(shù)據(jù)。 HYPERLINK /terms/latam/ar/privacy/ l top 返回頁首6. Verizon 是否會在國際范圍內傳輸個人數(shù)據(jù)?向您提供服務的 Verizon 公司作為 Verizon 全球集團公司的一員,可能會依法將您的個人數(shù)據(jù)傳輸給 Verizon 集團公司的其他成員或第三方合作伙伴和供應商。收到您的個人數(shù)據(jù)的實體只能將其用于當初共享這些數(shù)據(jù)時規(guī)定的用途,并且他們必須防止對這些個人數(shù)據(jù)進行任何進一步的使用。這些公司可能位于您的服務國家/地區(qū)之外。盡管這些國家/地區(qū)并非都擁有與您的服務國家/地區(qū)相同的數(shù)據(jù)保護

13、或隱私法,也可能不被視為會提供與您的服務國家/地區(qū)的隱私要求“相當”或“同等”的保護,但為您提供服務的 Verizon 實體會確保其全球員工和第三方提供商遵照其向您承諾的相同的高水平個人信息保護標準。 HYPERLINK /terms/latam/ar/privacy/ l top 返回頁首7. Verizon 會如何保護所收集的個人數(shù)據(jù)?Verizon 非常重視客戶信息的保密性和安全性。Verizon 確立了技術性、管理性和物理性的安全防護措施,用于防范對我們所收集或存儲的客戶信息(包括社會保障號碼)進行未經授權的訪問、使用或披露。我們對員工進行了關于隱私保護的重要性以及如何正確訪問、使用和

14、披露客戶信息的培訓。依據(jù)我們的實踐方式和政策,只有在業(yè)務上需要訪問敏感個人身份信息的人員才有權獲得對此類信息的訪問權。個人數(shù)據(jù)及其他敏感記錄只有在業(yè)務、會計、稅收或法律上合理必要的情況下才會保留,且我們會遵守適用的法律,如韓國國稅基本法,該法律要求我們保留個人數(shù)據(jù)。盡管我們努力保護所收集和存儲的個人信息,但是沒有任何方案是 100% 安全的,我們不能保證我們的安全措施能夠杜絕對個人信息進行任何未經授權的訪問、使用或披露。Verizon 會維護安全和事件響應計劃,以處理涉及對我們所收集或存儲的私人信息進行未經授權訪問的事件。 HYPERLINK /terms/latam/ar/privacy/

15、l top 返回頁首8. 數(shù)據(jù)保護權利在適用的情況下,您可能會要求訪問、更新、更正、調整及在合理可行的情況下刪除您的個人信息,或撤銷允許我們使用您的個人數(shù)據(jù)的同意書。您也可以通過以下一種或多種方式來更改您的營銷偏好:通過在線訪問您的帳戶,通過您的發(fā)票上的電話號碼或電子郵件地址來聯(lián)系客服,或通過下文提供的公司聯(lián)系人詳細信息來聯(lián)系我們。但是請注意,撤銷同意書或選擇刪除某些類型的個人信息可能會讓我們無法向客戶、供應商或合作伙伴身份的您提供某些服務,或者讓我們無法對您以求職者或承包商的身份提出的詢問進行回應。為了更好地保護您和您的信息,我們首先會采取措施來驗證您的身份,然后才會授予對您的信息的訪問權限

16、或對您的信息進行更改。 HYPERLINK /terms/latam/ar/privacy/ l top 返回頁首9. 聯(lián)系人詳細信息如果有關于本政策或您的數(shù)據(jù)保護權利的詢問,請發(fā)送電子郵件至 privacyoffice,直接向我們提出您的問題,或寫信至如下地址:International Data Privacy OfficeVerizon Legal DepartmentRIBP Floor 1 Spur D Basingstoke RoadReading, Berkshire United Kingdom RG26DA在某些國家/地區(qū),您還有權向負責隱私保護的地方當局提出申訴。 HYPE

17、RLINK /terms/latam/ar/privacy/ l top 返回頁首10. 政策更新我們保留對本隱私政策進行更改的權利,因此請定期核查更改內容。您將能夠通過查看在本政策結束處發(fā)布的生效日期來查看所進行的更改。如果 Verizon 選擇以與我們收集您的信息時本政策中所述的方式截然不同的方式來使用或披露可確定您的個人身份的信息,則我們會通過適當?shù)姆绞綖槟峁┮粋€有關此類使用或披露的選擇,其中可能包括對選擇退出機制的使用。 HYPERLINK /terms/latam/ar/privacy/ l top 返回頁首11. 分支機構列表Fleetmatics (France) SASTra

18、ckEasy GmbHFleetmatics Ireland LimitedVisirun S.p.A.KKT Srl INOSAT Consultoria Informatica S.A.Visirun Sp.Z.o.o.Poltrack Sp.Z.o.o.Fleetmatics Netherlands B.V.Inosat Global LimitedFleetmatics (UK) LimitedTelogis UK LimitedTelogis do Brasil Servico de Software Ltda.Inosat Solucoes E Servicos EM Mobili

19、dade LTDATelogis Canada Inc.INOGPS S.A.Fleetmatics De Mexico S. De R.L.De C.V.Fleetmatics Pty LtdTelogis Australia Pty LtdVerizon Telematics (China) Co., LtdBeijing Oriental Telematics Services Co., LtdVerizon Telematics (China) Co., Ltd. - Beijing BranchHughes Oriental Telematics Holding (China) Co

20、mpany LimitedTelogis LimitedVerizon Albania ShPkVerizon Austria GmbH NV Verizon Belgium Luxembourg S.A. Verizon Terremark NV Verizon Bulgaria EOODVerizon Croatia LimitedVerizon Communications (Cyprus) LimitedVerizon Czech s.r.o.Verizon Denmark A/S Verizon FZ-LLCVerizon UK Limited Dubai Branch Verizo

21、n Communications Egypt LLCVerizon Estonia OVerizon Finland Oy Verizon France SAS Verizon Deutschland GmbH Verizon Hellas Telecommunications Single Member Limited Liability Company Verizon Hungary Telecommunications Limited Liability Company Verizon Iceland ehfVerizon Ireland Limited Verizon Israel T

22、elecommunications Limited Verizon Italia S.p.A.Verizon Latvia SIAUAB Verizon LietuvaVerizon Business Security Solutions Luxembourg SAVerizon Belgium Luxembourg SA (Succursale du Luxembourg)Verizon Malta Limited Verizon Morocco SarlVerizon Nederland B.V.VZB OPCO Nigeria LimitedVerizon Norway AS Veriz

23、on Polska Sp.Z.o.o Verizon Portugal Sociedade Unipessoal, LDA.Verizon Romania S.R.LVerizon Rus LLCVerizon Saudi Arabia LLCVerizon Komunikacije d.o.o., BeogradVerizon Communications Slovakia, s.r.o.Verizon Ljubljana trgovina in storitve, D.o.o.Verizon Communications South Africa (Pty) LimitedVerizon

24、Spain S.L.Verizon Sweden Aktiebolag Verizon Switzerland AG Verizon Uluslararasi Telekomnikasyon Ticaret Anonim Sirketi.(Verizon International Telecommunications Commerce AS English translation)Verizon UK Limited Verizon Ukraine LLCVerizon Argentina S.R.L.Verizon Bolivia S.R.L.Verizon Telecomunicacoes do Brasil Ltda.Verizon Canada Ltd. Verizon Chile

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