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文檔簡介
1、IBM銷銷售工程程師職務務說明書書一、基本本資料資資料編號號:00031、職務務名稱:銷售工工程師2、直接接上級:客戶總總監(jiān)3、所屬屬部門:客戶中中心 4、工資資等級:B職系系四等5、工資資水平:6、分析析日期:99。47、轄員員人數(shù):8、定員員人數(shù):1人9、工作作性質(zhì):業(yè)務人人員10、分分析人員員:11、批批準人:二、工作作內(nèi)容1、工作作概要負責客戶中心IBM產(chǎn)品的銷售2、職務務說明(逐逐項說明明工作任任務、職職責、權(quán)權(quán)限、時時間消耗耗)編號工作內(nèi)容容及職責責權(quán)限耗時(%)12345678與市場部部共同組組織IBBM產(chǎn)品品市場策策劃。開發(fā)有IIBM產(chǎn)產(chǎn)品需求求的用戶戶:電話話聯(lián)系、演示、安裝
2、試試用軟件。對有IBBM產(chǎn)品品需求的的用戶進進行跟蹤蹤。做好工作作日記和和客戶檔檔案。為普通用用戶制作作方案說說明書和和價格。協(xié)同技術(shù)術(shù)中心工工程師為為特殊需需求用戶戶制作方方案說明明書及報報價。處理顧客客的售后后服務、技術(shù)支支持事宜宜。對不不能解決決的問題題,提交交給技術(shù)術(shù)中心,并并協(xié)助其其工作。完成崗位位目標和和上級下下達的其其他任務務。協(xié)助負責 負責執(zhí)行負責協(xié)助協(xié)助執(zhí)行工作關(guān)系系:所施監(jiān)督督在規(guī)定的的權(quán)限內(nèi)內(nèi),自行行處理有有關(guān)的工工作,遇遇特殊情情況向部部門主管管請示所受監(jiān)督督客戶總監(jiān)監(jiān)職位關(guān)系系可直接升升遷的職職位部門經(jīng)理理可相互轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的職職位銷售代表表可升遷至至此的職職位任職資格格:
3、所需學歷歷及專業(yè)最低學歷歷 專業(yè)其他說明明大專以上上學歷計算機其他專業(yè)業(yè)同等學學歷也可可所需技能能培訓(方可上上崗)培訓時間間培訓科目目三個月企業(yè)文化化、計算算機、所需經(jīng)驗驗一年以上上相關(guān)工工作經(jīng)驗驗一般能力項目激勵能力力計劃能力力人際關(guān)系系協(xié)調(diào)能力力實施能力力信息能力力公共關(guān)系系沖突管理理組織人事事指導能力力領(lǐng)導能力力溝通能力力需求程度度(滿分為為5)33333333基本素質(zhì)質(zhì)大學本科科以上學學歷。計算機及及相關(guān)專專業(yè)。認同公司司的企業(yè)業(yè)文化,經(jīng)經(jīng)營理念念。有敬業(yè)精精神,團團隊合作作精神強強。遵守公司司的各項項規(guī)章制制度。個性特征征性格開朗朗、自信信、熱情情,有較強的的溝通能能力、口口才好心理承受受力強,敢敢于接受受挑戰(zhàn)和和壓力,有有開拓創(chuàng)創(chuàng)新有合作精精神5、心胸胸開闊,體能要求求:身體健康康,能承承受快節(jié)節(jié)奏、滿滿負荷的的工作,保保證經(jīng)常常加班。工作場所所:工作時間間工作環(huán)境境和條件件工作均衡衡性早9:000-晚晚6:000經(jīng)常加班班室內(nèi)、室室外各一一半比較忙碌碌五、考核核標準:1、工作作績效:2、工工作態(tài)度度:3、工作能能力:44、專業(yè)業(yè)知識:5、責責任感6、企業(yè)業(yè)文化77、發(fā)展展?jié)摿?8、協(xié)調(diào)調(diào)合作
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