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1、PAGE PAGE - 4 -【思享家】優(yōu)化社會數(shù)字關(guān)系,促進數(shù)字文明建設(shè)在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)既是資源,也是人與人、物與物、人與物之間溝通、聯(lián)系的重要信息載體。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)與人們?nèi)粘I钪g的聯(lián)系日益緊密。從衣、食、住、行到工作、休閑、娛樂,我們每時每刻都在產(chǎn)生著數(shù)據(jù),并通過電腦、手機和其它移動通信設(shè)備與外部世界進行數(shù)據(jù)交換。當數(shù)據(jù)收集、傳輸、分析和應(yīng)用能力得到大幅提升,整個社會的組織結(jié)構(gòu)和運行方式也發(fā)生著巨大改變。如今,以虛擬課堂、遠程醫(yī)療、移動購物、數(shù)字金融等為典型代表的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和服務(wù)已經(jīng)滲透到我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?,?shù)字化轉(zhuǎn)型與改革也逐漸成為各行各業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心動力。一方
2、面,物理世界中的個體聯(lián)系正在被虛擬世界中的數(shù)字邏輯所影響和取代;另一方面,從具體的應(yīng)用需求出發(fā),圍繞數(shù)據(jù)的所有權(quán)、消費權(quán)、傳播權(quán)和繼承權(quán),一系列前所未有的問題也開始被提出和探討。與此同時,數(shù)據(jù)安全更成為影響我國經(jīng)濟、社會發(fā)展,甚至是國家安全的重要因素??梢哉f,從管理到服務(wù)、從技術(shù)到價值,我們正在迎來一個全新的數(shù)字文明時代。而數(shù)字文明的建設(shè)要以社會數(shù)字關(guān)系的優(yōu)化作為重要抓手,必須對社會數(shù)字關(guān)系優(yōu)化有充分認識。數(shù)字秩序的建立是社會數(shù)字關(guān)系優(yōu)化的基礎(chǔ)。不同于數(shù)字化發(fā)展早期的野蠻生長,在數(shù)字文明時代,對于個人隱私數(shù)據(jù)的收集需要有明確的約束,對于互聯(lián)網(wǎng)公司之間的數(shù)據(jù)競爭需要有所制約,對于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的發(fā)布和
3、使用也需要有特定的準則。而這些都有賴于相關(guān)法律法規(guī)的制定和政策、措施的出臺。除此之外,為了保證不同公司、企業(yè)之間以及企業(yè)和政府部門之間的有效聯(lián)絡(luò)與高效協(xié)作,我們還需要制定一系列標準來對數(shù)據(jù)的質(zhì)量進行控制,構(gòu)建一系列協(xié)議來對數(shù)據(jù)交換的過程進行規(guī)范。只有建立起數(shù)字時代的基本行為秩序,才能厘清各參與主體間的數(shù)字關(guān)系,避免復(fù)雜環(huán)境下的潛在沖突,保障社會的數(shù)字文明發(fā)展。數(shù)字生態(tài)的完善能夠為社會數(shù)字關(guān)系優(yōu)化提供必要支撐。數(shù)據(jù)的價值不在于數(shù)據(jù)本身,而在于以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的各類經(jīng)濟、社會活動效益。面對有限的物質(zhì)條件和多方面的功能需求,我們不僅僅需要建立規(guī)則,更需要創(chuàng)建平臺、協(xié)調(diào)應(yīng)用,例如:要實現(xiàn)遠程醫(yī)療服務(wù)的大范
4、圍普及,就必須打通社區(qū)、診所、醫(yī)院之間的實時數(shù)據(jù)通信渠道;要推動“新零售”模式的有效落地,就需要統(tǒng)籌線上、線下的銷售和制造主體以及包括商品物流在內(nèi)多個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)資料;而要促進數(shù)字金融的改革創(chuàng)新,則一定離不開政府、銀行、企業(yè)和券商之間的協(xié)同運營和場景整合。從基礎(chǔ)設(shè)施到公共服務(wù),只有構(gòu)建好了數(shù)字時代的應(yīng)用生態(tài)體系,才能充分激活市場潛力,助力各個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升社會的數(shù)字文明程度。在社會數(shù)字關(guān)系優(yōu)化的過程中,技術(shù)扮演著極為重要的角色。人工智能技術(shù)的開發(fā)和利用使得機器設(shè)備的生產(chǎn)、服務(wù)能力得到大幅提升,不同場景下的人機交互與協(xié)作變得日益普遍;5G技術(shù)的大范圍普及使得傳統(tǒng)意義上的物理空間局限被打破,
5、各領(lǐng)域的數(shù)字化應(yīng)用都變得更加高效、靈活和開放;區(qū)塊鏈技術(shù)的系統(tǒng)化推廣能夠改變業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的單中心格局,使得網(wǎng)絡(luò)上分布式、自組織的經(jīng)濟社會活動成為可能。這些都為社會數(shù)字關(guān)系的強化提供了有利條件。而在此基礎(chǔ)上,不斷完善的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還實現(xiàn)了真實世界和數(shù)字世界的實時連接;從終端、邊緣到云端的強大算力和海量資源進一步拓展了數(shù)字化應(yīng)用的能力邊界;近年來發(fā)展迅速的虛擬現(xiàn)實技術(shù)(VR、AR、MR)更增強了人們在數(shù)字空間中的真實體驗。在信息化、數(shù)字化和智能化技術(shù)的共同驅(qū)動下,社會數(shù)字關(guān)系變得越來越豐富。除了單純的技術(shù)手段之外,“人文關(guān)懷”也是社會數(shù)字關(guān)系優(yōu)化所必須考慮的關(guān)鍵因素。一個社會的發(fā)達程度不僅僅體現(xiàn)于工
6、作效率的高低和生產(chǎn)能力的大小,更在于其社會福利政策和公共價值導(dǎo)向的優(yōu)越性。公平、公正、和諧對于現(xiàn)代社會的可持續(xù)、健康發(fā)展至關(guān)重要。為了跨越由于信息差距、技能差距和認知差距帶來的數(shù)字鴻溝,實現(xiàn)最大范圍的數(shù)字融入,社會數(shù)字關(guān)系一定要有足夠的包容度,即:數(shù)字秩序的建立不能只注重數(shù)字化發(fā)展的需要,也要充分顧及農(nóng)村人口、老年人、殘疾人等社會弱勢群體的利益訴求;數(shù)字生態(tài)的完善不光要與我國各地的數(shù)字產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相適應(yīng),還要處理好東部與西部、城市與鄉(xiāng)村、一二線城市與三四線城市之間的平衡發(fā)展問題。社會數(shù)字關(guān)系是人們在數(shù)字空間從事各種經(jīng)濟、社會活動的關(guān)聯(lián)作用形式,只有在社會數(shù)字關(guān)系上把握好應(yīng)有的價值準繩,做到全民服務(wù)、全域覆蓋,才能有效推進數(shù)字文明建設(shè),實現(xiàn)全體人民的共同富裕。社會數(shù)字關(guān)系的優(yōu)化絕不會一帆風順。作為經(jīng)濟、社會活動的監(jiān)管主體,政府在數(shù)字秩序建立和數(shù)字生態(tài)完善的過程中需要真正發(fā)揮其管理、服務(wù)職能。從5G技術(shù)的發(fā)展,到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),再到數(shù)字貨幣的推行,政府的基礎(chǔ)性作用不容忽視。一方面,政府要積極倡導(dǎo)先進技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,以技術(shù)為杠桿撬動傳統(tǒng)社會體系的轉(zhuǎn)型、升級;另一方面,政府要大力投入相關(guān)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),通過試點、示范項目帶動區(qū)域的數(shù)字化改革與發(fā)展;此外,面對實踐工作中的一系列挫折以及現(xiàn)有運行體系的各種不適應(yīng)和不協(xié)調(diào),政府還
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