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文檔簡介
1、銷售個人實習(xí)心得7篇從某件事情上得到收獲以后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。究竟應(yīng)如何寫心得體會呢?下面給大家共享銷售個人實習(xí)心得,希望能夠幫忙大家!銷售個人實習(xí)心得1一、實習(xí)目的實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是同學(xué)把所學(xué)學(xué)問運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問正確運用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問只有運用到實踐中去,才能表達(dá)其價值。實習(xí)是一個錘煉的平臺,是展現(xiàn)自己力量的舞臺。通過實習(xí),我們
2、要努力提高動手的力量,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其缺乏,然后去反應(yīng)到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的力量。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達(dá)力量及反映力量,所接觸的顧客是應(yīng)有盡有的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客到達(dá)滿意!到服裝店實習(xí)主要是為了錘煉自己的表達(dá)力量,應(yīng)變力量及銷售產(chǎn)品力量!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。二、實習(xí)內(nèi)容銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:1、實地銷售只有進(jìn)行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗,表達(dá)和應(yīng)變力量!還有讓顧客滿意而歸!2、總結(jié)經(jīng)驗短短的實習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來,從中吸取缺乏,發(fā)揚自己的特長,完善
3、自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。3、學(xué)習(xí)管理到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及布置任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。三、實習(xí)收獲在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的錘煉自己的表達(dá)力量,提高了自己的應(yīng)變力量,錘煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理敏捷,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!通過這次實習(xí),自己的社會實踐力量大大地提高了,順應(yīng)社會的力量強了,語言運用力量增加了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。四、實習(xí)中存在的主要問題以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包
4、括文化學(xué)問的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)觸及的面太窄,學(xué)到的學(xué)問太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的力量太差,將學(xué)到的學(xué)問不能運用到實踐中去,沒有一個學(xué)問儲藏體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變力量較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量,盡可能完善自己。實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升力量,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。銷售個人實習(xí)心得2距離北京培訓(xùn)已經(jīng)差不多一個月了,如今回想培訓(xùn)的場景仍然鮮活。銷售經(jīng)驗學(xué)到許多,眼界開闊了許多,思索問題的維度更立體;結(jié)識了一幫天南海北的好友,熟悉
5、到了X嚴(yán)謹(jǐn)豐富大氣的企業(yè)文化。當(dāng)然,還品嘗了正宗的北京烤鴨和小吃。假如我們學(xué)習(xí)課程的內(nèi)容可以用ppt來展現(xiàn)共享,那在現(xiàn)場感受到X工作人員的仔細(xì)專業(yè)和X各地分銷商帶來的磅礴氣概則無法用寥寥數(shù)語呈現(xiàn)??傊?,不虛此行。縱觀整個培訓(xùn)過程,銷售演講和雙贏談判對我們這個階段的銷售人員非常有實戰(zhàn)指導(dǎo)意義,矯正了過去許多不標(biāo)準(zhǔn)的行為,又對將來的銷售工作提綱挈領(lǐng)。培訓(xùn)結(jié)束,即刻拿來應(yīng)對現(xiàn)有麻煩的案例,竟也有幾分游刃有余的大將風(fēng)范。而我想共享的是另外兩個小故事,這兩次閱歷更像潤物細(xì)無聲的春雨,當(dāng)我意識到這時,它已經(jīng)融入到我的一舉一動中,這讓我很驚異也很感動。微而精采,驚異地是醍醐灌頂?shù)男?,感動地是真正打動人心?/p>
6、微妙。第一個是開場的破冰活動的面面觀?;顒臃浅:啙?,全部的學(xué)員分成兩撥,一撥內(nèi)圈一撥外圈,兩兩面對面而立,雙手合十,四目相對,不出一聲,懷有敬意,把對面的人當(dāng)成是要傾訴的佛,鈴響對對面的佛鞠躬并順時針挪一個位置。規(guī)章很簡潔,現(xiàn)場看來或許有些滑稽。但是當(dāng)我真正把對面的伙伴當(dāng)成是一尊佛的時分,我能明顯感受到對面的人有噴薄欲出的傾訴,而當(dāng)對面的人抗拒接受我的時分,我竟然也慢慢的不想在面對他。然而換到下一個位置時上一個人傳達(dá)給我的感覺,竟然非常影響我的心情,讓我充滿了負(fù)面的甚至有些憤恨的不滿,我也把自己封閉起來了。我突然意識到,這不就是我去見客戶的精神狀態(tài)么?當(dāng)你滿懷不管是好的還是壞的,正面的還是負(fù)面
7、的心情,面對你的客戶時,急迫會讓你忽視客戶的感受,客戶的傾訴。這樣許多客戶想說的甚至想表達(dá)的一點苗頭都可能被扼殺在你的強盛氣場甚至一句廢話中。銷售要做的是多聽,我想,我們是不是應(yīng)當(dāng)先做到,讓客戶有欲望先說呢?那就做一尊沒有感情的佛,放下全部的心情和想法,調(diào)整到一個包涵的狀態(tài)去見你的客戶。說得再俗一點,懷著人人間的大愛去見客戶,還有什么客戶見了佛是不想傾訴這人間苦難的嗎?那,我們明白了客戶的痛點,銷售的下一步工作應(yīng)當(dāng)很簡單了?,F(xiàn)場活動許多人都在打馬虎眼,我面對過或擠眉弄眼,或喋喋不休,或不敢正視,或神游在外的小伙伴們,如今想來也覺得很可笑,一個人假如不敢正視自己的任務(wù)和目標(biāo),只能說明要么他不自信
8、,要么他不成熟。換做是小好友,完成的肯定比我們好。由于沒有雜念,執(zhí)著仔細(xì)才能做好每一步。以后面對任何人,不管是領(lǐng)導(dǎo),同事,客戶,親人還是愛人,都可以嘗試用一個博大的胸懷去面對他的傾訴,都要用仔細(xì)的看法去對待每一個任務(wù)。這樣,猜忌少了,坦誠多了,人人間更和諧了。另外,我這幾天結(jié)識的醫(yī)療器械的銷售精英,他們對于銷售的理解和對銷售過程的把控帶給我的震撼要遠(yuǎn)比在我自己工作的圈子了解到的大得多。對于我們完成數(shù)是,活得好或者更好的選擇;對于他們完成數(shù)是,生或者死的選擇。銷售都是在跟人打交道,無所謂我們推銷的產(chǎn)品是什么,最終完善的方案是呈現(xiàn)最好的自己。未必我的ppt做得有多炫,但是我在最短的時間內(nèi)就明白對方
9、要的是什么,他在乎的是名還是利,他在乎的是保修還是培訓(xùn),對癥下藥。對人性的把控不是一朝一夕能修煉成精的,不妨從如今開頭,在跟客戶聊完技術(shù)聊完效勞甚至聊完下一步的講座或者demo時,多了解些我們從前認(rèn)為的沒什么幫忙的八卦。假如生意從工作延長到了生活里,那么這種客戶關(guān)系不能讓我們高枕無憂但也是足以讓競爭對手頭疼不已的了。學(xué)著做一個有心人,多修煉自己的內(nèi)功,每天多進(jìn)步一點。這樣呈如今客戶面前的銷售人員除了專業(yè)的學(xué)問還有不一樣的視角。世界不是三維的,是n維的,你有多大野心做到幾維世界就是幾維的。整個培訓(xùn)下來,強度完全超乎我的想象,但是ge的工作人員比我們還要早起晚睡,真的很感謝他們。感謝這四天讓我的世
10、界觀更宏觀,價值觀更和諧,人生觀更長遠(yuǎn)。最終一句話,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!希望有時機在銷售經(jīng)理培訓(xùn)再見!銷售個人實習(xí)心得3在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反應(yīng)設(shè)計及生產(chǎn)。先說銷售:由于我效勞的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要竭力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要全力以赴的苛刻。以我西單77street店的運動XXX店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,伴著奧運會X年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力進(jìn)展。我在配貨的時分,就要充足
11、的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣搭配。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levis,lee,是由于我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)全力以赴克制競爭品牌的進(jìn)展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過,要敏捷運用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實就虛,敏捷運用。比方,jive陳設(shè)的時分,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,假如,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不答應(yīng)我做出盲目的行為,那么我
12、就從他的軟處進(jìn)攻。不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要留意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設(shè)肯定要以整個貨場的銷售配比相順應(yīng),但是,還是全盤把握一個氣概的問題,比方,假如我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,由于假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會向50%和10%推動,假如,一旦,我的女T恤失去了氣概,我的整個貨場的銷售必定會大幅下降。由于品牌的完好性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場的入口肯定要是一個開闊的簡單進(jìn)入的。由于整個銷售的確
13、定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者肯定要明白自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不同階段,所實行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實行暢銷款和滯銷款的不同搭配已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最盛行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場搭配的布局。在陳設(shè)的時分,肯定要充足利用綠葉紅花的搭配假如,但單純的顏色重復(fù)搭配,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會顯現(xiàn)沒有焦點的為難局面。在店鋪海報方面,肯定要突現(xiàn)品牌的
14、主題文化,設(shè)計來自于生活,反應(yīng)于生活,在概念營銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以查找與顧客生活看法上的共鳴。在銷售方面搜集銷售的方面的數(shù)據(jù),肯定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最精確地反應(yīng)設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季方案的彌補。比方說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的目光。促銷方面:促銷要有方案的制定,而不應(yīng)當(dāng)盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷方案,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點:1、節(jié)
15、假日的促銷;2、完不成商場保底的促銷。3、季末庫存的促銷。促銷的長處:提高銷售,降低庫存。促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時分,還可以參加其他文化的介入,比方,與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行按時地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。買貨方面:1、以詳情反推大圍,再以大圍推敲詳情。2、上一季的長處肯定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流改變的元素,以不變應(yīng)萬變。3、了解貨品的銷售周期,全部的銷售應(yīng)當(dāng)是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。4、保證貨品的完好性,但
16、要盡量防止重復(fù)性。由于重復(fù)就會在自己的場子里面形成競爭。5、要縱觀潮流的趨向性,比方現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。6、對于貨品尺碼比例、顏色比例確實定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)當(dāng)是整季銷售的比例。但是,又要留意完好性。7、對于新產(chǎn)品的投放,要實驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面:要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思索,多為代理商考慮一點。在專業(yè)學(xué)問上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供應(yīng)代理商。要讓代理商形成長遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方
17、面要盡量的虛心,對于下屬要毫無保存的指導(dǎo)。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié)。由于文字的局限性,許多方面,還為能夠全面綻開。銷售個人實習(xí)心得4在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書本上無法體驗的學(xué)問。通過實習(xí),我感受頗多,得到很多新的熟悉,對很多問題多了深一層次的思索?;叵肫疬@六個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,原來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊急的生活節(jié)奏,這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅決信念,也讓我從中得到了深入的熟悉。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。根本情況:生產(chǎn)實習(xí)實習(xí)
18、目的:通過生產(chǎn)實習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個根底上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問與實踐緊密結(jié)合起來,培育實際工作力量與分析力量,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。從這次實習(xí)中我總結(jié)出了幾點,例如:一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采納不同的方法,運用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主看法不明,遲疑不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費勁解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對遲疑的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。二、要擅長查找方法。解決問題有許多種方法,
19、而最終只會有一種方法被我們接受運用,而查找出最有效,最合適的方法至關(guān)重要。比方,貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費勁氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不便利、而我們采納“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)約了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,運用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好,操作標(biāo)準(zhǔn),那么貼底圍的效果肯定很好。四、底圍不僅是對顧客的廣告宣揚,更是
20、對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣揚,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營中,會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,愿意賣我們的產(chǎn)品。銷售個人實習(xí)心得520X年趕緊接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有缺乏,但總體上來說,成果還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個店長,我會嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月。現(xiàn)我將20X年的詳細(xì)的銷售店長工作總結(jié)如下:首先要感謝公司提供應(yīng)我這樣
21、一個很好的進(jìn)展平臺,之后更是專心栽培,在工作上會賜予我以激勵和指導(dǎo)催促。我學(xué)到了許多的銷售技巧以及溝通管理力量得到提升。另外我還要感謝身邊同事的主動協(xié)作,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了許多的東西。我想我最重要的熟悉,就是對店長這一個職位有了深入的了解,身為一個銷售店長,無論是學(xué)問面還是社交力量都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有熟悉到自己存在的缺乏;除了客觀因素上的缺乏,我們在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表如今以下方面:第一:客戶維護(hù)工作做的不到位,影響到了銷售量。第二:沒有和客戶進(jìn)行很好的深化溝通,產(chǎn)品的價值沒有清楚的推銷給顧客,對顧客的想法和購置
22、意圖也沒有了解。第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不按時,工作責(zé)任心還需強化。第四:對庫存的銷量沒有按時關(guān)注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。這些就是我在工作中存在中的缺乏,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批判和指導(dǎo)。銷售個人實習(xí)心得6活在俗世,只要我們有所付出,總也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲才智。我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信任,付出幫忙收獲感謝等等。在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支根本上保持著平衡。在參與銷售技巧培訓(xùn)時,銷
23、售培訓(xùn)講師說到,世事往往比人想象的紛繁冗雜,改變多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不當(dāng)心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力轉(zhuǎn)變生活世事,能轉(zhuǎn)變的只有自己,我們的看法變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了轉(zhuǎn)變。比方,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案方案該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他哄騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時分,你是歡樂的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報,他快樂你歡樂,已是一種收支平衡。假如有一天他真的不合作了,你心態(tài)
24、的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會自己負(fù)起這個責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點,苦痛和仇恨由此產(chǎn)生。這兩個月,因,有幸接觸到了自己從前并不專業(yè)的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能把握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等候下一次,要抓住一切時機,主動主動地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。許多時分,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,需要的只是那么一個時機。當(dāng)時機來臨的時分,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,抱負(fù)是美妙的,現(xiàn)實是殘酷的,但我有幸在公司
25、各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶著下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。是的,許多時分,我們付出的時分就是期望回報,可是我們很少想到:你所期望的回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和歡樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心,那個人并不肯定會回報同等的癡心給到你。對工作的付出,是肯定會有回報的,只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今日折算給你呢,還是日后的某個時間,我一直堅信的是,你收到的回報肯定是大于等于你的付出。不埋怨,不埋怨,勤勞工作。不放棄,不氣餒,努力拼搏!讓我們都把自
26、己的每一份付出,都投入到肯定會有回報的工作上來吧!銷售個人實習(xí)心得7這是我實習(xí)的第二個月,我的工作就有接觸業(yè)務(wù)了,工作的地點就不再是辦公室,而是要常常下廠學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事,而是生疏而冗雜的產(chǎn)品。從對同事的生疏感,到如今,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司許多的都是些哥哥姐姐們,他們也很照料我。這一個月,我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí),增長學(xué)問當(dāng)中。每天,我都會提早非常鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開頭新一天的工作:打開MSN收看信息,開雅虎郵箱查收郵件,運用公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理,于我是剛剛來實習(xí),也沒
27、有客戶資料,李經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打,電話沒打通的,假如有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶然李經(jīng)理也會特意指定個客戶商,讓我主動和他們打電話或者發(fā)郵件之類的。每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一成天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最終有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事互相商量,共同解決。雖然我還沒有正式可以參與這種商量,但我卻是每天做在一旁傾聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的布置,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的溝通和
28、感情,這些都有利于公司日后的工作開展。熟識產(chǎn)品之后,我開頭接觸與銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時帶我的李經(jīng)理正接洽一個工程工程,假如能談下來將是近千萬的合同。為了談成工程,李經(jīng)理沒白沒黑,只要客戶方有需求,立刻趕到客戶所在地,給客戶分析產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。大的工程工程有許多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味著勝利或失利。因此,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導(dǎo)請示該如何進(jìn)行,還在接觸的過程中認(rèn)真觀看領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。通過一段時間的努力,公司最終勝利簽下供貨合同。而我也感覺在做這個工程的過程中受益非常多,不但熟識了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,如人際關(guān)系的處理,如何把握分析客戶心理等,當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。“在高校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量”。這次實踐后才能深入體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。剛開頭去的時分,還真有點不習(xí)慣。許多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐煩幫忙,讓我在實際操作中把握了許多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,
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