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文檔簡介
1、2021 護士年終工作總結(jié)個人范文 2020在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的 指導、關 心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著一切以病人為中心, 一切為病人服務 的 宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一 步提高, 病人滿意度達 96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風:1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度, 恪盡職守,全年無違法違紀行為。2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領會黨的十八 大精神。3、同全科護理人員團結(jié)一心,分
2、工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理 工作上, 充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的 精神!二、護理管理1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點, 每月有 小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行, 評價整改效果, 達到了持續(xù)改進的目的。2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在 積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人 的滿意度。3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改 重點???建設單病種的護理常規(guī),并嚴
3、格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了 護理人員應知、應 會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制 度等核心制度上,要求做到 理論和實踐相結(jié)合。4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查 與隨機抽 查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,每月進行護理質(zhì)量 大檢查一次,并與 績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責 任護士,不同年資護士交又 排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予 了合理的 回答,積極與相關科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。6、加強了醫(yī)保病人和新型
4、農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情 況和一日清 單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避 免違規(guī)事件的發(fā)生。7、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運 行模式, 確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。三、臨床護理1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服 務意識, 推出誠信滿意溫馨服務,努力做到 以人為本,以病員為中心,努力為 病員提供更為優(yōu)質(zhì) 的服務。2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用 護理程 序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達 96%,病人滿意度高 達
5、 95%以上, 全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、 整潔、 舒適的住院環(huán)境。4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房 物資的保 存方式。5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫 標準的 意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的 病歷,質(zhì) 控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量, 有效防范由于護 理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有 差異時,及時和醫(yī)生溝通 患者
6、信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中 發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真 分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不 僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后, 及時補充,每周 護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床 旁護理小 查房,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論 水平和操作技能, 為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織 了中醫(yī) 三基護理理論知識 考試,平均分_分。加大了對
7、中醫(yī)基礎知識的培訓和 中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點專 科的建設找準切入點。8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容, 確保病 人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質(zhì)量。四、繼續(xù)教育及論文1、送出 3 人次分別到醫(yī)院康復科、醫(yī)院康復科、中醫(yī)醫(yī)院康復科 參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。2、送出護理人員 3 人次參加護理新技術新進展學習。3、1 名護士正在接受護理本科理論知識的學習,4 名護理同志參加護理??频?學習。4、1 篇護理論文在期刊發(fā)表。五、改進方向1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作 5 年以下同
8、志 在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);3、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科護士培養(yǎng)、考核機制;4、大力提倡后醫(yī)療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制 O護士年終總結(jié)2一年的工作和學習已接近尾聲,雖然我剛到特診科,但在主任和同事們的幫助和 指導下, 使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保 持一致, 認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針。時刻牢記人民
9、的利益為第一,能為每個患者 解除痛苦是我們 每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入 了中國。2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好 記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高瞥遠,要立足本職,專心工作, 作到需患者所需, 急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位 及外出不歸等。能全心全意 為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟 病員吵架。每一天上班,我能夠保持 甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同 仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺 瞞,積極向領導匯報,從不接受患 者吃請,不收紅包。3、生活上:我對待病員真誠熱心,
10、不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己 存在的問 題,作到:1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,真履行職責,愛崗 敬業(yè)。3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。護士年終總結(jié)320年,就是我工作的第5 年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有 著豐富工作經(jīng)驗的護士。病人在一輪輪的換著,科里也在這兒年中離開 了不少老同事,來 了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然
11、 那么依然有序。乂快過年了, 感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年 之中發(fā)生的一件乂一件事情!我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救 記錄。遵 守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的 態(tài)度、嚴格的要 求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平, 每月進行理論及操作考 試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正, 醫(yī)者父母心,本人以千方百計解 除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能 盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我 都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他 們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心, 當看到病
12、人康復時,覺得是 非常幸福的事情。當一個人,總想有完美表現(xiàn)的時候,要背負 的就更多,責任這 個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。這一年來, 徘徊過, 彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支 持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個人面 對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形 壓力的時候,沒有 人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在 今后工作 中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的頁獻!在即將迎 來的 20年,我會 繼續(xù)
13、發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急 病人之所急,為病人負責,絕 對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我 對自己的工作要做到絕對負責,這才是 一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的 工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的 自己還有那么些浮躁那么些飄搖, 那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了 嶄新的詮釋,更加明白自 己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務作為一名 護士,我時刻的 意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的 工作。 在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到。護士年終總結(jié)420_年,在院領導及科主任、護士長的領導下,
14、本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完 成情況總結(jié)如下:二、加強績效管理,提高護理人員工作積極性。1、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。3、每季度按照護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周 評價)、護理工作滿意度評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明 星小組者當月獎勵200 元。4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督,樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標
15、, 由本人來 計算績效額,最后由科主任審核。5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。三、加強護理質(zhì)量管理,落實優(yōu)質(zhì)護理服務,提升護理滿意度。1、切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理 工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用 藥反饋差的立即向 責任組長及責任護士提出并要求立即整改。2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。3、增加了乳房護理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。4、按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實 的督查。5、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持
16、泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教 會如何矯 正的方法及喂奶的方法。6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有 意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改 措施。7、每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時 分析并制 定整改措施,次月進行效果評價。8、每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。四、工作中存在的問題及未達到的目標:1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。2、護理質(zhì)量管理不到位:10 月毛麗萍提前書寫護理記錄。五、今后的打算及目標:1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組
17、 織紀律方 面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。2、加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真 實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代 表過去, 我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi) 強管理,外塑形象, 為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!護士年終總結(jié)5一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20年的工作和 20_年的展望總結(jié)如下:一、思想政治方面能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理 論,遵紀 守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)
18、院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度, 一切以病人為中 心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量 為核心,以病人的滿意度 為標準,牢固樹立團隊合作精神。、工作態(tài)度方面作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守 醫(yī)院科室 的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應 付突發(fā)事件。樹立 強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服 務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽 的工作氛圍,保證手術順利進行和完 成。三、專業(yè)技能方面過去的一年里,我參與了手術室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在 20_年手術室開 展了加強手術器械的管理 項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量 改進項目開展,手術 室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專 項管理, 圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參 與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中 能積極參加危重病人的搶救 工作
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