案例對接流程

1、WiTown&小馬哥wifi &微信完美結(jié)合 一、 wifi和微信密切關(guān)聯(lián)WifiwWIFI類微信粉絲經(jīng)營建議（雙向020）前向經(jīng)營（offline to online）1、高轉(zhuǎn)化：免費WIFI需求旺盛（在服務場所停留超過10分鐘客戶均需要），獲取微信粉絲較為容易（因為用戶操作簡易、關(guān)注用戶均具有完全自主性、個人隱私安全等特點），這個比留手機號方式更容易），綜合時效比是其他傳統(tǒng)獲粉方式的5-10倍。2、強引導：場所內(nèi)服務引導，掃描公眾號二維碼免費wifi的標志越多，主動使用的客戶越多。后向經(jīng)營（Online to offline）1、維系:跟本企業(yè)產(chǎn)品/服務相關(guān)資訊、文化傳播、人文關(guān)懷等等公號

2、，有助提高微信粉絲離場粘度。2、營銷：企業(yè)利用公眾平臺開展微信贈品、微信促銷券、微信訂餐、微信預定等線上運營，帶動回場客流。3、電商:借助微信的支付平臺開展電商化運營：微信網(wǎng)店、微信會員卡、儲值卡、微信crm等。4、精營：將利用wifi或者別的渠道獲得粉絲進行分組，開展差異化戰(zhàn)略。Wifi與微信關(guān)系的總結(jié)Wifi:上網(wǎng)的基礎(chǔ)條件，打開獲取客戶興趣和數(shù)據(jù)的入口。微信:完成商家面對其客戶的閉環(huán)。在線了解信息、在線預訂、在線支付、電子會員卡等功能和再營銷。相互結(jié)合來滿足客戶“廣告營銷+客戶關(guān)系管理”的兩個最重要的需求。 二、 微信賣點和開發(fā)的原因微信的賣點在哪里？我們假設(shè)一個場景：您去一家餐館里吃完

3、飯，味道非常好，您最多自己常光顧和告訴好朋友？;其次，餐館里每天來來往往這么多老客戶，商家如何獲得低成本粉絲經(jīng)濟？微信可以幫這家餐館來完成這兩件大事。首先，通過一定的折扣的優(yōu)惠，促使商家的客戶在其微信朋友圈進行轉(zhuǎn)發(fā)，一個商家客戶微信好友達100，那100個每日的客流轉(zhuǎn)，他每日的口碑人數(shù)傳播就達到10000，這只是最保守的估計。其次，通過wifi或者通過給予一定折扣的方式吸引客戶關(guān)注微信平臺，關(guān)注后通過微信自身的群發(fā)功能來實現(xiàn)到影響這個客戶的目的。微信為何要做功能 商家的客戶分為兩類： 一、新客戶。 1、越了解越信任，才能產(chǎn)生消費。 2、需要了解你的簡介、產(chǎn)品、優(yōu)惠、聯(lián)系方式 等等。 二、老客戶

4、 1、老客戶的粘度增加：在線留言、在線點餐、會員卡、優(yōu)惠券、積分、在線支付等 2、數(shù)據(jù)分析：了解消費者基礎(chǔ)信息、知曉消費者消費習慣、市場調(diào)研（新品、爆款） 三、大數(shù)據(jù) 1、掌握核心數(shù)據(jù)分析報告可以對市場情況、營銷策略、運營思路等隨時進行調(diào)整。（雕爺牛腩、皇太極） 三、小馬哥能做什么？小馬哥后臺首頁簡潔的后臺，著重關(guān)注數(shù)據(jù)。小馬哥后臺（二）近百套精美模板，滿足各行各業(yè)需求。小馬哥后臺（三）全面的會員管理系統(tǒng)，掌握核心數(shù)據(jù)的CRM小馬哥后臺（四）微信商城，直接導入淘寶C店與天貓。小馬哥后臺（五）商戶眾多分店可以獨立管理數(shù)據(jù)，運營，財務等。小馬哥后臺（六）餐飲行業(yè)解決方案，可以實現(xiàn)在線訂單和支付，并

5、于后廚打印機打通商戶版APP（一）商戶版APP（二） 小馬哥品牌FAQ A:產(chǎn)品優(yōu)勢？ Q:為什么價格那么低？ 軟硬件結(jié)合，云服務 基于大數(shù)據(jù)營銷四、Witown 與小馬哥 如何搞基綁定？小馬哥后臺綁定WITWON商家IDWITOWN后臺綁定公眾號綁定商家微信官網(wǎng)小馬哥微家后臺=智能回復-WIFI密碼回復WITOWN后臺綁定商家微信官網(wǎng)微信獲取上網(wǎng)密碼鏈接WIFI上網(wǎng)，跳轉(zhuǎn)微信官網(wǎng)展示微信官網(wǎng) 五、 小馬哥直銷經(jīng)驗分享 圈子營銷1、各類協(xié)會：足浴協(xié)會、酒類協(xié)會、琴行協(xié)會、浙菜研究會等等。從會長或副會長入手2、商會類：湖南杭州商會、安徽杭州商會、江西杭州商會、溫州杭州商會等等。從會長和副會長入手

6、3、連鎖加盟企業(yè)：豪尚豪、姍娜娜、川味觀等等。從總部入手，聯(lián)系加盟該品牌的企業(yè)4、旅游局：旗下下各個分局。例如臨安旅游局5、朋友（客戶）轉(zhuǎn)介紹。借助每一個拜訪的客戶的力量備注：圈子營銷的魅力在于聯(lián)系的都是同一圈子的人，只要有一個突破點，就將各個擊破，可以適用于折扣、團購給于圈子內(nèi)的客戶，可以從圈子內(nèi)有地位的人入手，不僅便于樹立威信，更利于為sales長期發(fā)展業(yè)務做保障特色產(chǎn)業(yè)營銷1、美食街營銷：拱墅區(qū)14條美食街：勝利河美食街、臺灣美食街等2、管委會營銷:一個管委會可能管理整個特色產(chǎn)業(yè)鏈帶，可以從政府部門入手。3、區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)：四眼井青年旅舍、轉(zhuǎn)塘畫室、黨灣木門等等，了解區(qū)域的特色支撐的經(jīng)濟。4、合作客戶周邊輻射：合作客戶的左右、對面全部都是目標客戶。備注：產(chǎn)業(yè)營銷必須前提對這個產(chǎn)業(yè)區(qū)塊劃分比較了解，并且找到微信能幫助客戶解決什么實際問題，可以建議客戶團購。周邊藍海市場（以杭州市場為例）1、蕭山：蕭山主城區(qū)、瓜瀝、臨浦。2、