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3 月 溝通技巧試題科室 姓名成績一、填空題(每空5分,共 10空)1. 滿足學(xué)習(xí)需求的方法有( )、(2. 我們的軀體語言包括面部表情()()()、( )。)()。( )語言在我們的溝通中占最主要的位置。4. 我們溝通中的()可以幫助他人更好的了解自己。二、判斷題(每題4分,共 5題)言語很重要,所以在信息中他們的攜帶的含義很多( )溝通最主要是看我們說什么( )在我們的溝通中,行為勝于言語( )溝通中的沉默可以很好的表達(dá)共情( )在我們與患者溝通時(shí),任何時(shí)候不要做出你不能實(shí)現(xiàn)的承諾( )三、簡答題(每題15分,共 2題)簡述人們學(xué)習(xí)的四個(gè)途徑。我們的軀體語言包括哪些?3 月 溝通技巧試題科室 姓名 成績一、填空題(每空5分,共 10空)參與( )眼神接觸滿足學(xué)習(xí)需求的方法有( )投入( )給予信息( 應(yīng)用我們的軀體語言包括面部表情( )( )( )( 姿勢 手勢 儀表( )語言在我們的溝通中占最主要的位置。我們溝通中的( )可以幫助他人更好的了解自己。二、判斷題(每題4分,共 5題)1. 言語很重要,所以在信息中他們的攜帶的含義很多( )2. 溝通最主要是看我們說什么( )在我們的溝通中,行為勝于言語( )溝通中的沉默可以很好的表達(dá)共情( )在我們與患者溝通時(shí),任何時(shí)候不要做出你不能實(shí)現(xiàn)的承諾(三、簡答題(每題15分,共 2題
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