分公司總經(jīng)理經(jīng)理績效評價量表(使用版)

1、*公司司下屬分公司經(jīng)經(jīng)理績效效評價量量表人力資源源部*公公司分公公司經(jīng)理理績效評評價結(jié)果果匯總表表職位編號號XXX0001職位名稱稱總經(jīng)理所屬公司司XX分公公司員工姓名名評價期間間200 年 011月 011日至 2200 年 122月 311日評價主體體直接上級級/間接上上級/直接下下級（990%）指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)權(quán)重（%）評價者人人數(shù)平均得分分折合分?jǐn)?shù)數(shù)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)（KPII）（1000/700）核心員工工流失率率5業(yè)務(wù)收入入25凈運營資資產(chǎn)貢獻獻率25EBITTDA20客戶滿意意度5ARPUU10市場占有有率5網(wǎng)絡(luò)資源源利用率率5小計1008585770%=59.5能力指標(biāo)標(biāo)（1000

2、/200）組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力20決策行動動能力20管理創(chuàng)新新能力20市場拓展展能力15資本運作作能力15培育下屬屬能力10小計1008080220%=16態(tài)度指標(biāo)標(biāo)（1000/100）全局意識識*25成本意識識25市場意識識25自律性25小計1007676110%=7.66合計83.11評價主體體自我評價價（100%）能力指標(biāo)標(biāo)（1000/600）6項具體體指標(biāo)10018080660%=48態(tài)度指標(biāo)標(biāo)（1000/400）4項具體體指標(biāo)10017676440%=30.4合計78.44總計（83.190%） + （78.410%）= 882.663評價等級級良好*公公司分公公司總經(jīng)經(jīng)理績效效評價量量表

3、（上級評評價）職位編號號XXX0001職位名稱稱總經(jīng)理所屬公司司XX分公公司員工姓名名評價期間間200 年 011月 011日至 2200 年 122月 311日主要評價價指標(biāo)指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)單位權(quán)重（%）目標(biāo)值評價結(jié)果果得分業(yè)績指標(biāo)標(biāo)（KPPI）1核心心員工流流失率%5財務(wù)收入入億元25運營資產(chǎn)產(chǎn)貢獻率率%25EBITTDA元20客戶滿意意度%5ARPUU元10市場占有有率%5網(wǎng)絡(luò)資源源利用率率%5能力指標(biāo)標(biāo)組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力20決策行動動能力20管理創(chuàng)新新能力20市場拓展展能力15資本運作作能力15培育下屬屬能力10態(tài)度指標(biāo)標(biāo)全局意識識*25成本意識識25市場意識識25自律性25評價意見見

4、評價者（簽簽字）： 年 月 日日審核意見見審核者（簽簽字）： 年 月 日日*公司分分公司總總經(jīng)理績績效評價價量表（下級評評價）職位編號號XXX0001職位名稱稱總經(jīng)理所屬公司司XX分公公司員工姓名名評價期間間200 年 011月 011日至 2200 年 122月 311日主要評價價指標(biāo)指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)權(quán)重（%）目標(biāo)值評價結(jié)果果得分能力指標(biāo)標(biāo)1組織織領(lǐng)導(dǎo)能能力202決策策行動能能力203管理理創(chuàng)新能能力204培育育下屬能能力10態(tài)度指標(biāo)標(biāo)1成本本意識252市場場意識253自律律性25評價意見見評價者（簽簽字）： 年 月 日日審核意見見審核者（簽簽字）： 年 月 日日*公公司分公公司總經(jīng)經(jīng)理

5、績效效評價量量表（自我評評價）職位編號號XXX0001職位名稱稱總經(jīng)理所屬公司司XX分公公司員工姓名名評價期間間20022年 011月 011日至 220022年 122月 311日主要評價價指標(biāo)指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)權(quán)重（%）目標(biāo)值評價結(jié)果果得分能力指標(biāo)標(biāo)1組織織領(lǐng)導(dǎo)能能力202決策策行動能能力203管理理創(chuàng)新能能力204市場場拓展能能力155資本本運作能能力156培育育下屬能能力10態(tài)度指標(biāo)標(biāo)1全局局意識252成本本意識253市場場意識254自律律性25評價意見見評價者（簽簽字）： 年 月 日日審核意見見審核者（簽簽字）： 年 月 日日能力指標(biāo)標(biāo)要素名稱稱組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力適用職位位分公司總總經(jīng)

6、理要素定義義：組織織領(lǐng)導(dǎo)下下屬員工工及時完完成集團團公司下下達的各各項任務(wù)務(wù)的能力力。等級定 義義評分S有超群的的組織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力，能夠夠率領(lǐng)下下屬超越越既定目目標(biāo)，個個人能夠夠贏得下下屬充分分的信任任，本公公司的凝凝聚力很很強。A組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力優(yōu)優(yōu)良，能能夠率領(lǐng)領(lǐng)下屬達達成既定定目標(biāo)，個個人能夠夠給大家家留下較較好的印印象，公公司內(nèi)部部氣氛較較為融洽洽。B組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力尚尚可，有有時雖然然無法領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下屬屬達成既既定目標(biāo)標(biāo)，但經(jīng)經(jīng)過努力力尚可以以勝任本本職工作作，下屬屬對此人人還比較較尊重，公公司內(nèi)部部氣氛比比較平淡淡。C缺乏組織織領(lǐng)導(dǎo)能能力，經(jīng)經(jīng)常無法法領(lǐng)導(dǎo)下下屬達成成既定目目標(biāo)，雖雖經(jīng)努力

7、力也較難難勝任工工作，下下屬對此此人沒有有信心，公公司氣氛氛不是很很融洽。D完全沒有有組織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力，經(jīng)常常達不到到既定目目標(biāo)，下下屬根本本不把此此人當(dāng)回回事兒，公公司內(nèi)部部明顯存存在人心心渙散的的情況。要素名稱稱決策行動動能力適用職位位分公司總總經(jīng)理要素定義義：在工工作中憑憑借個人人所掌握握的各種種知識以以及實際際經(jīng)驗，在在客觀、全面地地分析信信息的基基礎(chǔ)上，正正確地把把握在工工作中所所出現(xiàn)的的各種問問題，果果斷地作作出恰當(dāng)當(dāng)?shù)臎Q策策并及時時地采取取行動的的能力。等級定 義義評分S決策能力力極強，對對在工作作中所出出現(xiàn)的各各種新情情況和新新問題，能能夠迅速速地對各各種信息息和事實實進行搜搜

8、集、分分析以及及整理，準(zhǔn)準(zhǔn)確地抓抓住問題題的要害害，在得得出恰當(dāng)當(dāng)?shù)慕Y(jié)論論之后迅迅速拍板板，采取取行動。A決策能力力較強，在在大多數(shù)數(shù)情況下下能夠?qū)υ诠ぷ髯髦谐霈F(xiàn)現(xiàn)的各種種新情況況和新問問題進行行正確的的分析和和判斷，并并且得出出比較貼貼切的結(jié)結(jié)論，然然后及時時地采取取相應(yīng)的的行動。B決策能力力基本能能夠達到到工作的的要求，對對于在工工作中所所出現(xiàn)的的一些新新情況和和新問題題，盡管管決策的的時間可可能要稍稍微長一一些，但但是還是是能夠通通過個人人的分析析和判斷斷得出基基本正確確的結(jié)論論，同時時也能夠夠采取適適當(dāng)?shù)男行袆觼斫饨鉀Q問題題。C決策能力力略顯不不足，對對于工作作中的常常規(guī)問題題能夠處

9、處理較好好，但是是對于在在工作中中所出現(xiàn)現(xiàn)的新情情況和新新問題，卻卻往往無無法得出出正確的的結(jié)論，也也不能采采取及時時的行動動。D決策能力力很差，連連在工作作中出現(xiàn)現(xiàn)的一些些常規(guī)性性問題經(jīng)經(jīng)常都處處理不好好，一旦旦出現(xiàn)新新情況和和新問題題，更是是不知從從何下手手，行動動也非常常遲緩。要素名稱稱管理創(chuàng)新新能力適用職位位分公司總總經(jīng)理要素定義義：對管管理工作作具有創(chuàng)創(chuàng)造性的的思維方方式，通通過將新新的管理理理念、管理方方式和管管理手段段與公司司管理實實踐相結(jié)結(jié)合，不不斷提高高本公司司工作績績效。等級定 義義評分S具有很強強的管理理創(chuàng)新能能力，總總是能夠夠提出合合理的、超前的的管理理理念、管管理方式

10、式和管理理手段并并付諸實實踐，大大大提高高本公司司整體的的工作績績效。A有較強的的管理創(chuàng)創(chuàng)新能力力，經(jīng)常常提出合合理化的的、適時時的管理理理念、管理方方式和管管理手段段，絕大大部分能能夠付諸諸實踐，本本公司整整體的工工作績效效有一定定程度的的提高。B有一定的的管理創(chuàng)創(chuàng)新能力力，有時時能夠提提出一些些合理化化的管理理方式和和管理手手段，有有時也把把它們付付諸實踐踐，本公公司的工工作績效效在某些些方面有有所提高高。C管理創(chuàng)新新能力較較差，大大多數(shù)時時候只能能做到照照章辦事事，整個個公司的的管理工工作沒有有新意。D缺乏管理理創(chuàng)新能能力，管管理方式式和管理理手段比比較陳舊舊，公司司工作滯滯后于公公司的

11、總總體發(fā)展展要求。要素名稱稱市場拓展展能力適用職位位分公司總總經(jīng)理要素定義義：根據(jù)據(jù)市場規(guī)規(guī)劃，研研究市場場動態(tài)，采采取有力力、果斷斷的措施施，調(diào)動動一切資資源，拓拓展市場場，提高高市場占占有率，圓圓滿完成成上級賦賦予的工工作，為為公司經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略的實現(xiàn)現(xiàn)做出積積極的貢貢獻。等級定 義義評分S市場拓展展能力極極強，根根本不需需要上級級指導(dǎo)就就能夠根根據(jù)市場場規(guī)劃，敏敏銳把握握市場動動態(tài)，研研究相關(guān)關(guān)對策，及及時采取取有力、果斷措措施，調(diào)調(diào)動一切切資源，積積極拓展展市場，市市場占有有率有大大幅度增增長，為為公司經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略的實現(xiàn)現(xiàn)做出積積極的貢貢獻。A市場拓展展能力較較強，基基本不需需要上級級指

12、導(dǎo)就就能夠根根據(jù)市場場規(guī)劃，較較為敏銳銳地捕捉捉市場信信息和動動態(tài)，采采取得力力措施，能能夠比較較及時地地把握機機會拓展展市場，市市場占有有率有一一些增長長，較圓圓滿地完完成公司司賦予的的工作。B市場拓展展能力尚尚可，在在上級的的指導(dǎo)下下基本上上能夠把把握市場場動態(tài)，采采取較為為得力的的措施拓拓展市場場，市場場占有率率維持原原狀，基基本上可可以完成成公司賦賦予的工工作。C市場拓展展能力不不足，所所掌握的的市場信信息滯后后，采取取的措施施偶爾也也不對路路，結(jié)果果導(dǎo)致市市場拓展展乏力，市市場占有有率有小小幅下降降無法圓圓滿完成成公司交交給的市市場拓展展任務(wù)。D市場拓展展能力很很差，面面對市場場完全

13、處處于被動動狀態(tài)，市市場拓展展無從談?wù)勂?。要素名稱稱資金運作作能力適用職位位分公司總總經(jīng)理要素定義義：是否否能夠根根據(jù)公司司現(xiàn)有的的資金狀狀況和業(yè)業(yè)務(wù)開展展的需要要，合理理調(diào)撥各各項資金金，以提提高資金金的使用用效率。等級定 義義評分S總是能夠夠根據(jù)公公司現(xiàn)有有的資金金狀況和和業(yè)務(wù)開開展的需需要，合合理調(diào)撥撥各項資資金，資資金的使使用效率率非常高高。A大部分情情況下能能夠根據(jù)據(jù)公司現(xiàn)現(xiàn)有的資資金狀況況和業(yè)務(wù)務(wù)開展的的需要，合合理調(diào)撥撥各項資資金，資資金的使使用效率率較高。B基本上能能夠根據(jù)據(jù)公司現(xiàn)現(xiàn)有的資資金狀況況和業(yè)務(wù)務(wù)開展的的需要，合合理調(diào)撥撥各項資資金，資資金的使使用效率率處于正正常水平

14、平。C基本上不不能根據(jù)據(jù)公司現(xiàn)現(xiàn)有的資資金狀況況和業(yè)務(wù)務(wù)開展的的需要合合理調(diào)撥撥各項資資金，資資金的使使用效率率較低。D總是不能能根據(jù)公公司現(xiàn)有有的資金金狀況和和業(yè)務(wù)開開展的需需要合理理調(diào)撥各各項資金金，資金金的使用用處于混混亂的狀狀態(tài)。要素名稱稱培育部下下能力適用職位位分公司總總經(jīng)理要素定義義：是否否能夠充充分了解解下屬的的知識與與能力特特征以及及個人的的職業(yè)興興趣，并并積極尋尋找可能能途徑幫幫助下屬屬獲取知知識，鍛鍛煉能力力以及開開發(fā)技能能，從而而幫助下下屬人員員不斷進進步。等級定 義義評分S非常關(guān)心心下屬，對對于下屬屬員工的的工作興興趣、知知識能力力以及工工作態(tài)度度等能夠夠做到充充分掌握

15、握，并且且能夠通通過言傳傳身教積積極地幫幫助下屬屬人員不不斷提高高工作水水平，同同時努力力為他們們提供更更新知識識以及強強化管理理能力的的機會，盡盡可能地地為下屬屬人員做做好獲得得晉升的的準(zhǔn)備，下下屬人員員進步迅迅速。A關(guān)心下屬屬，對下下屬員工工的工作作興趣、知識能能力以及及工作態(tài)態(tài)度等有有比較清清楚的了了解，注注意幫助助下屬人人員更新新知識，提提高工作作水平以以及管理理能力，下下屬員工工能夠得得到比較較好的鍛鍛煉，進進步明顯顯。B比較關(guān)心心下屬，對對下屬員員工的工工作興趣趣、知識識能力以以及工作作態(tài)度等等有一般般性的了了解，有有時也會會幫助下下屬人員員更新知知識，提提高工作作水平以以及管理理

16、能力，下下屬員工工能夠得得到一定定的鍛煉煉，有一一定的進進步。C不太關(guān)心心下屬，對對下屬員員工的工工作興趣趣、知識識能力以以及工作作態(tài)度等等了解得得比較片片面，不不太注意意幫助下下屬人員員更新知知識，提提高工作作水平以以及管理理能力，下下屬員工工得不到到應(yīng)有的的鍛煉，沒沒有什么么進步。D對下屬漠漠不關(guān)心心，只知知道要求求下屬人人員干活活，從來來沒有想想到要去去了解以以及分析析下屬員員工的工工作興趣趣、知識識能力以以及工作作態(tài)度，下下屬員工工的工作作水平和和能力不不僅沒有有進步，反反而有所所退步。態(tài)度指標(biāo)標(biāo)要素名稱稱全局意識識適用職位位分公司總總經(jīng)理要素定義義：在工工作中是是否能從從大局出出發(fā)，

17、積積極服從從公司總總體戰(zhàn)略略目標(biāo)的的要求，在在認(rèn)識本本公司在在總公司司中所扮扮演的角角色的同同時，能能否考慮慮總公司司的處境境，協(xié)助助總公司司領(lǐng)導(dǎo)做做好工作作。等級定 義義評分S在工作中中總是能能從大局局出發(fā)，積積極服從從總公司司總體戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的要求求，正確確認(rèn)識本本公司在在流程中中所扮演演的角色色，自發(fā)發(fā)主動地地配合總總公司的的其他工工作，積積極地推推動總公公司總體體工作的的順利進進行。A在工作中中是能從從大局出出發(fā)，能能夠服從從公司總總體戰(zhàn)略略目標(biāo)的的要求，在在總公司司需要的的時候，能能夠盡量量配合工工作，從從而保證證總公司司總體工工作的正正常進行行。 B在工作中中基本上上能從大大局出發(fā)

18、發(fā)，基本本上能服服從公司司總體戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的要求求，能夠夠按規(guī)定定配合總總公司的的工作，基基本上能能夠保證證總公司司總體工工作的正正常進行行。C在工作中中有時不不能從大大局出發(fā)發(fā)服從公公司總體體戰(zhàn)略目目標(biāo)的要要求，有有時候有有不配合合總公司司工作的的現(xiàn)象，存存在公司司本位主主義傾向向，從而而導(dǎo)致總總公司的的總體工工作有時時會遇到到困難。D在工作中中根本不不能從大大局出發(fā)發(fā)服從公公司總體體戰(zhàn)略目目標(biāo)的要要求，根根本不與與總公司司進行溝溝通和協(xié)協(xié)調(diào)，公公司本位位主義傾傾向明顯顯，在工工作中經(jīng)經(jīng)常與總總公司發(fā)發(fā)生沖突突，導(dǎo)致致總公司司總體工工作陷入入僵局。要素名稱稱成本意識識適用職位位分公司總總經(jīng)理

19、要素定義義：在工工作過程程中是否否注意盡盡可能地地為公司司節(jié)約原原材料或或者行政政辦公費費用開支支，或者者努力延延長各種種機器設(shè)設(shè)備和辦辦公設(shè)施施的使用用壽命，從從而降低低成本，減減少浪費費。等級定 義義評分S積極發(fā)掘掘各種降降低成本本的先進進工作方方法，導(dǎo)導(dǎo)致成本本顯著節(jié)節(jié)約。A在工作中中注意減減少浪費費，有較較強的成成本節(jié)約約意識。B成本意識識不是很很強，但但是基本本上沒有有非常隨隨意的浪浪費行為為。C有時不注注意節(jié)約約，有浪浪費行為為。D經(jīng)常大手手大腳，不不考慮成成本后果果，浪費費行為嚴(yán)嚴(yán)重。要素名稱稱市場意識識適用職位位分公司總總經(jīng)理要素定義義：在工工作中是是否能夠夠積極主主動的關(guān)關(guān)注

20、市場場動態(tài)，以以市場需需求為導(dǎo)導(dǎo)向，按按照市場場要求進進行工作作。等級定 義義評分S不需要上上級的指指示就能能夠非常常自覺主主動的關(guān)關(guān)注市場場動態(tài)，所所有工作作都以市市場需求求為導(dǎo)向向，從來來不強調(diào)調(diào)個人的的意愿。A基本上不不需要上上級的指指示就能能夠比較較自覺主主動的關(guān)關(guān)注市場場動態(tài)，所所有工作作都以市市場需求求為導(dǎo)向向，基本本上不強強調(diào)個人人的意愿愿。B市場意識識一般，在在上級的的指示下下才去關(guān)關(guān)注市場場動態(tài)，工工作中偶偶爾會出出現(xiàn)不以以市場為為導(dǎo)向的的現(xiàn)象，偶偶爾也會會因為個個人意愿愿而影響響市場需需求的滿滿足。C在上級給給出明確確的指示示后也不不是很主主動的去去關(guān)注市市場動態(tài)態(tài)，工作作中有時時會強調(diào)調(diào)個人的的意