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1、江西富利利高陶瓷有有限公司司20111年度度培訓(xùn)方方案與規(guī)規(guī)劃企業(yè)簡介介:江西富利利高陶瓷瓷有限公公司陶瓷瓷生產(chǎn)企企業(yè)。新新中源以以其強(qiáng)大大的生產(chǎn)產(chǎn)能力、卓越的的價格性性能比、廣泛而而通暢的的銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、驚驚人的發(fā)發(fā)展速度度,引起起業(yè)內(nèi)外外人士的的廣泛關(guān)關(guān)注。目目前,新新中源江江西富利利高公司司、水晶晶磚系列列、瓷片片系列、仿古磚磚系列等等各大系系列陶瓷瓷墻地磚磚上萬個個品種的的陶瓷產(chǎn)產(chǎn)品,正正通過龐龐大的銷銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)源源不不斷地銷銷往世界界各地。企業(yè)現(xiàn)狀狀分析:20111年,隨隨著公司司不斷發(fā)發(fā)展與成成長,對對人才的的需求提提出了新新的要求求:一是是人才的的需求數(shù)數(shù)量增加加,無論論是分公公司

2、還是是總部都都需要增增加大量量的管理理人員及及普通員員工;二二是對現(xiàn)現(xiàn)有人員員的素質(zhì)質(zhì)提出了了新的要要求,原原有的管管理觀念念有待更更新,原原有的管管理方法法有待改改善。三、戰(zhàn)略略目標(biāo)的的確定:經(jīng)過前期期人力資資源部開開展的“220111年度培培訓(xùn)需求求調(diào)查”,同同時結(jié)合合江西富富利陶瓷瓷有限公公司目前前實(shí)際情情況,確確定了220111年度培培訓(xùn)的大大致方向向和工作作重點(diǎn)。同時,為為全面提提升員工工整體素素質(zhì),促促進(jìn)良好好的職業(yè)業(yè)意識、職業(yè)文文化、職職業(yè)道德德和職業(yè)業(yè)技能的的形成,加加強(qiáng)培訓(xùn)訓(xùn)質(zhì)量管管理,強(qiáng)強(qiáng)化師資資培養(yǎng)和和課程體體系建設(shè)設(shè)。針對對這一特特點(diǎn),制制定了220111年江西西富利高

3、高陶瓷有有限公司司人人力資源源培訓(xùn)方方案與規(guī)規(guī)劃,以以明確220111年培訓(xùn)訓(xùn)工作目目標(biāo)和主主要任務(wù)務(wù)。四、戰(zhàn)略略對策20111年江西西富利高高陶瓷有有限公司司培訓(xùn)方方案包括括以下兩兩方面:第一部分分20111年度度培訓(xùn)需需求調(diào)研研狀況分分析通過此次次滿意度度調(diào)查,我我們總體體感覺員員工對公公司的滿滿意度是是可以的的,基本本達(dá)到了了年初設(shè)設(shè)定的管管理目標(biāo)標(biāo),目前前公司的的管理模模式、管管理體系系在保持持著良性性運(yùn)作,也也取得了了一定的的管理成成效,公公司的一一系列管管理改進(jìn)進(jìn)工作顯顯現(xiàn)出員員工還是是比較支支持的,目目前我們們認(rèn)為下下一階段段最為重重要的問問題是如如何保持持并提高高目前的的管理成

4、成果,細(xì)細(xì)化管理理工作,從從而確保保公司培培訓(xùn)的高高效運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。第二部分分20111年度度培訓(xùn)計計劃五、年度度目標(biāo)1.20011年年將全面面建立完完善的教教育培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)制,加加強(qiáng)班組組長/技技術(shù)員培培訓(xùn)管理理,同時時建立培培訓(xùn)課程程檔案及及出勤電電子記錄錄,以此此為依托托,定期期評出出出勤率最最低的三三名班組組長/技技術(shù)員機(jī)機(jī)型公布布。并進(jìn)進(jìn)一步整整合培訓(xùn)訓(xùn)流程,加加快基地地培訓(xùn)工工作建設(shè)設(shè)。2.根植植“培訓(xùn)訓(xùn)促進(jìn)管管理技能能發(fā)展,學(xué)學(xué)習(xí)提高高崗位競競爭能力力”的思思想理念念,增強(qiáng)強(qiáng)培訓(xùn)對對員工職職業(yè)發(fā)展展和崗位位成長的的指導(dǎo)作作用,提提高員工工自發(fā)學(xué)學(xué)習(xí)的主主觀能動動性:從從培訓(xùn)的的實(shí)效而而加強(qiáng)

5、培培訓(xùn)的針針對性、實(shí)用性性和有效效性,提提高培訓(xùn)訓(xùn)向顯示示工作能能力及效效果的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化;3分層層次、抓抓重點(diǎn),圍圍繞心態(tài)態(tài)管理、專業(yè)技技術(shù)和技技能操作作三大板板塊,形形成技能能與溝通通、技能能管理、專業(yè)與與技術(shù)、員工素素養(yǎng)四大大課程體體系,針針對企業(yè)業(yè)班組長長/技術(shù)術(shù)員、中中堅力量量探索培培訓(xùn)形式式的多樣樣性及相相關(guān)課程程件的開開發(fā)。4.基層層干部的的晉升與與培訓(xùn)密密切相連連,考核核細(xì)則內(nèi)內(nèi)容可考考慮與干干部培訓(xùn)訓(xùn)的出勤勤相掛鉤鉤,從而而逐漸建建立三級級培訓(xùn)體體系,為為基地班班組級培培訓(xùn)奠定定有利的的基礎(chǔ)。5.多崗崗位技能能訓(xùn)練:針對基基地的品品質(zhì)部及及技術(shù)部部、化驗(yàn)驗(yàn)員培訓(xùn)訓(xùn)的空白白,進(jìn)行行了

6、多崗崗位技能能訓(xùn)練,有有針對性性的進(jìn)行行相關(guān)技技術(shù)類的的培訓(xùn),從從而確保保員工在在本職工工作崗位位上不斷斷提高自自身崗位位技能。6.內(nèi)部部溝通體體系的建建立:220111年通過過人力資資源部,逐逐步把建建立與員員工溝通通的橋梁梁作為己己任,通通過逐步步對員工工的訪談?wù)劇⒄匍_開員工座座談會、參與車車間員工工早會、召開員員工專題題會、員員工離職職訪談等等舉措或或方式構(gòu)構(gòu)建基礎(chǔ)礎(chǔ)的內(nèi)部部溝通體體系。7.培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容的的開發(fā):堅持“滿滿足需求求,突出出重點(diǎn),立立足當(dāng)前前,講求求實(shí)用,考考慮長遠(yuǎn)遠(yuǎn),提升升素質(zhì)”的的基本原原則。8.質(zhì)量量系統(tǒng)、職能系系統(tǒng)、生生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)、銷售售系統(tǒng)培訓(xùn)策略略建立立課程體體系框

7、架架結(jié)合集團(tuán)團(tuán)及基地地人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃,220111年基地地培訓(xùn)進(jìn)進(jìn)入發(fā)展展階段,著著重以中中層管理理者的心心態(tài)管理理及技能能培訓(xùn)放放在首位位,使全全年每位位基層管管理者不不低于440個小小時的培培訓(xùn)時間間。采取取多樣化化的培訓(xùn)訓(xùn)方式,例例如通過過管理光光碟學(xué)習(xí)習(xí)、讀書書活動、案例分分析及建建立學(xué)習(xí)習(xí)小組等等方式進(jìn)進(jìn)行:課課程具體體安排將將分解至至月度教教育訓(xùn)練練課程當(dāng)當(dāng)中。課程體系系初步規(guī)規(guī)劃如下下:總之,人人力資源源作為企企業(yè)的核核心資源源將直接接決定企企業(yè)的核核心競爭爭力。因因此,從從公司層層面,要要求不僅僅從戰(zhàn)略略上建立立具有競競爭優(yōu)勢勢的人力力資源管管理制度度,更要要求把人人力資

8、源源各環(huán)節(jié)節(jié)的日常常具體工工作做細(xì)細(xì)、做好好、做到到家,從從而協(xié)助助公司形形成企業(yè)業(yè)獨(dú)有的的文化和和氛圍,提提高公司司凝聚力力,維護(hù)護(hù)公司的的創(chuàng)新和和活力。從基層層干部角角度上,則則可建立立激勵基基層干部部按照企企業(yè)與干干部共贏贏的發(fā)展展之路,在在企業(yè)中中設(shè)計自自己的職職業(yè)生涯涯,不斷斷提高職職業(yè)技能能和水平平,在實(shí)實(shí)現(xiàn)自我我發(fā)展目目標(biāo)時快快樂地享享受生活活,享受受工作,與與公司共共同成長長。結(jié)果分析析建建立完善善的教育育訓(xùn)練配配套管理理制度及及計劃為了保證證培訓(xùn)得得到真正正的貫徹徹執(zhí)行,達(dá)達(dá)到開發(fā)發(fā)人力資資源,提提高員工工績效,從從而提高高整個公公司的績績效。目目前我公公司應(yīng)建建立相應(yīng)應(yīng)的配

9、套套制度,尤尤其以培培訓(xùn)激勵勵制度和和培訓(xùn)獎獎懲制度度為要,杜杜絕參加加與不參參加培訓(xùn)訓(xùn)一個樣樣,培訓(xùn)訓(xùn)考核評評估好與與不好一一個樣的的現(xiàn)象發(fā)發(fā)生。 盡管每每位及鞥鞥干部對對培訓(xùn)的的認(rèn)知度度及接受受能力各各有不同同,但追追求成功功卻是每每位員工工的終極極目標(biāo)。因此,培培訓(xùn)不僅僅是員工工追逐的的個人目目標(biāo),是是員工夢夢寐以求求的福利利享受,也也是企業(yè)業(yè)義不容容辭的義義務(wù)和責(zé)責(zé)任,更更是企業(yè)業(yè)激勵員員工的頗頗為有效效的激勵勵手段。給員工工成長的的空間和和發(fā)展的的機(jī)會,是是企業(yè)挖挖掘員工工潛力,滿滿足員工工需求的的重要表表現(xiàn)。每每個人都都有不同同的工作作習(xí)慣。如何將將所有員員工融為為一個整整體、形形

10、成工作作方式,是是人力資資源部本本年的培培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)。通通過制定定培訓(xùn)訓(xùn)管理制制度,并并根據(jù)各各部門的的培訓(xùn)需需求及企企業(yè)的整整體需要要建立了了企業(yè)年年度培訓(xùn)訓(xùn)計劃,從從基礎(chǔ)的的培訓(xùn)來來滿足企企業(yè)的初初期需要要,同時時注重培培訓(xùn)效果果的轉(zhuǎn)化化,讓各各基層干干部把理理論與實(shí)實(shí)際工作作緊密聯(lián)聯(lián)系在一一起。培訓(xùn)激勵勵制度完善的崗崗位任職職資格要要求公平、公公正、客客觀的業(yè)業(yè)績考核核標(biāo)準(zhǔn)公平競爭爭的晉升升規(guī)定以能力和和業(yè)績?yōu)闉閷?dǎo)向的的分配原原則對員工的的激勵。培訓(xùn)必必須營造造前有引引力后有有推力、自身有有動力的的氛圍機(jī)機(jī)制。建建立培訓(xùn)訓(xùn)-使用用-考核核-獎懲懲的配套套制度,形形成以目目標(biāo)激勵勵為先導(dǎo)導(dǎo)、

11、競爭爭激勵為為核心、利益激激勵為后后盾的人人才培養(yǎng)養(yǎng)激勵機(jī)機(jī)制。對部門及及其主管管的激勵勵。建立立崗位培培訓(xùn)責(zé)任任制,把把培訓(xùn)任任務(wù)完成成的情況況與各級級領(lǐng)導(dǎo)的的責(zé)、權(quán)權(quán)、利掛掛鉤,使使培訓(xùn)通通過責(zé)任任制的形形式,滲滲透在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的目目標(biāo)管理理中,使使培訓(xùn)不不再只是是培訓(xùn)部部門的事事,而是是每一個個部門、每一級級領(lǐng)導(dǎo)、每一位位管理人人員的事事。對企業(yè)本本身的激激勵。企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)的目的的就是要要提高員員工的工工作素質(zhì)質(zhì),改變變員工的的工作行行為,提提高企業(yè)業(yè)的業(yè)績績。培訓(xùn)獎懲懲制度各大職業(yè)業(yè)技術(shù)的的實(shí)習(xí)培培訓(xùn)開通校企企建教合合作擇才才渠道,每每年與各各大院校校進(jìn)行聯(lián)聯(lián)系,引引進(jìn)符合合基地具具有一定

12、定的專業(yè)業(yè)理論水水平、職職業(yè)素質(zhì)質(zhì)和技能能的人才才進(jìn)行儲儲備性地地實(shí)習(xí)培培訓(xùn),同同時將實(shí)實(shí)習(xí)培訓(xùn)訓(xùn)納入全全年培訓(xùn)訓(xùn)計劃當(dāng)當(dāng)中,以以培訓(xùn)+實(shí)習(xí)+輔導(dǎo)的的方式進(jìn)進(jìn)行,具具體培訓(xùn)訓(xùn)流程如如下:從從企業(yè)文文化理念念的導(dǎo)入入了了解整個個公司的的運(yùn)作各生生產(chǎn)車間間的實(shí)習(xí)習(xí)榮榮譽(yù)到生生產(chǎn)團(tuán)隊隊當(dāng)中蛻變變成為一一名合格格的企業(yè)業(yè)人簽訂勞勞工合同同正式成成為員工工。輪崗鍛煉煉培訓(xùn)輪崗是培培養(yǎng)綜合合管理型型人才最最重要的的方式之之一。人人力資源源的中心心是根據(jù)據(jù)人才的的培養(yǎng)方方式,按按照所應(yīng)應(yīng)具備的的業(yè)務(wù)能能力,制制定每個個人輪崗崗計劃。同時選選拔2-5名有有發(fā)展?jié)摑摿Φ膬?yōu)優(yōu)秀人才才到基層層進(jìn)行掛掛職鍛煉煉,人力

13、力資源部部要建立立掛職人人員定期期跟蹤制制度,及及時全面面掌握掛掛職人員員的工作作和學(xué)習(xí)習(xí)情況,并并作為日日后任用用的依據(jù)據(jù),幫助助各學(xué)列列的專業(yè)業(yè)人才快快速成長長。建立健全全完善的的考核機(jī)機(jī)制 將培培訓(xùn)內(nèi)容容與業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展緊緊密結(jié)合合,培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)果與與員工個個人發(fā)展展與績效效相結(jié)合合,以績績效為導(dǎo)導(dǎo)向,建建立培訓(xùn)訓(xùn)考核機(jī)機(jī)制,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變員工工觀念,從從“要我我學(xué)”到到“我要要學(xué)”。建立全員員學(xué)分制制。突進(jìn)進(jìn)和完善善每位學(xué)學(xué)員400小時受受訓(xùn)時間間,人力力資源部部根據(jù)課課程情況況分別可可采用筆筆試、知知識答辯辯、口試試、抽問問、在剛剛考試等等多種測測試形式式,經(jīng)考考試合格格者獲得得相應(yīng)的的培訓(xùn)證證書。

14、并并作為崗崗位準(zhǔn)入入及年終終干部考考評的基基礎(chǔ)條件件之一。儲備班組組長培訓(xùn)訓(xùn)項目由集團(tuán)人人力資源源部指導(dǎo)導(dǎo)工廠從從現(xiàn)有員員工中挑挑選一批批工作勤勤奮、有有一定管管理潛質(zhì)質(zhì)的人員員參與本本廠的“儲儲備班組組長”培培訓(xùn),培培訓(xùn)將結(jié)結(jié)合一線線班組長長任職素素質(zhì)要求求從管理理概念與與認(rèn)知、管理技技能、工工作關(guān)系系三個方方面設(shè)備備系統(tǒng)的的培訓(xùn)課課程,采采取集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部講講師授課課的方式式來試試試,培訓(xùn)訓(xùn)課程設(shè)設(shè)置如下下:分類課程名稱稱主要內(nèi)容容介紹課時講師來源源概念篇管理概念念認(rèn)知管理的概概念及重重要性、管理者者的只能能及管理理者應(yīng)具具備的能能力和意意識0.5天天內(nèi)部講師師班組長角角色與職職責(zé)班組長的的工

15、作使使命與職職責(zé)、基基本素質(zhì)質(zhì)要求0.5天天內(nèi)部講師師技能篇工作目標(biāo)標(biāo)與計劃劃目標(biāo)的定定義、如如何設(shè)定定目標(biāo)、什么是是計劃、如何制制定計劃劃及實(shí)施施0.5天天內(nèi)部講師師現(xiàn)場管理理知識現(xiàn)場管理理的金科科玉律、要素、目標(biāo)、現(xiàn)場管管理者的的工作職職責(zé)0.5天天內(nèi)部講師師關(guān)系篇有效溝通通技巧溝通的內(nèi)內(nèi)涵、溝溝通的常常見類型型、影響響溝通的的障礙、有效溝溝通技巧巧0.5天天內(nèi)部講師師團(tuán)隊建設(shè)設(shè)團(tuán)隊的組組建、軟軟對障礙礙分析與與解決、團(tuán)隊的的評估與與管理0.5天天內(nèi)部講師師公眾表達(dá)達(dá)技巧公眾表達(dá)達(dá)意義、公眾表表達(dá)常見見問題、公眾表表達(dá)的技技巧、公公眾表達(dá)達(dá)演練0.5天天內(nèi)部講師師只能部門門在職崗崗位培訓(xùn)訓(xùn)

16、加強(qiáng)各單單位在職職員工培培訓(xùn)(包包括職能能部門)與與生產(chǎn)車車間生產(chǎn)產(chǎn)員工崗崗位培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)制針針對在職職員工培培訓(xùn)及生生產(chǎn)車間間生產(chǎn)員員工崗位位培訓(xùn)(其其中包括括工藝部部及技術(shù)術(shù)部的培培訓(xùn)),由各各單位主主管負(fù)責(zé)責(zé),就本本部門管管理的缺缺陷與問問題、員員工的整整體素質(zhì)質(zhì)為考量量依據(jù),自自主擬定定教育訓(xùn)訓(xùn)練計劃劃表及研研發(fā)教材材,如遇遇相應(yīng)的的訓(xùn)練困困擾,人人力資源源部培訓(xùn)訓(xùn)專員協(xié)協(xié)助進(jìn)行行處理。同時將將各計劃劃報至人人力資源源部進(jìn)行行備案,人人力資源源部不定定期的進(jìn)進(jìn)行稽查查各單位位教育訓(xùn)訓(xùn)練狀況況、以便便進(jìn)行整整合教育育訓(xùn)練資資訊。銷售系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)主管培培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)主管這這一職位位是銷售售系統(tǒng)風(fēng)風(fēng)險把控控的第一一道關(guān)口口,是我我銷售業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展的前沿沿窗口。其工作作履職能能力、業(yè)業(yè)務(wù)管控控能力至至關(guān)重要要。為此此,需進(jìn)進(jìn)一步提提高該類類人員的的業(yè)務(wù)技技術(shù)水準(zhǔn)準(zhǔn),增強(qiáng)強(qiáng)風(fēng)險防防范能力力、培養(yǎng)養(yǎng)內(nèi)部管管理水平平、加強(qiáng)強(qiáng)綜合素素質(zhì)的培培養(yǎng)。培訓(xùn)安排排:業(yè)務(wù)主管管履職流流程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化培訓(xùn)訓(xùn)班。舉舉辦該培培訓(xùn)班的的目的是是為網(wǎng)店店業(yè)務(wù)管管理流程程標(biāo)準(zhǔn)化化奠定基基礎(chǔ)。案例與合合規(guī)研討討班。從從真實(shí)案案例出發(fā)發(fā),座談?wù)勓杏懞虾弦?guī)的重重要性、合規(guī)管管理的切切入點(diǎn)、風(fēng)險控控制的創(chuàng)創(chuàng)新手段段。舉辦一期期拓展培培訓(xùn)班,普

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