地產(chǎn)銷售年終總結(jié)范本10篇

1、精品文檔Word格式 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)范本10篇 工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作獲得了哪些主要成果，實(shí)行了哪些方法、措施，收到了什么效果等，詳細(xì)的工作總結(jié)該怎么寫呢?下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于地產(chǎn)銷售年終總結(jié)，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇1 銷售工作有句行話，客戶比作水源，“水能載舟，亦能覆舟。緊急勞碌的20_年房地產(chǎn)銷售工作即將過去，20_年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在深思回憶銷售部門過去工作的同時(shí)，又必需重新熟悉新階段工作。如今就來(lái)就20_年房地產(chǎn)銷售工作做點(diǎn)總結(jié)： 今年，在公司指導(dǎo)的英明帶著、同事的共同努力下，我們積累了大量的理論閱歷，學(xué)習(xí)了許多理論學(xué)問，同時(shí)

2、也可以覺察自身存在的一些缺乏之處。 首先，銷售統(tǒng)計(jì)和分析： 一績(jī)效統(tǒng)計(jì)：在20_年6月開業(yè)，商品房預(yù)售5套，銷售總面積600平方米，銷售總房款額1636040元。 二業(yè)績(jī)分析：客戶簽單18單，其中9簽訂完成交易。 其次，在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了一些銷售閱歷，我與大家共享幾點(diǎn)： 一與顧客成為伴侶，彼此信任，那么你就是最成功的銷售人員。 二要站在客戶的立場(chǎng)想問題，然后才能談心，因?yàn)榇蠹叶枷矚g與知己溝通。 三不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn)，在健談當(dāng)中盡量呈現(xiàn)得坦率、真誠(chéng)一些。 四增加銷售方法，專注于重要客戶，老顧客。 五注意幫而非賣，賣是光將產(chǎn)品塞給客戶，幫那么是關(guān)心客戶選擇到的產(chǎn)品。 總的來(lái)說，20_年的房地產(chǎn)

3、銷售工作總結(jié)就是以上，我銷售部門還會(huì)連續(xù)努力做好以后工作。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇2 20_年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)參謀，在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，收獲頗多，特別感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和指導(dǎo)。 工作在銷售一線，感受最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最根本的素養(yǎng)吧，良好的心態(tài)也包括許多方面。 一、掌握心情 我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情，不能將生活中的心情帶到工作中，以一

4、顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 二、寬容 人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間，同事、伴侶之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原那么問題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。 三、上進(jìn)心和企圖心 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需克制拖延的習(xí)慣，把它從你的共性中除掉。企圖心，當(dāng)欲 望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。 保持一顆良好的心態(tài)，樂觀的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活；好好工作、好好生活。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇3 歲月荏苒，時(shí)間如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要降臨。我在公司指導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心

5、下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，進(jìn)步自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)程度，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?，F(xiàn)就個(gè)人20_年一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié)： 一、工作思想 樂觀貫徹公司指導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠(chéng)懇守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的進(jìn)展。 全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級(jí)指導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并施行。

6、因此，我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 二、在開發(fā)公司的日常工作 我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司銷售部工作。在公司指導(dǎo)，主管指導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了明晰地理解，也從部門指導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問，我的工作力量也由此得到很大進(jìn)步。 進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤，在師傅的帶著下我很快適應(yīng)了工作，并獲得不錯(cuò)的成果。 在這期間我主要做了以下工作： 1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售方案。 2、籌劃_小區(qū)的宣揚(yáng)

7、工作，制定出宣揚(yáng)方案，報(bào)指導(dǎo)審批后施行。 3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。 4、參與_拆遷工作及合同的管理。 5、進(jìn)展社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)絡(luò)。 三、工作中的缺乏 第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步。 第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)學(xué)問及理論程度非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇4 兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生，特殊是在_的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)，房地產(chǎn)銷售工作總

8、結(jié)。回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)： 一、堅(jiān)持終究就是成功 堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能確定的是我們正離目的越來(lái)越近。有了堅(jiān)韌的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲憊，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的時(shí)機(jī)，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個(gè) ，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。 二、學(xué)會(huì)傾聽，把握時(shí)機(jī) 我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽眾，通過傾聽來(lái)理解客戶的各方面信

9、息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的閱歷來(lái)推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房“這客戶太刁，沒誠(chéng)意，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)當(dāng)通過客戶的言行舉止來(lái)推斷他們潛在的想法，從而把握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。 三、對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱忱和樂觀性 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我堅(jiān)信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入_公司的那一刻起，我就始終保持著仔細(xì)的工作態(tài)度和樂觀向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識(shí)自己的產(chǎn)品，寵愛自己的產(chǎn)品，保持熱忱，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了

10、我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我仔細(xì)的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分確實(shí)定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)寶，也是我最值得傲慢的。 四、保持良好的心態(tài) 每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，樂觀、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋牧己瓦M(jìn)展，而消極、悲觀的銷售員那么怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！ 五、龜兔賽跑的寓言，不斷地消失在現(xiàn)實(shí) 生活當(dāng)中，兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終

11、會(huì)贏過追趕時(shí)機(jī)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假設(shè)靠的是時(shí)機(jī)，運(yùn)氣總有用完的一天。始終以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目的前行。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇5 自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了，我進(jìn)步了許多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有許多現(xiàn)實(shí)中的問題。比方為人處世原那么、處理問題的力量，以及和同事客戶之間的關(guān)系

12、。這些我都獲得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)合適自己的行業(yè)和公司，我感覺非常的幸運(yùn)。20_年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)： 一、業(yè)務(wù)力量 1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的學(xué)問，熟識(shí)操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。 2、對(duì)市場(chǎng)的理解。不僅是要對(duì)目的市場(chǎng)有所理解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理解?？隙ú荒茏^天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，理解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在理解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信

13、息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。 3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到許多戶型以及戶型的價(jià)格，假設(shè)關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告知。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。 二、個(gè)人素養(yǎng)力量 1、誠(chéng)懇。做生意，最怕“_商，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)懇的人做伴侶，做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中，要表達(dá)自己的誠(chéng)意。在客戶溝通的過程中，只有誠(chéng)懇，才能獲得信任。 2、熱忱。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱忱，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過

14、程。 3、急躁。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不管是上門的客戶還是 客戶，或是老客戶帶來(lái)的新客戶，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶卻不是許多，我們可能許多時(shí)間都是在做“無(wú)用功。但是肯定要有急躁，有許多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必需有急躁才?huì)把業(yè)績(jī)做得更精彩。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說確定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要關(guān)心的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候，肯定要有急躁，暴風(fēng)雨后便是彩虹。 4、自信念。

15、這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說確定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要關(guān)心的，維護(hù)好關(guān)系。 5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力氣在整個(gè)工作中顯得特別渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證成交的順當(dāng)完成。 6、仔細(xì)細(xì)心，做事專心。這樣才能避開自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處糊涂的熟悉到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更認(rèn)真地去工作，仔細(xì)地去核對(duì)資料，準(zhǔn)時(shí)覺察和削減錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和鋪張。 7、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程，在新的一年里避開一些低級(jí)性的錯(cuò)誤消失，削減混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的

16、方案性，這樣可以避開遺忘該做的事情，削減丟三落四現(xiàn)象的消失。 世界沒有完善的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比擬多的時(shí)候，工作多的時(shí)候簡(jiǎn)單急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很馬虎。 我想今后我肯定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面連續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學(xué)問。作為一名業(yè)務(wù)員，假設(shè)當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，假設(shè)一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，肯定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟識(shí)，要到達(dá)了如指掌才能很專業(yè)地答復(fù)客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，假設(shè)真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。

17、地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇6 20_年，面對(duì)國(guó)家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策，市場(chǎng)消失動(dòng)亂擔(dān)憂的新狀況，我們銷售部在公司的正確指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的樂觀支持協(xié)作下，在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下，仔細(xì)分析市場(chǎng)形勢(shì)，實(shí)行有力措施，樂觀應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制，努力克制了各種不利因素，獲得了比擬可喜的銷售業(yè)績(jī)，全年實(shí)現(xiàn)銷售商品房套，銷售面積平方米，占工程全部可銷售數(shù)量的%，實(shí)現(xiàn)銷售金額元。簽約套，面積平方米，簽約額元，總計(jì)回籠資金元。 一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預(yù)約工作 一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20_年的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負(fù)責(zé)代收房款任務(wù)

18、。為了適應(yīng)交房數(shù)量多，收款金額大，工作任務(wù)重的狀況，我們實(shí)行了分工負(fù)責(zé)，流水作業(yè)的方式，明確責(zé)任分工，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的工作流程，細(xì)心引導(dǎo)每名客戶依次交款，辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能仔細(xì)對(duì)待每一名客戶的業(yè)務(wù)，逐筆逐項(xiàng)的進(jìn)展核算，最多時(shí)一天要接待多名客戶，大家始終保持了緊急有序的工作，做到忙而不亂。全年總計(jì)交房982戶，回籠資金3.1億元，沒有消失一筆過失，非常圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù)。 二是順當(dāng)開展了二期樓盤的預(yù)約工作。二期樓盤的銷售預(yù)約是我們銷售部的另一項(xiàng)重要任務(wù)，關(guān)系到公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的后勁。為了保證預(yù)約工作的順當(dāng)進(jìn)展，我們加大了二期樓盤的宣揚(yáng)力度，在多家媒體是進(jìn)展大面積廣告宣揚(yáng)，組織人

19、員在多個(gè)地區(qū)向社會(huì)廣泛散發(fā)樓盤宣揚(yáng)單。同時(shí)，對(duì)待到現(xiàn)場(chǎng)考察的客戶，急躁進(jìn)展講解，做到面帶微笑，禮貌用語(yǔ)，突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明白，有問有答，限度的增加樓盤對(duì)客戶的吸引力。截止去年底，已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套，面積平方米，回收預(yù)約款元，初步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目的，為二期樓盤的全面銷售打下了較好的根底。 二、全程跟蹤，做好交房客戶售后效勞工作 一是制定了售后效勞工作的流程圖，明確各項(xiàng)問題的轉(zhuǎn)接渠道和詳細(xì)處理方法，標(biāo)準(zhǔn)員工的言行，統(tǒng)一步調(diào)，避開主觀隨意性地處理問題。 二是制定售后效勞各項(xiàng)工作的操作標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法，針對(duì)客戶反映集中的問題，制定了一套完好的操作標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)程，保證同類問題的解決尺度全都，進(jìn)步了專業(yè)

20、化程度和效率，有效地掌握費(fèi)用支出。 三是嚴(yán)密依靠工程承建單位的售后效勞組織，利用各種手段，根據(jù)開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的開展工作。 四是把售后效勞中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題準(zhǔn)時(shí)和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通，使問題在初期賜予留意和消退，削減返工和后期的售后效勞修理的難度，相應(yīng)節(jié)省后期的維護(hù)費(fèi)用。關(guān)心550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。 三、大力加強(qiáng)內(nèi)部管理、進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 在加強(qiáng)內(nèi)部管理上，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn)，效勞態(tài)度，效勞質(zhì)量及營(yíng)銷方案的執(zhí)行。對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)展了全程監(jiān)控和考核，每周召開一次工作例會(huì)，全面理解各銷售員的工作狀況，爭(zhēng)論分析意向客戶不成交的緣由，大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

21、，進(jìn)步銷售成交量。每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)展排名，實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制，將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績(jī)突出者的嘉獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)了銷售員的工作樂觀性。 四、加大培訓(xùn)訓(xùn)練力度，進(jìn)步銷售團(tuán)隊(duì)素養(yǎng) 為了與國(guó)際上最先進(jìn)的銷售形式接軌，根據(jù)銷售部人員素養(yǎng)與進(jìn)展形勢(shì)不相適應(yīng)的狀況，我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓(xùn)目的綻開了培訓(xùn)工作，進(jìn)展了SPATM性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版培訓(xùn)，打造金牌置業(yè)參謀實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn)，進(jìn)展了禮儀禮節(jié)學(xué)問培訓(xùn)、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn)，使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷力量和營(yíng)銷藝術(shù)都得到明顯的增加。 五、加強(qiáng)合作，互相支持 在銷售工作中我們鞏固樹立合作共贏的理念，樹立全公司是一盤棋的思想，自

22、覺加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)絡(luò)與協(xié)作，要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通，準(zhǔn)時(shí)理解對(duì)方的需要，做好信息的傳遞，互相理解、互相支持、互相協(xié)作，協(xié)作默契，保證了工作效率和工作質(zhì)量，避開了消失互相扯皮、踢皮球的狀況發(fā)生。 六、存在的問題與缺乏 銷售團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)一步整合與淘汰，團(tuán)隊(duì)的效勞意識(shí)及理念有待于進(jìn)步。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控，確保目的的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展要求還有肯定差距，相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。 七、20_年工作思路 目前，全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng)連續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降，降價(jià)潮已相繼消失。盡管下降幅度有限，但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)

23、整通道，消費(fèi)者連續(xù)觀望乃至棄購(gòu)，市場(chǎng)人氣持續(xù)低迷，成交量加速下降，甚至不少樓盤消失了“零成交。20_年，房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻，擺在我們面前的困難更大，銷售任務(wù)將更加困難。 一是貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。按方案仔細(xì)執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售狀況及市場(chǎng)變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售方案，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)狀況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。 二是制定合理的方案方案，根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的執(zhí)行工作。分析可售產(chǎn)品，制定銷售方案、目的及執(zhí)行方案。將認(rèn)真分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的討論，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售方案和任務(wù)

24、目的及詳細(xì)的執(zhí)行方案。 三是針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目的客戶群，討論施行實(shí)在有效的銷售方法。結(jié)合20_年和20_年的銷售閱歷及對(duì)可售產(chǎn)品的理解，認(rèn)真分析找出有效的目的客戶群。通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。 四是根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模，連續(xù)打造強(qiáng)力銷售團(tuán)隊(duì)，提升營(yíng)銷執(zhí)行力量。要針對(duì)銷售工作中存在的問題準(zhǔn)時(shí)修正，不斷進(jìn)步銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)供給保障。20_年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大，這就要求我們要具更高的專業(yè)學(xué)問做保障，進(jìn)展相關(guān)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，使銷售工作到達(dá)銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇7 20_年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定

25、不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人，到一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)認(rèn)知嫻熟，在這一年多的時(shí)間里，收獲許多，特別感謝公司和每一位同事、指導(dǎo)。 工作在市場(chǎng)一線，感受最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)市場(chǎng)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最根本的素養(yǎng)，良好的心態(tài)也包括許多方面。 1、掌握心情 我們每天工作在市場(chǎng)銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情，不能將生活中的心情帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 2、寬容 人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間，同事、伴侶之間也難免

26、有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原那么問題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。 3、上進(jìn)心和企圖心 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需克制拖延的習(xí)慣，把它從你的共性中除掉。企圖心，當(dāng)欲 望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。 保持一顆良好的心態(tài)，樂觀的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇8 20_年是公司快速進(jìn)展的一年，也是我在學(xué)習(xí)和管理銷售方面獲得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在公司指導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力協(xié)作和支持下，以銷售工作為重點(diǎn)，帶著銷售部全體員工努力工作，銳意進(jìn)取，奮勉圖強(qiáng)，

27、勤勉盡責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟精神，進(jìn)步執(zhí)行力。 隨著公司業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展，公司的開工建筑面積有所增加，這對(duì)我和全部銷售團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說都是一個(gè)很大的考驗(yàn)。為此，我組織班子成員學(xué)習(xí)了每次會(huì)議精神和公司下發(fā)的文件，深入理解了公司指導(dǎo)的指示和意圖，進(jìn)步了執(zhí)行力。銷售團(tuán)隊(duì)通過深化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想熟悉：公司經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、安康、可持續(xù)進(jìn)展的生命線，是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證?！凹僭O(shè)你不遵守規(guī)章，你就不會(huì)成為方圓。沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管理思想，公司就無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。銷售是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成局部，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)效益、樹立公司品牌的重要途

28、徑。成功的銷售不僅能為公司制造良好的經(jīng)濟(jì)效益，還有助于進(jìn)步公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，促進(jìn)公司的良性運(yùn)營(yíng)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任感、危機(jī)感、品牌感、大局感、效益感，堅(jiān)決貫徹公司指示精神和要求。 二、盡職盡責(zé)，領(lǐng)先垂范，努力做好銷售工作。 上半年，我領(lǐng)先垂范，到處以身作那么，把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好。我堅(jiān)持常常深化一線，冒著炎熱的天氣，考察廣告狀況；忙勞碌碌，與銷售機(jī)構(gòu)溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，關(guān)心銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)視市場(chǎng)運(yùn)作。在我的指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員樂觀工作，各項(xiàng)銷售活動(dòng)開展得很好。加大內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，樂觀為銷售部門制造良好的進(jìn)展空間，是銷售總監(jiān)的重要職責(zé)

29、。我在工作中特殊注意與其他部門的溝通和協(xié)作。本人樂觀與工程部溝通信息，準(zhǔn)時(shí)理解樓盤的施工進(jìn)度及相關(guān)狀況，準(zhǔn)時(shí)支配廣告宣揚(yáng)工作；全力協(xié)作財(cái)務(wù)部門，準(zhǔn)時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主索要購(gòu)房款，并確保賬戶明細(xì)；仔細(xì)協(xié)作物業(yè)公司，向業(yè)主宣揚(yáng)物業(yè)管理要求。 三、加強(qiáng)管理，注意團(tuán)結(jié)，帶好銷售團(tuán)隊(duì)。 在工作中，我能擺正自己的位置，站在中層干部的角度對(duì)待問題，促進(jìn)公司整體進(jìn)展，堅(jiān)決貫徹指導(dǎo)的意圖，常常訓(xùn)練員工“有條件就去，沒有制造條件也去，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只找成功的理由，不找失敗的借口，常常組織員工學(xué)習(xí)指導(dǎo)指示和公司文件，保證執(zhí)行力的進(jìn)步；我常常深化代理機(jī)構(gòu)進(jìn)展檢查監(jiān)視，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，覺察問題準(zhǔn)時(shí)

30、提示，關(guān)心他們制定銷售方案，改良銷售思路，幫助他們安康進(jìn)展。 無(wú)論是個(gè)人生活還是工作，都要努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、互相協(xié)作、攜手共進(jìn)的氣氛，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的共同努力工作，打造一支敬業(yè)、蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇9 自20_年月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來(lái)了20_年。轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了，在這期間，經(jīng)受了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參與了工程的銷售工作，參加到布滿熱忱的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回憶這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這布滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過去的一年做如下總結(jié)： 一、工作中還有許多缺乏，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借

31、鑒缺乏 首先，作為一名20_年入職的的公司新人，而且對(duì)的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不理解。面對(duì)新的環(huán)境、新的工程，尤其對(duì)工程特別陌生，從入職至今，一年時(shí)間里，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的閱歷，邊自己探索合適自己的銷售方案，許多地方還存在或多或少的欠缺和缺乏，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。 其次，參加這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，許多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的學(xué)問，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。 二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越 作為銷售部中的一員，從

32、我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此鼓勵(lì)我從始至終不斷的自我的進(jìn)步，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克制自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。并要在高素養(yǎng)的根底上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)學(xué)問過硬、溝通協(xié)調(diào)力量強(qiáng)、可以吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工。 從入職到20_年年末，我共銷售出住宅套，總銷售萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的%，并獲得過其中個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿足，盼望在20_年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所打

33、破，更好的表達(dá)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信念與熱忱夸公司 新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)受短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司指導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的細(xì)心關(guān)心下，我才可以很快的熟識(shí)我們的工程學(xué)問，和理解房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理形式、通暢的部門連接、熱忱向上的團(tuán)隊(duì)精神面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)決了我作為這個(gè)集體一員的信念，賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工的信念，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的喜歡。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。 強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金根底、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名一般銷

34、售工的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，可以用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們工程的信念，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。 四、20_年的銷售工作狀況 20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。月的成功開盤，使我們成為眾所周知的高檔工程，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。期的工程全部銷售，給我們期增加了許多信念，期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)頂峰別墅。 在近個(gè)月的其它工程學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔工程，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的進(jìn)步和新的.熟悉，不但開闊了視野，而且更多的理解到高端工程的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端工程

35、的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過這些理解，結(jié)合高端工程產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深入的熟悉到土地的特別性打算了它的不行復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。 五、20_年的挑戰(zhàn) 在20_年我們別墅工程將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合的整個(gè)市場(chǎng)，壓力照舊很大。 第一，同比同檔別墅工程，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。 第二，建材和建料方面與其它工程相比，也有肯定的優(yōu)勢(shì)。 第三，而且同地區(qū)的別墅工程也許多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅工程得銷售增加肯定的壓力。 雖然壓力比擬大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中肯定會(huì)有新的打破，新的氣象，肯定可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇10 20_是房地產(chǎn)不

36、平凡的一年，越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力量，更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動(dòng)，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知的門外人來(lái)說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位指導(dǎo)和同仁的關(guān)心和指導(dǎo)，如今已能獨(dú)立完本錢職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面 學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前同學(xué)時(shí)代做過一些兼 職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很理解，甚至可以說是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)工程的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比擬陌生，在公司指導(dǎo)的關(guān)心下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)

37、市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。 二、心態(tài)方面 剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開頭了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開頭覺得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜，更加趨于成熟。 在公司指導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和關(guān)心下，我漸漸懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 三、專業(yè)學(xué)問和技巧 在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類學(xué)問，如建筑學(xué)問，所以覺的特別乏味，每天都會(huì)不停的背誦，互相演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人，我從接 接客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手，都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，如今回過頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克制的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司指導(dǎo)的關(guān)心關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進(jìn)