售貨員個(gè)人工作總結(jié)5篇

1、精品文檔Word格式 售貨員個(gè)人工作總結(jié)5篇 時(shí)間如流水般匆忙流淌，一段時(shí)間的工作已經(jīng)完畢了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，肯定讓你在工作中有了更多的提升!是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。在寫之前，可以先參考范文，下面是我給大家?guī)?lái)的售貨員個(gè)人工作總結(jié)，盼望大家可以喜歡! 售貨員個(gè)人工作總結(jié)1 緊急繁忙的半年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶，在_超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的熬煉，學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問(wèn)，交了更多的伴侶，積累了更多的閱歷，當(dāng)然也透過(guò)不少深入的教訓(xùn)覺(jué)察了自身的種種缺乏。這半年是充實(shí)的，我的成長(zhǎng)來(lái)自_超市這個(gè)大家庭，為_(kāi)超市后半年更好的進(jìn)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)?，F(xiàn)將自我20_年x月

2、_月初的工作總結(jié)如下： 一、_超市工作階段 去年_月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。 雖然自開(kāi)業(yè)就參加了_超市這個(gè)大家庭，對(duì)_超市的人員也很熟識(shí)，但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差異的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，專心看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通理解實(shí)際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一齊對(duì)超市人員進(jìn)展了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳設(shè)作四、缺乏方面與下年工作思路。 俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅

3、二年時(shí)間，詳細(xì)開(kāi)頭超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的學(xué)問(wèn)是如此的深廣。透過(guò)冷靜的自省，自我還有諸多的缺乏，整體上因參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，詳細(xì)還體此刻：首先，對(duì)商品的選取與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不一樣對(duì)食品商品的理解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析猜想不夠透轍準(zhǔn)確，底氣缺乏，這是由于閱歷少。 應(yīng)對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原那么，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于理論，使自我的業(yè)務(wù)程度，管理程度全面進(jìn)步，為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。 總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市_事業(yè)中去，用進(jìn)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。 經(jīng)過(guò)超市員工

4、的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。之后我們又一齊努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳設(shè)、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)頭嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氣氛有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的根底之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神相貌有了改觀，工作的專心性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。 超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的處理，在這個(gè)崗位上，自我立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)程度，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深化理解，覺(jué)察問(wèn)題，消減破綻，

5、作一名稱職的超市主管。 二、人員管理培訓(xùn)工作 作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)受、性格各不一樣，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)潔的事情。透過(guò)相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。 首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、敬重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所進(jìn)步。在這個(gè)根底上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)展思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的進(jìn)展目的，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與專心性，再透過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原那么性的錯(cuò)誤，決

6、不縱容。 但人是不斷變化與進(jìn)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與進(jìn)展，這需要自我持續(xù)糊涂的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。 對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，_超市透過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與溝通，自我從最初的根本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步構(gòu)成了對(duì)員工從思想、商品學(xué)問(wèn)、銷售心理與技能、紀(jì)律守那么等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認(rèn)可收到了必需的成效。 三、專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控潛力的進(jìn)步 超市零售業(yè)進(jìn)展的潮流勢(shì)不行擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自我有幸可以參加進(jìn)時(shí)代進(jìn)展的行業(yè)之中，必需要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的根

7、本功，商品陳設(shè)、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選取、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接，自我從書上的理論到日常工作中的理論，真正把所需的學(xué)問(wèn)消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面，透過(guò)各種信息媒介理解的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自我在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)打量市場(chǎng)的變化，可以對(duì)公司決策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的推舉。 四、缺乏方面與下年工作思路 俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時(shí)間很短，詳細(xì)開(kāi)頭超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的學(xué)問(wèn)是如此的深廣。透過(guò)冷靜的自省，自我還有諸多的缺乏，整體上因參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，詳細(xì)還體此刻：首先，對(duì)商品的選取

8、與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不一樣對(duì)食品商品的理解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析猜想不夠透轍準(zhǔn)確，底氣缺乏，這是由于閱歷少。 應(yīng)對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原那么，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于理論，使自我的業(yè)務(wù)程度，管理程度全面進(jìn)步，為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。 總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的_超市事業(yè)中去，用進(jìn)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。 售貨員個(gè)人工作總結(jié)2 20_年轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)頭。作為百貨大樓的一名_專柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。 我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了許多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的

9、頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的缺乏。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想進(jìn)步自己的銷售力量，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。 在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不行比較的作用，營(yíng)業(yè)員是否能把握銷售技巧很重要。首先要留意推舉購(gòu)置技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(_：鞋的牌子)產(chǎn)品展現(xiàn)給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推舉該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)置愛(ài)好。 作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推舉產(chǎn)品，推舉時(shí)更要有信念。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行拍?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推舉那么簡(jiǎn)潔。還要學(xué)會(huì)協(xié)作商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推舉時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同

10、特征。推舉的同時(shí)，還要留意觀看對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。 不同的顧客購(gòu)置的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較過(guò)渡到“信念，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)置的信念，是銷售過(guò)程中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素養(yǎng)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M足了，東西才能賣的出去，素養(yǎng)及態(tài)度也打算了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的快樂(lè)，用的放心。你得讓顧客興奮，情愿買你的產(chǎn)品才行。 以上便是我在工作中的小留神得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作方案，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的缺乏，力求將_專柜營(yíng)業(yè)工作做到。 作為百貨大樓_專柜的一

11、名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。 最終，祝福百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興盛。 售貨員個(gè)人工作總結(jié)3 時(shí)間飛速，轉(zhuǎn)瞬間在效勞區(qū)開(kāi)心的工作快x個(gè)月了。這幾個(gè)月里，在x主管、x店長(zhǎng)等指導(dǎo)和同事的教育下，我學(xué)會(huì)了從最初不理解效勞區(qū)工作是如何開(kāi)展的到如今每天可以沉著、嫻熟地和其他員工一起開(kāi)心的工作。短短x個(gè)月的效勞區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)受對(duì)我以后工作的開(kāi)展具有很大的關(guān)心。如今我就把這x個(gè)月的實(shí)習(xí)閱歷和感受總結(jié)一下： 一、從一個(gè)剛畢業(yè)于學(xué)校的同學(xué)到成為一名便利店?duì)I業(yè)員的轉(zhuǎn)變 剛?cè)肼毜牡趚個(gè)月初在_培訓(xùn)了五天，我就被支配到_效勞區(qū)做便利店實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員。目的是讓我能有更好的時(shí)機(jī)在一

12、線工作崗位上有所體驗(yàn)，讓我明白便利店的營(yíng)業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟識(shí)其中的規(guī)章與制度，為日后的工作積累閱歷和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑?，理解他們工作和生活所需，搜集他們?duì)效勞區(qū)管理的看法和建議并向有關(guān)指導(dǎo)反映，還有向同事傳達(dá)指導(dǎo)的指示和要求，與他們一起制造一個(gè)上下級(jí)、同事之間相處和諧融洽的，布滿激情的生活工作環(huán)境。 作為便利店的營(yíng)業(yè)員，首先我必需理解到營(yíng)業(yè)員每天的崗位職責(zé)，諸如每次上班都得嚴(yán)格根據(jù)要求著裝整齊的按時(shí)上崗，不遲到不早退，更不行有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象，嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗，工作時(shí)必需時(shí)刻留意自己的效勞態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，切忌做與工作無(wú)關(guān)的事情。上班提早十五分鐘參與班前會(huì)議，班會(huì)后仔細(xì)搞好店面的

13、衛(wèi)生。上班過(guò)程中除了對(duì)顧客做好導(dǎo)購(gòu)、推銷商品的工作，還需要準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的干凈，并做好防盜工作，預(yù)防和消退一切糾紛，讓全部顧客有個(gè)良好的購(gòu)物和中途休息的舒適環(huán)境。 每天所接觸的顧客形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有許多的顧客是理解和支持我們的工作，也有的顧客卻因某些緣由一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用好心的微笑去化解，使他們可以理解我們的工作，從而協(xié)作我們的工作。在工作的這段時(shí)間里，雖然遇到幾次因退貨和兌獎(jiǎng)的糾紛，但是在我們合理而準(zhǔn)時(shí)的調(diào)解下終得到有效的解決。 為了更快更好理解和適應(yīng)便利店工作，

14、在上班過(guò)程中遇到困惑的問(wèn)題就主動(dòng)請(qǐng)教同事，因?yàn)樗麄兌己軣岢篮茉敢怅P(guān)心我。而我有好的建議或者理解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商議哪怕最終不肯定被承受。班后我也經(jīng)常找老員工或者和我一起進(jìn)來(lái)的另外兩位同學(xué)甚至其他效勞區(qū)的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的閱歷，以便我們進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作效率。 二、從便利店?duì)I業(yè)員到實(shí)習(xí)收銀員的轉(zhuǎn)變 由于x月份在便利店勤學(xué)苦練、不懂就問(wèn)，很快就能單獨(dú)嫻熟操作的原因，加上期間工作表現(xiàn)得到指導(dǎo)和同事的充分確定，x月份我就經(jīng)指導(dǎo)允許被領(lǐng)班支配作為便利店的實(shí)習(xí)收銀員。 作為收銀員，每天也許所要做的工作流程如下： 首先到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取備用金錢箱(點(diǎn)好備用金)。待確認(rèn)一切無(wú)誤后由

15、當(dāng)班CSE管理員伴隨下平安來(lái)到便利店。接著參與由領(lǐng)班主持的班前會(huì)議包括背誦禮貌用語(yǔ)、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作狀況并布置當(dāng)班的任務(wù)、強(qiáng)調(diào)需要留意的其他事項(xiàng)等等。正確開(kāi)啟收銀電腦，整理好備用金。查看交班本明確當(dāng)天任務(wù)。班前營(yíng)業(yè)的盤點(diǎn)和核對(duì)庫(kù)存(也可以和營(yíng)業(yè)員共同完成)。接待顧客、仔細(xì)做好收銀工作。下班時(shí)的盤點(diǎn)以及寫好交班本。做好班結(jié)(每天最終一個(gè)班還需做日結(jié))。整理好當(dāng)班的收款并聯(lián)絡(luò)值班的CSE管理員，在CSE管理員的伴隨下平安回到財(cái)務(wù)室。上交當(dāng)班收款以及兌換第二天的備用零錢。把備用錢箱放到規(guī)定的保險(xiǎn)柜。 作為收銀員，特殊是在假期節(jié)日里，除了進(jìn)步自己的工作效率外還需要仔細(xì)驗(yàn)鈔防止收到

16、假鈔。仔細(xì)的做好收銀的工作，唱收唱找，一為防止個(gè)別顧客的哄騙;二為消退長(zhǎng)短款的消失;三為避開(kāi)買賣糾紛的消失。短短的一個(gè)月的收銀經(jīng)受，讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款平安的必要性。不管在哪個(gè)崗位都要仔細(xì)細(xì)心和負(fù)責(zé)! 三、從便利店?duì)I業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉(zhuǎn)變 經(jīng)過(guò)大約x個(gè)月的便利店實(shí)習(xí)，根本理解便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況之后，根據(jù)培訓(xùn)提出的輪崗實(shí)習(xí)要求，x月初就支配到行政部門學(xué)習(xí)。但由于之前所學(xué)專業(yè)的限制，其實(shí)主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是行政文員，倉(cāng)管，便利店長(zhǎng)，CSE管理等非有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的。在這階段的前期實(shí)習(xí)，我的主要任務(wù)是幫助行政文員做好每天的例行工作，理解行政文員每天、每周、每月所必需做的事

17、情。 總的來(lái)說(shuō)，在這x個(gè)月里面我明白了許多的事情并不肯定能如自己所愿，許多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思索，就會(huì)覺(jué)察事情并非自己從前所想那樣，假設(shè)是換了自己去做也并不肯定能做得更好或許做的還不如如今。所以我覺(jué)得如今轉(zhuǎn)變不了外部環(huán)境但可以轉(zhuǎn)變自己以適應(yīng)這效勞區(qū)工作和生活環(huán)境。 當(dāng)然除了做好自己的本分工作外，還樂(lè)觀參與效勞區(qū)進(jìn)展的培訓(xùn)與活動(dòng)，參與公司總部的培訓(xùn)。盡管如此，我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我都離指導(dǎo)的要求都有很大差距。今后，我將連續(xù)聽(tīng)從指導(dǎo)支配，樂(lè)觀協(xié)作效勞區(qū)工作，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)步自己業(yè)務(wù)程度和業(yè)務(wù)力量，進(jìn)步自身素養(yǎng)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的合格型員工。 售貨員個(gè)人工作總結(jié)4 光陰似箭，日月如

18、梭，轉(zhuǎn)瞬之間已是_年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與很多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過(guò)去、暢想將來(lái)。 20_年，我工作在_x超市，我歡樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的共性。 一、我歡樂(lè)著 _超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境干凈、員工效勞熱忱。在融僑超市，廣闊員工齊心協(xié)力將永輝的營(yíng)運(yùn)制度和效勞理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和氣可親，那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)_x禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到歡樂(lè)。 我想，在永輝的工作時(shí)間必將成為我人生之中歡樂(lè)的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不行能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不行能事事順心，間或有員工為工作爭(zhēng)吵，間或有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過(guò)多方溝通，很快

19、就消退了紛爭(zhēng)，超市也恢復(fù)了往日的_。我深入地體會(huì)到：溝通讓同事之間拉近了心靈的間隔 ，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了歡樂(lè)。 二、我感動(dòng)著 _集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和才智創(chuàng)始了“農(nóng)改超的典范，并堅(jiān)持著“每天實(shí)惠始終如一的效勞理念，將“民生與“百姓的效勞宗旨落到實(shí)處。在_x僑超市，員工通道設(shè)有宣揚(yáng)欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困捐獻(xiàn)箱、效勞臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動(dòng)。 常言道：“不依法規(guī)不成方圓。在_超市里，我常常親身經(jīng)受或親眼目睹的是：?員工管理制度?的考核、安防培訓(xùn)、效勞禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，融僑店各部門指導(dǎo)急躁地訓(xùn)練出

20、具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是：那里的指導(dǎo)對(duì)待員工是批判訓(xùn)練多，以罰代管少，這種“以德服人的管理方式深化人心。在那里工作，所(以)有的員工都有一種“家的歸屬感。 _x超市的廣闊員工秉承了“勤勞的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我常常看到超市部員工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在四周小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到常常有顧客手握感謝信，說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工_同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的欣賞和好評(píng)。原先，感動(dòng)并不需要去查找，感動(dòng)就在每一天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。 三、我張揚(yáng)著我的共性 入職_以來(lái)，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去

21、辦公室翻看以前的?同道?，其中_年第四期，由董事會(huì)推舉的?你就是一道風(fēng)景?帶給了我很多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒(méi)有必要去仰視別人你就站在屬于自我的位置上，不斷地展現(xiàn)你內(nèi)心世界的豐富!可見(jiàn)，永輝集團(tuán)指導(dǎo)一向都在鼓舞廣闊員工堅(jiān)決自我的信念，展現(xiàn)自我的才華、共性及風(fēng)采。 在這股強(qiáng)大的精神力氣地帶動(dòng)下，每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí)，我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)指導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此，我受到同事的敬重和指導(dǎo)的欣賞。_店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力的思想，默契地協(xié)作著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展現(xiàn)著自我的共性，一邊仔細(xì)汲取同事的工作閱歷，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自

22、我。 四、連續(xù)努力 20_年即將降臨，全體_同仁將連續(xù)用勤勞和才智譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在_企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，_集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20_年，新的_超市將相繼開(kāi)業(yè)，這無(wú)疑給在職的_員工帶給了寬闊的進(jìn)展空間。我作為_(kāi)企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢? 20_年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改善工作方法、進(jìn)步效勞意識(shí)，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作方案。誠(chéng)然，決心和試驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有重量。 我喜歡?眾人劃槳開(kāi)大船?這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆歌詞中表達(dá)了團(tuán)隊(duì)力氣的宏大。我情愿將我的工作熱忱投入到群眾力氣之中，實(shí)現(xiàn)自

23、我的人生價(jià)值，與_共同成長(zhǎng) 售貨員個(gè)人工作總結(jié)5 時(shí)間荏苒，歲月如梭，不知不覺(jué)x年就這么完畢了。回首過(guò)去一年來(lái)的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，x店開(kāi)業(yè)至今，已有三個(gè)年頭了，在這幾年里，我有快樂(lè)，也有過(guò)失落。x為我們每個(gè)員工供給了展現(xiàn)自己的平臺(tái)，在這里我不但學(xué)到了許多專業(yè)學(xué)問(wèn)、家電的銷售技巧、賣場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，如何敬重指導(dǎo)，聽(tīng)從安排，愛(ài)惜員工，善待同事。 人只有不斷的總結(jié)過(guò)去，才會(huì)有新的進(jìn)展和進(jìn)步，假設(shè)不懂得總結(jié)，那么我們做的永久都只是重復(fù)過(guò)去，平凡無(wú)為，感謝公司指導(dǎo)給我供給這次總結(jié)的時(shí)機(jī)，可以讓大家一起共享各自的收獲，使我們互相浸透各自成功的閱歷和缺乏?？偨Y(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)

24、短、挖掘潛力，為x年的工作做好充分的預(yù)備和規(guī)劃。 在x這個(gè)平臺(tái)我始終保持著一份熾熱的工作熱忱，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名賣場(chǎng)的管理人員，堅(jiān)決不行以把個(gè)人的心情帶到工作中去。管理者的言行和標(biāo)準(zhǔn)，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時(shí)間不算太長(zhǎng)，自身的素養(yǎng)和管理程度還不是很高，深知要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著x的形象。 作為x店家電一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與探索，我將人員的管理分為兩大類：?jiǎn)T工制度管理和銷量目的管理。 一、員工制度管理 顧名思義就是根據(jù)公司的制度、員工手冊(cè)來(lái)執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒(méi)有法規(guī)不成方圓，家有家規(guī)，國(guó)有國(guó)法，廠有廠紀(jì)。