走進(jìn)電子商務(wù)課程介紹

1、課程介紹電子商務(wù)基礎(chǔ)第1頁背景一 匯報(bào)顯示，上六個(gè)月中國(guó)電子商務(wù)交易額13.35萬億元，同比增加27.1%。其中，B2B市場(chǎng)交易額9.8萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額3.1萬億元，生活服務(wù)電商交易額0.45萬億元。匯報(bào)公布了上六個(gè)月中國(guó)電子商務(wù)及各細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況等，包含：B2B電商、零售電商、生活服務(wù)電商、跨境電商等。(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)匯報(bào)第2頁背景二 據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截止到6月，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超出310萬人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)，已超出2300萬人。(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)匯報(bào)第3頁背景三二十一世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)不

2、做電子商務(wù)，五年后你會(huì)后悔信息產(chǎn)業(yè)革命是人類最大的一次革命也是人類幾百年來才有的一次機(jī)遇也許你停一會(huì)兒，但是就在這一會(huì)，命運(yùn)改變了！我抓住機(jī)遇，我就賺錢了！互聯(lián)網(wǎng)是一次新的商機(jī)，每一次新的商機(jī)的到來，都會(huì)造就一大批富翁。 伴隨互聯(lián)網(wǎng)普及我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)用戶正以每年100%速度遞增，預(yù)計(jì)我國(guó)在未來大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才。那么電子商務(wù)終究有哪些優(yōu)點(diǎn)？第4頁電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)1行業(yè)前景好23職業(yè)發(fā)展遼闊崗位待遇高電子商務(wù)是一個(gè)新興、處于發(fā)展過程中當(dāng)代商務(wù)方式。“十二五”時(shí)期，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖贁U(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)零售額連續(xù)三年位居世界第一，

3、電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不停涌現(xiàn)職業(yè)發(fā)展遼闊。電子商務(wù)覆蓋全部傳統(tǒng)行業(yè)，從發(fā)展趨勢(shì)來看，電子商務(wù)外延在不停擴(kuò)散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費(fèi)為代表無物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場(chǎng)主要補(bǔ)充力量。相對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)，就業(yè)前景比較遼闊，發(fā)展機(jī)會(huì)比傳統(tǒng)行業(yè)多。 互聯(lián)網(wǎng)“新經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)造了大量新工作崗位，如網(wǎng)編、運(yùn)行、美工、網(wǎng)游設(shè)計(jì)師等; 同時(shí)，像傳統(tǒng)企業(yè)一樣，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)人力資源、財(cái)務(wù)、行政等部門也需要吸收大量?jī)?yōu)異人才?？傮w看來，互聯(lián)網(wǎng)無疑是個(gè)朝陽行業(yè)，在國(guó)內(nèi)外不過十年發(fā)展歷史，前途光明。4創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)多電子商務(wù)，讓眾多創(chuàng)業(yè)者看到了新商機(jī)，“電子商務(wù)”成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)命脈、成為無數(shù)媒體熱情贊頌焦點(diǎn)話題，被冠

4、以了無數(shù)閃耀光環(huán)。伴隨網(wǎng)民人群不停增加、市場(chǎng)份額不停擴(kuò)大、新興模式不停涌現(xiàn)，數(shù)萬億市場(chǎng)蛋糕，吸引了數(shù)以百萬創(chuàng)業(yè)者和投資者。 電子商務(wù)就業(yè)前景遼闊，所要求專業(yè)性也很強(qiáng)，所以我們每個(gè)人都有必要去努力學(xué)好，那么我們應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)電子商務(wù)呢？第5頁怎么學(xué)好電子商務(wù)第一步：要了解什么是電子商務(wù) 在當(dāng)今社會(huì)，假如去問一些學(xué)這一個(gè)專業(yè)人，都可能說不出來電子商務(wù)終究是什么，很多人認(rèn)為電子商務(wù)就是做淘寶這一類。不過假如這么認(rèn)為話，那么你就好好聽我們后面課了！第6頁怎么學(xué)好電子商務(wù)第二步：我們要知道電子商務(wù)是干什么 電子商務(wù)當(dāng)然不只是淘寶，還有很多行業(yè)，比如美工，客服等各種和電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)工作，人們普通了解電子商

5、務(wù)是指狹義上電子商務(wù)。而從廣義上講，就是經(jīng)過電子伎倆進(jìn)行商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使企業(yè)內(nèi)部、供給商、客戶和合作搭檔之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程電子化，配合企業(yè)內(nèi)部電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提升企業(yè)生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個(gè)步驟效率。（ERP,CRM等)第7頁怎么學(xué)好電子商務(wù)第三步：我們要知道電子商務(wù)是有什么分類 電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等，第8頁怎么學(xué)好電子商務(wù)第四步：要怎么去學(xué)好電子商務(wù)這一個(gè)專業(yè)呢 假如你要去學(xué)美工，那么你就要能夠熟悉使用PS這一個(gè)軟件。 假如你去當(dāng)客服你就要

6、提升自己打字速度，客服能夠提升你對(duì)事情反應(yīng)能力?？商嵘惚旧砟芰?。 假如你要自己去開淘寶店話，那么你就要學(xué)好PS，學(xué)好網(wǎng)店裝修，網(wǎng)店管理這首先知識(shí)。 假如你想要從事網(wǎng)站這首先工作，那么就要熟悉使用網(wǎng)頁制作這一軟件，熟悉并使用代碼。第9頁目錄CONTENTS01 本書課程分布02 走進(jìn)電子商務(wù)03 認(rèn)識(shí)電子商務(wù)含義與類型04 關(guān)注電子商務(wù)發(fā)展及影響05 認(rèn)知電子商務(wù)第10頁本書課程分布電子商務(wù)概述電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)電子商務(wù)市場(chǎng)分析電子商務(wù)崗位以及主要模式網(wǎng)上開店開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上篇：看一看什么是電子商務(wù)下篇：做一做怎樣開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息搜索電子商務(wù)支付電子商務(wù)物流電子商務(wù)安全中篇：用一用怎樣使用電子

7、商務(wù)第11頁第一章CONTENTS走進(jìn)電子商務(wù)任務(wù)1.1、認(rèn)識(shí)電子商務(wù)含義與類型任務(wù)1.2、關(guān)注電子商務(wù)發(fā)展及影響任務(wù)1.3、認(rèn)知電子商務(wù)崗位第12頁學(xué)習(xí)目標(biāo)1了解電子商務(wù)含義和基本組成要素，區(qū)分電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)2掌握電子商務(wù)主要類型及其內(nèi)容3熟練掌握網(wǎng)上購物和網(wǎng)上定制旅游業(yè)務(wù)操作4分析我國(guó)電商發(fā)展情況及趨勢(shì)，了解電商行業(yè)經(jīng)典應(yīng)用及其對(duì)社會(huì)發(fā)展影響5認(rèn)識(shí)電子商務(wù)崗位要求，進(jìn)行初步職業(yè)生涯規(guī)劃第13頁1.1、認(rèn)識(shí)電子商務(wù)含義與類型思索：什么是電子商務(wù)第14頁各企業(yè)對(duì)電子商務(wù)定義1、狹義電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易活動(dòng)2、It行業(yè)對(duì)電子商務(wù)定義HP企業(yè)：電子商務(wù)是經(jīng)過電子化伎倆來完成商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)一個(gè)

8、方式。SUN企業(yè)：電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)交易Java電子商務(wù)企業(yè)和跨企業(yè)應(yīng)用。IBM企業(yè)：電子商務(wù)是指采取數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。3、世界電子商務(wù)會(huì)議關(guān)于電子商務(wù)概念電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)電子化第15頁各企業(yè)對(duì)電子商務(wù)定義4、廣義電子商務(wù)1.當(dāng)代信息技術(shù)： 當(dāng)代信息技術(shù)是以網(wǎng)絡(luò)化計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)為關(guān)鍵，集信息采集、儲(chǔ)存、加工、生產(chǎn)與傳輸和使用為一體一系列技術(shù)伎倆和方法，是一門范圍遼闊、內(nèi)容高度綜合新興科技領(lǐng)域。2.商務(wù)：商務(wù)是廣義概念，是指一切與買賣商品服務(wù)相關(guān)商業(yè)事務(wù)。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等當(dāng)代信息技術(shù)進(jìn)行各類商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)代信息技術(shù)商務(wù)電子商務(wù)第16頁電

9、子商務(wù)含義 經(jīng)過上面各個(gè)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)定義我們能夠看出，電子商務(wù)含義并不是一成不變得，它伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，電子商務(wù)含義也在不停更新，不一樣國(guó)家、不一樣組織在不一樣發(fā)展階段對(duì)電子商務(wù)都有不一樣定義，不過這些定義本質(zhì)是相通，電子商務(wù)內(nèi)涵包含兩個(gè)方面：一是電子方式，二是商務(wù)活動(dòng)。與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)，但完成商務(wù)互動(dòng)方法和伎倆發(fā)生了巨大改變，變得更加快捷、更有效、從而降低了成本，提升了服務(wù)水平，是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)一次巨大變革。第17頁電子商務(wù)基本組成要素組成要素1、網(wǎng)絡(luò)2、用戶3、認(rèn)證中心4、物流配送5、網(wǎng)上銀行第18頁電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)比較一，目標(biāo)相同，二者基本目標(biāo)均為提升效率、節(jié)約成本

10、、贏得用戶、獲取利潤(rùn)。二，以滿足用戶需求為中心，客戶是永恒，市場(chǎng)關(guān)鍵就是是消費(fèi)者滿意，只有了解并滿足消費(fèi)者需求，企業(yè)才能成功。所以，不論電子商務(wù)還 是傳統(tǒng)商務(wù)模式，其商務(wù)活動(dòng)都是以滿足用戶實(shí)際需求為中心而開展。二者共同點(diǎn)第19頁電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)比較交易方式不一樣地域性不一樣經(jīng)營(yíng)模式不一樣宣傳方式不一樣業(yè)務(wù)模式不一樣傳統(tǒng)商務(wù)是經(jīng)過現(xiàn)金、匯款等為主，電子商務(wù)是經(jīng)過信息資金流，如支付寶支付、微信支付、網(wǎng)銀支付等。傳統(tǒng)商務(wù)采取是面銷，打電話、參加展會(huì)等。電子商務(wù)，采取是網(wǎng)上宣傳推廣，展現(xiàn)產(chǎn)品及企業(yè)實(shí)力，吸引有需求人來購置。傳統(tǒng)商務(wù)是經(jīng)過在電視媒體、雜志、公交車以及戶外架臺(tái)廣告等。電子商務(wù)是經(jīng)過在互聯(lián)

11、網(wǎng)展示，利用社會(huì)化媒體平臺(tái)宣傳，寫軟文、做關(guān)鍵詞等。傳統(tǒng)商務(wù)采取全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)模式，代理、直營(yíng)等開實(shí)體店。電子商務(wù)，采取建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，網(wǎng)站、商城等。電子商務(wù)含有跨地域性，傳統(tǒng)商務(wù)有地域性強(qiáng)。 第20頁作業(yè)1、結(jié)合本節(jié)課所學(xué)和自己生活經(jīng)驗(yàn)談?wù)勲娮由虅?wù)與傳統(tǒng)商務(wù)異同2、預(yù)習(xí)1.1.2書本第21頁1.1.2、區(qū)分電子商務(wù)類型1.2.1、按照參加交易對(duì)象分類1.2.2、按照商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容分類1.2.3、按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分類1.2.4、按照開展電子交易范圍分類第22頁1.2.1、按照參加交易對(duì)象分類提問：政府、消費(fèi)者、企業(yè)英語單詞書寫政府：Government消費(fèi)者：Consumer企業(yè)：Business

12、第23頁1.2.1、按照參加交易對(duì)象分類 經(jīng)過昨天學(xué)習(xí)，我們知道電子商務(wù)活動(dòng)參加者有政府（Government)、消費(fèi)者（Consumer)和企業(yè)（Business)，按照參加交易 對(duì)象不一樣，我們能夠分為5中類型，普通也稱為電子商務(wù)5中應(yīng)用模式第24頁1.2.1、按照參加交易對(duì)象分類思索：什么是B2B B2C C2C B2G C2G ?B2B:企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)，雙方進(jìn)行交易都是企業(yè)，B2B模式是電子商務(wù)主流。第25頁1.2.1、按照參加交易對(duì)象分類B2B商城舉例：阿里巴巴：中國(guó)化工網(wǎng)：聰慧網(wǎng)：第26頁1.2.1、按照參加交易對(duì)象分類B2C:企業(yè)與消費(fèi)者之間電子商務(wù)，是指企業(yè)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)為

13、消費(fèi)者提供一個(gè)新型購物環(huán)境網(wǎng)上商店，消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物和在線支付、企業(yè)送貨上門，是企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行交易，類似于電子化零售，含有消費(fèi)者數(shù)量多，交易頻繁，交易金額較低特點(diǎn)第27頁1.2.1、按照參加交易對(duì)象分類B2C商城舉例：京東商城：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)：海爾商城：亞馬遜：第28頁1.2.1、按照參加交易對(duì)象分類C2C:消費(fèi)者與消費(fèi)者之間電子商務(wù)，是指商品直接由消費(fèi)者個(gè)人出售給個(gè)人，其特點(diǎn)類似于現(xiàn)實(shí)商務(wù)實(shí)踐中跳蚤市場(chǎng)，含有交易頻繁、交易金額相對(duì)較小特點(diǎn)，其組成要素除了包含買賣雙方外，還包含電子交易平臺(tái)供給商第29頁1.2.1、按照參加交易對(duì)象分類C2C商城舉例：淘寶：咸魚網(wǎng)：2.第30頁1.2.1、按照

14、參加交易對(duì)象分類想一想：C2C、B2B、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站相比有什么不一樣？1、面正確對(duì)象不一樣，C2C與B2C都面正確是個(gè)人消費(fèi)者，是屬于零售業(yè)，而B2B面正確是企業(yè)，屬于批發(fā)業(yè)。2、B2C電子商務(wù)中，企業(yè)擁有電子商務(wù)網(wǎng)站，而B2B與C2C中，電子商務(wù)網(wǎng)站只是一個(gè)第三方平臺(tái)。3、C2C與B2B電子商務(wù)是多對(duì)多關(guān)系，而B2C是一對(duì)多關(guān)系。第31頁1.2.1、按照參加交易對(duì)象分類B2G:企業(yè)與政府之間電子商務(wù)，是利用互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)與政府之間各項(xiàng)事務(wù)電子商務(wù)模式。比如，在美國(guó)，政府采購清單能夠經(jīng)過Internet公布，企業(yè)能夠以電子化方式回應(yīng)。另外，政府經(jīng)過電子交換方式向企業(yè)征稅等。第32頁1.2

15、.1、按照參加交易對(duì)象分類C2G:消費(fèi)者與政府之間電子商務(wù)比如：政府公眾號(hào)、個(gè)稅申報(bào)等。第33頁1.2.2、按照商務(wù)活動(dòng)分類第34頁1.2.2、按照商務(wù)活動(dòng)分類第35頁1.2.2、按照商務(wù)活動(dòng)分類第36頁1.2.2、按照商務(wù)活動(dòng)分類第37頁1.2.2、按照商務(wù)活動(dòng)分類思索：淘寶話費(fèi)充值、騰訊會(huì)員充值、淘寶連衣裙商品、京東電飯煲商品我們購置后在發(fā)貨方面有一些什么不一樣？話費(fèi)充值和會(huì)員充值都是不需要物流發(fā)貨，而電飯煲和連衣服是需要經(jīng)過快遞發(fā)貨。第38頁1.2.2、按照商務(wù)活動(dòng)分類再一個(gè)就是話費(fèi)充值和會(huì)員充值都是無形商品，而連衣服和電飯煲都是有形商品。我們能夠依據(jù)有形和無形將電子商務(wù)分為間接電子商務(wù)

16、和直接電子商務(wù)間接電子商務(wù)：即為有形電子商務(wù)，需要經(jīng)過第三方物流企業(yè)來完成。直接電子商務(wù)：即為無形商品和服務(wù)電子商務(wù)。第39頁1.2.2、按照商務(wù)活動(dòng)分類討論：看視頻討論銷售廠家在網(wǎng)站播送廣告算何種類型電子商務(wù)以及廣告中出現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)品又算何種類型電子商務(wù)/v_show/id_XNDQzNzc2NzA4.html第40頁1.2.3、按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分類基于EDI網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)基于Internet 網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù) 就是利用EDI網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。 EDI是指將商業(yè)或行政事務(wù)按照一個(gè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化事務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)電子傳輸方法。 就是利用Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易

17、。 Internet是一個(gè)采取TCPIP協(xié)議組織起來國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。 基于Intranet網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù) 就是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。 Intranet是利用Internet技術(shù)發(fā)展起來企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，是在原有局域網(wǎng)上附加一些特定軟件，將局域網(wǎng)與Internet連接起來，從而形成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。第41頁1.2.4、按照開展電子交易范圍分類當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù) 通常是指利用當(dāng)?shù)赜蚧蛘弑境鞘行畔⒕W(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)。遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù) 是指在本國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上電子交易活動(dòng)。全球電子商務(wù) 是指在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行電子交易活動(dòng)，交易各方經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)做生意。第42頁1.2.4、按照開展電子交易范圍分類一、當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)當(dāng)?shù)貐^(qū)

18、或本城市二、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)本國(guó)范圍內(nèi)三、全球電子商務(wù)全球電子商務(wù) 擁有當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)系統(tǒng)全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)商業(yè)電子化、自動(dòng)化，試驗(yàn)金融電子化，交易各方具備一定電子商務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)能力，并含有一定管理水平和能力 要求電子商務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)格、準(zhǔn)確、安全、可靠。第43頁1.2.4、按照開展電子交易范圍分類思索：以上三種電子商務(wù)類型區(qū)分、難度。 不一樣點(diǎn)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)全球電子商務(wù)區(qū)分基礎(chǔ)系統(tǒng) 對(duì)軟、硬件和技術(shù)要求較高。要求電子商務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)格、準(zhǔn)確、安全、可靠 。難度電子交易范圍較小 交易地域范圍較大 內(nèi)容繁雜，數(shù)據(jù)來往頻繁 。第44頁作業(yè) 填空題：1有形產(chǎn)品電子訂貨和服務(wù)，被稱為（ ）電子商

19、務(wù)。2在電子商務(wù)活動(dòng)中，一直占據(jù)主流地位是（ ）類型電子商務(wù)。3電子商務(wù)按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分類，主要分為基于（ ）網(wǎng)絡(luò)、Internet網(wǎng)絡(luò)和Intranet網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)。第45頁作業(yè) 思索：1.網(wǎng)上銷售鮮花和在線影院分別屬于哪種電子商務(wù)？有何區(qū)分？2.舉例說明B2B電子商務(wù)與B2C電子商務(wù)區(qū)分。第46頁1.2.2、感受電子商務(wù)影響47 小組內(nèi)各位同學(xué)就以下問題進(jìn)行交流：購置日常生活用具（如衣服鞋帽、手機(jī)充值卡、圖書等）購置地點(diǎn)或方式；喜歡娛樂活動(dòng)及方式（如旅游、游戲、音樂、閱讀、電影電視、體育運(yùn)動(dòng)等）；與同學(xué)、朋友聯(lián)絡(luò)方式（如寫信、電話、郵件、聊天工具等）。做中學(xué) 討論：你以為電子商務(wù)與我們?nèi)?/p>

20、常學(xué)習(xí)與生活關(guān)系親密嗎？第47頁1.2.2、感受電子商務(wù)影響48必備知識(shí) 1電子商務(wù)經(jīng)典行業(yè)應(yīng)用 （1）網(wǎng)絡(luò)零售（2）互聯(lián)網(wǎng)金融（3）在線旅游（4）制造業(yè)電子商務(wù)第48頁1.2.2、感受電子商務(wù)影響49 1電子商務(wù)經(jīng)典行業(yè)應(yīng)用 （1）網(wǎng)絡(luò)零售 中國(guó)電子商務(wù)研究中心公布中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)匯報(bào)顯示，20中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851億元，較年同比增加42.8，占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.04。第49頁1.2.2、感受電子商務(wù)影響50案例1-5 不可思議天貓“光棍節(jié)”案例思索: 與傳統(tǒng)零售業(yè)相比，網(wǎng)絡(luò)零售有哪些優(yōu)勢(shì)？為何在進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物問題上，企業(yè)不是選擇進(jìn)而是必須進(jìn)？第50頁1.2.2

21、、感受電子商務(wù)影響51 1電子商務(wù)經(jīng)典行業(yè)應(yīng)用 （2）互聯(lián)網(wǎng)金融 互聯(lián)網(wǎng)金融是依靠于網(wǎng)上支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)一個(gè)新興金融，是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合新興領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)金融第三方支付P2P小額信貸眾籌融資網(wǎng)站新型電子貨幣其他網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺(tái)第51頁1.2.2、感受電子商務(wù)影響52 1電子商務(wù)經(jīng)典行業(yè)應(yīng)用 （3）在線旅游艾瑞網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模2204.6億元，同比增加29.0%。在線旅游增加主要取決于在線機(jī)票、酒店和度假業(yè)務(wù)增加。伴隨在線短租、在線租車和打車業(yè)務(wù)興起，在線旅游市場(chǎng)將迎來新增加點(diǎn)。第52頁1.2.

22、2、感受電子商務(wù)影響 1電子商務(wù)經(jīng)典行業(yè)應(yīng)用 （4）制造業(yè)電子商務(wù)制造企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)(CAD)計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)(CAM)智能化倉庫系統(tǒng)(IWS)電子訂單處理系統(tǒng)(EOS)第53頁1.2.2、感受電子商務(wù)影響 2電子商務(wù)對(duì)社會(huì)發(fā)展影響（1）電子商務(wù)改變了商務(wù)活動(dòng)方式（2）電子商務(wù)改變了人們消費(fèi)方式（3）電子商務(wù)改變了企業(yè)生產(chǎn)方式（4）電子商務(wù)為傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場(chǎng)變革（5）電子商務(wù)改變了競(jìng)爭(zhēng)形式（6）電子商務(wù)帶來了一個(gè)全新金融業(yè)（7）電子商務(wù)轉(zhuǎn)變了政府行為第54頁1.2.2、感受電子商務(wù)影響拓展學(xué)習(xí) 上網(wǎng)搜索，查閱資料，結(jié)合自己親身體驗(yàn)，搜集電子商務(wù)在餐飲、娛樂、招聘、房產(chǎn)信息、教育等服務(wù)行業(yè)應(yīng)用經(jīng)典案例，填寫表1-8。表1-8 電子商務(wù)在服務(wù)業(yè)應(yīng)用經(jīng)典案例 小組討論：你還知道更多電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用嗎？匯總經(jīng)典案例，建立小組學(xué)習(xí)資源庫。行業(yè)企業(yè)名稱網(wǎng)址電子商務(wù)應(yīng)用特色餐飲中華