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1、 面試測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目一、確定定面試測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目的原則則確定錄用用考試面面試測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目遵遵循以下下原則:(一)從從職位要要求出發(fā)發(fā)確定面試試測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目要以以擬錄用用職位條條件為依依據(jù),這這是“為事?lián)駬袢恕?、“以位擇擇人”等原則則中首先先考慮“事”、“位”要求思思想的體體現(xiàn)。堅(jiān)堅(jiān)持這一一原則,要要處理好好以下兩兩個(gè)關(guān)系系:一是任職職的長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要求與與眼前要要求的關(guān)關(guān)系。許許多機(jī)關(guān)關(guān)選任用用人員,往往往存在在“短視現(xiàn)現(xiàn)象”,只考考慮人員員一到位位就能拿拿得起當(dāng)當(dāng)前的工工作,而而不考慮慮這些人人員將來來的發(fā)展展?jié)摿?,常常常只愿愿意要曾曾?jīng)干過過相近工工作的人人員,把把工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)調(diào)到不適適當(dāng)?shù)牡氐夭?。結(jié)結(jié)
2、果往往往把那些些雖曾經(jīng)經(jīng)干過相相近工作作但發(fā)展展?jié)摿Σ徊淮?、缺缺乏?chuàng)造造性工作作能力的的人員予予以選拔拔任用,把把雖工作作經(jīng)驗(yàn)不不足而通通過短期期培訓(xùn)就就可適應(yīng)應(yīng)工作且且發(fā)展?jié)摑摿Υ蟮牡娜藛T拒拒于門外外。實(shí)際際上,我我國機(jī)關(guān)關(guān)人員的的流動(dòng)率率很低,一一個(gè)工作作人員在在本單位位往往要要工作數(shù)數(shù)年甚至至十年,在在此期間間工作崗崗位要經(jīng)經(jīng)歷多次次變換,即即使是同同一崗位位工作的的要求也也是發(fā)展展變化的的。因此此,設(shè)計(jì)計(jì)面試測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目時(shí),重重點(diǎn)考慮慮的是對(duì)對(duì)考生的的一般素素質(zhì)特別別是發(fā)展展?jié)摿Φ牡臏y(cè)評(píng),做做到既重重工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)又重重發(fā)展?jié)摑摿?。二是任職職的特殊殊要求與與一般要要求的關(guān)關(guān)系。中中國古代代
3、科舉制制,確定定考試內(nèi)內(nèi)容時(shí)不不管職業(yè)業(yè)、職位位要求,而而以先人人的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)人格模模式為依依據(jù),結(jié)結(jié)果走向向內(nèi)容空空疏、脫脫離實(shí)際際的死胡胡同。在在英國,過過去強(qiáng)調(diào)調(diào)選拔文文官的“通才模模式”;在美美國,過過去強(qiáng)調(diào)調(diào)選拔文文官的“專才模模式”,而實(shí)實(shí)踐證明明這兩種種模式各各有缺陷陷,兩國國已開始始向“通才”與“專才”結(jié)合的的方向發(fā)發(fā)展。(二)從從測(cè)評(píng)的的可行性性出發(fā)對(duì)于選人人用人單單位來說說,總希希望能對(duì)對(duì)考生的的情況有有更全面面更深刻刻的了解解。這種種“全面深深刻測(cè)評(píng)評(píng)的想法法”是客觀觀存在的的,也是是可以理理解的。但但是,完完全滿足足這種需需要是不不可能的的。因?yàn)闉?,?shí)際際的測(cè)評(píng)評(píng)要受到到多
4、方面面的局限限。從理理論上說說,面試試測(cè)評(píng)的的功能是是有限的的。面試試是以點(diǎn)點(diǎn)代面的的抽樣測(cè)測(cè)評(píng),而而不是面面面俱到到的總體體測(cè)評(píng),這這本身就就說明存存在以偏偏蓋全的的可能性性。面試試只能了了解考生生素質(zhì)的的粗線條條情況而而不是全全部精確確的情況況。從實(shí)實(shí)踐上說說,由于于客觀和和主觀的的條件制制約,面面試的組組織實(shí)施施效果也也是有限限的。例例如,由由于測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)測(cè)評(píng)試題題及實(shí)施施程序等等設(shè)計(jì)不不合理,會(huì)會(huì)導(dǎo)致測(cè)測(cè)評(píng)結(jié)果果有太大大的誤差差;由于于考官的的面試經(jīng)經(jīng)驗(yàn)不足足,往往往使測(cè)評(píng)評(píng)結(jié)果失失真。由由于種種種現(xiàn)實(shí)的的顧慮,考考生往往往有意控控制自己己的行為為表現(xiàn),不不愿真實(shí)實(shí)地表
5、露露自己,增增加考官官評(píng)定的的難度。因此,在在設(shè)計(jì)面面試測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目時(shí)時(shí),既要要從職位位任職的的合理要要求出發(fā)發(fā),又要要考慮測(cè)測(cè)評(píng)操作作實(shí)施的的可行性性。一些些既需要要測(cè)評(píng)但但又不便便于測(cè)評(píng)評(píng)的項(xiàng)目目,可以以通過筆筆試、考考核及試試用等方方式和途途徑來測(cè)測(cè)評(píng)。公公務(wù)員面面試測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目的的設(shè)計(jì)遵遵循兩個(gè)個(gè)原則一是面試試與筆試試、考核核及試用用等方式式相結(jié)合合。對(duì)于于比較嚴(yán)嚴(yán)格的公公務(wù)員錄錄用來說說,要通通過多種種手段、多個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)如資資格審查查、考核核、體檢檢、面試試、筆試試等等的的測(cè)評(píng)篩篩選。面面試,僅僅是測(cè)評(píng)評(píng)素質(zhì)的的一種方方式而已已。所以以,最好好是從總總體上設(shè)設(shè)計(jì)整個(gè)個(gè)選拔任任用的測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目
6、目,然后后依據(jù)不不同測(cè)評(píng)評(píng)手段、環(huán)節(jié)的的功能特特長(zhǎng)來分分配各自自的測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目。例例如,可可把口頭頭表達(dá)能能力、思思維能力力、應(yīng)變變能力、舉止儀儀表等項(xiàng)項(xiàng)目通過過面試來來測(cè)評(píng);可把實(shí)實(shí)際操作作能力、組織合合作能力力等通過過模擬來來測(cè)評(píng);可把思思想覺悟悟、組織織紀(jì)律性性等與人人格素質(zhì)質(zhì)中的性性格、氣氣質(zhì)等需需要通過過大量行行為表現(xiàn)現(xiàn)來考查查的素質(zhì)質(zhì)項(xiàng)目,放放到考核核、試用用等環(huán)節(jié)節(jié)中去考考查;可可把多學(xué)學(xué)科知識(shí)識(shí)面以及及書寫、推理判判斷等智智能項(xiàng)目目放到筆筆試中去去測(cè)評(píng)。二是智能能測(cè)試為為主與全全面測(cè)評(píng)評(píng)兼顧的的關(guān)系,充充分發(fā)揮揮面試的的功能。公公務(wù)員錄錄用考試試廣泛采采用面試試,并把把面試作作為
7、測(cè)評(píng)評(píng)智能素素質(zhì)的重重要方式式。但是是,也形形成了這這樣一種種認(rèn)識(shí)定定勢(shì):面面試是筆筆試的延延伸和彌彌補(bǔ),筆筆試測(cè)評(píng)評(píng)知識(shí),面面試測(cè)評(píng)評(píng)智能而而不適合合測(cè)評(píng)知知識(shí)等項(xiàng)項(xiàng)目。這這種認(rèn)識(shí)識(shí)定勢(shì),未未免過于于偏狹和和僵化。其其實(shí),通通過面試試來測(cè)評(píng)評(píng)考生的的知識(shí)素素質(zhì),也也是有優(yōu)優(yōu)越性的的,并不不是只能能測(cè)評(píng)智智能項(xiàng)目目。例如,在在知識(shí)門門類復(fù)雜雜考生又又很少的的情況下下,利用用問題等等面試模模式來測(cè)測(cè)評(píng)專業(yè)業(yè)知識(shí)就就很實(shí)用用。(三)從從考生狀狀況出發(fā)發(fā)設(shè)計(jì)公務(wù)務(wù)員錄用用考試面面試的測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目,還要要對(duì)多數(shù)數(shù)考生的的狀況予予以考慮慮。首先先,考生生狀況不不同,選選擇測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目的的重點(diǎn)也也應(yīng)不同同。
8、例如如,如果果考生多多數(shù)是剛剛畢業(yè)的的學(xué)生或或沒有多多少工作作經(jīng)歷的的人員時(shí)時(shí),測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目就就應(yīng)著重重于一般般素質(zhì)項(xiàng)項(xiàng)目的選選擇。如如果考生生是有相相當(dāng)工作作經(jīng)歷的的人員時(shí)時(shí),測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目就就應(yīng)著重重考慮選選擇與工工作技能能、知識(shí)識(shí)及高級(jí)級(jí)素質(zhì)相相關(guān)的項(xiàng)項(xiàng)目。其次,考考生狀況況不同,面面試項(xiàng)目目權(quán)重分分配也不不同。二、面試試測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目的選選擇在國家公公務(wù)員錄錄用考試試的面試試中,選選擇哪些些素質(zhì)項(xiàng)項(xiàng)目作為為面試內(nèi)內(nèi)容,各各項(xiàng)目之之間的比比例及搭搭配方式式如何,是是有規(guī)律律可循的的。(一)面面試測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目選選擇范圍圍從收集到到的有關(guān)關(guān)機(jī)關(guān)招招考工作作人員面面試測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目的的測(cè)評(píng)表表、法規(guī)規(guī)文件、研
9、討文文章等獻(xiàn)獻(xiàn)資料中中,共歸歸納出665個(gè)面面試的測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目模型作作為研究究樣本。對(duì)65個(gè)個(gè)模型做做統(tǒng)計(jì)后后發(fā)現(xiàn):65個(gè)個(gè)模型中中出現(xiàn)的的測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目一共共有266個(gè)(對(duì)對(duì)名稱不不同而實(shí)實(shí)質(zhì)相同同的項(xiàng)目目做了簡(jiǎn)簡(jiǎn)單合并并),但但各個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目出現(xiàn)現(xiàn)的總次次數(shù)大不不相同,有有的在多多個(gè)模型型中出現(xiàn)現(xiàn),有的的只在極極個(gè)別模模型中出出現(xiàn)。關(guān)招考工工作人員員面試的的測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目及出出現(xiàn)頻率率表。具具體如下下:順序項(xiàng)目名稱稱出現(xiàn)次數(shù)數(shù)(次)出現(xiàn)頻率率(%)1語言表達(dá)達(dá)能力(含含清晰性性、邏輯輯性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性、個(gè)別模模型曾出出現(xiàn)兩個(gè)個(gè)以上的的語言表表達(dá)因素素)71109.22應(yīng)變能力力(含回回答迅速速、靈敏敏度、
10、靈靈活性等等)5381.553綜合與分分析能力力5076.994實(shí)際業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí)與與操作技技能(含含工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)業(yè)務(wù)水平平等)3858.555舉止(含含儀表、氣質(zhì)、風(fēng)度等等)3452.336邏輯思維維能力3350.887知識(shí)面2233.888思想與政政策水平平(含思思想境界界、紀(jì)律律性等)1827.779進(jìn)取精神神(含事事業(yè)心、進(jìn)取心心、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)意識(shí)、成就感感)1015.4410態(tài)度812.3311人際關(guān)系系(含合合作精神神、協(xié)調(diào)調(diào)交往等等)812.3312興趣愛好好710.1113性格57.714創(chuàng)造能力力57.715記憶能力力57.716聽寫能力力(含速速記、書書法等)34.617求實(shí)精神神
11、(含責(zé)責(zé)任心、誠實(shí)性性等)34.618穩(wěn)定性34.619組織管理理能力23.120動(dòng)機(jī)23.121自學(xué)能力力23.122計(jì)算能力力11.523調(diào)研能力力11.524接受能力力11.525注意分配配能力11.526獨(dú)創(chuàng)見解解能力11.5這26個(gè)個(gè)項(xiàng)目,相相當(dāng)程度度上包括括了對(duì)機(jī)機(jī)關(guān)公務(wù)務(wù)員應(yīng)具具備素質(zhì)質(zhì)的要求求,也反反映了人人們對(duì)面面試功能能的認(rèn)識(shí)識(shí)。有些些素質(zhì)項(xiàng)項(xiàng)目,在在面試的的測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目模型型中有相相當(dāng)高的的出現(xiàn)頻頻率。以以50為界,常常見的測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目有六個(gè)個(gè):語言表達(dá)達(dá)能力(1109.2%)反應(yīng)能力力(811.5%)綜合與分分析能力力(766.9%)實(shí)際業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí)與與操作能能力(558.
12、55%)舉止儀表表(522.3%)邏輯思維維能力(550.88%)這六個(gè)常常見項(xiàng)目目可以構(gòu)構(gòu)成一個(gè)個(gè)“機(jī)關(guān)招招考公務(wù)務(wù)員面試試的常見見測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目模型型”。用文文字表達(dá)達(dá)出來,就就是機(jī)關(guān)關(guān)招考公公務(wù)員的的面試,要要對(duì)語言言表達(dá)能能力、應(yīng)應(yīng)變能力力、綜合合與分析析能力、實(shí)際業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)與操作作能力、舉止儀儀表、邏邏輯思維維能力等等進(jìn)行測(cè)測(cè)評(píng)。機(jī)關(guān)招考考公務(wù)員員面試,可可以有個(gè)個(gè)相當(dāng)穩(wěn)穩(wěn)定的測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目選擇大大綱,即即測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目及及出現(xiàn)頻頻率表中中的266個(gè)項(xiàng)目目。其中中,前66個(gè)可以以看作是是必選項(xiàng)項(xiàng)目或常常選項(xiàng)目目,而后后20個(gè)個(gè)是任選選項(xiàng)目。 (二二)面試試的七種種組合方方式將65個(gè)個(gè)樣本模模
13、型中出出現(xiàn)過的的26個(gè)個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目,按按意愿素素質(zhì)項(xiàng)目目(A)、智能素素質(zhì)項(xiàng)目目(B)、人格素素質(zhì)項(xiàng)目目(C)和和知識(shí)素素質(zhì)項(xiàng)目目(D)四四大類歸歸納,可可以統(tǒng)計(jì)計(jì)分析這這些模型型的內(nèi)容容結(jié)構(gòu),即即模型中中項(xiàng)目的的組合方方式和項(xiàng)項(xiàng)目個(gè)數(shù)數(shù)。下面面是大致致歸類的的情況,稍稍有交叉叉或復(fù)重重。A(意愿愿素質(zhì)項(xiàng)項(xiàng)目)-包括括政治覺覺悟、政政策水平平、動(dòng)機(jī)機(jī)愿望、態(tài)度、求實(shí)精精神(含含責(zé)任心心、誠實(shí)實(shí)性)、進(jìn)取精精神(含含事業(yè)心心、進(jìn)取取心、成成就感)、競(jìng)爭(zhēng)意意識(shí)、興興趣愛好好、紀(jì)律律性等項(xiàng)項(xiàng)目。B(智能能素質(zhì)項(xiàng)項(xiàng)目)-包括括語言表表達(dá)能力力、應(yīng)變變能力、綜合與與分析能能力、邏邏輯思維維能力、實(shí)際業(yè)業(yè)
14、務(wù)與操操作能力力、創(chuàng)造造能力、記憶能能力、聽聽寫(含含速記、書法)能能力、組組織管理理能力、人際合合作能力力、自學(xué)學(xué)能力、計(jì)算能能力、調(diào)調(diào)研能力力、接受受能力、注意分分配能力力、獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)見解能能力等項(xiàng)項(xiàng)目。C(人格格素質(zhì)項(xiàng)項(xiàng)目)-包括括舉止儀儀表、性性格、氣氣質(zhì)等項(xiàng)項(xiàng)目。D(知識(shí)識(shí)素質(zhì)項(xiàng)項(xiàng)目)-包括括綜合知知識(shí)面、專業(yè)知知識(shí)等項(xiàng)項(xiàng)目。65個(gè)樣樣本模型型中,AA、B、C、DD四類項(xiàng)項(xiàng)目的組組合方式式有七種種四類類測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目的七七種組合合方式表表如下下:組合方式式模型數(shù)(個(gè)個(gè))比例(%)B式1827.77BAC式式1320.00BC式1116.99BCD式式710.88BACDD式710.88BD式
15、69.2BA式46.1共7種總數(shù)655平均144.5每種組合合方式,反反映著這這類模型型中有幾幾類性質(zhì)質(zhì)的素質(zhì)質(zhì)項(xiàng)目。例例如BCCD式,就就表示這這種組合合方式的的模型中中有類類(智能能)、類(人人格)類(知知識(shí))項(xiàng)項(xiàng)目。七種組合合方式的的模型數(shù)數(shù),各自自占655個(gè)模型型的比例例,相差差比較懸懸殊。以以145的的平均比比例(七七種方式式的比例例之和的的平均數(shù)數(shù))為線線來看出出B式、BACC式、BBC式比比較多見見,B式式即只有有智能素素質(zhì)項(xiàng)目目的模型型為最常常見,占占三分之之一弱;BCDD式、BBACDD式、BBD式都都在平均均比例以以下,各各約占110,A式最最不常見見,占66。由此此可以推
16、推斷,招招考工作作人員面面試的測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目模型,在在七種組組合方式式中的選選擇是比比較自由由的,式最常常見,式最最少見,各各自被選選擇的可可能性平平均比例例為1445。A、四類項(xiàng)項(xiàng)目的組組合方式式是有一一定規(guī)則則的,規(guī)規(guī)則之一一,就是是必定有有類項(xiàng)項(xiàng)目出現(xiàn)現(xiàn)才能成成為一種種組合方方式,如如65個(gè)個(gè)模型中中就沒有有A、D、AC、AD、CD、ACDD七種組組合方式式的模型型。這比比較明顯顯地反映映了這樣樣一種普普遍事實(shí)實(shí):面試試是作為為克服筆筆試容易易造成“高分低低能”弊端的的手段而而使用的的,幾乎乎都認(rèn)為為面試首首先應(yīng)該該測(cè)評(píng)考考生的智智能素質(zhì)質(zhì),擺脫脫傳統(tǒng)的的教育考考試中筆筆試注重重測(cè)評(píng)死死記
17、硬背背知識(shí)的的老套子子。65個(gè)樣樣本模型型中,1100有類類項(xiàng)目即即智能素素質(zhì),一一半多的的有C類類項(xiàng)目即即人格素素質(zhì),三三分之一一多的有有A類項(xiàng)項(xiàng)目即意意愿素質(zhì)質(zhì),三分分之一弱弱的有類項(xiàng)目目即知識(shí)識(shí)素質(zhì)。具具體如下下:項(xiàng)目類模型數(shù)(個(gè)個(gè))比例(%)B65100C3858.44A2433.88D1929.22三、設(shè)計(jì)計(jì)面試測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目的程序序設(shè)計(jì)面試試測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目,有有五個(gè)基基本環(huán)節(jié)節(jié),即職職位分析析、建立立構(gòu)想模模型、項(xiàng)項(xiàng)目定義義、項(xiàng)目目?jī)?yōu)化和和項(xiàng)目權(quán)權(quán)重分配配。(一)職職位分析析 面試測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目,要要反映職職位的任任職素質(zhì)質(zhì)條件。因因此,設(shè)設(shè)計(jì)面試試測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目,首首先要弄弄清楚擬擬選拔任任用
18、人員員的職位位要求,任任職者具具備什么么樣的素素質(zhì)條件件。 職位,是是指工作作單位比比較穩(wěn)定定的一個(gè)個(gè)工作崗崗位。由由相互依依存的三三部分內(nèi)內(nèi)容組成成,即職職能、職職權(quán)和職職責(zé)。職職能,是是指經(jīng)常常擔(dān)任的的工作任任務(wù);職職權(quán),是是指處理理職務(wù)工工作任務(wù)務(wù)的權(quán)力力;職責(zé)責(zé),是指指工作責(zé)責(zé)任。對(duì)對(duì)于一個(gè)個(gè)特定的的職位來來說,一一般有確確定的職職能、職職權(quán)及職職責(zé)。不不同的職職位,工工作任務(wù)務(wù)的性質(zhì)質(zhì)、難易易程度、職權(quán)大大小、職職責(zé)輕重重有可能能都不同同,也有有可能部部分不同同、部分分相同。特特定職位位的職能能、職權(quán)權(quán)和職責(zé)責(zé),決定定了勝任任這一職職位職務(wù)務(wù)的人員員應(yīng)該具具備的任任職條件件。職位分析
19、析,也叫叫工作分分析,就就是調(diào)查查了解某某職位的的職能、職權(quán)、職責(zé),以以及由職職能、職職權(quán)、職職責(zé)所決決定的任任職條件件。為選選拔任用用而進(jìn)行行的職位位分析,主主要目的的就是弄弄清“任職條條件”。(二)建建立構(gòu)想想模型設(shè)計(jì)正式式的測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目前前,設(shè)計(jì)計(jì)者要建建立測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目的的構(gòu)想模模型,提提出一個(gè)個(gè)把哪些些素質(zhì)項(xiàng)項(xiàng)目作為為測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目的構(gòu)構(gòu)思草案案。有了了這個(gè)構(gòu)構(gòu)想模型型,下一一步就可可以進(jìn)行行論證和和修改,最最終確定定出實(shí)際際需要的的實(shí)用模模型來。(三)項(xiàng)項(xiàng)目定義義項(xiàng)目定義義,就是是給面試試的各個(gè)個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目一一一確定比比較具體體的涵義義。這項(xiàng)項(xiàng)工作往往往是在在建立構(gòu)構(gòu)想模型型后就進(jìn)進(jìn)行,便便
20、于統(tǒng)一一安排、論證修修改。項(xiàng)目定義義是設(shè)計(jì)計(jì)面試測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目時(shí)非常常必要的的工作。首首先,確確定比較較具體明明確的項(xiàng)項(xiàng)目涵義義,是下下一步設(shè)設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)評(píng)試試題的需需要。定定義越明明確、仔仔細(xì)、合合理,下下一步的的設(shè)計(jì)工工作就越越好做。其其次,是是考官理理解和掌掌握測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)測(cè)評(píng)試題題的需要要。目前前來說,關(guān)關(guān)于人的的素質(zhì)的的項(xiàng)目名名稱,往往往是各各有各的的定義。對(duì)對(duì)于大多多數(shù)面試試考官來來說,對(duì)對(duì)各個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目即使使是最常常用的語語言表達(dá)達(dá)能力、應(yīng)變能能力、分分析綜合合能力、舉止儀儀表、氣氣質(zhì)性格格等項(xiàng)目目的涵義義理解也也很不一一致。所所以,仔仔細(xì)定義義好各個(gè)個(gè)項(xiàng)目,是是提
21、高各各位考官官對(duì)項(xiàng)目目理解一一致性的的重要手手段。(四)項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?yōu)化化設(shè)計(jì)者提提出測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目的的構(gòu)想模模型及測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目定義之之后,就就要依靠靠專家、領(lǐng)導(dǎo)和和經(jīng)驗(yàn)豐豐富的實(shí)實(shí)際工作作者進(jìn)行行項(xiàng)目?jī)?yōu)優(yōu)化。衡量一個(gè)個(gè)項(xiàng)目是是否優(yōu)化化,有三三條標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),即“有效化化”、“有序化化”、“簡(jiǎn)約化化”?!坝行А?,就是是所選擇擇的測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目對(duì)對(duì)選拔任任用合適適的人員員有較大大的幫助助。越有有效的項(xiàng)項(xiàng)目就是是越應(yīng)該該選擇進(jìn)進(jìn)來的測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目。有效效化,就就是項(xiàng)目目對(duì)有效效地鑒定定考生的的素質(zhì)是是有貢獻(xiàn)獻(xiàn)的。有有效化,是是對(duì)測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量的本本質(zhì)要求求?!坝行颉?,就是是模型中中的同類類項(xiàng)目處處于同一一層次且且涵義
22、范范圍上互互相獨(dú)立立,沒有有互相包包容、交交叉等現(xiàn)現(xiàn)象?!坝行蚧本褪前寻选盁o序”的模型型變?yōu)椤坝行颉钡?,是是?gòu)想模模型優(yōu)化化工作的的重要方方面之一一?!昂?jiǎn)約”,就是是簡(jiǎn)要、精練、節(jié)約,沒沒有多余余。(五)項(xiàng)項(xiàng)目權(quán)重重分配 考慮項(xiàng)項(xiàng)目權(quán)重重,就是是在模型型內(nèi)部做做文章,考考慮個(gè)體體與總體體的關(guān)系系。項(xiàng)目目權(quán)重,就就是每個(gè)個(gè)項(xiàng)目在在整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目模型型中的相相對(duì)重要要性。把把項(xiàng)目的的相對(duì)重重要性用用數(shù)值表表示,就就叫項(xiàng)目目的權(quán)數(shù)數(shù)。權(quán)重分配配得好壞壞,首先先要看總總體上是是否優(yōu)化化。即各各個(gè)項(xiàng)目目的權(quán)重重大小,是是否恰當(dāng)當(dāng)?shù)胤从秤沉怂鼈儌冎g相相對(duì)重要要性的大大小。至至于單個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的權(quán)重,只只要
23、反映映了它在在總體中中的相對(duì)對(duì)重要性性即可,數(shù)數(shù)值大小小并無絕絕對(duì)意義義。其次次,要看看粗細(xì)程程度如何何。權(quán)重重設(shè)置得得太粗,難難以較準(zhǔn)準(zhǔn)確地反反映各項(xiàng)項(xiàng)目間的的相對(duì)重重要性。權(quán)權(quán)重設(shè)置置得太細(xì)細(xì),把握握起來又又不容易易。例,00.1115和00.1116之間間的差別別,人腦腦就難以以準(zhǔn)確分分辨與把把握。再再者,權(quán)權(quán)重給定定,是一一種指定定近似數(shù)數(shù)值的方方法,因因而應(yīng)由由若干人人來指定定,取其其平均值值,用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法法保證準(zhǔn)準(zhǔn)確度。四、設(shè)計(jì)計(jì)面試測(cè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目的方法法 設(shè)計(jì)面面試測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目常常用的有有以下方方法: (一)職職位分析析方法 設(shè)計(jì)面面試測(cè)評(píng)評(píng)項(xiàng)目需需要對(duì)職職位的職職能、職職權(quán)、職職責(zé)
24、和任任職條件件進(jìn)行分分析。 1職職能分析析就是調(diào)查查了解該該職位的的職能是是什么。主主要了解解該職位位有哪些些主要工工作任務(wù)務(wù)、這些些工作任任務(wù)的性性質(zhì)如何何、工作作量大小小如何、繁簡(jiǎn)程程度如何何、難易易程度如如何,等等等。工作性質(zhì)質(zhì):就是是工作任任務(wù)的大大致分類類。如行行政機(jī)關(guān)關(guān)的工作作首先可可以分為為行政執(zhí)執(zhí)行類、專業(yè)技技術(shù)類與與后勤事事務(wù)類三三大類;每個(gè)大大類中還還可以按按專業(yè)特特點(diǎn)分成成較小的的類,如如監(jiān)察局局的行政政執(zhí)行類類中有文文秘類、黨務(wù)類類、人事事類、監(jiān)監(jiān)察類等等。工作作性質(zhì)相相同的職職位,往往往有相相同的一一般素質(zhì)質(zhì)條件、基礎(chǔ)素素質(zhì)條件件要求。工作量大大小:有有的職位位工作量
25、量重一些些,有的的輕一些些。有的的腦力勞勞動(dòng)量重重一些,有有的體力力勞動(dòng)量量重一些些。不同同的工作作量,對(duì)對(duì)任職條條件的要要求不太太一樣。如如體力勞勞動(dòng)量重重一些,就就需要年年輕力壯壯、行動(dòng)動(dòng)靈便的的人;腦腦力勞動(dòng)動(dòng)量重一一些的,就就需要知知識(shí)和專專業(yè)技能能水平高高、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富、智力水水平高一一些的人人。工作繁簡(jiǎn)簡(jiǎn)程度:有些工工作頭緒緒少,有有些工作作頭緒多多,有些些工作是是隨機(jī)應(yīng)應(yīng)變的,有有些是按按常規(guī)程程序方法法處理的的;簡(jiǎn)單單、常規(guī)規(guī)的工作作,只需需熟練的的操作技技能即可可;而隨隨機(jī)的、不確定定的工作作,需要要較強(qiáng)的的隨機(jī)應(yīng)應(yīng)變、分分析綜合合等能力力和較寬寬的知識(shí)識(shí)面,素素質(zhì)要求求高一些
26、些。 工作難易易程度:有的工工作比較較容易完完成,只只要簡(jiǎn)單單的知識(shí)識(shí)和技能能即可;有些工工作則較較難完成成;還有有些工作作十分困困難,需需要特殊殊的多方方面的知知識(shí)和技技能以及及克服困困難的勇勇氣、責(zé)責(zé)任心等等等意愿愿和人格格素質(zhì)條條件。工工作越簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,所所需素質(zhì)質(zhì)越低級(jí)級(jí);工作作越難,所所需素質(zhì)質(zhì)越高級(jí)級(jí)。 2職職權(quán)分析析 就是分分析研究究該職位位擁有什什么職權(quán)權(quán)以及職職權(quán)的大大小。職職權(quán)越大大,處理理事情的的權(quán)力越越大、所所處理的的事情越越重要、處理的的影響越越深刻寬寬廣。 行政職職權(quán)的大大小,往往往與所所承擔(dān)的的工作任任務(wù)的難難易大小小與職責(zé)責(zé)輕重緊緊密相聯(lián)聯(lián)。職權(quán)權(quán)越大,越越需要高高級(jí)的素素質(zhì)條件件。如領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)的干部部、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)干部,就就需要與與其所承承擔(dān)的職職責(zé)權(quán)限限相適應(yīng)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)素質(zhì),否否則,就就行使不不好職權(quán)權(quán)。 3職職責(zé)分析析 就是分分析研究究該職位位的責(zé)任任大小。職職責(zé)是與與承擔(dān)職職能、職職權(quán)相應(yīng)應(yīng)的責(zé)任任。不同同的職位位
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