保險公司個人工作方案書-保險公司下半年工作方案

1、保險公司個人工作方案書_保險公司下半年工作方案 20 xx年，分公司承保工作以實現(xiàn)“雙超”目標(biāo)、支持業(yè)務(wù)進展為導(dǎo)向，進行以核保管理為重心調(diào)整為核保服務(wù)為重心的工作重心轉(zhuǎn)換，通過一系列的方案、舉措、整改落實，核保周期、自動核保率、注退率、回退率等核保效率與質(zhì)量指標(biāo)不斷優(yōu)化并連續(xù)在系統(tǒng)保持較為領(lǐng)先水平，為業(yè)務(wù)有效益增長把好質(zhì)量關(guān)的同時，服務(wù)態(tài)度和方式也有了較大的改善，贏得機構(gòu)和客戶較好口碑，有力的支持了業(yè)務(wù)進展，全面達成總分公司給予的各項承保工作任務(wù)。為了在20 xx年公司實現(xiàn)#億業(yè)務(wù)規(guī)模供應(yīng)專業(yè)、高效的核保支持，20 xx年，我們將根據(jù)“實施一項工程、落實兩項優(yōu)化、做出三個亮點、達到四個目標(biāo)”的

2、工作方案來提高服務(wù)水平和效率，支持業(yè)務(wù)進展。 一、實施一項工程-核保人從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色轉(zhuǎn)換工程。 要解決好服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法的問題，不僅僅是要求核保人遵守時間、語言規(guī)范、執(zhí)行政策、耐心解答的工作方法問題，必需要核保人員實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，從一個承保政策的機械執(zhí)行者，到有力量為機構(gòu)供應(yīng)解決方案、進行有肯定深度有現(xiàn)實意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉(zhuǎn)換。為此，承保中心將通過 “放飛幻想我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講爭論活動進行思想動員，通過技能培訓(xùn)、通過讓員工參加不同專題分析、論壇活動，通過換位補位輪崗調(diào)崗等工作措施，通過增加“同一標(biāo)的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價來促進角

3、色轉(zhuǎn)換，注意員工的成長性培育，用專業(yè)、高效的核保隊伍來實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支持。 二、落實兩項優(yōu)化-流程、服務(wù)優(yōu)化。 流程優(yōu)化因各險種的風(fēng)險度不同、費率不同、保額不同，總公司對其相應(yīng)核保要求不同，總公司對核保人授予的核保權(quán)限也有較大區(qū)分，由此打算的工作量和需要的核保時間也不同。目前總公司授予#分公司高級別核保權(quán)限的人數(shù)非常有限，加之非車險業(yè)務(wù)量在時間和機構(gòu)間分布不均衡，一些險種核保出單等待時間長，機構(gòu)看法大，也與當(dāng)前業(yè)務(wù)快速進展的需要不相適應(yīng)。20 xx年，承保中心將對現(xiàn)有承保流程及核保權(quán)限、各險種業(yè)務(wù)量在時間、機構(gòu)間、核保人的分布上做深度分析論證，制定權(quán)限與人力配置優(yōu)化方案，優(yōu)化核保流程。 服務(wù)優(yōu)化

4、通過開展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動，把核保服務(wù)從對機構(gòu)業(yè)管、錄單、單證延長到銷售人員、客戶，切實優(yōu)化服務(wù)。制定方案，明確內(nèi)容、時間，全體核保人員“到基層”工作，解決體驗和換位思索、主動為機構(gòu)出辦法的優(yōu)化服務(wù)；通過制定展板、宣揚畫、手冊“幫基層”，讓客戶和銷售人員對驗車方式、建意險投保資料、財產(chǎn)險投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼，關(guān)心銷售人員和客戶準(zhǔn)時把握，增加理解協(xié)作，達到規(guī)范、高效的效果；到機構(gòu)和重點客戶、中介渠道“教基層”錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件，優(yōu)化服務(wù)。 三、做出三個亮點我們將在年內(nèi)申報承運人責(zé)任險自動核保、完善承保

5、專用印章管理流程、承保檔案省級集中、貨運險APP出單等創(chuàng)新項目，至少三個項目實現(xiàn)創(chuàng)新，以防范風(fēng)險、提高效率。 承運人責(zé)任險自動核保：該險種系與車險配套險種，具有同質(zhì)化程度高、量大、規(guī)律性強、核保難度低的特點，我們將組成專題小組實行技術(shù)革新，制定對現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運人自動核保規(guī)章上報總公司，年內(nèi)實現(xiàn)自動核保，以提高效率從而提高市場競爭力、節(jié)省人力、支持業(yè)務(wù)進展。 規(guī)范承保專用印章管理：在20 xx年調(diào)研中，機構(gòu)普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大，承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大，風(fēng)險高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務(wù)機構(gòu)巨大負擔(dān)和極不情愿的事，機構(gòu)和客戶看法很大。20 xx年，承

6、保中心將開展對印章名稱、行政級次、蓋章方式、蓋章責(zé)任調(diào)研評估，提出切實可行的完善承保專用章使用管理方案上報總公司，以緩解當(dāng)前的沖突和問題，解決好服務(wù)與風(fēng)險管理的問題。 實現(xiàn)承保檔案省級集中管理：承保中心將選取價優(yōu)、便利的場地，建立規(guī)范、平安的承保檔案管理室和管理流程，實現(xiàn)承保檔案省級集中管理。 APP出單流程設(shè)計：申報并開展貨運險通過手機APP出單方案設(shè)計，以滿意貨運險時效要求高、風(fēng)險大的支持和管理要求。 四、達到四個目標(biāo)指標(biāo)好、力量強、服務(wù)優(yōu)、隊伍穩(wěn)，使承保工作保持較高的專業(yè)和服務(wù)水平。 指標(biāo)：對總公司下達的核保周期、注退率、回退率、車險自動核保率等承保管理指標(biāo)、對總公司下達各項工作目標(biāo)完成

7、好； 1、20 xx年達成以下核保質(zhì)量指標(biāo) （1）核保回退率#%； （2）差錯率：出單人員保單錄入差錯率掌握在#%以內(nèi)，核保人員保單核保差錯率掌握在#%以內(nèi)； 2、20 xx年達成以下核保效率指標(biāo) （1）車險保單錄單時間#分鐘； （2）商業(yè)車險核保周期#分鐘，財產(chǎn)險核保周期#分鐘，意健險核保周期#分鐘； （3）車險保單自核通過率#%。 3、管理指標(biāo) （1）保單批注退率#.#%。 （2）單證鋪張率：合理預(yù)估征訂有價單證，避開成本鋪張，單證鋪張率掌握在#%以內(nèi)。 力量強：對機構(gòu)的指導(dǎo)、培訓(xùn)力量強，對工作完成的效率質(zhì)量強，對工作的分析、管理力量強。 服務(wù)優(yōu)：對機構(gòu)的服務(wù)意識好、方法多；對部門間的協(xié)作

8、服務(wù)優(yōu)。 隊伍穩(wěn)：營造員工團結(jié)、上進、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊形Φ膱F隊，形成部門有人情愿來、工作充實、離開不埋怨良性團隊而穩(wěn)定隊伍。 五、20 xx年詳細工作支配 一季度以定政策、抓思想、定考核為主，二季度落實兩項優(yōu)化和亮點工程，三季度重點抓培訓(xùn)和大比武，四季度開展調(diào)研總結(jié)。系統(tǒng)性開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)：開展一季度一次全轄視頻培訓(xùn)，以承保政策、系統(tǒng)操作、重點問題與風(fēng)險分析為主要內(nèi)容；年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場培訓(xùn)與考試；每月至少一次部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 （一）一季度工作方案 1、出臺承保手冊； 2、出臺“到基層、幫基層、教基層”方案； 3、制定“國十條”落地部門牽頭的項目實施方案； 4、開展

9、已保財產(chǎn)險高危風(fēng)險排查與分析活動； 5、組織制定APP貨運險出單方案并實施； 6、組織制定承運人責(zé)任險自核方案； 7、修訂崗位考核考核方案； 8、梳理完善承保管理制度； 9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺； 10、組織開展“放飛幻想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動； 11、全轄視頻培訓(xùn)（承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn)，風(fēng)險案例分析）。 （二）二季度工作方案 1、亮點工程承保檔案集中管理工作啟動； 2、亮點工程 啟動承保印章管理狀況調(diào)研； 3、AB崗及輪崗實施； 4、“到基層、幫基層、教基層”活動實施； 5、全轄視頻培訓(xùn)（承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn)，風(fēng)險案例分析）； 6、實施承運人責(zé)任險自動核保。 （三）三季度工作方案

10、1、開展錄單員培訓(xùn)； 2、開展單證管理員培訓(xùn)； 3、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)； 4、開展第三屆承保大比武活動。 （四）、四季度工作方案 1、組織開展承保工作調(diào)研活動； 2、全轄視頻培訓(xùn)（承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn)，風(fēng)險案例分析）； 3、總結(jié)考評。 保險公司個人工作方案書(篇二) 在過去的一年里，本公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下，完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè)，在業(yè)務(wù)的進展上也取得了較好的成果，占據(jù)了肯定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)過去一年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況，制定新的一年如下工作方案： 一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系 承保是保險

11、公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在新的一年里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控力量。 1、對承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來掌握承保風(fēng)險，打算承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署看法后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。 2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)方案。 3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理掌握，同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)

12、險狀況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。 4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)進展供應(yīng)良好的保障。. 二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺 隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過

13、過去一年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)進展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，公司在新的一年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣揚力度，以多種形式將熱線推向.，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿足最大化。 2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、快速、精確、合理”的原則，嚴格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

14、 3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高保險業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。 4、在新的一年6月之前完成營銷服務(wù)部服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險售后服務(wù)。 三、加快業(yè)務(wù)進展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌 依據(jù)過去一年保費收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。在新一年，中心支公司擬定業(yè)務(wù)進展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元，各險種

15、比例方案為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，新的一年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在進展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。 2、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在新的一年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進展上形成新的格局。 3、樂觀

16、做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。過去一年我司經(jīng)過樂觀地努力已與多個銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，新的一年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。 在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，新的一年將開拓思路，奮力進取，去制造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。 保險公司個人工作方案書(篇三) 第一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，

17、是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20 xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控力量。 1、對承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來掌握承保風(fēng)險，打算承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署看法后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。 2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)方案。 3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理掌握，同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保

18、合理分散承保風(fēng)險。 4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)進展供應(yīng)良好的保障。 其次、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20 xx年的努力，我司已在市場占有了肯定

19、的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)進展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在20 xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣揚力度，以多種形式將熱線推向.，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿足化。 2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴格奉行熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動、快速、精確、合理的原則，嚴格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。 3、以xx公司為中心，專、兼職并行，建立一個

20、掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員x名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。 4、在20 xx年x月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險售后服務(wù)。 第三、加快業(yè)務(wù)進展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。依據(jù)20 xx年xx保費收入x萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險x%，非車險x%，人意險x%。20 xx年度，xx公司擬定業(yè)務(wù)進展工作方案為實現(xiàn)全年保費收入x萬元，各險種比例方案為機動車輛

21、險x%，非車險x%，人意險x%，方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20 xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在進展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。 2、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20 xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進展上形成新的格局。 3、樂觀做好與銀行的代理

22、業(yè)務(wù)工作。20 xx年x月我司經(jīng)過樂觀地努力已與xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20 xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。 今年，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx將開拓思路，奮力進取，去制造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。 保險公司個人工作方案書(篇四) 20 xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下，完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè)，在業(yè)務(wù)的進展上也取得了

23、較好的成果，占據(jù)了肯定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20 xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況，制定如下工作方案： 一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20 xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控力量。 1、對承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來掌握承保風(fēng)險，打算承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署看法后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。 2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)

24、、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)方案。 3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理掌握，同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。 4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)進展供應(yīng)良好的保障。好文章盡在 二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。 隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭

25、的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20 xx年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)進展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20 xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣揚力度，以多種形式將熱線推向.，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿

26、足最大化。 2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、快速、精確、合理”的原則，嚴格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。 3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。 4、在20 xx年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶

27、供應(yīng)高效、便捷的保險售后服務(wù)。 三、加快業(yè)務(wù)進展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。 依據(jù)20 xx年中支保費收入1515萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20 xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)進展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元，各險種比例方案為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20 xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在進展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的

28、承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。 2、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20 xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進展上形成新的格局。 3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20 xx年10月我司經(jīng)過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20 xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在

29、銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。 保險公司個人工作方案書(篇五) 經(jīng)過上半年的辛苦，也努力做好自己的工作，在下半年到來之際完成了全年任務(wù)的一半，因此為了讓自己更好的完成下半年的工作，我為此制定了一個工作方案，規(guī)劃好自己的時間。 首先是在思想上面之前的工作上面雖然仔細，但是并沒有達到預(yù)期的效果，反思自己在上半年做事情的態(tài)度，雖然仔細，但是還是有一些地方?jīng)]有顧及到，因此發(fā)生了許多小缺點，雖然對完成任務(wù)沒有什么大的影響，但是讓我完成任務(wù)的效率大打折扣，所以在下半年我應(yīng)當(dāng)再細心一點，雖然需要更多的時間，但是也削減了鋪張的時間。轉(zhuǎn)變自己過去的浮躁，

30、要在下半年以及之后的每一天都要沉下心來做事情。 其次就是在工作上面需要進一步積攢閱歷，了解更多不同現(xiàn)在的關(guān)于保險行業(yè)的學(xué)問，明白自己還有哪方面的缺陷，是造成業(yè)務(wù)沒有達成的緣由。因此在下半年我除了負責(zé)的區(qū)域?qū)W習(xí)專業(yè)學(xué)問技能之外，最重要的就是其他方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，了解別人處理大事的手法，明白從哪里著手是最便利的，也是有最大可能勝利的。 另外公司在下半年有一些新的規(guī)定即將實行，對之前的一些沒有跟上潮流的規(guī)定做出了轉(zhuǎn)變，但是由于習(xí)慣的緣由，我們在上半年先試行了一段時間的效果并不是很好，需要加強自己的適應(yīng)力量，爭取在下半年正式實行的時候做出精彩的表現(xiàn)，得到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。 最終就是在學(xué)習(xí)上面，上半年由于時間緣

31、由，學(xué)習(xí)的時間并不充裕，在工作上面的效率不夠高，工作質(zhì)量也沒有明顯的進步，所以在下半年我的方案就是在這段時間不斷提高自己的工作效率，將時間利用起來學(xué)習(xí)更多的學(xué)問。由于我們都是通過學(xué)習(xí)而不斷進步，所以在下半年的生活中我需要許多的時間來督促自己進步，讓自己擁有更為開闊的眼界，明白更多的道理，從而促進工作的進展。 時間是不會依據(jù)我們的意愿流轉(zhuǎn)的，我們在這個階段所能夠做的事情就是抓住我們能夠使用的每一分每一秒，不去鋪張時間帶給我們的便利，充實我們的精神，在學(xué)習(xí)的海洋里徜徉。我也信任經(jīng)過對自己的反思，對自己的了解，在下半年我在工作上會越來越努力，在年末會有一個滿足的答卷交給對我有著很大期望的領(lǐng)導(dǎo)，讓他們

32、覺得欣慰，我也會滿意。 保險公司個人工作方案書(篇六) 在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下，在業(yè)務(wù)的進展上取得了較好的成果，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作閱歷和結(jié)合工作實際狀況，制定如下工作方案： 一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在_年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控力量。 二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透亮，競爭激烈的今日，服務(wù)已經(jīng)成

33、為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的詳細體現(xiàn)。在20_年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。 三、加快業(yè)務(wù)進展，鞏固_市場占有率，擴大_市場占有面。依據(jù)20_年支公司保費收入萬元為依據(jù)，公司方案20_年實現(xiàn)全年保費收入萬元，其中：方案將從以下幾個方面去實施完成。 1、細心組織策劃、堅決完成方案指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。 2、大力進展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展_市場，打好_地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推動，擴大和鞏固_市場占有面。 3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險

34、業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20_年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在進展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。 4、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20_年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進展上形成新的格局。 5、其他方面：深化抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;樂觀參加各種保險的激烈競爭之中。 四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作，連續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司

35、業(yè)務(wù)進展供應(yīng)人力保障。20_年在員工待遇上，工資及福利待遇在20_年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時方案為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司供應(yīng)一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為_年的業(yè)務(wù)開展供應(yīng)強有力的人力保障。 五、完善管理機制，強化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，仔細學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20_年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。 保險公司個人工作方案書(篇七)

36、一、仔細開展市場調(diào)查 為確?；I建工作的順當(dāng)進行，公司籌備組在成立伊始就仔細開展市場調(diào)查，依據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場狀況和自身工作實際，制定了籌建日程支配表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員聘請、培訓(xùn)等工作均提出了具體的工作方案和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施詳細，協(xié)調(diào)全都，落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和將來中心支公司進展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了.各方的關(guān)懷和支持，由于各項方案、措施支配得當(dāng)，公司于7月15日順當(dāng)一次性通過保監(jiān)局的驗收

37、并于7月28日批準(zhǔn)開業(yè)。 二、緊緊抓住“第一要務(wù)”，堅固樹立進展意識。 公司從籌建伊始就將進展的觀念深化到每位喜愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入xx市保險市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的進展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司進展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點子想方法，細分、討論市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定具體周密攻關(guān)方案，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。在進展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時，中支公司總經(jīng)理室還非常重視業(yè)務(wù)進展渠道的建設(shè)，通過樂觀努力

38、，我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)進展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速進展奠定了良好的基礎(chǔ)。 三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與進展齊頭并進 管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。勝利的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的內(nèi)掌握度進行了細化，并結(jié)合當(dāng)?shù)卦敿殸顩r制定了一系列管理制度，并以“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平

39、臺，堅固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快進展與加強企業(yè)管理的沖突，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下全都，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，仔細執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場進展、開拓的同時，也樂觀做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的仆人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解xx財險保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)進展思路等，20 xx年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)十余次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊伍整體素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在進展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素

40、養(yǎng)，為公司可持續(xù)健康進展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來，實現(xiàn)簽單保費700萬元。 四、明確公司經(jīng)營理念，建立健全規(guī)章制度 （一）秉承集團公司“雙成”理念，進展獨具特色的xx財險文化 公司始終以集團公司“成己為人、成人達己”的文化理念為依托。在雙成企業(yè)文化的指引下，開展各項豐富多彩的活動，打造家文化，舉辦月生日會，讓員工真實感受到xx財險獨有的雙成文化。 （二）建立健全規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理 圍繞省公司相關(guān)要求，結(jié)合保監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)，對省公司下發(fā)制度進行了分類歸檔；對業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范進行完善；對日常行政辦公管理、員工行為等方面進行建章立制，建立起開業(yè)后的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度；對

41、公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行編碼登記，建立了各類臺賬。 我司依據(jù)省公司下發(fā)的文件精神，制定相關(guān)制度，有關(guān)的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財務(wù)會計管理、業(yè)務(wù)銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務(wù)管理等多個方面，為規(guī)范公司經(jīng)營活動打下了基礎(chǔ)。 （三）加強人力資源管理，合理搭建組織架構(gòu) 1、科學(xué)合理搭建了公司組織架構(gòu)。我司嚴格根據(jù)省公司初始化設(shè)置要求初步搭建了組織架構(gòu)，目前共設(shè)立人事/行政/合規(guī)部、財務(wù)會計部、業(yè)管/客服部、互動業(yè)務(wù)部、銀行保險部、營銷業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、業(yè)務(wù)四部共10個部門。 2、規(guī)范了用工與薪酬管理。 根據(jù)省公司“三定”文件中有關(guān)的定編、定崗、定薪要求，我司

42、人員未出現(xiàn)超編，薪酬管理合理、有效，由于xx當(dāng)?shù)匚咫U合一的實際，未能根據(jù)省公司要求對在編員工社保進行行業(yè)統(tǒng)籌，經(jīng)過努力，我司在當(dāng)?shù)剞k理全部在編員工五險一金。 （四）加強團隊建設(shè)，提高員工綜合素養(yǎng) 根據(jù)省公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定，堅持德才兼?zhèn)湓瓌t，樂觀做好業(yè)務(wù)團隊的人員配備，細心選擇有肯定專業(yè)工作閱歷、有敬業(yè)精神和團隊合作精神、有學(xué)習(xí)力量的人員管理業(yè)務(wù)團隊，同時健全公司培訓(xùn)體系，加強員工培訓(xùn)訓(xùn)練，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和崗位技能切實增加公司凝聚力和執(zhí)行力，形成公司的核心競爭力。 （五）大力進展非車險業(yè)務(wù) 20 xx年，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，我司勝利開辦船舶險，成為安徽省唯一一家開辦船舶

43、險業(yè)務(wù)的公司，同時，在總、分公司“兩金一銀”進展戰(zhàn)略的指引下，我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務(wù)，同時也大力的進展企業(yè)法人業(yè)務(wù)，把銀牌當(dāng)作金牌來打造，樂觀參加了奇瑞汽車、海螺集團、電廠等招標(biāo)項目，并取得階段性地成果。 （六）樂觀穩(wěn)健地推動互動業(yè)務(wù)的進展 互動業(yè)務(wù)是集團進展的戰(zhàn)略決策，取決于產(chǎn)壽險公司之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作。目前，我司成立不久，互動各方面的工作剛剛起步，無論在內(nèi)部管理，還是市場拓展等方面，工作壓力都很重。我們肯定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團內(nèi)一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態(tài)度，與壽險公司保持互助合作的關(guān)系。我司互動業(yè)務(wù)從一窮二白起步，逐步進展到現(xiàn)在的七大互動出單點，樂觀推動壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)。20

44、 xx年，壽險各部門和支公司累計實收保費73萬元，作為起步晚的xx中支，取得這樣的成果和我司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，互動部全體員工的共同努力是密不行分的。 （七）大力開展三縣工作 目前，三縣工作在樂觀爭取之中，經(jīng)過努力，已和xx縣租賃房屋協(xié)議簽訂，xx縣20 xx年即可開業(yè)。同時在南陵和xx樂觀查找合適的房源，為三縣進展奠定基礎(chǔ)。 （八）堅固樹立服務(wù)意識 無論在承保出單還在理賠服務(wù)上，我司的服務(wù)都得到了客戶的贊揚。在工作始終，我司堅固樹立服務(wù)意識，本著一切為客戶服務(wù)，全心全意為客戶服務(wù)的意識。 五、存在的問題和不足 1、員工思想統(tǒng)一問題，未完全統(tǒng)一到xx財?shù)奈幕隆?2、面對強大的市場競爭壓力，

45、有的同志出現(xiàn)畏難心情，少部分員工有思想惰性，缺乏市場進展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。 3、三縣進展偏緩慢，目前只有xx縣房屋租賃合同簽訂。 4、業(yè)務(wù)尚大飛躍，我司未完成省公司下達的20 xx年的任務(wù)指標(biāo)。 以上可以看出，20 xx年，xx中支在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下，完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè)，在業(yè)務(wù)的進展上也取得了肯定的成果，占據(jù)了肯定的市場份額，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20 xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況，制定如下工作方案： 一、進一步統(tǒng)一思想，堅決必勝信念 我公司人員來自各家保險公司及業(yè)外，各自的理念有所不同，但都是為打造“鼎級集團、一流財險

46、”的xx財險的大前提而奮斗，這就需要我們要打破原有的觀念，統(tǒng)一思想，實事求是。公司開業(yè)以來，市場業(yè)務(wù)快速攀升，這來自于公司卓越的品牌、和諧的文化、先進的平臺、一流的團隊，公司從穩(wěn)定期、磨合期、成長期遇到各種困難，包括行業(yè)間詆毀的聲音，這就需要全體同仁抱著必勝的信念，團結(jié)全都向前走，著力打造優(yōu)質(zhì)的營銷方式和高水平的后援團隊，用實際行動應(yīng)對市場。 二、加快業(yè)務(wù)進展，提高市場占有率，做大做強xx財險品牌 20 xx年，我司力爭完成省公司下達的2300萬保費，賠付率掌握在63%以下，應(yīng)收保費占比3%，費用占比31%，力爭在20 xx年底達到有效人員100人。 方案從以下幾個方面去實施完成：1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20 xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在進展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。2、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20 xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進展上形成新