2022年監(jiān)控系統(tǒng)年度維保總結(jié)范本

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年監(jiān)控系統(tǒng)年度維保總結(jié)范本監(jiān)控系統(tǒng)維保合同甲方：咸陽國土資源局秦都分局乙方：咸陽博海電子有限公司乙方為甲方承建防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目一年免費維護(hù)期已滿。為保證系統(tǒng)設(shè)備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。一、服務(wù)項目的名稱：監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)項目的地址：咸陽國土資源局秦都分局二、服務(wù)范圍：(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;(五)用戶操作人員的培訓(xùn);(六)每季度一次對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。三、結(jié)算方式：(一)年服務(wù)費為人民幣￥_元整，為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費;(二

2、)服務(wù)費一年結(jié)算一次，甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方；(三)對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格_元以上(含_元)由甲方承擔(dān)，費用維修另行結(jié)算;四、季度維護(hù)方式：甲方通知乙方定期巡視五、甲方的責(zé)任與義務(wù)：(一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時通知乙方，并詳細(xì)、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;(二)在乙方實施服務(wù)過程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;(三)在乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章;(四)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行費用結(jié)算。六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：(一)乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，檢查并排除故障;(二)確系設(shè)備損壞

3、等原因無法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;(三)服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督;(四)服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;(五)服務(wù)過程中，若甲方財產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認(rèn)后，無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;(六)服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。七、違約與終止：(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除剩余服務(wù)費的百分之二十作為違約金;(二)乙方在服務(wù)過程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并扣除全部服務(wù)費做違約金;(三

4、)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議，并需支付給乙方簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用；(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查;(五)協(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認(rèn)。八、其它：(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;(二)本協(xié)議有效期至一年；(三)本協(xié)議一式叁份，具有同等效力，自簽定之日生效。2022年監(jiān)控系統(tǒng)年度維?？偨Y(jié)范本（二）對工作按排不合理，3有時工作事情太多做事有頭沒尾。沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點主動，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。這_個多

5、月中，自_年_月_日入職至今已經(jīng)_個多月。不知不覺的忙碌工作中，_年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學(xué)到很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是工作生長中一段寶貴的經(jīng)驗?；仡櫧衲晡覀€人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，進(jìn)入公司以來。網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助。此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的協(xié)助，特別是剛剛進(jìn)入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，不時的學(xué)習(xí)中

6、，使我自己有了很大的提高。e_系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的解，開始接觸e_時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的負(fù)疚。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠防止出現(xiàn)一些不必要的麻煩。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；其二、公司_及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作；其三、網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助?，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，工作內(nèi)容。此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、管理。公司計算機上軟件的裝置及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公

7、司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：(一)計算機硬件的維護(hù)情況出現(xiàn)問題頻率較少，公司電腦硬件整個年度總體來講。每臺機器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。(二)計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)由于機器較多，公司目前一共近_臺電腦。日常出現(xiàn)故障的情況較為罕見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于臨時使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)解體，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3使用，offic辦公軟件的使

8、用等。(三)公司計算機病毒的維護(hù)與防范情況傳達(dá)途徑也較為廣泛，目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多?？梢酝ㄟ^瀏覽網(wǎng)頁、下載順序、郵件傳達(dá)、文件發(fā)送傳達(dá)，為了做好防范措施，公司每臺機器都_了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處置。二、公司_及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作工作內(nèi)容。公司_主要包括公司_的信息更新、維護(hù)等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：(一)公司_方面的維護(hù)情況。處置連接錯誤；及時補充必要信息。調(diào)整網(wǎng)站中存在錯誤代碼。(二)中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況。實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，公司_月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)。通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。三、網(wǎng)點故障遠(yuǎn)

9、程協(xié)助工作內(nèi)容。此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處置掃描儀裝置、巴_裝置設(shè)置和e_系統(tǒng)的一些常見故障。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：(一)及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦裝置掃描儀驅(qū)動順序；掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動順序打補??；圖片大小的設(shè)置；圖片文件保管的路徑等暫時通過遠(yuǎn)程處置。(二)及時為網(wǎng)點巴_端口和速率的設(shè)置；以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改；數(shù)據(jù)保管路徑設(shè)置。(三)及時為網(wǎng)點的e_系統(tǒng)罕見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理。比如網(wǎng)點罕見的有：圖片、巴_數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢；單項目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問