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文檔簡(jiǎn)介

1、決策是生活中的一個(gè)重要組成部分。決策者即為負(fù)責(zé)作判斷之人,他們通常要在兩個(gè)以上的選擇中,做出關(guān)鍵性的判斷。這本書(shū)帶你經(jīng)歷作出有效決策的全部過(guò)程,包括一開(kāi)始的深思熟慮到最后的實(shí)行。不論你是新官上任,還是資深管理人,這本書(shū)都很適合你。本書(shū)為你提供激發(fā)新意見(jiàn),預(yù)測(cè)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),以及處理人事問(wèn)題等信息。另外,書(shū)的最后后有一個(gè)個(gè)自我評(píng)評(píng)估測(cè)驗(yàn)驗(yàn),可以以讓你自自己判斷斷自身的的決策能能力;全全書(shū)散布布1011條簡(jiǎn)明明扼要的提提示,提提供關(guān)于于如何作作決策的的重要信信息。 接招招決策是生生活中的的一個(gè)重重要組成成部分。決策者者即為負(fù)負(fù)責(zé)作判判斷之人人,他們們通常要要在兩個(gè)個(gè)以上的選擇擇中,做做出關(guān)鍵鍵性的判判

2、斷。這這本書(shū)帶帶你經(jīng)歷歷作出有有效決策策的全部部過(guò)程,包括一一開(kāi)始的深思思熟慮到到最后的的實(shí)行。不論你你是新官官上任,還是資資深管理理人,這這本書(shū)都都很適合合你。本書(shū)為為你提供供激發(fā)新新意見(jiàn),預(yù)測(cè)、評(píng)估風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),以以及處理理人事問(wèn)問(wèn)題等信信息。另另外,書(shū)書(shū)的最后有一一個(gè)自我我評(píng)估測(cè)測(cè)驗(yàn),可可以讓你你自己判判斷自身身的決策策能力;全書(shū)散散布1001條簡(jiǎn)簡(jiǎn)明扼要要的提示,提供關(guān)關(guān)于如何何作決策策的重要要信息。決策分分析支配決策策的過(guò)程程與方法法,以達(dá)達(dá)成最大大的效力力與效率率,對(duì)一一個(gè)管理理人來(lái)說(shuō)說(shuō),有一一大段路路要走。1.下決決策之前前必須小小心審視視每一個(gè)個(gè)方案。2.如果果發(fā)現(xiàn)以以前的決決策仍舊

3、舊有效,可以好好好利用用。3.做長(zhǎng)長(zhǎng)期決策策時(shí),同同時(shí)將短短期選擇擇銘記在在心。4.改變變那些不不再適用用的決策策。5.考慮慮每一個(gè)個(gè)決策會(huì)會(huì)牽連到到的影響響,它們們可能會(huì)會(huì)很龐大大。6.嘗試試預(yù)測(cè)以以及準(zhǔn)備備應(yīng)付任任何情勢(shì)勢(shì)上的改改變。7.問(wèn)一一下自己己,你的的決策可可能會(huì)發(fā)發(fā)生甚么么錯(cuò)誤。8.作決決策時(shí),要考慮慮所有可可能的結(jié)結(jié)果。9.用理理性的邏邏輯分析析去平衡衡直覺(jué)式式的預(yù)感感。10.評(píng)評(píng)估你的的決策能能力,并并且努力力改進(jìn)。11.盡盡量避免免充滿意意外因素素的決策策。12.可可以沿用用有效的的前例,但若已已失效,則應(yīng)避避免使用用。13.以以良好的的決策挑挑戰(zhàn)公司司的文化化。14.要要

4、讓別人人知道你你善于提提出有效效的、具具創(chuàng)意的的且新意意的想法法。15.決決策要結(jié)結(jié)合智能能與直覺(jué)覺(jué)。16.了了解決策策背后的的權(quán)術(shù)。17.要要衡量決決策對(duì)所所有部屬屬的影響響。18.不不要將已已指派的的決策權(quán)權(quán)緊抓不不放。19.如如果須駁駁回被委委任者的的決策,先應(yīng)該該給予充充分的理理由。20.信信任他人人的決策策能力。21.永永遠(yuǎn)不要要在強(qiáng)大大的時(shí)間間壓力下下作決定定。22.當(dāng)當(dāng)決策失失敗時(shí),要立即即采取行行動(dòng)。23.不不要拖延延一個(gè)重重要的決決策,而而應(yīng)快速速地下決決定。作出決決策在員工接接受激勵(lì)勵(lì)之前,你一定定要先確確定他們們的工作作環(huán)境是是否符合合人性需需求。24.用用不同的的方法訴

5、訴求不同同類(lèi)型的的決策,以得到到好的結(jié)結(jié)果。25.如如果你在在決策時(shí)時(shí)遇到困困擾,試試著改變變一下觀觀點(diǎn)。26.要要明了誰(shuí)誰(shuí)會(huì)受到到?jīng)Q策影影響。27.一一旦決策策顯而易易見(jiàn),就就要快點(diǎn)點(diǎn)行動(dòng)。28.避避免因?yàn)闉橛腥嗽谠诘却@這個(gè)決定定,而草草率作出出重要的的決策。29.計(jì)計(jì)劃未來(lái)來(lái)目標(biāo)時(shí)時(shí),要樂(lè)樂(lè)觀也要要實(shí)際。30.在在描述目目前情勢(shì)勢(shì)時(shí),要要誠(chéng)實(shí)且且客觀。31.作作決策時(shí)時(shí),盡量量讓你所所需要的的人都參參與。32.要要求客觀觀的批評(píng)評(píng)家察看看你的決決策、給給予反饋饋。33.如如果你已已經(jīng)要求求大家提提供意見(jiàn)見(jiàn),就要要準(zhǔn)備接接受他們們的意見(jiàn)見(jiàn)。34.鼓鼓勵(lì)大家家參與決決策以獲獲得較佳佳的成效效

6、。35.盡盡可能從從不同角角度考慮慮決策。36.像像了解自自己的公公司一樣樣去深入入了解三三個(gè)你最最大的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手。37.激激發(fā)想法法時(shí)不需需要太有有章法,但進(jìn)一一步發(fā)展展這些想想法就要要有系統(tǒng)統(tǒng)。38.可可以提倡倡周邊想想法,但但要以合合邏輯的的方式發(fā)發(fā)展。39.如如果你覺(jué)覺(jué)得討論論情況太太過(guò)遲滯滯,就要要加點(diǎn)刺刺激。40.以以贊美而而不是責(zé)責(zé)難鼓勵(lì)勵(lì)大家說(shuō)說(shuō)出新的的想法。41.在在腦力激激蕩的過(guò)過(guò)程中,要將一一切個(gè)人人情緒置置于一旁旁。42.讓讓大家以以非傳統(tǒng)統(tǒng)方式思思考,可可能會(huì)激激發(fā)出不不一樣的的想法。43.要要不斷鼓鼓勵(lì)嶄新新的思考考方式。44.如如果使用用多階段段的訴求求方式,則

7、要以以一次一一階段進(jìn)進(jìn)行。45.花花一點(diǎn)時(shí)時(shí)間發(fā)展展每個(gè)決決策的衡衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。46.確確定這些些想法能能夠在機(jī)機(jī)構(gòu)中發(fā)發(fā)生作用用。47.要設(shè)定定取得信信息的時(shí)時(shí)間表。48.指指派最聰聰明的人人去搜集集信息。49.不不要把資資料源遺遺失,也也許以后后還會(huì)用用到。50.定定期研究究市場(chǎng),對(duì)結(jié)果果采取行行動(dòng)。51.隨隨時(shí)注意意對(duì)手的的舉動(dòng)。52.了了解游戲戲規(guī)則,將它們們變成你你的優(yōu)勢(shì)勢(shì)。53.預(yù)預(yù)知對(duì)手手的行動(dòng)動(dòng),才能能成功地地在市場(chǎng)場(chǎng)上和他他們競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。54.開(kāi)開(kāi)始行動(dòng)動(dòng)之前,考慮關(guān)關(guān)于決策策的所有有評(píng)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。55.以以自己的的直覺(jué)和和經(jīng)驗(yàn)審審視預(yù)測(cè)測(cè)。56.讓讓未來(lái)成成真這是最最有效的的預(yù)測(cè)方

8、方法。57.預(yù)預(yù)測(cè)前要要質(zhì)疑每每一個(gè)假假設(shè),然然后再檢檢查一次次。58.仿仿真且預(yù)預(yù)測(cè)未來(lái)來(lái),而不不是坐視視其發(fā)生生。59.在在親自動(dòng)動(dòng)手作復(fù)復(fù)雜的計(jì)計(jì)算前,你須具具備這方方面的技技能。60.如如果模式式不符你你的預(yù)期期,就再再檢查一一遍。61.使使用判斷斷力和計(jì)計(jì)算,以以獲得最最佳的價(jià)價(jià)值。62.永永遠(yuǎn)不要要為了短短期利益益而犧牲牲未來(lái),除非在在沒(méi)有選選擇的情情況下。63.寧寧愿早一一點(diǎn),也也不要太太晚做出出具有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的決策。64.將將你所做做的交易易列出一一張清單單。65.永永遠(yuǎn)不要要草率地地作出決決定因?yàn)椴莶萋实臎Q決定不太太可能成成功。66.企企劃專(zhuān)家家做評(píng)論論家可能能比做規(guī)規(guī)劃師更

9、更有價(jià)值值。67.要要檢查任任何一個(gè)個(gè)不利于于預(yù)期結(jié)結(jié)果的行行動(dòng)計(jì)劃劃。68.估估計(jì)你需需要多少少人達(dá)成成最佳效效率。69.確確信員工工能隨時(shí)時(shí)獲得信信息。70.決決定未來(lái)來(lái)行動(dòng)前前,先考考慮現(xiàn)有有的技術(shù)術(shù)。71.作作調(diào)配員員工的決決策時(shí),要保持持客觀的的態(tài)度。72.最最后決策策時(shí),將將主要問(wèn)問(wèn)題點(diǎn)列列成一份份清單。73.要要注意:過(guò)份謹(jǐn)謹(jǐn)慎地作作決策,可能起起因于自自我保護(hù)護(hù)。74.最最后決策策時(shí),試試z著發(fā)發(fā)掘沒(méi)注注意到的的缺點(diǎn)。75.將將你決策策之前的的所有恐恐懼寫(xiě)在在紙上,然后將將其丟進(jìn)進(jìn)垃圾桶桶。76.制制作一份份清楚、設(shè)計(jì)良良好的報(bào)報(bào)告,給給資深同同事留下下深刻印印象。77.找找到

10、支持持者,以以增加決決策獲得得認(rèn)可的的機(jī)會(huì)。78.視視敵意的的質(zhì)疑為為一種技技巧,而而不是人人身攻擊擊。79.確確認(rèn)你已已經(jīng)涵蓋蓋所有目目標(biāo)。執(zhí)行決決策決策要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成積積極行動(dòng)動(dòng)之后,才有價(jià)價(jià)值可言言。因些些決策者者必須做做出一連連串實(shí)施施時(shí)的決決定和選擇。80.計(jì)計(jì)劃行動(dòng)動(dòng)程序前前,先確確定你的的決策。81.建建立一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)時(shí),須考考慮技術(shù)術(shù)組合的的需求。82.鼓鼓勵(lì)小組組成員參參與制作作計(jì)劃。83.盡盡量以誠(chéng)誠(chéng)實(shí)可靠靠的態(tài)度度向員工工傳達(dá)決決策。84.重重點(diǎn)核實(shí)實(shí)公司每每位員工工都獲得得了正確確的訊息息。85.主主席要能能控制整整個(gè)會(huì)議議,而不不是在旁旁邊陪襯襯。86.確確定每一一次開(kāi)會(huì)

11、會(huì)的議程程都非常常的清楚楚。87.考考慮團(tuán)隊(duì)隊(duì)中每個(gè)個(gè)人的技技能與特特質(zhì),給給予合適適的任務(wù)務(wù)。88.對(duì)對(duì)任何反反對(duì)聲浪浪,先找找出情緒緒上的根根本原因因。89.不不要采取取挑釁的的態(tài)度,否則會(huì)會(huì)造成不不好的效效果。90.盡盡量讓你你的部屬屬多參與與一些決決策。91.確確認(rèn)計(jì)劃劃產(chǎn)生偏偏差的原原因。92.如如果要駁駁回員工工的決定定,需向向他們解解釋理由由。93.如如果不熱熱衷于繼繼續(xù)你的的決策,就取消消它。94.如如果決策策無(wú)法發(fā)發(fā)揮作用用,則需需重新審審查。95.如如果你完完全背離離經(jīng)過(guò)認(rèn)認(rèn)可的計(jì)計(jì)劃,將將所有改改變記錄錄下來(lái)。96.不不要提供供過(guò)多的的最新報(bào)報(bào)告給指指派人。97.提提供意

12、見(jiàn)見(jiàn)時(shí),先先想想如如果這是是你的決決策你會(huì)會(huì)怎么做做。98.對(duì)對(duì)上層的的干涉不不要輕易易讓步,要中肯肯堅(jiān)定地地向上司司解釋清清楚以便便得到支支持。99.做做好準(zhǔn)備備以應(yīng)付付意外事事件的發(fā)發(fā)生。100.限制目目標(biāo)數(shù)量量使目標(biāo)標(biāo)更明確確。101.做好改改變計(jì)劃劃、順應(yīng)應(yīng)新環(huán)境境的準(zhǔn)備備。-激勵(lì)員工工1011招 在今日日競(jìng)爭(zhēng)愈愈來(lái)愈激激烈的商商場(chǎng)中,對(duì)一個(gè)個(gè)希望獲獲得良好好業(yè)績(jī)的的機(jī)構(gòu)而而言,擁?yè)碛幸粋€(gè)個(gè)具有激勵(lì)勵(lì)動(dòng)機(jī)的的工作場(chǎng)場(chǎng)所是相相當(dāng)重要要的。因因此學(xué)習(xí)習(xí)如何激激勵(lì)員工工,便成成為管理理人責(zé)無(wú)無(wú)旁貸的任務(wù)務(wù)。激激勵(lì)員工工教你你如何將將理論付付諸實(shí)現(xiàn)現(xiàn),以及及在工作作場(chǎng)所中中,如何何建立、維持一

13、個(gè)具具積極氛氛圍的環(huán)環(huán)境。本本書(shū)提供供許多實(shí)實(shí)用的建建議,包包括1001個(gè)秘秘訣;更更詳盡地地解釋了了所有重要要的激勵(lì)勵(lì)技巧從分分析員工工不同的的需求、誘發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī),到到利用多多種技巧巧和訓(xùn)練練增加工作滿滿意度。最后有有個(gè)自我我評(píng)估的的項(xiàng)目,用來(lái)檢檢視你的的激勵(lì)技技巧,幫幫助你提提升表現(xiàn)現(xiàn)水準(zhǔn),激發(fā)發(fā)你與下下屬的最最大潛能能。 接招在今日日競(jìng)爭(zhēng)愈愈來(lái)愈激激烈的商商場(chǎng)中,對(duì)一個(gè)個(gè)希望獲獲得良好好業(yè)績(jī)的的機(jī)構(gòu)而而言,擁?yè)碛幸粋€(gè)個(gè)具有激勵(lì)動(dòng)機(jī)機(jī)的工作作場(chǎng)所是是相當(dāng)重重要的。因此學(xué)學(xué)習(xí)如何何激勵(lì)員員工,便便成為管管理人責(zé)責(zé)無(wú)旁貸貸的任務(wù)。激勵(lì)員員工教教你如何何將理論論付諸實(shí)實(shí)現(xiàn),以以及在工工作場(chǎng)所所中,

14、如如何建立立、維持持一個(gè)具積極極氛圍的的環(huán)境。本書(shū)提提供許多多實(shí)用的的建議,包括1101個(gè)個(gè)秘訣;更詳盡盡地解釋釋了所有有重要的激激勵(lì)技巧巧從從分析員員工不同同的需求求、誘發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī),到利用用多種技技巧和訓(xùn)訓(xùn)練增加加工作滿意度度。最后后有個(gè)自自我評(píng)估估的項(xiàng)目目,用來(lái)來(lái)檢視你你的激勵(lì)勵(lì)技巧,幫助你你提升表表現(xiàn)水準(zhǔn)準(zhǔn),激發(fā)你與與下屬的的最大潛潛能。 分析激激勵(lì)要激勵(lì)員員工不管是是針對(duì)個(gè)個(gè)體還是是針對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生最最好的效效果,首首先必須須深入分分析他們的個(gè)個(gè)人動(dòng)機(jī)機(jī)。1.如果果你不知知道應(yīng)怎怎樣去鼓鼓勵(lì)某人人,最好好先問(wèn)一一問(wèn)。2.評(píng)估估你自己己和員工工的積極極程度。3.運(yùn)用用說(shuō)服和和影響力力來(lái)激發(fā)發(fā)

15、下屬自自我激勵(lì)勵(lì)。4.確定定員工的的需要是是甚么,同時(shí)在在會(huì)見(jiàn)他他們時(shí)給給予他們們幫助。5.記住住,將工工作變得得輕松,并不等等于將它它變得容容易。6.嘗試試?yán)米宰园l(fā)的社社交和體體育活動(dòng)動(dòng)來(lái)激勵(lì)勵(lì)員工。7.利用用小組競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)刺激激士氣。8.將管管理者的的數(shù)目減減至最低低。9.謹(jǐn)記記不同的的人需要要不同的的激勵(lì)方方式。10.留留意可能能會(huì)使員員工消極極的系統(tǒng)統(tǒng)。11.對(duì)對(duì)任何批批評(píng),都都要尋求求正面的的響應(yīng)這是是員工在在激勵(lì)中中的正面面表現(xiàn)。12.和和員工談?wù)勗挄r(shí),一定要要保持目目光接觸觸。13.詢?cè)儐?wèn)你的的員工,工作中中的每一一個(gè)改變變是否有有助于激激勵(lì)他們們。14.學(xué)學(xué)習(xí)分辨辨公事和和私事之

16、之間的差差異。15.讓讓工作盡盡可能的的多樣,可以預(yù)預(yù)防怠惰惰情況產(chǎn)產(chǎn)生。16.將將離職和和缺席視視為怠惰惰的警告告訊號(hào)。創(chuàng)建激激勵(lì)在員工接接受激勵(lì)勵(lì)之前,你一定定要先確確定他們們的工作作環(huán)境是是否符合合人性需需求。17.確確信員工工了解他他們的角角色和重重要性。18.把把握每一一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)展示你你的能力力。19.借借著合作作的管理理方式,改善命命令和控控制的風(fēng)風(fēng)格。20.220不要要自認(rèn)為為你是“無(wú)所不不在的”應(yīng)應(yīng)該加以以確定。21.如如果工作作成效不不佳,檢檢討你和和員工的的工作動(dòng)動(dòng)機(jī)。22.尊尊重你的的員工,他們也也會(huì)尊重重你。23.利利用不同同的溝通通方式,強(qiáng)化你你所要傳傳遞的訊訊息。2

17、4.在在公司內(nèi)內(nèi)傳遞訊訊息以快快速為佳佳。25.鼓鼓勵(lì)你的的員工參參與決策策。26.盡盡量讓員員工知道道最新消消息搞不清清楚狀況況只會(huì)令令員工士士氣潰散散。27.鼓鼓勵(lì)員工工持反對(duì)對(duì)意見(jiàn)這通通常是意意見(jiàn)一致致的先聲聲。28.花花時(shí)間去去和員工工聊天,而不只只是和員員工道聲聲早安。29.對(duì)對(duì)員工有有影響的的決定,不妨詢?cè)儐?wèn)他們們的意見(jiàn)見(jiàn)如何。30.小小心辦公公室的政政治權(quán)謀謀,并且且以身作作則,絕絕不加入入。31.不不要孤注注一擲,而應(yīng)以以周密的的計(jì)劃作作后盾來(lái)來(lái)面對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。32.即即使一些些目標(biāo)并并未達(dá)成成,也要要獎(jiǎng)勵(lì)成成效卓越越的工作作表現(xiàn)。33.只只有在成成功機(jī)率率很高的的時(shí)候,才冒險(xiǎn)險(xiǎn)一

18、試。34.當(dāng)當(dāng)你注意意到員工工的錯(cuò)誤誤時(shí),必必須嚴(yán)格格且公平平,而不不是一味味的責(zé)怪怪。35.找找出員工工一再抱抱怨的理理由,同同時(shí)盡快快解決問(wèn)問(wèn)題。36.再再三檢查查你的想想法是否否被了解解透徹。37.告告知員工工他們的的想法被被采用了了以以及成功功率為多多少。38.拒拒絕員工工的要求求時(shí),找找一個(gè)好好的理由由和解釋釋。39.除除非你有有能力籌籌募資金金,否則則別答應(yīng)應(yīng)員工金金錢(qián)的援援助。40.考考慮所有有老資格格員工提提出的意意見(jiàn)。41.利利用每個(gè)個(gè)人正面面的特質(zhì)質(zhì)。42.盡盡可能給給員工創(chuàng)創(chuàng)造提意意見(jiàn)的機(jī)機(jī)會(huì)。43.盡盡快感謝謝大家提提供建議議,同時(shí)時(shí)技巧性性地處理理每一個(gè)個(gè)被拒絕絕的建

19、議議。44.利利用設(shè)定定高而實(shí)實(shí)際的目目標(biāo),鼓鼓勵(lì)員工工去達(dá)成成既定的的目標(biāo)。45.不不要過(guò)快快地接受受“不”這種答答案。46.在在設(shè)立目目標(biāo)時(shí),讓你的的員工有有機(jī)會(huì)表表達(dá)意見(jiàn)見(jiàn)。幫助員員工發(fā)揮揮最大的的潛能擁有良好好的環(huán)境境和善于于激勵(lì)員員工的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,員工就就能創(chuàng)造造出偉大大的成就就,以及及超越過(guò)過(guò)去的表現(xiàn)。47.將將目標(biāo)全全盤(pán)告知知員工,可以使使他們表表現(xiàn)得更更好。48.初初次見(jiàn)到到新成員員時(shí),要要讓他們們覺(jué)得自自己很受受歡迎。49.對(duì)對(duì)你的同同事和員員工要有有自己的的評(píng)價(jià)。50.盡盡可能表表現(xiàn)自然然一點(diǎn),但是必必須迎合合與他人人接近的的態(tài)度。51.記記住你所所分派的的和所獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的就就是

20、你所所得到的的。52.不不要讓獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)變成成空中閣閣樓這只會(huì)會(huì)打擊工工作動(dòng)機(jī)機(jī)。53.野野心能引引導(dǎo)成就就,所以以要激勵(lì)勵(lì)每個(gè)人人的野心心。54.一一察覺(jué)有有愛(ài)找麻麻煩的人人,立即即和他們們當(dāng)面交交談。55.改改進(jìn)每一一個(gè)壞系系統(tǒng),是是克服士士氣低落落的第一一步。56.如如果員工工的士氣氣不振,就應(yīng)考考慮改變變你的工工作系統(tǒng)統(tǒng)。57.不不要等到到年度評(píng)評(píng)鑒時(shí),才和員員工討論論他們的的表現(xiàn)。58.和和員工討討論與工工作有關(guān)關(guān)的事情情,以防防他們太太緊張。59.讓讓員工告告訴你降降低他們們工作動(dòng)動(dòng)機(jī)的原原因,注注意要認(rèn)認(rèn)真聆聽(tīng)聽(tīng)。60.壞壞消息總總是傳播播得很快快,所以以應(yīng)盡快快加以公公布。61.不

21、不管多么么不受歡歡迎,一一定要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)改革革會(huì)給員員工帶來(lái)來(lái)利益。62.在在因員工工工作動(dòng)動(dòng)機(jī)低落落而采取取行動(dòng)之之前,先先評(píng)估整整個(gè)情形形。63.在在失去有有價(jià)值的的團(tuán)隊(duì)成成員前,盡量利利用各種種方式加加以挽留留。64.評(píng)評(píng)定時(shí)顯顯露輕松松和友善善不不要使它它變得太太正式。65.藉藉由員工工評(píng)定你你的機(jī)會(huì)會(huì),尋求求自身的的改進(jìn)。66.評(píng)評(píng)定總是是以討論論取得的的進(jìn)步和和獲得的的成功為為起點(diǎn)。67.找找出工作作中所需需支持的的性質(zhì)。68.提提供小型型、定期期的訓(xùn)練練,而非非長(zhǎng)時(shí)間間的課程程。69.對(duì)對(duì)每個(gè)訓(xùn)訓(xùn)練課程程都做后后續(xù)工作作,以檢檢視它們們的質(zhì)量量和員工工的反應(yīng)應(yīng)。70.給給予員工工發(fā)揮

22、和和增加他他們專(zhuān)業(yè)業(yè)技術(shù)的的機(jī)會(huì)。71.旁旁聽(tīng)訓(xùn)練練課程,以確保保其高質(zhì)質(zhì)量。72.謹(jǐn)謹(jǐn)慎地對(duì)對(duì)待計(jì)分分以及類(lèi)類(lèi)似的系系統(tǒng)而不是是莊嚴(yán)地地對(duì)待。73.薪薪資給付付以員工工的責(zé)任任和貢獻(xiàn)獻(xiàn)為依據(jù)據(jù),而不不是他們們的年資資和職位位。74.不不要讓工工作的特特定條件件被視為為“約束束”。75.確確保工作作可以提提供更廣廣泛的刺刺激和變變化。76.正正確處理理好金錢(qián)錢(qián),否則則其它事事情極易易受到影影響。77.注注意附加加福利的的花費(fèi)它們們通常不不被重視視,結(jié)果果花費(fèi)更更多。78.如如果你是是薪水最最高的人人,確信信要讓公公司感覺(jué)覺(jué)值得。79.擔(dān)擔(dān)任整個(gè)個(gè)任務(wù),可以增增加效率率和提高高工作動(dòng)動(dòng)機(jī)。80.

23、當(dāng)當(dāng)訓(xùn)練結(jié)結(jié)束后,讓員工工有機(jī)會(huì)會(huì)使用新新掌握的的技能。81.如如果有個(gè)個(gè)建議被被采納了了,就讓讓提議人人來(lái)完成成這個(gè)建建議。82.確確保員工工不因外外在限制制受折磨磨。83.從從在職員員工口中中了解其其工作內(nèi)內(nèi)容。84.給給一位在在過(guò)去一一年z里里一直沒(méi)沒(méi)有任務(wù)務(wù)的員工工分派任任務(wù)。85.鼓鼓勵(lì)員工工參加定定期培訓(xùn)訓(xùn),為今今后的成成功鋪平平道路。86.不不要忽視視人盡其其才否則后后果和壓壓榨員工工一樣嚴(yán)嚴(yán)重。87.盡盡可能利利用每一一位員工工的技能能。獎(jiǎng)勵(lì)成成就運(yùn)用感謝謝個(gè)人的的成就、適當(dāng)?shù)氐卣J(rèn)可其其它雄心心壯志的的員工,作為激激勵(lì)員工工的獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì),亦可可以鼓勵(lì)員工工之間的的良性競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。88.

24、盡盡早提拔拔有能力力、年輕輕一點(diǎn)的的員工。89.盡盡可能彈彈性地利利用金錢(qián)錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)員員工,以以便激勵(lì)勵(lì)他們發(fā)發(fā)揮最大大的潛能能。90.利利用特遣遣部隊(duì)發(fā)發(fā)掘最優(yōu)優(yōu)秀的員員工。91.利利用每一一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)去宣傳傳品質(zhì)和和實(shí)踐提提高。92.在在實(shí)行重重大改變變時(shí),同同時(shí)也作作些小改改變。93.確確信所有有員工都都加入品品質(zhì)改進(jìn)進(jìn)的計(jì)劃劃中。94.確確信你給給的獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)是錦上上添花,而非理理所應(yīng)得得的薪資資。95.確確定所給給的獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)并不需需要額外外支出。96.盡盡可能讓讓競(jìng)爭(zhēng)者者在非金金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)上得到到樂(lè)趣。97.不不要讓浮浮動(dòng)計(jì)算算現(xiàn)金的的獎(jiǎng)勵(lì),成為打打擊士氣氣的來(lái)源源。98.在在可能的的時(shí)候

25、,給予與與表現(xiàn)有有關(guān)的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),而而不僅僅僅是加薪薪。99.利利用證書(shū)書(shū)和刻上上姓名的的禮物,標(biāo)示員員工的成成就。100.如果改改變你自自己的行行事方法法能夠改改進(jìn)員工工的工作作動(dòng)機(jī),那就設(shè)設(shè)法去改改變自己己。101.定期和和員工進(jìn)進(jìn)行面談?wù)劊员惚銠z視他他們的工工作士氣氣。-團(tuán)隊(duì)管理理1011招 不論你你是單一一團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)者者還是多多個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的管理理人,團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理理工作都都是你職職權(quán)范圍圍內(nèi)一個(gè)重重要的組組成部分分。在今今日,集集多重技技術(shù)于一一身的工工作方法法已逐漸漸取代階階層式的的、缺乏彈性性的傳統(tǒng)統(tǒng)工作體體制,團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作因而很很快就成成為了一一種很受受歡迎的的工作方方式。對(duì)對(duì)于每一位

26、參參與團(tuán)隊(duì)隊(duì)管理工工作的人人而言,團(tuán)隊(duì)隊(duì)管理是一本本不可或或缺的重重要讀物物。它向向你提供了達(dá)達(dá)成計(jì)劃劃所需的的技巧、建立團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員間的信信任、激激發(fā)團(tuán)隊(duì)隊(duì)最大的的潛能等等方面的的知識(shí),為你你能專(zhuān)業(yè)業(yè)化地管管理好你你的團(tuán)隊(duì)隊(duì)創(chuàng)造了了有利條條件。另另外,全全書(shū)還散散布了1101條條簡(jiǎn)明提提示,為你你提供重重要而實(shí)實(shí)用的訊訊息。后后半部分分有個(gè)自自我評(píng)估估練習(xí),使你能能正確地地評(píng)估自自己的領(lǐng)導(dǎo)能能力,并并針對(duì)自自己的不不足加以以改進(jìn)。 接接招不論你是是單一團(tuán)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者還還是多個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)的的管理人人,團(tuán)隊(duì)隊(duì)管理工工作都是是你職權(quán)權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)一個(gè)重要的的組成部部分。在在今日,集多重重技術(shù)于于一身的的

27、工作方方法已逐逐漸取代代階層式式的、缺缺乏彈性的傳傳統(tǒng)工作作體制,團(tuán)隊(duì)合合作因而而很快就就成為了了一種很很受歡迎迎的工作作方式。對(duì)于每每一位參與團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理理工作的的人而言言,團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理理是一一本不可可或缺的的重要讀讀物。它它向你提提供了達(dá)成計(jì)計(jì)劃所需需的技巧巧、建立立團(tuán)隊(duì)成成員間的的信任、激發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)最大大的潛能能等方面面的知識(shí)識(shí),為你能專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化地地管理好好你的團(tuán)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造造了有利利條件。另外,全書(shū)還還散布了了1011條簡(jiǎn)明明提示,為你提供供重要而而實(shí)用的的訊息。后半部部分有個(gè)個(gè)自我評(píng)評(píng)估練習(xí)習(xí),使你你能正確確地評(píng)估估自己的的領(lǐng)導(dǎo)能力,并針對(duì)對(duì)自己的的不足加加以改進(jìn)進(jìn)。 了解團(tuán)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作作 團(tuán)隊(duì)合合

28、作是所所有成功功管理的的根基。無(wú)論你你是新手手還是資資深管理理人,對(duì)對(duì)你而言言,管理理好團(tuán)隊(duì)都都是重要要且具激激勵(lì)性的的挑戰(zhàn)。1.切記記:每位位成員都都能為團(tuán)團(tuán)隊(duì)作出出一些貢貢獻(xiàn)。2.謹(jǐn)慎慎地設(shè)定定團(tuán)隊(duì)目目標(biāo),且且認(rèn)真嚴(yán)嚴(yán)肅地對(duì)對(duì)待它們們。3.切記記成員間間要彼此此扶持。4.將長(zhǎng)長(zhǎng)程目標(biāo)標(biāo)打散成成許多短短程計(jì)劃劃。5.為每每個(gè)計(jì)劃劃設(shè)定明明確的期期限。6.盡早早決定何何種形態(tài)態(tài)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)適合你你的目標(biāo)標(biāo)。7.努力力與其它它團(tuán)隊(duì)的的成員建建立強(qiáng)有有力的緊緊密關(guān)系系。8.找一一位可提提升團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作士士氣的重重量級(jí)人人物。9.時(shí)時(shí)時(shí)提醒團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員:他們們都是團(tuán)團(tuán)隊(duì)的一一份子。10.將將團(tuán)隊(duì)的的注意力

29、力集中在在固定可可衡量的的目標(biāo)上上。11.利利用友誼誼的強(qiáng)大大力量強(qiáng)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)隊(duì)。12.選選擇領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者時(shí)要要把握用用人唯才才原則。13.領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者需需具備強(qiáng)強(qiáng)烈的團(tuán)團(tuán)隊(duì)使命命感。14.獎(jiǎng)獎(jiǎng)賞優(yōu)異異的表現(xiàn)現(xiàn),但絕絕不姑息息錯(cuò)誤。15.記記住每位位團(tuán)隊(duì)成成員看事事情的角角度都不不一樣。16.征征召團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員時(shí)時(shí),應(yīng)注注重他們們的成長(zhǎng)長(zhǎng)潛能。17.密密切注意意團(tuán)隊(duì)成成員缺少少的相關(guān)關(guān)經(jīng)驗(yàn)。18.應(yīng)應(yīng)使不適適任的成成員退出出團(tuán)隊(duì)。19.找找到能將將人際關(guān)關(guān)系處理理得很好好的人,并培養(yǎng)養(yǎng)他們。設(shè)立一一支團(tuán)隊(duì)隊(duì) 成立一一支團(tuán)隊(duì)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的主主要工作作。確保保你的團(tuán)團(tuán)隊(duì)有清清楚明確確的目的的和足夠夠達(dá)成目目標(biāo)

30、的資源源。要以以開(kāi)放和和公正無(wú)無(wú)私的態(tài)態(tài)度對(duì)待待團(tuán)隊(duì)成成員。20.設(shè)設(shè)定具挑挑戰(zhàn)性的的目標(biāo)須須根據(jù)限限期來(lái)考考量是否否合理。21.設(shè)設(shè)定目標(biāo)標(biāo)時(shí),考考量個(gè)別別成員的的工作目目標(biāo)。22.劃劃的失敗敗危及整整體計(jì)劃劃的成功功。23.堅(jiān)堅(jiān)持得到到信息技技術(shù)支持持,它能能為你提提供確實(shí)實(shí)需要的的東西。24.對(duì)對(duì)待團(tuán)隊(duì)隊(duì)外的顧顧問(wèn)要如如同對(duì)待待團(tuán)隊(duì)成成員一般般。25.讓讓團(tuán)隊(duì)的的贊助者者隨時(shí)知知道工作作進(jìn)展情情形。26.除除非你確確定沒(méi)有有人能夠夠勝任,否則應(yīng)應(yīng)避免“事必躬躬親”。27.不不要委托托不必要要的工作作,最好好將其去去除掉。28.賦賦予團(tuán)隊(duì)隊(duì)自己作作決策的的權(quán)力。29.鼓鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員正正面

31、積極極的貢獻(xiàn)獻(xiàn)。30.肯肯定、宣宣揚(yáng)和慶慶祝團(tuán)隊(duì)隊(duì)每次的的成功。31.找找到易于于讓成員員及團(tuán)隊(duì)隊(duì)了解每每日工作作進(jìn)度的的展現(xiàn)方方式。32.鼓鼓勵(lì)成員員之間建建立工作作上的伙伙伴關(guān)系系。33.鼓鼓勵(lì)天生生具有領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)才能能的人,并引導(dǎo)導(dǎo)和培養(yǎng)養(yǎng)他們的的領(lǐng)導(dǎo)技技巧。34.絕絕對(duì)不能能沒(méi)有解解釋就駁駁回團(tuán)隊(duì)隊(duì)的意見(jiàn)見(jiàn),與此此相反,解釋要要坦白,理由要要充分。35.確確定團(tuán)隊(duì)隊(duì)和客戶戶經(jīng)常保保持聯(lián)系系。36.以以自信肯肯定的態(tài)態(tài)度讓團(tuán)團(tuán)隊(duì)知道道誰(shuí)當(dāng)家家,但要要預(yù)防予予人來(lái)勢(shì)勢(shì)洶洶的的感覺(jué)。37.想想辦法給給新團(tuán)隊(duì)隊(duì)留下一一個(gè)實(shí)時(shí)時(shí)的好印印象,但但切忌操操之過(guò)急急。38.倘倘若你要要求別人人的建議議,抱

32、持持的心態(tài)態(tài)不能只只是歡迎迎就行了了,也要要依循建建議有所所行動(dòng)。提升團(tuán)團(tuán)隊(duì)效率率 團(tuán)隊(duì)要要達(dá)到應(yīng)應(yīng)有的效效率,唯唯一的條條件是每每個(gè)成員員都要學(xué)學(xué)會(huì)集中中力量。你必須須了解團(tuán)團(tuán)隊(duì)的能力力,以確確保團(tuán)隊(duì)隊(duì)的成功功。39.協(xié)協(xié)助團(tuán)隊(duì)隊(duì)找出方方法以改改變有礙礙任務(wù)推推展的團(tuán)團(tuán)體行為為。40.找找出可建建設(shè)性地地利用沖沖突的方方法。41.記記住要在在工作中中穿插安安排娛樂(lè)樂(lè)調(diào)劑身身心這是每每個(gè)人應(yīng)應(yīng)得的福福利。42.若若有計(jì)劃劃出錯(cuò),一定要要作全面面性、公公開(kāi)化的的分析。43.如如果你希希望團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員有有問(wèn)題時(shí)時(shí)能毫不不猶疑地地找你談?wù)?,就要要?shí)施“開(kāi)門(mén)政政策”。44.要要求提出出問(wèn)題的的人解決決問(wèn)

33、題。45.安安排正式式的和非非正式的的會(huì)面,討論團(tuán)團(tuán)隊(duì)的工工作進(jìn)展展。46.使使用不帶帶感情只只問(wèn)事實(shí)實(shí)的態(tài)度度,是化化解紛爭(zhēng)爭(zhēng)的最好好方法。47.保保持團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員間間的熟稔稔,以易易于溝通通。48.設(shè)設(shè)立交誼誼場(chǎng)所,讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員可可作非正正式的碰碰面交談?wù)劇?9.鼓鼓勵(lì)同事事間自由由的溝通通活動(dòng)。50.建建立最適適合的通通訊科技技系統(tǒng),并經(jīng)常常更新。51.實(shí)實(shí)施會(huì)議議主席輪輪流制,讓每個(gè)個(gè)人都有有機(jī)會(huì)主主持會(huì)議議。52.盡盡可能多多地授權(quán)權(quán)給團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員。53.事事先于會(huì)會(huì)前發(fā)出出議程,預(yù)留時(shí)時(shí)間給與與會(huì)者準(zhǔn)準(zhǔn)備。54.培培養(yǎng)所有有對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)有益的的關(guān)系。55.努努力保持持團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)外關(guān)系系的均衡

34、衡與平穩(wěn)穩(wěn)。56.確確定所有有相關(guān)人人士都能能聽(tīng)到、了解好好消息。57.倘倘有麻煩煩在團(tuán)隊(duì)隊(duì)關(guān)系中中發(fā)酵蘊(yùn)蘊(yùn)釀,要要盡快處處理。58.安安排團(tuán)隊(duì)隊(duì)與機(jī)構(gòu)構(gòu)的其它它部門(mén)作作社交聯(lián)聯(lián)誼。59.找找出你與與“大佬佬”保持持聯(lián)系的的最佳通通訊科技技。60.要要對(duì)你在在團(tuán)隊(duì)或或辦公室室外接觸觸過(guò)的重重要人士士作聯(lián)系系記錄。61.謹(jǐn)謹(jǐn)慎分派派角色以以避免任任務(wù)重復(fù)復(fù)。62.找找尋建議議中的精精華,且且絕不在在公開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)合批評(píng)評(píng)任何建建議。63.一一定要找找有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的人解解決問(wèn)題題。64.分分析團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員每每個(gè)人所所扮演的的角色。65.腦腦力激發(fā)發(fā)出的意意見(jiàn),就就算不采采用,亦亦不得輕輕視。否否則,會(huì)會(huì)打擊人

35、人的積極極性,創(chuàng)創(chuàng)意的流流動(dòng)也會(huì)因因此停止止。66.公公平對(duì)待待每個(gè)成成員才能能避免怨怨恨。67.確確定團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員真真正有錯(cuò)錯(cuò)之前,都須視視他們沒(méi)沒(méi)有錯(cuò)。68.告告訴同事事他們做做得很好好,這有有助于激激勵(lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)士氣。69.尊尊重每一一位成員員,包括括那些給給你制造造麻煩的的人。70.避避免和團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員有直接接的沖突突。71.記記住采用用對(duì)事不不對(duì)人的的處事態(tài)態(tài)度。72.確確定整個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)都都能夠從從解決問(wèn)問(wèn)題中學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。73.先先選擇完完成一些些規(guī)模大大的、可可快速達(dá)達(dá)成及有有成就感感的任務(wù)務(wù),以激激勵(lì)成員員再接再再勵(lì)。74.確確信團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員皆皆了解團(tuán)團(tuán)隊(duì)中的的其它角角色。75.計(jì)計(jì)算品

36、質(zhì)質(zhì)的成本本之前,先計(jì)算算失敗的的成本。76.針針對(duì)每筆筆預(yù)算及及每項(xiàng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃,設(shè)定重重大的改改進(jìn)目標(biāo)標(biāo)。為未來(lái)來(lái)努力 為團(tuán)隊(duì)隊(duì)設(shè)定新新的、更更高的挑挑戰(zhàn)目標(biāo)標(biāo)是團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作中中最令人人興奮的的事情之之一??煽蛇\(yùn)用一一些適當(dāng)?shù)牡募记桑苿?dòng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)向更更大、更更好的目目標(biāo)前進(jìn)進(jìn)。77.告告知團(tuán)隊(duì)隊(duì)每位成成員,在在設(shè)定的的標(biāo)準(zhǔn)中中有哪些些評(píng)量的的項(xiàng)目。78.確確定所有有改善措措施及新新訂目標(biāo)標(biāo)都持續(xù)續(xù)進(jìn)行著著。79.召召開(kāi)檢討討會(huì)議前前傳閱所所有相關(guān)關(guān)資料及及資料。80.開(kāi)開(kāi)檢討會(huì)會(huì)時(shí)一定定要避諱諱人身攻攻擊。81.記記住關(guān)系系會(huì)隨時(shí)時(shí)間改變變。82.避避開(kāi)低估估或忽視視壞消息息的陷井井。83

37、.每每天結(jié)束束時(shí)自問(wèn)問(wèn)團(tuán)隊(duì)今今天是否否又向前前跨出了了一步。84.傾傾聽(tīng)受訓(xùn)訓(xùn)者關(guān)于于訓(xùn)練課課程的回回饋意見(jiàn)見(jiàn)。85.找找到有最最好設(shè)備備的最佳佳訓(xùn)練場(chǎng)場(chǎng)所。86.聘聘請(qǐng)顧問(wèn)問(wèn)設(shè)立公公司內(nèi)部部的訓(xùn)練練課程。87.利利用移地地訓(xùn)練時(shí)時(shí)的用餐餐時(shí)間作作非正式式的計(jì)劃劃。88.每每位團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員都都必須參參與設(shè)定定目標(biāo)的的工作,以促進(jìn)進(jìn)團(tuán)隊(duì)合合作及達(dá)達(dá)成共識(shí)識(shí)。89.允允許團(tuán)隊(duì)隊(duì)自行決決定達(dá)成成目標(biāo)的的方法,可激勵(lì)勵(lì)團(tuán)隊(duì)努努力工作作。90.確確定目標(biāo)標(biāo)能激發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)的的斗志,如果不不行,請(qǐng)請(qǐng)改變目目標(biāo)。91.一一支沒(méi)有有“嚴(yán)峻峻”目標(biāo)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)隊(duì),工作作表現(xiàn)將將不如接接受過(guò)此此類(lèi)考驗(yàn)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)。92.設(shè)設(shè)

38、定獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)時(shí),允許許團(tuán)隊(duì)成成員有發(fā)發(fā)言權(quán)。93.避避免使用用名次表表,因?yàn)闉槁浜蟮牡膱F(tuán)隊(duì)成成員將會(huì)會(huì)感到自自尊心受受創(chuàng)。94.指指定某人人監(jiān)視市市場(chǎng)上每每一個(gè)相相關(guān)變化化。95.隨隨時(shí)準(zhǔn)備備作改變變,甚至至計(jì)劃的的根本要要素亦包包含在改改變的范范圍內(nèi)。96.記記住有某某些人很很害怕變變革。97.尋尋找能推推動(dòng)改革革的團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員。98.每每隔一段段時(shí)間作作一次生生涯發(fā)展展的評(píng)量量。99.記記?。汗墓膭?lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員即即是在幫幫助團(tuán)隊(duì)隊(duì)。100.與團(tuán)隊(duì)隊(duì)同事就就生涯規(guī)規(guī)劃達(dá)成成一致意意見(jiàn),并并給他們們提供必必要的協(xié)協(xié)助。101.團(tuán)隊(duì)解解散后仍仍舊要與與團(tuán)隊(duì)成成員保持持聯(lián)系,因?yàn)槟隳憧赡苓€還會(huì)與他他

39、們?cè)俅未魏献鳌?演說(shuō)技巧巧1011招 無(wú)論你你是社交交演說(shuō)家家還是演演講新手手,演演講一一書(shū)將幫幫助你通通過(guò)計(jì)劃劃,準(zhǔn)備備,及操操作提高你你的演講講技能。例如,如何講講得自信信,如何何選擇視視聽(tīng)輔助助,以及及如何應(yīng)應(yīng)付聽(tīng)眾眾提問(wèn)等技巧巧都解釋釋得一清清二楚,還向你你提供了了具體建建議,使使你具有有你所缺缺乏的自自信心,從而專(zhuān)業(yè)化化地應(yīng)付付現(xiàn)你在在實(shí)生活活中可能能遇到的的各種局局面。另另外還有有1011條簡(jiǎn)明明提示散散布全書(shū)書(shū),給你至至關(guān)重要要的訊息息。最?有個(gè)自自我評(píng)估估練習(xí),使你每每次演講講都能評(píng)評(píng)價(jià)圖標(biāo)標(biāo)自己的的進(jìn)步。本書(shū)書(shū)提供的的無(wú)比珍珍貴的訊訊息可供供你再三三利用,使你的的演講技技能提

40、高高。 接招招無(wú)論你是是社交演演說(shuō)家還還是演講講新手,演講講一書(shū)書(shū)將幫助助你通過(guò)過(guò)計(jì)劃,準(zhǔn)備,及操作作提高你的演演講技能能。例如如,如何何講得自自信,如如何選擇擇視聽(tīng)輔輔助,以以及如何何應(yīng)付聽(tīng)聽(tīng)眾提問(wèn)問(wèn)等技巧都解解釋得一一清二楚楚,還向向你提供供了具體體建議,使你具具有你所所缺乏的的自信心心,從而而專(zhuān)業(yè)化地應(yīng)應(yīng)付現(xiàn)你你在實(shí)生生活中可可能遇到到的各種種局面。另外還還有1001條簡(jiǎn)簡(jiǎn)明提示示散布全全書(shū),給給你至關(guān)重重要的訊訊息。最最?有個(gè)個(gè)自我評(píng)評(píng)估練習(xí)習(xí),使你你每次演演講都能能評(píng)價(jià)圖圖標(biāo)自己己的進(jìn)步步。本書(shū)提供供的無(wú)比比珍貴的的訊息可可供你再再三利用用,使你你的演講講技能提提高。 演說(shuō)準(zhǔn)準(zhǔn)備演說(shuō)

41、成功功有兩大大秘訣準(zhǔn)備備和練習(xí)習(xí)。適當(dāng)當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)點(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)準(zhǔn)備可使使你的成成功機(jī)率率大增。1.寫(xiě)講講稿時(shí)請(qǐng)請(qǐng)切記:刪減,刪減,再刪減減。2.組合合相同論論點(diǎn)來(lái)立立論。3.務(wù)必必使聽(tīng)眾眾聽(tīng)講前前后的感感覺(jué)有所所不同。4.時(shí)刻刻提醒自自己:是是與聽(tīng)眾眾交談,而不是是對(duì)他們們說(shuō)話。5.要盡盡可能使使聽(tīng)眾參參與演說(shuō)說(shuō)。6.要預(yù)預(yù)先觀察察演說(shuō)場(chǎng)場(chǎng)地,熟熟悉環(huán)境境設(shè)施。7.要為為演說(shuō)作作好時(shí)間間安排。8.長(zhǎng)途途者可隨隨身攜帶帶工作以以消磨旅旅途時(shí)間間。9.一小小時(shí)演說(shuō)說(shuō),十小小時(shí)準(zhǔn)備備。10.要要清楚會(huì)會(huì)議組織織者擬訂訂的議程程安排。11.務(wù)務(wù)必了解解清楚演演演說(shuō)嘉嘉賓的專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)。12.對(duì)對(duì)聽(tīng)眾要要先研究究再邀

42、請(qǐng)請(qǐng)。13.要要檢查演演說(shuō)場(chǎng)地地的一切切細(xì)微之之處,即即使是看看似微不不足道。14.要要確定照照明開(kāi)關(guān)關(guān)的位置置,以便便必要時(shí)時(shí)調(diào)暗燈燈光,使使用視覺(jué)覺(jué)輔助。15.確確定視覺(jué)覺(jué)輔助的的投放位位置。16.預(yù)預(yù)先計(jì)劃劃好如何何退場(chǎng)。17.務(wù)務(wù)必了解解如何操操作擴(kuò)音音設(shè)備。18.要要為遲到到者留座座。19.要要圍繞三三四個(gè)要要點(diǎn)構(gòu)思思演說(shuō)。20.可可來(lái)幾段段相關(guān)的的趣聞逸逸事以保保持聽(tīng)眾眾的興趣趣。21.務(wù)務(wù)必將你你演說(shuō)的的主要概概念闡述述清楚。22.每每個(gè)要點(diǎn)點(diǎn)都要用用一句話話總結(jié)。23.研研究信息息時(shí)勿忘忘自己的的主要目目的。24.要要查找各各種信息息源,看看哪種最最有用。25.未未能立即即獲得

43、某某一信息息尚尤可可,而不不識(shí)好的的信息源源則實(shí)可可悲。26.要要決定演演說(shuō)中有有多少要要點(diǎn)。27.演演說(shuō)務(wù)必必結(jié)束于于一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)勁有力力、積極極向上的的要點(diǎn)上上。28.構(gòu)構(gòu)思演說(shuō)說(shuō)時(shí)要清清楚界定定一個(gè)要要點(diǎn)的結(jié)結(jié)束和下下一個(gè)要要點(diǎn)的開(kāi)開(kāi)始。29.不不要過(guò)頻頻變換語(yǔ)語(yǔ)調(diào),這這樣聽(tīng)起起來(lái)很假假。30.要要記住寫(xiě)寫(xiě)講稿不不同于聽(tīng)聽(tīng)人念講講稿。31.找找出表達(dá)達(dá)同一意意思的不不同方式式,選用用最自然然的一種種。32.對(duì)對(duì)講稿引引用的東東西要嚴(yán)嚴(yán)格挑剔剔。33.千千萬(wàn)不能能將演說(shuō)說(shuō)構(gòu)思寫(xiě)寫(xiě)得太繁繁雜,以以免令人人費(fèi)解。34.講講稿每張張紙僅打打或?qū)懸灰幻妫⒉⒂么筇?hào)號(hào)字體。35.寫(xiě)寫(xiě)完講稿稿務(wù)必逐逐頁(yè)編

44、號(hào)號(hào)。36.在在堅(jiān)挺紙紙張或索索引卡上上記提要要。37.每每次排練練時(shí)都用用選定演演說(shuō)時(shí)用用的視聽(tīng)聽(tīng)輔助。38.首首次要聽(tīng)聽(tīng)眾看視視聽(tīng)輔助助時(shí)應(yīng)停停頓。39.幻幻燈片需需編號(hào)以以免混亂亂。40.可可以用卡卡通畫(huà)使使嚴(yán)肅話話題輕松松。41.可可以在投投影幻燈燈片的邊邊框上寫(xiě)寫(xiě)按語(yǔ)。42.演演說(shuō)時(shí)非非用不可可的視聽(tīng)聽(tīng)信息應(yīng)應(yīng)該一式式二份。43.要要排練:忘記某某點(diǎn)在講講稿上的的位置而而又能設(shè)設(shè)法找到到。44.練練習(xí)用正正常語(yǔ)調(diào)調(diào)、最大大音量清清楚地說(shuō)說(shuō)。45.要要變換演演說(shuō)節(jié)奏奏并判定定哪種節(jié)節(jié)奏最有有效。自我準(zhǔn)準(zhǔn)備作好自我我準(zhǔn)備與與作好演演說(shuō)準(zhǔn)備備同樣重重要。演演說(shuō)的整整體感染染力、一一半取決決

45、于自身身形象,一半取決于于所謂的的內(nèi)容。46.聽(tīng)聽(tīng)眾是你你的盟友友,都想想從你這這兒學(xué)到到一些東東西。47.如如果你舉舉止自然然,聽(tīng)眾眾就會(huì)對(duì)對(duì)你熱情情。48.要要像看待待一小伙伙聽(tīng)眾一一樣看待待大量聽(tīng)聽(tīng)眾。49.可可以照鏡鏡研究自自己,看看給人甚甚么印象象。50.不不能穿戴戴任何分分散注意意的東西西。51.演演說(shuō)時(shí)手手不能插插在口袋袋z里。52.身身體語(yǔ)言言必須反反映說(shuō)話話內(nèi)容。53.要要學(xué)會(huì)放放松臉部部肌肉并并微笑。54.演演說(shuō)時(shí)應(yīng)應(yīng)穿舒適適的鞋子子。55.頭頭發(fā)千萬(wàn)萬(wàn)不能垂垂到臉上上。56.臨臨演說(shuō)前前可以含含粒薄荷荷味或蜂蜂蜜味的的糖。57.可可考慮練練瑜伽功功以加大大呼吸深深度。58

46、.練練習(xí)變換換若干句句子的語(yǔ)語(yǔ)調(diào)。59.自自我伸展展并想象象你比實(shí)實(shí)際高。60.試試以端坐坐不動(dòng)的的姿勢(shì)放放松100分鐘。進(jìn)行演演說(shuō)演說(shuō)精彩彩的關(guān)鍵鍵為保持持自我,保持自自然。除除此以外外任何做做法讓人人看起來(lái)來(lái)假,聽(tīng)聽(tīng)起來(lái)假假,除非你有有相當(dāng)?shù)牡谋硌莶挪拍堋?1.羅羅列出令令你對(duì)演演說(shuō)緊張張的因素素。62.要要僅在笑笑得自然然的時(shí)候候微笑。勉強(qiáng)的的笑總顯顯得虛假假造作,令人不不信。63.演演說(shuō)前夜夜睡個(gè)好好覺(jué),以以使自己己精神飽飽滿。64.每每次演說(shuō)說(shuō)前都要要例行這這種臨場(chǎng)場(chǎng)儀式。65.可可想象自自己在作作一流演演說(shuō)。66.可可利用某某些緊張張能量活活躍演說(shuō)說(shuō)。67.深深呼吸,放松,微笑,然

47、后慢慢慢地開(kāi)開(kāi)始演說(shuō)說(shuō)。68.講講稿每次次不能多多看,要要集中注注意于演演說(shuō)流利利。69.每每當(dāng)講到到要點(diǎn)時(shí)時(shí)都要短短暫停頓頓。70.講講段大家家喜歡的的、不離離題的趣趣聞逸事事可緩解解緊張。71.可可與某位位你覺(jué)得得易接近近的人進(jìn)進(jìn)行最初初的目光光接觸。72.要要不失時(shí)時(shí)機(jī)地與與聽(tīng)眾中中某人進(jìn)進(jìn)行目光光接觸。73.關(guān)關(guān)鍵數(shù)詞詞要重復(fù)復(fù),如“15個(gè)個(gè)星期,拾.五.個(gè)個(gè)星期?!?4.不不要怕用用大手勢(shì)勢(shì)和長(zhǎng)停停頓。75.不不要讓視視覺(jué)輔助助顯示過(guò)過(guò)久,這這樣會(huì)分分散聽(tīng)眾眾注意。76.不不要草草草收?qǐng)觯盟埔掖译x離開(kāi)一樣樣。77.每每次演說(shuō)說(shuō)都要以以一個(gè)精精彩有力力的總結(jié)結(jié)收?qǐng)觥?8.總總結(jié)時(shí)

48、要要用同聲聲共韻制制造感染染力。79.總總結(jié)與問(wèn)問(wèn)答會(huì)之之間要有有休息。對(duì)待聽(tīng)聽(tīng)眾作演說(shuō)是是要使聽(tīng)聽(tīng)眾受益益而不是是使演說(shuō)說(shuō)人受益益。故而而一定要要懂得如如何理解解聽(tīng)眾的的反應(yīng),如何應(yīng)付他他們的響響應(yīng)。80.要要盡可能能多地聽(tīng)聽(tīng)先講的的人演說(shuō)說(shuō)。81.要要讓聽(tīng)眾眾知道你你很了解解他們的的感情。82.可可于常規(guī)規(guī)間頓中中提問(wèn)以以使聽(tīng)眾眾發(fā)言。83.請(qǐng)請(qǐng)注意悄悄悄抬起起掩飾呵呵欠的手手。84.注注意腳拍拍地的聲聲音,這這是一種種強(qiáng)烈的的不耐煩煩表示。85.可可找你的的朋友對(duì)對(duì)練即席席問(wèn)答。86.無(wú)無(wú)論聽(tīng)眾眾提問(wèn)的的語(yǔ)氣或或目的如如何,你你都要保保持冷靜靜。87.對(duì)對(duì)羞怯或或緊張的的提問(wèn)人人要鼓勵(lì)勵(lì)

49、道:“提得好好!”88.將將懷有敵敵意的提提問(wèn)轉(zhuǎn)給給提問(wèn)人人自己或或聽(tīng)眾回回答。89.要要向全體體聽(tīng)眾,而不是是僅向提提問(wèn)人回回答。90.要要用知識(shí)識(shí)贏得聽(tīng)聽(tīng)眾。91.要要小心避避免以聽(tīng)聽(tīng)眾的恩恩人自居居。92.對(duì)對(duì)確信會(huì)會(huì)提的問(wèn)問(wèn)題要預(yù)預(yù)先準(zhǔn)備備一兩個(gè)個(gè)較長(zhǎng)的的回答。93.請(qǐng)請(qǐng)記住敵敵意針對(duì)對(duì)的是你你的觀點(diǎn)點(diǎn)而不是是你個(gè)人人。94.應(yīng)應(yīng)當(dāng)避免免過(guò)長(zhǎng)的的目光接接觸,那那樣可能能激怒人人。95.如如果你講講的是事事實(shí),就就應(yīng)當(dāng)擺擺出證據(jù)據(jù)說(shuō)服人人。96.如如果你正正坐z著著演說(shuō),這時(shí)應(yīng)應(yīng)該起立立以維護(hù)護(hù)自己的的權(quán)威。97.要要盡量發(fā)發(fā)現(xiàn)一些些你與聽(tīng)聽(tīng)眾的共共同點(diǎn)。98.可可指引提提問(wèn)人找找其它信

50、信息源。99.即即使沒(méi)人人提問(wèn)也也要等待待。100.要說(shuō)真真話,因因?yàn)槁?tīng)眾眾會(huì)很快快識(shí)別出出虛假,從而有有損于你你的威信信。101.要既處處之悠然然又保持持警惕,這樣你你便會(huì)得得意于你你的演說(shuō)說(shuō)。-面試技巧巧1011招 面試是是一件復(fù)復(fù)雜、耗耗時(shí)的事事情,它它需要縝縝密的思思考和詳詳盡的計(jì)計(jì)劃。無(wú)無(wú)論主持持面試是是不可或缺缺的工作作還是臨臨時(shí)指派派的任務(wù)務(wù),面面試技巧巧一書(shū)書(shū)對(duì)你都都很有參參考價(jià)值值,它能能幫助你制定定策略,解決選選拔人才才時(shí)會(huì)遇遇到的難難題。本本書(shū)還向向你提供供具體建建議,幫幫助你將將策略付諸實(shí)實(shí)踐,使使你重獲獲自信心心,從而而能在準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段、面試試過(guò)程中中以及善善后工作作

51、中取徥徥勝利。書(shū)中還還有1001條錦錦囊妙計(jì)計(jì)散布全全書(shū),給給你提供供了至關(guān)關(guān)重要的的訊息。最后有有個(gè)自我我評(píng)估練練習(xí),使你你每次面面試后都都能評(píng)估估并圖標(biāo)標(biāo)自己的的進(jìn)步。我們相相信,只只要你反反復(fù)利用用本書(shū)提提供的訊息,你的面面試技巧巧定能提提高。 接招招面試是是一件復(fù)復(fù)雜、耗耗時(shí)的事事情,它它需要縝縝密的思思考和詳詳盡的計(jì)計(jì)劃。無(wú)無(wú)論主持持面試是是不可或缺的工工作還是是臨時(shí)指指派的任任務(wù),面試技技巧一一書(shū)對(duì)你你都很有有參考價(jià)價(jià)值,它它能幫助助你制定策略略,解決決選拔人人才時(shí)會(huì)會(huì)遇到的的難題。本書(shū)還還向你提提供具體體建議,幫助你你將策略略付諸實(shí)踐,使你重重獲自信信心,從從而能在在準(zhǔn)備階階段、

52、面面試過(guò)程程中以及及善后工工作中取取徥勝利利。書(shū)中還有1101條條錦囊妙妙計(jì)散布布全書(shū),給你提提供了至至關(guān)重要要的訊息息。最后后有個(gè)自自我評(píng)估估練習(xí),使你每次次面試后后都能評(píng)評(píng)估并圖圖標(biāo)自己己的進(jìn)步步。我們們相信,只要你你反復(fù)利利用本書(shū)書(shū)提供的的訊息,你的的面試技技巧定能能提高。準(zhǔn)備面面試 一次面面試的時(shí)時(shí)間往往往不會(huì)超超過(guò)一小小時(shí),其其影響卻卻可能長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)數(shù)年年。想找找到最合合適的人人選嗎?務(wù)務(wù)必事先先做好準(zhǔn)準(zhǔn)備。1.在接接受面試試前,對(duì)對(duì)職位空空缺要有有一個(gè)正正確的認(rèn)認(rèn)識(shí)。2.尋找找的是新新鮮血液液,而不不是又一一個(gè)“我我們”的的翻版。3.為職職位空缺缺想象一一個(gè)理想想的候選選人。4.當(dāng)招招

53、聘新的的職位空空缺時(shí),全面總總結(jié)工作作團(tuán)隊(duì)中中的工作作情況。5.將空空缺當(dāng)作作一次機(jī)機(jī)會(huì),重重新評(píng)價(jià)價(jià)這項(xiàng)工工作。6.確定定工作所所要求的的資格是是否已經(jīng)經(jīng)改變。7.提供供靈活的的工作時(shí)時(shí)間以鼓鼓勵(lì)員工工參與。8.描述述工作性性質(zhì)時(shí)請(qǐng)請(qǐng)不要對(duì)對(duì)困難避避重就輕輕。9.與其其它公司司中類(lèi)似似職位雇雇員的薪薪金作橫橫向比較較。10.盡盡可能令令職位名名稱(chēng)聽(tīng)上上去好聽(tīng)聽(tīng)一些以以吸引各各類(lèi)人才才。11.試試圖找到到一個(gè)百百份百適適合的人人是很難難的,結(jié)結(jié)果只會(huì)會(huì)是徒勞勞與浪費(fèi)費(fèi)。12.知知道別的的地方有有理想的的人選時(shí)時(shí),別錯(cuò)錯(cuò)過(guò)這個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)。13.廣廣告力求求準(zhǔn)確無(wú)無(wú)誤。14.請(qǐng)請(qǐng)應(yīng)征者者隨信附附上照片

54、片以便自自己能將將他們對(duì)對(duì)號(hào)入座座。15.考考慮錄用用經(jīng)同事事推薦的的親友。16.將將每一次次招聘的的進(jìn)展及及進(jìn)步記記錄下來(lái)來(lái)供日后后參考。17.設(shè)設(shè)定基本本要求為為標(biāo)準(zhǔn)以以篩選應(yīng)應(yīng)征者。18.安安排專(zhuān)人人負(fù)責(zé)接接聽(tīng)?wèi)?yīng)聘聘電話。19.要要加快程程序,應(yīng)應(yīng)事先準(zhǔn)準(zhǔn)備好標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)信函函,以便便盡快通通知應(yīng)征征者。20.找找出履歷歷中你感感興趣的的地方,以便在在將來(lái)的的面試中中能對(duì)此此進(jìn)一步步了解。21.不不能完全全相信履履歷的內(nèi)內(nèi)容,或或多或少少其中有有一些作作者的“加工”。22.發(fā)發(fā)現(xiàn)履歷歷中有沒(méi)沒(méi)有與事事實(shí)不一一致的地地方。23.履履歷的風(fēng)風(fēng)格與陳陳述是否否給你留留下了良良好的第第一印象象?24.

55、應(yīng)應(yīng)聘表格格從某種種程度上上說(shuō)為應(yīng)應(yīng)征者提提供了公公平展示示的舞臺(tái)臺(tái)。25.對(duì)對(duì)于那些些邊緣人人選,不不妨問(wèn)問(wèn)問(wèn)同事們們的意見(jiàn)見(jiàn)。26.響響應(yīng)不及及格的應(yīng)應(yīng)征者應(yīng)應(yīng)盡量禮禮貌,最最好以鼓鼓勵(lì)為主主。27.面面試前與與應(yīng)征者者進(jìn)行一一些非正正式的接接觸以利利于自己己作決定定。28.決決定是否否需要為為應(yīng)征者者安排筆筆試。29.面面試不一一定都安安排在上上班時(shí)間間。30.為為消除前前來(lái)應(yīng)征征者的緊緊張,不不妨準(zhǔn)備備一些小小茶點(diǎn)。31.面面試時(shí)杜杜絕一切切外來(lái)的的干擾。32.面面試前要要充分休休息。33.在在面試房房間門(mén)口口掛上“請(qǐng)勿打打擾”的的牌子。34.示示意應(yīng)征征者就坐坐。35.清清楚說(shuō)明明面

56、試地地點(diǎn)的位位置。36.在在面試前前留些時(shí)時(shí)間供眾眾主試者者達(dá)成共共識(shí)。37.為為每一位位主試者者準(zhǔn)備好好應(yīng)征者者的詳細(xì)細(xì)資料。38.如如果工作作強(qiáng)調(diào)團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作的話,安排應(yīng)應(yīng)征者進(jìn)進(jìn)行一些些小組工工作活動(dòng)動(dòng)。39.調(diào)調(diào)整面試試的結(jié)構(gòu)構(gòu)框架,使之與與你的目目的相配配合。40.面面試時(shí)第第一個(gè)問(wèn)問(wèn)題力求求簡(jiǎn)單明明了,以以幫助應(yīng)應(yīng)征者充充分放松松。41.針針對(duì)不同同的應(yīng)征征者應(yīng)不不斷修改改你的問(wèn)問(wèn)題。42.問(wèn)問(wèn)一些沒(méi)沒(méi)有確定定答案的的問(wèn)題,即那些些不僅僅僅用“是是”或“不是”就能回回答的問(wèn)問(wèn)題。43.只只有尋求求確定答答案時(shí),才用封封閉式的的問(wèn)題,答案會(huì)會(huì)是“是是”或“非”。44.使使用應(yīng)征征者的

57、簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷和配配對(duì)表幫幫助你準(zhǔn)準(zhǔn)備面試試時(shí)的問(wèn)問(wèn)題。45.建建議你多多聽(tīng)少說(shuō)說(shuō)。46.歸歸納總結(jié)結(jié)應(yīng)征者者所說(shuō)的的話,以以示你在在專(zhuān)心聆聆聽(tīng)。47.不不斷與應(yīng)應(yīng)征者確確認(rèn)你已已完全理理解他所所說(shuō)的話話。48.準(zhǔn)準(zhǔn)備好回回答和提提出相關(guān)關(guān)問(wèn)題。49.將將面試所所需的工工具列一一個(gè)清單單。50.面面試錄音音前,先先征求應(yīng)應(yīng)征者的的同意。51.開(kāi)開(kāi)始面試試前,端端正z著著裝,理理順頭如何進(jìn)進(jìn)行面試試 無(wú)論對(duì)對(duì)主試者者還是對(duì)對(duì)應(yīng)征者者來(lái)說(shuō),面試都都是令人人緊張的的場(chǎng)合。因此,學(xué)會(huì)在在面試中中如何令雙雙方都放放松,能能夠讓雙雙方最大大程度地地了解對(duì)對(duì)方。52.對(duì)對(duì)于早到到的應(yīng)征征者應(yīng)告告知面試試開(kāi)始的的時(shí)間

58、。53.面面帶微笑笑,但不不要過(guò)分分,否則則顯得你你很緊張張。54.要要知道最最佳人選選也可能能在面試試時(shí)表現(xiàn)現(xiàn)平平。55.穿穿著大方方,切忌忌奇裝異異服。56.面面試時(shí)力力求表現(xiàn)現(xiàn)自然。57.在在觀察應(yīng)應(yīng)征者能能力的同同時(shí)也要要征詢他他是否有有意來(lái)你你處工作作。58.不不要問(wèn)與與工作無(wú)無(wú)關(guān)的私私人問(wèn)題題。59.快快速記錄錄應(yīng)征者者相關(guān)的的能力價(jià)價(jià)值。60.將將應(yīng)征者者反應(yīng)熱熱烈的地地方記錄錄下來(lái),你會(huì)知知道今后后如何去去激發(fā)他他們。61.給給予積極極的響應(yīng)應(yīng)以便進(jìn)進(jìn)行更深深入的談?wù)勗挕?2.面面試前幾幾分鐘談?wù)勔恍┹p輕松的小小話題。63.對(duì)對(duì)于那些些勇于承承認(rèn)“不不知道”的應(yīng)征征者應(yīng)表表示尊

59、重重。64.在在應(yīng)征者者緊張時(shí)時(shí),自己己先保持持冷靜。65.相相近的身身體語(yǔ)言言有利于于雙方建建立良好好的關(guān)系系。66.訓(xùn)訓(xùn)練自己己能隨時(shí)時(shí)注意到到對(duì)方的的身體語(yǔ)語(yǔ)言。67.注注意對(duì)方方手勢(shì)-它往往往意味味深長(zhǎng)。68.注注意應(yīng)征征者的聲聲音-緊張會(huì)會(huì)導(dǎo)致聲聲音失真真。69.進(jìn)進(jìn)行測(cè)試試的內(nèi)容容和方式式應(yīng)盡量量源于權(quán)權(quán)威機(jī)構(gòu)構(gòu)。70.每每隔一段段時(shí)間就就要更新新測(cè)試的的內(nèi)容與與形式。71.整整體地對(duì)對(duì)待測(cè)試試結(jié)果,而不要要單看某某一項(xiàng)。72.心心理測(cè)試試具有一一定的參參考價(jià)值值。73.要要求應(yīng)征征者寫(xiě)書(shū)書(shū)面的應(yīng)應(yīng)征信并并請(qǐng)筆跡跡專(zhuān)家前前來(lái)鑒定定。74.詢?cè)儐?wèn)公司司內(nèi)部應(yīng)應(yīng)聘員工工調(diào)換崗崗位的原原

60、因。75.如如要進(jìn)行行測(cè)試,應(yīng)事前前通知應(yīng)應(yīng)征者。76.告告訴應(yīng)征征者你的的其它面面試安排排。77.保保持開(kāi)放放、積極極的思維維。78.給給予應(yīng)征征者退出出應(yīng)聘的的機(jī)會(huì)。79.自自始至終終保持對(duì)對(duì)應(yīng)征者者的尊重重。分析面面試 一旦面面試結(jié)束束,立即即記錄你你已經(jīng)收收集到的的信息和和你對(duì)應(yīng)應(yīng)征者的的印象,這有助助于你做做出最后決決定。80.如如果你對(duì)對(duì)應(yīng)征者者存在疑疑問(wèn),那那么就相相信直覺(jué)覺(jué)。81.避避免對(duì)任任何一位位應(yīng)征者者做出帶帶有偏見(jiàn)見(jiàn)的判斷斷。82.試試想像在在面試場(chǎng)場(chǎng)外應(yīng)征征者會(huì)有有甚么樣樣的表現(xiàn)現(xiàn)。83.在在調(diào)查應(yīng)應(yīng)征者的的背景資資料前應(yīng)應(yīng)事先通通知本人人。84.將將你的面面試記錄錄

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