市場(chǎng)經(jīng)理培訓(xùn)車展執(zhí)行_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、2012年?yáng)|區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理培訓(xùn)車展執(zhí)行Apr. 2012P2大型車展概述大型車展構(gòu)成前期準(zhǔn)備重點(diǎn)及注意事項(xiàng)物料清單車展期間車展后期 經(jīng)銷商職責(zé) 2010南京車展執(zhí)行方案大型車展三個(gè)品牌以上的汽車集團(tuán)或公司,旗下的品牌、各型號(hào)汽車,全部聚集在一個(gè)地方,全方位的聯(lián)合參展的車展屬于大型車展。大型車展的展示場(chǎng)地一般為固定場(chǎng)所如在大型會(huì)展中心進(jìn)行車輛展示。大型車展概述P4車展促銷六要口訣:車展促銷要做就要夠想像力,夠狠,車展戰(zhàn)役打得要有組織有紀(jì)律, 要做殺手, 不要做綿羊 車展后勤準(zhǔn)備要像五星級(jí)酒店一樣細(xì)致周密 車展DM散發(fā)要象蝗蟲啃莊稼鋪天蓋地 車展?jié)摽褪占蟾钋f稼干凈利落 車展激勵(lì)與拉客要象山寨土匪,

2、搶錢搶人搶地盤 39P5前期準(zhǔn)備車展期間車展后期經(jīng)銷商職責(zé)大型車展大型車展構(gòu)成P6前期準(zhǔn)備 常規(guī)廣告: 根據(jù)車展前期制定的促銷政策,提前制定廣告計(jì) 劃,從車展前2個(gè)星期開始轟炸式宣傳。 以報(bào)紙和電臺(tái)廣告為主,發(fā)布參展信息以及促銷政策 網(wǎng)絡(luò)廣告做軟文式發(fā)布,深入細(xì)致報(bào)道促銷政策以及 給消費(fèi)者帶來(lái)的好處。 邀約電視媒體到車展現(xiàn)場(chǎng)作現(xiàn)場(chǎng)連線播報(bào)。 手機(jī)短信通知車主潛在車主車展盛宴。 戶外廣告: 場(chǎng)館外的大牌廣告、刀旗、空飄、拱門宣傳最為直截 了當(dāng),立竿見影。 場(chǎng)館內(nèi)不間斷的單頁(yè)發(fā)放,重點(diǎn)位置包括出入門口、 競(jìng)品展位周圍。 展位現(xiàn)場(chǎng)易拉寶、車頂牌,單頁(yè)等促銷信息發(fā)布。廣告投放P7前期準(zhǔn)備促銷政策制定

3、制定有效并有沖擊力的車展促銷計(jì)劃,包括現(xiàn)金折扣、 禮包贈(zèng)送、抽獎(jiǎng)等綜合元素,并且實(shí)施車展促銷政策 提前享受,有購(gòu)車意向的客戶提前拿下。 車展現(xiàn)場(chǎng)直接促銷,刺激下訂。包括現(xiàn)場(chǎng)公示訂車榜 單、訂車放禮花、砸金蛋、扎氣球、將超值禮品放在 展臺(tái)明顯處。 宣傳物料制作。同城經(jīng)銷商制定統(tǒng)一促銷政策?,F(xiàn)場(chǎng) 物料以同一個(gè)宣傳形象/畫面出現(xiàn),信息傳達(dá)準(zhǔn)確無(wú)誤。 制定針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)訂車銷售顧問(wèn)的特別獎(jiǎng)勵(lì),如現(xiàn)場(chǎng)訂一臺(tái) 獎(jiǎng)勵(lì)200,于當(dāng)天發(fā)放。P8前期準(zhǔn)備 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)策劃 現(xiàn)場(chǎng)布置除常規(guī)展臺(tái)外需要布置:訂車榜,不可將訂車名 單直接貼到展臺(tái)背景墻上。 將大獎(jiǎng)獎(jiǎng)品放置裝幀好,放置在醒目位置,勾起 客戶興致。 現(xiàn)場(chǎng)放置牛皮大鼓等

4、可以瞬間吸引注意力的音樂(lè) 器具,于客戶下訂單時(shí)慶祝使用,并可激發(fā)其他 客戶的購(gòu)買情緒。 活動(dòng)吸引人氣 悅耳動(dòng)聽的音樂(lè)持續(xù)播放高挑艷麗的模特走秀熱舞、街舞、拉丁舞、肚皮舞、鋼管舞等等鋼琴、小提琴等樂(lè)器表演現(xiàn)場(chǎng)繪畫比賽、拼圖比賽等現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答獲獎(jiǎng)品定時(shí)抽獎(jiǎng)贏大禮生動(dòng)有趣的六方位介紹P9前期準(zhǔn)備折頁(yè)/單頁(yè)以及小禮品準(zhǔn)備 產(chǎn)品信息折頁(yè)/單頁(yè)準(zhǔn)備,各個(gè)車型都要準(zhǔn)備充分。促銷政策單頁(yè),細(xì)致說(shuō)明車展期間促銷方案。單頁(yè)可 以設(shè)計(jì)成優(yōu)惠券/抵用券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金用。 到展臺(tái)留下個(gè)人信息即可獲贈(zèng)小禮品,禮品可以做成印制促銷信息的小瓶礦泉水,面巾紙,環(huán)保袋,十一期間或者之前的車展也可以準(zhǔn)備小折扇等單價(jià)較低 ,而客戶有在

5、現(xiàn)場(chǎng)用得著的。前期準(zhǔn)備展臺(tái)清潔細(xì)則清潔人員應(yīng)在每天開展前對(duì)展臺(tái)的所有區(qū)域進(jìn)行清潔,包括地面 、墻面、家具和各項(xiàng)陳設(shè),并清除所有垃圾。清潔人員每逢整點(diǎn)和每場(chǎng)表演結(jié)束后對(duì)展臺(tái)進(jìn)行清理。清潔人員需隨時(shí)待命,時(shí)刻保持展臺(tái)干凈整潔。重點(diǎn)清潔區(qū)域:舞臺(tái)周圍、前臺(tái)、各展示區(qū)域周圍。要求:地面無(wú)散落的產(chǎn)品資料、廢紙、飲料瓶、水漬,前臺(tái)無(wú)紙箱、封箱帶等。XX展臺(tái)標(biāo)識(shí)物管理以下帶有經(jīng)銷商信息的標(biāo)識(shí)物允許出現(xiàn)在展臺(tái)范圍內(nèi):經(jīng)銷商銷售顧問(wèn)名片;派發(fā)給觀眾或潛在客戶的小禮品;洽談室內(nèi)紙杯;經(jīng)銷商按照公司統(tǒng)一模版自行制作的包含產(chǎn)品信息的資料。以下帶有經(jīng)銷商信息的標(biāo)識(shí)物是被禁止出現(xiàn)在展臺(tái)范圍內(nèi)(B/C級(jí)車展):一切易拉寶和

6、X展架;刀旗以及其他任何懸掛物;一切橫幅;車貼;印有價(jià)格的三角牌;其他帶有經(jīng)銷商信息的標(biāo)識(shí)物。前期準(zhǔn)備XXX展臺(tái)標(biāo)識(shí)物管理前期準(zhǔn)備促銷品管理促銷品種類:產(chǎn)品手冊(cè)、產(chǎn)品折頁(yè)、環(huán)保袋、小禮品、車模等。促銷品管理: - 產(chǎn)品手冊(cè)和產(chǎn)品折頁(yè)置于前臺(tái)發(fā)放。 - 產(chǎn)品手冊(cè)在客戶詢問(wèn)某款特定車型時(shí)分發(fā),產(chǎn)品折頁(yè)適用于大規(guī)模派發(fā)或客戶自取。 - 環(huán)保袋和小禮品每天限時(shí)限量在前臺(tái)發(fā)放,長(zhǎng)安福特市場(chǎng)部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定發(fā)放數(shù)量。 - 車模作為客戶訂車時(shí)贈(zèng)送的禮物,由長(zhǎng)安福特市場(chǎng)部專人負(fù)責(zé)管理(只針對(duì)A/B級(jí)車展)。前期準(zhǔn)備會(huì)議室管理會(huì)議室僅作為經(jīng)銷商銷售洽談場(chǎng)所和長(zhǎng)安福特工作人員會(huì)議用。VIP休息室僅在媒體日開放,

7、用于媒體采訪接待,未經(jīng)許可不得占用。進(jìn)入會(huì)議室必須佩戴展商證或經(jīng)銷商徽章。禮儀小姐有權(quán)阻止沒(méi)有身份標(biāo)識(shí)者進(jìn)入會(huì)議室。清潔人員每逢整點(diǎn)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理;禮儀小姐在整點(diǎn)間協(xié)助清理會(huì)議室,時(shí)刻保持會(huì)議室整潔。經(jīng)銷商銷售顧問(wèn)應(yīng)在洽談結(jié)束后對(duì)會(huì)議室進(jìn)行簡(jiǎn)單清理,包括一次性水杯、產(chǎn)品資料等,將座椅歸位。嚴(yán)禁在會(huì)議室內(nèi)抽煙、吃飯、休息、閑聊。嚴(yán)禁在會(huì)議室內(nèi)放置個(gè)人物品,如衣物、包袋、食品等。前期準(zhǔn)備15XXXX會(huì)議室管理前期準(zhǔn)備展車美容規(guī)范展前美容 -經(jīng)銷商:在進(jìn)館前必須進(jìn)行全車清洗,沖掉車身的灰塵和泥土,達(dá)到4S展廳車輛的標(biāo)準(zhǔn)。 -車美公司:在開展前必須完成展車的全車美容,包含車身、內(nèi)外飾、輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)艙

8、等的除塵、清洗及上光打蠟等。 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù) -車美公司:在車展期間負(fù)責(zé)展車的美容。前期準(zhǔn)備展車美容規(guī)范-展前美容要求外飾全車車身清洗、打蠟;祛除車身表面的不干膠印跡及其他污漬。請(qǐng)?zhí)貏e注意前引擎蓋與發(fā)動(dòng)機(jī)艙的連接處、后備箱蓋與車體的連接處等隱蔽位置。要求:車身無(wú)灰塵玻璃無(wú)指紋前期準(zhǔn)備 前引擎蓋與發(fā)動(dòng)機(jī)艙的連接處無(wú)灰塵 后備箱蓋與車體的連接處無(wú)灰塵前期準(zhǔn)備內(nèi)飾中控臺(tái)及座椅均用專業(yè)溶劑清潔護(hù)理;車門夾層清洗干凈;車內(nèi)所有玻璃均擦拭明亮;為地毯吸塵;清除車內(nèi)所有垃圾,包括紙條、座椅塑料套、天窗塑料套、儀表盤護(hù)膠;方向盤歸正;前排座椅調(diào)整到同一水平位置。車門夾層無(wú)灰塵前期準(zhǔn)備 清除車內(nèi)所有垃圾,并使用與車內(nèi)

9、地毯同色的腳墊 清除座椅塑料套前期準(zhǔn)備 清除天窗塑料套清除底座膠紙,并使用與車內(nèi)地毯同色的腳墊前期準(zhǔn)備 清除儀表盤上的玻璃護(hù)膠清除玻璃護(hù)膠前期準(zhǔn)備清除logo上的護(hù)膠,并將方向盤歸正清除玻璃上的殘留雙面膠前期準(zhǔn)備輪胎輪胎需要全面美容,包括清洗輪胎、輪轂、擋泥板、減震彈簧、剎車盤等。保持輪胎表面和輪轂油亮有光澤。輪胎上的福特logo需調(diào)至水平位置。清洗輪胎,輪胎表面無(wú)污物前期準(zhǔn)備清洗剎車盤,剎車盤上無(wú)灰塵清洗輪轂,輪轂內(nèi)無(wú)污物前期準(zhǔn)備輪胎表面和輪轂油亮有光澤此處需特別注意清洗前期準(zhǔn)備調(diào)標(biāo)至水平位置前期準(zhǔn)備進(jìn)氣隔柵進(jìn)氣隔柵的各個(gè)縫隙要進(jìn)行特別的除塵除漬處理。清洗進(jìn)氣隔柵前期準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)機(jī)艙發(fā)動(dòng)機(jī)艙要重

10、點(diǎn)清洗。發(fā)動(dòng)機(jī)頂蓋清洗干凈;發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部進(jìn)行除塵處理,及上光打蠟。清洗發(fā)動(dòng)機(jī)頂蓋前期準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部除塵、清洗、上光,保持油亮,有光澤發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部除塵、清洗、上光,保持油亮,有光澤前期準(zhǔn)備P31大型車展重點(diǎn)及注意事項(xiàng) 制定針對(duì)經(jīng)銷商車展銷售目的 與主辦方溝通場(chǎng)地以及場(chǎng)租費(fèi)事宜(位置) 促銷政策制定 廣告投放 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)策劃 折頁(yè)/單頁(yè)以及小禮品準(zhǔn)備 提供展示車輛 銷售顧問(wèn)支持 保險(xiǎn)/個(gè)貸/財(cái)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)支持(視情況而定) 現(xiàn)場(chǎng)主持人/模特/舞蹈/禮儀等人員招募 總結(jié)報(bào)告提交P32物料類別物料名稱擺放位置尺寸材質(zhì)展車活動(dòng)樣車上市車至于舞臺(tái)顯眼位置合理搭配車輛類型、顏色牌照車、車頂牌、車貼、車前介紹牌

11、結(jié)合樣車按規(guī)范擺放依據(jù)廠方要求品牌氛圍宣傳類紅色地毯樣車展示區(qū)根據(jù)車輛數(shù)咨詢服務(wù)類咨詢臺(tái)展示區(qū)人流大一側(cè)洽談桌椅展示區(qū)一側(cè)具備品牌標(biāo)識(shí)飲水機(jī)、紙杯休息洽談區(qū)宣傳禮品類手提袋咨詢臺(tái)產(chǎn)品單頁(yè)折頁(yè)手冊(cè)咨詢臺(tái)其他背景板及桁架展臺(tái)抽獎(jiǎng)箱現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、抽獎(jiǎng)大型車展物料清單P33車展期間提供展示車輛:現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)車美公司:在車展期間負(fù)責(zé)展車的美容。車展期間每天需安排3-5個(gè)美容技師現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。每15分鐘檢查一次展車,確保展車干凈整潔。如發(fā)現(xiàn)車燈打開或頻閃,需馬上關(guān)閉和檢查。當(dāng)銷售顧問(wèn)與客戶在展車內(nèi)交談時(shí),請(qǐng)不要做清潔。閉館前用長(zhǎng)安福特提供的車衣將展車遮蓋好。美容技師在維護(hù)展車時(shí)須兼顧地板的清潔,避免專業(yè)溶劑污損和損傷

12、地板。所有美容工作人員須穿著長(zhǎng)安福特展臺(tái)的工作服。工作人員著裝規(guī)范經(jīng)銷商包括:銷售代表、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等所有經(jīng)銷商工作人員著裝要求:商務(wù)正裝具體要求:男士:白襯衫,黑色西服/西褲,藍(lán)色領(lǐng)帶,白色手套,深色襪子黑色皮鞋女士:白襯衫,黑色西褲/西裝裙,藍(lán)色絲巾,白色手套,深色襪子,黑色皮鞋*領(lǐng)帶、絲巾和手套由市場(chǎng)部統(tǒng)一提供*經(jīng)銷商可根據(jù)季節(jié)增減西服外套,但需保持整體形象的統(tǒng)一 工作人員著裝規(guī)范其他工作人員長(zhǎng)安福特:商務(wù)正裝(媒體日) 黑色Polo恤,黑色休閑西褲(非媒體日)搭建/運(yùn)營(yíng)供應(yīng)商:商務(wù)正裝(媒體日) 黑色Polo恤,黑色休閑西褲(非媒體日)工人:統(tǒng)一工作制服演出公司:黑色Polo 恤

13、,黑色休閑西褲模特:指定禮服禮儀:指定套裝汽車美容公司:統(tǒng)一工作制服車展期間 工作人員行為規(guī)范準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入展館工作,不得遲到,無(wú)特殊情況不得早退或缺席。車展期間需佩戴參展證出入展館和展臺(tái),參展證需妥善保管。在指定區(qū)域用餐、休息;嚴(yán)禁在展臺(tái)上和會(huì)議室內(nèi)進(jìn)食、休息。嚴(yán)禁在長(zhǎng)安福特展臺(tái)的任何區(qū)域吸煙。嚴(yán)禁在展臺(tái)工作時(shí)間聊天,與模特搭訕。X車展期間P37車展期間保險(xiǎn)/個(gè)貸/財(cái)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)支持(視情況而定) 要在車展現(xiàn)場(chǎng)提供給客戶最及時(shí)有效的咨詢,專業(yè)的保險(xiǎn)人員以及個(gè)貸清算人 員顯得尤為重要,讓客戶對(duì)自己的資金分配心中有數(shù)。 對(duì)應(yīng)專業(yè)保險(xiǎn)公司人員支持 福特金融專員現(xiàn)場(chǎng)支持 如現(xiàn)場(chǎng)收訂金,需要財(cái)務(wù)人員支持P38

14、車展期間現(xiàn)場(chǎng)主持人/模特/舞蹈/禮儀人員招募 車展現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)奇斗艷,各個(gè)展臺(tái)都使勁渾身解數(shù),希望把 客流吸引到自己展臺(tái),因此對(duì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的舞蹈以及禮人員的要求就有相應(yīng)的提高。 主持人,口齒清楚,最好為電視臺(tái)或者電臺(tái)汽車欄目主持人,對(duì)車型有所了解。車模至少4名,形象氣質(zhì)具佳,身材高挑,模特衣服需要先行準(zhǔn)備好,質(zhì)地上乘,干凈清爽。舞蹈演員至少4名,身材勻稱,舞蹈選擇符合福特動(dòng)感 時(shí)尚的車型特征。禮儀人員先做好培訓(xùn),了解車輛基本知識(shí)以及現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià),能應(yīng)對(duì)一般觀客的咨詢,順利地將客戶引導(dǎo)給銷售顧問(wèn)。P39車展后期總結(jié)報(bào)告提交 報(bào)告在車展后一周內(nèi)提交,以下為涵蓋內(nèi)容 場(chǎng)館照片 展會(huì)基本介紹和展位圖 現(xiàn)場(chǎng)訂單概要

15、 潛客收集分析 現(xiàn)場(chǎng)照片: 展臺(tái)全景(1-2張) 特殊場(chǎng)景和展車(游戲區(qū)/賽車區(qū)/切割車區(qū)域1-2張) 洽談場(chǎng)面(1張) 其他照片; 車展優(yōu)劣勢(shì)分析及改進(jìn) 競(jìng)品照片, 一汽大眾、上海大眾、一汽豐田、廣州豐田、東風(fēng)本田、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致、北京現(xiàn)代。P40經(jīng)銷商職責(zé)與主辦方溝通場(chǎng)地以及場(chǎng)租費(fèi)事宜 展臺(tái)效果圖(如右下所示) C級(jí)車展要求展臺(tái)為20*25標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),高度不低于米 展位選擇:主入口處或者離入口不遠(yuǎn),游客出入必經(jīng)之路,四周品牌為主流合資廠商品牌,光線明亮。 展車:8輛,各車型需具備 協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)搭建時(shí)間以及車輛入場(chǎng)時(shí)間序號(hào) 時(shí)間內(nèi)容闡述人員備注1活動(dòng)前一天展區(qū)布置、物料準(zhǔn)

16、備、車輛進(jìn)場(chǎng)人員分工有經(jīng)銷商銷售經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排相關(guān)工作搭建人員、4S店工作人員2 8:30 - 9: 00停車所有展車就位,停進(jìn)各自展臺(tái)4S店人員3 8: 30 -9:00現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備召開分工動(dòng)員會(huì)工作人員到場(chǎng)就位4 9:00-16:30靜態(tài)展示4S店人員模特排好演出場(chǎng)次5 10:00-10:15節(jié)目表演演出執(zhí)行人員6 10:15-10:25模特表演演出執(zhí)行人員8 10:25-10:35車型介紹如介紹新福克斯可直接配合SNYC互動(dòng)游戲。銷售顧問(wèn)或者內(nèi)訓(xùn)師9 10:35-11:50有獎(jiǎng)問(wèn)答或抽獎(jiǎng)演出執(zhí)行人員10 10:50-11:00互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)游戲或SNYC體驗(yàn)演出執(zhí)行人員1114:00第二場(chǎng)活

17、動(dòng)演出執(zhí)行人員1215:30第三場(chǎng)活動(dòng)演出執(zhí)行人員車展流程表車展現(xiàn)場(chǎng)串詞模板車展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模板車展總結(jié)報(bào)告模板P45附:2010南京車展執(zhí)行方案概要活動(dòng)前準(zhǔn)備注意事項(xiàng): 活動(dòng)前3日南京經(jīng)銷商需要完成9月所有車型的當(dāng)月銷售任務(wù), 輕裝投入車展 活動(dòng)前12-13日經(jīng)銷商組織討論會(huì)議, 發(fā)布展車準(zhǔn)備要求 活動(dòng)前11日經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布確定的要求與指導(dǎo)意見 活動(dòng)前11日經(jīng)銷商確定促銷策略/ 人員配備/ 銷售目標(biāo)/ 活動(dòng)前9-10日由市場(chǎng)經(jīng)理完成物料清單與定稿 DM單頁(yè)/ 潛客邀請(qǐng)卡設(shè)計(jì)定稿, 市場(chǎng)經(jīng)理完成展臺(tái)禮品設(shè)計(jì), 抽獎(jiǎng)臺(tái)/ 訂單榜/ 庫(kù)存榜 設(shè)計(jì)定稿, 新聞軟文稿 統(tǒng)一訂單模版, 銷售工具夾內(nèi)容確定

18、確定大巴/ DM單頁(yè)面散發(fā)人員準(zhǔn)備 活動(dòng)前8日 市場(chǎng)經(jīng)理確定并發(fā)布車展作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè) 活動(dòng)前7-8日內(nèi)訓(xùn)師完成激勵(lì)檄文稿, 競(jìng)品對(duì)比材料, 活動(dòng)前3-11日內(nèi)訓(xùn)師完成所有入場(chǎng)銷售顧問(wèn)針對(duì)致勝與嘉年華的車輛6方位繞車培訓(xùn)演練并統(tǒng)計(jì)得分成績(jī), 內(nèi)訓(xùn)師 完成車展促銷話術(shù)稿編制,內(nèi)訓(xùn)師完成車展站位培訓(xùn)構(gòu)思, 禮儀培訓(xùn)材料, 銷售工具夾內(nèi)容培訓(xùn)準(zhǔn)備,內(nèi)訓(xùn)師議定 DM單頁(yè)散發(fā)培訓(xùn) 活動(dòng)前6日銷售經(jīng)理審定 現(xiàn)場(chǎng)站位/ 人員排班/ 管理分工 / 銷售工具夾內(nèi)配備文件的內(nèi)容制作完畢,市場(chǎng)經(jīng)理 確定6日展廳活動(dòng)方案,市場(chǎng)經(jīng)理確定24日CTCC活動(dòng)方案 活動(dòng)前5日日測(cè)算進(jìn)場(chǎng)人員數(shù)量,工作證與進(jìn)場(chǎng)的方法, 確定需要補(bǔ)充

19、的車展票 活動(dòng)前3-5日 經(jīng)銷商管理層/內(nèi)訓(xùn)師完成導(dǎo)入培訓(xùn) 活動(dòng)前4日,所有物料制作完畢到位, 統(tǒng)一儲(chǔ)備, 發(fā)布物料管理與分配計(jì)劃 活動(dòng)前4日, 經(jīng)銷商準(zhǔn)備會(huì)議, 物料點(diǎn)檢查核查,經(jīng)銷商確定最終人員激勵(lì)政策, 統(tǒng)一提交現(xiàn)金紅包準(zhǔn)備 活動(dòng)前3日展車進(jìn)場(chǎng), 管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)熱場(chǎng)了解與做最后調(diào)整準(zhǔn)備 P461, 人員配備-需安排設(shè)定每天值班人員, 非輪班人數(shù) 包括: 銷售顧問(wèn)、 現(xiàn)場(chǎng)主管、 銷售經(jīng)理其他: 3位總經(jīng)理/ 市場(chǎng)經(jīng)理/ 內(nèi)訓(xùn)師 保持每天現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)并授權(quán)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)政策 DM散發(fā): 每家經(jīng)銷商各10-20人, 2, 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議: 每天需安排現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)/ 中午會(huì)議/ 結(jié)束夕會(huì) 3, 潛客收集與整理: 每家

20、設(shè)定1名主管專門統(tǒng)計(jì)/點(diǎn)檢每天潛客邀請(qǐng)卡, 統(tǒng)計(jì)完畢后一并交市場(chǎng)經(jīng)理保存, 用于6日展廳活動(dòng)與后續(xù)CTCC活動(dòng)邀約 4, 訂單要求: 交車時(shí)間: 10月 車展現(xiàn)場(chǎng)訂金要求1000, 最低可收取500, 訂單明確寫明第二天補(bǔ)交為1000, 銷售顧問(wèn)第二天邀約客戶補(bǔ)上訂金 訂單樣式: 使用專門的車展訂單, 統(tǒng)一制作與發(fā)放 訂單要求必須是10月可交的庫(kù)存車輛,以目前在途/在庫(kù)庫(kù)存為優(yōu)先推薦 5, 銷售工具準(zhǔn)備與發(fā)放 銷售顧問(wèn)只需穿戴整齊進(jìn)場(chǎng), 統(tǒng)一發(fā)放統(tǒng)一制作的工具夾, 管理人員配備對(duì)講機(jī) DM散發(fā)管理人員配備對(duì)講機(jī) 附:2010南京車展執(zhí)行方案概要P476, 邀約與客戶接送: 地鐵門口安排福特大巴

21、接送客戶 江東北路/ 江北客戶做單獨(dú)邀約與接送 考量項(xiàng)目: 現(xiàn)場(chǎng)LED車輛展示 7,現(xiàn)場(chǎng)布置物料: 市場(chǎng)經(jīng)理9月27日前完成現(xiàn)場(chǎng)訂單榜,抽獎(jiǎng)設(shè)備的布置 銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)展車進(jìn)場(chǎng)與裝飾 8, 現(xiàn)場(chǎng)分工: 總經(jīng)理組織早會(huì) 銷售經(jīng)理組織夕會(huì) 內(nèi)訓(xùn)師管理DM行動(dòng)組巡場(chǎng) 市場(chǎng)經(jīng)理管理現(xiàn)場(chǎng)模特人員與抽獎(jiǎng)行動(dòng) 市場(chǎng)經(jīng)理+內(nèi)訓(xùn)師+主管輪流做現(xiàn)場(chǎng)信息播報(bào) 銷售經(jīng)理管理現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)檢查做戰(zhàn)手冊(cè), 每2小時(shí)一次調(diào)查各組訂單進(jìn)度, 銷售經(jīng)理每2小時(shí)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌訂單進(jìn)度 每天早會(huì)發(fā)放紅包,夕會(huì)清點(diǎn)收取未達(dá)標(biāo)人員紅包 三店財(cái)務(wù)人員集中在會(huì)議室統(tǒng)一收取訂金(1000RMB) 行政人員/市場(chǎng)經(jīng)理管理現(xiàn)場(chǎng)后勤(食品/電子工具等) 市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)組委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況的溝通與緊急處理 所有團(tuán)隊(duì)管理干部實(shí)施對(duì)講機(jī)管理, 任何展區(qū)內(nèi)問(wèn)題由主管-經(jīng)理-總經(jīng)理分級(jí)處理附:2010南京車展執(zhí)行方案概要車展促銷的相關(guān)創(chuàng)意一個(gè)城市短期內(nèi)多次車展的策略如何有效傳遞車展優(yōu)惠信息車展遇到的突發(fā)情況與

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