培訓(xùn)師創(chuàng)意101系列-動(dòng)態(tài)開(kāi)場(chǎng)與激活

1、PAGE PAGE 16培訓(xùn)師創(chuàng)創(chuàng)意1001系列列動(dòng)態(tài)開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)與激活活 1001個(gè)使使培訓(xùn)教教室充滿(mǎn)滿(mǎn)生氣的的小技巧巧和策略略導(dǎo)言人們總是是能記住住最開(kāi)始始做的事事情。因因此，如如何開(kāi)始始一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目就相相當(dāng)重要要。一些些人根本本沒(méi)有開(kāi)開(kāi)場(chǎng)白，他他們直接接進(jìn)入主主題。另另一些人人則使用用一種“破冰”（iccebrreakker）式式的開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)，這雖雖然有意意思，但但是沒(méi)什什么意義義。我們們想要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)造一種種強(qiáng)有力力的開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)，使學(xué)學(xué)員們從從培訓(xùn)課課程一開(kāi)開(kāi)始就將將注意力力集中到到我們身身上。請(qǐng)請(qǐng)?jiān)谶x擇擇或者創(chuàng)創(chuàng)造開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)的時(shí)候候，思考考以下三三件事：1、它是是否讓人人們不再再魂不守守舍？它它是否使使學(xué)員們

2、們無(wú)論在在身體上上還是精精神上都都集中在在房間里里？一般般來(lái)說(shuō)，這這時(shí)的開(kāi)開(kāi)場(chǎng)應(yīng)該該讓學(xué)員員們參與與其中，最最好讓他他們相互互交談，或或者去參參與一個(gè)個(gè)活動(dòng)。2、它是是否促動(dòng)動(dòng)了人際際合作？它是否否讓學(xué)員員與其他他學(xué)員相相處時(shí)覺(jué)覺(jué)得舒服服自然？學(xué)員們們可能會(huì)會(huì)懷疑：我能有有所貢獻(xiàn)獻(xiàn)嗎？我我能夠適適應(yīng)嗎？我是否否比別人人知道得得更多（或或者更少少）？當(dāng)當(dāng)緊張情情緒出現(xiàn)現(xiàn)的時(shí)候候，學(xué)習(xí)習(xí)的效果果就降低低了。這這時(shí)，參參與性又又成為了了關(guān)鍵因因素。3、它是是否與本本項(xiàng)目相相關(guān)？我我希望我我做的每每一件事事都有意意義，都都與項(xiàng)目目相關(guān)。開(kāi)場(chǎng)尤尤其應(yīng)該該如此。假設(shè)人人們總能能很好地地記住最最開(kāi)始做做的事

3、情情，那么么我希望望他們記記得我們們從一開(kāi)開(kāi)始做的的事情就就是與培培訓(xùn)項(xiàng)目目相關(guān)的的。不論論你用什什么方式式的開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)，一定定要與項(xiàng)項(xiàng)目相關(guān)關(guān)，這樣樣才能有有效證明明為什么么這個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容容對(duì)你的的培訓(xùn)團(tuán)團(tuán)隊(duì)有用用。如果果開(kāi)場(chǎng)有有一個(gè)在在職申請(qǐng)請(qǐng)（onn-thhe-jjob apppliccatiion），那那將會(huì)非非常有效效。另一個(gè)容容易被忽忽視的問(wèn)問(wèn)題是激激勵(lì)的話話題。有有時(shí)當(dāng)你你的發(fā)言言長(zhǎng)篇累累牘時(shí)，聽(tīng)聽(tīng)眾們就就開(kāi)始心心不在焉焉了。你你需要調(diào)調(diào)整節(jié)奏奏，但是是暫停并并不可取取。此時(shí)時(shí)需要進(jìn)進(jìn)行的是是激勵(lì)。需要進(jìn)進(jìn)行一個(gè)個(gè)133分鐘的的活動(dòng)，使使學(xué)員們們調(diào)整節(jié)節(jié)奏、得得到精神神上的休休息，但

4、但是要保保持學(xué)員員們精神神的集中中性。當(dāng)當(dāng)活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行到中中午，大大家感覺(jué)覺(jué)到困乏乏時(shí)，激激勵(lì)的手手段同樣樣有效。本冊(cè)書(shū)為為您提供供如下五五個(gè)方面面的資源源：1、開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)最快快速地開(kāi)開(kāi)始培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目。2、學(xué)員員會(huì)面促進(jìn)進(jìn)團(tuán)隊(duì)合合作，加加深交流流，都是是培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目的重重要組成成部分。3、激勵(lì)勵(lì)&減壓壓當(dāng)你你的課程程需要改改進(jìn)或者者調(diào)整節(jié)節(jié)奏時(shí)。4、謎語(yǔ)語(yǔ)&游戲戲參與與性的活活動(dòng)。在在營(yíng)造輕輕松氣氛氛或者競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍圍時(shí)，能能激發(fā)出出有用的的想法。5、創(chuàng)造造力資源源小道道具、工工具和目目標(biāo)課程程，能夠夠幫助學(xué)學(xué)員領(lǐng)會(huì)會(huì)學(xué)習(xí)要要點(diǎn)。最后，你你必須選選擇對(duì)你你有用，且且與你的的培訓(xùn)相相關(guān)的概概念。而而這些資資

5、源，能能夠使這這項(xiàng)工作作更簡(jiǎn)單單。 目錄第一章：開(kāi)場(chǎng)1、創(chuàng)造造性地開(kāi)開(kāi)始課程程2、美夢(mèng)夢(mèng)/噩夢(mèng)夢(mèng)卡片，激激發(fā)討論論3、描述述性的姓姓名卡座座，展示示學(xué)員的的個(gè)人形形象4、課前前的學(xué)員員歡迎信信，加強(qiáng)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合合作5、將卡卡通圖像像與標(biāo)題題配對(duì)，加加速介紹紹進(jìn)程6、簡(jiǎn)短短采訪揭揭示學(xué)員員的有用用信息。7、個(gè)人人物品反反映學(xué)員員個(gè)性8、熱烈烈的掌聲聲創(chuàng)造活活躍的氛氛圍9、用創(chuàng)創(chuàng)造性的的問(wèn)題激激發(fā)討論論10、“尷尬時(shí)時(shí)刻”激發(fā)自自主性11、小小組合作作標(biāo)語(yǔ)，增增加學(xué)員員參與性性12、未未來(lái)劇情情13、讓讓學(xué)員組組成一個(gè)個(gè)“身體”進(jìn)行活活動(dòng)，加加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作14、“關(guān)鍵詞詞”開(kāi)場(chǎng)方方法集中中學(xué)員思思維1

6、5、分分小組“準(zhǔn)備午午餐”，促進(jìn)進(jìn)團(tuán)隊(duì)合合作16、772秒的的開(kāi)場(chǎng)活活動(dòng)促使使學(xué)員們們相互走走動(dòng)17、MM&M巧巧克力豆豆抽獎(jiǎng)問(wèn)問(wèn)答18、熱熱身活動(dòng)動(dòng)揭示工工作場(chǎng)所所中多樣樣性的重重要性19、用用廣告語(yǔ)語(yǔ)進(jìn)行自自我介紹紹20、找找出不同同事物的的相似性性，激發(fā)發(fā)創(chuàng)造力力第二章：學(xué)員會(huì)會(huì)面21、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單圖表表展示，使使學(xué)員相相互熟悉悉22、簡(jiǎn)簡(jiǎn)短回答答活動(dòng)，促促進(jìn)相互互交流23、根根據(jù)學(xué)員員的信息息，指導(dǎo)導(dǎo)你的培培訓(xùn)方式式24、分分享個(gè)人人信息，建建立團(tuán)隊(duì)隊(duì)信任25、團(tuán)團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作作鼓勵(lì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作26、調(diào)調(diào)換姓名名標(biāo)簽，促促進(jìn)對(duì)話話27、問(wèn)問(wèn)題引導(dǎo)導(dǎo)卡片，引引發(fā)討論論28、裝裝傻、搞搞笑，為為學(xué)員熱

7、熱身29、創(chuàng)創(chuàng)造性的的團(tuán)隊(duì)活活動(dòng)，測(cè)測(cè)量學(xué)員員的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)水平30、按按照學(xué)員員興趣分分組31、了了解學(xué)員員喜歡的的食物，能能夠更好好回憶起起學(xué)員的的名字32、將將學(xué)員按按照地理理區(qū)域混混合，消消除小集集團(tuán)33、“表演秀秀”，揭示示學(xué)員關(guān)關(guān)心的重重點(diǎn)34、測(cè)測(cè)試學(xué)員員編造個(gè)個(gè)人信息息的能力力35、“升職告告示”活動(dòng)，列列出稱(chēng)職職經(jīng)理人人。36、產(chǎn)產(chǎn)品和商商業(yè)廣告告語(yǔ)，將將學(xué)員迅迅速配對(duì)對(duì)37、將將學(xué)員組組成火車(chē)車(chē)，可以以促進(jìn)相相互交流流38、個(gè)個(gè)人的生生命線，增增加自我我介紹的的分量39、團(tuán)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)歷歷，建立立自信、加強(qiáng)聯(lián)聯(lián)系40、閑閑置牌照照介紹，讓讓學(xué)員相相互熟悉悉，并產(chǎn)產(chǎn)生娛樂(lè)樂(lè)效果第三章：激

8、勵(lì)&減壓41、通通過(guò)簡(jiǎn)單單的音樂(lè)樂(lè)旋律分分組42、讓讓學(xué)員講講笑話，激激勵(lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)43、小小組共同同回答問(wèn)問(wèn)題，加加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)效果45、驚驚嚇策略略，重新新集中學(xué)學(xué)員的注注意力46、巧巧克力曲曲奇是永永不失效效的激勵(lì)勵(lì)物47、發(fā)發(fā)出去的的，還會(huì)會(huì)回來(lái)48、頭頭腦風(fēng)暴暴激勵(lì)學(xué)學(xué)員49、想想象練習(xí)習(xí)減輕壓壓力50、紙紙飛機(jī)建建立課后后人際交交流51、張張貼“溫暖的的感覺(jué)”，建立立學(xué)員的的自尊心心52、鼓鼓掌、歡歡呼為枯枯燥的學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容容增添生生趣53、橡橡皮泥訓(xùn)訓(xùn)練，指指導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn)師如何何“雕塑”自己的的研討會(huì)會(huì)54、在在角色扮扮演中使使用木偶偶，緩解解學(xué)員緊緊張情緒緒55、幽幽默圖畫(huà)畫(huà)提供思思想源泉泉

9、56、無(wú)無(wú)聊的申申請(qǐng)表為為面試技技巧培訓(xùn)訓(xùn)班注入入幽默元元素57、強(qiáng)強(qiáng)調(diào)學(xué)員員的潛力力，為培培訓(xùn)做鋪鋪墊58、“贈(zèng)送禮禮物”活動(dòng)增增加聯(lián)系系59、視視覺(jué)效果果幫助學(xué)學(xué)員判斷斷危險(xiǎn)的的壓力水水平60、呼呼拉圈活活動(dòng)加強(qiáng)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合合作的效效果61、壓壓力場(chǎng)景景構(gòu)建團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神第四章：謎語(yǔ)&游戲62、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的填填字游戲戲加強(qiáng)學(xué)學(xué)員之間間的融合合64、創(chuàng)創(chuàng)造性地地解決問(wèn)問(wèn)題，需需要新的的視角65、開(kāi)開(kāi)場(chǎng)促使使學(xué)員快快速進(jìn)入入學(xué)習(xí)，增增進(jìn)學(xué)員員之間的的融合66、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、有有趣的活活動(dòng)幫助助學(xué)員記記憶其他他學(xué)員的的名字67、“真實(shí)口口供”游戲既既有娛樂(lè)樂(lè)性，也也讓學(xué)員員相互熟熟悉68、藏藏頭詩(shī)幫幫助學(xué)員員回

10、顧課課程主題題69、介介紹游戲戲?qū)⒅黝}題串聯(lián)起起來(lái)70、休休息后的的字謎可可以是思思維的源源泉71、BBinggo游戲戲促進(jìn)學(xué)學(xué)員交流流72、無(wú)無(wú)意義游游戲加深深學(xué)員對(duì)對(duì)課程術(shù)術(shù)語(yǔ)的了了解73、“棋盤(pán)游游戲”在產(chǎn)品品培訓(xùn)中中的運(yùn)用用74、眼眼鏡和謎謎語(yǔ)，都都是有趣趣的培訓(xùn)訓(xùn)道具75、老老婦人紙紙牌游戲戲，加快快學(xué)員的的介紹76、多多米諾骨骨牌練習(xí)習(xí)，提高高傾聽(tīng)技技能77、腦腦筋急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)彎幫助助學(xué)員突突破思維維局限78、網(wǎng)網(wǎng)球活動(dòng)動(dòng)幫助學(xué)學(xué)員快速速記住其其他學(xué)員員的姓名名79、特特征檢索索行動(dòng)鼓鼓勵(lì)對(duì)話話80、“四角框框框”（Foour corrnerrs）活活動(dòng)有助助于學(xué)員員之間的的融合81、姓

11、姓名游戲戲提高小小組的學(xué)學(xué)習(xí)能力力83、演演示沖突突解決的的觀念，讓讓學(xué)員理理解學(xué)習(xí)習(xí)要點(diǎn)84、樂(lè)樂(lè)高（LLegoo）練習(xí)習(xí)提高學(xué)學(xué)員傾聽(tīng)聽(tīng)技能85、提提供活動(dòng)動(dòng)掛圖，讓讓學(xué)員處處理“懸而未未決的問(wèn)問(wèn)題”87、回回力球（PPadddle Balll）練練習(xí)，教教會(huì)學(xué)員員們更有有創(chuàng)造性性地思考考88、音音樂(lè)豐富富學(xué)習(xí)過(guò)過(guò)程，加加強(qiáng)記憶憶89、快快速腦筋筋急轉(zhuǎn)彎彎90、鈴鈴鐺和口口哨是很很好的反反饋工具具91、KKoossh球讓讓學(xué)員主主動(dòng)回顧顧所學(xué)知知識(shí)92、創(chuàng)創(chuàng)造性的的道具使使得主題題個(gè)性化化93、從從不尋常常的地方方收集獎(jiǎng)獎(jiǎng)品94、報(bào)報(bào)紙版式式捕捉學(xué)學(xué)員的想想象力95、密密封信封封增加學(xué)學(xué)員

12、興趣趣96、將將圓點(diǎn)作作為參考考記號(hào)，讓讓回憶變變輕松97、嬰嬰兒照片片是絕好好的平衡衡工具98、空空白墻壁壁允許學(xué)學(xué)員書(shū)寫(xiě)寫(xiě)自己的的觀點(diǎn)99、小小道具幫幫助“鞭撻”態(tài)度，使使之成形形100、“通緝海海報(bào)”帶來(lái)樂(lè)樂(lè)趣，鞏鞏固學(xué)習(xí)習(xí)101、簡(jiǎn)單的的三角旗旗，豐富富學(xué)習(xí)場(chǎng)場(chǎng)景第一章：開(kāi)場(chǎng)最快速地地開(kāi)始培培訓(xùn)項(xiàng)目目1、創(chuàng)造造性地開(kāi)開(kāi)始課程程芝加哥聯(lián)聯(lián)邦儲(chǔ)備備銀行（FFedeerall Reeserrve Bannk oof CChiccagoo）的高高級(jí)培訓(xùn)訓(xùn)專(zhuān)家布布魯斯?jié)h德勒勒（Brrucee Haandller）偶偶爾會(huì)用用這種方方法開(kāi)始始他的培培訓(xùn)項(xiàng)目目，這種種方法就就是坐在在聽(tīng)眾中中間并保保

13、持沉默默。開(kāi)始始上課的的時(shí)候，他他會(huì)大聲聲地問(wèn)：“為什么么我坐在在這里？”因?yàn)榇蟠蠖鄶?shù)人人沒(méi)有意意識(shí)到他他就是培培訓(xùn)者，于于是整個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)也也就不再再“溜號(hào)” 。漢德勒說(shuō)說(shuō)，培訓(xùn)訓(xùn)的關(guān)鍵鍵，就是是“我總是是創(chuàng)造性性地開(kāi)始始課程。你（作作為培訓(xùn)訓(xùn)者）需需要做得得聰明一一點(diǎn)，檢檢視一下下你曾經(jīng)經(jīng)使用的的方法，并并努力做做得更好好。我們們都需要要樂(lè)于改改進(jìn)。堅(jiān)堅(jiān)持這樣樣做，就就會(huì)收到到積極的的效果?！?、美夢(mèng)夢(mèng)/噩夢(mèng)夢(mèng)卡片，激激發(fā)討論論南卡羅萊萊納州國(guó)國(guó)家銀行行（Thhe NNatiionaal BBankk off Soouthh Caarollinaa）的市市場(chǎng)主管管弗蘭科林斯斯（Frran Co

14、lllinns）使使用“美夢(mèng)/噩夢(mèng)卡卡片”來(lái)開(kāi)始始課程。每個(gè)學(xué)學(xué)員都獲獲得兩張張索引卡卡片。他他們將自自己對(duì)于于參加此此培訓(xùn)課課程的正正面感受受寫(xiě)在“美夢(mèng)”卡片上上，將負(fù)負(fù)面感受受寫(xiě)在“噩夢(mèng)”卡片上上。這些些都是匿匿名的。將卡片收收集起來(lái)來(lái)，按照照美夢(mèng)和和噩夢(mèng)分分類(lèi)，然然后張貼貼起來(lái)，讓讓學(xué)員在在休息的的時(shí)候閱閱讀?？瓶屏炙拐f(shuō)說(shuō)，這個(gè)個(gè)做法很很有趣，激激發(fā)了學(xué)學(xué)員之間間的對(duì)話話，并且且讓學(xué)員員知道，還還有別人人擁有和和他們一一樣的感感受或想想法。3、描述述性的姓姓名卡座座，展示示學(xué)員的的個(gè)人形形象羅克韋爾爾國(guó)際公公司（RRockkwelll IInteernaatioonall）的培培訓(xùn)專(zhuān)家家

15、琳達(dá)卡沃斯斯（Liindaa Kaavoiis）發(fā)發(fā)明了一一種激勵(lì)勵(lì)學(xué)員的的方法，幫幫助他們們獲取知知識(shí)，同同時(shí)她也也可以得得到線索索，用來(lái)來(lái)更有效效地進(jìn)行行培訓(xùn)。她準(zhǔn)備備了幾疊疊7厘米米17厘厘米的紙紙，每張張紙上面面只寫(xiě)有有一個(gè)詞詞，例如如“創(chuàng)造性性”、“攻擊性性”、“實(shí)踐性性”、“分析性性”、“愚鈍的的”或者“友好的的”。每一一疊都有有足夠的的紙張，因因此，如如果所有有的學(xué)員員希望選選擇同一一個(gè)詞語(yǔ)語(yǔ)也沒(méi)有有問(wèn)題。課程開(kāi)始始的時(shí)候候，學(xué)員員選擇55個(gè)描述述自己的的詞語(yǔ)，并并把這些些紙片訂訂到他們們的姓名名卡座上上。然后后他們要要告訴其其他學(xué)員員為什么么選擇這這些詞語(yǔ)語(yǔ)，以及及為什么么展示

16、這這種形象象。這個(gè)個(gè)破冰開(kāi)開(kāi)場(chǎng)同樣樣也為培培訓(xùn)者提提供了詳詳細(xì)的線線索，從從而更有有效地進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)。4、課前前的學(xué)員員歡迎信信，加強(qiáng)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合合作Everreaddy BBattteryy公司的的銷(xiāo)售培培訓(xùn)經(jīng)理理卡倫林奇（KKareen LLyncch），在在課程之之前給學(xué)學(xué)員寄信信，通知知他們?nèi)缛绾蔚竭_(dá)達(dá)培訓(xùn)中中心以及及課程的的開(kāi)始時(shí)時(shí)間，從從而讓學(xué)學(xué)員們產(chǎn)產(chǎn)生自己己受歡迎迎的感覺(jué)覺(jué)。隨信還附附有一個(gè)個(gè)姓名標(biāo)標(biāo)簽和半半張撲克克牌。這這封信會(huì)會(huì)告訴學(xué)學(xué)員，第第二天早早上該學(xué)學(xué)員需要要向全體體學(xué)員介介紹持有有另一半半撲克牌牌的那個(gè)個(gè)人。這這就促使使學(xué)員們們?cè)陬^天天晚上，就就試圖找找到持有有與自己

17、己這半張張撲克牌牌相對(duì)應(yīng)應(yīng)的另一一半的那那個(gè)人。同樣，這這也會(huì)促促使他們們?cè)谡n程程當(dāng)天提提前到達(dá)達(dá)，以便便于提前前與自己己要介紹紹的那個(gè)個(gè)人會(huì)面面。5、將卡卡通圖像像與說(shuō)明明配對(duì)，加加速介紹紹進(jìn)程高中教師師杰里康林（JJerrry CConllin）有有一系列列去掉說(shuō)說(shuō)明的卡卡通圖像像卡片。康林把把說(shuō)明分分別標(biāo)在在另外一一些卡片片上面，然然后當(dāng)學(xué)學(xué)員進(jìn)入入培訓(xùn)教教室的時(shí)時(shí)候，他他隨機(jī)地地將卡通通圖像卡卡片和說(shuō)說(shuō)明卡片片分發(fā)給給他們。然后，他他要求每每個(gè)人找找到正確確對(duì)應(yīng)的的卡通圖圖像和說(shuō)說(shuō)明。于于是，學(xué)學(xué)員們就就能進(jìn)行行簡(jiǎn)短的的會(huì)面，并并在全體體學(xué)員面面前介紹紹對(duì)方。第二章：學(xué)員會(huì)會(huì)面激勵(lì)交流

18、流的點(diǎn)子子 21、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單圖表表展示，使使學(xué)員相相互熟悉悉這個(gè)開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)，是將將學(xué)員的的背景資資料懸掛掛在教室室前面，使使學(xué)員之之間相互互熟悉。用一張紙紙制作一一個(gè)姓名名卡座，或或者將卡卡片折起起來(lái)，做做成卡座座的樣子子。讓學(xué)學(xué)員們兩兩人一組組，互相相采訪。讓他們們?cè)诓稍L訪的時(shí)候候，在姓姓名卡座座上寫(xiě)出出以下信信息：1、我的的搭檔愿愿意被稱(chēng)稱(chēng)作什么么名字（大大寫(xiě)字母母，居中中）；2、搭檔檔所在的的組織（小小字體，左左上方）；3、搭檔檔參加本本課程的的首要目目標(biāo)（小小字體，右右上角）；4、對(duì)于于搭檔來(lái)來(lái)說(shuō)，什什么使課課程獲得得成功（小小字體，右右下角）；5、對(duì)于于搭檔來(lái)來(lái)說(shuō)，什什么使課課程變得得很糟糕

19、糕（小字字體，左左下角）；如果學(xué)員員人數(shù)很很多（超超過(guò)200人），或或者課程程很短(不到33小時(shí))，那么么可以每每6人組組成一個(gè)個(gè)小組，匯匯總這些些信息作作為小組組簡(jiǎn)介。如果學(xué)學(xué)員總?cè)巳藬?shù)較少少，可以以?xún)蓚€(gè)人人一組進(jìn)進(jìn)行介紹紹，每組組只有不不到1分分鐘的時(shí)時(shí)間。22、簡(jiǎn)簡(jiǎn)短回答答活動(dòng)，促促進(jìn)相互互交流這個(gè)有效效的開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)，能夠夠在許多多形式的的課程中中使用，可可以用來(lái)來(lái)促進(jìn)相相互交流流。讓學(xué)員完完成如下下10個(gè)個(gè)問(wèn)題中中的任意意5個(gè)：1、我在在部門(mén)工工作；2、我最最喜愛(ài)的的三部電電影是；3、在讀讀高中的的時(shí)候，我我被認(rèn)為為是；4、在工工作之余余，我擅擅長(zhǎng)；5、我最最喜歡的的食物是是；6、我最最喜

20、歡的的小說(shuō)是是；7、我最最喜歡的的非小說(shuō)說(shuō)類(lèi)讀物物是；8、我工工作中最最好的一一部分是是；9、我工工作中最最糟糕的的一部分分是；10、我我曾經(jīng)遇遇到過(guò)的的最好的的主管是是；原因因是；將學(xué)員分分為57人一一組。讓讓每個(gè)人人選擇一一個(gè)問(wèn)題題，說(shuō)出出答案。因?yàn)椴徊皇敲總€(gè)個(gè)人都會(huì)會(huì)回答所所有的問(wèn)問(wèn)題，所所以就需需要學(xué)員員的自發(fā)發(fā)性。如如果小組組規(guī)模允允許，讓讓學(xué)員們們站起來(lái)來(lái)，說(shuō)出出關(guān)于自自己左手手邊的那那個(gè)學(xué)員員，他們們覺(jué)得最最有意思思的事情情，這樣樣能夠介介紹教室室里的每每一個(gè)學(xué)學(xué)員。作為培訓(xùn)訓(xùn)者，你你可以讓讓每個(gè)小小組的學(xué)學(xué)員選擇擇一個(gè)他他們希望望你回答答的問(wèn)題題，進(jìn)行行回答。23、根根據(jù)學(xué)員員

21、的信息息，指導(dǎo)導(dǎo)你的培培訓(xùn)方式式如果你讓讓學(xué)員做做自我介介紹，并并且讓他他們講述述以前的的培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)歷，那那么你不不僅可以以通過(guò)自自我介紹紹了解他他們的個(gè)個(gè)人信息息，同時(shí)時(shí)你還獲獲取了他他們的其其他信息息，包括括喜歡何何種方式式的培訓(xùn)訓(xùn)風(fēng)格，以以及他們們的專(zhuān)業(yè)業(yè)水平。加拿大線線纜公司司（Caanadda WWiree annd CCablle LLtd.）的培培訓(xùn)發(fā)展展專(zhuān)家弗弗蘭克麥科華華特（FFrannk MMcCoowattt）在在培訓(xùn)有有經(jīng)驗(yàn)的的學(xué)員時(shí)時(shí)，讓他他們描述述曾經(jīng)參參加過(guò)的的類(lèi)似培培訓(xùn)項(xiàng)目目，主要要針對(duì)培培訓(xùn)課程程的講授授方式以以及他們們?cè)谀男┬┓矫嫦蚕矚g/不不喜歡那那次培訓(xùn)訓(xùn)。

22、這幫助麥麥科華特特知道學(xué)學(xué)員過(guò)去去的培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)歷，另另外，還還讓他能能夠評(píng)價(jià)價(jià)這個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)以及及學(xué)員個(gè)個(gè)人的在在這個(gè)培培訓(xùn)課題題上面的的“成熟度度”。這同同樣還幫幫助他選選擇最佳佳的培訓(xùn)訓(xùn)方式。24、分分享個(gè)人人信息，建建立團(tuán)隊(duì)隊(duì)信任這個(gè)開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)，適合合人數(shù)在在1520人人的團(tuán)隊(duì)隊(duì)，而且且學(xué)員一一起共事事，并已已互相了了解。要要求每個(gè)個(gè)學(xué)員寫(xiě)寫(xiě)下一則則個(gè)人信信息，他他認(rèn)為小小組內(nèi)其其他學(xué)員員都不知知道這則則信息。然后，研研討會(huì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)大聲聲朗讀每每一條信信息，每每個(gè)在場(chǎng)場(chǎng)的人都都寫(xiě)下他他認(rèn)為跟跟這條信信息相關(guān)關(guān)的人名名。然后在每每個(gè)學(xué)員員確認(rèn)自自己的信信息之前前，重新新朗讀每每條信息息。每個(gè)個(gè)人都必必

23、須記錄錄下他們們猜對(duì)了了多少條條。這是是一個(gè)有有趣的活活動(dòng)，同同時(shí)還讓讓學(xué)員們們明白，我我們總是是過(guò)早對(duì)對(duì)別人做做出判斷斷。還可以考考慮加上上一個(gè)約約束條件件：學(xué)員員們寫(xiě)下下的信息息，應(yīng)該該只屬于于他們自自己，而而跟小組組內(nèi)其他他學(xué)員無(wú)無(wú)關(guān)。人人們就會(huì)會(huì)驚訝地地發(fā)現(xiàn)有有那么多多事情，他他們認(rèn)為為是自己己所獨(dú)有有的，而而事實(shí)上上小組內(nèi)內(nèi)許多其其他成員員也都擁?yè)碛小?5、團(tuán)團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作作鼓勵(lì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作這個(gè)破冰冰開(kāi)場(chǎng)，適適合在學(xué)學(xué)員中有有很多人人抵制無(wú)無(wú)聊的或或者侵犯犯私人隱隱私的行行為（比比如模仿仿用大號(hào)號(hào)演奏兒兒歌小小星星或或者透露露童年秘秘密）的的時(shí)候使使用。將所有有學(xué)員（小小于或等等于255人

24、）分分成兩組組。為每每個(gè)小組組在墻上上貼一張張紙。給給每個(gè)小小組一支支記號(hào)筆筆，讓小小組所有有成員在在紙前排排成一個(gè)個(gè)大約33米長(zhǎng)的的隊(duì)列。讓每個(gè)個(gè)小組在在紙上構(gòu)構(gòu)造出一一個(gè)完整整的句子子，每人人每次寫(xiě)寫(xiě)一個(gè)詞詞。由第第一個(gè)成成員寫(xiě)下下第一個(gè)個(gè)詞，然然后交給給隊(duì)伍中中的下一一個(gè)人，直直到紙上上出現(xiàn)一一個(gè)包括括形容詞詞、動(dòng)詞詞和標(biāo)點(diǎn)點(diǎn)的完整整句子。不允許許預(yù)先設(shè)設(shè)計(jì)句子子，并且且不允許許在已經(jīng)經(jīng)寫(xiě)下的的詞語(yǔ)之之間添加加詞語(yǔ)。每個(gè)小小組成員員必須寫(xiě)寫(xiě)出至少少一個(gè)詞詞語(yǔ)，并并且小組組成員循循環(huán)寫(xiě)詞詞，直到到完成一一個(gè)句子子。在練習(xí)習(xí)開(kāi)始前前，你就就應(yīng)該設(shè)設(shè)定勝利利者的獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。在在大聲朗朗讀完每每個(gè)小

25、組組的句子子之后，你你還要進(jìn)進(jìn)行頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)。這個(gè)練練習(xí)如果果適合你你的培訓(xùn)訓(xùn)課程，你你還可以以把它作作為一個(gè)個(gè)好的開(kāi)開(kāi)場(chǎng)，來(lái)來(lái)進(jìn)行關(guān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作以以及事前前觀察、分析和和思考的的討論。還可以考考慮兩個(gè)個(gè)變化的的形式：制定特特定的詞詞語(yǔ)作為為每個(gè)句句子的開(kāi)開(kāi)頭，或或者讓其其中一組組進(jìn)行計(jì)計(jì)時(shí)競(jìng)賽賽，另一一組（或或者另一一些組）就就可以觀觀察這種種互動(dòng)。第三章：激勵(lì)&減壓改善課程程或者改改變課程程節(jié)奏的的活動(dòng)41、通通過(guò)簡(jiǎn)單單的音樂(lè)樂(lè)旋律分分組約翰安安伯克納納（Joohn Annn Biirknner）是是位于得得克薩斯斯州沃斯斯堡市（FFortt Woorthh，TXX）塔倫倫特郡初初級(jí)學(xué)院院（T

26、aarraant Couuntyy Juunioor CColllegee Diistrrictt）的培培訓(xùn)與發(fā)發(fā)展主任任。他把把這個(gè)活活動(dòng)作為為課程的的破冰開(kāi)開(kāi)場(chǎng)，并并將學(xué)員員分組。他讓參加加課程的的每個(gè)學(xué)學(xué)員從容容器中取取出一張張紙。每每張紙上上都有一一首大家家熟悉的的兒歌歌歌詞或者者童謠歌歌詞。比比如，“三只瞎瞎老鼠（TThreee BBlinnd MMicee）”。認(rèn)真準(zhǔn)備備這些歌歌詞，你你想要分分多少個(gè)個(gè)小組，就就要準(zhǔn)備備多少首首歌曲或或童謠。另外，每每組有多多少成員員，每首首歌就應(yīng)應(yīng)該準(zhǔn)備備多少份份。例如，每每組有66名學(xué)員員，那么么每首同同樣的歌歌曲就應(yīng)應(yīng)該準(zhǔn)備備6份。當(dāng)所有有學(xué)

27、員都都得到了了自己的的“暗號(hào)”之后，讓讓他們?cè)谠诮淌依锢镆贿呑咦邉?dòng)一邊邊唱抽中中的那首首歌，通通過(guò)這樣樣尋找跟跟自己同同樣歌曲曲的同組組人。當(dāng)大多數(shù)數(shù)學(xué)員都都找到自自己小組組的成員員之后，停停止活動(dòng)動(dòng)。讓還還沒(méi)找到到自己小小組的學(xué)學(xué)員唱歌歌，這樣樣他或她她就會(huì)被被自己的的小組認(rèn)認(rèn)領(lǐng)回去去。42、讓讓學(xué)員講講笑話，激激勵(lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)幽默和觀觀眾參與與都能很很好地激激勵(lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)。在下下一課上上，你可可以用上上這兩種種方式。在課程程開(kāi)始的的時(shí)候，用用一些時(shí)時(shí)間，詢(xún)?cè)儐?wèn)學(xué)員員當(dāng)中是是否有人人知道什什么好笑笑話，并并志愿講講給大家家聽(tīng)。把把這些志志愿者的的名字列列在活動(dòng)動(dòng)掛圖上上，貼在在墻上。例如，你你可以讓讓

28、學(xué)員們們知道，在在整個(gè)下下午的任任何時(shí)間間里，只只要他們們認(rèn)為需需要激勵(lì)勵(lì)了，就就可以說(shuō)說(shuō)：“我想，可可以來(lái)個(gè)個(gè)笑話吧吧。”然后，那那個(gè)人就就選擇墻墻上活動(dòng)動(dòng)掛圖上上列出的的一個(gè)名名字，讓讓他或她她講笑話話。這個(gè)笑話話或許不不是最好好的，但但它卻是是一種有有效的激激勵(lì)，學(xué)學(xué)員們都都會(huì)喜歡歡它。并并且，它它也會(huì)是是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)短的休休息。你你或許可可以要求求所有學(xué)學(xué)員在聽(tīng)聽(tīng)笑話的的時(shí)候站站起來(lái)，這這也會(huì)讓讓隨后的的休息更更有效 。43、小小組共同同回答問(wèn)問(wèn)題，加加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)效果這個(gè)破冰冰活動(dòng)可可以用在在培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目中的的許多地地方。當(dāng)當(dāng)你需要要重新安安排小組組、加強(qiáng)強(qiáng)他們的的學(xué)習(xí)效效果或者者讓學(xué)員員們提

29、出出問(wèn)題的的時(shí)候，你你都可以以考慮運(yùn)運(yùn)用它。假設(shè)你有有25名名學(xué)員，每每5個(gè)人人坐在一一張桌子子旁邊。讓每個(gè)個(gè)人都走走向最近近的墻邊邊，然后后每3個(gè)個(gè)人組成成一組。新組成成的小組組組員在在上一輪輪中都不不屬于同同一組。小組組組合完畢畢之后，每每個(gè)小組組對(duì)一個(gè)個(gè)問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行討論論，并給給出答案案，例如如，“目前為為止，你你學(xué)到的的最有用用的事情情是什么么”、“你最喜喜歡回答答的問(wèn)題題是什么么”?，F(xiàn)在你可可以進(jìn)行行選擇。如果你你已經(jīng)讓讓學(xué)員們們提出問(wèn)問(wèn)題，那那么就在在他們還還站著的的時(shí)候，一一組一組組走過(guò)去去收集問(wèn)問(wèn)題，讓讓其他組組回答問(wèn)問(wèn)題，或或者自己己回答。第二個(gè)個(gè)選擇是是，讓學(xué)學(xué)員們重重新組成

30、成5人一一組。這這是第33次分組組。這一一次，每每個(gè)新組組成的小小組中，最最多只能能有2個(gè)個(gè)人在第第二輪分分組時(shí)，是是同一個(gè)個(gè)小組。如果每每個(gè)小組組成員在在一起同同小組成成員分享享自己的的經(jīng)驗(yàn)，那那么他們們就會(huì)提提供上一一輪分組組時(shí)的小小組相關(guān)關(guān)經(jīng)驗(yàn)。或者，如如果上一一輪的小小組提出出了問(wèn)題題，那么么本輪新新的小組組就可以以探索答答案。然然后，新新的小組組回到桌桌子旁邊邊，坐在在一起。 小組規(guī)模模是可變變的。這這個(gè)活動(dòng)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)在于利利用了小小組互動(dòng)動(dòng)，并且且能夠分分享有價(jià)價(jià)值的（也也有可能能是沒(méi)那那么有價(jià)價(jià)值的）經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。它它大概需需要100分鐘時(shí)時(shí)間，然然后需要要一個(gè)定定時(shí)的休休息。 44、

31、玩玩具讓學(xué)學(xué)員放松松，并激激發(fā)創(chuàng)造造力卡倫維維特恩（KKareen VVetrronee）在培培訓(xùn)課程程中使用用各種各各樣的玩玩具，因因?yàn)樗嘞嘈旁谝灰粋€(gè)輕松松積極的的氛圍中中，學(xué)習(xí)習(xí)效果最最好。她她鼓勵(lì)學(xué)學(xué)員擺弄弄玩具，在在放松的的時(shí)候斟斟酌各種種觀點(diǎn)，任任思緒到到處游走走，然后后考慮新新的創(chuàng)意意。她最喜歡歡的小道道具是太太空管子子（一種種裝滿(mǎn)亮亮閃閃、緩慢流流動(dòng)的星星星、月月亮和小小金屬片片的透明明管子）、萬(wàn)花筒筒以及KKoossh球 。她說(shuō)：“我在課課程介紹紹里會(huì)提提到這些些玩具。這個(gè)管管子就像像人的思思維，在在休息的的時(shí)候充充滿(mǎn)了潛潛力，在在充斥各各種新奇奇創(chuàng)意的的時(shí)候，就就會(huì)異常常豐

32、富。在每個(gè)個(gè)研討會(huì)會(huì)上，我我們都要要像萬(wàn)花花筒一樣樣，用各各種各樣樣不同的的視角觀觀察看待待事物?！倍P(guān)于于Kooosh球球，她將將它看作作創(chuàng)造力力的象征征，她說(shuō)說(shuō)：“培訓(xùn)者者的工作作就像KKoossh球，因因?yàn)椤痹谧罱牡囊粋€(gè)管管理技能能研討會(huì)會(huì)上，她她的一個(gè)個(gè)學(xué)員反反饋到：“你知道道，最開(kāi)開(kāi)始我認(rèn)認(rèn)為這些些玩具會(huì)會(huì)轉(zhuǎn)移注注意力但我我觀察了了其他學(xué)學(xué)員一邊邊思考、說(shuō)話，一一邊玩這這些玩具具。我也也跑出去去買(mǎi)了一一個(gè)Koooshh球，放放在我的的辦公桌桌上?，F(xiàn)現(xiàn)在，每每當(dāng)有人人來(lái)我的的辦公室室，我都都可以從從他們玩玩Kooosh球球的方式式上，看看出很多多東西?！本S特恩證證明說(shuō)：“是的，我我經(jīng)

33、常到到處旅行行。我也也總是把把行李限限制在能能夠手提提的范圍圍內(nèi)。但但我也總總是帶著著那些玩玩具?！?5、驚驚嚇策略略，重新新集中學(xué)學(xué)員的注注意力蕾布魯魯瑞（RRae Bruury）是是加利福福尼亞州州的北部部地區(qū)培培訓(xùn)師。她用一一種很新新穎的方方法來(lái)集集中學(xué)員員的注意意力。她她在開(kāi)始始課程的的時(shí)候，將將一杯水水放在她她旁邊的的桌子上上，這種種常規(guī)的的舉動(dòng)并并不會(huì)引引起注意意。但當(dāng)當(dāng)她發(fā)現(xiàn)現(xiàn)學(xué)員開(kāi)開(kāi)始東張張西望心心不在焉焉的時(shí)候候，她會(huì)會(huì)拿起水水杯，慢慢慢將水水倒在事事先準(zhǔn)備備好的布布上或者者盤(pán)子上上，同時(shí)時(shí)繼續(xù)講講話。她將倒空空水杯的的時(shí)間與與正在進(jìn)進(jìn)行的培培訓(xùn)內(nèi)容容聯(lián)系起起來(lái)。例例如，“倒

34、空水水杯的時(shí)時(shí)間，可可以用來(lái)來(lái)賠付一一份價(jià)值值百萬(wàn)美美元的失失業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn) ?！边@個(gè)方方法，能能夠讓學(xué)學(xué)員的注注意力重重新回到到課堂上上來(lái)。第四章：謎語(yǔ)&游戲參與性的的活動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生激勵(lì)勵(lì)效用62、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的填填字游戲戲加強(qiáng)學(xué)學(xué)員之間間的融合合這個(gè)破冰冰開(kāi)場(chǎng)專(zhuān)專(zhuān)門(mén)用來(lái)來(lái)幫助圍圍坐在一一張桌子子旁邊的的小組成成員（每每張桌子子通常557人人）進(jìn)行行更好的的了解。給每個(gè)小小組的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或者者每位學(xué)學(xué)員一張張紙，紙紙上是填填字游戲戲的謎面面。給每每個(gè)小組組3分鐘鐘時(shí)間，讓讓他們盡盡可能多多地完成成答案。你可以以在這個(gè)個(gè)開(kāi)場(chǎng)之之前設(shè)定定，所有有的答案案之間都都必須有有一些共共同點(diǎn)，或或者直接接規(guī)定每每個(gè)單詞詞都必

35、須須以“go”結(jié)尾。以下是謎謎面：1、城市市名：霧霧來(lái)了，踮踮著小貓貓的碎步步（Foog ccreeeps in on litttlee caat ffeett）；2、禁止止貿(mào)易的的政府命命令；3、披頭頭士樂(lè)隊(duì)隊(duì)成員之之一；4、一個(gè)個(gè)卡通人人物，它它曾經(jīng)說(shuō)說(shuō)：“我們碰碰到了敵敵人，敵敵人就是是我們自自己?！保╓ee haave mett thhe eenemmy aand theey iis uus.）5、一個(gè)個(gè)星座；6、深藍(lán)藍(lán)色；7、西班班牙語(yǔ)“朋友”；8、兩個(gè)個(gè)人（IIt ttakees ttwo）跳跳的舞蹈蹈；9、國(guó)家家扎伊爾爾（Zaairee）的舊舊稱(chēng)；10、一一種熱帶帶水果；11、貨

36、貨船裝運(yùn)運(yùn)的東西西；12、一一部讓詹詹姆斯斯圖爾爾特（JJamees SStewwartt）成名名的希區(qū)區(qū)柯克（HHitcchcoock）懸懸疑電影影；13、美美國(guó)北達(dá)達(dá)科他州州（Noorthh Daakotta）的的一個(gè)城城市；14、腰腰部的風(fēng)風(fēng)濕痛；15、古古拉格（GGulaag） ;16、古古巴鼓；17、薩薩摩亞的的一個(gè)港港口；18、悲悲慘世界界（LLes Misseraablees）的的作者；19、踩踩著上下下來(lái)回彈彈跳；20、流流行的棋棋盤(pán)式游游戲；21、弗弗洛伊德德（Frreudd）用來(lái)來(lái)描述良良知的詞詞匯；22、粉粉紅色的的熱帶鳥(niǎo)鳥(niǎo)類(lèi)；23、如如果你答答對(duì)了這這一道題題，就可可以

37、得到到2000美元。63、活活動(dòng)、討討論和實(shí)實(shí)踐運(yùn)用用，使訓(xùn)訓(xùn)練更有有效如果把活活動(dòng)安排排得好玩玩、有趣趣或者令令人激動(dòng)動(dòng)，會(huì)比比較簡(jiǎn)單單。但是是這樣培培訓(xùn)者或或許會(huì)被被批評(píng)，他他們的這這些活動(dòng)動(dòng)會(huì)被認(rèn)認(rèn)為沒(méi)有有實(shí)踐意意義、不不相關(guān)或或者沒(méi)有有用。這這個(gè)“活動(dòng)、討論和和實(shí)踐運(yùn)運(yùn)用”可以減減輕這個(gè)個(gè)問(wèn)題。步驟很很簡(jiǎn)單：進(jìn)行一一個(gè)活動(dòng)動(dòng)，然后后將它與與實(shí)際工工作聯(lián)系系起來(lái)。例如，在在第一天天里，用用馬鈴薯薯作為獎(jiǎng)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)給學(xué)員員。在這這一天結(jié)結(jié)束的時(shí)時(shí)候，讓讓學(xué)員們們選擇是是參加一一個(gè)活動(dòng)動(dòng)，還是是把馬鈴鈴薯給別別人，讓讓別人參參加活動(dòng)動(dòng)。然后，把把參加活活動(dòng)的人人集中到到教室前前面來(lái)，給給他們

38、一一些蘇打打秸稈（ssodaa sttraww） 。詢(xún)問(wèn)所所有參加加活動(dòng)和和不參加加活動(dòng)的的學(xué)員，他他們是否否相信你你知道一一種方法法，將秸秸稈從土土豆中穿穿過(guò)去，而而且只需需要用一一下力氣氣，每個(gè)個(gè)人都能能夠這個(gè)個(gè)任務(wù)。舉手表表決之后后，詢(xún)問(wèn)問(wèn)有哪些些人敢用用1000美元打打賭自己己所相信信的這件件事情。大多數(shù)數(shù)舉手的的人放下下了手。然后，為為學(xué)員們們演示如如何完成成這件事事。他們們?cè)趪L試試幾次之之后，也也都能將將秸稈穿穿過(guò)馬鈴鈴薯了。成功的的關(guān)鍵是是將秸稈稈的通氣氣孔按住住，然后后，或許許是最重重要的是是，堅(jiān)持持到底。然后討論論這個(gè)活活動(dòng)他們是是否必須須相信自自己能夠夠做這個(gè)個(gè)，或者者僅僅

39、需需要相信信自己愿愿意嘗試試？站在在教室前前面，他他們的感感覺(jué)如何何？沒(méi)有有參加活活動(dòng)的旁旁觀者，沒(méi)沒(méi)有參加加活動(dòng)的的感受如如何？堅(jiān)堅(jiān)持到底底有多么么重要？最后，可可以將這這個(gè)活動(dòng)動(dòng)在現(xiàn)實(shí)實(shí)生活中中應(yīng)用：有了點(diǎn)點(diǎn)子，卻卻沒(méi)有堅(jiān)堅(jiān)持到底底，那就就等于什什么都沒(méi)沒(méi)有，而而且也不不必要求求所有的的點(diǎn)子都都能成功功只需需要自己己愿意去去嘗試一一到兩個(gè)個(gè)點(diǎn)子，并并且堅(jiān)持持到底。64、創(chuàng)創(chuàng)造性地地解決問(wèn)問(wèn)題，需需要新的的視角下一次當(dāng)當(dāng)你想要要在一次次令人乏乏味的培培訓(xùn)上面面添加一一些不同同的感覺(jué)覺(jué)的時(shí)候候，可以以考慮試試試培訓(xùn)訓(xùn)師托尼尼曼寧（TTonyy Maanniing）的的方法。給每個(gè)個(gè)學(xué)員一一張紙

40、，讓讓他們折折成一架架會(huì)飛的的紙飛機(jī)機(jī)。每個(gè)個(gè)人都非非常有可可能成功功完成，而而當(dāng)別人人遇到問(wèn)問(wèn)題的時(shí)時(shí)候，這這些問(wèn)題題也能很很容易地地解決。下一步步，是讓讓學(xué)員用用另一張張紙，創(chuàng)創(chuàng)造一種種新的飛飛行器。給他們們同樣的的時(shí)間，來(lái)來(lái)尋找一一種全新新的設(shè)計(jì)計(jì)一種種革命性性的飛行行機(jī)器，而而且必須須能夠飛飛行。最可能出出現(xiàn)的情情況是，很很少有發(fā)發(fā)明能夠夠成功。大多數(shù)數(shù)人都會(huì)會(huì)按照前前一個(gè)飛飛機(jī)的樣樣子制作作新的飛飛行器，或或者僅僅僅是進(jìn)行行了很微微小的改改動(dòng)。當(dāng)當(dāng)所有學(xué)學(xué)員都完完成之后后，拿出出一張紙紙，將它它揉成一一個(gè)球，從從教室這這頭拋到到那頭。你解釋釋說(shuō)，剛剛才的問(wèn)問(wèn)題是要要求大家家創(chuàng)造一一種

41、新的的飛行器器，而不不是重復(fù)復(fù)過(guò)去的的設(shè)計(jì)。一個(gè)紙紙球也能能飛。符符不符合合我們的的觀念沒(méi)沒(méi)有關(guān)系系。關(guān)鍵鍵是它是是否能夠夠解決個(gè)個(gè)人問(wèn)題題或者者正當(dāng)需需求或者是是否滿(mǎn)足足學(xué)員的的客戶(hù)的的要求。65、開(kāi)開(kāi)場(chǎng)促使使學(xué)員快快速進(jìn)入入學(xué)習(xí)，增增進(jìn)學(xué)員員之間的的融合克里斯金（CChriis KKingg）是美美國(guó)俄亥亥俄州克克利夫蘭蘭市（CClevvelaand，OOH）的的一名咨咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)。他準(zhǔn)準(zhǔn)備了一一個(gè)講義義，列出出各種類(lèi)類(lèi)型的人人類(lèi)性格格特征。在開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)的時(shí)候候，學(xué)員員們通過(guò)過(guò)與其他他學(xué)員進(jìn)進(jìn)行交流流，輪流流尋找符符合這些些特征的的學(xué)員。下面是是一些可可以列出出的特征征：早上主動(dòng)動(dòng)醒來(lái)的的人（v

42、voluuntaary morrninng）、早上不不會(huì)主動(dòng)動(dòng)醒來(lái)的的人（iinvoolunntarry mmornningg）、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)偏好好者、說(shuō)說(shuō)干就干干的人（ddo-iit-nnow perrsonn）、很很有組織織性的人人、輕度度無(wú)組織織性的人人、完全全無(wú)組織織性的人人、有創(chuàng)創(chuàng)造性的的人、有有藝術(shù)氣氣質(zhì)的人人、喜歡歡健康食食品的人人、喜歡歡做運(yùn)動(dòng)動(dòng)的人、喜歡開(kāi)開(kāi)快車(chē)的的人、開(kāi)開(kāi)車(chē)謹(jǐn)慎慎的人66、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、有有趣的活活動(dòng)幫助助學(xué)員記記憶其他他學(xué)員的的名字德布拉吉爾曼曼（Deebraa Giillmman）是是位于威威斯康星星州密爾爾沃基市市（Miilwaaukeee，WWI）的的圣路克克醫(yī)

43、學(xué)中中心（SSt. Lukkes MMediicall Ceenteer）的的病人教教育協(xié)調(diào)調(diào)員。她她的開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)是讓學(xué)學(xué)員說(shuō)出出自己的的名字，然然后讓其其他學(xué)員員猜測(cè)這這些名字字的含義義。這能能讓學(xué)員員們很快快熟悉起起來(lái)，并并幫助他他們記住住各自的的名字。芳達(dá)雷雷米-加加里森（VVondda RRameey-GGarrrisoon）是是位于美美國(guó)俄亥亥俄州哥哥倫布市市（Coolummbuss，OHH）的阿阿什蘭化化學(xué)公司司（Asshlaand Cheemiccal Incc.）的的高級(jí)學(xué)學(xué)員關(guān)系系主管。她讓所所有學(xué)員員脫掉鞋鞋子，并并將鞋子子扔到教教室中間間，堆成成一堆。然后讓讓每個(gè)人人從這堆堆鞋子中中間取出出一雙別別人的鞋鞋子。這這個(gè)活動(dòng)動(dòng)的中心心思想是是讓學(xué)員員找到手手里鞋子子的主人人，并通通過(guò)這種種接觸了了解對(duì)方方。81、姓姓名游戲戲提高小小組的學(xué)學(xué)習(xí)能力力埃