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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁農(nóng)信員工2022年個人工作總結(jié)本人自_年_月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報如下:一、在思想上,通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實(shí)際,每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我,時刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心
2、態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時刻提高安全防范意識,加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅固的安全防范長堤。二、在工作上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí),做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲,結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作,只會給自己增添更大的負(fù)擔(dān)
3、和壓力。后來,通過不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。三、在生活上,從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也
4、都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義。當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過來,爭取做到最好。時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思??傊?,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。最后,籍此_來臨之際,衷心祝愿我區(qū)農(nóng)信事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸
5、福、萬事如意!農(nóng)信員工2022年個人工作總結(jié)(二)_年,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力支持和幫助下,我緊緊圍繞農(nóng)信社工作重點(diǎn),加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)鍛煉,始終如一地嚴(yán)格要求自己。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了_、_屆_精神和農(nóng)信社文件精神。二是注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會了農(nóng)信社里制定的各項規(guī)章制度來和操作規(guī)程,關(guān)注農(nóng)信社的各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況,及時了解和掌握農(nóng)信社新推廣的業(yè)務(wù)及其用途、優(yōu)缺點(diǎn),并分析這種業(yè)務(wù)的適用范圍。由于熟悉了傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又
6、及時掌握了新興業(yè)務(wù),我具備了運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。同時,我平時還大量閱讀各類書籍,豐富自己的知識,以備和不同客戶建立良好的溝通話題。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉、不斷積累,我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了一定的提高,提升了自己駕馭工作的能力。二、用心服務(wù),開拓創(chuàng)新我是一個信貸員,我的主要工作是做報表,10份以后做貸前調(diào)查、五級分類和臺帳管理。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和儲戶需求的變化,同業(yè)之間的競爭不斷加劇,我工作的內(nèi)涵不斷在深化,外延不斷在拓展。我的工作除具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心、熱情外,還必須擁有過硬的服務(wù)水平,擁有較強(qiáng)的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。為適
7、應(yīng)消費(fèi)者日益?zhèn)€性化的需要和競爭日益激烈的社會環(huán)境,我一直以“顧客滿意”為前提,我把客戶視為農(nóng)信社的“衣食父母”、利潤之源、發(fā)展之本,建立起了與客戶平等、互利、共贏的新型關(guān)系,以高效率,高品質(zhì)的服務(wù)以及對顧客的關(guān)心和誠心,提高了顧客的滿意感和忠誠度,使客戶獲得了充滿親情、貼心的個性化服務(wù)。在節(jié)假日,我經(jīng)常通過電話問候,發(fā)短信贊美祝辭,寄賀卡、送年歷等方式與客戶溝通交流,讓客戶感受我們農(nóng)信社的親情服務(wù)。_年,我利用個人營銷系統(tǒng),挖掘客戶長期維護(hù)客戶,全年完成定期存款_多萬元。_年,我在平凡的崗位上,默默地耕耘著,取得了一定成績。但是,我的工作還存在許多不足。主要表現(xiàn)為:在學(xué)習(xí)方面不夠系統(tǒng)深入,用新理論新知識指導(dǎo)實(shí)踐的能力有待進(jìn)一
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