市場(chǎng)營(yíng)銷的總結(jié)報(bào)告五篇

1、精品文檔Word格式 市場(chǎng)營(yíng)銷的總結(jié)報(bào)告五篇 通過(guò)工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，進(jìn)步工作效益，那么對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷總結(jié)，應(yīng)當(dāng)如何寫呢？下面是我給大家?guī)?lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷的總結(jié)報(bào)告五篇，以供大家參考，我們一起來(lái)看看吧! 市場(chǎng)營(yíng)銷總結(jié)1 20_年即將過(guò)去，市場(chǎng)營(yíng)銷部以全面把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，明晰市場(chǎng)區(qū)域劃分，降低各項(xiàng)費(fèi)用本錢，追求利潤(rùn)化為工作指導(dǎo)思想，緊跟公司進(jìn)展的步伐，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取，對(duì)外樂(lè)觀拓展市場(chǎng)，內(nèi)部狠抓部門建立，在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下，根本完成了年度各項(xiàng)工作，現(xiàn)就市場(chǎng)營(yíng)銷部當(dāng)年各項(xiàng)工作總結(jié)如下： 一、20_年度主要工作指標(biāo) 1、實(shí)

2、際完成簽約工程個(gè)，平均單筆合同價(jià)款萬(wàn)元，合同總價(jià)款萬(wàn)元。 2、20_年總目的任務(wù)為萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，完成率為%。 二、工作中獲得的收獲 1、整合資源進(jìn)步工作效率。20_年，為了更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，公司打算將以前各自為戰(zhàn)的三個(gè)部門，即市場(chǎng)部、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機(jī)的整體，統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動(dòng)，三個(gè)部門施行合并后有效的進(jìn)步了工作效率，顯著降低了運(yùn)營(yíng)本錢，很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門的工作職能，起到了合力打拳的成效。 2、完善了部門的合同管理制度、報(bào)銷制度、提成申報(bào)制度、日常管理制度等規(guī)章的標(biāo)準(zhǔn)，盡力解決了原先雜亂無(wú)章的管理方法，做到了部門管理的忙而不亂，有章可循。 3、隨著公司建立工程和經(jīng)營(yíng)的快速

3、進(jìn)展，部門業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據(jù)工作開(kāi)展需要，全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工，吸納了新奇血液的注入，部門始終保持著一股向上的正能量，樂(lè)觀安康的工作氣氛讓部門中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當(dāng)中。 三、工作中存在的缺乏 1、客觀上講，公司的業(yè)務(wù)主體對(duì)象大多為各地政府部門，因?yàn)閷?duì)方資金來(lái)源多屬于政府預(yù)算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們?cè)斐闪嘶乜钪芷陂L(zhǎng)、難度大的問(wèn)題，導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢，也對(duì)后期工程的執(zhí)行造成肯定的滯后影響。 2、從工程施行狀況看，技術(shù)上把控不嚴(yán)、購(gòu)進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)且拖拖踏踏、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不力、工程返工率居高不下、重復(fù)性修理等事例屢屢發(fā)生，這些不但大大的增加了工程

4、執(zhí)行的本錢費(fèi)用，減弱了公司利潤(rùn)，造成經(jīng)濟(jì)損失，而且使三陽(yáng)品牌的社會(huì)形象確實(shí)受到了不小的影響，為后期連續(xù)工程的簽約以及老客戶的維護(hù)平添了許多困難。 3、從個(gè)人主觀意識(shí)上講，突出的問(wèn)題還是出在自身，主要有：工作主動(dòng)性較差，指導(dǎo)指到哪里就走到哪里，撥一下動(dòng)一下，沒(méi)有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想方法解決問(wèn)題的習(xí)慣，工作的主觀能動(dòng)性明顯缺乏，單兵作戰(zhàn)力量亟待培育。 危機(jī)感意識(shí)較差，不少員工好似尚不明晰這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有多劇烈，沒(méi)有把自己真正值成公司的仆人，沒(méi)有為公司的利益著想，沒(méi)有為公司的進(jìn)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。 意識(shí)淡薄，品牌意識(shí)薄弱，后期效勞跟不上，使得用戶對(duì)公司的影響一落千丈，副作用很大

5、，讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法從中再次挖掘到新的工程，造成這種場(chǎng)面的緣由就是我們的員工責(zé)任心不夠，效勞意識(shí)不強(qiáng)。 畏難心情比擬嚴(yán)峻。市場(chǎng)營(yíng)銷工作原來(lái)就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè)，不付出肯定的努力確定難有所獲。而在困難面前，我們的方法明顯不多，付出明顯不夠，一旦工作中遇到費(fèi)事的問(wèn)題，“怕字當(dāng)頭，畏難心情表現(xiàn)的比擬突出。 4、從管理方案層面上講，主要存在的問(wèn)題有： 員工隊(duì)伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象，沒(méi)有做到人盡其能，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化，管理上必需要上一個(gè)臺(tái)階。 部門指導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對(duì)違規(guī)人員作出懲罰，使得長(zhǎng)期下來(lái)好多不正確的工作現(xiàn)象好似都正常了，這些明顯都是因?yàn)椴?/p>

6、門管理偏軟所致。 工作中的指導(dǎo)性不是很明確。全年當(dāng)中部門指導(dǎo)更替頻繁，每個(gè)管理人員所采納的工作方法各自成章，缺乏系統(tǒng)性和連接性，這也就導(dǎo)致了在不同階段部門工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數(shù)人沒(méi)有一個(gè)完好的個(gè)人進(jìn)展規(guī)劃。 缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案。我們的技術(shù)設(shè)計(jì)在詳細(xì)施工中走樣，施工人員對(duì)于技術(shù)參數(shù)理解不透，直接反映出了我們?cè)谂嘤?xùn)方面的滯后和缺乏。 四、相關(guān)的幾點(diǎn)建議 1、嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定追繳回款，一個(gè)工程一個(gè)工程地嚴(yán)密跟蹤，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到按時(shí)回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來(lái)越大。 2、留意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案，從選購(gòu)源頭做起，杜絕“三無(wú)產(chǎn)品，嚴(yán)格與

7、供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時(shí)對(duì)每一項(xiàng)工程工程在做好做全文字檔案的根底上，還要建立圖像電子檔案，為工程的后期維護(hù)及其他工程的參考做好可查閱的資料預(yù)備，到達(dá)科學(xué)掌控所施工工程的目的。 3、實(shí)在加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建立和人員培訓(xùn)，遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人形式。一是要求全部市場(chǎng)營(yíng)銷部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)學(xué)問(wèn)和產(chǎn)品學(xué)問(wèn);三是要求全部職員具有良好的語(yǔ)言表達(dá)力量和溝通力量，也就是能與客戶進(jìn)展各方面良好溝通的力量;四是進(jìn)步團(tuán)隊(duì)工作整體執(zhí)行力和制造力，通過(guò)理論與實(shí)際操作相結(jié)合，全面提升全體人員的工作樂(lè)觀性和主觀能動(dòng)性，把市場(chǎng)營(yíng)銷部建立成一個(gè)有活力、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。利用空余時(shí)間多

8、做專題培訓(xùn)，讓員工們理解產(chǎn)品的詳細(xì)狀況，把握相關(guān)產(chǎn)品的新學(xué)問(wèn)新動(dòng)向，練好根本功，為今后的工作打好根底。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不行或缺的一份子，從內(nèi)心喜歡這個(gè)公司。 4、樂(lè)觀開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護(hù)老客戶，樹(shù)立完好的三陽(yáng)品牌形象，從如今單一的路燈進(jìn)展到多方向多途徑的營(yíng)銷渠道，大家群策群力，擰成一股繩、合成一股力，為實(shí)現(xiàn)20_年的經(jīng)濟(jì)目的共同奮斗。 上述內(nèi)容為市場(chǎng)營(yíng)銷部20_年工作總結(jié)，所列問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷部以后在工作中需要完善和改良的重點(diǎn)。今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，加大營(yíng)銷力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改良，不斷進(jìn)步，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心向著20_年的奮斗目的英勇沖刺!

9、 市場(chǎng)營(yíng)銷總結(jié)2 近一周來(lái)，隨著氣溫的上升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。 古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深入的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的根底上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和樂(lè)觀的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的理論之中。使之事半功倍，獲得良好業(yè)績(jī)。 回憶這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此，更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，進(jìn)步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)程度。 首先，在缺乏點(diǎn)方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，

10、打動(dòng)其購(gòu)置心理的技巧。 作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目的就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)置欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力進(jìn)步強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)置心理的技巧。同時(shí)做到理論與理論相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。 其次，留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清楚的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，保護(hù)的效勞去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿足而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精

11、神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。 最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以打算一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假設(shè)一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了到達(dá)成功的原理。假如能到處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。 總之，通過(guò)理論上對(duì)自己

12、這一周的工作總結(jié)，還覺(jué)察有許多的缺乏之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作力量和公司的詳細(xì)環(huán)境互相交融，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力承受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和進(jìn)步銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力! 市場(chǎng)營(yíng)銷總結(jié)3 本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷部以來(lái)，在指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，樂(lè)觀綻開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查、中心開(kāi)業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)瞬間，20_年即將過(guò)去，回首這一年來(lái)的工作，盡管市場(chǎng)營(yíng)銷部為公司的奉獻(xiàn)微薄，但終于邁出了進(jìn)展的第一步。在公司工作一年來(lái)，完成了一些工作，積累了一

13、些珍貴的閱歷從中獲得了一些收獲，也明晰的熟悉到了自己在工作中的一些缺乏，以下是自己對(duì)一年來(lái)工作方面的總結(jié)。 一、市場(chǎng)調(diào)研 1、市場(chǎng)信息的搜集 醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中綻開(kāi)搜集，主要是通過(guò)醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)討論機(jī)構(gòu)供給的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。 2、信息分析和甄別 工程信息包括擬建、在建工程工程，根據(jù)功能分類匯總，并對(duì)各個(gè)工程信息的建筑概況，開(kāi)發(fā)商，使用者等進(jìn)一步調(diào)查，以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，工程

14、信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研搜集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的全部信息根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)展分類匯總，整合存檔。 3、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立 市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)所搜集信息的合理分類和系統(tǒng)整合， 市場(chǎng)調(diào)研搜集到的全部信息準(zhǔn)時(shí)錄入，將為今后的工作供給便利。目前，醫(yī)療市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少，而且不很全面，將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在缺乏及改良措施： 1)局部信息錯(cuò)誤、過(guò)期，影響到推廣進(jìn)程，今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng)，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作

15、，以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。 3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。 二、中心開(kāi)業(yè) 開(kāi)業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了，開(kāi)業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特殊好。我認(rèn)為不如把開(kāi)業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣揚(yáng)或者推廣上。存在缺乏及改良措施： 開(kāi)業(yè)活動(dòng)盡量取消，或者以專家講座的形式消失。多情媒體，盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)患者。 三、中心推廣 1、軟文：今年_醫(yī)院曾兩次將軟文登載在遼沈晚報(bào)上，獲得了1比2.5以上的回報(bào)率。軟文形式相對(duì)于其他宣揚(yáng)方式在于把需要宣揚(yáng)的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)展傳播。相對(duì)簡(jiǎn)單獲得良好的效果。不過(guò)由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式登載，所以價(jià)格和宣揚(yáng)次數(shù)受限制

16、。所以在將來(lái)宣揚(yáng)的選擇上盡量削減大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣揚(yáng)方式，而在小城市或登載費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采納這種方式。 2、滾動(dòng)字幕：_廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采納的宣揚(yáng)手段，_宣揚(yáng)價(jià)格低廉，宣揚(yáng)面積廣泛，且因?yàn)橥ㄟ^(guò)各地方有線電視臺(tái)播放，所以在當(dāng)?shù)鼐哂锌隙ㄊ找暤膹?qiáng)迫性，獲得肯定的效果。不過(guò)由于將來(lái)越來(lái)越嚴(yán)格的全國(guó)的播送電視管理和限制，將來(lái)這種宣揚(yáng)手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。 3、播送廣告：播送宣揚(yáng)在本年度中進(jìn)展幾次宣揚(yáng)，都沒(méi)有獲得良好的效果。播送內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒(méi)有獲得很好的效果。不過(guò)播送的優(yōu)勢(shì)在于本錢相對(duì)較低、目的受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層，且該人群具有穩(wěn)定的收聽(tīng)習(xí)慣。接

17、下來(lái)的宣揚(yáng)可以由固定的播送和專題講座改為請(qǐng)科室專家做客播送臺(tái)的醫(yī)療類節(jié)目，可以針對(duì)該人群進(jìn)展特定的宣揚(yáng)和解答。 4、報(bào)紙新聞：報(bào)紙新聞宣揚(yáng)有的可信度和極低的費(fèi)用兩種特點(diǎn)，常常用在開(kāi)業(yè)活動(dòng)中進(jìn)展一些采訪和拍攝。后期除非有很好的新聞點(diǎn)或者培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng)，否那么不太有時(shí)機(jī)再找到記者進(jìn)展新聞性質(zhì)的宣揚(yáng)。由于該種宣揚(yáng)方式特別高的可信度，制造適當(dāng)?shù)男侣匋c(diǎn)會(huì)給設(shè)備帶來(lái)比擬好的宣揚(yáng)效果 5、培訓(xùn)會(huì)和禮品：作為主辦方的培訓(xùn)會(huì)需要邀請(qǐng)專家到場(chǎng)進(jìn)展培訓(xùn)，對(duì)將來(lái)的轉(zhuǎn)診具有特別好的作用，不過(guò)缺點(diǎn)是花費(fèi)的費(fèi)用比擬高。而且見(jiàn)效比擬慢。假設(shè)作為其他會(huì)議的贊助商，被允許進(jìn)展一段時(shí)間的演講或者有一個(gè)展位那么可以具有比擬不錯(cuò)的性價(jià)比

18、和肯定的宣揚(yáng)效果，風(fēng)險(xiǎn)性較小。 6、社區(qū)活動(dòng)：社區(qū)活動(dòng)是將來(lái)宣揚(yáng)活動(dòng)的重點(diǎn)方向。社區(qū)活動(dòng)直接使醫(yī)生面對(duì)患者，通過(guò)直接的溝通進(jìn)展一對(duì)一的宣揚(yáng)活動(dòng)。而且費(fèi)用低廉、同時(shí)帶來(lái)最直接的收益效果。 7、視頻廣告：視頻廣告受眾面特別大，雖然有特別好的宣揚(yáng)效果，但由于價(jià)格過(guò)高所以不能在大城市進(jìn)展宣揚(yáng)。將來(lái)電視視頻廣告的宣揚(yáng)方向是拍攝時(shí)間較長(zhǎng)的宣揚(yáng)視頻，在小城市中進(jìn)展有針對(duì)性的宣揚(yáng)。存在缺乏及改良措施： 今年一年我們也用了好多方式推廣，軟文、社區(qū)及播送的效果還是不錯(cuò)的，今后我們會(huì)把軟文及社區(qū)作為宣揚(yáng)的重中之重。 四、個(gè)人總結(jié) 只有擺正自己的位置，熟識(shí)本部門根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒(méi)有嫻熟的專業(yè)學(xué)問(wèn)，

19、就不能勝任這項(xiàng)工作，熟識(shí)專業(yè)學(xué)問(wèn)是做好工作的前提。由于工作理論比擬少，缺乏相關(guān)工作閱歷，工作中還存在許多缺乏之處，自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還特別需要指導(dǎo)與同事的教育與催促。 自己要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度打算一切，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。急躁細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。 必需要堅(jiān)持原

20、那么落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)做到管理，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，必需要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓指導(dǎo)滿足，得到指導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到化呈現(xiàn)。 要樹(shù)立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的力量。努力進(jìn)步自己對(duì)工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提示自己，工作中只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)指導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在承受任務(wù)時(shí)，一方面樂(lè)觀理解指導(dǎo)的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)

21、在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面要樂(lè)觀考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的幫助其他同事的工作。 市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé)，不過(guò)我相對(duì)做的事情比擬雜。市場(chǎng)宣揚(yáng)及廣告投放，市場(chǎng)宣揚(yáng)及廣告做的最多的是我們的線下宣揚(yáng)，為推廣也想了許多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣揚(yáng)、電視飛播、社區(qū)活動(dòng)等等想了許多，也預(yù)備了許多，不過(guò)做為我們一個(gè)進(jìn)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場(chǎng)，那是不行能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開(kāi)通的，大錢投不起，我們可以用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問(wèn)題，頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無(wú)菌性炎癥引起的以病患部位痛苦，腫脹甚至功能受限為主的一組

22、疾病。常見(jiàn)病包括：頸椎病，肩周炎，腱鞘炎，腰間盤突出，腰肌勞損，骨質(zhì)增生等疾病。因起病比擬隱藏，病癥不典型或痛苦時(shí)輕時(shí)重，有時(shí)甚至可自行緩解，因此不被廣闊患者所熟悉，從而錯(cuò)過(guò)了治療的時(shí)機(jī)。經(jīng)過(guò)這一年的積累，我們想把宣揚(yáng)的重點(diǎn)放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。 在此，我特別感謝指導(dǎo)賜予我這個(gè)平臺(tái)及賜予我支持與教誨。在以后的工作中，我會(huì)樂(lè)觀汲取工作閱歷，克制缺乏，愛(ài)崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，探索理論。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也盼望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的榮耀和榮耀。 市場(chǎng)營(yíng)銷總結(jié)4 20_年對(duì)于整個(gè)公司的進(jìn)展至關(guān)重要，對(duì)我個(gè)人而言，這一年布滿著挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并

23、存，在這一年里我學(xué)習(xí)了許多、成長(zhǎng)了許多，不但使自己的業(yè)務(wù)程度走上一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)在應(yīng)變力量和處事方法上也有很大進(jìn)步，現(xiàn)就將我個(gè)人在20_年中的收獲和體會(huì)進(jìn)展總結(jié)，敬請(qǐng)指導(dǎo)批判指正。 一、做好前期調(diào)查，做到有備無(wú)患 1、做好調(diào)研，充分理解市場(chǎng)狀況。 通過(guò)在公司幾年工作的積累，我熟悉到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司，必需對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)全面的理解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后，我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)鉅顩r進(jìn)展了細(xì)致的理解。通過(guò)調(diào)研，我覺(jué)察目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)特別混亂，競(jìng)爭(zhēng)也特別的劇烈，不但有一些老牌大型燃?xì)夤?，也有一些集團(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中，更是充滿著房地產(chǎn)、供溫和土建等小

24、老板，可謂“全民皆燃?xì)猓?jìng)爭(zhēng)的劇烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下“分一杯羹絕非易事。 2、分析自身優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。 在對(duì)整個(gè)東北燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)展詳細(xì)的理解后，我又對(duì)本公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)展了分析，首先，我公司屬于民營(yíng)企業(yè)，雖比不上中石油、中石化等大型國(guó)有企業(yè)實(shí)力雄厚，但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善，在對(duì)事情的決策上，不像大型國(guó)企那樣需要很長(zhǎng)一個(gè)過(guò)程;其次，我們公司雖說(shuō)名氣沒(méi)有那些大型的國(guó)有企業(yè)那么洪亮，但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè)，在外也有肯定的知名度，不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余，對(duì)于一些中小城市來(lái)說(shuō)我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三，我們公司的業(yè)務(wù)面很廣，工程的合作

25、方式敏捷多樣，一些大型國(guó)企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的，我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包，這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作時(shí)機(jī)。 二、開(kāi)展工作，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù) 1、工作中，我始終秉承著一種“想要理解市場(chǎng)，就必需深化市場(chǎng)的思想，在20_年調(diào)入市場(chǎng)一線工作崗位后，我通過(guò)實(shí)地調(diào)查和細(xì)致理解后，在指導(dǎo)和同事的關(guān)心下，完成了實(shí)地調(diào)研工程18個(gè)，編寫工程報(bào)告7篇、工程建議書15篇，不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌?chǎng)有了更深的熟悉，而且也給公司今后的進(jìn)展供給了第一手珍貴的資料。 2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作離不開(kāi)信息，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的獵取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我常常網(wǎng)上查詢，查看網(wǎng)上信息，爭(zhēng)取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，時(shí)刻

26、把握燃?xì)馐袌?chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在投資決策上供給了肯定的根底資料。 3、20_年我全程參加了遼寧恒泰利民節(jié)能減排的收買工作，從初期的公司市場(chǎng)調(diào)查，到各種審計(jì)，最終到順當(dāng)接收，雖然是剛剛接觸這些工作，但是我在其中也起到了肯定作用，更重要的是這樣的一次經(jīng)受將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。 4、在對(duì)現(xiàn)有工作的深化理解和調(diào)研后，我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排、松原廣燃燃?xì)獾南嚓P(guān)體系文件，讓我對(duì)母站、子站的詳細(xì)運(yùn)行規(guī)章、管理方式等增加了理解。 5、工作中，注意發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，樂(lè)觀協(xié)作公司指導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參加康平工程時(shí)，我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(zhǎng)，編制招商合同并順當(dāng)與政府部門簽訂，確保公司工程順

27、當(dāng)進(jìn)展，并完成康平工程前期注冊(cè)工作。 6、在孫吳工程中，我汲取以前的閱歷，“少說(shuō)、多記、少問(wèn)、多聽(tīng)，留意搜集對(duì)公司有利的信息，并準(zhǔn)時(shí)匯總編寫工程報(bào)告向股東匯報(bào);在指導(dǎo)和同事的共同努力下，歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、會(huì)談，孫吳工程最終順當(dāng)簽約。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意提升個(gè)人素養(yǎng) 始終以來(lái)我主要從事管理工作及行政、人事工作，在20_年開(kāi)頭接觸市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)工作。對(duì)于新從事的崗位，這一年我樂(lè)觀的從根底學(xué)習(xí)，理解公司運(yùn)營(yíng)形式，理解市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作流程，探索有效的工作形式，在公司指導(dǎo)的支持下在同事的關(guān)心下，我獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 我將理論工作做為理解市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和進(jìn)步個(gè)人素養(yǎng)的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，從理論中去

28、學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)，再將學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)，應(yīng)用到理論中來(lái)。不斷改良學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。 通過(guò)一年的工作理論，我如今不僅能有效的從事管理工作，更可進(jìn)展市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)我也有信念做好區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，我正在努力將自己向多方面人才進(jìn)展自己，將自己打造成合適公司將來(lái)平臺(tái)的人才而努力。 四、工作收獲共享 通過(guò)近幾年的工作學(xué)習(xí)，通過(guò)業(yè)務(wù)理論，通過(guò)獲得的工作成果，我在20_年有肯定的工作收獲，主要有六個(gè)方面。 (一)有效分析業(yè)務(wù)信息，對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感 在剛剛到一線工作后，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息非常敏感，總想盡快做出成果，不辜負(fù)公司指導(dǎo)對(duì)自己的期望，一旦聽(tīng)到相關(guān)燃?xì)庑畔ⅲ揖土⒓慈プ?/p>

29、調(diào)查，總覺(jué)得這些工程都可以大有作為，可是連著跑了幾趟才知道，大局部道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的信息都不夠準(zhǔn)確，不但自己的信念受到打擊，還鋪張了公司的資源，這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不簡(jiǎn)單。工作一段時(shí)間后，我學(xué)會(huì)了對(duì)搜集到的信息進(jìn)展合理的挑選，自己先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展信息整理，再與公司同事進(jìn)展溝通，把搜集到的信息進(jìn)展一次次的挑選，最終將那些合理的、可信的信息在進(jìn)展匯總和上報(bào)，這樣不但節(jié)約公司的資源，也讓我在信息挑選過(guò)程中增長(zhǎng)閱歷，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。 (二)信息搜集渠道敏捷廣泛，信息搜集準(zhǔn)確 在調(diào)研過(guò)程中，我留意為公司節(jié)約本錢，在實(shí)地調(diào)查前，先理解明晰相關(guān)部門狀況，應(yīng)當(dāng)?shù)侥膫€(gè)部門理解什么狀況，避開(kāi)消失“重復(fù)跑

30、路、跑重復(fù)路的狀況。不僅要到政府部門理解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建立狀況，還在打車過(guò)程中，多于當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)展溝通，從側(cè)面理解市場(chǎng)信息及當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)燃?xì)庑袠I(yè)的看法，同時(shí)，在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶理解狀況，與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通，理解信息，保證了信息理解途徑全面和信息準(zhǔn)確。 (三)虛心學(xué)習(xí)，能聽(tīng)取不同意見(jiàn) 在工作中，我始終留意工作的積累，遇到不懂的事多聽(tīng)、多想、多問(wèn)，少發(fā)表意見(jiàn)、多與指導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，留意每個(gè)成功的工程中，哪些步驟是重點(diǎn)，哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，使自己少走彎路，避開(kāi)在其他同志身上發(fā)生的問(wèn)題在自己身上再次發(fā)生，為自己今后的工作理清思路。 (四)注意覺(jué)察缺乏，注意細(xì)節(jié) 因?yàn)閺氖滦姓?、人事工作?/p>

31、原因，使我有注意查找缺乏，關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)工程中，我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣，在每個(gè)工程完成后，我都會(huì)提早思索自己在工作中應(yīng)留意那些問(wèn)題，應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié)，并詳細(xì)分析。工作后我會(huì)對(duì)工程過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)展回憶與分析，爭(zhēng)取在以后的工作中避開(kāi)發(fā)生類似的錯(cuò)誤。 (五)熟識(shí)工程流程，可以串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作 通過(guò)一年的工作，使我感受到想要成功完成一個(gè)工程的簽約，并不像我當(dāng)時(shí)想想的那么簡(jiǎn)潔，其中涉及到工程分工要明確，流程要清楚，每個(gè)人在整個(gè)工程的過(guò)程中都扮演著不同的角色，只有大家通力合作，齊心協(xié)力才可以成功的完成一個(gè)工程。在我所完成的工程工作中，我不管扮演什么工作角色，都可以樂(lè)觀的去考慮

32、其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否可以與我有交集，我應(yīng)當(dāng)如何去協(xié)作他們的工作，因?yàn)槿绱说乃妓?，我可以很好的去串?lián)工程中其他成員的工作，到達(dá)協(xié)作默契的目的。這也是我們市場(chǎng)部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢(shì)。 (六)可以揣摩會(huì)談對(duì)象思維，進(jìn)步會(huì)談程度 在參加會(huì)談工程前，我總能想明晰先與對(duì)方談什么，怎么談，如何把公司的損失降到最低，怎么把公司的利潤(rùn)化，雖然不肯定指導(dǎo)會(huì)實(shí)行自己的意見(jiàn)，但是我也總可以給指導(dǎo)供給不同的思路，為順當(dāng)會(huì)談保駕護(hù)航。 五、工作中的缺乏 通過(guò)工作，我也客觀熟悉到自己在工作中的缺乏。 (一)過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié)，思維高度有待進(jìn)步 因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ?，因此工作?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié)，習(xí)慣做事情關(guān)

33、注詳細(xì)問(wèn)題。通過(guò)20_年的工作，我覺(jué)察了自己的這個(gè)問(wèn)題，這在做為詳細(xì)工作執(zhí)行者時(shí)必需具備的力量，而做為區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理以及對(duì)市場(chǎng)工程宏觀考慮時(shí)，我的思維高度不夠，這在20_年工作中收到了指導(dǎo)的指正。因此做為盼望可以跟隨公司共同進(jìn)展的我，在將來(lái)，我將努力進(jìn)步自己的格局，進(jìn)步自我的思維高度，從一個(gè)全局者去對(duì)待工程，從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司，這是我將來(lái)需要改良的重點(diǎn)問(wèn)題。 (二)可以在團(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法 做為市場(chǎng)部新人，我在工程爭(zhēng)論中，我有學(xué)習(xí)和傾聽(tīng)的習(xí)慣，但是有時(shí)不能樂(lè)觀的發(fā)表自己對(duì)工程的思路與對(duì)問(wèn)題的觀點(diǎn)，這在我們這個(gè)提倡溝通樂(lè)觀共享的市場(chǎng)部中，還是存在缺乏的，主要問(wèn)題來(lái)自于我認(rèn)為自己

34、是新人，怕發(fā)表的意見(jiàn)與觀點(diǎn)過(guò)于淺薄所致，但通過(guò)公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場(chǎng)部工作，我在不斷的轉(zhuǎn)變自己的這種行為習(xí)慣，從開(kāi)頭的沉默到后來(lái)的參加我盼望我可以逐步成長(zhǎng)為市場(chǎng)部最為樂(lè)觀的業(yè)務(wù)骨干。因此在將來(lái)的市場(chǎng)部工作中，我要更為主動(dòng)的提出自己想法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助，把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢(shì)更有效地發(fā)揮，到達(dá)市場(chǎng)部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。 20_年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)注定是個(gè)不平凡的一年，注定是變化的一年，注定是讓我成長(zhǎng)進(jìn)步的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變，從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場(chǎng)，從辦公室走到工程一線，使我到達(dá)了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的，在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司指導(dǎo)對(duì)我的信任與工作的委任，使我有了長(zhǎng)足進(jìn)步。 這一年也是我收獲的