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1、精品文檔Word格式 年終工作總結(jié)最新版2021【10篇】 年終工作總結(jié)怎么寫呢?時間在消逝,從不停留,一段時間的工作已經(jīng)完畢了,這段時間里,信任大家面臨著很多挑戰(zhàn),下面給大家共享關(guān)于年終工作總結(jié)最新版2021,歡送閱讀! 年終工作總結(jié)1 時間如水,光陰似箭,布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20_年既將過去,通過上級指導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),加之全部十多名同志注意合作,注意協(xié)調(diào),在汗水和才智的投入中,各方面工作獲得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和傲慢。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克制自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)抱負(fù)和人生的價值。 我于20_年6月份到_公司參與工

2、作的,今年根據(jù)指導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與籌劃工作。一年來,由于有上級指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上獲得了肯定的成果。對外合作工作成果明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政進(jìn)展任務(wù)占公司總進(jìn)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)進(jìn)展快速,管理正規(guī),進(jìn)展_用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省_任務(wù)進(jìn)展中進(jìn)入前三名。在工作中我可以忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作理論中??偟母械?,自己可以勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20_年的主要工作狀況總結(jié)如下: 一、以進(jìn)步自身素養(yǎng)為打破口,在不

3、斷的學(xué)習(xí)中把握干好工作的根本技能和學(xué)問。 近一年來,我常常把自己放在公司建立的總體框架中來反思自己,打量自己,看自身力量和素養(yǎng)的進(jìn)步幅度,能不能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)指導(dǎo)的期望,自身素養(yǎng)的強弱是關(guān)鍵,自己終究是才來公司幾年的高校生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不斷地進(jìn)步自己?;貞浗荒陙淼臓顩r,為了進(jìn)步自身力量素養(yǎng),上讓指導(dǎo)放心,下讓顧客滿足,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)“客戶關(guān)系學(xué)“客戶心理學(xué)“挪動通信根本學(xué)問等學(xué)習(xí)書目,全面進(jìn)步自己,力爭在語言表達(dá)的力量上有打破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有打破,

4、在組織管理的力量上有打破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有打破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步了自己的力量素養(yǎng),增加了干好本職工作的本領(lǐng)。 二、以進(jìn)步工作效率為根本,在堅持原那么的根底上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。 一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比擬多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我留意總結(jié)探索工作規(guī)律,留意與公司其他部門建立比擬融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我留意隨時把握各部門的工作動向,把握各個縣市的工作狀況,做到隨時有事可以隨時處理。作為市場綜合部門的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比擬雜

5、,想要利用個人關(guān)系來辦違背政策、違背規(guī)定的人也比擬多,但我認(rèn)為,要想順當(dāng)完成工作,進(jìn)步工作效率,就必需堅持原那么,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、伴侶想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原那么,予以回絕,做到了堅持原那么、秉公辦事,不讓親情、感情、人情浸透工作,干擾原那么,雖然這在肯定程度上損害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,削減了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)進(jìn)步。 三、以強化效勞質(zhì)量為目的,在不斷更新效勞手段中穩(wěn)固老客戶,吸納新

6、客源。 一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在穩(wěn)固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著宏大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷進(jìn)展,在穩(wěn)固中有所進(jìn)步,有所進(jìn)步,我留意討論市場動向,準(zhǔn)時向公司提出合理化建議,通過不斷改良、更新效勞手段來穩(wěn)固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司實行重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞,效益額明顯進(jìn)步。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,準(zhǔn)時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的狀況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_進(jìn)展用戶指標(biāo)后,我們實行主動出擊、宣揚造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省_任務(wù)進(jìn)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從

7、事效勞工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事,堅持用“真心“愛心和“恒心來做好廣闊客戶的效勞工作,為客戶進(jìn)展親情效勞。一年來,我們綜合部做到了熱忱接待、細(xì)心答詢、主動效勞、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱忱的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。 四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱。 俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個部門副職,假設(shè)在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成特別不好的影響,因此,在日常工作中,我特別注意自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在

8、各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了擅長吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛_M(jìn)步完善自我離不開勤,工作出成果也離不開勤,作為一個部門的副職,完本錢職工作更要勤字領(lǐng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我根本沒有休息,帶頭帶著部里人員在各大場所進(jìn)展各項業(yè)務(wù)宣揚,平常常常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到特別欣慰。在日常工作,生活中,我特別留意關(guān)心、關(guān)心部里的職工,有話講在明處,有事提上桌

9、面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動關(guān)心他們解決實際生活困難,使大家心里話情愿和我講,困難事情愿找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋場面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,精彩的完成了各項工作任務(wù)。 五、存在的問題及下步準(zhǔn)備 回憶一年來的工作,比照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我獲得了肯定的成果,但也存在著缺乏。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡潔;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論程度和組織管理力量上還有待于進(jìn)一步進(jìn)步。再次,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克制。 在下一

10、步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理程度。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的進(jìn)步。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識,進(jìn)步完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻(xiàn)出自己的力氣。 年終工作總結(jié)2 作為_一名財務(wù)經(jīng)理,一年多來在公司指導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財務(wù)根底工作,全面預(yù)算管理,參加經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐效勞,加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了很多踏實的工作,完成了既定的目的,到達(dá)了預(yù)期效果。 履行職務(wù)狀況:作為財務(wù)部總監(jiān)的工作目的是

11、組織公司財務(wù)人員仔細(xì)貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)視工作,按時完成上級下達(dá)的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。 我的工作職責(zé)是: 1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。 2、組織做好會計核算和監(jiān)視,建立健全收入稽核制度。 3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流淌資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金平安,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。 4、對月報、季報、年報的真實合法性負(fù)責(zé)。作為財務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財務(wù)決算期間,我仔細(xì)總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20_年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進(jìn)展了分類歸檔。催促下屬財務(wù)人

12、員完成了20_年第四季度的五金匯繳任務(wù)。仔細(xì)辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務(wù)專用電腦進(jìn)展了全面的維護(hù)、管理,對財務(wù)專用軟件進(jìn)展了清理、殺毒和備份。 5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)款待等相關(guān)費用,進(jìn)展了嚴(yán)格把關(guān)。 下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作狀況: 1、根據(jù)要求每月書面對公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作狀況。 2、對于本單位的重大問題都準(zhǔn)時書面或 向公司財務(wù)部匯報。 3、按要求準(zhǔn)時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。 4、協(xié)調(diào)工作狀況方面,我認(rèn)為根本做到了這點。 進(jìn)展財稅分析跟蹤,根據(jù)企業(yè)消費經(jīng)營狀況進(jìn)展數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時更新,實現(xiàn)資源共享,從而全面把握落戶企業(yè)的投入產(chǎn)出狀況,為汽車城的經(jīng)營運作、招商選資供給科學(xué)的數(shù)字根據(jù)。 由于中心的人員支配較為緊急,過去的一年,我除了負(fù)責(zé)投資中心財務(wù)工作的方案審核分析統(tǒng)計外,還負(fù)責(zé)中心會計憑證的制作,帳本的登記,財務(wù)報表的填報以及報稅工作。工作中,我嚴(yán)格

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