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1、年度工作方案銷售部部長六篇_銷售部下一年工作方案 一、任務安排 本月總目標xx萬,根據(jù)公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊xx萬;其次擊xx萬;第三擊xx萬,現(xiàn)在店面共有店員xx人每一擊任務已平均安排到每個人身上,確保合理安排,并激勵員工根據(jù)每天任務向前趕月目標進度。 二、人員安排 將店鋪每天的工作根據(jù)員工特點安排,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,樂觀調(diào)整陳設(shè),讓顧客感到耳目一新。 作為高端品牌服務是不行或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識訓練的同時,注意員工、銷售人員的言、
2、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的全心全意為顧客著想,削減投拆。 三、經(jīng)營管理 1、加強商品進、銷、存的管理,把握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。 2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,盼望公司于春節(jié)后準時作出升級店面形象的方案,我會樂觀協(xié)作公司做好裝修期間一切工作。 3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外由于我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要緣由之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓舞顧客辦理睬員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,進展成
3、為本品牌會員。 4、樂觀抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱忱、貼心的服務。 5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度: 1)店鋪員工要做到樂觀維護賣場陳設(shè),新貨到店準時熨燙; 2)工作時間電話必需靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘; 3)無論任何班次必需保證門口有門迎,且顧客進店后必需放下手中任何工作接待顧客。 6、為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導賜予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。 年度工作方案銷售部部長【篇二】 一、銷售業(yè)績 依據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各
4、個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。 二、K/A、代理商管理及關(guān)系維護 針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播
5、。了解各K/A及代理商負責人的基本狀況進行定期訪問,進行有效溝通。 三、品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 四、終端布置(協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展) 依據(jù)公司的09年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地樂觀協(xié)作業(yè)務部門的工作,樂觀協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)
6、,(依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。樂觀對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調(diào)整) 五、促銷活動的策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。 年度工作方案銷售部部長【篇三】 一、對銷售工作的熟悉 1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。 2
7、、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。 3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。 4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 5、不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和哄騙
8、,答應客戶的承諾要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。 從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程
9、商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務上的項目運作。 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。 3、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。 前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 4、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 5、投標結(jié)束,準時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標
10、后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔當全部或部份設(shè)計工作,預備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 6、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。 7、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 8、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習與溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受
11、生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班時間和周末參與一些活動,學習營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。 年度工作方案銷售部部長【篇四】 XX年,26歲,離邁入27歲的歲月已經(jīng)剩下不到一個月的時間。XX年,依舊是孤獨的一年,貧困潦倒的一年,
12、做事風格柔弱的一年,擼啊擼的一年。 XX年1月4日,沒有得到可以珍愛一生一世的愛情,2月14日,也沒有手捧玫瑰,殷勤得獻給某個心儀的女孩,等到3月19日一個毫無紀念意義的日子里,第一次送給女孩一大束玫瑰,結(jié)果短暫的交往無疾而終;8月8日再次看到戀情的盼望,8月15日工作大的變化,再次壓力重重,始終還是單身。12月24日平安夜,又開頭給小姑娘發(fā)曖昧短信。這一周晚上許多時間都和我爸在一起,心里感覺挺好。 工作進度 經(jīng)過XX年4個月漫長的寒冬,今年前半年更多的時候是在工作的過程中所獲得的盼望和成就,月工資雖然也不高,但是足以讓我這個剛剛邁向銷售工作半年的新人感到了肯定的喜悅,凡事勤奮,終能夠獲得酬勞
13、。 開頭和客戶交談的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,無論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷商,都令我感到有肯定的交往難度。其實三月和四月兩個月,雖然也拿到了一些績效,其實從本質(zhì)上說,算是經(jīng)銷商在養(yǎng)我。給自己設(shè)定的目標自然是要讓經(jīng)銷商獲得利益,要讓我自己獲得工作中的成就感,當我能夠以我的本領(lǐng)壯大經(jīng)銷商的實力的時候,做事確定也會更有底氣。 三月一次巨大的挑戰(zhàn),一次重大的失敗,臨潼區(qū)的經(jīng)銷商周華輝說什么都不情愿給客戶墊錢賣貨,幾經(jīng)談判,客戶江蘇宏大已經(jīng)達成了較強的用貨意向,直到后來已經(jīng)把合同交到了我的手上。但是最終意外還是發(fā)生了,客戶撕毀了供貨合同。供貨經(jīng)銷商規(guī)避風險的劇烈意識導致了客戶的極大不滿,而且由于最初的合同是客戶和公司簽訂
14、的合同,而不是客戶和經(jīng)銷商直接簽訂合同,由于簽合同的繁瑣以及經(jīng)銷商遲遲不情愿達成最終交易,導致最終簽單的失敗。 撕毀合同的經(jīng)受,發(fā)生在第一次談單子,而且可能會是一個可觀的銷售量,不禁令人連連嘆息,以至于三月底和四月初做事情都感覺沒有那么多的信念,要不是三月有相對新來同事更高的績效提成,我想那時放棄的可能性會更大一些。 五月成單兩個,金額都比較小,加上經(jīng)銷商貨量,整體上還將就。 六月份,方案小宇宙爆發(fā)的時候了,六月漸漸地熱了起來,跑業(yè)務的熱忱也沒有削減,直奔高收入,可是遺憾的是,六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了,扼腕嘆息! 七月份,不太起眼的兩個小訂單。下午天氣酷熱,盡量待在家里面休息,利用
15、早上的好時間仔細跑業(yè)務。 八月份的天氣已經(jīng)達到灼熱的程度了,八月十日,一個月過去了十天,還沒有拿到訂單。領(lǐng)導準備讓我到自然氣管道銷售部了。八月十五日,果真還是到了自然氣管道銷售部。 所謂凡事變則通,通則可能無往而不利。然而,燃氣管道銷售部的工作進度和工作量對我這個比較喜愛充實一點的人來說,好像顯得有點無法充實,突然覺得空虛的感覺。八月十五日到十月中旬這段時間,想起來不知道在怎么樣的一種精神狀態(tài)下度過的,總之時常都是很難過的,很糾結(jié)的,總是盼望咬咬牙挺過去,挺到每個月的25日,怎么樣也能拿到那么一點點的績效。狀況自然不抱負,每個月可能只有幾百元的績效工資甚至十月、十一月沒有任何績效工資。整個狀態(tài)
16、猶如去年剛?cè)肼殨r的低收入一樣。 十月銷售了一次貨,結(jié)果沒有拿到pvc管道部門的績效提成,只是由于十一月國慶節(jié)賣貨的時候沒有聯(lián)系公司。十一月牽強通過一些途徑彌補了一點收入。 年初的設(shè)想的確是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務水平,努力發(fā)揮自己工作的隨和、勤奮等優(yōu)勢,在水電材料行業(yè)努力奮斗,獲得相對抱負的收入。只是八月的變化使得整年沒有接受一個在同行業(yè)的完整歷練,這種局部的跨行以及工作方式的轉(zhuǎn)變必定要求以后在工作中更加細心,更加標準化,更加隨和的對待客戶以及各個部門的同事。 年度工作方案銷售部部長【篇五】 我公司市場部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門員工的努力下將20年的工作劃上一個滿足的句話。為再接再厲,特
17、做出市場部年度工作方案和內(nèi)容提綱。 1市場部職能 2市場部組織架構(gòu) 3市場部年度工作方案 4市場部20年度銷售工作方案 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu) 實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)力量 科學市場調(diào)研、督促幫助市場銷售 協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化 把握市場機會、制定實施銷售推廣 信息收集反饋、準時修正銷售方案 一市場部職能: 市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用非常重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是幫助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣方案是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。 1市場部作用: 直接對總經(jīng)理負責,
18、幫助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售方案的制定和實施。 督促銷售部年度工作方案的進行事實。 全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。 是企業(yè)的靈魂。 2市場部工作標準: 精確性 準時性 協(xié)調(diào)性 規(guī)劃力 方案性 執(zhí)行力 3市場部工作職能: 制定年度、季度銷售方案、幫助銷售部執(zhí)行。 協(xié)調(diào)各部門特殊是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。 組織銷售部進行系列培訓。 監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)掌握定、督促、實施必要的銷售推廣。 專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓。 銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。 全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。 二市場部工作方案 1制定20年銷售工作方案: 科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市
19、場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定200年市場部和銷售部工作任務和工作方案。 2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu): 仔細分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。 3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)力量: 集中培訓、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產(chǎn)品學問、應用技術(shù)學問、營銷理論學問,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。 品學問系統(tǒng)培訓 銷學問系統(tǒng)培訓 業(yè)執(zhí)行標準培訓 “從優(yōu)秀到左卓越”企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓 售人員職業(yè)道德培訓 售人員必備素養(yǎng)培訓 用技
20、術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓) 4科學市場調(diào)研、督促幫助市場銷售:市場部的核心工作就是幫助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、訪問市場、調(diào)研競品、分析緣由、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必需按月完成。 5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化: 行政人事部: 行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作狀況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、大事、和市場狀況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘
21、銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的進展。 研發(fā)部生產(chǎn)部: 研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO20 xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息,使該部門能準時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。 銷售部: 銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)進展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場供應
22、科學的前沿信息,而市場部在捕獲市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際狀況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。 財務部: 直接對總經(jīng)理負責,假如說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康進展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,準時的為總經(jīng)理供應合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)進展利益的最大化。 市場留守、物流部:
23、直接對銷售部負責,他們的職責就是準時了解定單信息,并準時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、平安的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,更應當建議、指導、督促、幫助他們的工作。 6把握市場機會、制定實施銷售推廣。 7信息收集反饋、準時修正銷售方案。 年度工作方案銷售部部長【篇六】 依據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必需加大營銷工作的力度,以促進我社的進展,在集團公司的領(lǐng)導下,把
24、旅行社做大做強。 一、旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營力量有限。 所以,可以選擇在這些細分市場上占有肯定的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及嘉獎旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)分于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,快速占據(jù)市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可實行以下營銷方案: 1、在旅行社設(shè)特地的公務旅游業(yè)務組??梢怨热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀巡游項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表供應豐富而周到的服務。 2、制定一句旅游業(yè)務的宣揚口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣揚口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。 3、通過一切渠道獵取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務會議信息。 4、主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。 5、供應周到而豐富的系列服務。 6、加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定
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