7年級軍訓心得體會參考作文

1、7年級軍訓心得體會參考作文7年級軍訓心得體會參考作文篇一有的時候，時間真的流逝得很慢，最起碼，今天的我的確深有體會。軍訓的苦也樂在其中。站在操場上的我，覺得自己很偉大，從未想過，自己也能一改往日的懶蟲形象。靜立著，我也思考著。我猜想，操場上那個一身軍服的自己，是不是很神氣呢?在陽光的熱烈擁護下，我對身上的每一滴汗水都深有體會，對于軍訓來說，流汗只是小意思而已，這個我早有心理準備，但是，腰酸背痛，卻使我更覺得度日如年。新同學同舟共濟，這是上天最好的安排了吧，正因為我們共度“患難”，更加深了彼此的友誼，這也是我的收獲啊!放眼望去，青色飛揚，青春的色彩把身上遺留的稚氣覆蓋了。漫過花季，我想，軍訓的日

2、子會是我一生中，一段刻骨銘心的回憶!7年級軍訓心得體會參考作文篇二一向喜歡陽光灑滿全身的感覺，但今天，我卻希望“天有不測風云”，如果來陣雨擊退所有不再溫柔的陽光，那上帝對任何人都是公平的了。一道刺眼的陽光開始了我們的軍訓生涯。在家時，所有的朋友為我打氣，在這種鼓勵下，我信心十足，但所有的信心被早餐前的集訓打倒，看著朋友們的倒下，我的心倏得被一陣陰影所籠罩，信心不再十足，意志不再堅定，就這樣的，我不再沉著。中午時分的陽光特別火辣，我知道，一句“報告”可以換來一時的休息，我也知道，這一句“報告”也正意味著向自己低頭，但在逆境中決不能向自己低頭，我要挺住，不能讓一句“報告”竊入我心中的防火墻。我堅持

3、著，不讓自己倒下，我知道，今天只是苦海生涯的第一天，更苦更累的還在后面。今天的我們活得很苦很累，明天的我們也許會更苦更累，腳下的路還很長，如果我們現(xiàn)在倒下，那么我們自己就成了自己的絆腳石，所以，我堅持著，雖然我知道我可能會隨時倒下，但在沒倒下之前，我不會讓心中的自己倒下?，F(xiàn)在要做的很簡單，只是鼓勵自己，相信自己，僅此而已!7年級軍訓心得體會參考作文篇三在這么多天里的軍訓場上，幾乎是一成不變的風景：教官嚴肅的面孔，沙啞的口令聲，同學們貫徹長虹的喊叫聲以及額上晶瑩的汗水和濕透的迷彩服。一切都是似乎那么單調(diào)，但這看似單調(diào)的風景，卻讓我我懂得了許多。軍訓，首先教會我什么叫嚴肅，什么叫專注，雖說是學生軍

4、訓，可教官們都拿出了100%的責任心?？?，那筆直的軍姿，那沙啞的口令能者多勞不在表現(xiàn)著教官們的用心良苦。一個部隊那么大，沒有嚴肅的作用與專注的態(tài)度，是絕不成方圓的。軍訓，讓我深受真誠待人的感動，錄你走方陣踩到前面人腳跟，極尷尬的抱歉，別人微笑地說了句“沒關(guān)系”時，當你口渴至極而未帶水，別人為你遞上未擰開的礦泉水時;當你學不會一個動作，別人耐心教會你時這一切，無不讓我心里在炙熱的陽光下，感覺到一陣陣清爽的風，給我更多的動力。軍訓，讓我想起了看過的一句話：“我無所畏懼，我會怎么做?”現(xiàn)在我想，我要做勇敢的一個人，我是勇敢的，我就無所畏懼，那么我理由放棄努力。下去，到底。日曬雨淋，狂氣暴雨，怎會有屬

5、于的風雨彩虹，怎會有屬于的精彩天地!生命不息，奮斗不止，我，我勝利!的，太多，太多7年級軍訓心得體會參考作文篇四軍訓是一種人生體驗：戰(zhàn)勝自我，錘煉意志?？吹揭蝗喝号诟邷叵卤P腿而坐，不顧往日的斯文將人最熱情的本性積極地展露出來，成就了我心中永遠的記憶。我相信經(jīng)歷這次軍訓，我們會學到很多東西，精神也將得到提升，同時也有信心將在這里學到的點點滴滴帶到生活中去。生活只有經(jīng)歷鍛煉，才能更好地感受人生，經(jīng)過幾天軍訓的考驗，我發(fā)現(xiàn)軍人是在泥土里成長的，是國家堅實的城墻，是生命延續(xù)的力量，心得體會曾有人說:“軍人只是一種稱呼，責任才是他們身上的使命”。是的，每名士兵都要有隨時為祖國、為人民獻身的精神。作為

6、中國的一名人民，要強化國防觀念，提高愛國主義覺悟，為祖國建設(shè)社會主義現(xiàn)代化而奮斗終生。軍訓不僅僅是對每人身體的考驗，更多的是對意志的磨練，軍訓很艱苦也很累，但同時也是一種人生的體驗，是戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。在軍訓中。有哭咸的汗水，也有飄揚的歌聲、歡樂的笑聲軍訓是一種考驗和磨練，兒時的軍訓，純碎是游戲，少年時候的軍訓，不過是一種鍛煉，大學的軍訓截然不同，性質(zhì)也得以升華，接下來會有更多訓練，我們會聽從指揮，給出本次軍訓的答案。有的時候，時間真的流逝得很慢，最起碼，今天的我的確深有體會。軍訓的苦也樂在其中。站在操場上的我，覺得自己很偉大，從未想過，自己也能一改往日的懶蟲形象。靜立著，我也思考

7、著。我猜想，操場上那個一身軍服的自己，是不是很神氣呢?在陽光的熱烈擁護下，我對身上的每一滴汗水都深有體會，對于軍訓來說，流汗只是小意思而已，這個我早有心理準備，但是，腰酸背痛，卻使我更覺得度日如年。新同學同舟共濟，這是上天最好的安排了吧，正因為我們共度“患難”，更加深了彼此的友誼，這也是我的收獲啊!放眼望去，青色飛揚，青春的色彩把身上遺留的稚氣覆蓋了。漫過花季，我想，軍訓的日子會是我一生中，一段刻骨銘心的回憶!篇一：幼兒園家長工作心得體會幼兒園教師做的都是瑣碎細致的工作，它的特點和中小學不一樣，特別是班主任的工作。幼兒園班主任就像是一根紐帶，她聯(lián)系著老師和幼兒、老師和老師、幼兒和家長、家長和老

8、師、幼兒和幼兒等等。班主任的工作就是將這些關(guān)系協(xié)調(diào)處理好，班級工作就會以良好的態(tài)勢順利發(fā)展?，F(xiàn)就家長工作中的一些粗略的體會和大家交流交流，以此共勉。孩子們在幼兒園里的一些情況，我們老師都會及時向家長反映，了解孩子在家里的一些情況。及時的更換家園聯(lián)系欄，讓家長了解孩子們在園的活動環(huán)節(jié)，也為家長們提供一些寶貴的育兒經(jīng)驗，當孩子們之間發(fā)生矛盾時，我們也會耐心的講給家長聽，做到公平的對待每一個孩子，每一位家長。1.和家長換位思考一次星澤小朋友因自己發(fā)生碰撞鼻子滲了一點血，而當天他又是全園接的最遲的，老師和他媽媽沒來得及交流，第二天家長言語出現(xiàn)了反常的不理解，思雨小朋友的媽媽也和她進行了解釋，過后我心里

9、有些不舒服，但思雨媽媽的一席話讓我對其冰釋前嫌：“星澤媽媽原來不是這樣的，開了一個手機店，生活還可以，但現(xiàn)在店沒有了，在商業(yè)城賣服裝，生意也不景氣，而且又離了婚，生活壓力大，難以宣泄”我聽完這話，又設(shè)身處地站在星澤媽媽角度一想，生活的艱辛或多或少會改變一個人的性格，在以后的交流中我也了解了她的一些情況并進行了勸慰，家園關(guān)系又正?；?、親密化了。2.讓孩子有一個溫馨的家元旦前夕得知王夢園的爸爸和媽媽正在鬧矛盾，孩子在園也一反往常的活潑開朗情緒低落。利用接離園我對他們進行了調(diào)解，沒有想到元旦晚上半夜突然從家里不辭而別，我和她的家人在瑟瑟寒風中來回奔波又是尋找又是打電話，在尋找未果的情況下，又對她爸爸

10、做工作，終于兩人和好如初。夢園也在幼兒園恢復了往日的笑妍。這些努力付出，也換來了家長的信任，很多工作得到了家長們的大力支持。3、以活動轉(zhuǎn)變家長教育觀。我發(fā)現(xiàn)我們班的家長層次、對幼兒的重視程度參差不齊，有的家長對孩子比較重視，對幼兒園的教育也能能夠配合，比如材料學具的準備，輔導幼兒基本任務等。但有些家長也許忙于工作，認為幼兒園只要玩，到了小學一年級才會開始重視孩子的教育。我覺得單憑對家長講幼兒心理方面和幼兒教育知識，見效不快。我覺得還是通過活動讓孩子受益，讓家長見效。我們邀請家長參加半日活動，通過家長的參與家園互增了解，使家長對幼教工作有了一個大的轉(zhuǎn)變。在秋季運動會是很多家庭都是全體總動員，一家

11、三代全部到齊，親子游戲更是讓家長和幼兒開心愉快。經(jīng)過一學期的努力，現(xiàn)在我們每次活動都能得到家長的積極配合。4、走近特殊家長的孩子。班級中有一些家長比較內(nèi)斂，有一些家長比較大度。對于一些特殊的平時比較難接觸的家長。我們的做法是關(guān)注孩子，走近孩子，讓每個孩子獲得成功。杜映怡小朋友因姐姐患白血病去世，是父母的第二個孩子，家人也是溺愛之極，在園也總是不吃飯而且焦慮情緒嚴重，家長雖然對這一情況了解，但對孩子在園不吃飯還是耿耿與懷，三位老師不知想了多少辦法，經(jīng)過一段時間的不屑努力，孩子終于肯吃飯，而且有時候一吃就是兩碗，家長也路出了滿意的微笑。喻慧玲小朋友是一個一看就有問題的小孩，不會說話，舉止怪異，走路

12、也顯得蹣跚不穩(wěn)，家人也為她著急，爺爺專門從宜昌把她接回長陽上幼兒園。老師們也從來沒有嫌棄過她，更多的卻是憐愛和同情，在生活中也給與了更多的關(guān)愛。慢慢地她會說了，從小聲問候老師到大聲問候，脫鞋、解衣服、撒飯粒一些壞毛病也在逐一改正著。家長在對老師的辛苦表示感謝時，更是對孩子的進步表示滿意，原來準備讀一學期就轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在表明還要繼續(xù)讀下去。王義祝小朋友是一個攻擊性很強的孩子，特別喜歡咬人，開始時，一天還會咬幾個小朋友，并且眼疾手快。稍不注意一眨眼別的孩子就已經(jīng)被咬了一口，我們既和家長個別交流，又在家長會上和全體家長一起探討好的方法，采納好的建議，家長們也齊心配合，他的咬人等攻擊性大為好轉(zhuǎn)，這學期更是

13、進步顯著。5、表揚和激勵，激發(fā)家長熱情!家長和孩子一樣，其實是也有虛榮心，也需要表揚和激勵。在每個主題的開始我們總會和家長進行各方面的交流，如：收集有關(guān)資料，孩子習慣、能力的共同培養(yǎng)、活動室的布置，家長的建議等等。器樂角制作打擊樂器時吳悅俐的爸爸找來大小一致且合適的小木叉，并將其打磨光滑，黃智杰的媽媽收集啤酒瓶蓋并將其捶打平整。呂詩維的爸爸找來細鐵絲將瓶蓋穿上并固定在木叉上。我們總是把做的比較好的家長加以表揚、感謝，讓付出勞動的家長也覺得做的很有價值，同時讓沒有很好配合工作的家長有所觸動。通過表揚和激勵，家長配合更多了，孩子能力提高的更快了。不論采取什么形式，什么方法，有一點是不變的，那就是用

14、心工作，才有收獲。不論什么工作都深入實際、講求實效，不停留于形式和表面，真正把工作做到位，做到家。篇二：幼兒園家長工作心得體會一轉(zhuǎn)眼一個學年又過去了，在這一年里，我們在家長的熱心幫助及大力支持下，幼兒園工作得到順利開展，結(jié)合一學年開展的家長工作情況，現(xiàn)將本學年家長工作總結(jié)如下：一、辦好家長園地，每周刊出周計劃及需家長配合的事項使家長清楚地了解幼兒園及班級地教學工作。為了使家長了解幼兒園及班級教學工作及需家長配合的事項，共同搞好幼兒園的教育教學工作，各班認真制訂周計劃，刊登在家長園地上，使家長能夠了解自己孩子在園一周的學習情況，同時，我們還刊出了一些育兒知識與經(jīng)驗。班級的每一個活動都離不開家長們

15、的熱心支持，如春游、 慶三八愛媽媽活動、慶六一活動等等。家長們在家抽出時間幫助幼兒進行練習，使每一個孩子取的了良好的成績，且得到社會的肯定，諸如此類的事情很多很多。二、利用家長接送時間，與家長保持密切聯(lián)系，共同商討教育方法。我們充分利用家長接送時間與家長保持密切聯(lián)系，雙方共同商討教育方法，讓家長與老師互相了解孩子在園在家的表現(xiàn)。為了提高幼兒的獨立生活能力，培養(yǎng)孩子的責任心，我們在園開設(shè)相應的課程，開設(shè)相應的活動。如放手讓幼兒做一些自己能做的事情，有些對孩子來說雖然困難，但我們還是堅持讓孩子自己動手，教師只在旁觀察幫助。家長了解到這一情況后，在家也鼓勵孩子做些自己能做的小事兒，同時也堅持了放手

16、的原則，盡力使自己做個旁觀者，讓孩子自己動手。在培養(yǎng)責任心這一方面，家長也盡力配合幼兒園，什么事都引導孩子自己去完成，為了讓孩子更健康的發(fā)展成長，我們還利用家長會，家長學校等形式，與家長協(xié)商，共同解決問題，并請個別家長將自己的教育經(jīng)驗介紹給大家，互相取經(jīng)，共同教育好孩子，讓孩子更健康的成長。三、根據(jù)園、班級及個別幼兒的情況及時家訪，了解原因。每個班總有幾個調(diào)皮的孩子或很難接近的家長，碰到了這樣的孩子，我們作為教師總是耐心的引導，教育不怕麻煩，及時地進行家訪，向家長了解這些孩子在家地情況及家庭環(huán)境地影響，以便針對性地教育，使每一位孩子都能快樂地成長，給家長介紹孩子在園的種種情況并請家長配合教育，

17、同時讓孩子感覺到家人和老師對她的愛，從中得到補償。這一年來，家長給予我們的幫助配合有無數(shù)，正因為有了這些家長熱情的支持與幫助、配合，才使我們的工作取得了不少的進步。篇三：幼兒園家長工作心得體會家園共育是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長，也是老師和家長的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會引發(fā)一些矛盾和沖突，如何解決家長的批評和抱怨，是班主任工作藝術(shù)的重要內(nèi)容，在工作中，我的體會是：一、防患未然 先行一步幼兒家長，來自社會的各個層面，處理問題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態(tài)度和表達方式卻大相徑庭，有些家長甚至會不問青紅

18、皂白，直接訓斥所謂欺負自己孩子的小朋友，或心里對老師產(chǎn)生極大的不滿。針對這種情況，我們在開家長會的時候，通過典型事例，向家長提出要求，并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝，為家長樹立學習的楷模，并對家長曉之以理、動之以情，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡單的方式，卻使多數(shù)家長都能夠理解老師的苦心，強調(diào)之后，家長訓斥其它幼兒的事情明顯減少，家長因為幼兒之間出現(xiàn)糾紛也都能夠通過老師進行調(diào)解。一次家長會，可以消除家長的許多困惑，也能夠把本來不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。與此同時，通過多種形式，讓家長了解現(xiàn)代幼兒園教育，了解幼兒園教師工作的價值，只有這樣，家長才能理解老師，支持老師，

19、也只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致，家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實。二、換位思考，主動調(diào)整幼兒天性好動，磕磕碰碰的事情時有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是可以理解的，但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，老師一定要耐下性子，冷靜，并多多的換位思考，我有個好方法-傾聽。傾聽家長投訴，有時候會就事論事，有時候，可能是借題發(fā)揮，把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候老師別急著解釋，只要專注、耐心的傾聽就可以了，其實，家長可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說之后，他自己就會發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯誤，

20、訴說之后，心情平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當中老師很容易了解家長的真實想法，便于解決，達到令家長滿意的效果。幼兒園無小事，老師有責任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會出現(xiàn)不盡如人意的地方，對于我們自己工作的失誤，一定要有勇氣承擔責任，敢于面對家長的質(zhì)疑，以坦城、負責的精神處理善后工作，達到令家長滿意的結(jié)果。寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。家長和幼兒園有一個共同的紐帶孩子，家長們在望子成龍，幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長。有了這種共識，家園合作就應該是一件輕松而愉快的事情。我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在

21、成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有學習。列夫托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習成長一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分

22、公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。一、銷售計劃銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。二、客戶關(guān)系管理對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

23、三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。四、團隊戰(zhàn)斗力發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻

24、記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。五、“銷售當中無小事”“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步！我相信我們的明天會更好！在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會？，因為xxx，我的計劃沒完成，因為xxx

25、”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些

26、因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒

27、有一成不變的客戶）。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了！三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，

28、讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績?；仡欉@一周來，自己的工作情況，捫

29、心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷

30、售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如

31、此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?？傊?，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！在學習了，電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當你拿起電

32、話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么？客戶才會跟你繼續(xù)說下去，而且還會問你很多的問題，才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶，并且是依賴性的客戶。在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì)，一個人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾.那么，我們所撥打的每一通電話當中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方. ，我知道在市場競爭日趨激烈的今天，學習電話營銷的同學，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個溝通的

33、技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。1、充分準備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵，所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結(jié)果！”。2、簡單明了，語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了，盡量用最短的時間，將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚，引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。3、語速恰當，語言流暢。語速要恰當，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外，說話時語言要通順流暢，語調(diào)盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，因為微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。4、以聽為主，以說為輔。良好的溝通，應該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好，是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話，一般人更容易接受。5、以客為尊，巧對抱怨。在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢？首先，應該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次，必須清