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1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)匯編(7篇)_房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年總結(jié) 1、“堅(jiān)持究竟就是成功” 堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時(shí)能勝利,但能確定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了堅(jiān)韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、勸說(shuō)一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。 2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng),把握時(shí)機(jī) 我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)
2、了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的閱歷來(lái)推斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)當(dāng)通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)推斷他們潛在的想法,從而把握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。 3、對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱忱和樂(lè)觀性 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就始終保持著仔細(xì)的工作態(tài)度和樂(lè)觀向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識(shí)自己的產(chǎn)品,寵愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱忱,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的
3、積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對(duì)我仔細(xì)的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)寶,也是我最值得傲慢的。 4、保持良好的心態(tài) 每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,樂(lè)觀、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋倪M(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是埋怨、等待與放棄! 5、職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作
4、為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。 6、工作思想 樂(lè)觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。 7、來(lái)電、來(lái)客的登記 填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立即填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有盼望B、有盼望c、一般D、盼望渺茫,以便
5、日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)?cè)L。 8、銷(xiāo)售登記 管理和登記銷(xiāo)售的狀況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料 9、換戶(hù) 需換戶(hù)者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內(nèi)容同原定單。 10、退戶(hù) 遇到退戶(hù)狀況,應(yīng)分析退戶(hù)緣由,明確是否可以退戶(hù),報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶(hù)手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)【篇二】 20 xx年,我主要負(fù)責(zé)迪賽男裝的銷(xiāo)售工作,并
6、于3月份接管“索菲婭”鞋柜。在工作中,我仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂(lè)觀性,了解顧客的購(gòu)物心理,使我們的工作更具針對(duì)性,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從而給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。在員工的樂(lè)觀支持與共同努力下,我柜庫(kù)存大量削減,于上半年取得如下業(yè)績(jī): 一、20 xx年1月至6月迪賽男裝銷(xiāo)售狀況: 一月份共計(jì)售出36件,銷(xiāo)售金額45917元,; 二月份共計(jì)售出32件,銷(xiāo)售金額31365元; 三月份共計(jì)售出29件,銷(xiāo)售金額23858元; 四月份共計(jì)售出60件,銷(xiāo)售金額43625元; 五月份共計(jì)售出106件,銷(xiāo)售金額84210元; 六月份共計(jì)售出56件,銷(xiāo)售金額37025元;
7、 上半年迪賽男裝總計(jì)銷(xiāo)售319件,銷(xiāo)售金額266000元,月平均銷(xiāo)售額為44334元,日平均銷(xiāo)售額為1478元。迪賽男裝銷(xiāo)售額總體呈上升趨勢(shì),業(yè)績(jī)效果較好。品牌知名度也在顧客中不斷提高,同時(shí)積累了一些固定客戶(hù),帶來(lái)較為可觀的后續(xù)效益。在對(duì)服裝導(dǎo)購(gòu)員的管理上,注意其服務(wù)態(tài)度方面與顧客的良性溝通、微笑服務(wù)以及耐心介紹。 二、“索菲婭”鞋柜3至6月份銷(xiāo)售工作總結(jié): 我于今年3月份接管“索菲婭”鞋柜,接管時(shí)庫(kù)存1059雙,3月份至6月份共計(jì)銷(xiāo)售900雙,銷(xiāo)售金額元。 迪賽服裝全體銷(xiāo)售人員本著一切以公司利益為基本動(dòng)身點(diǎn)的態(tài)度,在店鋪和導(dǎo)購(gòu)人員的管理方面,一貫保持仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,賬目無(wú)誤差,同時(shí)做了大量的
8、服裝品牌宣揚(yáng)工作,以不斷提高銷(xiāo)售量為宗旨,竭力做好店鋪以及服務(wù)等諸方面管理工作,上半年銷(xiāo)售狀況良好。 三、下半年銷(xiāo)售方案: 1、迪賽男裝現(xiàn)庫(kù)存服裝689件,因下半年撤柜,不再續(xù)貨,方案清倉(cāng)處理。 2、“索菲婭”鞋柜現(xiàn)庫(kù)存159雙,為非應(yīng)季商品,全部收入庫(kù)房,方案秋冬季節(jié)清倉(cāng)。我將仔細(xì)負(fù)責(zé)做好本職工作,爭(zhēng)取做到貨物無(wú)積壓,為公司削減不必要的損失。 以上便是迪賽男裝20 xx上半年的工作總結(jié)及下半年方案,今后,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)做好管理及銷(xiāo)售工作,連續(xù)努力,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為公司的進(jìn)展盡自己的微薄之力。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)【篇三】 根據(jù)公司對(duì)20 xx年銷(xiāo)售工作的總體支配,銷(xiāo)售
9、部全體員工連續(xù)以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”為目標(biāo),全面提高內(nèi)部管理水平,使銷(xiāo)售工作取得了進(jìn)一步的進(jìn)展,為公司穩(wěn)起向好的進(jìn)展做出了樂(lè)觀的貢獻(xiàn)。產(chǎn)品銷(xiāo)售遍布石家莊及其周邊十余個(gè)縣市,以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)贏得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,有效推動(dòng)了石家莊地區(qū)新型墻體材料的進(jìn)展,促進(jìn)了淘汰落后產(chǎn)能和產(chǎn)品上檔升級(jí)。 但同時(shí),我們的工作中也存在著一些問(wèn)題與不足,我們將在今后工作中查找總結(jié),不斷完善。 一、上半年的工作及指標(biāo)完成狀況: 1、20 xx年底市場(chǎng)范圍:石家莊及鹿泉、正定、平山、井陘礦區(qū)、靈壽、新樂(lè)、辛集、欒城、藁城、趙縣、晉州、新樂(lè)、無(wú)極、行唐14個(gè)縣市。20 xx年初至今我公司產(chǎn)品又打入保定阜平市場(chǎng),晉州
10、、新樂(lè)市場(chǎng)在原有基礎(chǔ)上也取得了更大的市場(chǎng)份額。 2、在第一季度銷(xiāo)售淡季,我們未雨綢繆,與客戶(hù)商談讓客戶(hù)多備貨,這樣可以錯(cuò)開(kāi)發(fā)貨的高峰期,保證了我們上半年4、5月份高峰期的發(fā)貨量,而且為完成全年的任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在保證銷(xiāo)量的狀況下,我們依據(jù)市場(chǎng)逐步的提高了價(jià)格,由年初的0.4元/塊提高到現(xiàn)在的0.44元/塊,現(xiàn)平均單價(jià)已達(dá)到0.412元/塊,超出了公司給我部門(mén)下達(dá)的任務(wù)。 3、加強(qiáng)與各地墻改部門(mén)的關(guān)系,定期由部門(mén)主管帶隊(duì)去各地墻改辦回訪(fǎng),準(zhǔn)時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尤其是晉州、新樂(lè)地區(qū)墻改部門(mén)對(duì)我公司的支持力度不斷加大。 4、堅(jiān)持每周例會(huì)制度,每周都對(duì)上周的銷(xiāo)售狀況做總結(jié),對(duì)下周工作做方案,合理的支
11、配工作,解決內(nèi)部問(wèn)題。為了銷(xiāo)售的提高我們共同找問(wèn)題,想方法。 5、強(qiáng)化內(nèi)部管理,精細(xì)人員分工,使車(chē)隊(duì)與內(nèi)勤的手續(xù)更加簡(jiǎn)潔、明白、規(guī)范,使賬目更加清楚,提高效率,削減失誤。準(zhǔn)時(shí)更新內(nèi)勤及車(chē)隊(duì)人員的綜合考核制度,提高人員素養(yǎng)訓(xùn)練,加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)、強(qiáng)化銷(xiāo)售手段,逐步實(shí)現(xiàn)掌握市場(chǎng)力量。 6、參考20 xx年車(chē)隊(duì)車(chē)輛的變化,為了更好的保證我們高峰期的發(fā)貨量,我們定制了車(chē)隊(duì)車(chē)輛購(gòu)車(chē)協(xié)議,上半年購(gòu)車(chē)5輛,很好的掌握了車(chē)輛難調(diào)配的問(wèn)題,不僅保證了我們4、5月份高峰期的發(fā)貨量,還為今年車(chē)隊(duì)的整體環(huán)境作了有效的改善,為保證全年的發(fā)貨量作了預(yù)備。 7、今年我們加大了非承重的推廣力度,我們已經(jīng)去省標(biāo)辦申請(qǐng)了石
12、家莊地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),目前正在辦理當(dāng)中。已經(jīng)和石家莊市好幾個(gè)設(shè)計(jì)院加大了接觸,通過(guò)我們的努力鹿泉中醫(yī)院已經(jīng)使用了我們的產(chǎn)品,反應(yīng)良好。晉州、新樂(lè)、平山等有幾個(gè)工地也在預(yù)備使用,銷(xiāo)售部全部人員正在樂(lè)觀的為新產(chǎn)品投入市場(chǎng)做著全面的預(yù)備工作。 9、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、有力量、有方法的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),我們更加細(xì)致的劃分了業(yè)務(wù)區(qū)域,各項(xiàng)程序嚴(yán)格的根據(jù)銷(xiāo)售管理方法執(zhí)行,做到關(guān)系共享,相互關(guān)心。將每一個(gè)客戶(hù)分別建立檔案虛心的接受客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問(wèn)題提出的一些合理要求,整理備檔,為下一次合作做好提前預(yù)備,今年公司的回頭客比去年增加了5個(gè),其中有兩個(gè)是石家莊較大的建筑公司。 13、指標(biāo)完成狀況: 發(fā)出KP1磚(一
13、等)49487892塊 KP1 配磚6417348塊 非承重44678塊 合計(jì)55949918塊 平均單價(jià) 0.412元/塊 銷(xiāo)售收入2305萬(wàn)元 回款:完成回款任務(wù)2468萬(wàn)元,回款率137。 二、下半年工作支配 1、嚴(yán)格根據(jù)銷(xiāo)售管理方法中的各項(xiàng)規(guī)章制度去管理和要求去管每個(gè)人,做每件事。對(duì)于人員的調(diào)整、工作的調(diào)整,準(zhǔn)時(shí)變更績(jī)效考評(píng)表,讓每個(gè)人都按法規(guī)辦事。 2、連續(xù)堅(jiān)持每周的例會(huì)制度,對(duì)每周的工作狀況進(jìn)行總結(jié)及分析,對(duì)工作中的難點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論,集思廣義,共同想方法、定措施,解決問(wèn)題。 3、加強(qiáng)市場(chǎng)的掌握,擴(kuò)大銷(xiāo)售區(qū)域,下半年我們將對(duì)阜平、定州市場(chǎng)重點(diǎn)作為擴(kuò)張區(qū)域,在用半年的時(shí)間將市場(chǎng)的占有率提高
14、到50%使之成為我公司的又兩個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),同時(shí)進(jìn)一步鞏固與各地墻改辦的關(guān)系,使之為我服務(wù)。 4、隨著市場(chǎng)的進(jìn)展,非承重產(chǎn)品將是我們必推產(chǎn)品,我們?cè)诒WCKP1銷(xiāo)量的同時(shí),下半年將加大非承重產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣,方案宣揚(yáng)工作做到石家莊所以較大設(shè)計(jì)院,銷(xiāo)售量突破20 xx方,為公司產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型做預(yù)備。 5、加大我們的產(chǎn)品宣揚(yáng),打質(zhì)量品牌,樹(shù)品牌意識(shí),開(kāi)展與大開(kāi)發(fā)商及建設(shè)相關(guān)部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)感情聯(lián)絡(luò),進(jìn)一步擴(kuò)大公司的知名度。 6、隨正人員的成本越來(lái)越高、油價(jià)的不斷攀升,車(chē)隊(duì)的建設(shè)就是一個(gè)“穩(wěn)”字,我們將未雨綢繆,適應(yīng)市場(chǎng),不讓我們的銷(xiāo)售在這個(gè)環(huán)節(jié)拉后腿,反之成為我們與其它企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)、一個(gè)亮點(diǎn)。 經(jīng)過(guò)
15、三年多的磨合,銷(xiāo)售部現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越成熟,在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí)體現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的水平。銷(xiāo)售部全體員工堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在銷(xiāo)售部全體員工的共同努力下,我們將連續(xù)內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng),有信念、有決心肯定能夠圓滿(mǎn)完成全年的銷(xiāo)售任務(wù)。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)【篇四】 xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣揚(yáng),我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。 在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了
16、新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享: (一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。 (二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。 (三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完善的,要使客戶(hù)了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊言。 (四)持續(xù)客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛(ài),他們會(huì)將寵愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。 (五)確定自我的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)
17、幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。 (六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。 自我也還存在一些需要改善之處: 一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。 二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠把
18、握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。 現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。 在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自我滿(mǎn)足的成果單。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)【篇五】 上半年的銷(xiāo)售成果是大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞,而我在其中學(xué)到許多關(guān)于怎么和客戶(hù)打交道的學(xué)問(wèn),以及如何收集信息,分析出自己想要的信息,讓我在銷(xiāo)售方面走的更遠(yuǎn)。在這半年的工作中,
19、我深深的體會(huì)到我們的工作不僅僅是為了我們,也是為了顧客,為了讓顧客購(gòu)買(mǎi)合適的房子,我們要考慮方方面面的事情,達(dá)到合作共贏,兩方面都能得益,而不是單單為了我們的業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)。 這半年的時(shí)間里我意識(shí)到自己還有許多的缺點(diǎn),會(huì)造成工作上的失誤,這些問(wèn)題亟待我去解決。首先就是對(duì)我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的房源不是特殊了解它的優(yōu)勢(shì)以及缺點(diǎn),在和客戶(hù)約談時(shí)講解不到位,導(dǎo)致失?。蝗缓缶褪菍?duì)自己的想法不夠堅(jiān)決,簡(jiǎn)單被其他人的思想所左右,導(dǎo)致談判的不順當(dāng);還有就是對(duì)市場(chǎng)的分析不足、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不能開(kāi)發(fā)出自己的優(yōu)勢(shì);最終就是在查找客戶(hù)方面沒(méi)有條理,沒(méi)有定位,就是廣撒網(wǎng),比較盲目,這樣工作的效率不能提高。 以上是我在工作中
20、需要連續(xù)改進(jìn)的方面,在這半年里也有我自己的一些想法,在確定客戶(hù)之后,我會(huì)做好具體的資料,以便工作的順當(dāng)進(jìn)行,對(duì)工作飽滿(mǎn)的熱忱讓我在工作中不畏懼失敗,將每一次的經(jīng)受當(dāng)做很好的閱歷,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。在其他方面我不放棄更加深化的學(xué)習(xí),無(wú)論專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)還是工作閱歷都得到了很大的提升。 總結(jié)過(guò)去展望將來(lái),我盼望自己在下半年的工作中迸發(fā)出更大.,確定目標(biāo),訪(fǎng)問(wèn)更多的客戶(hù),不斷改善自己的缺點(diǎn),提高自己的業(yè)績(jī)。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)【篇六】 關(guān)于次此次我們銷(xiāo)售部門(mén)全體員工的勝利,其中除了自己在自己經(jīng)理位置上面的努力,和使用正確的領(lǐng)導(dǎo)工作方法外,最大的就是得力于我們這次公司的房地產(chǎn)產(chǎn)品做的很好。一個(gè)很好
21、房子是不需要很大宣揚(yáng)就會(huì)吸引到很大的客源的,所以在這點(diǎn)上公司為我的銷(xiāo)售經(jīng)理工作鋪好了地毯,讓我上半年的經(jīng)理工作這條路更加好走,同時(shí)也便利了我手下的銷(xiāo)售員工的工作,讓他們的房產(chǎn)銷(xiāo)售變得比以往更輕松和簡(jiǎn)潔。所以說(shuō)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)上半年的工作成果都離開(kāi)不了公司今年來(lái)對(duì)房地產(chǎn)建設(shè)的創(chuàng)改。 在我的經(jīng)理的個(gè)人工作里,這次我創(chuàng)辦我們公司始終沒(méi)有的顧客信息反饋制度。對(duì)于任何我們營(yíng)銷(xiāo)店內(nèi)大大小小的房產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng),不管是房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作是否有勝利,我們都會(huì)要求相關(guān)的記錄人員,詢(xún)問(wèn)客人對(duì)著這銷(xiāo)售過(guò)程中的看法和想法,然后對(duì)一些有用客戶(hù)反饋信息進(jìn)行登記和記錄。這些珍貴的反饋信息發(fā)揮到銷(xiāo)售工作實(shí)處,就是我們?cè)谶@次年中大會(huì)中
22、獲得表?yè)P(yáng)的另一個(gè)重大緣由,通過(guò)這些登記記錄的信息,我們可以特別明顯的看出客人對(duì)我們產(chǎn)品的期盼,以及我們銷(xiāo)售方式的期盼。依據(jù)顧客的寵愛(ài)去調(diào)整我們部門(mén)每個(gè)員工的銷(xiāo)售方法和服務(wù)方法。依據(jù)大多數(shù)客人喜好總結(jié)出來(lái)的房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)方法,如我們想的那樣對(duì)我們部門(mén)的工作發(fā)揮了前所未有的推動(dòng)力,讓我們部門(mén)底下的全部員工,都達(dá)到自己每個(gè)月的房產(chǎn)目標(biāo)銷(xiāo)售成果,甚至比之前目標(biāo)預(yù)想還要好一點(diǎn)。所以在以后更難的銷(xiāo)售管理工作中,我會(huì)不斷對(duì)這個(gè)機(jī)制依據(jù)我們部門(mén)實(shí)際的工作狀況進(jìn)行改動(dòng),讓這個(gè)機(jī)制不斷進(jìn)步,對(duì)我們部門(mén)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的關(guān)心更大,同時(shí)也讓我們不斷給我們自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上樹(shù)立越來(lái)越高的成果。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年個(gè)人業(yè)績(jī)工
23、作總結(jié)【篇七】 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣揚(yáng),我卻堅(jiān)信XX地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)下我的工作: 一、工作心得 1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。 2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。 3、推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞
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