社區(qū)護士長年度工作方案和支配6篇

1、社區(qū)護士長年度工作方案和支配(6篇)_護士長年度工作方案 一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量 1、各護理小組仔細組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增加奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，從而促使護理質(zhì)量提高。 2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標準明細化，并親自參與各小組工作的實施，查看實施的效果。 3、加大科室感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性

2、物品按要求管理、使用、處理。每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓(xùn)，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作。 二、連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿足為前提！選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份細心而溫馨的護理！ 三、依據(jù)20 xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責(zé)，并進行實施 按分級護理服務(wù)級別，分層級管理，主管護師負責(zé)的范圍，護師負責(zé)的范圍，護士負責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人。 四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗 依據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)方案，抓好護理隊伍

3、建設(shè)，提高護理隊伍素養(yǎng)。 1、對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓(xùn)練。 2、在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培育，要求嫻熟把握護理技術(shù)，還要求把握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。 3、科室將實行多種渠道，為護理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機會。 社區(qū)護士長年度工作方案和支配(篇二) 一、工作目標 1、進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。 2、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素養(yǎng)。 3、堅持以人為本的服務(wù)理念，精益求精地協(xié)作手術(shù)。 二、工作指標 1、護理技術(shù)操作合格率90%2、

4、護理文書書寫合格率90%3、急救藥品物品完好率100%4、消毒滅菌合格率100%5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率90%6、護理平安合格率90%7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為08、年護理投訴率為09、病人對護理服務(wù)的滿足率92%10、護理人員培訓(xùn)率達100%，護理人員連續(xù)訓(xùn)練學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%12、科室檢查合格率90%三、工作措施(一)人員管理1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1：3.滿意工作需要，保證工作質(zhì)量。 2、逐步做到分層使用護士(1)依據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護理人員狀況，親密協(xié)作醫(yī)生完成手術(shù)，必要時親自參與。 (2)仔細做好護士

5、技術(shù)檔案工作。 (3)加強科室護士管理，仔細完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念，每月對護士工作考核一次。 (二)質(zhì)量管理1、仔細學(xué)習(xí)關(guān)于二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準細則，結(jié)合手術(shù)室實際狀況，進一步完善護理質(zhì)量考核標準。 2、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參加，層層管理，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄。 3、每天檢查督導(dǎo)科室工作，晨間提問護士，以保障護理質(zhì)量，提高護理人員水平。 (三)加強手術(shù)平安管理1、仔細組織學(xué)習(xí)護士條例、患者十大平安目標、一次性醫(yī)療廢物處

6、理條例等相關(guān)法律法規(guī)，以提高手術(shù)室護理人員的法律意識。 2、加強護理差錯事故管理，發(fā)覺事故準時上報并記錄，科室每月組織爭論，分析緣由并提出整改措施有記錄。 3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格查對制度、手術(shù)部位標識制度、手術(shù)風(fēng)險評估制度、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。 4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。 5、年護理嚴峻差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0.(四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(1)依據(jù)科室實際狀況及護理部支配，選派護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。 (2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織一次，有記錄有講稿。 (3)?？婆嘤?xùn)，每月一次，做好新進人員及年

7、輕護士培訓(xùn)。 (4)鼓舞科室護理人員在職學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，提高學(xué)問層次。 (五)更新服務(wù)理念(1)切實轉(zhuǎn)變護理理念，注意人性化服務(wù)，樂觀參加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，活動，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量，以的護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。 (2)實行績效考核，充分調(diào)動護士主動服務(wù)意識，依據(jù)護理部的要求開展護士評比活動。 (3)每月進行一次患者滿足度調(diào)查，召開一次公休座談會，仔細聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的看法及建議，為病人準時解決問題。 (六)院感管理1、進行院感學(xué)問培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。 2、人人把握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作，生物檢測標本采樣，職業(yè)防護等方法。 3

8、、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。 4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%.5、樂觀做好搬進新手術(shù)室的人力儲備。 20 xx年已來臨，二級甲等醫(yī)院的評審，新手術(shù)室的起用，我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，樂觀搞好二級評審工作，與臨床醫(yī)生親密協(xié)作，保障護理平安，改善服務(wù)態(tài)度，為二級甲等評審達標而努力奮斗！ 社區(qū)護士長年度工作方案和支配(篇三) 一、加強護理平安管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)。 1、不斷強化平安意識訓(xùn)練，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時要準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織爭論學(xué)習(xí)借鑒，使護

9、理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。 2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。 3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神. 4、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。 6、對重點員工的管理，照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識訓(xùn)練，提高他們的抗風(fēng)險意識及力量，使同學(xué)明確只有在帶教老師的.指導(dǎo)或監(jiān)督下

10、才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。 7、完善護理文件記錄，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、準時、完整”，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特別性，使護理文件標準化和規(guī)范化。 8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則和艾滋病防護條例，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。 9、完善護理

11、緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。 二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。 1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康訓(xùn)練。 2、加強服務(wù)意識訓(xùn)練，提高人性化主動服務(wù)的理念。 3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康訓(xùn)練、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。 4、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，敬重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。 5

12、、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士賜予表揚鼓舞，對服務(wù)質(zhì)量差的護士賜予批判訓(xùn)練。 三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。 1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便準時發(fā)覺問題，準時訂正、處理。 2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí)，按標準實施各項護理工作。 3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行緣由分析并準時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。 社區(qū)護士長年度工作方案和支配(篇四) 在新的一年里，我們必需進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，方案如下： 一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量 1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U

13、大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好協(xié)作治療護理。 2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延長到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿意病人一切合理的需求，達到滿足度95%以上。 3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增加護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱忱接待，主動介紹狀況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采納鼓舞性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的暖和。 4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故爭論

14、分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改看法，杜絕差錯事故的發(fā)生。 5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事賜予準時訂正，防止院內(nèi)感染。 6、急救藥械完好率100%，交接班時仔細核對，接到急救病人，搶救中能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。 7、合理收費，遇有疑問及糾紛準時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，削減鋪張及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。 二、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象 1、加強基礎(chǔ)學(xué)問專業(yè)學(xué)問及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人嫻熟把握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。 2、護士長提高思想政治

15、素養(yǎng)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)學(xué)問，加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。 3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何狀況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。 4、為每一位護士制造學(xué)習(xí)機會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參與自學(xué)、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新學(xué)問、新方法，把握護理學(xué)進展動態(tài)，提高護理力量和水平。 三、搞好護理教學(xué) 1、仔細組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓(xùn)練。嫻熟地協(xié)作新技術(shù)的開展。調(diào)動護士樂觀性，鼓舞開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者苦痛，不斷提高護理質(zhì)量。 2、依據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的狀況下，我科將將平安目

16、標訓(xùn)練放于首位，組織仔細學(xué)習(xí)十大平安目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。 社區(qū)護士長年度工作方案和支配(篇五) 在醫(yī)院“謀變革，求進展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經(jīng)內(nèi)科將連續(xù)堅持，把“以病人為中心”的服務(wù)，詳細到護理行為的每一細節(jié)，為使護理工作目標地明確開展，為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量做以下工作方案。 1、組織全科護理人員學(xué)習(xí)護理法律學(xué)問，提高法律意識，用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。 2、加強入院宣教和健康訓(xùn)練，提高病員及家屬的平安意識，主動參加平安管理，在病區(qū)內(nèi)

17、全面控?zé)煛?3、加強護理工作中的平安管理強化護理操作中的告知義務(wù)，嚴格執(zhí)行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。 4、加強對護理工作中需要的硬件設(shè)施性能平安性的檢查，準時發(fā)覺問題，保持設(shè)備的完好。 5、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任。 6、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。 社區(qū)護士長年度工作方案和支配(篇六) 在新的一年來臨之際，我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作支配： 一、提高護士理論、技術(shù)水平 1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自20_年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅持專科理論小考

18、試，每季度堅持專科理論統(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預(yù)期目標。 2、護士每月輪番進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論學(xué)問，樹立個人自信念，提高個人語言表達力量。 3、每月進行一次實際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān)，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。 4、按時、按質(zhì)量完成護理部支配的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。 5、樂觀參與醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)學(xué)問，以拓展業(yè)務(wù)學(xué)問、提高自我力量為主的原則進行學(xué)習(xí)。 二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量 1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。 2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。 3

19、、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必需馬上更換。 4、每日責(zé)任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。 三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度 1、每周一按時更換消毒液，周二護士進步行檢查。 2、把握無菌操作原則，削減輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增加護士的無菌操作觀念。 3、削減治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。 4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格根據(jù)無菌操作原則進行操作。 5、穿刺失敗，再次操作時必需更換針頭，嚴格消毒。 6、每周支配衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。 7、做好病區(qū)終末消毒工作。 四、加強護士責(zé)任心 1、嚴格執(zhí)行“三查八對一留意”制度。 2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增加個人的責(zé)任心，剖其重要性及護理平安與個人福利掛鉤進行約束，削減差錯事仔細認真完成每項工作。 3、工作完成的真實性，當(dāng)班護士必需仔細精確的對