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1、2022銷售經(jīng)理年終總結(jié)5篇2022銷售經(jīng)理年終總結(jié)1今年的銷售任務(wù)自己是很好的完成了的,也超出了公司規(guī)定的銷售額,雖然超過的并不多,但我對(duì)這樣的一個(gè)情況是比擬的滿意的,因?yàn)樽约涸谶@一年中的努力才有了這樣的一個(gè)結(jié)果,我心里是非常的快樂的,我覺得努力還是會(huì)有收獲的。雖然自己如今跟其它優(yōu)秀的銷售還有著一定的差距,但我想只要我肯花時(shí)間,也肯努力的去進(jìn)步自己是一定可以成為一個(gè)好的銷售的。在開場(chǎng)明年的工作之前,我想要為今年的工作做一個(gè)總結(jié),并且制定好明年自己的工作方案和要完成的銷售目的,在明年的工作中努力的去完成這一個(gè)目的。一、工作完成情況今年自己的銷售額是比公司規(guī)定的要多出_%的,這是因?yàn)樽约涸谶@一年
2、是很勤奮的在工作的,我把自己一年的銷售任務(wù)平均的分到每一天,規(guī)定自己每一天一定要銷售多少產(chǎn)品,沒有完成也會(huì)有一些懲罰,自己監(jiān)視自己去完成銷售目的,在這樣的努力下今年確實(shí)是有了很大的進(jìn)步的,跟去年相比我的銷售額是進(jìn)步了很多的,所以我覺得還是要努力的去工作的,但同時(shí)也要掌握好方法和技巧,這樣才可以做好自己應(yīng)該要做的工作。二、工作中的感悟銷售這個(gè)行業(yè)其實(shí)是有很多的技巧的,自己在這一年中也學(xué)到了其中的一局部,對(duì)自己的工作是有很大的幫助的,至少我銷售的成功率是增加了一些的。很多時(shí)候的努力在短時(shí)間之內(nèi)也是看不到什么效果的,努力一天兩天也是不可能有很大的進(jìn)步的,不管做什么工作都需要堅(jiān)持,才可以看到效果。自己
3、不能盲目的努力,要找到正確的方向。我之前一直都沒有很好的銷售成績(jī)就是因?yàn)槲也恢缿?yīng)該要怎么去跟顧客推銷產(chǎn)品,所以才會(huì)自己一直在努力但又沒有什么收獲,之后花時(shí)間去學(xué)習(xí)了銷售技巧之后就改善了很多,這就是“磨刀不誤砍柴工”。三、新一年的方案在這一年中自己一共是有以下這幾個(gè)方面的方案:1。在今年的根底上再進(jìn)步_%的銷售額,這個(gè)目的可能看起來是很難的,但其實(shí)平均到每一天的話也就不多了,并不是不可能完成的任務(wù)。2。多學(xué)習(xí)一些銷售技巧,比方怎樣跟客戶溝通,怎樣讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感和購(gòu)置興趣,這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方。3。把一年的銷售額平均到每一天,制定好每天的工作方案。在明年我是一定會(huì)努力的去完成自己
4、制定的目的的。2022銷售經(jīng)理年終總結(jié)2首先,我們以市維護(hù)中心的“星級(jí)文明考核方法”為根據(jù),通過廣泛的民主討論,制訂了嚴(yán)格的考核方法,激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,進(jìn)步按章辦事、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺性,有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使員工可以擺正自己的位置,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)步認(rèn)識(shí),按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色。同時(shí),在績(jī)效考核分配方面,設(shè)置a、b、c三個(gè)檔次,按照員工的工作業(yè)績(jī)、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)展綜合考核,創(chuàng)立了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境,員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺(tái)。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提,員工的工作積極性進(jìn)步了,思想進(jìn)步了,愛崗敬業(yè)、努力
5、工作,沒有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,方法總比困難多。其次,我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫,積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái),上到縣委、縣政府,下到鄉(xiāng)村普通人,都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做奉獻(xiàn)。今年,我們共回訪縣級(jí)護(hù)線指導(dǎo)組15次,積極與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造指導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)溝通,會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň?、自來水公司就_年度有關(guān)施工方案及安排進(jìn)展商談,確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí),施工中有保障,并且加大標(biāo)識(shí)密度,有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。今年以來,分局一、二級(jí)光纜巡護(hù)員,他們不辭辛勞,利用農(nóng)閑時(shí)間,不失時(shí)機(jī)進(jìn)展隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集,回訪采集率到達(dá)100%,調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、簽約一步到位,按照
6、“織網(wǎng)式”方法,使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大,同時(shí),適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)護(hù)線有功人員,激發(fā)他們的護(hù)線熱情,為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò),保證線路暢通做出更大的奉獻(xiàn)。第三、高度重視,預(yù)防為主,確保一、二級(jí)干線平安暢通。一級(jí)干線平安與否,既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成,又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)程度,是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此,我們結(jié)實(shí)樹立一、二級(jí)干線無小事意識(shí),加強(qiáng)一、二級(jí)干線的線路維護(hù)、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,高度重視一、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位,屢次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線線路進(jìn)展了預(yù)檢預(yù)修,全年共檢修一、二級(jí)干線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標(biāo)石650塊、明顯化線路50公里,為線路的暢通奠定了根底。第
7、四、加強(qiáng)線路整治,進(jìn)步本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。結(jié)實(shí)樹立“維護(hù)就是效勞”的理念,充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和程度,預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員,克制他們以前那種無所謂的麻木思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁,給線路的平安造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護(hù)整治力度,本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而進(jìn)步了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外,我們開展了“保平安、防阻斷”的專項(xiàng)整治工作,完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理,加強(qiáng)了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng),確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。第五、開展崗位大練兵,不斷進(jìn)步員工技術(shù)素質(zhì)。理論證明,只有嫻
8、熟的技能和過硬的本領(lǐng)才能做好一切工作,要想適應(yīng)企業(yè)改革開展的要求,逐步進(jìn)步線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì),首當(dāng)其沖的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們可以熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況,可以純熟使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具,可以出色完成光纜搶修、割接任務(wù),為此,我分局在年內(nèi)進(jìn)展了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作,員工門認(rèn)真作業(yè),精心鉆研,在練兵中,不斷總結(jié)和汲取經(jīng)歷教訓(xùn),改良工作方法,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助,互相促進(jìn),員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步進(jìn)步。2022銷售經(jīng)理年終總結(jié)3繁忙而充實(shí)的一個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝,隨著工作崗位的調(diào)整,我更進(jìn)一步努力學(xué)習(xí),積極工作,以盡快適應(yīng)新崗位的工作要求,不辜負(fù)
9、指導(dǎo)的重托,為公司的開展和各項(xiàng)工作的開展奉獻(xiàn)自己的一份薄力?,F(xiàn)就我一個(gè)月來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正:一、履行職責(zé),認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營(yíng)開展工作受整個(gè)機(jī)械行業(yè)不景氣,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壓力大等的影響,我公司相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)銷的難度也隨之增加,但在公司指導(dǎo)們的正確決策部署和全體員工的共同努力下,上個(gè)月仍完成了27.5萬元的銷售額,這對(duì)我部門按期完成年度工作目的進(jìn)一步增強(qiáng)了信心。二、腳踏實(shí)地,積極作好本職工作第一,做好常規(guī)管理工作,保障工作順利施行。今年廠區(qū)搬遷工作是整個(gè)集團(tuán)公司的一個(gè)重頭戲,目前公司在新址也已經(jīng)平穩(wěn)有序的運(yùn)營(yíng)起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協(xié)調(diào)作用,并于上個(gè)月安排人員對(duì)老區(qū)一些設(shè)備
10、進(jìn)展修舊利廢,以控制公司費(fèi)用開支,其中包括對(duì)老區(qū)地下室?guī)旆康碾娋€、電纜、照明系統(tǒng)等的維修。第二,嚴(yán)格遵行制度,做好公司庫(kù)存盤點(diǎn)工作。上月末正好迎來十一國(guó)慶假期,為保證節(jié)前此項(xiàng)工作完畢,抓緊時(shí)間,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司盤點(diǎn)要求進(jìn)展盤點(diǎn),在9月x日下班前,所有數(shù)據(jù)一一列清。三、端正態(tài)度,認(rèn)真做好崗位培訓(xùn)工作工作崗位調(diào)整后,我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求,為公司的開展做好支撐效勞。9月x日、27日,我參加了秦川機(jī)床工具舉行的新干部培訓(xùn)工作會(huì)。從中我理解了作為一名新干部應(yīng)具備的指導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力等綜合素質(zhì)。將來的工作中還有很多需要學(xué)習(xí)地方,我將以積極向上的態(tài)
11、度對(duì)待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。四、加強(qiáng)平安管理,樹立平安責(zé)任意識(shí)上個(gè)月,公司始終保持平安運(yùn)行狀態(tài),做到了無平安事故發(fā)生?!捌桨驳谝唬A(yù)防為主”是公司平安一貫堅(jiān)持的工作指導(dǎo)方針。作為公司平安管理員,始終進(jìn)步責(zé)任意識(shí),力圖將平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。五、存在的缺乏下一步方案雖然自己盡職盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,但還是存在不盡人意的方面。一是個(gè)人才能還有待進(jìn)一步進(jìn)步,個(gè)別工作不到位;二是有急躁情緒,說話分寸有時(shí)掌握不好。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作,做好以下幾個(gè)方面的工作:一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),提升自身政治思想程度;二是進(jìn)步自身管理程度,落
12、實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開展;三是抓好本部門管理工作,強(qiáng)化部門人員效勞意識(shí),進(jìn)步辦事效率。2022銷售經(jīng)理年終總結(jié)4一、階段市場(chǎng)工作總結(jié)1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,獲得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說話。比方:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是進(jìn)步還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否那么成了數(shù)據(jù)分析p 報(bào)表。2、簡(jiǎn)要分析p 針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析p 其原因,是行業(yè)
13、形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說明假設(shè)是成功的經(jīng)歷,對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)歷,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。假設(shè)是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的缺乏或嚴(yán)重的問題,需要對(duì)缺乏之處和問題進(jìn)展深化的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析p 清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。二、下階段工作方案1、要全面將總體的目的任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目的。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資進(jìn)展合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、
14、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明。2、要到位目的需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資,達(dá)成什么目的。先落實(shí)有把握的目的,期望到達(dá)的目的要另行說明,不能混為一談,否那么就會(huì)讓指導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。3、要有打破和亮點(diǎn)打破,一般可以從存在的主要問題著手,主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析p 清楚了,公司指導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在打破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。2022銷售經(jīng)理年終總結(jié)5一 、本年度銷
15、售經(jīng)理工作總結(jié)_年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開場(chǎng)組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有_銷售經(jīng)歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏_行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場(chǎng),一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊探索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教_經(jīng)理和北京總公司幾
16、位指導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶研究針對(duì)性策略,獲得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)歷,如今對(duì)_市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也獲得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí),自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),如今可以拿出一個(gè)比擬完好的方案應(yīng)
17、付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):對(duì)于_市場(chǎng)理解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能非常明晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。二、部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例
18、。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司_年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。_產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開場(chǎng)工作的,在開場(chǎng)工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有_個(gè),加上沒有記錄的概括為_個(gè),八個(gè)月_天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量_個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中
19、,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。三、市場(chǎng)分析p 如今_市場(chǎng)品牌很多但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,
20、功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在_區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在_開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比_小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原來更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)開展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),永遠(yuǎn)沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。四、_年工作方案在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面面的幾項(xiàng)工作作為主要
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