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1、業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案范文5篇表格是工作方案的工具。通過它將工作方案指標(biāo)或要完成的工作工程列明匯總,表達(dá)出企業(yè)工作方案的根本內(nèi)容。這次WTT給大家整理了業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案范文,供大家閱讀參考。業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案范文1當(dāng)20_年的工作劃上一個(gè)句號(hào)的時(shí)候,新一年的挑戰(zhàn)與壓力又要占據(jù)我的生活空間,在此,我訂立了20_年業(yè)務(wù)員個(gè)人銷售工作方案:一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1、市場分析p ,根據(jù)市場容量和個(gè)人才能,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。2、適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3、注重績效管理,對(duì)績效方案、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4、目
2、的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用一樣的時(shí)間贏取的市場份額。5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。6、先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1、制定出月工作方案
3、和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè) ,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn) 回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在一樣或接近的地點(diǎn)。2、見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先理解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5、填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完
4、成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8、投標(biāo)過程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9、投標(biāo)完畢,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早
5、日回款。11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提早準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)展。2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
6、3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵屠碚摰慕Y(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷進(jìn)步自己的才能。業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案范文2一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的才能減輕指導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析p 問題,解決問題,服從上級(jí)的安排。三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作那么,遵守公司的規(guī)定。如何開展工作:1.以尋找目的市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,理解并聯(lián)絡(luò)
7、目的市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。2.基于目前手頭聯(lián)絡(luò)的較多的客戶,打算先從其著手,理解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。3.準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)絡(luò)方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。4.認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。同時(shí)在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。5.對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,理解產(chǎn)品使用反應(yīng)信息,掌握變動(dòng)。6.對(duì)意向客戶,多多保持
8、聯(lián)絡(luò),有方案有區(qū)別的發(fā)送郵件,并 聯(lián)絡(luò)。7.對(duì)意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。8.每周五做好工作總結(jié)。業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案范文3一、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門得方案制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新得盤和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng), ,生疏人拜訪多種方式聯(lián)絡(luò)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體。二、在第二季度得時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小得頂峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了
9、,解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加得員工,讓廠房部早日成長起來。三、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好得開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步開展做出努力。四、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!五
10、、制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。六、加強(qiáng)自己思想建立,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我得才能減輕指導(dǎo)得壓力。以上,是我對(duì)_年年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望指導(dǎo)指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司指導(dǎo)
11、、部門指導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望_年年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏得時(shí)機(jī)去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會(huì)完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案范文4一、業(yè)務(wù)理論程度、組織管理才能及綜合素質(zhì)的進(jìn)步首先要把自己放在公司建立的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身才能和素質(zhì)的進(jìn)步幅度,能不能適應(yīng)公司開展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)指導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地進(jìn)步自己、進(jìn)步自身才能素質(zhì),上讓指導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),全面進(jìn)
12、步自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的才能上要有打破,在組織管理的才能上要有打破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有打破。二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)方案做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向管理知識(shí)、營銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容來進(jìn)步業(yè)務(wù)員的銷售才能。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步了自己的才能素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。三、業(yè)務(wù)目的及開展目的首先以進(jìn)步工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目的,爭做公司所有工程第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能
13、以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過學(xué)習(xí),理論工作結(jié)果來證明我的才能,爭取年底做到銷售總監(jiān)。如今我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的開展有一定奉獻(xiàn)了。如今_年已經(jīng)完畢,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提早寫下了_年,讓自己在假期中可以安穩(wěn)的度過,也讓自己可以及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢,希望不會(huì)讓自己絕望!轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年_年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和
14、認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案范文5新的一年已經(jīng)到來。雖然說參加公司才不長時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對(duì)20_年銷售工作的一個(gè)安排。一、開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而詳細(xì)開發(fā)客戶的方案如下:1、 拜訪。針對(duì)需求廠家進(jìn)展 溝通,爭取理解到客戶需要用到的背光需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)展,這樣可以減少時(shí)間和本錢。堅(jiān)持每天不定
15、時(shí) 拜訪,我如今沒有很多客戶資需要這樣積累更多的客戶資。2、生疏拜訪。每次出差可以理解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周圍廠家進(jìn)展地毯式陌拜。3、利用網(wǎng)絡(luò)的資找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)展 拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地搜集廠家資料。(2-6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶開發(fā),同時(shí)2-3月份完成對(duì)林致佳移交給我的客戶資梳理,進(jìn)展 拜訪和上門拜訪,整理出一套完好的公司資料。)二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說服力。剛參加公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用處、特性和考前須知等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的理解,還有競爭
16、對(duì)手的大致對(duì)、銷售情況及優(yōu)優(yōu)勢。這方面是迫切需要加強(qiáng)的局部,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的理解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時(shí)進(jìn)展貫穿整年)三、新老客戶的維護(hù)。當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的 問候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)方案。而對(duì)于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)方案。四、工作時(shí)間的安排。根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作方案,做好月初方案月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成方案,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和打破。五、對(duì)自己有以下要求:1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到5-8個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況。4、對(duì)客戶不能有
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