企業(yè)職員在職心得總結(jié)最新

1、企業(yè)職員在職心得總結(jié)最新總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原那么?？鋸埑煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違背做總結(jié)的目的的不良行為，我們應(yīng)當(dāng)摒棄。下面是WTT為大家整理的企業(yè)職員在職心得總結(jié)，希望能幫助到大家!企業(yè)職員在職心得總結(jié)1_年，我處在公司指導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將_管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：一、管理處的日常管理工作。自公司進(jìn)展“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。_管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)效勞形象的

2、一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室指導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、效勞機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目的前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、根底設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、平安保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。二、日常投訴處理維護(hù)工作。1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%

3、。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，18樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音仍然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小局部業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資，盡量盤活

4、資金，為公司創(chuàng)收。3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作方案，順利地完成_等根底設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。_年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的_等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.22.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無平安事故發(fā)生。6

5、、裝修管理。按照年初的工作部署和方案，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，施行了公司統(tǒng)一編制新的裝修效勞協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理破綻，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴。7、平安管理。今年平安工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年_發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在平安工作方面不得有半點(diǎn)忽略、麻木和幸運(yùn)思想，應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫，防止類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室局部

6、員工的學(xué)識(shí)、才能和閱歷與各任職有一定的間隔 ，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的指導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)歷、知識(shí)，均已具備了一定的工作根底，各自可以地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理才能、綜合分析p 才能、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語(yǔ)表達(dá)才能等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的進(jìn)步，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，可以以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。四、存

7、在的問題和今后努力方向。一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，獲得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊探究，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步。第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位。第三，相關(guān)的專業(yè)理論程度還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的平安隱患，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去。第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不

8、嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)根底設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承當(dāng)。第七，目前，我處所轄的_物業(yè)管理本錢較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司開展。在新的一年里，應(yīng)把進(jìn)步物業(yè)專業(yè)管理、效勞知識(shí)、工作程度作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司開展壯大，奉獻(xiàn)應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)開展脈絡(luò)、走向的理解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。第

9、二，注重本部門的工作作風(fēng)建立，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改良處室對(duì)業(yè)主、其他部門的效勞程度及支持、配合才能。第三，與房產(chǎn)、_超市銜接中心地下停車場(chǎng)漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛標(biāo)準(zhǔn)停放入車庫(kù)位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂場(chǎng)面。第四，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，從頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承當(dāng)轄區(qū)根底設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所承受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)

10、資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整進(jìn)步物業(yè)效勞費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，防止我司長(zhǎng)期虧損。新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，效勞好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的效勞，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)獲得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。企業(yè)職員在職心得總結(jié)2_公司的試用期是兩個(gè)月，我是在_月進(jìn)入的公司，到今天剛剛是兩個(gè)月的時(shí)間。時(shí)間真的是過的轉(zhuǎn)瞬即逝，一下子兩個(gè)月的試用期就過去了，我在明天就要變成一名只是員工了，因公司指導(dǎo)的要求，我在這里寫一篇試用期轉(zhuǎn)正的工

11、作總結(jié)，向指導(dǎo)匯報(bào)我在這一段時(shí)間里學(xué)習(xí)到的東西，讓指導(dǎo)知道我的詳細(xì)才能，方便安排我后面的工作。一、試用期里面的所學(xué)所見我試用期所在的崗位是行政人事，人事要做的工作是比擬多的，比方公司員工的資料登記與整理、辭職員工的手續(xù)辦理、新員工的招聘、培訓(xùn)以及入職安排等等。所以是比擬繁雜的，一天的工作也是非常的繁忙，整天幾乎是停不下來。在試用期里面。公司并沒與因?yàn)槲沂切聠T工，就限制我的工作范圍，而是讓帶我的老員工，帶著處理公司的大大小小的事情，與這個(gè)崗位有關(guān)的工作，都帶我走了一邊。這一點(diǎn)，我覺得公司的是做的非常好的，是真的在培養(yǎng)新員工。并且在后面的直接讓我自己著手負(fù)責(zé)公司員工的請(qǐng)假、銷假的詳細(xì)手續(xù)，在后面的

12、一個(gè)月那么是直接讓我在負(fù)責(zé)公司員工的單休雙休的安排了。在這個(gè)上面，我要做的及時(shí)根據(jù)員工的入職時(shí)間，以及上一周的上班時(shí)間，制作公司所有人的單雙休規(guī)劃，然后發(fā)到公司群里，通知大家記得按安排來上班或者是休假。在試用期的這兩個(gè)月里面，公司是有與附近額一所大專院校合作，跟幾十個(gè)公司，一起在該院校辦了一場(chǎng)校園招聘會(huì)。我也跟著組長(zhǎng)一起參與到了這場(chǎng)招聘會(huì)里面去。在招聘會(huì)上面，組長(zhǎng)了我要學(xué)會(huì)挑選適宜的人才，以及對(duì)面試人員的要求。我們還要不能給面試人員太過詳細(xì)的答復(fù)，要學(xué)會(huì)委婉給出答復(fù)。在這場(chǎng)招聘會(huì)里面，給我的收獲除了學(xué)到了招聘是的各種工作經(jīng)歷外，最終要的是讓我知道了公司需要的是什么樣的人才，讓我明確了自己在公司

13、的開展方向。二、知道了自己缺乏的地方做一名人事，我們的工作是面向公司全體員工的，與大家的利益相關(guān)，所以工作必需要細(xì)心，而我在上面就有不少的欠缺。比方之前做單雙休的安排表格的時(shí)候，我就有一次砸做完安排后，沒有仔細(xì)檢查，就交給了組長(zhǎng)。結(jié)果里面就有不小心把幾個(gè)同事的安排弄錯(cuò)的地方，因?yàn)槲覟榱耸r(shí)間有復(fù)制黏貼，所以不小心給復(fù)制多了沒注意。幸好組長(zhǎng)審核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了，不然就會(huì)鬧出事故了。這件事，讓我時(shí)刻提醒自己，以后做事必需要細(xì)致，不可以草草了事，做完后是多檢查幾遍。三、結(jié)語(yǔ)以上就是我進(jìn)入公司試用期間的總結(jié)了，我在接下來的工作中會(huì)繼續(xù)努力，也會(huì)改正掉自己身上的缺點(diǎn)，努力想優(yōu)秀員工開展。最后，有不對(duì)的地方去

14、，請(qǐng)指導(dǎo)批評(píng)指正。企業(yè)職員在職心得總結(jié)3本人_年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)_年的整體工作總結(jié)如下：一、行政后勤(一)職場(chǎng)管理方面1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)展溝通，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月

15、按時(shí)上報(bào)分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。5、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)局部辦公室進(jìn)展調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，進(jìn)步員工的平安防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的平安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。(二)會(huì)務(wù)接待方面1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、_年中期工作會(huì)議、新保險(xiǎn)法培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析p 會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作_余次。2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，

16、為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理1、在_年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原那么，嚴(yán)格把控_年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定本錢投入，通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。2、根據(jù)總公司_年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司_年的實(shí)際及_年的開展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。(四)通訊方面1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝 、移機(jī)、 故障處理、 維修等工作。2、與挪動(dòng)公司交涉，追回挪動(dòng)公司在_年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉，追回電信公司在_年

17、至_年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。(五)證照方面在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部_年度營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、房屋租賃答應(yīng)證等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。(六)其它后勤工作1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供給辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)展管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。3、每月按時(shí)上報(bào) 、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。二、物資管控1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登

18、記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反應(yīng)總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原那么，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。4、每月按時(shí)上報(bào)固定資產(chǎn)月報(bào)表。三、存在的問題1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，局部機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)歷缺乏。3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致局部工作邂逅，未能及時(shí)辦理。四、_年工作方案1、加強(qiáng)與

19、總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)絡(luò)，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)效勞。2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，汲取更多別人的經(jīng)歷，進(jìn)步工作效率。3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。4、結(jié)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)展協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。企業(yè)職員在職心得總結(jié)4_年，在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)及大力支持下，在_商管公司指導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用

20、，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為指導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底管理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的明晰明確，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)指導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化

21、拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工安康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強(qiáng)效勞，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”，即為指導(dǎo)效勞、為員工效勞、為廣場(chǎng)商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn)：1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實(shí)有措

22、施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及指導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了及時(shí)處理及時(shí)反應(yīng)，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作方案中，每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待指導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，適應(yīng)公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上程度、上臺(tái)階。實(shí)在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng)，進(jìn)步辦事效率，增強(qiáng)效勞意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氣氛行政部人員要具備很強(qiáng)的工作才能和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為實(shí)在履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到根

23、本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，實(shí)在加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。四、認(rèn)真履行職責(zé)1、狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作：為了能實(shí)在進(jìn)步員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)開展目的嚴(yán)密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)

24、培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近6課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3、人力資管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深化的理解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、理解企業(yè)的開展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)開展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保存的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的

25、監(jiān)視發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的缺乏過去的一年，在公司指導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了一定的成績(jī)。盡管我們獲得了一定成績(jī)但仍存在著很多缺乏之處，主要表如今以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于才能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作理解得不夠深化，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)指導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣

26、傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑?shí)在加以解決。六、行政部_年工作綱要_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克制缺點(diǎn)，改良方法。深化調(diào)研，掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理，改良效勞。大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的安康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏，結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部方案從下幾個(gè)方面開展_年度的工作：1、努力進(jìn)步行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化效勞與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)開工作積極性，使公司后勤效勞管理工作再上新