企業(yè)銷售年終總結(jié)范文5篇_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)銷售年終總結(jié)范文5篇2022年將要過去了,新的一年,我們需要在自己平凡的工作中,為工作創(chuàng)造價(jià)值。那么企業(yè)銷售年終總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是WTT給大家?guī)淼钠髽I(yè)銷售年終總結(jié)范文5篇,!企業(yè)銷售年終總結(jié)一20_年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。一、工作概況我是去年_月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)歷和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一

2、邊探索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和指導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比擬難纏的客戶進(jìn)展應(yīng)對方針,獲得了明顯的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今對我們?nèi)缃裉幍氖袌鲇辛艘粋€(gè)大概的認(rèn)識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購置我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時(shí),自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個(gè)比擬完

3、好的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們_銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)展補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)展指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度根本上是良好,我效勞的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進(jìn)展模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級_公司進(jìn)展據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。二、本年度存在的問題在

4、20_年_月_日國家施行“_”政策,被迫我們把庫里的大局部車進(jìn)展了提早上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)展了總結(jié)。用到了提早上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆透窘咏柡?,所以提早上牌車型選擇有誤。在_月_日和_月_日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些承受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比擬大,資金壓力也比擬大。到十月份又碰到全球性的_危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難過。三、對20_年工作中存在的問題進(jìn)展改良的措施對于車價(jià)差萬元的情況我們在_第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,如今的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大局部都可以承受。還有一些提早上牌車型有誤的

5、,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一局部,看看市場,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們_人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!四、20_年個(gè)人工作目的和方案我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)根本原那么,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的時(shí)機(jī)是自己的知識更加豐富和充實(shí)!我希望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完好的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)純熟的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)歷,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入到

6、一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。企業(yè)銷售年終總結(jié)二在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。回憶這一年的工作歷程,我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些缺乏之處,這也是我需要考慮和改良的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。個(gè)人總結(jié)1.作為一個(gè)銷售,一定要很理解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去承受你,承受你的產(chǎn)品。2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給指導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是

7、混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我如今假如把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比擬大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做效勞

8、行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不管在何時(shí),請注意自己的說話和言行,拿起 的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信 那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所需的雙贏,所以說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確

9、的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。6.做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售假如沒有自信就連說話和打 的勇氣都沒有,那就更不用說做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作方案、出差方案等,還要對自己說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)展總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)缺乏,才知道

10、自己還有哪些可以上升的空間。個(gè)人建議 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的進(jìn)步,無論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質(zhì)量投訴此起彼伏。今年,不管是自己消費(fèi)的產(chǎn)品,還是外購的成品,客人QC一來驗(yàn)貨,都是要返工重驗(yàn)。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。2.新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。3.消費(fèi)周期過長,今年試過報(bào)貨期要超過3個(gè)月90天,這是什么概念?一個(gè)季度噢。試問,哪個(gè)客戶可以等?所以,今年在無形中流失了局部客人。個(gè)人建議:工廠在淡季時(shí)候是否可以備足料,例如我們常出的產(chǎn)品可以備成品,其他產(chǎn)品通用部件的,可以備部件。這樣,到工廠旺季降臨時(shí),既可以按時(shí)出貨,

11、也在無形中增加了工廠的消費(fèi)產(chǎn)能。何樂而不為呢?4.貨期不準(zhǔn)時(shí),實(shí)際出貨時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報(bào)給客人的貨期。我們的推延交貨,直接影響到客戶的銷售方案。特別是禮品單,規(guī)定的日子一過,這個(gè)產(chǎn)品對客人來說已經(jīng)沒了任何意義。使得客人對我們公司產(chǎn)能和規(guī)模消費(fèi)疑心,這對公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。展望20_海外市場的開拓沒有終點(diǎn),在探索和經(jīng)歷中漸漸成長。而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要指導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20_年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假如20_年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅(jiān)信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!希望自己可以做出驚

12、人的業(yè)績,祝公司明年再創(chuàng)輝煌!最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,沉著的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的缺乏,更好的去改良,每個(gè)人都會(huì)有美妙的明天!企業(yè)銷售年終總結(jié)三20_年即將完畢,感謝這一年公司指導(dǎo)的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個(gè)總結(jié):一、汽車銷售情況20_年銷售_臺,各車型銷量分別為_臺;_臺;_臺;_臺;_臺。其中_銷售_臺。_銷量_臺較去年增長_。二、營銷工作為進(jìn)步公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)互相交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索

13、。20_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)_次,登載報(bào)紙硬廣告_篇、軟文_篇、報(bào)花_次、電臺播送_屢次并組織汽車銷售參謀對已經(jīng)購車用戶進(jìn)展積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在20_年_月正式提升任命_為_廳營銷經(jīng)理。工作期間_每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出奉獻(xiàn)。三、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到_公司日后對本公司的審計(jì)和_的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20_年_月任命_為信息報(bào)表員,進(jìn)展對_公司的報(bào)表工作,在工作期間_任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了_公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了奉獻(xiàn)。四、檔案管理

14、20_年為完善檔案管理工作,特安排_為檔案管理員,主要工作有搜集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)_公司等,工作期間_按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20_年各項(xiàng)工作做了簡要汽車銷售參謀總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在_進(jìn)展了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)歷,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于20_年的工作方案做如下安排:1、詳細(xì)理解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。2、協(xié)調(diào)與_公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場競爭力。3、每日召開晨會(huì),理解車輛銷售情況,安排日常工作,

15、承受銷售人員的不同見解,互相學(xué)習(xí)。4、汽車銷售參謀的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以進(jìn)步銷售人員的銷售技能、效勞技能、團(tuán)對意識、禮儀等。5、增設(shè)和開展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完好的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司汽車銷售參謀,實(shí)現(xiàn)行銷工作的打破開展,使我們的銷售工作更上一層樓。6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。7、根據(jù)_公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的汽車銷售參謀分配銷售任務(wù)。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。9、一日工作形式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表_專賣店全體汽車銷售參謀,感謝公司指導(dǎo)和全體同事,在20_年一年的工作中對我們工作的

16、大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝指導(dǎo)和各位的支持!企業(yè)銷售年終總結(jié)四在這新年降臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,沉著的心態(tài)。在這過去的一年里有失敗,也有成功,遺憾的是;沒有為公司的銷售翻開市場,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和才能有了進(jìn)步。首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和環(huán)境,有經(jīng)歷的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和根底。從20_年3月開場進(jìn)入公司,不知不覺中,三年

17、的時(shí)間一晃就過了,公司也在_年實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,在_年里,我也從一個(gè)車間班長轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品知識一無所知的新人,又轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):_年前半年我在消費(fèi)上任粉碎車間班長,帶著員工完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的看似無法完成的工作,雖然很累,但是對我個(gè)人的工作協(xié)調(diào)、人員分工和對員工的思想教育又有了一個(gè)新的提升,相信在消費(fèi)上度過的兩年多時(shí)間將會(huì)為我以后的工作有所幫助。_年6月4日,承蒙劉總信任,我正式調(diào)遣銷售部。由于之前根本沒有接觸過香辛料提取物銷售,進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作形式和建

18、立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得了針對不同企業(yè)的不同產(chǎn)品應(yīng)主攻那些我們的產(chǎn)品。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比擬多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻無視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)承受才能

19、較好。不斷總結(jié)和改良,進(jìn)步素質(zhì)。通過我的個(gè)人努力,共開展了7個(gè)客戶,其中4個(gè)為精油樹脂客戶,銷售額8270元。2個(gè)調(diào)味品客戶,銷售額9580元(未收貨款7880元) 。1個(gè)花椒粒客戶,銷售額384150元。貨款已全部到賬。自我剖析:以目前的行為狀況來看,我只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)才能不夠突出。根:沒有打破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有開掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。感謝公司的培養(yǎng),感謝上級特別是劉總對我們言傳身教的

20、悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!企業(yè)銷售年終總結(jié)五20_年_月以來,在_公司的正確指導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶著全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極效勞客戶,完成了工作任務(wù),獲得良好的成績,獲得上級指導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:一、個(gè)人根本情況和工作履歷我叫_,男,19_年_月_日出生,20_年_月畢業(yè)于_學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20_年6月參加工作,先后在_公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。二、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和工作技能自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,我意識到保險(xiǎn)業(yè)不斷開展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度和工作技能,才能適應(yīng)工作的需

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