跟單員工作年終總結(jié)個人5篇

1、跟單員工作年終總結(jié)個人(5篇)_跟單員工作年終總結(jié) 伴隨著新年鐘聲的接近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX，滿懷熱忱的迎來了明媚絢爛、布滿盼望的20 xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下： 回首過去，每次為自己順當(dāng)解決一個個問題而自我確定當(dāng)然，這些成果的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力幫助。但同時也深刻地熟悉到自己在工作中還有許多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。 1、進(jìn)一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。 2、加強產(chǎn)品學(xué)問，生產(chǎn)工藝，加工過程學(xué)問上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一

2、塊。作為一名跟單員，假如缺乏這方面的學(xué)問，那么其學(xué)問結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也誠心盼望公司能夠連續(xù)組織和加強這方面學(xué)問的培訓(xùn)。 3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。 4、面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們以便賜予更周到的服務(wù)。 5、對公司的看法與建議。 （1）我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝廠比較協(xié)作，最終也沒有太大的索賠。有問題，最終沒有索賠，并不代表我ok了。假如換個服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了?，F(xiàn)在很多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)力量供大于求。所以客戶的選擇性增加。對客戶來說，產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品

3、買賣的替代性增加，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性非常突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現(xiàn)實。對此，我們要精確把握市場需求變化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭取訂單的基石。 （2）正是由于供大于求，所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度，滿意客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避開相互鋪張時間。 （3）公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟識各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。 跟單員工作年終總結(jié)個人【篇二】 勞碌的20 xx年已經(jīng)過去，布滿盼望

4、的20 xx年已經(jīng)到來?；厥自诠竟ぷ鞯囊荒陼r間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的幫助和協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下： 一、工作職責(zé) (一)接客戶的訂單，客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。 (二)審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、包裝規(guī)格、出貨方式和留意事項。 (三)與客戶的聯(lián)系和溝通，處理客戶下訂單時所遇到的問題，跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨，以及是貨物在運輸過程

5、中的狀況。 (四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、留意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨便越權(quán)表態(tài)，有問題準(zhǔn)時請示公司打算。對客戶的要求和問題均做到有問必答。 (五)客戶的貨款，在貨物生產(chǎn)完成以后，準(zhǔn)時通知客戶預(yù)備貨款，當(dāng)貨款到位以后，準(zhǔn)時支配發(fā)貨。 (六)接到客戶的訂單，準(zhǔn)時下生產(chǎn)單，跟蹤生產(chǎn)的狀況，做好記錄，準(zhǔn)時支配訂單的發(fā)出。 二、工作完成狀況 三、存在不足的問題 回顧一年以來的工作，在以后的工作提高個人技能，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進(jìn)入工作角色，把工作做好，做好自

6、己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培育！ 跟單員工作年終總結(jié)個人【篇三】 紹興縣易亨紡織有限企業(yè)是一家主要從事紡織品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型出口企業(yè)，主要以繡花、牛仔、燈芯絨、綿麻類產(chǎn)品為主。 一個月的實習(xí)中，我主要擔(dān)當(dāng)責(zé)任產(chǎn)品跟單這個環(huán)節(jié)，跟單員的主要職責(zé)就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順當(dāng)?shù)慕唤o客戶，同新舊的客戶保持聯(lián)系增加溝通，把握了解市場資訊，開發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關(guān)系著一筆定單的勝利失敗，第一個星期我跟著師傅學(xué)習(xí)分析辨別紡織品原料以及報價，學(xué)習(xí)了解了染整工藝流程和織造工藝流程。從其次個星期起，開頭去工廠體驗織造和染整的環(huán)節(jié)

7、，由于我企業(yè)沒有自己的工廠，客戶定單接過來，需要我們跟單員去找工廠先生產(chǎn)坯布，接著就是去印染印花廠印染，最終的環(huán)節(jié)就是包裝送貨，在這整個過程中，跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。 當(dāng)業(yè)務(wù)員接下一筆定單后，財會需要審單和理單，在下單時，我都要檢查各地方存在的問題，比如顏色數(shù)量等，每張定單都是不用的花型，不一樣面料，不一樣工藝，肯定要把客戶規(guī)定在生產(chǎn)單上寫清晰，在整個生產(chǎn)過程中，如有意外狀況不能滿意客戶的需要，要準(zhǔn)時和企業(yè)反映，找到合適的解決方法。我企業(yè)的地址在浙江省紹興縣，由于我?guī)煾党Ｄ攴e累的閱歷，與幾家印染和打卷店有著長期的合作關(guān)系，他和我說那幾家的信譽都是比較好的。有一個單子，我接觸了整個的出口

8、過程，在接單，審單，理單的過程中把握了客戶的協(xié)議號，出口及交貨日期，品名，克重，門幅等等，從廠里買來坯布，接著去位于福全鎮(zhèn)的浙江新八印染廠染色，由于客戶要了31種顏色的彈力府綢，所以一點都不能馬虎，要分清每種顏色的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格，兩天后跟著這批布來到了錢清鎮(zhèn)清風(fēng)村的打卷店，就是包裝廠開展包裝，中間需要剪樣品到企業(yè)里做好船樣，以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個重要的環(huán)節(jié)，要依據(jù)客戶給的生產(chǎn)指示單開展包裝，在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單，在裝貨前外商企業(yè)特地派一名qc開展驗貨，在全部符合規(guī)定后，最終就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。 一個月來，我的感覺就是做為一名跟單員來說，責(zé)任心是很重要的。

9、跟單員需要正直，坦誠自信和樂觀進(jìn)取，要有高度的工作熱忱，良好的團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和勸說力量，能承受較大的工作壓力。一個月的實習(xí)，使我了解了現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)的基本上狀況，體會了上班族的生活，學(xué)到了不少的外貿(mào)學(xué)問，做到學(xué)校學(xué)到的理論與.實踐相結(jié)合，為我一年以后的畢業(yè)打下了基矗。 跟單員工作年終總結(jié)個人【篇四】 短期內(nèi)，我在公司的目標(biāo)是：我?？醋约嚎梢愿?、更多的接手不同類型的單子，可以進(jìn)行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員。20 xx彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。下面就本人的工作來作工作總結(jié)如下： 1）熟識

10、客戶。 熟識我們客戶的要貨狀況及其規(guī)律，如某個客戶喜愛要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特別的要求等等，這都是我們跟單必需了解并熟識的。 2）深化了解產(chǎn)品學(xué)問。 只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，削減一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必需要了解的基本常識。 3）合同與指令。 當(dāng)我們在做合同的時候肯定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項項都要仔細(xì)認(rèn)真的填寫，由于公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能

11、有絲毫的失誤。 4）在確認(rèn)單證方面。 我們肯定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個特別的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精確無誤。 5）在做箱單，發(fā)票方面。 在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以特別有效的減免失誤率。 6）在給客戶寄單證方面。 當(dāng)我們預(yù)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要慎重，依據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如dhl/tnt）有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張出口托收托付書交與銀行，其間肯定要將代

12、收行和付款人以及托收金額精確無誤的填清晰再交與銀行。 7）對貨款及單證，貨物的跟蹤。 我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要準(zhǔn)時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。 我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，假如我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不行估量的。 業(yè)務(wù)也是渠道就是指產(chǎn)家與銷點之間關(guān)系是通過渠道之間建立起來的。而業(yè)務(wù)員在這中間起了重大的作用。業(yè)務(wù)員的工作直接影響到產(chǎn)家、銷點、消費者這三者之間的關(guān)系。 跟單員工作年終總結(jié)個人【篇五】 1、工作內(nèi)容，對公司的貢獻(xiàn) 首先，特別感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我

13、在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。 xx年全年銷售處basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。 對于定單，在生產(chǎn)過程中準(zhǔn)時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，關(guān)心解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時出運，促使順當(dāng)收匯。 2、自己的成長與突破、變化 進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的方案性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度，完善細(xì)化前期工作。削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、準(zhǔn)時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。 3、自己的不足

14、及需要改進(jìn)的地方 回首過去，每次為自己順當(dāng)解決一個個問題而自我確定當(dāng)然，這些成果的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力幫助。但同時也深刻地熟悉到自己在工作中還有許多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。 1、進(jìn)一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。 2、加強產(chǎn)品學(xué)問，生產(chǎn)工藝，加工過程學(xué)問上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務(wù)）員，假如缺乏這方面的學(xué)問，那么其學(xué)問結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。 在這也誠心盼望公司能夠連續(xù)組織和加強這方面學(xué)問的培訓(xùn)。 編輯推舉 選

15、購部新入職員工個人年終總結(jié) (合集5篇) 加入選購部一年后就該對這一年的工作進(jìn)行一個總結(jié)，那么通過這次總結(jié)我們就能在回顧自己的同時也為將來做好準(zhǔn)備，一篇選購部年終個人工作總結(jié)是怎么樣的呢？以下是工作總結(jié)之家我收集整理的選購部新入職員工個人年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。 選購部新入職員工個人年終總結(jié)【篇一】 20 xx年已經(jīng)過去，在這段時間里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)心，各項工作均已順當(dāng)完成，新的一年已經(jīng)開頭，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個匯報。 在過去的一年里，嚴(yán)格根據(jù)公司選購管理制度，極力掌握選購成本，保質(zhì)保量的完成了各項選購任務(wù)，全年完成選購項目共計x

16、x萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的抱負(fù)效果，如選購準(zhǔn)時率尚且能達(dá)到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍舊存在，在今后的工作中連續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項選購工作，使各項工作正確、精確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善選購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)： 一、總結(jié)工作 在提倡公司制度做好每日方案與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。 二、提高性價比 我們的選購工作就是

17、服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿意高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，肯定要對要選購的輔料細(xì)心的分析，在做性價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的選購原則。 三、多對比、多溝通 在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高自己的選購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通要準(zhǔn)時做好跟催工作，讓他們能主動爭取協(xié)作我們工作，準(zhǔn)時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)好所需的各種輔料 四、嚴(yán)格把控選購 跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴(yán)格掌握選購時間和選購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力協(xié)作公司各項財產(chǎn)運營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要準(zhǔn)時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。 五、掌握質(zhì)與量 要掌握物品及

18、材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量特別狀況下，應(yīng)馬上實行緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。 六、學(xué)會主動與人溝通、溝通 常常與車間、倉庫、質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，削減工作失誤，提高工作效率。 綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富選購閱歷，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作，總之，全部的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持分不開的，在此表示感謝，我們選購部是一個集體，今后肯定會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個目標(biāo)邁進(jìn)爭取更大的進(jìn)步! 選購部新入職員工個人年終總結(jié)【篇二】 20 xx年正在悄然的逝去，往事雖不行

19、追，但將來猶可待，總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn)，只為更加美妙的明天。對于將來的工作我們不想做個空想家，所以只有仔細(xì)總結(jié)吸取著過往的教訓(xùn)。這一年里雖然我們部門“人單事薄”，但在大家的默契協(xié)作下工作還是比較順當(dāng)?shù)拈_展著。好的方面就不再總結(jié)，保持連續(xù)發(fā)揚、傳承的態(tài)度即可，以下幾點僅總結(jié)工作中不足及需要改進(jìn)的地方。 一、工作的準(zhǔn)時性和時效性 選購工作比其它工作，更講究一個輕重緩急，在輕重緩急的基礎(chǔ)上，要快速準(zhǔn)時的處理掉重要及緊急的事務(wù)，假如這點做不好，將直接會導(dǎo)致客人的投訴，影響企業(yè)形象，從xx公司經(jīng)營角度來看，我們是服務(wù)性企業(yè)，準(zhǔn)時快速的選購就是最好的服務(wù)。 例如：常常會有客人提出一些臨時性的要求，選購員就要

20、立刻實行行動，依據(jù)客戶的要求準(zhǔn)時供應(yīng)滿意客戶要求的物資及設(shè)施，這個過程可能是一天，也可能是半小時，從這點看做好對客服務(wù)也是對選購員的一個挑戰(zhàn)，半小時要的物資假如在三十一分鐘后拿過來，也是我們工作的不到位。失去了時效性，做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強合作，增加敏捷機動性，在工作中發(fā)揮我們最大的能量。 二、程序的重要性 平常工作中為了更好的更快的完成工作，總想這跳過一些繁瑣的程序，我想這可能是我們每個選購員都曾想過的問題，但恰恰就是這些程序，在規(guī)范這我們的工作，這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎(chǔ)上總結(jié)建立的，有可行性，假如脫離了其中的某個環(huán)節(jié)，工作可能就會出問題。 這點我深有體

21、會，雖然我們選購的許多物資也是貨比好三家，有時是四家、五家，但沒有準(zhǔn)時做招標(biāo)或形成文字的選購記錄，集團(tuán)審計一查就出問題，沒有按集團(tuán)文件精神執(zhí)行，就是違反程序;再比如，就是使用部門緊急申購物資，為了滿意準(zhǔn)時選購，沒有履行簽字確認(rèn)手續(xù)，就將產(chǎn)品買回，由于某種緣由，使用部門又提出退貨，這樣選購員就很被動，沒方法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些，緊急的工程項目，需要簽合同，合同沒下來就動工，假如合同在某個環(huán)節(jié)出問題，簽不下來，那選購員就騎虎難下了。 這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少，針對這點，我們肯定要充分的熟悉到程序的重要性，不要忽視程序，在緊急物資選購時肯定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán)，才可以

22、去執(zhí)行，并且物資到位后要準(zhǔn)時做好后補程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風(fēng)險。 三、認(rèn)清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系 選購工作很敏感，聯(lián)系著許多財和物，作為當(dāng)局的我們，肯定要擺正自己的位置，認(rèn)清自己，做到清廉自律。這句話說出來簡潔，要做起來卻不易。.本身就有這樣一種習(xí)氣，辦事確定要送禮，不送禮辦不成事，已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在選購工作中也會遇到，送禮、送卡現(xiàn)象。 試想假如我們拿了別人的東西，是否還能公正、公正的對待每次選購工作，假如不能，企業(yè)就可能會蒙受損失，自己也會被卷進(jìn)這是非之中。選購員仔細(xì)工作都可能會迎來外人異樣的眼光，更別說吃、拿、卡，工作就更加不好開展，單位

23、損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容，做事先做人。 四、供應(yīng)商的管理 這點幾乎在每次寫總結(jié)報告的時候都會提到，它也是很重要的一點，管理好了供應(yīng)商不僅能給選購工作節(jié)約許多時間，也能保證企業(yè)健康和諧進(jìn)展。仔細(xì)思索一下，我以為要從以下幾點抓起： 1、選擇供應(yīng)商要慎重 要對供應(yīng)商進(jìn)行仔細(xì)考察，不僅是實力的考察，也要看供應(yīng)商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應(yīng)商。 2、提高供應(yīng)商的樂觀性 樂觀性很重要，就像我們做工作一樣，沒有樂觀性工作是做不好的，關(guān)注供應(yīng)商的賬目，準(zhǔn)時關(guān)心供應(yīng)商對賬結(jié)賬，讓供應(yīng)商感

24、覺到我們不僅從利益動身，也會站在他們的角度考慮問題。建立維護(hù)好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。 3、對待供應(yīng)商的態(tài)度要友善 信任每個與我們合作的供應(yīng)商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的敬重。我們要公平對待每一位供應(yīng)商。 五、提高專業(yè)力量及擴大同行圈子 建議公司組織全部選購人員參與外部的選購專業(yè)培訓(xùn)，提升選購人員力量的同時，更能讓公司的拓寬公司的資源儲備。比如：選購培訓(xùn)方面，專業(yè)的授課及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能讓選購從業(yè)人員將閱歷與理論相結(jié)合，提升選購專業(yè)人員的綜合力量。 20 xx年對我們每個人來說，又將會遇到更多的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有動力，有動力才會進(jìn)步，踩著20 xx年的工作步伐，我會連續(xù)前進(jìn)。 選購部新

25、入職員工個人年終總結(jié)【篇三】 實習(xí)這段時間來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的幫助下，自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度，得到了進(jìn)一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作。有效地按方案完成各項選購任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。 回顧一年來的主要工作狀況： 一、在思想樹立全局觀念，主動圍圍著商場運營的正常進(jìn)行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當(dāng)好螺絲釘，樂觀協(xié)作部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品狀況，準(zhǔn)時了解有關(guān)信息，克服選購品種方面繁多的難點，不厭其煩、專心細(xì)心多了解，依據(jù)多年來在選購方面的閱歷，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支選購成本，實行優(yōu)選多方選購。 二

26、、在努力完成選購任務(wù)之外，同時也參加部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求責(zé)任方準(zhǔn)時整改。得到保潔方面的理解與準(zhǔn)時改進(jìn)。 三、在選購的過程中，自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的進(jìn)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終非常珍惜本職工作。 四、 工作中注意學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程，自己充分意識到只有多深化下去才能做好所屬材料與用品的選購工作，做到心中有數(shù)。 五、 堅持團(tuán)隊精神、團(tuán)結(jié)同事，共同協(xié)作，自己一年來始終抱著敬重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工

27、作中盡量做到換位思索、溝通理解與協(xié)作。 當(dāng)前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍舊需要不斷改進(jìn)、探究，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業(yè)精神，工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，心態(tài)上虛心謹(jǐn)慎，盡心盡責(zé)，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學(xué)習(xí)，改進(jìn)完善自己，提高自身的綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)公司進(jìn)展的要求?？偨Y(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，力求避開失誤與差錯，探究改進(jìn)選購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協(xié)作，切實努力把選購工作做到更好。 總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成果，但也存在諸多不足之處，對相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問技能

28、，對有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解把握與熟識。 選購部新入職員工個人年終總結(jié)【篇四】 在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的全力協(xié)作下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合詳細(xì)市場訂單和新的管理要求，團(tuán)結(jié)全都，加班加點，樂觀開展詳細(xì)的選購工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，同時在零部件選購進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商管理、市場零星物資選購管理等方面也存在不足，需要連續(xù)改善和提升。為總結(jié)閱歷，改進(jìn)不足，開展好xxxx年的詳細(xì)選購工作，更好的完成全年的經(jīng)營目標(biāo)，現(xiàn)對xxxx年選購工作進(jìn)行簡要總結(jié)： 一、選購方案完成狀況 1、零部件選購方案方面(含委外方案) xxxx年選購部共接收制造部下

29、達(dá)的各類選購方案8萬余批次，月均1、3萬余批次，方案工單準(zhǔn)時完工率98%，委外工單準(zhǔn)時完工率91%。工單的準(zhǔn)時完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行，滿意了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產(chǎn)訂單，各類選購方案批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜，給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)力量、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，xxxx年上半年供貨準(zhǔn)時性較以往有所下降，質(zhì)量問題較以往有所增加，選購困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的狀況較多，特殊是?等幾乎全部零部件均未能根據(jù)交期要求準(zhǔn)時到貨，給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按時保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品

30、，滿意客戶需求，選購部加強組織調(diào)度，通過到外協(xié)廠督辦、罰款、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng)，個別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿意交期要求。 2、新產(chǎn)品開發(fā)方面 xxxx年公司開發(fā)了xx等近15款新產(chǎn)品，共開發(fā)新品零部件近400個，完成各類零部件的改進(jìn)和質(zhì)量提升方案150余項，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中始終是邊設(shè)計、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善狀況，選購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達(dá)批量選購方案，如xx等產(chǎn)品，遇到這種狀況，選購部只能全力以赴，努力協(xié)調(diào)，盡最大努力去督促、督辦，加班加點組織調(diào)度，任務(wù)的完成也非常困難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開

31、發(fā)費用大，廠家擔(dān)憂擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險大，對外投放困難，再加標(biāo)準(zhǔn)上不斷改進(jìn)完善，大多配套單位不愿接受，如?開發(fā)過程中遇到很大困難。很多狀況是先支付模具費，自身也擔(dān)當(dāng)較大的開發(fā)風(fēng)險。面對困難，選購部新產(chǎn)品開發(fā)人員樂觀應(yīng)對，仔細(xì)對待每一項開發(fā)方案，樂觀協(xié)調(diào)，仔細(xì)調(diào)度，專心選點，樂觀調(diào)研，選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位，樂觀協(xié)作技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和修改，準(zhǔn)時反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿意最初開發(fā)進(jìn)度的狀況，但基本上滿意了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求，對于新產(chǎn)品準(zhǔn)時進(jìn)行市場驗證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。 3、市場零星物資選購方面 市場零星物資選購工作多年來是選購工作的重

32、點和難點，存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀緣由，選購部多年來始終高度關(guān)注市場零星選購工作，通過“貨比三家、比價選購”等方式開展詳細(xì)選購工作，盡最大限度準(zhǔn)時買到物美價廉的零部件，滿意使用單位的要求。xxxx年與審計部一起就近兩年來頻繁選購的物資組織實施市場選購招標(biāo)工作，現(xiàn)正在組織實施和推動。通過招標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范和完善了市場零星選購工作，為公司節(jié)省了大量選購成本，并將市場選購方案納入公司ERP系統(tǒng)管理，進(jìn)一步了加強對市場選購工作的監(jiān)管和調(diào)度，提升了部門整體管理工作水平。 4、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制完成狀況： (1)樂觀推動比質(zhì)比價選購工作，選購員按廠家

33、、按零部件進(jìn)行指標(biāo)分解，并逐一落實，明確責(zé)任和獎懲。 (2)仔細(xì)分降落實公司的降價指標(biāo)，細(xì)化降價范圍，多次爭論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。 (3)進(jìn)一步拓寬選購渠道，比質(zhì)比價，選擇新的合格供方，重新詢價、報價、審價并組織實施。 (4)仔細(xì)分解下發(fā)選購方案，把選購量大和量小的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁選購。 二、工作中不足之處及后續(xù)措施 1、調(diào)度不準(zhǔn)時，監(jiān)管不到位 少部分零部件未能按需求時間準(zhǔn)時到貨，導(dǎo)致總裝車間未能按上線要求準(zhǔn)時裝配，個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn)，零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制，選購方案批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜;加之配套單位管理措

34、施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導(dǎo)致有些選購方案未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，選購方案的按期完成較為困難;xx等短腿現(xiàn)象尤為明顯，從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴(yán)，跟蹤的不緊，落實的不死，缺乏強有力的懲罰手段，今后將進(jìn)一步加大監(jiān)督、懲罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未準(zhǔn)時反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對配套單位的懲罰力度，相關(guān)方案員、選購員附連帶責(zé)任，特殊是淡季的時候，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。 2、新產(chǎn)品開發(fā)方面，不論是開發(fā)進(jìn)度還是開發(fā)質(zhì)量，均存在肯定的差距 xxxx年公司主要立項開發(fā)了xx

35、，考慮盡可能節(jié)省前期模具開發(fā)費用，主要以借用市場通用配套體系為主，但借用體系研發(fā)力量、工藝水平、生產(chǎn)力量參差不齊，服務(wù)水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿意裝配要求，影響了開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)效率;公司在大農(nóng)機開發(fā)設(shè)計方面明顯閱歷不足，新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲，市場驗證工作不到位，存在邊設(shè)計、邊開發(fā)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊驗證，產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證，潛在質(zhì)量風(fēng)險較大。 3、外購零部件質(zhì)量不穩(wěn)定，尤其是塑料件、噴塑件外觀質(zhì)量需要進(jìn)一步提升 今年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象，包括車間裝配過程中反饋的質(zhì)量信息，肯定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的生產(chǎn)進(jìn)度。 主要緣由： (1)配套單位過程掌握的全都性差

36、，出現(xiàn)質(zhì)量波動的現(xiàn)象。 (2)配套單位質(zhì)量意識淡薄，相對注意交期和產(chǎn)量。 (3)雙方的檢測手段存在差異，如起動器檢測手段。 (4)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現(xiàn)象，但始終以來供貨穩(wěn)定。 總體而言，選購部比較重視零部件選購質(zhì)量，遇到質(zhì)量問題能夠樂觀主動、快速協(xié)調(diào)、準(zhǔn)時解決，并保證處理措施、預(yù)防措施有效。目前公司仍舊有存在質(zhì)量缺陷，市場反應(yīng)尤為劇烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設(shè)計方面緣由，相關(guān)部門正在聯(lián)合解決。 今后選購部將結(jié)合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及商定，加大供應(yīng)商監(jiān)管力度和懲罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門結(jié)合進(jìn)貨質(zhì)量制定供應(yīng)商外審方案、幫扶方案，進(jìn)一步提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平。

37、 選購部新入職員工個人年終總結(jié)【篇五】 時間飛逝，我到xx公司也有一年時間了。我漸漸成長為一名具備肯定專業(yè)學(xué)問的選購職員。這是緊急又充實的一年，xx見證了我從無到有。面對這一年，xx公司全部人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們傲慢的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而傲慢驕傲。以下是我的工作總結(jié)。 一、個人成長方面 有了明確的方案，目標(biāo)才清楚，以至于在工作中不會茫然。在選購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也轉(zhuǎn)變了我剛開頭工作缺乏系統(tǒng)和規(guī)律性的

38、缺點。選購是公司供應(yīng)鏈中一個特別重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿意市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說選購崗位需要的是完善的人，是有依據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的選購工。 二、工作方面 不管選購任何一種物料，在選購前應(yīng)熟識它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的精確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的.是一個電子化的.，作為選購人員要由不同的方面收集物料的選購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為選購活動做好先期預(yù)備。成品的合格率一個重要因素就是

39、選購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應(yīng)商的要求高了。 選購成本的掌握對任何公司來說都是很重要的，在選購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要限度的節(jié)省成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確選購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會仔細(xì)討論，商討方法。我們選購部遵循根據(jù)訂單方案量向供應(yīng)商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿意供應(yīng)商最少選購量的原則下，盡量不造成庫存積壓。避開由于庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化查找更優(yōu)秀的供應(yīng)商。 三、存在不足 我渴望通過自己的不懈努力

40、和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在肯定的距離。譬如我的產(chǎn)品學(xué)問、工作系統(tǒng)性、規(guī)律性還不能完全達(dá)到選購崗位的要求；對市場變化的應(yīng)變力量較低。面對以上不足，今后，我肯定仔細(xì)克服，發(fā)揚成果，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通溝通，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，仔細(xì)查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足，以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從選購到優(yōu)秀選購的進(jìn)步。 我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的.和才智制造差異，讓事業(yè)布滿生氣和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完善，制造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從

41、新的起點開頭，邁向勝利！ 2022跟單員年終工作總結(jié)3篇 短期內(nèi)，我在公司的目標(biāo)是：我?？醋约嚎梢愿?、更多的接手不同類型的單子，可以進(jìn)行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員，下面是為大家預(yù)備的銷售跟單員年終個人工作總結(jié)。 兩個月的磨刀練陣，按理說，自己究竟是寶刀還是銹鐵應(yīng)當(dāng)可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信念-當(dāng)然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間，我有20天的時間在車間實習(xí)，熟識產(chǎn)品，其次個月開頭，進(jìn)進(jìn)辦公室熟識業(yè)務(wù)跟單流程。 兩個月來，我仔細(xì)遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己每

42、天看到、聽到的新的項目進(jìn)行總結(jié)回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負(fù)責(zé)的客人的單子的狀況準(zhǔn)時的記錄。 我始終本著當(dāng)天的事情，當(dāng)天做的原則，對自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé)，更對公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí)，我能獨立制作我司生產(chǎn)的許多常規(guī)產(chǎn)品，能辨別產(chǎn)品是否合格，知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習(xí)總結(jié)，之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了，這里就不做進(jìn)一步的總結(jié)。 以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。就總體的工作感受來說，我還是比較滿意。只是也有某些時候，會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾究竟怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操縱著。

43、兩個月彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。 跟單員年終工作總結(jié)2022跟單員年終工作總結(jié)（2） 伴隨著新年鐘聲的接近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX，滿懷熱忱的迎來了明媚絢爛、布滿盼望的。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下： 1.工作內(nèi)容，對公司的貢獻(xiàn)（XX年） 首先，特別感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。 XX年全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶corwik XX年定單相對較少，不過全年的開

44、發(fā)已為打下基礎(chǔ)。堅信會拿到我們想要的）。 對于定單，在生產(chǎn)過程中準(zhǔn)時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,關(guān)心解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時出運，促使順當(dāng)收匯。 2.自己的成長與突破、變化（XX年） 進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的方案性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度，完善細(xì)化前期工作。削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、準(zhǔn)時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。 3.自己的不足及需要改進(jìn)的地方（XX年） 回首過去，每次為自己順當(dāng)解決一個個問題而自我確定當(dāng)然，這些成果的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不

45、懈關(guān)懷和同事的鼎力幫助。但同時也深刻地熟悉到自己在工作中還有許多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。 1、 進(jìn)一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。 2、加強產(chǎn)品學(xué)問，生產(chǎn)工藝，加工過程學(xué)問上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務(wù)）員，假如缺乏這方面的學(xué)問，那么其學(xué)問結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也誠心盼望公司能夠連續(xù)組織和加強這方面學(xué)問的培訓(xùn)。 3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。 4.面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習(xí)慣，工作節(jié)

46、奏）以便賜予更周到的服務(wù)。 4.對公司的看法與建議（XX年現(xiàn)狀） 1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝 廠 比較協(xié)作，最終也沒有太大的索賠。有問題，最終沒有索賠，并不代表我ok了。假如換個服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了?，F(xiàn)在很多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)力量供大于求。所以客戶的選擇性增加。對客戶來說，產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增加，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性非常突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現(xiàn)實。對此，我們要精確把握市場需求變化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭取訂單的基石。 2.正是由于

47、供大于求，所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度，滿意客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避開相互鋪張時間。 3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟識各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。 5.公司如何應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機的建議 1.企業(yè)樂觀應(yīng)對危機，首先要把經(jīng)營的目標(biāo)定在?，F(xiàn)金流上遇到逆境我們可實行減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以避開虧損的風(fēng)險。總之，就是要守，不行輕舉妄動，注意風(fēng)險管理，隨時隨地保持著最低的負(fù)債比例，隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然

48、公司的進(jìn)展會收到限制，可是無所謂，由于只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以關(guān)心你渡過危機，這就是保守經(jīng)營的實際。 2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本掌握按形成過程可分為三個部分：產(chǎn)品投產(chǎn)前的掌握、制造過程中的掌握和流通過程中的掌握。支配的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)約費用。對于外選購的產(chǎn)品可貨比三家，盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應(yīng)商合作。 3.假如有適當(dāng)?shù)臋C會可查找新的投資機會，整合企業(yè)資源，化危機為時機。這也不失為一個好方法。 6.自己個人的進(jìn)展目標(biāo)、方案；個人的進(jìn)展目標(biāo)；個人的進(jìn)展目標(biāo)。 目前的工作狀態(tài)-要求仔細(xì)認(rèn)真，有責(zé)任感，專業(yè)水平好，對從業(yè)水平

49、要求還不算高。待遇可以。 需要擔(dān)當(dāng)起更多的責(zé)任，面對更多的挑戰(zhàn)。 對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較豐厚。 機遇也多，前途遠(yuǎn)大. 7.假如XX年你的收入將減半，公司怎么做你才情愿留下？ 公司年初必需向員工講明這一狀況，并告知詳細(xì)減半的緣由。假如由于金額危機，公司行情一落千丈，作為公司員工也情愿為公司效力，但公司須承諾減半的收入將在來年（通過以其它什么方式）兌現(xiàn)。為了更大的樂觀性和動力，也望公司能為員工切身考慮。 銷售跟單員年終工作總結(jié)2022跟單員年終工作總結(jié)（3） 跟單工作最基礎(chǔ)的要求是嫻熟應(yīng)用、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作，具體內(nèi)容請看下文銷售跟單員

50、年終工作總結(jié)。 我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機構(gòu)，從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。 老板通過郵件安排任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的選購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單詳細(xì)列明白該合同項下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后，首先確定貨物的送達(dá)時間，以便確定船期，然后確定目的港，cif價我方出口，由我方指定船公司;詢海運費。fob價進(jìn)口方指

51、定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。詳細(xì)電話聯(lián)系fob貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運托付單給貨代。隨后制作報告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，伴同核銷單，報關(guān)單，報關(guān)托付書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠準(zhǔn)時發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下)，產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單;依據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸托付書，最終一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。 剛?cè)ス?，有一個師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。

52、雖然我干的是本行，但究竟詳細(xì)操作的少，對業(yè)務(wù)不熟識。.與學(xué)校是兩個地帶，師姐可讓我熬煉了不少，白跑了不少路。所以說，.是個大熔爐，剛畢業(yè)的我還要連續(xù)錘煉。 由于所做的事情許多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很簡單遺忘。這就要求從點滴記起，就拿最簡單的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有閱歷的我是必需要.的。 跟單員年終個人工作總結(jié)跟單員年終工作總結(jié)（4） 假如我能有幸進(jìn)入欣龍企業(yè)，我認(rèn)為要綻開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，

53、促進(jìn)企業(yè)訂單的順當(dāng)完成，應(yīng)當(dāng)遵循以下幾點逐步進(jìn)入角色，具體內(nèi)容請看下文跟單員年終個人工作總結(jié)。 7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，不足，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，好像不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，假如你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髁α?。?dāng)客戶向你詢問時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不行能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。 跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品供應(yīng)了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤

54、下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，信任很快會被我熟知并嫻熟的運用。 在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開頭，一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，似乎白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會特別熟識產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)肯定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累閱歷久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。 熟識各部門的工作流程，根據(jù)企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。假如每個人都根據(jù)自己的流程來開展工作，那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)峻的會導(dǎo)致

55、企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽上的損失。比如說，企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時經(jīng)理部門正在爭論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到詳細(xì)的公告。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，督促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時，a-001的產(chǎn)品由于原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。假如這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。 企業(yè)員工個人年終總結(jié)三篇 .一：企業(yè)員工個人年終總結(jié). 自己從2*年起開頭從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，加之全科職工的鼎力幫助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢

56、業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，貨款回籠率為%，銷售單價比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、 切實落實崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作。 作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、樂觀廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時整理上報領(lǐng)導(dǎo);、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事

57、業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，樂觀著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)

58、績欠佳。 二、 明確任務(wù)，主動樂觀，力求保質(zhì)保量按時完成。 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要樂觀考慮并補充完善。比如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)積累硅石估量約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于平安方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，其次天便跟隨車到蒲城分廠，按原方案三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估量重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己準(zhǔn)時

59、匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)省了時間，又降低了費用。、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的選購，事關(guān)重大，自己了解后準(zhǔn)時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參與過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料選購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順當(dāng)通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，最終功夫不負(fù)有心人，最終我廠生產(chǎn)的YHWS-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這

60、樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅決的基礎(chǔ)。 三、 正確對待客戶投訴并準(zhǔn)時、妥當(dāng)解決。 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格根據(jù)廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)準(zhǔn)時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)準(zhǔn)時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。 四、 仔細(xì)學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，依據(jù)客戶需求 確定可代理的產(chǎn)品品種。 熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注