行政部工作總結(jié)和工作計(jì)劃5篇

1、Word 行政部工作總結(jié)和工作計(jì)劃5篇 大家在整理工作總結(jié)的時(shí)候有不少值得留意的方面，只有擅長(zhǎng)記錄個(gè)工作總結(jié)的職場(chǎng)人，在工作中才會(huì)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展，下面是我為您共享的行政部工作總結(jié)和工作方案5篇，感謝您的參閱。 行政部工作總結(jié)和工作方案篇1 自建廠以來(lái)就做行政這個(gè)位置，有好多感受，也有好多圓滿，好多事情都沒(méi)花精力去做，很對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。 1、行政部是制度擬訂的帶頭人，所以收集問(wèn)題、擬訂、改善制度是行政部一項(xiàng)工作。所以一旦手頭沒(méi)事，就應(yīng)當(dāng)?shù)较旅孀咦撸瑴贤贤?，收集收集?wèn)題，一一做好記錄，能自個(gè)想方法解決的解決，不能自立解決的，就找相關(guān)部門協(xié)作解決。要做好這件事切記肯定要每個(gè)問(wèn)題都解決。 (本

2、人在做這方面工作未做好的緣由有如下幾點(diǎn)：老解決問(wèn)題，本人缺乏急躁，做了一段時(shí)間就松懈了，就選擇幾個(gè)大問(wèn)題去解決有些問(wèn)題自己解決不了，倍受打擊就不去解決了，由于覺(jué)得不解決工廠也能轉(zhuǎn)手頭事情太亂，工作習(xí)慣不好，所以未能養(yǎng)成記錄問(wèn)題和走訪收集問(wèn)題的習(xí)慣) 2、時(shí)刻了解制度的落實(shí)狀況，首先你要牢記此項(xiàng)制度的內(nèi)容，才能在不看制度的時(shí)侯，就能第一時(shí)間想出此項(xiàng)制度，才能評(píng)出此做法是否違反規(guī)定，才能教育、獎(jiǎng)罰。并且要持之以恒的觀看、監(jiān)督。 (本人在這方面未做好的緣由是老有不行抗拒的因素去破壞這個(gè)制度，本人力量有限阻擋不了，時(shí)間一長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)制度狀況就漠不關(guān)懷了有些制度本身就缺乏合理性，本人心里沒(méi)有根據(jù)試行、改善的

3、理念去看待，所以就對(duì)此制度不聞不問(wèn)了未養(yǎng)成常常下去走動(dòng)、詢問(wèn)制度落實(shí)狀況，也沒(méi)養(yǎng)成改善制度的習(xí)慣，所以也不知道制度的落實(shí)狀況對(duì)某些制度自己都吃不準(zhǔn)) 3、廠區(qū)衛(wèi)生檢查，不論各部門環(huán)境做好做壞，一個(gè)月必需抽出3天來(lái)檢查，一方面是督促、另一方面對(duì)做好的是一種鼓舞。 (今年剛來(lái)的時(shí)候本人就立志要把這塊做起來(lái)，無(wú)奈至今未做好，其緣由自己懶，感覺(jué)拿個(gè)本子，動(dòng)個(gè)腦筋，評(píng)出個(gè)1、2、3等，評(píng)完了一貼，能做好的可以表?yè)P(yáng)，做不好的都不知道如何讓他們改。此塊做也沒(méi)人知道，不做也沒(méi)人知道，自己缺乏自覺(jué)性) 4、與員工溝通，此項(xiàng)必需列入方案中，本月要和誰(shuí)、誰(shuí)、誰(shuí)談話，就像營(yíng)銷每月跑多少-客戶一樣，肯定得列入硬性指標(biāo)中

4、。由于只有和員工溝通了，才能了解他們的想法，才能找出管理的不足，才能有問(wèn)題可以解決(本人在這方面未做好緣由以下幾點(diǎn)每次我想到溝通，他們沒(méi)時(shí)間，等他們有時(shí)間了我卻忘了要溝通總感覺(jué)他們提出問(wèn)題啊，建議啊，老站在個(gè)人角度，也有些問(wèn)題自我感覺(jué)不是合理化建議，所以心高氣傲的不予接受，久而久之，對(duì)員工的溝通就疏遠(yuǎn)了感覺(jué)大部分員工層次不夠，與他們溝通觀念不一樣，結(jié)果，久而久之就打推堂鼓) 5、幫員工編寫職業(yè)生涯規(guī)劃。大多數(shù)員工在做同一樣事情達(dá)到肯定時(shí)間后就會(huì)疲乏，有的想換環(huán)境，有的想學(xué)技術(shù)，有的想到更高層次進(jìn)展。全部這些必定因素都需要考慮。人的欲望是不停轉(zhuǎn)變的，所以他的因數(shù)也將轉(zhuǎn)變。所以怎么幫員工編寫職業(yè)生

5、涯規(guī)劃才能使員工與企業(yè)共同進(jìn)展(此問(wèn)題未細(xì)細(xì)想，還沒(méi)想到最佳方案) 6、給員工培訓(xùn)，有了對(duì)員工生涯的規(guī)劃，為了使大家能夠達(dá)到目標(biāo)，除了鼓舞大家自己學(xué)習(xí)，另一方面公司也得有方案的給大家做培訓(xùn)，所以每年或每月列出學(xué)習(xí)培訓(xùn)表，這是ISO9000唯一給我?guī)?lái)的啟發(fā)。一般我們公司實(shí)情變化太快，還是以每月為周期較好，但肯定記住持之以恒。(此問(wèn)題也得細(xì)細(xì)做方案，平常我會(huì)私下給他們說(shuō)怎么做，要承認(rèn)一個(gè)事實(shí)，有人會(huì)聽，也有人不會(huì)聽你的)。 有好多問(wèn)題臨時(shí)也想不出了，需要后來(lái)人漸漸領(lǐng)悟。以上所寫只是本人自我熟悉，君覺(jué)得贊同便于借簽，如若理解不同無(wú)須強(qiáng)同。最終送上一句話，自己工作好壞的評(píng)價(jià)方法是：做到老總不會(huì)為工廠

6、的事操勞，以完全放手于工廠，至于老總是否對(duì)你滿足，要得到結(jié)果的途徑便是每月找個(gè)時(shí)間與老總溝通，看哪方面自己還未做好，這時(shí)必需讓老總實(shí)話實(shí)說(shuō)，這樣自己才能更好的提高進(jìn)展。本人曾有一次收獲頗豐的談話，雖然說(shuō)的本人怨氣四氣，信念低落，委屈極點(diǎn)，但事后覺(jué)的本人道路一片光明，找到一條通往目標(biāo)的光明大道，無(wú)奈，本人有私人緣由不得放棄。嗚呼，要想勝利，就要學(xué)會(huì)在批判和挑剔中成長(zhǎng)并時(shí)刻保持激情。 行政部工作總結(jié)和工作方案篇2 一、二季度工作總結(jié) 1、制度建設(shè)上，建立并印發(fā)了公文管理規(guī)定、辦公用品管理規(guī)定、工服管理規(guī)定、會(huì)議管理規(guī)定，草擬了保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆

7、宿舍安排方案、管理人員購(gòu)房?jī)?yōu)待方案、管理人員車輛配備方案等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考供應(yīng)了依據(jù)。 2、日常管理上，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有方案，落實(shí)有措施，完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā)，把好發(fā)文審核關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)精確 。收文準(zhǔn)時(shí)，文件督辦承辦落實(shí)快速。二季度，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份，處理外來(lái)文件份;二是加強(qiáng)了辦公用品管理，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;三是加強(qiáng)了會(huì)議管理，清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范，分別明確了提擬部門、組織部門、協(xié)作

8、部門的責(zé)任，轉(zhuǎn)變了以往責(zé)任不明晰，要么重復(fù)交叉管理，要么無(wú)人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制訂了保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)，擬從三季度開頭試行，加大監(jiān)督檢查力度，定期對(duì)公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清，酒店、飯店、機(jī)票預(yù)訂等，準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)完成，并堅(jiān)持做到有審批、有記錄、有匯總。 3、內(nèi)外協(xié)調(diào)上，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了樂(lè)觀熱忱不越位。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，

9、起到了窗口作用。 4、員工培育上，為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)“充電”，做到基本學(xué)問(wèn)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)、修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)、急需學(xué)問(wèn)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等 方面的學(xué)問(wèn)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。二季度，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。并把培訓(xùn)工作納入部門整體工作方案之中，先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會(huì)議管理及辦公OA操作4次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)80人。 5、活動(dòng)組織上，做到了活動(dòng)之前有預(yù)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有總結(jié)。一是勝利組織了4月_日公司1周年慶活動(dòng)?？朔顒?dòng)預(yù)備時(shí)間較少，資金不充分的困難，樂(lè)觀籌備，活動(dòng)效果超出大

10、家預(yù)期，贏得了外來(lái)嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的全都好評(píng)?；顒?dòng)結(jié)束后，開展?jié)M足度調(diào)查，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)活動(dòng)的閱歷和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各部門的極力協(xié)作下，順當(dāng)完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。 6、存在的不足。一是由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題把握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他專

11、業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。 二、三季度工作方案及重點(diǎn) 1、加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴(yán)格根據(jù)公司要求，制定辦公秩序管理規(guī)定和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、加強(qiáng)宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù)，建立登記簿，區(qū)分盤點(diǎn)公司購(gòu)臵與房東購(gòu)臵資產(chǎn)，明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查，保障員工有一個(gè)清潔、舒適、寧?kù)o、秩序良好的住宿環(huán)境。 3、加強(qiáng)車輛管理。制定車輛管理規(guī)定，規(guī)范公司車輛的行車管理、 油耗管理、修理保養(yǎng)管理等，建

12、立并完善車輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理，增加車輛平安行駛，提高車輛使用效率。 4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護(hù)管理規(guī)定，保證電腦合理使用，資源有效利用。幫助財(cái)務(wù)、行政、人力資源部做好辦公OA流程設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公，提高辦公效率。 5、加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善辦公設(shè)備管理規(guī)定，設(shè)臵電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購(gòu)臵、使用、保管及維護(hù)規(guī)定，保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用。 行政部工作總結(jié)和工作方案篇3 一、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系 形成較為規(guī)范的人事管理依據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、

13、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制完畢。 除了完善原有人力資源管理制度外，依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合酒店的實(shí)際狀況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、調(diào)動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。 二、為適應(yīng)酒店進(jìn)展和員工個(gè)人進(jìn)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作 為了不斷增加酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素養(yǎng)和力量，滿意酒店及員工個(gè)人進(jìn)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。 1、通過(guò)細(xì)心組織，仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作 對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參與。其次期員工集訓(xùn)是在管理公司來(lái)后幫助進(jìn)行的。 2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。 以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素養(yǎng)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面，仔細(xì)落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)方案，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 3、組織員工參與競(jìng)賽，檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作。 組織服務(wù)員參與滕州市職工技能比武，獲得團(tuán)體其次名，廚師烹飪競(jìng)賽團(tuán)體金獎(jiǎng)等。 三、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì) 管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。 因此，在質(zhì)檢部沒(méi)有成立前，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人公平，維護(hù)了酒店及員工的正常利益。 人力資源部實(shí)行批判教育，督促檢查，