服裝公司工作年終總結5篇

1、精品文檔Word格式 服裝公司工作年終總結5篇 總結是找出工作中的成功與失敗，閱歷與教訓，實事求是地總結工作狀況。為接下來的工作確立合理的目的，明確將來進展的方向。下面我?guī)矸b公司工作年終總結，盼望大家喜歡。 服裝公司工作年終總結1 _年，我們商場共有供給商191戶，品牌600余個，品種近萬種，經(jīng)營面積8000多平方米。_年全年純銷819萬元，_年純銷457.9萬元，比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3，363萬元。總銷4，183萬元，_年總銷是2，245.5萬元，比去年遞增了86.2%。實現(xiàn)毛利39.4萬元，其它業(yè)務利潤(收繳租金)255萬元，去年是148萬元，比去年增長72.29%。

2、全年營業(yè)、管理、財務綜合費用合計217.7萬元。實現(xiàn)毛利潤76.7萬元。獲得這么好的成果，我們實行了如下做法： 1、開展活動，搞促銷。 按商廈總體部署，在大型促銷活動中，我們商場都能圍繞主題，特殊是在節(jié)假日和季節(jié)變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司結合舉辦促銷活動。通過活動的開展，我們收到了肯定的成效，其中銷售業(yè)績比擬突出的是新發(fā)周年店慶和集團店慶，我商場日銷超百萬。在每次促銷活動中，我們都能樂觀與廠家聯(lián)絡貨源，增加供給商的扣點，經(jīng)理及部主任都做了大量的工作，也得到了供給商的大力支持，根本上98%以上的供給商都能參與每期活動。 2、抓品牌，樹形象。 今年我們在品牌經(jīng)營上實行抓大放

3、小的原那么，調整了大小品牌56個，確保了新發(fā)時尚品牌店經(jīng)營定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店，并引進了國內知名品牌如：與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等，這些品牌的引進給企業(yè)帶來了無限商機和可觀的經(jīng)濟效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家：奧蘭貝斯、耐克、361deg.和七匹狼，奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說，“今年新發(fā)服裝品牌的晉級與改造是特別成功的。不僅提升了企業(yè)形象而且增加了不同層次的購物群體。確實像馮總說的那樣，“有什么樣的貨招什么樣

4、客。 3、利用平效出效益。 今年我們實行壓縮不合理的經(jīng)營面積，合理有效地利用經(jīng)營空間，淡季分塊改建擴建不合理的經(jīng)營布局。今年男裝區(qū)域改造時，實行壓縮面積，增加平效的方法。將原100多平米的2戶，增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米，也壓縮了一半的營業(yè)面積，調整給新引進的威鹿1881，1881每月的銷售達3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒削減反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益，如墻面、樓道等，為商場的年利潤增加了十萬余元。 服裝公司工作年終總結2 時間荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千?；厥淄哌^的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)受了一段不平

5、凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。 一、工作方面 在工作上，圍繞公司的中心工作，比照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學問的人，僅憑對銷售的熱忱，到公司之后，一切以零開頭，一邊學習產(chǎn)品學問，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場閱歷。這段時間，在公司指導的關心支持下，我仔細以崗位職責要求，以飽滿的熱忱投入到工作中去，以虛心的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉變思想，樂觀投入到理論中去，特別感謝指導的支持與關心。 二、存在的缺失 對市場理解得不夠深化，主要是冬裝的備貨不準時，沒有細心留意天氣突變，以致于引

6、起一連串的反響，令業(yè)績位能到達狀態(tài)。一年來我做了肯定的工作但跟指導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒可以得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，簡單把問題抱負化，簡單導致和本質狀況產(chǎn)生一些偏向。 三、部門工作 銷售工作最根本的會員信息維護，信息反響，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致許多顧客未能準時得到一些優(yōu)待活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不可以把我們的產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，理解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出快速的反響，老員工的流失，新

7、員工的專業(yè)學問有待加強。 四、明年方案 建立一支熟識產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。完善會員制定，建立一套明確的專人管理方法。銷售目的：以每月區(qū)域目的，每日的銷售目的安排到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展與員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建立是分不開的，進步執(zhí)行力的標準。 新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我，我心里在暗暗

8、的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進展。我也會向其它同事學習，取長補短，互相溝通好的工作閱歷，共同進步。 服裝公司工作年終總結3 一、實在落實崗位職責，仔細履行本職工作。 作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是 1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并準時催回貨款; 2、努力完成銷售管理方法中的各項要求; 3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù); 4、樂觀廣泛搜集市場信息并準時整理上報指導; 5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度; 6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感; 7、完成指導交辦的其它工作。 崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售

9、經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品學問入手，在理解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同進步。在日常的事務工作中，自己能樂觀著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。 總之，通過理論證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對方法不多而導致業(yè)績欠佳。 二、明確客戶需求，主動樂觀，力求保質保量按時供貨。 工作中自

10、己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地，一方面樂觀理解客戶的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早預備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要樂觀和客戶溝通準時理解客戶還款力量，考慮并補充完善。 例如： 1、今年九月份，河南省潤封基防腐防水在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料，當時奧運會禁運剛剛完畢，消費線還在石家莊沒回遷，由于工期急對方要料急迫，自已在九月初就準時和消費線準時溝通，這樣既節(jié)省了時間，又使消費線支配了進貨，在消費線努力協(xié)作下，很準時給客戶供了貨，受到了客戶的好評。 2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料，自己理解后準時匯報指導并盡快寄去有關資料，自己深知，

11、這是個有潛力的大客戶，屢次前去和客戶進展溝通，雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機，但是通過和客戶的交往，為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅決的根底。 三、正確對待客戶投訴并準時、妥當解決。 銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格根據(jù)公訃制定銷售效勞執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應準時匯報指導及相關部門，在接到指導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。比方：有客戶投訴901涂料白色差異太大，

12、自己準時反響給技術部，技術部做出轉變配方解決問題的。 四、仔細學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品學問，根據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。 熟識產(chǎn)品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學問的學習，對公司消費的涂料產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答，對相關局部產(chǎn)品根本能把握用處、價格和施工要求。 五、涂料產(chǎn)品市場分析 涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力宏大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析 (一)、市場需求分析 涂料應用雖然市場潛力宏大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建工程在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良

13、好的信譽和優(yōu)良品質，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務的加30%，銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年獲得三合一認證，為明年打拼多了份保障，假設上三版市場，資金得到充分的支持，還是有盼望獲得好銷售業(yè)績的，關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。 (二)、競爭對手及價格分析 這幾年通過自己對涂料市場的理解，涂料消費廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司根本一樣，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司消費產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)根本占據(jù)了代銷

14、領域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨，石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額，北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大，許多鋼構廠都用他們的涂料，尤其是環(huán)氧復鋅涂料。 六、_年銷售經(jīng)理工作設想 總結一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，_年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作 (一)、根據(jù)_年區(qū)域銷售狀況和市場變化，自己方案將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作，選擇幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如：綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿等做為重點;二是進展好新的大客戶比方金九鼎鋼構、

15、河北榮盛集團等，三是在某些區(qū)域采納代理的形式，讓利給代理商以綻開銷售工作，比方上海某貿易公司。 (二)、_年首先要樂觀追要往年的欠款，并想方法將欠款準時收回，準時向指導匯報，獲得公司的支持。 (三)、_年自己方案更加樂觀搜集市場信息并準時聯(lián)絡，力爭參與招標形成規(guī)模銷售。 (四)、為樂觀協(xié)作代理銷售，自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品學問及性能、用處，以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。 (五)、自己在搞好業(yè)務的同時方案仔細學習業(yè)務學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問，力求不斷進步自己的綜合素養(yǎng)。 (六)、為確保完成全年銷售任務，自己平常就樂觀搜集信息并準時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，

16、以擴大產(chǎn)品市場占有額。 七、對銷售管理方法的幾點建議 (一)、_年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、嘉獎，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。 (二)、_年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿足的前提下仔細修訂標準統(tǒng)一的銷售管理方法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。 (三)、_年應在狀況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時工作制，采納定期匯報總結的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向指導匯報目的地及返回時間，在接指導通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充分的時間進展銷售籌劃。 (四)

17、考慮銷售經(jīng)理實際狀況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質量等緣由銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。 (五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑，_年指導應仔細考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反響，上下浮動并制定出符合公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱忱。 盼望服裝銷售經(jīng)理年終個人總結范文為你送上了點點暖意，盼望_年的你是一個成功的人，暖和的人! 服裝公司工作年終總結4 時間飛逝轉瞬又到了年底，回憶即將過去的一年里經(jīng)受了許多，也感悟到許多。首先感謝公司指導和店內同事在這一年里關心與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改良

18、、更好的進步自身素養(yǎng)?，F(xiàn)將今年的工作作如下總結： 1.顧客方面 根據(jù)公司指導要求，做好店內的陳設及新款的展現(xiàn)，支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及準時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集，第一時間反映到公司總部。做好會員根本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)絡，理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，準時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)待信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。 2.銷售技巧方面 店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購置的愛好。推舉時要有信念，向顧客推舉服裝時，營業(yè)員本身要

19、有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。合適于顧客的推舉。對顧客提示商品和進展說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推舉合適的服裝。協(xié)作手勢向顧客推舉。協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推舉服裝時，要著重強調服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時留意觀看顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進展服裝的說明與推舉時，要比擬各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。 3.地理位置方面 我們_店的地理位置較偏，四周沒有更多的商圈，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵，而假設作為店鋪的管理者肯定要知

20、道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳設才能更好的進步銷售。我們可以根據(jù)客流的凹凸制定不同階段，而在不同的時段實行的陳設思想也應當不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳設在最出錢的貨架上面?，F(xiàn)階段最流行的陳設思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，肯定要留意整體的布局，以及最小陳設單元格的陳設，再到整場組合的布局。 4.今后的努力方向 實在落實崗位職責，仔細履行本職工作：千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;樂觀廣泛搜集市場信息并準時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感;完成其

21、它工作。明確任務，主動樂觀：樂觀理解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提早完成，另一方面要樂觀考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關系，仔細向指導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業(yè)生涯進展。同時仔細的方案、學習學問、進步銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學問，力求不斷進步自己的綜合素養(yǎng)。 服裝公司工作年終總結5 時間荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千?；厥淄哌^的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。 1.工作方面 在工作上，圍繞公司的中心工作，比照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學問的人，僅憑對銷售的熱忱，到公司之后，一切以零開頭，一邊學習產(chǎn)品學問，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場閱歷。這段時間，在公司指導的關心支持下，我仔細以崗位職責要求，以飽滿的熱忱投入到工作中去，以虛心的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉變思想，樂觀投入到理論中去，特別感謝指導的支持與關心。 2.存在的缺失 對市場