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文檔簡介
1、房產(chǎn)銷售公司銷售員年度總結(jié)五篇當工作進展到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析p 研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)歷教訓(xùn),進步認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面就是WTT給大家?guī)淼姆慨a(chǎn)銷售公司銷售員年度總結(jié)五篇,歡送查閱!房產(chǎn)銷售公司銷售員年度總結(jié)1從月1日入住以來,的營銷工作獲得了一定的成績,根本上完成了兩家公司的既定目的,但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進展總結(jié)。一、公司工程的成員組成:營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然充滿干勁、有激情
2、和一定的親和力,但在經(jīng)歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,銷售人員從才能和對工程的理解上都有了很大的進步,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到理解決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為公司的指導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積
3、重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目的一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序明晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。如今我們想通過專題會議、指導(dǎo)層會議和大會議等不同的
4、組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進展管理,這埋伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,理解真實想法來防止不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、工程圓滿成功。房產(chǎn)銷售公司銷售員年度總結(jié)2在不知
5、不覺中,20_年已經(jīng)過了一半,參加公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)歷,也同時鍛煉和進步了業(yè)務(wù)才能,這讓自己的人生多了一份沖動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位指導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),如今已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)完成今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的比照的情況。二、團隊管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情
6、我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一局部優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少費事。2、團隊培訓(xùn)工作沒有方案的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目的不夠明確比擬籠統(tǒng),培訓(xùn)的方案做的也比擬籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負擔更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提早做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)參謀和新人進展區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難
7、度增大,老的置業(yè)參謀也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。3、監(jiān)視、催促工作方面的很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的催促和監(jiān)視,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問題,自己很少去催促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)參謀甚至很長時間對客戶都不進展約訪,損失了公司難得的客戶資。4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進展回憶總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切方法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根在那
8、,因此重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或防止該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的例如有的工作人員偶然遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)參謀心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進展相應(yīng)的處分,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進展罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種瀆職行為。公司最根本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作靈敏多變,因此
9、需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于指導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。7、團隊之間的溝通。曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通方案,但是施行一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)參謀提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況開展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進展。通過這件事才讓我深化的意識到及時的溝通是多么的重要。、三、案場管理方面的1、案場談客監(jiān)視及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想方法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置
10、業(yè)參謀的談客進展指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)參謀給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氣氛,常組織置業(yè)參謀交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而進步了局部置業(yè)參謀的成交率。尤其是對新的置業(yè)參謀談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)參謀給予及時的旁聽來進步談客技巧。2、案場問題客戶處理方面當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。四、執(zhí)行力方面的我深化的意識到自己辦事比擬拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對指導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞缺點。在公司工作的這段時間里,深知自己身上存
11、在各種各樣的問題和缺乏,在以后的日子里我要給自己進展重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)知識進步自身各方面的才能,并做出了以下工作方案。1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。2、其次對于個人在團隊管理上存在的缺乏自己要制定出詳細的團隊管理目的和施行方案。3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)方
12、案,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)方案。并盡努力嚴格按照培訓(xùn)方案執(zhí)行。落實工程部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原那么問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。5、針對自己的溝通缺乏問題。每周固定兩次和置業(yè)參謀進展有效溝通。及時的理解并掌握置業(yè)參謀的心態(tài)和動態(tài)。6、關(guān)于監(jiān)視催促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰清楚。7、關(guān)于執(zhí)行力缺乏問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情到達第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開場鍛煉,要求自己每天上班必提早20分鐘到工程部,制定出處分措施由秘書監(jiān)視進展處分。都說公司是自己的第
13、二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待別人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的缺乏之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)歷的缺乏,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進展帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的開展,這些缺點和缺乏都需要一一的克制和解決,我有信心可以很好的解決。學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進那么退,深化的認識到自身
14、知識程度有限及才能的缺乏,對將來我充滿著期待和信心,相信在公司指導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更加成熟。房產(chǎn)銷售公司銷售員年度總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間,2022年就過去,到房地產(chǎn)實習(xí)的時間也將近5個月了,回想起在公司工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對將來工作的開拓和進展。2022年即將過去,2022年即將降臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力翻開一個工作新場面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實習(xí)時機和公司安排的各項工作,揚長避短。還明晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積
15、月累理論和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。本來以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開場辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑費事,我們更費事呢。在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉
16、房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是費事。不過費事歸費事,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責(zé)的原那么,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)歷,努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力進步文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn),不管是如今實習(xí)還是將
17、來做什么工作都會是很好的鋪墊。所以在新的一年里,我也會做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司奉獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美妙的前景。房產(chǎn)銷售公司銷售員年度總結(jié)420_年悄然已逝,在過去的一年里。我_房地產(chǎn)開發(fā)本著“董事會指導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制”原那么,致全力開發(fā)_一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,認真分析p 形勢,以“超前、務(wù)實、拼搏、團結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,扎實工作,根本完成了年初工作目的方案并獲得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:一、工程進展狀況:在縣委、政府指導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,我公司的_開發(fā)工程經(jīng)過近三年的
18、籌劃、設(shè)計、審批、基建等程序,終于在20_年初進展市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步到達:工程上規(guī)模、管理上程度、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初方案。全年完成一期工程開工的有_號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的根底和在建的有_號樓,其中_#、_#小高層電梯房。全年完成工程投資約_萬元,完成工程建筑面積_m,其中驗收合格_m,合格率到達100%,在建工程_m。二、銷售及推廣:自20_年3月首期開盤至今,在獲得商品房預(yù)售答應(yīng)證等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計_套,實現(xiàn)銷售_萬元,銷售面積_平方米,銷售率達90%。企業(yè)不但在銷售上獲得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土
19、地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計_萬元,各部門行政規(guī)費約_萬元,共計_萬元。為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入根底上特在_網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕?。以“?guī)模,配套,環(huán)境最美,品質(zhì)”的開發(fā)理念,將_打造成_“第一城城中之城”。三、公司管理:為了認真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī),屢次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn),認真落實房地產(chǎn)市場的標準操作。在公司內(nèi)部進展技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,認真履行法人單位上繳各種
20、稅、規(guī)費。在工程工程管理上,認真做好“七分平安、三分消費”的工程標準管理,全年無大、小事故發(fā)生。四、存在問題:對照年初工作方案,工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面到達年初方案。需加強員工隊伍的技術(shù)、管理培訓(xùn),用企業(yè)文化塑造品牌意識;加大對售后效勞的督查,使物業(yè)管理程度不斷提升、標準,力創(chuàng)把_打造成_縣“文明小區(qū)示范單位”。為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有間內(nèi),加快工程進度,為社會、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。房產(chǎn)銷售公司銷售員年度總結(jié)5_年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年_年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開場的一年。在
21、這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的開展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在_年的工作總結(jié)匯報:_年10月,公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭工程部。經(jīng)過這三個工程的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所進步。新的工程,新的起點,我把公司指導(dǎo)交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)歷積累的珍貴時機,圓滿地完成工作任務(wù)是我的目的。在_年度本工程部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作困難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
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