2022年單位人事文員年終工作總結(jié)

1、2022年單位人事文員年終工作總結(jié) .編輯推舉 人事文員的年終工作總結(jié) 作為公司的人事文員，平常要熟識公司的業(yè)務(wù)，這樣才可以更好的開展工作，此外還要多和其它部門的員工溝通，可以大大提高工作效率。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“人事文員的年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 人事文員的年終工作總結(jié)(一) 伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20 xx年?；赝?0 xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也

2、.來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。 人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自20 xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。 公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。 上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始

3、終在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年x總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下： 一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理 使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。 二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同 辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，常常都是來去匆忙，致

4、使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。 三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理 按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。 四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度 處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵

5、守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想訓(xùn)練。本年度共有約x人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。 五、福利制度正漸漸開頭實施 今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月幫助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的

6、后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作樂觀性，從而起到了激勵員工的作用。 六、進(jìn)行促銷人員的管理工作 自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。 七、幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作 包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等; 八

7、、關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系 協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。 對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作。20 xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定支配并實施好新的一年的工作方案，用實際的工作業(yè)績來說話。 最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好! 人事文員的年終工作總結(jié)(二) 回顧20 xx年，作

8、為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下。我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊谋韭毠ぷ骱皖I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷，運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下： 一、工作方面 (一)耐心細(xì)致地做好日常工作 1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。 2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放; 3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。 (二)完善公司各種行政規(guī)章制度 幫助x先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要

9、求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。 (三)樂觀主動的搞好文案工作 1、依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。 2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件準(zhǔn)時簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。 (四)其他各類行政工作 人事總務(wù)文員的工作是特別繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗，如何化繁為

10、簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。 二、不足之處 在這一年里，仔細(xì)準(zhǔn)時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： (一)做事不夠細(xì)心。 總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要仔細(xì)對待，不能以為事小就馬虎大意。或許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。 (二)缺乏創(chuàng)新精神。 不能樂觀主動地發(fā)揮仔細(xì)鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，

11、但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深化的了解。 (三)工作不很扎實 勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。 三、改善之處 作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，必需做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)展。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的力量為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，樂觀爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，培育自己的工作協(xié)調(diào)力量，提高應(yīng)有的

12、職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。盼望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。 (一)不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)厲的態(tài)度，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量，以樂觀的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 (二)端正工作態(tài)度 要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己

13、，以便更好地完成自己的本職工作。 四、20 xx年工作方案 (一)樂觀做好日常行政工作 1、幫助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并連續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。 2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。 3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準(zhǔn)時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)支配，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 (二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量 1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)

14、工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。 2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任公司明天會更好。 人事文員的年終工作總結(jié)(三) 今年x月，有幸成為x公司其中的一員，帶著對事業(yè)的.和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡潔熟識后便緊鑼密鼓的開展起本職工作，在以往人事部的工作閱歷中運用在現(xiàn)在的公司中，工作起來感覺很順暢，

15、在初期在公司工作的x個月中沒有感到任何的不適應(yīng)。工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一工作日子里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下： 一、人事方面工作總結(jié) (一) 聘請做好人力保障工作 依據(jù)公司的實際需要，人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工聘請工作。回想起以往的求職經(jīng)受，我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點，以公開、公正、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)

16、行仔細(xì)的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱忱的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。 1、 更新聘請網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試 我入職以來通知面試及入離職信息匯總?cè)缦拢?聘請渠道：網(wǎng)絡(luò)聘請、校內(nèi)聘請會、內(nèi)部介紹 x月份所占入職比例如下： 入職比例如下圖： 2、 參與校內(nèi)聘請雙選會。 (二) 人事檔案管理做好內(nèi)部資料保管工作 依據(jù)公司每月的人事變動狀況，整理人事檔案管理工作，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊，保障數(shù)據(jù)精確無誤以便隨時調(diào)配與查找，做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下： 1、 錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。

17、2、 整理離職人員信息。 3、 部分員工本月合同到期，將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。 4、 將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi)，并編號。 5、 將新編號員工資料放到檔案柜保存。 截止2022年12月31日今年人事檔案匯總信息如下： 公司總?cè)藬?shù)及分布如下面(含臨時保潔人員)： 6、 統(tǒng)計人事月報表，做好人力資源統(tǒng)計工作 入職以來x月、x月人事月報表匯總?cè)缦拢?(三) 培訓(xùn)提高員工綜合素養(yǎng)，樂觀綻開各項培訓(xùn) 為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部樂觀開展員工培訓(xùn)工作。通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟識公司、熟識崗位業(yè)務(wù)、很快融入xx公司奠定了堅實的基

18、礎(chǔ)。培訓(xùn)工作匯總?cè)缦拢?1、 辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓(xùn)工作。 入職以來培訓(xùn)人員匯總信息如下： (四) 績效管理保障工資所需數(shù)據(jù)精確無誤 公司績效的作用：建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效打算薪資水準(zhǔn)，績效打算升遷獎罰，堅決不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓舞員工樂觀制造價值，建立與公司共享價值制造、共享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一?？冃Чぷ鲄R總?cè)缦拢?1、幫助收集各部門考勤，審核已錄入的考勤登記匯總表。 2、幫助審核各部門提交的假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。

19、財務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提示倒休時限。 3、計算客服部績效分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)低于x分沒有績效工資。 4、計算營銷部銷售提成，保障數(shù)據(jù)精確無誤。 (五) 勞動關(guān)系保障公司及個人的合法權(quán)益 依據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個人的合法權(quán)益，同時掉正花名冊相關(guān)員工信息，保障數(shù)據(jù)精確無誤，詳細(xì)工作匯總?cè)缦拢?1、為新入職員工預(yù)備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù)，報批總經(jīng)理審批。 2、為新員工辦理入職，通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。 3、自用工之日起一個月內(nèi)，與其簽訂勞動合同等相關(guān)協(xié)議。 4、即將試用期滿的員工，通知其所在部門主管(經(jīng)理)，等所在

20、部門主管(經(jīng)理)看法，合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，不合格者為其辦理離職手續(xù)。 二、行政方面工作總結(jié) 行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡潔的計算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、幫助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、選購辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。 作為行政人事部的工作人員，我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，

21、天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問;最終，以仆人翁的姿勢發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作?，F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?(一)、日常后勤工作 1、幫助每月的辦公用品盤庫工作。 2、幫助籌劃預(yù)備公司各大年會、聚餐等活動地點、禮品預(yù)備工作。 3、依據(jù)人員的變動狀況隨時更新公司通訊錄，上報OA系統(tǒng)。 4、固定資產(chǎn)的選購、維護(hù)及修理工作，做好全公司的后勤保障。 5、公司內(nèi)部其他后

22、勤工作，將各部門提出的問題第一時間樂觀回應(yīng)并予以跟進(jìn)。 6、負(fù)責(zé)管理及下發(fā)公司宣揚資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作。 7、 公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提示工作。 (二)、工程修理 1、完成財務(wù)室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作，完成玻璃貼磨砂膜。 2、幫助保安部完成了消防設(shè)施的預(yù)備完善工作。 3、完成其他日常修理工作。 (三)、衛(wèi)生保潔工作 為了給大家一個更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境，做事主動性強(qiáng)是行政工作的重要要求，對各部門提出的衛(wèi)生要求，予以樂觀回應(yīng)并在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如：蟑螂藥的播撒工作、20 xx會議室內(nèi)隨時保持清潔衛(wèi)生工作等，當(dāng)然工作中也會存在不足，在將來的20

23、22年中爭取做到更好! 以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好20 xx年的工作方案，最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這我入職以來對我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任x公司明天會更好! 人事文員2022年度工作總結(jié) 20 xx年4月21日，開頭自己的第一份工作。這一次，可以說，真的是一個人，一路上，沒有一個伴侶或者說一個熟識的人與我同行，這一路，有苦也有淚，有歡樂也有淚水，讓我也成長了不少,也學(xué)到了不少。今日是20

24、 xx16，還有十五天就工作九個月，能進(jìn)入通用集團(tuán)，首先我必需感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)賜予我這個機(jī)會，在人力資源科工作八個多月的時間，工作期間缺乏太多的學(xué)問與工作閱歷，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我的關(guān)心。 作為人力資源文員，擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)有：員工聘請、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，除此之外，還幫助上級領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作、5S檢查狀況整理及臨時編制通知。當(dāng)然，我本身的閱歷不足，對人事工作的了解也不深化，所以，在今后的工作中還必需連續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)，虛心請教，總結(jié)如下： 一、員工聘請、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。 (一)聘請：一般是通過現(xiàn)場聘請、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)聘請廣告、員工帶熟人等

25、方式，依據(jù)所供應(yīng)的表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達(dá)力量、儀容儀表、工作閱歷、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務(wù)的意志。 從事聘請工作差不多9個月了，也參加了多種的聘請渠道，我發(fā)覺現(xiàn)場聘請的效果是最好的，其他幾個方式效果一般。我個人做了一個緣由分析：現(xiàn)場聘請能夠直接與應(yīng)聘者面談，且應(yīng)聘者大部分都是準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜耍べY水平不會有太大的差別，能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)力量、閱歷理論，應(yīng)聘者的條件，同時也讓應(yīng)聘者了解到用人單位供應(yīng)到的條件，更關(guān)鍵的是：雙方能直接談條件。相對其他聘請方式來說，現(xiàn)場聘請更具優(yōu)勢。 (二)錄用：經(jīng)面試后，假如認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的，再支

26、配時間到公司與主管面試。面試勝利后，要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗，對于新進(jìn)員工，一般將員工帶到車間使其熟識環(huán)境，由主管支配詳細(xì)工作并作相應(yīng)的說明。 (三)轉(zhuǎn)正：辦公室人員試用期一般為3個月，車間員工試用期分為兩種，一種為3個月，另一種為7天。待試用期滿后，由用人部門主管依據(jù)該員工的工作態(tài)度、力量、團(tuán)隊合作精神等打算該員工是否可以轉(zhuǎn)正。 (四)離職：辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表，再經(jīng)所屬部門科長部長總經(jīng)理簽名同意辭職，方可辦理離職手續(xù)。 截止20 xx年12月31日止，在職員工共有526名，其中人員流淌狀況如下圖： 20 xx年員工流淌狀況圖135,39%209

27、,61%新進(jìn)且在職人員離職人員 二、人事檔案管理 人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機(jī)中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案準(zhǔn)時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員) 記得有一次，由于我個人的意識不足，將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事肯定要三思而后行，身為人力資源科的成員，就肯定要團(tuán)公檔案管路好，不任憑把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，除了人力資源科的同事，任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)

28、的文件。當(dāng)然，有時候也會疏忽，不謹(jǐn)慎，但我盼望自己在將來能夠做得更好。 三、通知的發(fā)放 人員的晉升、獎懲大事均以通知的形式，上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時行政科工作忙時，還會幫忙編制通知、發(fā)放。 剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟識，第一次發(fā)放通知的時候常常會手忙腳亂，有時候我很忙的時候會埋怨：行政科明明有組員很空閑，為什們讓我去派發(fā)通知，這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一下，雖然這不是我的工作，但卻發(fā)覺自己能夠清晰記得每個部門的位置及成員，與各部門的成員也都能夠相處融洽。 四、5S工作 每星期三都為5S檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5S成員檢查拍照回來

29、后，各檢查成員將照片導(dǎo)出分類，再交由我編制，待編制完成后，由各車間查閱并將看法反饋到我處進(jìn)行修改，再交由陳總審批簽名，最終總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門、車間，由各部門、車間參照文件圖片和看法進(jìn)行整改。 從7月份開頭到現(xiàn)在，5S工作已經(jīng)開展了5個月的時間，從整體來說，各部門、車間5S工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是：各部門車間無法將5S工作保持，只是到了檢查日才做好5S工作，敷衍了事。待5S檢查完畢后，各部門車間5S工作又變得懶散了。 五、其他工作 除上述之外的工作還有對辦公軟件的嫻熟操作，比如Excel、Word、ppT的操作、對文字錄入也有肯定的要求、打印、復(fù)印、傳真，其中

30、就是一個文檔的排版以及表格的制作。 四個月的時間，可以說很快，第一次面試的情景好像還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺肯定的閱歷與學(xué)問，但是我的思想是成熟了，由于接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，感謝在這里關(guān)心過我的每一個人!小楊感謝你們大家每個人! 單位人事年終工作總結(jié). 好的總結(jié)，能讓一年工作完善收官，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。以下是工作總結(jié)之家為大家預(yù)備的單位人事年終工作總結(jié).，盼望對大家有關(guān)心。 篇一： 20XX年工作總結(jié)我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個多月了，在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心關(guān)心下，我發(fā)覺自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化，身邊的同事也都

31、在不斷進(jìn)步，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。 現(xiàn)對20XX年的工作總結(jié)如下： 一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息； 二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)； 三、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜； 四、幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等；五。關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動； 五、負(fù)責(zé)核算公司全部員工的工資，由于自己的馬虎也有過錯誤

32、，不過在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下都能夠圓滿的解決； 六、可以自己獨立處理保險和工傷的事宜； 七、幫公司其他同事訂火車票機(jī)票，解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足：工作的預(yù)見性和制造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離，人力資源方面的學(xué)問還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。 最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！ 篇二： 今日3月份剛來到這個公司的時候，覺得不是很適應(yīng)，我的工作作風(fēng)一度不被員工接受，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，修正自己的工作作風(fēng)，適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有生疏、有彷徨、

33、有堅決、有信念，各種心緒不勝枚舉，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下： 一、人事管理方面 1、人員聘請工作 自今年3月起，我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員聘請工作，截止20XX年XX月公司員工從18人增加到近35人。聘請結(jié)果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很便利；其次依據(jù)公司現(xiàn)狀，我們需要的是即招即用人才，而目前.絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多；其三有工作閱歷者在待遇方面存在差距。 2、人事檔案管理 （1）對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，試用期、轉(zhuǎn)正申請、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全； （2）辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。（公司始終為

34、轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要，從明年1月份起，將行政上的員工，全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險）； （3）完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作； （4）準(zhǔn)時做好檔案材料的收集、整理、歸檔； （5）聘請檔案管理工作，提高后期聘請效率。 3、考勤、薪資管理 為了規(guī)范全部員工的考勤行為，提高員工工作效率，我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng)，各員工每月薪資亦按月依據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)厲性，又從另一方面激勵了在崗員工的樂觀性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采納等級評估法績效考核方案

35、，對員工的工作效率、工作力量等方面進(jìn)行考評。 二、生產(chǎn)管理方面 這塊是我們部門目前做的特別薄弱的一塊，在以后的工作中，要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。 照成員工效率低的緣由是多方面的，主要緣由是對自己的權(quán)責(zé)不明確，主要表現(xiàn)以下幾個方面： （1）管理制度執(zhí)行力度不夠； （2）無進(jìn)取心，簡單產(chǎn)生滿意。對自己，對工作的要求不高，不求有功，但求無過； （3）公司人文建設(shè)不到位，員工歸屬感不足。 個人覺得，針對這個問題，可以對員工加強(qiáng)培訓(xùn)，明確公司進(jìn)展方向，塑造整體的人文氛圍。 三、資質(zhì)申報方面 從今年9月低開頭，我部便開頭投入到公司資質(zhì)的申報工作中。 1、參與建

36、管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí)，購買了*，具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報的基本條件； 2、通過培訓(xùn)，于丹陽人才市場，辦理了XX本初級職稱，因涉及政府部門，效率低下，導(dǎo)致整體程序嚴(yán)峻拖后； 3、通過鎮(zhèn)江中介，辦理了6本初級職稱； 4、通過常州中介，勝利掛靠了XX本中級職稱； 5、通過公司專業(yè)人員的幫助，預(yù)備了基本的設(shè)備資料； 6、相關(guān)所需的資料，在公司各部門的幫助下，有序開展。 四、行政管理方面 依據(jù)公司的規(guī)?，F(xiàn)狀及進(jìn)展特點，我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作，行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。 1、為了建立健全公司各項制度，完善公司制度體系，我部制定了員工手冊，以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn)，同時還

37、編制了配套表格，經(jīng)總經(jīng)理審核修改后，望在明年投入使用； 2、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，準(zhǔn)時發(fā)覺并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注意行政工作質(zhì)量的提高； 3、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報修工作，以保障公司通信及用電通暢； 4、辦公物資選購、庫存的管理：公司辦公用品選購，成本掌握，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等；對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計，并分類建檔保存； 5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理； 6、協(xié)作公司設(shè)計部門，對公司的文化長廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂； 7、負(fù)責(zé)工資、勞保

38、福利、加班費等審核工作； 8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。 五、在職期間的不足 1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面，還待有加強(qiáng)； 2、各部門分工還不夠明確，簡單產(chǎn)生分歧，有待跟進(jìn)； 3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上，因此在人員管理上面需有所加強(qiáng)，在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng)； 4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn)。 5、績效考核還需依據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評估； 6、對各項制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度； 7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。 六、對公司20XX年度工作的建議 1、公司人員 （1）在確保公司運行的狀況下，盡量以兼

39、職為主，不另設(shè)崗位； （2）確保目前公司人員的穩(wěn)定，人員以培育為主，不隨便的更換。 2、制度一旦確定，不隨便的更改。 3、關(guān)于文件打?。航ㄗh廢紙的再次利用，非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印，雖然紙不貴，但是節(jié)少成多。 4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利用：要求公司每位員工，每周至少要殺毒一次，避開影響公司整體局域網(wǎng)的使用。 5、提高工作效率，做到誰主管誰負(fù)責(zé)，誰負(fù)責(zé)誰完善的權(quán)責(zé)制度。 6、總經(jīng)理要加強(qiáng)跟基層員工的溝通，保證聯(lián)系的上通下達(dá)。 七、20XX年度的工作展望 1、努力提高公司的整體人文氛圍，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作樂觀性，使公司后勤服務(wù)管理工

40、作再上新臺階； 2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)； 3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請與配置； 4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝聚力； 5、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度； 6、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益； 7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系； 我將結(jié)合公司的實際狀況，改進(jìn)自身的不足，為公司的壯大與進(jìn)展，奉獻(xiàn)自身的力量。 文

41、員年終工作總結(jié)2022 文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有很多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別。以下是關(guān)于文員年終的兩篇.，歡迎大家參考借鑒，盼望對大家有所關(guān)心。 篇一 20 xx年很快就要過去了，回首過去的在弘映地產(chǎn)將近半年的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段和從前不同的考驗和磨礪。特別感謝弘映地產(chǎn)公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，近半年以來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力

42、，時刻.公司制度，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作。 回望過去的日子，專心工作是我秉承的信條，由于我信任專心付出就會有收獲。從經(jīng)受了09年的原單位停產(chǎn)解散，年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了下崗的味道，這使我更堅決的信任團(tuán)結(jié)的力氣，一個人的努力往往是渺小的，只有團(tuán)結(jié)才是力氣，個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的，這一點我充分的在弘映地產(chǎn)到了，弘映雖然員工不多，但是都很團(tuán)結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運! 現(xiàn)對即將過去的20 xx年里所做出的工作做一個總結(jié)： 每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事

43、務(wù)占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，因此，我常常利用休息時間來進(jìn)行 補課 ，把一些文字工作帶回家去寫。 應(yīng)變力量不強(qiáng)，對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻.自 己是公司的一名成員，應(yīng)具有堅決的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局動身，到處維護(hù)公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。 一、堅持樂觀努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。 我始終以來都不斷提示自己要樂觀努力的工作，辦公室作為一個弘映地產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通

44、和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探究學(xué)習(xí)和把握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出閱歷，不僅日常工作要精確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為精確的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、樂觀主動的幫助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。 二、要在提高預(yù)見性上下功夫，增加工作的超前性。 將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我照舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶散思想，發(fā)揮工作的主動性、樂觀性，主動發(fā)覺問題并解決問題，努力做到在某些狀況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。 三、充分熟悉辦公室的工作環(huán)境。 辦公室工作相對公

45、司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大;假如沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必需對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌，對自己負(fù)責(zé)的各項工作進(jìn)行精確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制 度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到懂法規(guī)，通過自我樂觀主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教育，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有法規(guī)，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。 四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)。 對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到精確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做

46、好技能預(yù)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務(wù)供應(yīng)牢靠的技術(shù)保障。 五、其他工作。 在完成本職工作的同時，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并樂觀參與公司組織的各項活動，如演講競賽、打撈垃圾活動等，幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備上龍灣項目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱忱和樂觀的工作態(tài)度參加公司組織的各項活動。 六、工作中的不足 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時也學(xué)到了許多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作力量上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心

47、在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。 七、20 xx年工作方案 1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合辦公室實際工作狀況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。連續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深化的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，依據(jù)自身實際體驗的工作狀況提出合理化建議及看法。 2、熟識公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要供應(yīng)相關(guān)合同資料時做到快速、精確。對現(xiàn)有的合同做到準(zhǔn)時整理，隨時熟識，對于借出的合同要根據(jù)公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。 3、樹立跟進(jìn)、詢問意識，做到有時間性的跟進(jìn)辦理各項外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報，多溝通。針對自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任

48、務(wù)，要樂觀主動的多與外事單位聯(lián)系，了解工作的進(jìn)展?fàn)顩r及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度，做到溝通有序。 4、具體了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題，做到有序、清楚，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時，能說清晰，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠依據(jù)。 5、樂觀學(xué)習(xí)其他單位會議接待閱歷，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作力量，連續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 20 xx年即將過去，布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20 xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)閱歷，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力! 近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了很

49、多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我盼望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作方案，在現(xiàn)場不斷增加自己的閱歷和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。 篇二 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20 xx年的工作狀況總結(jié)如下： 一：以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就打算了辦公室工作繁

50、雜的特點.每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人常常利用休息時間來進(jìn)行補課，把一些文字工作帶回家去寫. 辦公室人手少，工作量大，特殊是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20 xx年里，遇到各類活動與會議，本人都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成. 過去的20 xx年是企業(yè)的效益與服

51、務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人仔細(xì)做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會準(zhǔn)時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù). 二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，以下是本人的20 xx年辦公室工作總結(jié)： 1、文員工作嚴(yán)要求 (1)公文傳閱歸檔準(zhǔn)時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并準(zhǔn)時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱. (2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作，

52、負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外幫助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是認(rèn)真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20 xx年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫. (3)編寫辦公會議材料，整理睬議記錄.每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：方案，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后，準(zhǔn)時整理睬議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱. 2、督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20 xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)

53、行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋. 3、內(nèi)外宣揚講效果 宣揚工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外.形象的一個重要手段與窗口.過去的20 xx年在內(nèi)部宣揚方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作，以及幫助板報的編發(fā)，外部宣揚方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶慶賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報. 4、完成辦公室文員職責(zé)工作. 辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示：

54、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中認(rèn)真：耐心.20 xx年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都準(zhǔn)時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都準(zhǔn)時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé).由于這個工作的特別性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班.有時遇到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言，仔細(xì)完成工作. 5、企業(yè)文化活動樂觀參加 20 xx年以來樂觀參加了司慶：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力.20 xx年以來，無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱忱與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有樂觀主動地去投入太多的精力，辦事有些