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1、精品文檔Word格式 進(jìn)口單證員年終工作總結(jié)5篇 單證員在工作上要特別細(xì)心,同時(shí)要總結(jié)過去一年工作上的閱歷。下面我給大家?guī)黻P(guān)于進(jìn)口單證員年終工作總結(jié)5篇,盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 進(jìn)口單證員年終工作總結(jié)1 伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20_年,滿懷熱忱的迎來了光明絢爛、布滿盼望的20_年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司一年的時(shí)間里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下: 完成了_P圓筒、_P彩虹、_P共_個(gè)集裝箱的出口到_,_個(gè)托盤的_P彩虹出口到_,_個(gè)托盤的_P和_彩虹到_,及_套圓筒和_套_P學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)是為了工作,信任為學(xué)習(xí)付出的本錢,今后將在工作中一本萬利地得到

2、回報(bào)。 展望_年,本人布滿了盼望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但本人信任,在公司指導(dǎo)胸有成竹的指導(dǎo)下,在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下,我們肯定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將連續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報(bào),我也信任,公司也肯定能根據(jù)本人的精彩表現(xiàn),在20_年為本人供給與之相稱的待遇,和更加寬闊的進(jìn)展空間。 進(jìn)口單證員年終工作總結(jié)5 20_年過去了,過去的一年里,我在公司指導(dǎo)和各位同事的關(guān)心下工作有很大的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)力量得到了很大提升,但還是有許多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)努力改良。在20

3、_年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位指導(dǎo)、同事多多關(guān)心。 在過去的一年里我的詳細(xì)工作總結(jié)和在新的一年里的工作支配如下: 一、個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)容 1.收到客戶訂單以后,認(rèn)真檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期,以免最終耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購(gòu)銷合同,合同里要特殊留意產(chǎn)品描繪,數(shù)量,單價(jià),總金額,付款方式和交貨時(shí)間。 2.購(gòu)銷合同下去以后,在預(yù)備面料的這段時(shí)間里,抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題,并支配輔料的消費(fèi),在面料到工廠之前把輔料支配好,以免耽誤使用。 支配包裝的時(shí)候需要留意:不管新客戶

4、還是老客戶,不管是新訂單還是翻單,肯定要把包裝細(xì)討論透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,簡(jiǎn)單的包裝要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣支配消費(fèi),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;假設(shè)是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。 3.全部的包裝都明晰以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要討論明白,而且要交代明晰,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的有用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。 4.寄樣品。根據(jù)訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己肯定要認(rèn)真檢查,做工,尺寸,顏色等,特殊是

5、寄船樣肯定要認(rèn)真檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前確實(shí)認(rèn)樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手認(rèn)真檢查,每一步都不能少)。 另外假設(shè)是給客戶寄新樣品,肯定要編號(hào)留樣存檔,實(shí)在沒有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存,以便以后下訂單的時(shí)候簡(jiǎn)單查找。 5.留意跟進(jìn)工廠的消費(fèi)進(jìn)度,催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品,提早告知最終的出貨數(shù),假設(shè)實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差許多,要準(zhǔn)時(shí)通知客戶,假設(shè)超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶答應(yīng)。在交貨期的前2個(gè)星期,詢問貨物預(yù)備的狀況,是否能按時(shí)交貨,以便支配申請(qǐng)驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要準(zhǔn)時(shí)

6、跟客戶協(xié)商,告知不能按時(shí)交貨的緣由以及可以交貨的時(shí)間。估算出也許的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間,并催要入貨通知。準(zhǔn)時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間支配消費(fèi)和送貨。 需要留意的兩點(diǎn): (1)對(duì)于客戶需要來驗(yàn)貨的貨肯定要強(qiáng)調(diào)工廠,在驗(yàn)貨通過以前方可送貨。 (2)驗(yàn)貨消失問題的貨,要求工廠抓緊時(shí)間根據(jù)要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的答應(yīng)以后才可支配送貨。 6.報(bào)關(guān)和單據(jù) 準(zhǔn)時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行,貨代指定報(bào)關(guān)的要提早將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn),報(bào)關(guān)要根據(jù)實(shí)際的出貨狀況來報(bào),件重尺,商品名稱,商品編碼都要根據(jù)實(shí)際的來,要確保商品名稱和商品編碼全都

7、。 在告知貨代最終的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本,并支配產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的狀況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其支配付款??蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。全部的單據(jù)都要做的單單全都,單證全都。 二、在新的一年里工作中需要留意和改良的地方 過去的一年自己也作出了不少成果,但是還是犯了許多的錯(cuò)誤,給公司帶來了損失和影響。 1.工作馬虎,不夠認(rèn)真,常常犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,像有一票提單_確認(rèn)出錯(cuò),某些給工廠的_的內(nèi)容出錯(cuò),包裝輔料定錯(cuò)等都是由于我不夠認(rèn)真,工作不仔細(xì),工作的時(shí)候沒有靜下心來造成的。在以后的工作當(dāng)

8、中的要更加認(rèn)真仔細(xì),保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 2.在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時(shí)候有許多事情考慮得不周全,簡(jiǎn)單漏掉一些細(xì)節(jié)問題,例如在討論包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒有想到工廠包裝大貨的時(shí)候是否可行,沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實(shí)際的閱歷,而且對(duì)產(chǎn)品學(xué)問不夠理解,對(duì)做工,消費(fèi)工藝,加工過程不熟識(shí),這是目前比擬欠缺的一局部,所以不能完好的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過程中也有阻礙,盼望以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí) 3.語(yǔ)言溝通力量欠缺,工作一年多了還是只能寫個(gè)簡(jiǎn)潔的郵件,略微有點(diǎn)難度得郵件,就要討論半天,而且最終寫出來得還不是很完善,我自己也很補(bǔ)滿足

9、,以后要不斷的進(jìn)步溝通的技巧以及英語(yǔ)郵件的寫作,其實(shí)我自己也始終在練習(xí),只不過是進(jìn)步的比擬慢。 4.有許多沒有接觸過的東西,有許多不懂得地方但是又沒有準(zhǔn)時(shí)的詢問。以后會(huì)多學(xué)習(xí),開拓學(xué)問面。盼望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步,能上一個(gè)更高的臺(tái)階 三、對(duì)公司的建議 盼望不定期的能開一次例會(huì),對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特殊留意的,有哪些特殊焦急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作排列出來,把一些工作的進(jìn)展?fàn)顩r作出匯報(bào),指導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。 新年伊始,20_年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我的努力,踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好,竭盡全力完本錢職工作,幫助其他同事完成公司支配

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