煙草基層員工演講稿

1、第第 頁共6頁煙草基層員工演講稿尊敬的各位，各位同仁：大家早上好!很榮幸里與大家一起交流,一起學習。我演講的題目是平凡崗位獻真情。泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你誰每當聽到這熟悉的歌詞，總會讓人想起子弟兵用汗水和熱血鑄就的奉獻精神。，我給大家講述的是奮戰(zhàn)在最平凡崗位上的兄弟姐妹們是你,服務客戶，大街小巷,，風雨兼程;是你，把卷煙投放信息送到客戶手中，車沐風雨，四處奔走;是你,為客戶的最大滿意，加班加點,不計得失。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒寫著煙草美好的明天，用滿腔的熱血，唱出了一曲人生無悔的壯歌!當今社會到處著機遇，著挑戰(zhàn)，著風險。曲靖煙草正迎接局對全國63個卷煙

2、網(wǎng)建示范的驗收，卷煙客戶經(jīng)理的工作次驗收中顯得尤為關(guān)鍵。創(chuàng)建”規(guī)范、富有、充滿活力的云南煙草是今后時期的奮斗，一名煙草員工，關(guān)鍵把的工作，用科學發(fā)展觀來武裝頭腦，用的行動來詮釋“規(guī)范、富有、充滿活力”的真正內(nèi)涵?？蛻艚?jīng)理卷煙服務營銷鏈上的主體，承擔著拜訪客戶、解析市嘗品牌關(guān)注、投訴、調(diào)換卷煙、調(diào)解矛盾、決策、宣傳政策、應急送貨、關(guān)系等一系列的工作。在迎接網(wǎng)建驗收的近段時期，客戶經(jīng)理的工作千頭萬緒,更快的的工作，同事下班后或周末都在加班加點，但人而有怨言?？蛻艚?jīng)理讓客戶能早一點到下周的品牌投放信息，在周五傍晚收到政策表后，就立即去給客戶宣傳，一直到晚上八-九點鐘才能回到家。農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理去走訪客

3、戶時，到下午兩三點鐘吃中午飯是常事?？蛻艚?jīng)理來說,經(jīng)常接到客戶那樣的電話是司空見慣的。一天晚上我睡著了,手機的鈴聲把我吵醒,拿起手機,耳中聽到的是東星小區(qū)圓夢商店店主的聲音：“喂,李經(jīng)理,上周五我進的煙中有一條軟紅石林是假的!聽到她急切的聲音,我的睡意頓然消失了,”我連忙對她說:你別著急,你先看看條盒的日期和號碼對。她肯定的說:“對啊,10月26號的,專賣證號我家的,剛才常來我這買煙的顧客買了這條軟紅石林，打開一包抽出一支后,有三分的煙支內(nèi)煙絲,他就說是假煙，辦法只得打電話給你了，你快看看吧!”掛上電話后，我以最快的速度趕到了該客戶店里。經(jīng)確認后，該客戶賣給那位顧客的那條軟紅石林里面有3包都煙

4、支“空頭”。不容置疑，這是屬于質(zhì)量問題的卷煙，消費者購買后不情況就是假煙了。我的一番解釋后，顧客對此也能理解，該客戶又給顧客另換了一條，有質(zhì)量問題的那條我就帶回來調(diào)換。忙完，回到家里，才發(fā)覺十一點多了!有時，貨源供應,客戶對卷煙品牌的供貨情況不滿意,就把怨氣全出在客戶經(jīng)理身上:我在一次走訪客戶時，看到前兩天剛給客戶擺好的價格標簽又不見了,就向該客戶情況,沒想到該客戶破口就罵:要的煙又訂,難道還要照如此低的價格來賣嗎,是不讓人活了?“面對客戶突如其來的吼叫,我覺得很委曲，轉(zhuǎn)身就走，沒走幾步，職業(yè)的敏感使我停下了腳步。我擦干眼淚，回到客戶店里，我耐心、細致的再三解釋，最后終于消除了該客戶的不滿情緒

5、。只是客戶經(jīng)理日常工作的縮影?？蛻艚?jīng)理平凡得再平凡的崗位，但在平凡的崗位上，有多少人正在默默無聞的奉獻著滿腔的真誠與熱情!平凡的崗位，忙碌的工作，是力量在支撐著這支隊伍前行呢?是責任、是義務，是”營銷、胸懷全局“的意識和團隊精神，正是意識，客戶經(jīng)理在中成長，在成長中前進。除此之外，與的理解和同事間的支持更是分不開的。在大家加班加點忙于工作的時候，會來到辦公室親切的向員工表示慰問和鼓勵，每當這時，工作的疲憊會頓然消失，讓人精神為振;在客戶經(jīng)理例會上，大家就各自片情況及的問題暢所欲言，尋求最佳的解決方案;在大家埋頭苦干時，同事間的小幽默、一句玩笑話讓勞累頓散;在團隊中，不管誰，大家都會伸出援助之手

6、。在和睦融洽、充滿活力的團隊中工作，我感受到了工作帶給我的快樂?？鞓返墓ぷ?、快樂的生活、快樂的成長是永恒的追求!我欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心目中綠洲的三毛，最欣賞她說的一句話：即使不，也不至于空白。女神并不垂青所人，但所有、嘗試過的人，即使，的世界卻一份平淡，一片空白。也許每個人都很平凡，每個人的崗位也很平凡;也許特長，不會唱不會跳，更不會吟詩作畫。，煙草的前進需要默默無聞的人，建設需要不計得失的人;社會需要不求名利的人。我慶幸，我是煙草行業(yè)中的一員，趕上了國強民富的好時代;我自豪，是煙草大軍中的一兵，有奉獻創(chuàng)業(yè)的好年華;我驕傲，我能曲靖煙草的一份子,我,的日常工作是最平凡,最普通的,但我愿意

7、平凡的崗位上，用的青春和汗水，去描繪一幅”規(guī)范、富有而又充滿活力“的煙草新篇章!謝謝大家!我的演講完畢!附送：煙草奉獻演講稿煙草奉獻演講稿煙草奉獻演講稿我們在平凡中奉獻歷史的巨輪已將我們載入了二十一世紀，迎來了中華民族偉大復興的時代，當*填*進最后一車混凝士，*成功返回，*，無一不昭示著我們的祖國正在走向繁榮富強。在這個偉大的歷史時期，每一位中國人都熱血沸騰，都在尋找著自己的夢想，都希望在歷史的舞臺有一番作為，實現(xiàn)自己的人生價值。一個人盡到對父母的責任，才是好子女；盡到對下屬的責任，才是好領導；盡到對國家的責任，才是好公民。作為一名時代青年，我也有自己的夢想，也希望在這偉大的時代中能實現(xiàn)自己的

8、人生價值。我曾期望做一名人民教師，為人師表，為所有的孩子都成材盡自己的一份力量；我曾期望做一名優(yōu)秀的歌手，終日站在充滿鮮花和掌聲的舞臺上歌唱；我也曾期望做一名主持正義的法官，身著法袍懲惡揚善可是，我既沒有成為歌手，也沒有成為教師，更沒有當上法官，現(xiàn)實讓我別無選擇的做了一名煙草人，我不吸煙，對煙草也有些反感，尤其是一聽煙草是夕陽產(chǎn)業(yè)，我就有一種面臨末日的感覺。從149年2，哥倫布發(fā)現(xiàn)煙草到17世紀初，英國女王將一名因為吸煙名叫沃爾特羅利的人送上斷頭臺的多年里，煙草經(jīng)歷了風風雨雨，但它生存下來，有位哲人說；“存在即合理?！边@句話雖然不完全對，但細想起來確實有一定的道理，馬克思含著煙斗寫出讓資本主義

9、社會巨烈震憾的資本論，共產(chǎn)主義嬰兒就是在煙草薰燒中呱呱墜地，毛澤東在煙草金色霧藹中指點江山，領導中國人民站起來，堂堂正正登上歷史舞臺。有的人甚至將煙列為人生三大嗜好煙、酒、茶之首。煙草不是十全十美的天鵝，但煙草確實有其存在的理由，因此，我們就是有奉獻煙草的責任。屈指數(shù)來，我進入煙草這個大家庭已經(jīng)快十年了。十年是我青春燦爛的十年，也是我由天真走向成熟之十年。十年里，我看到身邊發(fā)生了太多的感人故事，看到了煙草人是如何在這個矛盾交錯，褒貶不一的產(chǎn)業(yè)里實現(xiàn)自己的價值的。在我們這一支隊伍里有這樣一個領導班子，在組建的時候，面臨人事和機構(gòu)雍腫，人浮于事，他們果斷地進行人事和用工制度的改革，隨之而來的說情、

10、送禮、誣陷，但這一切沒有阻擋改革的步伐。在我們這一支隊伍中有這樣一位站長，從踏進煙草這個門檻已20多年了，沒有豪言壯語，沒有驚天動地可歌可泣的事跡，只有對方圓一百多平方公里的道路熟悉，對每戶煙農(nóng)熟悉，對煙葉熟悉。為解決煙葉烤青的問題經(jīng)常鉆進高溫的烤爐指導，當他因工作調(diào)動時，煙農(nóng)競自發(fā)地將他送往20公里外的新單位。在我們這支隊里有這樣一位稽查隊員，為尋找案件的突破口，三九天競在雪地理埋伏了3個多小時，面對棍棒無所畏懼。在我們這支隊伍里有這樣一群送貨員，送一路貨，留一路微笑，三伏天戰(zhàn)斗在高達的車箱里，將一條一條卷煙送到零售戶手中，中署了息休兩天又上征途，這就是新一代的煙草人，這就是煙草事業(yè)的脊梁。

11、這點點滴滴、林林總總的故事說明這樣一個真理：工作沒有貴賤之分，只有分工不同，只要愛崗敬業(yè)，再平凡的崗位都會干出輝煌的業(yè)績。雷鋒不正是用一件件平凡的小事塑造出不平凡的人生價值嗎？焦裕祿事跡不正張揚出偉大與不平凡的人生價值。煙草又名相思草，多么富有詩義的名字啊。前面說過，一些人的光榮與夢想在煙霧中實現(xiàn)。我從煙草行業(yè)看到了煙草存在的價值，也看到了我的人生價值。因為，我們也在為祖國的建設添磚加瓦。我們在自己平凡的崗位一樣可以奉獻，一樣可以成就偉大人生，一樣可以實現(xiàn)自己崇高的理想。十年過去了，我們彷徨過、徘徊過，但也從躑躅走向堅定，從幼稚走向成熟。未來的日子，我不再猶豫，我會象一株茁壯的煙苗，帶給農(nóng)民殷實的希望；我會像一支支香煙燃燒出一篇篇華意；我會像煙草稅中的一枚枚硬幣為共和國的宏偉大廈