高校圖書館及圖書館員的將來(lái)

1、內(nèi)容提要石溪大學(xué)健康科學(xué)圖書館的讀者服務(wù)及學(xué)科服務(wù)信息交流方式的變化數(shù)字生活方式的出現(xiàn)和高校圖書館的機(jī)遇圖書館與出版商圖書館作為一個(gè)場(chǎng)所的作用信息共享空間嵌入式學(xué)科服務(wù)未來(lái)的圖書館員高校圖書館發(fā)展趨勢(shì)石溪大學(xué)石溪大學(xué)(Stony Brook University)原名：紐約州立大學(xué)石溪分校 (State University of New York at Stony Brook)地處紐約長(zhǎng)島，離紐約市60英哩創(chuàng)立于1957年，是紐約州立大學(xué)四個(gè)中心大學(xué)之一學(xué)生人數(shù)：24,594，教師：1900，教職工共有一萬(wàn)多頒發(fā)學(xué)位種類:本科: 61, 碩士: 102, 博士：40美國(guó)新聞與世界報(bào)道全美10

2、0所頂尖大學(xué)之一全美65所研究大學(xué)學(xué)會(huì)成員之一泰晤士報(bào)(2011-2012)全世界8千多所大學(xué)綜合排名114名三名教授獲得諾貝爾獎(jiǎng) (包括楊振寧博士)石溪大學(xué)健康科學(xué)中心醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院牙醫(yī)學(xué)院社會(huì)福利學(xué)院醫(yī)療科技與管理學(xué)院500多床位的教學(xué)醫(yī)院健康科學(xué)圖書館學(xué)生: 3,432六千多名教職工石溪大學(xué)健康科學(xué)圖書館全館工作人員: 30 館員：6人 (全部要求有圖書館學(xué)碩士以上學(xué)位)其余全部為職員(有3名職員也擁有圖書館學(xué)碩士)期刊和書籍總數(shù)：280,000，書籍：75,000，電子書：1,285，電子期刊：3,200, 數(shù)據(jù)庫(kù)：110兩個(gè)教室，一個(gè)電腦房,一個(gè)信息共享中心Stony Brook U

3、niversity Main CampusCharles B.Wang CenterPhysics BuildingHealth Sciences CenterMain LibraryScience and Engineering LibraryHealth Sciences LibraryHealth Sciences LibraryHealth Sciences Library健康科學(xué)圖書館的讀者服務(wù)及學(xué)科服務(wù)聯(lián)絡(luò)員 (Liaison)每人負(fù)責(zé)1-2個(gè)院系， 每學(xué)期向所負(fù)責(zé)院系主任發(fā)電郵， 并通過(guò)系主任將電郵轉(zhuǎn)發(fā)給系里其他老師， 進(jìn)行自我介紹。每學(xué)期或每年要參加一次全系教師大會(huì)， 介紹圖書

4、館新的服務(wù)項(xiàng)目，新的數(shù)據(jù)庫(kù)等。 平時(shí)要通過(guò)各種渠道了解院系教師的文獻(xiàn)需求。參考咨詢 (Reference services)學(xué)科館員也是參考咨詢館員，要向健康科學(xué)中心師生員工、全校師生員工、病人和家屬、社區(qū)大眾提供每周周一至周五，每天上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)的參考咨詢服務(wù)。平均每人每周大約14小時(shí)。參考咨詢服務(wù)方式包括 (Types of Reference Services):面對(duì)面參考咨詢 (face-to-face reference service)占總咨詢量的80%還多，問(wèn)題范圍廣泛。電話參考咨詢 (telephone reference service)占總咨詢量的10%還多，對(duì)象以函授

5、學(xué)生居多。電子郵件參考咨詢和實(shí)時(shí)在線參考咨詢 (email and instant message)用戶點(diǎn)開(kāi)“email”鏈接，在彈出頁(yè)面填寫“姓名”、“院系”、“工作時(shí)間電話”、“傳真”、“email”等信息，以及要咨詢的問(wèn)題，參考咨詢館員會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)實(shí)時(shí)在線參考咨詢雖然具有為用戶提供共同瀏覽網(wǎng)頁(yè)的功能，但用戶使用不多，相比較，電子郵件參考咨詢使用較多，但也存在問(wèn)題：不能與用戶交互、用戶提問(wèn)不明確等。一小時(shí)特約參考咨詢 (One-hour consultation)對(duì)于用戶一些有深度及復(fù)雜的問(wèn)題，用戶可以預(yù)約該服務(wù)，雙方在約定時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面咨詢。學(xué)科化參考咨詢 (Subject r

6、eference Service)所有的學(xué)科館員都具備所負(fù)責(zé)院系的相關(guān)專業(yè)背景或醫(yī)學(xué)圖書館的工作經(jīng)驗(yàn)，要負(fù)責(zé)解答對(duì)口院系師生的文獻(xiàn)、信息、知識(shí)等相關(guān)問(wèn)題。個(gè)性化服務(wù)的參考咨詢 (Personalized reference service)2007年秋季開(kāi)始在我館試行，具體做法是將2007年秋季2011屆醫(yī)學(xué)院116名新生，平均分給學(xué)科館員，學(xué)科館員負(fù)責(zé)在開(kāi)學(xué)第一天給學(xué)生發(fā)送email，內(nèi)容包括歡迎致詞，學(xué)科館員能為學(xué)生的教學(xué)、科研工作提供哪些幫助等。教學(xué)培訓(xùn) (Teaching)負(fù)責(zé)對(duì)口院系的用戶培訓(xùn)，內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)庫(kù)，聯(lián)機(jī)目錄，全文期刊的用法,參考文獻(xiàn)管理(EndNote)等，以及院系教師

7、主動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)科館員為學(xué)生講授的課程,包括有學(xué)分的課程，例如：醫(yī)療保健專業(yè)人員的電腦掃盲 (Computer Literacy for Healthcare Professionals)、電腦掃盲和循證醫(yī)學(xué)(Computer Literacy and Evidence-Based Practice)。館藏建設(shè) (Collection Development)負(fù)責(zé)對(duì)口院系紙本資源和電子資源的采訪。學(xué)科館員要根據(jù)教師的推薦、出版公司目錄、出版公司主頁(yè)等書目信息 (Baker & Taylor YBP Library Services)，完成相應(yīng)預(yù)算的圖書館文獻(xiàn)購(gòu)置。例如醫(yī)療科技與管理學(xué)院以及公共衛(wèi)生系

8、年度書籍采編金額（不包括期刊）分別是：3,500美元和7,000美元編寫在線學(xué)科導(dǎo)航資料 (Compiling Online Subject Guides)編寫所負(fù)責(zé)專業(yè)的在線學(xué)科導(dǎo)航資料，刊登在圖書館的首頁(yè)上，并及時(shí)更新內(nèi)容, 包括該專業(yè)主要數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)指南、主要期刊（指名哪些是電子刊物哪些是印刷版刊物）、主要網(wǎng)址、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、主要教科書等?？蒲泻驮俳逃?(Research and Continuing Education) 館員職稱的晉級(jí)以及我館參考咨詢館員的年度評(píng)審，科研是一項(xiàng)重要指標(biāo)。新入職館員要參加美國(guó)醫(yī)學(xué)圖書館協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)舉辦的各種講座，要求館員之間相互聽(tīng)課，館內(nèi)出資支持館員參加各種年

9、會(huì)，同時(shí)館員可以免費(fèi)自修石溪大學(xué)的學(xué)位和各種課程。其它服務(wù) (Other Services)包括到委員會(huì)、專業(yè)協(xié)會(huì)任職，到社區(qū)服務(wù)等。該館每年要對(duì)學(xué)科館員進(jìn)行年度評(píng)審，填寫標(biāo)準(zhǔn)履歷表，包括高等學(xué)歷、專業(yè)服務(wù)、榮譽(yù)、本館和大學(xué)服務(wù)、學(xué)會(huì)會(huì)員、研究、教學(xué)活動(dòng)和校外服務(wù)等內(nèi)容，由評(píng)審委員會(huì)投票進(jìn)行表決。信息交流方式的變化紙質(zhì)圖書被取代在過(guò)去的10年中，高校圖書館發(fā)生了戲劇性的變化。我們繼續(xù)把現(xiàn)有的印刷形式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€獲取的電子形式當(dāng)越來(lái)越多的信息資源正以電子形式出現(xiàn)時(shí)，我們也將繼續(xù)看到更多的“出生數(shù)字”(born digital) 材料出生數(shù)字指發(fā)源于電子形式的材料，例如：網(wǎng)站，網(wǎng)上討論，網(wǎng)上社區(qū)，維

10、基 (The term born digital refers to materials that originate in a digital form, e.g., websites, forums, communities, and wikis). 這種不需要使用圖書館物理空間的信息獲取對(duì)遠(yuǎn)程教育將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響數(shù)字形式的增加2008年，美國(guó)高校圖書館增加了兩千萬(wàn)本電子書。電子書總數(shù)達(dá)到了一億零兩千五百萬(wàn)高校圖書館的電子期刊訂閱費(fèi)從2006年的六億九千一百萬(wàn)到2008年的10億美元從書籍到期刊和其它媒介紙質(zhì)圖書在大量出版中，然而，很多大學(xué)專業(yè)更傾向于利用學(xué)術(shù)期刊進(jìn)行交流共享資源和遠(yuǎn)程數(shù)字產(chǎn)

11、品正在減輕圖書館對(duì)本館藏書的依賴。從館內(nèi)書庫(kù)到校外的密集型儲(chǔ)藏庫(kù)過(guò)去，圖書館利用“黃金”空間儲(chǔ)存本館藏書從本館儲(chǔ)存到遠(yuǎn)程獲取Symposium 2010 participants envisioned a future in which “much content is leased by the library which links the user to the information stored at remote locations. Vendors own some of it and some is owned collectively by libraries coopera

12、ting in consortia where the archiving of the retrospective cultural heritage is the responsibility of a few libraries who agree to make it available to others in perpetuity. Wand, P. A. (2005). The academic library in 2010: A vision: Report of Symposium 2010. Retrieved from /Symposium_2010.pdf.從本館擁有

13、到以訂購(gòu)方式的獲取從單項(xiàng)選擇到以聚集方式的資源選擇圖書館以聚集方式采集全文期刊，電子書，在線參考書，和其它資源。從圖書館的特色館藏到以集團(tuán)為基礎(chǔ)的資源共享過(guò)去，高校圖書館在藏書建設(shè)上擁有高度自主權(quán)。高校館之間的協(xié)作僅著重互補(bǔ)，不提倡重復(fù)購(gòu)買。圖書館聯(lián)盟的出現(xiàn)使得在圖書館集團(tuán)中的資源共享成為可能從主動(dòng)采集灰色文獻(xiàn)到網(wǎng)上的免費(fèi)獲取過(guò)去，高校圖書館要么忽略，要么化大力氣主動(dòng)采集灰色文獻(xiàn)。現(xiàn)在，高校圖書館在這方面已不起主要作用紙質(zhì)圖書、期刊與電子圖書、期刊的配置及趨勢(shì)石溪大學(xué)健康科學(xué)圖書館的電子圖書總數(shù):2008年 - 10242009年 - 11292010年 - 12852020年 - 接近100

14、%健康科學(xué)圖書館的期刊訂閱總數(shù)(僅包括單本，不包括捆綁式的訂閱):2010年:紙質(zhì)期刊 - 62 (11%)紙質(zhì)期刊與電子期刊 - 42 (7%)電子期刊 - 482 (82%)2020年 - 接近100%高校圖書館圖書流通量的減少高校圖書館參考咨詢服務(wù)的減少高校圖書館教學(xué)的增加高校圖書館訪問(wèn)人數(shù)的增加數(shù)字生活方式的出現(xiàn)電子媒介的大量使用，先進(jìn)交際網(wǎng)絡(luò)的普及，和輕便電子設(shè)備的不斷涌現(xiàn)使得數(shù)字生活方式成為可能數(shù)字生活方式的表現(xiàn)形式:下載服務(wù)，博客，即時(shí)消息，播客，在線財(cái)務(wù)交易，頻視按需服務(wù)，以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電話服務(wù)，真正簡(jiǎn)單的整合 (RSS)，掌上電腦，文本消息傳遞等 (Manifestatio

15、ns of the Digital Lifestyle: download services, blogs, instant messaging, podcasting, on-line financial transactions, video on demand, Internet-based telephone service, RSS, PDAs, computer desktop search software, and text messaging).數(shù)字生活方式的出現(xiàn)和高校圖書館的機(jī)遇建立一個(gè)知識(shí)庫(kù)，圖書館使用者可以檢索和瀏覽有關(guān)圖書館最常見(jiàn)問(wèn)題的回答信息素質(zhì)教育課通過(guò)博客，播客

16、，基于網(wǎng)絡(luò)的教程和其它常見(jiàn)的傳播渠道來(lái)傳播信息素質(zhì)教育：美國(guó)高等教育發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)2000年美國(guó)高校和研究型圖書館協(xié)會(huì)頒布的美國(guó)高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)美國(guó)高校鑒定認(rèn)證機(jī)構(gòu)，如美國(guó)中部地區(qū)高等教育委員會(huì)把信息素質(zhì)作為考量大學(xué)教育質(zhì)量的重要準(zhǔn)則之一圖書館目錄采用在線書商的主頁(yè)和搜索引擎的最有特色的東西圖書館目錄提供更豐富的內(nèi)容，如：目錄，書評(píng)和封面等虛擬參考咨詢應(yīng)在讀者最方便的時(shí)候提供服務(wù)目前的檢索工具能部分滿足讀者簡(jiǎn)單，常用的信息檢索需求，而深層次，專業(yè)化，高質(zhì)量的人工智能檢索只有通過(guò)圖書館來(lái)做高校圖書館應(yīng)成為數(shù)字生活方式的一個(gè)組成部分圖書館與出版商出版界是圖書館事業(yè)的兄弟，如果稱不上父母親的

17、話 學(xué)術(shù)信息的出版新模式助長(zhǎng)了圖書館和出版商的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)去，一本學(xué)術(shù)著作或一篇文章從作者到讀者的路徑很簡(jiǎn)單：作者出版商批發(fā)商獲取圖書館讀者現(xiàn)在的可能路徑：作者出版商數(shù)據(jù)庫(kù)聚集者訂閱圖書館讀者作者出版商 (起數(shù)據(jù)庫(kù)商家的作用)訂閱圖書館讀者作者出版商數(shù)據(jù)庫(kù)聚集者讀者作者贊助圖書館 (起出版商的作用)搜索引擎讀者作者出版商 (直接發(fā)送給使用者)讀者高校圖書館應(yīng)以機(jī)構(gòu)典藏庫(kù)的主人出現(xiàn)，從而繞過(guò)傳統(tǒng)上由學(xué)術(shù)出版商所起的功能Many of our libraries may emerge as hosts of institutional repositories that bypass some of t

18、he functions carried out historically by scholarly publishers. . Wand, P. A. (2005). The academic library in 2010: A vision: Report of Symposium 2010. Retrieved from /Symposium_2010.pdf.機(jī)構(gòu)典藏是一系列提供給社區(qū)成員的服務(wù)，用于管理和傳播由其成員創(chuàng)造的電子資源出版商和批發(fā)商正在、還將繼續(xù)抓住機(jī)會(huì)把信息內(nèi)容傳遞給終端用戶，從而避開(kāi)圖書館這個(gè)中間人圖書館作為一個(gè)場(chǎng)所的作用目前的趨勢(shì)顯示高校圖書館作為一個(gè)信息倉(cāng)庫(kù)的重

19、要性將逐漸減弱(Current trends suggest that the academic librarys role as information warehouse will gradually decrease in importance). 2005年，得克薩斯大學(xué)奧斯丁校園把本科圖書館幾乎9萬(wàn)本藏書搬去校園其它地點(diǎn)加州大學(xué)系統(tǒng)最新的Merced校園(研究大學(xué))僅打算維持一個(gè)25萬(wàn)冊(cè)的藏書過(guò)去圖書館的采購(gòu)比率是以20年來(lái)規(guī)劃的。藏書是以犧牲讀者的使用空間來(lái)擴(kuò)大的?，F(xiàn)在恰恰相反。現(xiàn)在是以零增長(zhǎng)來(lái)規(guī)劃，圍繞讀者的需求來(lái)設(shè)計(jì)，犧牲館藏來(lái)擴(kuò)大With the libraries of t

20、he past, you projected the rate of acquisition of a collection for 20 years. It always expanded at the expense of the user function. Its just the opposite now. Now you project it out to zero growth. You design around the user and expand at the expense of the collection. Allis, S. (2005, July 31). Ar

21、chitect of learning: The reinvention of the college library. The Boston Globe.圖書館還有一個(gè)重要的社會(huì)功能。這是一個(gè)大家走到一起的地方。這種經(jīng)驗(yàn)從宿舍、教室或校外是得不到的信息共享空間石溪大學(xué)健康科學(xué)圖書館2007秋季開(kāi)始使用信息共享中心.建立信息學(xué)習(xí)中心的背景，思路及具體做法:原來(lái)存在的問(wèn)題參考咨詢臺(tái)好像是一個(gè)障礙物電腦頻幕不能360度旋轉(zhuǎn)館內(nèi)沒(méi)有一個(gè)可以讓讀者開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作和小組研究的物理空間讀者有時(shí)不得不去計(jì)算機(jī)室詢問(wèn)電腦的問(wèn)題在計(jì)算機(jī)室遇到使用資源的麻煩必須回到參考咨詢臺(tái)詢問(wèn)不知道哪里去詢問(wèn)有關(guān)手提電腦, 掃描

22、器 (scanner), 電子照相機(jī), 電子攝像機(jī), MP3 player, iPhone,印刷等問(wèn)題比較難開(kāi)展一對(duì)一的教學(xué)為什么要建立信息共享中心拆除館員和圖書館使用者之間的障礙物提供圖書館使用者一個(gè)歡迎他們的環(huán)境提供使用者一個(gè)可以開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作和小組研究的空間圖書館必須配備相應(yīng)的場(chǎng)所和設(shè)施來(lái)滿足讀者多種資源閱讀的要求提供可以開(kāi)展一對(duì)一教學(xué)的環(huán)境提供圖書館使用者一戰(zhàn)式信息服務(wù) (One-stop shopping)具體做法學(xué)生值班時(shí)間:周一至周四早上8點(diǎn)至半夜12:30，周五8-9,周六10-7,周日1-12:30(學(xué)生時(shí)薪 7.15 美元)值班學(xué)生有著良好的信息技術(shù)技能, 能回答使用者這方面

23、的問(wèn)題參考咨詢館員提供更深層次的專業(yè)化服務(wù)信息共享中心的優(yōu)勢(shì):為讀者的學(xué)習(xí)和信息需求提供一戰(zhàn)式服務(wù)是讀者獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源，軟件， 硬件，多媒體的最佳場(chǎng)所可獲得來(lái)自參考資詢館員， 技術(shù)人員等在一個(gè)平臺(tái)上聯(lián)合提供信息資詢服務(wù)為用戶提供一個(gè)促進(jìn)學(xué)習(xí)交流， 互動(dòng)合作，研究創(chuàng)新的信息共享環(huán)境建立信息共享中心是高校圖書館面臨的重要課題，其規(guī)劃和建設(shè)不僅涉及館舍空間，設(shè)備配置，人員結(jié)構(gòu)，資源建設(shè)和圖書館業(yè)務(wù)的其它方面，而且還涉及與校園內(nèi)其它部門甚至跨校園的合作。應(yīng)按照“以用戶為中心”的原則建設(shè)信息共享中心Information Commons, Health Sciences LibraryUniversi

24、ty of South Florida Sarasota-Manatee CampusUniversity of KentuckyUniversity of ArizonaJackson Community CollegeGeorgia Tech嵌入式館員The Iraq war brought us the concept of “embedded journalists.” Now wehave the concept of “embedded librarians.” An embedded journalist issupposed to have better access to a

25、 story; an embedded librarian providesbetter access for students to him/herself and to the librarys resources.Kesselman, M. A., & Watstein, S. B. (2009). Creating opportunities: Embedded librarians. Journal of Library Administration, 49, 383-400.“嵌入式記者”的慨念誕生于伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，現(xiàn)在又有了“嵌入式館員”的說(shuō)法。嵌入式記者容易采訪到一個(gè)故事，而嵌入式

26、館員使學(xué)生更容易找到他，也更容易獲取圖書館資源。為什么要嵌入If we are truly to be where the user is and to be user-centric, we need to be embedded. Embedded librarianship is a major focus for the future for our profession. The physical library will continue to provide a major role for students and others as a place for research,

27、 for study, and for group work. But, with the dramatic increase in electronic resources and technological capabilities, bringing the library and the librarian to the user, wherever they areoffice, laboratory, home, or even on their mobile deviceis at the forefront of what it means to be embedded. Ke

28、sselman, M. A., & Watstein, S. B. (2009). Creating opportunities: Embedded librarians. Journal of Library Administration, 49, 383-400.如果我們真正以用戶為中心，我們應(yīng)該嵌入。嵌入式圖書館事業(yè)是為了我們行業(yè)的將來(lái)的一個(gè)焦點(diǎn)。圖書館將繼續(xù)成為一個(gè)學(xué)生研究，學(xué)習(xí)，小組活動(dòng)的場(chǎng)所。但是，隨著電子資源和科技力量戲劇性地增加，把圖書館和館員帶到使用者中間，不管使用者在何方-辦公室，實(shí)驗(yàn)室，居家，或移動(dòng)設(shè)備上, 這就是嵌入的精髓涵義。嵌入式館員的不同涵義The term em

29、bedded librarian carries different connotations depending on the setting. At Murray State University, a librarian was “embedded” in an academic department, meaning that her physical office was located outsidethe library and among the departments faculty in a building across campus. Some libraries us

30、e “embedded” to describe librarians immersion in the face-to-face classroom settings. Librarians at Meredith College in North Carolina use the term to describe their infusion of information literacy education into the general education curriculum.York, A. C., & Vance, J. M. (2009). Taking library in

31、struction into the online classroom: Best practices for embedded librarians. Journal of Library Administration, 49, 197-209. 在Murray州立大學(xué)，一個(gè)館員“嵌入”了意思是她的辦公室在校園里一個(gè)系的教師辦公室內(nèi)描述館員深入到面對(duì)面授課的教室中指信息素質(zhì)教育溶入到普通教育課程中嵌入式館員的不同涵義Embedded librarian describes any librarian that takes an active role inside the online CM

32、S classroom. Becker, B. W. (2010). Embedded librarianship: A point-of-need service. Behavioral & Social Sciences Librarian, 20, 237-240.指館員在“在線課程管理系統(tǒng)”教室里起積極作用嵌入式館員的服務(wù)內(nèi)容Shumaker and Talley survey the services offered by embedded programs. More than 80% of those embedded librarians surveyed train user

33、s, provide ready reference, perform in-depth topical research, and work in resource development. Highly technical tasks, such as creating information architecture, using analytical software, and computer and network systems management were performed by less than 20% of the survey respondents.Shumake

34、r, D., & Talley, M. (2010). Models of embedded librarianship: A research summary. Information Outlook, 14(1), 27-35. 80% 被調(diào)查的嵌入式館員的服務(wù)內(nèi)容包括：用戶培訓(xùn)，提供參考咨詢，進(jìn)行有深度的課題研究，資源建設(shè)20%被調(diào)查的嵌入式館員提供：高度技術(shù)工作，如創(chuàng)建信息結(jié)構(gòu)，使用分析軟件，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。未來(lái)的圖書館員For more than 30 years, MLS degree is the unquestioned historic credential for a

35、dmission to the library profession. Lynch, BP & Smith, KR. (2001). The changing nature of work in a academic libraries. College & Research Libraries, 62, 407-420. 過(guò)去30多年來(lái),圖書館學(xué)碩士學(xué)位一直是進(jìn)入圖書館職業(yè)的基本通行證Analyses of job trends indicate that advanced computer skills, proficiency in Web-based resources and ser

36、vices, and the ability to be creative and inventive in an online environment are prerequisites for many library positions. Higa, ML, Bunnett, B, Maina, B, Perkins, J, Ramos, T, Thompson, L. et al. (2005). Redesigning a librarys organizational structure. College & Research Libraries, 66, 41-58. 圖書館職業(yè)

37、趨勢(shì)的分析顯示: 高級(jí)計(jì)算機(jī)技能，精通網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)，處于在線環(huán)境里的創(chuàng)新能力是很多圖書館職位的先決條件Technical (e.g., tools, processes, subject expertise)Administrative (e.g., leadership, project management)Social (e.g., communication, teamwork, problem-solving)System (e.g., development methodologies, business planning)技術(shù) (工具，流程，專業(yè)知識(shí))管理 (領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，項(xiàng)目管理

38、)社會(huì) (交際，團(tuán)隊(duì)工作，解決問(wèn)題的能力)系統(tǒng) (系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，企業(yè)規(guī)劃)Cortez, EM, Dutta, SK, & Kazlauskas, EJ. (2004). What the library and information professional can learn from the information technology and project management knowledge areas. Portal: Libraries and the Academy, 2, 131-144.美國(guó)圖書館協(xié)會(huì):高校圖書館的發(fā)展趨勢(shì)技術(shù)我們?cè)诟咝D書館里所做的很多工作一直是在

39、技術(shù)的推動(dòng)下技術(shù)繼續(xù)給書下定義：書是什么？將來(lái)會(huì)變成什么？我們正從電子書到網(wǎng)絡(luò)書的慨念轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)書是一本開(kāi)放的書，設(shè)計(jì)為可寫、編輯、和在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中閱讀。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，作者和讀者互相協(xié)作。它也是一個(gè)社會(huì)交流中心平臺(tái)，可鏈接到其它的書和其它的討論。維基百科就是一本網(wǎng)絡(luò)書的例子誰(shuí)知道來(lái)年會(huì)給我們帶來(lái)什么？不管是什么禮物，它對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的師生來(lái)說(shuō)都是好禮物。因?yàn)?，高校圖書館給他們提供的信息資源將會(huì)擴(kuò)大而且越來(lái)越好移動(dòng)計(jì)算未來(lái)主義者說(shuō)移動(dòng)計(jì)算將改變我們現(xiàn)在所知道的個(gè)人計(jì)算我們會(huì)看到“數(shù)字游牧人”的不斷增加。由于他們的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備，他們不會(huì)局限于一個(gè)特別的空間和地方A digital nomad is “

40、someone who uses technology, especially a laptop and a wireless network, to work remotely from anywhere in the world.” (MacMillan Dictionary, retrieved from /open-dictionary/entries/digital-nomad.htm).數(shù)字游牧人使用手提電腦和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)在世界上任何一個(gè)地點(diǎn)遠(yuǎn)程工作移動(dòng)計(jì)算的趨勢(shì)預(yù)示了遠(yuǎn)程學(xué)生獲取圖書館信息的方式數(shù)字化我們應(yīng)該準(zhǔn)備好為數(shù)字人 (digital natives) 服務(wù)A digit

41、al native is a person who was born after the general implementation of digital technology, and, as a result, has a familiarity with digital technology such as computers, the Internet, mobile phones and MP3s over their whole lives. (Wikipedia, retrieved from /wiki/Digital_native).他們對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)和游戲活動(dòng)非常熟練。他們獲取和使用信息也跟現(xiàn)在不同。我們能把信息資源送到他們手指尖上是關(guān)鍵性的。這對(duì)傳統(tǒng)的館際互借也是有影響的。電子書越多越