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文檔簡介

1、 平安福早會系列之觀念導入篇培訓部業(yè)訓室2014年2月銷售面談概述觀念導入：幸福人生圖演練通關課程大綱僅供內部培訓使用銷售面談的概述 銷售面談是業(yè)務員與客戶接觸的第一步，是協助客戶確定壽險需求及額度，最終約定下次面談的時間、地點的過程。僅供內部培訓使用步驟一、建立輕松良好的關系步驟二、道明來意步驟三、觀念導入步驟四、激發(fā)需求步驟五、約定下次會面的時間目的 （恰當運用二擇一法）步驟六、感謝客戶，要求轉介紹與緣故客戶進行銷售面談還記得銷售面談的步驟嗎？僅供內部培訓使用步驟一、建立輕松良好的關系業(yè)務員：老陳，一段日子沒見了，聽說最近你升職了，恭喜您呀！客 戶：謝謝，你最近怎么樣？步驟二、道明來意業(yè)務

2、員：我最近加入中國平安了，還了解到一個很多人都覺得不錯的理念，我今天主要是想和您分享一下這個理念，就是“如何用1000元解決30萬元應急錢的問題” 。僅供內部培訓使用客 戶：那是自然的，人都希望生活越來越好啊。 業(yè)務員：可是，老陳，您想沒想過，是不是所有家庭能夠把車拉到山頂呢？客 戶：不一定吧，總有些事情預料不到的。 業(yè)務員：老陳，您說的對，因為天有不測風云，人有旦夕禍福；人吃五谷雜糧，哪有不生病的？一場意外，或者一場疾病就像一把無情的剪刀剪斷了繩子，繩子斷了，收入中斷，沒有繩子牽引的幸?？燔囀抢^續(xù)往上走呢還是一定會下滑？如果有一筆應急錢作為防護墻，是不是更能保證我們未來的生活，所以說人生是需要提前進行規(guī)劃的。老陳，您認同這個說法么？客 戶：這個說法還是挺有道理的。僅供內部培訓使用幸?？燔囀杖胍馔饧膊⌒腋Ｈ松鷪D8貧窮一般小康富裕2.每個家庭都有一輛幸福快車，車里坐著父母、孩子和配偶3.是不是每個家庭都是我們在努力拉著車往上走呢？4.是不是每個家庭都把車拉到山頂了呢？1.我們的幸福生活就像走上坡路，分為貧窮、一般、小康、富裕四個階段5.因為一場意外、一場疾病會造成收入中斷，是不是車子一定會下滑？6.如果有一筆

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