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文檔簡(jiǎn)介

1、培養(yǎng)積極心態(tài) 感悟快樂(lè)人生員工素質(zhì)培訓(xùn)系列之故事:兩個(gè)皮鞋推銷員太平洋的一個(gè)島嶼,這天來(lái)了兩個(gè)分別屬于英國(guó)和美國(guó)的皮鞋廠的推銷員,他們?cè)趰u上分頭跑了一圈,發(fā)現(xiàn)島上竟無(wú)人穿鞋,于是第二天分別給工廠發(fā)了電報(bào),英國(guó)推銷員的電文說(shuō):“此島無(wú)人穿鞋,我于明天飛返。”“而美國(guó)推銷員的電文卻是:“此島無(wú)人穿鞋,皮鞋銷售前景極佳,我擬駐留此地。” 第二天,英國(guó)推銷員飛離此島,美國(guó)推銷員則留下來(lái)張貼“廣告”。他的廣告沒(méi)有文字說(shuō)明,只是畫著一個(gè)當(dāng)?shù)厝四拥膲褲h,腳穿皮鞋,肩扛虎、豹、狼、鹿等獵物,威武雄壯,煞是好看。當(dāng)?shù)氐耐林戳诉@張廣告,紛紛打聽(tīng)在哪兒能弄到那廣告畫面上的壯漢腳上穿的東西,于是美國(guó)推銷員所推銷的

2、皮鞋逐漸打開(kāi)了銷路。員工素質(zhì)培訓(xùn)系列積極心態(tài)同一個(gè)島嶼、同樣赤腳的人第一個(gè)推銷員:失望地放棄努力,失敗沮喪而回另一個(gè)推銷員:驚喜萬(wàn)分,最后發(fā)大財(cái)而歸態(tài)度決定一切員工素質(zhì)培訓(xùn)系列積極心態(tài)一個(gè)有趣的計(jì)算: 假如:我們?cè)O(shè)26個(gè)字母對(duì)應(yīng)著126,即A=1,B=2,C=3,D=4X=24,Y=25,Z=26Hardwork(努力工作) H+A+R+D+W+O+R+K= 8+1+18+4+23+15+18+11=98%Knowledge(知識(shí)) K+N+O+W+L+E+D+G+E= 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%LOVE(愛(ài)情) L+O+V+E= 12+15+22+5=54%LUCK

3、(好運(yùn)) L+U+C+K=12+21+3+11=47%什么才能使生活變得圓滿?MONEY(金錢)? M+O+N+E+Y=72%Leadship(領(lǐng)導(dǎo)力)? L+e+a+d+s+h+i+p=89%Its attitude(心態(tài)) a+t+t+i+t+u+d+e= 1+20+20+9+20+21+4+5=100%主人翁意識(shí) 我自己是企業(yè)組織的一份子,我有責(zé)任與使命朝企業(yè)提供的獨(dú)特價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。我是企業(yè)組織的一份子,我要盡快地了解公司提供給客戶的商品及服務(wù)種類,我了解公司的經(jīng)營(yíng)理念,我要盡快能回應(yīng)客戶的問(wèn)題,雖然不能全部當(dāng)面解答,但要能正確地提供客戶獲得處理的途徑。員工素質(zhì)培訓(xùn)系列積極心態(tài)

4、獨(dú)立獨(dú)行,凸出的個(gè)人表現(xiàn)固然令人欣賞,但企業(yè)是一個(gè)通過(guò)組織達(dá)成目標(biāo)的群體,因此你必須覺(jué)察自己是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的一份子,唯有透過(guò)同事間不斷的密切合作,你在未來(lái)的職業(yè)生涯中才能贏得穩(wěn)固、長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)員工素質(zhì)培訓(xùn)系列積極心態(tài)如何團(tuán)結(jié) 山上有二間和尚廟,甲廟的和尚經(jīng)常吵架,互相敵視,生活痛苦;乙廟的和尚,卻一團(tuán)和氣,個(gè)個(gè)笑臉滿面,生活歡快。 于是,甲廟的方丈便好奇的前來(lái)請(qǐng)教乙廟的小和尚:“你們?yōu)槭颤N能讓廟里永遠(yuǎn)保持愉快的氣氛呢?” 甲廟方丈正感迷惑時(shí),忽見(jiàn)一名和尚匆匆由外回來(lái),走進(jìn)大廳時(shí)不慎滑了一跤,正在拖地的和尚立即跑了過(guò)往,扶起他說(shuō): 都是我的錯(cuò),把地擦的太濕了!站在大門口的和尚,也隨著進(jìn)來(lái)懊惱的說(shuō): 都是我的錯(cuò),沒(méi)告訴你大廳正在擦地。 被扶起的和尚則愧疚自責(zé)的說(shuō): “不!不!是我的錯(cuò),都怪我自己太不小心了!”前來(lái)請(qǐng)教的甲廟方丈看了這一幕,心領(lǐng)神會(huì),他已經(jīng)知道答案了。您知道了嗎?員工素質(zhì)培訓(xùn)系列積極心態(tài)我們往往贏得的是一點(diǎn)點(diǎn)的道理,卻輸?shù)袅艘环萦肋h(yuǎn)的感情靜坐常思自己過(guò) 閑談莫論他人非 能吃苦方為有志之士 肯吃虧不是癡人 敬君子方顯有德 怕小人不是無(wú)能 退一步天高地闊 讓三分心平氣和 員工素質(zhì)培訓(xùn)系列積極心態(tài)討論:西游記中師徒四人去西天取經(jīng),三個(gè)徒弟神通廣大,為什么要選唐僧做領(lǐng)導(dǎo)?究竟是什么因素讓唐僧做領(lǐng)導(dǎo),而孫悟空只

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