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1、7 個藥店銷售成功案例分享部分,!藥店銷售成功案例分享篇 1:看重點(diǎn),那么藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)怎樣接待呢?一、壓價(jià)顧客的接待方法我們大多數(shù)藥店店員都很有感受,有的顧客生來就有最近國家主管部門明文規(guī)定:除特殊規(guī)定的藥品價(jià)格以講價(jià)了。壓價(jià)型的顧客有多種,但總的來說可以歸結(jié)為以下幾類:其一,為溫柔一刀型。比如說在考慮一番后作委屈狀?” ?那你打多少折呢其三,是施恩型的殺價(jià)法。顧客擺出一副可憐的樣子跑到你這里來,好列你也要優(yōu)惠一點(diǎn)吧!”一點(diǎn)才是啊!”不要說了,我也知道現(xiàn)在生意難做,也不好意思再要你打八 折,但是我今天帶錢不多,你看能不能打個九折呀!”逼你讓利。!你這里怎么這么貴呀,18174,對176總可以吧

2、!”沒關(guān)系,我頂多到別處去買罷了!”實(shí)在不好決思,浪費(fèi)了你這么多的時(shí)間,今天我的手頭剛好就帶那么多的錢,如果你能 17 元賣我就買了?!鄙鲜鲞@“殺價(jià)八部”一般是不受藥店歡迎的,管它溫心中只有一個感受:難對付!其實(shí)藥店應(yīng)該歡迎殺價(jià)的顧客,因?yàn)樗麄冋怯行馁彾ú荒軐@些殺價(jià)的顧客敬而遠(yuǎn)之。其實(shí)殺價(jià)的責(zé)任也不能全推給顧客,目前媒體對關(guān)于也沒有了解到店方的誠決,雙方不能取得相互信任。如果店方制訂的價(jià)格是合理的,那么不管殺價(jià)的顧客個藥店了。二、代人購藥的顧客的接待方法許多顧客購藥并不是為自己來買,而是受人之托專程代人購藥的顧客。此種顧客一般有如下幾種表現(xiàn):例一:東西怎么用了這么長的時(shí)間?”藥了!”例二:

3、一個顧客問我們經(jīng)理在這里熬的湯藥好了么?”店員回答說?哎,小劉啊-把李經(jīng)理的湯藥拿過來,有個打工的在這里等 呢!”藥店銷售成功案例分享篇 2:周趕緊上前接待。大爺,您好!需要些什么呢顧 客B2店 員 小 周大爺,您是不是有口腔潰瘍?B2 推薦用藥分享顧 客是啊,最近嘴里老是長潰瘍。店 員 小 周大爺,現(xiàn)在是夏秋交替之際,氣候突變時(shí)口腔潰瘍?nèi)葜委熆谇粷円鸬南U痛、刺痛。取得客戶的信任和依賴,為推薦用藥做好鋪墊。推薦用藥分享顧 客害我好幾天沒吃好飯了。店 員 小 周9 ;更重要的是它還可以保護(hù)并修復(fù)粘膜,這是綠袍散這個藥所特有的藥效。顧 客是嗎,這個藥還有修復(fù)粘膜的作用呢。店 員 小 周5分鐘就

4、能起效,消除蟄痛的感覺;1天的時(shí)間,口舌潰瘍就基本愈合了;7天左右時(shí)間,口腔潰瘍就基本痊愈。這個藥標(biāo)本兼治,能徹底清除體內(nèi)致病毒素。顧 客店 員 小 周好的,大爺。另外,您還要注意飲食,要清淡、多喝水。顧 客行,謝謝你。評價(jià):由于醫(yī)藥知識豐富,在顧客說要買維生素B2 的有了這樣一次成功的推薦用藥。藥店銷售成功案例分享篇 3:話說某天小劉終于病倒了,感冒來勢洶洶,日?;顫夾藥店:牌藥A?” 的關(guān)注才是整個過程的關(guān)鍵。作為藥店一線工作人員,遇到 這種情況可以增加提問,問顧客的癥狀,雖然沒有顧客想要 B 藥店:攔截傷客小劉走進(jìn)B 藥店同樣指明購買“感康剛要與店員溝通,店員便如數(shù)家珍般地進(jìn)行了推薦:

5、“小伙子,看你咳嗽這樣嚴(yán)重,還得買一個某廠家的川貝止咳露,止咳效果好。你感冒免疫力肯定下降了,再買個某廠C 吧,效果特別好,你看我們這兒正好搞活動, C 還贈送口罩呢?,F(xiàn)在霧霾、禽流感嚴(yán)重,你又還是店員太能說會道,迷迷糊糊地交了錢。五天過去了,小劉的感冒不但沒好轉(zhuǎn)反而加重了。平常一天兩場數(shù)據(jù)分析小劉都會思如泉涌,現(xiàn)在他是看到數(shù)據(jù)就感覺滿眼金星。周圍的同事知道緣由后笑話小劉也被店員“忽悠”了。小劉這次真的生氣了,后果很嚴(yán)重?雖然產(chǎn)生了銷售,但得不償失。在這里,小劉雖然接受了店員的推薦,但是病癥沒有得到治愈,以后自然不會進(jìn)入B藥店了。替換銷售能否成功,關(guān)鍵還是對癥用藥,需要藥到病除,否則只會造成“

6、傷客”的結(jié)果。C 藥店:專業(yè)推薦,良好口碑C“抗忽悠免疫指數(shù)”瞬間上升。一進(jìn)門店員就微笑著迎上前藥?”B藥店推薦的藥品后,該店員微微皺了小劉聽到后瞬間崩潰,難怪吃了五天藥,感冒卻沒好。熱情的店員看出小劉的不安:“小伙子,別著急,你年輕力 壯,只要正確用藥,感冒會好的。你買的感康是緩解感冒癥狀的,再加一個川貝止咳糖漿吧,這是治療風(fēng)寒咳嗽的。你之前買的維生素 C 如果家里還有就先別買了,吃完再買吧。這幾天一定要多喝水多休息,有助于緩解感冒。如果服用 3天后沒有好轉(zhuǎn)你一定要到醫(yī)院去檢查,可別耽誤了。”起一股暖流,感覺見到了親人。這是小劉事后的感悟。C 藥店,店員并未攔截,而是主動詢問顧客用藥史,關(guān)心顧客。推薦用藥時(shí)

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