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1、精品.汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(890字)_汽車銷售轉(zhuǎn)正總結(jié)簡短 回首20 xx年,有太多的完善的回憶,通過這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓舞下,我將會擁有更完善的明天。 一、銷售工作總結(jié)、分析 在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年,但對銷售閱歷以及工作信念非常缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20 xx年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所

2、以基本上到了年中,本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。 二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天就應(yīng)從早晨睜開第一眼開頭,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比耐心;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。 重點客戶的開展。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。 三、自己工作中的不足 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并專心學(xué)習(xí)、盡快提

3、高自己的銷售技能。 20 xx年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力: 1、對于老客戶和固定客戶,要常常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系; 2、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式的銷售方式; 3、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo); 4、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇二】 轉(zhuǎn)瞬間,我來到x店已經(jīng)一年了。這期間,從一個連x和x都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都準(zhǔn)時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問

4、題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的關(guān)心!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺。 這一年時間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車學(xué)問,同時也對自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的,要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判閱歷,這點我特別感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。 現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,

5、擺在全部銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。 而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些始終是我的工作態(tài)度。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。 一、現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作

6、中會摒棄這些不良的做法,并樂觀學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自己的銷售技能。 二、明年工作方案 公司在進展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20 xx年的工作方案: 1。連續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)學(xué)問,并精確把握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時把握汽車業(yè)的進展方向。 2。與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮

7、車,并能親身體驗。了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時把握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。 3。努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我信任有壓力才有動力。 4。對于日常的本職工作仔細去完成,切不行偷懶,投機取巧。 5。在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些勝利的銷售閱歷,最終為自己所用。 6。在工作中做到,勝驕敗不餒,不行好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做

8、好工作,完成任務(wù)。 7。意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用樂觀向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長,學(xué)會虛心,學(xué)會與上司、伴侶、同事更加融洽的相處。 每日工作 1。衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要仔細完成。 2。每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并準(zhǔn)時跟新客戶需求。 3。每日做好門迎工作,登記集客信息。 4。每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。 5。了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。 每周工作 1。查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。 2。查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少

9、量。下周給自己多少任務(wù)。 月工作任務(wù) 1??偨Y(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗緣由。 2??偨Y(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。 3。制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作方案。 最終,感謝公司給我一個展現(xiàn)自我力量的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。 汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇三】 本人于20 xx年xx月xx日入職汽車4S店,依據(jù)公司的需要,從x4S店銷售顧問任職至今。首先特別感謝公司賜予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭,在入司這段時間本人工作仔細,且具有較強的.責(zé)任心和進取心,擅長思索,性格開朗

10、,樂于與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協(xié)作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關(guān)系相處融洽、和諧,能很好的協(xié)作其他各部門按時完成各項工作,樂觀學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,不斷提升自身力量。 我信任我能夠勝任公司銷售主管這個崗位的工作職責(zé)。進入x公司六個月以來工作狀況向各領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié): 一:銷售技能 依托公司完善的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)銷售技能的完善。在個人禮儀,應(yīng)對客戶的詢問,溝通客戶的購車愿望,實現(xiàn)顧客購車幻想等方面的深化學(xué)習(xí)。以最終銷售車輛,完成公司的銷售目標(biāo)為導(dǎo)向。并能后期很好的維系好客戶資源。在汽車4S店長的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)對銷售指標(biāo)的分解,努力完成公司的銷售任務(wù), 二:展廳管理 有

11、效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛(wèi)生,展廳車輛擺放,活動宣揚產(chǎn)品的擺放。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源,為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績,同時也呈現(xiàn)公司良好形象,提升公司美譽度。對自我要求方面,嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度執(zhí)行,做好基礎(chǔ)管理,讓顧客充共享受購車流程,實現(xiàn)幻想。 三:員工培育 新進銷售人員的培育是相當(dāng)重要。新員工是公司將來的基礎(chǔ)。在六個月,對于新進銷售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實現(xiàn)一個合格骨干員工對新員工的關(guān)心。也為公司梯隊建設(shè)供應(yīng)最大的關(guān)心,穩(wěn)定公司的團隊結(jié)構(gòu)。 在以后的工作過程中,我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù),信任我所做的一切以及我的力量,我會連續(xù)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本

12、職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來! 汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇四】 汽車銷售轉(zhuǎn)正述職報告:xx公司20 xx年銷售xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx(去年私家車銷售xx臺)。 一、營銷工作 為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20 xx年本部門進行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行樂觀的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20 xx年x月正式提升任命

13、xx為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻。 二、信息報表工作 報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20 xx年xx月任命xx為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時精確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了貢獻。 三、檔案管理 20 xx年為完善檔案管理工作,特支配xx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間根據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。 以上是對20

14、 xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。 汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇五】 為了在汽車銷售工作中完成果效指標(biāo)導(dǎo)致我在以往付出了很多努力,但也正由于如此能夠通過銷售閱歷的積累得以轉(zhuǎn)正并加深對自身職責(zé)的理解,無論是新客戶的開發(fā)還是汽車產(chǎn)品的介紹都能夠通過自身的努力得以完成,可即便如此也能夠感受到銷售工作的壓力也會隨著工作閱歷的積累而不斷增加,究竟想要在汽車銷售崗位有所成長自然要付出更多的努力從才行,因此無論是對以往完成銷售工作的總結(jié)還是對自身的分析都是非常重要的。 在了解客戶需求的過程中通過銷售工作的努力從而建立了良好的關(guān)系,由于我在銷售工作中缺少資格的原因?qū)е滦驴蛻舻拈_發(fā)顯得非常重要,因此我在參與

15、崗前培訓(xùn)的時候便在構(gòu)思如何做才能夠獲得客戶的認(rèn)可,為此我通過對汽車銷售流程的了解不斷增加著對銷售技巧的學(xué)習(xí),只不過當(dāng)我在初期的銷售工作中遭受挫折的時候才意識到業(yè)績的獵取是很困難的,尤其是探究客戶需求的同時想要憑借三言兩語便獲得對方的信任并不是件簡潔的事情,再加上我也急于在銷售工作中表現(xiàn)自己導(dǎo)致前期的客戶開發(fā)變得非常困難。 通過對汽車的介紹讓我在銷售過程中漸漸獲得了客戶的認(rèn)可,實際上由于資格較淺的原因?qū)е伦约涸谇捌诘匿N售工作中對汽車的了解程度是比較低的,再加上難以完成業(yè)績帶來的壓力導(dǎo)致我漸漸加強了對汽車信息的學(xué)習(xí),無論是為了在銷售工作中獲得客戶的認(rèn)可還是提升自身積累都是不行缺少的環(huán)節(jié),因此在學(xué)習(xí)

16、方面從未有所松懈的自己也通過后期的厚積薄發(fā)漸漸成長了起來。 接待方面則通過良好的服務(wù)為想要購車的客戶留下了良好的印象,對于想要購車的客戶來說無論是銷售人員的服務(wù)還是可以獲得的折扣都是令人動心的,正由于如此我在自身職權(quán)范圍之內(nèi)也會賜予適當(dāng)?shù)膬?yōu)待從而獲得客戶的認(rèn)可,盡管在理解客戶需求的同時也非常注意所能獲得的利益,但是在建立信任的過程中自己也會實行帶領(lǐng)客戶試車的方式賜予對方良好的體驗,在了解對方需求的同時對車輛的信息進行講解自然就能夠通過協(xié)商獲得相應(yīng)的訂單。 能夠在試用期間的汽車銷售工作中獲得成就與自己重視回訪是分不開的,即便是車輛已經(jīng)售出也要與客戶保持長期的聯(lián)系從而了解對方的駕駛體驗,這樣的話也

17、能夠通過相應(yīng)的人脈在客戶開發(fā)方面更加簡單些,因此我會在轉(zhuǎn)正后的汽車銷售工作中連續(xù)秉承良好的作風(fēng)以便于獲得更多的績效。 汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇六】 試用期已經(jīng)過去,在這一段的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把轉(zhuǎn)正后的工作做的更好。 我是xx月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)

18、和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。 一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷 現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一整套流程可以完全的操作下來。 還有我試用期年工作重點是汽車銷售,二銷售的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們汽車銷售的每臺車都

19、要經(jīng)過我們的手。在xx我也學(xué)到了許多的競品的業(yè)務(wù)學(xué)問,這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。 二、今后個人工作目標(biāo)和方案 我在后面的小猴中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。 再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的學(xué)問更加豐富和充實! 已上是我在汽車銷售試用期崗位上的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解! 更多精選銷售工作總結(jié)閱讀 汽車銷售個人總結(jié). xx年是xxxx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和進展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xxxx海馬汽車銷售公司取得了歷

20、史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,情愿和業(yè)界同仁共享。 針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價格是一把雙刃劍,適度的價格促銷對銷售是有關(guān)心的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工

21、作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進考核 對策二:細分市場,建立差異化營銷、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;依據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們實行了相應(yīng)的營銷策略。對政府選購和出租車市場,我們加大了投入力度,特地成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,地利用行業(yè)協(xié)會的宣揚,來正確引導(dǎo)出租公司,宣揚海馬品牌政策。平常我們實行主動上門,定期溝通反饋的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新

22、的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用狀況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護學(xué)問進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群學(xué)問層面高的特點,我們重點開展畢加索的推舉銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣揚,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx修理服務(wù)點,將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了

23、高校市場的銷售。 銷售年度總結(jié):汽車銷售工作總結(jié). 【編輯寄語】以下是工作總結(jié)之家為大家整理的關(guān)于銷售年度總結(jié):汽車銷售工作總結(jié).,歡迎大家前來參考查閱! 轉(zhuǎn)瞬即逝,2022年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了2022年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)?;厥祝纯唇衲甑囊荒?,我都不知道自己做了什么,竟然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的全部事情,做個歸納。 一,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點: 1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果! 2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最終,

24、特殊是最近今年四至八月份,訪問量特殊不抱負! 3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。 二,工作方案: 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補充完善。 業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下: 三個大部分: 1. 對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小

25、禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 九小類: 1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。 2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。 3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4. 對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。 5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方

26、式方法。 6. 對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7. 客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 8. 自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 三,明年的個人目標(biāo): 一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問、還有一條始終貫穿其中的

27、對銷售工作的極度熱忱!個人認(rèn)為對銷售工作的熱忱相當(dāng)重要,但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)工作也是有樂趣的,查找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!肯定要買車,自己還要有5萬元的資金! 我信任自己能夠勝利,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油! 銷售個人總結(jié):汽車銷售工作總結(jié). 【編輯寄語】以下是工作總結(jié)之家為大家整理的關(guān)于銷售個人總結(jié):汽車銷售工作總結(jié).,歡迎大家前來參考查閱! 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多

28、所走過的路,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當(dāng)進行。雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,緣由在于集團總部結(jié)款不準(zhǔn)時。09年我會盡量克服這方面的因素,準(zhǔn)時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下: 平常公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行親密聯(lián)系,并依據(jù)

29、地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),09年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作: 1 全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并準(zhǔn)時匯總; 2 經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;工作總結(jié) 3 確度,認(rèn)真審核; 4 物的準(zhǔn)時處理; 5 的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。 6 每一件事情,堅持再堅持! 最終,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。 1 的庫

30、存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準(zhǔn)時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。 2 回貨不準(zhǔn)時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻) 3 購對供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。 4 應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好! 5 門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會太關(guān)懷他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。 6 及派車問題。 7 品開發(fā)速度太慢。 值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面成功,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并樂觀關(guān)心他人。也盼望公司存在

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