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文檔簡介

1、項目管理(201312)復習指導一.單選題:隨著項目生命周期的進展,資源的投入(C先變大再變?。┫铝斜硎稣_的是(A與其他項目階段比較,項目結(jié)束階段與啟 動階段的費用投入較少)項目一次性的含義是指(B項目有確定的開始和結(jié)束時間)對項目干系人管理的主要目的是(B積極減少可能會嚴重影響項目的項目干系人的活動)在以下組織中,最為機動靈活的組織結(jié)構(gòu)是(C矩陣型)對與跨專業(yè)的風險較大、技術較為復雜的大型項目應采用(A矩 陣型)組織結(jié)構(gòu)來管理項目型組織結(jié)構(gòu)適用于(。項目的規(guī)模大,同時技術創(chuàng)新性強)情況矩陣型組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點是(A改進了項目經(jīng)理對資源的控制)項目經(jīng)理在(B項目型)中權力最大有關項目需求建議

2、書的正確表述是(B包括項目目標說明、完工時間等)項目執(zhí)行的首要依據(jù)(A項目計劃)項目變更是(C正常的)( D項目章程)是項目啟動過程的工作成果項目跟蹤的內(nèi)部因素中最關鍵、最重要的對項目目標實現(xiàn)產(chǎn)生重大影響 的有(D進度、質(zhì)量、成本)因素下列有關項目范圍的表述正確的是(C確定項目都要做什么工作)項目定義時經(jīng)常使用的工具是(A工作分解結(jié)構(gòu))( D項目活動清單)與工作分解結(jié)構(gòu)的關系最為緊密項目范圍核實關心的是(D項目工作被正式認可與接受)一個項目的目標變更已完成,項目經(jīng)理正在更新項目技術文件,下一步需做的是(A通知相關的項目利益關系人)下列表述正確的是(C活動排序就是確定各項活動之間完成的先后順序)

3、關于雙代號網(wǎng)絡圖,下列說法正確的是(A實活動消耗時間和資 源)關于項目活動時間估算正確的說法是(D項目活動時間受到資源數(shù)量大小和質(zhì)量高低的影響)某項任務工期的最樂觀時間為3天,正常時間為6天,最悲觀時間為9天,此任務的預期工期為(B 6天)關于關鍵路徑法,下列表述正確的是(A最早開始時間取決于它的所 有緊前工作的結(jié)束時間)在關鍵路徑網(wǎng)絡中,A為B的緊前活動,則表示(C活動B在活動A完成后才能開始)在任務趕工時,應該集中于(C關鍵路徑的任務)某項活動丁的工期是5天,其前置活動有a B、C三個活動,如 果活動ABC的最早完成時間分別為4、5、6天,則下面正確的描述 是(B活動T的最早結(jié)束時間是第1

4、1天)下列表述錯誤的是(B .資源規(guī)劃矩陣的缺陷是無法顯示資源配置效率 方面的信息)下列表述正確的是(A客戶是項目質(zhì)量是否達到要求的最終審判者)下列表述錯誤的是(。項目質(zhì)量的具體目標以定性方法描述)在成本收益分析中,項目質(zhì)量收益是指(B滿足了質(zhì)量要求而減少返工 所獲得的好處)下列表述錯誤的是(D有形采購和無形采購是按照采購方式劃分的)關于招標投標原則,下列表述錯誤的是(D地區(qū)性)下列有關固定價格合同表述正確的是(D簽訂固定合同時,雙方必須對產(chǎn)品成本的估計均有確切的把握)確保合同適當收尾的最佳技術是(D采購審計)索賠一般按照什么分類,下列表述中錯誤的是(D按索賠的金額分類)關于項目風險管理目標的

5、說法不正確的是(D.只針對損失發(fā)生后的目標)關于項目風險特點,下列表述錯誤的是(D獨立性)下列項目風險識別工具和方法中,(D風險檢查表)是從以往的類 似項 目和其他信息途徑收集到的風險經(jīng)驗列表。( D風險評估計劃)不是項目風險識別的結(jié)果二.多選題:下列屬于項目的實例(A.舉辦一場婚禮B.開發(fā)一種新的計算機軟件系 統(tǒng))項目的共同點是(A.明確的起止時間B.預定目標C.受到資源的限制D. 消耗資源)項目管理的特點(A.復雜性B.創(chuàng)造性)下列屬于項目特征的是(A.目的性B. 一次性D.獨特性E.制約性)項目管理過程可由(A.啟動過程B.規(guī)劃過程C.執(zhí)行和控制過程D.收 尾過程)組成職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)

6、點有(B.有利于提高部門的專業(yè)化水平C.最大限 度的利用資源)項目型組織的缺點有(B.資源配置重復,管理成本D.項目成員要擔心 項目結(jié)束后的生計)采用職能型組織結(jié)構(gòu),可能會出現(xiàn)的情形(B.項目團隊成員更關注所屬 部門的工作,而不是項目的目的對客戶的需求反應遲緩D.項目團隊成員在項目結(jié)束后回到所 屬部門)項目經(jīng)理具有(A.挑選項目團隊成員B.制定項目有關的政策C.對項目團隊的資源進行分配E.對關鍵問題確定戰(zhàn)略指導原則)權力項目經(jīng)理權力的大小取決于(A.公司采用的組織結(jié)構(gòu)C.項目對公司的 重要性)需求建議書的主要內(nèi)容包括(A.滿足其需求的項目工作說明B.客戶應該向項目組織提供的資源數(shù)量、類型等C.

7、合同類型D.客戶付款方式E.項目時間要求)可行性研究一般包括(A.市場研究,需求分析B.技術上是否可行C. 經(jīng)濟上是否有競爭力D.需求的資源狀況E.項目社會效應)項目規(guī)劃過程的依據(jù)主要有(A.項目相關的計劃B.歷史資料組織政策D.制約因素E.假設條件)項目后評價的特點有(A.現(xiàn)實性B.全面性C.反饋性D.合作性)當項目出現(xiàn)下列情況時,就應該適時地結(jié)束項目(A.項目階段目標或 者最終目標已經(jīng)實現(xiàn)B.項目目標已經(jīng)無望實現(xiàn),項目工作 開始放慢或已經(jīng) 停止C.項目組織或環(huán)境發(fā)生重大變化,迫使項目 已無法繼續(xù)進行D.項目 被無限期延長E.項目目標與組織目標已經(jīng)不一致)項目范圍管理的內(nèi)容包括(A.范圍規(guī)劃

8、B.范圍定義C.范圍核實D. 范圍控制)項目范圍定義對于以下(A.明確界定項目的產(chǎn)出物和工作B.提高項目 成本、進度估計的準確性C.為項目的績效度量和管理控制制定一個基準D. 明確責任分派E.提高資源估計的準確性)活動是十分必要的下列關于項目范圍計劃的表述中錯誤的是(B.項目范圍計劃可 以提醒 項目團隊將來可能發(fā)生的問題C.項目范圍計劃提供了項目績效方面的信息項目范圍計劃一旦確定就不能更改E.項目范 圍計劃可以隨意變動)項目范圍控制的依據(jù)是(A.項目工作分解結(jié)構(gòu)B.項目實施情況報告C. 項目范圍變更請求D.項目范圍計劃)下列屬于項目范圍變更控制的工具和方法的是(A.項目工作分解結(jié)構(gòu)C. 項目范

9、圍變更請求D.項目范圍計劃)項目范圍變更請求,可以是(A. 口頭或書面的B.直接或間接的C.內(nèi) 部提出的D.法律強制的E.外部要求的)下列有關項目活動清單的描述,正確的是(A.項目活動定義的結(jié)果B.工 作分解結(jié)構(gòu)的進一步細化和分解得到的C.包括一個項目的全部活動內(nèi)容D. 不包含任何不屬于本項目的活動內(nèi)容E.比工作分解結(jié)構(gòu)更具體、更具操作 性)項目活動排序的依據(jù)是(A.項目活動清單B.項目成果說明C.項目活 動的各種關系D.項目的約束條件及假設前提E.相關支持信息)下列關于單代號網(wǎng)絡圖正確的說法是(A.不能出現(xiàn)循環(huán)回路B.不能出 現(xiàn)雙向箭頭C.不能出現(xiàn)無箭頭的線D.只有一個起始節(jié)點和一個終止節(jié)點

10、)項目活動時間估算的依據(jù)有(A.項目活動清單B.約束條件C.項目資源 的需求D.歷史資料E.項目的假設前提)在項目進度計劃中,常用的工具是(A.橫道圖C.關鍵路徑法D.計劃 評審技術)關于橫道圖的正確的說法是(A.不能系統(tǒng)地把項目各活動之間的復雜關 系表示出來B.難以進行定量的分析和計算C.直觀易于編制)項目進度控制的依據(jù)是(A.項目進度基準計劃B.實施情況報 告C.項 目變更申請D.進度計劃管理)依照項目生命期的進程劃分,項目成本包括(A.項目決策和定義 成本B.項目設計成本C.項目獲取資源成本 D.項目實施成本、2.依照耗用資源歸集對象劃分,項目成本包括(A.人工成本B.設備成本C.材料成

11、本和服務成本D.其他成本)3.項目成本管理的內(nèi)容有(A.資源需求規(guī)劃B.項目成本估算C.項目成本預算D.項目成本控制)1.在項目生命周期內(nèi)持續(xù)使用(A.質(zhì)量計劃B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量改進E.質(zhì)量目標)等措施來落實質(zhì)量方針的執(zhí)行。項目質(zhì)量規(guī)劃的結(jié)果是明確(A.項目質(zhì)量目標B.為達到質(zhì)量目標應采 取的措施C.應提供的必要條件D.項目參與各方、部門或崗位的質(zhì)量職責)項目運行過程規(guī)劃,應明確(A/項目質(zhì)量環(huán)B.質(zhì)量管理程序C.質(zhì)量管理 措施D.質(zhì)量管理方法)對質(zhì)量管理的目的,正確的說法是(A.在于減少不合格產(chǎn)品B.降低 成本C.提供效率D.控制產(chǎn)品質(zhì)量的波動E.控制工作質(zhì)量的波動)質(zhì)量規(guī)劃的

12、工具和方法,包括(B.因果分析C.流程圖法D.成本收益 分析E.質(zhì)量標竿法)項目采購管理包括(A.項目采購規(guī)劃B.項目招投標C.項目采購合同 管理D.索賠E.合同收尾)招標投標應遵循(A.公開B.公平C.公正D.誠實信用)經(jīng)濟訂貨量的基本模型假設條件有(A.項目組織現(xiàn)金充足C.不允許 缺貨D.物料單價不變,不考慮現(xiàn)金折扣E.采購數(shù)量穩(wěn)定)下列有關成本加固定百分比酬金合同的表述錯誤的是(A.供應商會努力 降低成本C.結(jié)算價就是產(chǎn)品的成本)解決項目合同糾紛的主要方式有(A.協(xié)商解決B.調(diào)解解決C.仲裁解 決D.訴訟解決)項目合同提前終止的情況有(A.合同雙方混同為一方B.合同由于不 可抗的原因提前

13、終止C.合同雙方通過協(xié)商,解除各自的義務D.仲裁機構(gòu)或法院宣告合同終止)索賠的原因有(A.工程項目變更所致B.業(yè)主風險與違約所致C.不可抗力的自然因素所致D.合同自身問題所致)( A.風險性事件B.完全不確定性事件)是項目風險產(chǎn)生的根源人為風險可以細分為(A.行為風險B.經(jīng)濟風險C.政治風險和組織風 險D.技術風險)項目風險按照(A.影響范圍B.后果C.來源D.預警特性)分類項目風險管理的基本原則的是(A.經(jīng)濟性原則B. “二戰(zhàn)原則” C.滿 意原則D.社會性原則)風險識別的三要素是指(A.風險來源B.風險事件C.風險征兆)項目風險主要包括(A.技術風險B.質(zhì)量風險C.組織風險D.財務風險行為

14、風險)關于項目風險識別的工具和方法,下列說法正確的是(A.統(tǒng)計 法應用 大數(shù)法則和類推原理B.風險值法首先估算出風險發(fā)生的概率和項目風險可 能造成的后果C.模擬法一般通過多次改變參數(shù)來模擬項目風險D.決策樹 法不能夠把所有的因素全部考慮進去)項目風險應對的依據(jù)是(A.量化的項目風險清單B.項目團隊 抗風險 能力C.可供選擇的風險應對措施)關于風險應對策略說法中,正確的是(A.減輕風險的目的是降 低風險發(fā)生的可能性,或者減少風險造成的損失B.預防風險是主動進行風險管理的策略,有無形和有形兩種手段C.完全放棄是一種最徹底的風險應對技術,但同時也帶來了一些消極的影響D.轉(zhuǎn)移風險是 借用一定的方式,將

15、一部分風險損失轉(zhuǎn)移給項目第三方)關于回避風險,描述正確的是(A.回避風險有可能會產(chǎn)生新的風險B. 回避風險可以完全消除該風險帶來的各種損失C.如果風險后果比較嚴重, 就可以采用回避風險的方法)下列有關項目決策樹的說法正確的是(A.決策樹是從左至右展開 的樹狀圖C.決策樹分級越多,決策樹圖就會也復雜D.決策樹能夠使項目 管理者有步驟地進行決策)下列說法正確的是(A.項目風險超出可接受水平過多時,可考慮停 止甚至取消該項目B.項目風險稍微超過可接受水平時,應采 取措施減弱風 險帶來的損失)進行項目風險監(jiān)控的目的是(A.將風險管理策略和措施的實際 實施效 果與實現(xiàn)預想的進行核對B.評價管理策略和措施

16、的有效性C.尋找改善和細 化風險規(guī)避計劃的機會D.使將來的決策更符合 實際)三是非題:項目是在一定的時間、資源、環(huán)境等約束下,為了達到特定目標 所作的一次性努力.V項目的生命周期可歸納為四個階段,這種劃分通常是固定不變的x TOC o 1-5 h z 里程碑即是指一個可交付成果X公民個人可以是項目干系人V項目管理的客體是項目管理者x在職能型項目組織中,團隊成員往往優(yōu)先考慮項目的利益x項目型與職能型的組織結(jié)構(gòu)類似,其資源可實現(xiàn)共享x一般來說,職能型組織結(jié)構(gòu)不適用于環(huán)境變化較大的項目V在項目型組織結(jié)構(gòu)中,其部門是按項目進行設置的。V項目經(jīng)理是項目的核心人物V項目組織具有臨時性、靈活性的特點V需求識

17、別是項目啟動的起點V項目可行性研究的主要目的是論證項目在經(jīng)濟上是否可行x責任分配矩陣提供了哪些任務應該有誰完成的信息V項目控制是實現(xiàn)過程目標和最終目標的前提和關鍵V只有項目收尾時的時候才需要項目審計x項目的實施實際上就是追求項目目標的過程V項目產(chǎn)品是在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的,項目執(zhí)行是項目管理應用領域中最為 重要的環(huán)節(jié)V項目范圍一般包括項目產(chǎn)品范圍和項目工作范圍兩個方面V項目范圍管理為項目實施提供范圍框架V項目范圍管理不能對項目實施進行有效控制 x項目范圍計劃是項目團隊與客戶之間達成協(xié)議或合同的基礎V項目范圍說明書是項目定義的工作結(jié)果x在項目范圍定義中,要對項目的工作任務進行分解V項目的工作分解結(jié)構(gòu)

18、中的每項工作都應有唯一的責任人V項目的工作分解結(jié)構(gòu)是對項目工作分解結(jié)構(gòu)字典的詳細說明x項目范圍確認可對一個整體項目范圍的確認,也可以是對一個項目階段 范圍的確認V項目范圍的變化一般不會影響項目成本、進度、質(zhì)量或其他項目目標V項目時間管理的各項過程與活動既相互影響,又相互關聯(lián).V項目活動定義是對已確認的項目工作包的進一步了解和界定V工作分解結(jié)構(gòu)給出的項目工作遠比項目活動清單列出的活動要 詳細、具體和可操作性。X項目活動定義與界定的相關支持信息都要與項目清單一起生成、保管和 使用.V項目活動排序只可以借助計算機執(zhí)行,不可以用手工進行。X項目活動排序是項目時間管理中繼項目活動定義之后的必要步 驟。V

19、項目活動之間的必然依存關系是活動之間存在的內(nèi)在關系,常由技術和 管理人員交流完成V雙代號網(wǎng)絡圖中,箭線代表活動。V在雙代號網(wǎng)絡圖中,虛活動占用時間和資源X網(wǎng)絡圖中,長度最長的路徑稱為關鍵路徑,關鍵路徑上的活動稱為關鍵 活動。V人力資源減少一半時,項目活動時間一般來說將會增加一倍。V對于同一項活動,高級工人花費的時間肯定比普通工人花費的時間少。V TOC o 1-5 h z 項目進度計劃要經(jīng)過多次反復調(diào)整才能最后確定。V項目進度計劃制定主要是按照網(wǎng)絡圖來確定項目活動之間的關 系。V項目進度計劃在各個項目專項計劃中是最為重要的。V橫道圖一般適用于比較簡單的小型項目V關鍵活動的總時差和自由時差均為零

20、。V總時差和自由時差為零的活動一定是關鍵活動。X計劃評審技術法適用于不可預知因素較多、從未做過的新項目和復雜項 目。V關鍵路徑法和計劃評審技術法在時間的估計和分析上是相同的X項目進度控制是對項目進度計劃的實施與變更所進行的管理控 制工作。V項目成本是指為實現(xiàn)項目目標所耗用資源的成本費用總和。V根據(jù)不同的劃分角度,項目成本通常有兩種劃分。V項目成本管理是在批準的預算內(nèi),對項目實施所進行的按時、保 質(zhì)、高 效的一系列管理過程和活動。V項目成本管理遵循兩個理念:全過程和全方位理念。V有限使用資源對項目影響不大,所以不一定要進行全面跟蹤管理。X TOC o 1-5 h z 項目最終產(chǎn)品的質(zhì)量是由產(chǎn)品生

21、產(chǎn)過程來保證的。V項目質(zhì)量是指項目的可交付成果能夠滿足客戶的需求的程度。V項目質(zhì)量管理是為了保證項目的可交付成果能夠滿足客戶需求,圍繞項目的質(zhì)量而進行的計劃、協(xié)調(diào)、和控制等活動。V項目質(zhì)量管理的主要目的是確保項目的可交付成果滿足客戶的需求。V項目質(zhì)量管理的概念和質(zhì)量管理的概念是完全相同的。X項目質(zhì)量規(guī)劃是圍繞著項目進行質(zhì)量目標規(guī)劃、運行過程規(guī)劃、確定相 關資源等活動的過程。V項目所追求的質(zhì)量不是最高,而是最佳。V不同的項目,其質(zhì)量環(huán)也有所不同。V TOC o 1-5 h z 采購指從項目外部獲得貨物服務的采辦過程。X項目采購管理的總目標是以最低的成本及時地為項目提供滿足 其需要的 管理服務。V

22、項目采購規(guī)劃是指編制項目采購計劃的工作過程。V項目采購計劃是一份解決需要從項目外部采購何種商品、何時采購、采購什么、采購多少、怎樣采購等相關問題的文件。V自制或外購選擇決策分析是以成本習性分析和盈虧平衡分析位 前提和基 礎的。V在選擇供應商時,成本是惟一的決定因素。X采購數(shù)量一般通過經(jīng)濟訂貨量分析來確定.V盈虧平衡分析就是研究企業(yè)恰好處于盈虧平衡狀態(tài)時成本、業(yè)務量、利 潤三者關系的一種定量V成本加獎勵合同可以激勵承包商想方設法降低成本。V項目采購合同管理是確保承包商按照合同提供產(chǎn)品和服務的過 程。V項目采購合同收尾的依據(jù)主要是合同文件。V要確認合同的終止,負責合同管理的項目組織人員沒必要向承包

23、商發(fā)出 正式文件。X索賠是單方的。X只有合同雙方都履行完各自的義務時,合同才能終止。X風險是普遍存在的,它具有客觀性、可轉(zhuǎn)化性、相對性、階段性 和風險 與收益對對稱性的特征V信息的不完備性是絕對的,而信息的完備性是相對的V信息的滯后性是造成項目風險的根本原因V純粹風險只有“造成損失”和“不造成損失”兩種可能的后果V項目風險管理更側(cè)重于方法和過程的總和.V項目風險管理規(guī)劃是進行項目風險管理的第一步。V項目風險管理規(guī)劃的結(jié)果是項目風險管理計劃和項目風險規(guī)避 計劃。V項目風險不是一次能夠完成的,應該在整個項目運作過程中定期而有計 劃的進行。V外部風險是項目團隊能夠控制或影響的一類風險。X項目的前提和

24、假設中隱藏著風險。V進行討論和進行判斷性評論,是應用頭腦風暴法 要遵循的一個重要原 則。X德爾菲法可以避免由于個人因素對項目風險識別的結(jié)果產(chǎn)生不當?shù)挠绊憽項目風險評估是指項目的風險評價。X項目風險應對就是提出處置意見和辦法以應對項目風險的過 程。V量化的項目風險清單是風險評估的主要結(jié)果,同時也是風險應 對的重要 依據(jù)。V對發(fā)生概率小且后果不是很嚴重的風險,采取接受風險的方式。V轉(zhuǎn)移風險可以降低風險發(fā)生的概率。X風險監(jiān)控可以劃分為風險監(jiān)視和風險控制。V四:簡答題一、掌握矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(簡答題):(1)項目是工作的焦點: 項目經(jīng)理全職負責項目;(2)反應快捷靈活:快速響應公司或客戶的要求;

25、(3)資源、知識共享:分享各個 部門技術人員;(4)可以平衡資源:對 多個項目總體平衡;(5)增加決策層對項目的信任;(6)減少項目成 員憂慮:項目結(jié)束可以回到原來職能部門。二、理解項目經(jīng)理應該具備的能力(簡答題):(1)獲取充分資源能力;(2)領導能力;(3)人際交往與溝通能力;(4) 人員管理能力;(5)技術技能。三、 項目組織結(jié)構(gòu)的類型如何劃分,主要有哪幾種(簡答題)?任何一個組織都是為完成一定的使命和實現(xiàn)一定的目標而設立的,由于 每個組織的使命、目標、資源、條件和所處的環(huán)境不同,導致他們的組織結(jié) 構(gòu)也會不同。常見的項目組織劃分為三類:職能 型組織結(jié)構(gòu)、項目型組織結(jié) 構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)。

26、一、理解項目規(guī)劃過程的目的(能解決什么問題)(簡答題):項目規(guī)劃是項目實施的基礎,項目規(guī)劃過程目的有五:(1)可明確的確定完成項目目標的努力范圍;(2)可使項目團隊成員明白自己 的目標以及實現(xiàn)其目標的方法,從而可以提高項目完成的效率;(3)可 增進項目利益關系人之間的相互溝通和理解;(4)可使項目各項活動協(xié)調(diào) 一致,同時還能確定出關鍵的活動;(5)可為項目實施和控制提供基準計劃。一、理解決定一個項目工作分解結(jié)構(gòu)的詳細程度和層次多少的因素(簡答題):任何項目不是只有一種正確的工作分解結(jié)構(gòu),一個項目可能有多種項目 分解結(jié)構(gòu)。決定項目工作分解結(jié)構(gòu)的詳細程度和層次多少的因素包括:(1) 為完成一個項目

27、工作包而分配給一個群體或個人的責任與這些責任者的能力; 項目責任者的能力越強,項目工作分 解結(jié)構(gòu)就可粗略一些、層次少一些;反 之就要詳細一些、層次多一些。(2)在項目實施期間管理和控制項目預算、 監(jiān)控和收集成本數(shù)據(jù)的要求水平等。要求水平越高,項目工作分解結(jié)構(gòu)也可 以粗略一頁、層次少一些;反之就要詳細一些、層次多一些。因為工作分解結(jié)構(gòu)越詳細,項目越容易管理,要求的項目管理能力就會相對低一些。_ O一、理解項目采購合同提前終止的情況(簡答題):項目合同提前終止的 情況有四:合同雙方混同為一方,如承包商加入項目組織,合同就提前終止; 合同由于不可抗的原因提前終 止;合同雙方通過協(xié)商,解除各自的義務;

28、仲 裁機構(gòu)或法院宣告合同終止。二、理解索賠的原因(簡答題):導致索賠原因有四:工程項目變更所致; 業(yè)主風險與違約所致;不可抗力的自然因素所致;合同自身問題所致。三、項目采購合同管理的定義及其內(nèi)容是什么(簡答題)?項目采購合同 管理是確保承包商按照合同提供產(chǎn)品和服務的過程。項目采購合同管理的內(nèi) 容包括6各方面:對承包商工作的管理、采購質(zhì)量管理、采購合同變更管理、 解決合同糾紛、項目組織內(nèi)部對合同變更的協(xié)調(diào)、支付管理。第九章一、理解項目風險的分類(簡答題):項目風險按照不同標準,可以做不同的分類。(1)按照項目風險的影響分類,可以分為局部風險和總體風險。(2)按項目風險的后果分類,可以分為純粹風險

29、和投機風險。(3)按項目風險的來源 分類, 可以分為自然風險和人為風險。(4)按項目風險的預警特性分類,可以 分為無預警信息風險和有預警信息風險。二、項目風險應對的流程有哪些(簡答題)?項目風險應對的流程就是通過 執(zhí)行風險行動計劃,將項目風險降低到可以接受的水平上,具體步驟:1、根據(jù)項目風險評估結(jié)果,進一步確認風險對項目產(chǎn)生的影響程度;2、 考慮可能存在的風險,制定相應的風險應對策略和技巧;3、借 鑒以前的經(jīng)驗教訓,認真研究風險應對策略和技巧; 4、根據(jù)項目風 險情況,執(zhí)行風險行動計劃;5、提出進行風險防范和監(jiān)控建議。三、掌握項目風險識別的作用(簡答題):風險識別是制定項目風險應對 計劃的依據(jù)

30、,其作用主要表現(xiàn)四 方面:(1)幫助項目找出最重要的合作伙 伴,為以后的風險管理打下基礎;(2)風險識別是風險分析的基礎性工作, 它為風險分析提 供了必要的信息;(3)項目的風險識別是系統(tǒng)理論在項 目管理中的具體表現(xiàn),是制定項目計劃與實施項目控制的重要的基礎向工作;(4)通過項目的識別 能夠鼓勵項目組成員樹立項目成功的信念。五:配伍題?一、什么是可交付成果、里程碑事件,以及項目的特征和項目生命 期的特 征(配伍題)?可交付成果:指可度量的、可核實的工作成果。里程碑:項目中的重大事件,通常指一個主要可交付成果的完成。里程 碑是項目進程中的一個重要標記,是計劃階段應該重點考慮的 關鍵點。里程 碑既

31、不占用時間,也不消耗資源。項目的特征:目的性、獨特性、一次性、制約性、整體性。項目生命期的特征:(1)項目資源投入具有波動性;(2)項目風 險 程度逐漸變小;(3)利益關系人對項目的控制力逐漸減弱。四、什么是項目組織(配伍題)?項目組織:是開展項目管理工作的基礎, 也是項目正常實施得保證體系。三、項目啟動過程的含義(配伍題)?項目的啟動工作是定義一個項目或 階段工作與活動,或決策一個項目或階段是否繼續(xù)的過程。項目啟動過程既 可以是正式識別或 決策一個新項目的開始,也可以是確定是否進入下一個 新的工作的。四、什么叫項目基準計劃、項目基線(配伍題)?項目基準計劃:是項目 啟動時初始擬定的計劃,并經(jīng)

32、上級批準的計劃。已經(jīng)確定不能隨意更改。如 需改變,必須按規(guī)定程序進行。項目基線:是描述項目某一時段的狀態(tài)。進 度指標、成本指標等,隨著項目的進展而不斷變化。五、什么是資源需求計劃、范圍管理計劃(配伍題)?資源需求計劃:明 確設備、能源、材料等物資的名稱、標準、投入時間、采購安排等。范圍管 理計劃:確定項目所有必要的工作和活動范圍。使項目執(zhí)行的重要文件基礎。一、什么是有限使用資源和無限使用資源(配伍題)?無限使用資源是指供 給相當豐富,而且價格低廉,在項目實施過程中,項目組織可以根據(jù)需要任意使用的資源。如體力勞動者,通用的設 備等。有限使用資源是指瑞然市場上有比較充足的供應,但是價格昂貴或者 在

33、整個項目工期內(nèi)根本不可能完全得到的資源。一、什么是成本收益分析(配 伍題)?成本收益分析:是一種將項目所涉及的全部成和收益系統(tǒng)地進行權衡的過程。六:? ?:二、案例分析題:掌握并感知項目啟動的原因,并舉例說明。項目源于社會和經(jīng)濟活動之需;需求是項目產(chǎn)生的根本前提;識別需求 是項目的首要工作,起始于需求或問題的產(chǎn)生,結(jié)束于需求建議書的發(fā)布。 主要來源于四個方面:(1)市場需求:例:回應 消費者對于減肥藥的需 求,制藥公司決定投資生產(chǎn)減肥藥項目。(2)競爭需求:提升競爭力。(3)技術需求:例:落后的產(chǎn)品被淘汰,技術 創(chuàng)新引發(fā)需求,開發(fā)技術含量高的新產(chǎn)品。(4)法律需求:例:基于一個 國家或地區(qū)法律變化引起的需求。如限制某類產(chǎn)品生產(chǎn)的法律條令。改向其 它產(chǎn)品。一、計算題:掌握并應用項目活動時間估算的工具和方法(可參見 教材P86三點法)。二、案例分析題

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