工程項(xiàng)目管理模擬沙盤教學(xué)大綱

1、11/12工程項(xiàng)目管理模擬沙盤教學(xué)大綱 工程項(xiàng)目管理模擬沙盤教學(xué)大綱工程項(xiàng)目管理模擬沙盤教學(xué)大綱課程名稱：工程項(xiàng)目管理模擬沙盤實(shí)訓(xùn) Project Management Simulation Training 課程編號(hào)： 學(xué)時(shí)：16 學(xué)分：1適用專業(yè)：工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、工程造價(jià)承擔(dān)系、實(shí)驗(yàn)室(中心)： 一、課程目標(biāo)工程項(xiàng)目管理模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目型組織的經(jīng)營管理及項(xiàng)目本身的計(jì)劃、執(zhí)行、控制。借用直觀的沙盤教具讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目的主要參與者在項(xiàng)目開發(fā)與執(zhí)行過程當(dāng)中懂得人才開發(fā)、溝通管理、決策能力、更好的創(chuàng)新理解項(xiàng)目運(yùn)作流程的沙盤模擬形式。工程項(xiàng)目管理模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程提供一個(gè)非常

2、逼真的模擬環(huán)境，提高項(xiàng)目組成員投入程度，讓考生提前進(jìn)入項(xiàng)目狀態(tài)。參與者通過對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營的盤點(diǎn)與總結(jié)，反思決策成敗，解析得失，梳理管理思路，暴露自身誤區(qū)，并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。開設(shè)工程項(xiàng)目管理模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程，可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)和價(jià)值：借助于模擬的工程項(xiàng)目管理環(huán)境，引導(dǎo)考生推演項(xiàng)目運(yùn)作的全過程，幫助考生理解工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素，建立對(duì)工程項(xiàng)目管理知識(shí)體系的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。驗(yàn)證應(yīng)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目問題時(shí)具體措施的成敗效果，體驗(yàn)項(xiàng)目角色和流程，增進(jìn)崗位間的相互理解。掌握項(xiàng)目型組織的經(jīng)營管理要點(diǎn)及關(guān)鍵，掌握項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量的平衡，把握項(xiàng)目生命周期，培養(yǎng)項(xiàng)目組成員利用有限資源創(chuàng)造最大業(yè)

3、務(wù)價(jià)值的意識(shí)和能力。掌握工程項(xiàng)目管理實(shí)踐的基本“語言”如CPM、GERT圖等一些硬性的工具和技能。深刻體會(huì)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵，合理地規(guī)劃項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、采購等；了解項(xiàng)目管理的本質(zhì)和項(xiàng)目管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)，熟悉利潤和成本的關(guān)系，掌握項(xiàng)目管理流程；平衡局部與整體效益的關(guān)系，體驗(yàn)項(xiàng)目管理生存法則，在競爭中發(fā)展。二、授課方式考生組隊(duì)，角色扮演，模擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)營：項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)涉及項(xiàng)目管理的主要過程，包括項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾等。在課堂上進(jìn)行項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)演練時(shí)，把考生分組以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式完成對(duì)抗。每組一般有5個(gè)基本角色，即：項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、采購主管、工程主管、物料主管，他

4、們分別主持項(xiàng)目決策中心、財(cái)務(wù)中心、采購中心、施工中心、倉管中心的工作。課程特色：角色扮演案例分析現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)顧問式指導(dǎo)；分析、評(píng)估視角新穎；營造真實(shí)經(jīng)營的市場競爭環(huán)境；體驗(yàn)式學(xué)習(xí) ；在犯錯(cuò)誤中認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤；通過項(xiàng)目管理沙盤模擬訓(xùn)練，使考生系統(tǒng)全面地掌握項(xiàng)目管理的方法、工具與技巧，積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與項(xiàng)目涵蓋六大單元，包括：項(xiàng)目目標(biāo)選擇項(xiàng)目合同管理與資源計(jì)劃項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理 項(xiàng)目溝通與團(tuán)隊(duì)合作 項(xiàng)目成本與收益管理 項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理 1、工程項(xiàng)目目標(biāo)選擇實(shí)訓(xùn)表1 工程項(xiàng)目目標(biāo)選擇實(shí)訓(xùn)一級(jí)模塊二級(jí)模塊實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱涉及知識(shí)點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)選擇實(shí)訓(xùn)導(dǎo)入培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作的幾種不同目標(biāo)，案例分享項(xiàng)目

5、管理過程項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目選擇模型實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備各公司分析在哪些情況下選擇不同運(yùn)作目標(biāo)各公司分析目前市場競爭情況了解戰(zhàn)略計(jì)劃與項(xiàng)目選擇的關(guān)系實(shí)驗(yàn)實(shí)施各公司提交本期運(yùn)營目標(biāo)各公司圈定目標(biāo)項(xiàng)目包各公司分析對(duì)手競標(biāo)方案各公司制定競標(biāo)方案選擇目標(biāo)項(xiàng)目包并展示說明目標(biāo)與選擇理由實(shí)驗(yàn)總結(jié)總結(jié)競標(biāo)方案的優(yōu)劣總結(jié)不同市場環(huán)境中的目標(biāo)差異總結(jié)項(xiàng)目選擇模型（1）實(shí)訓(xùn)流程（工作程序）建立8支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（每隊(duì)均由5-6人組成）：分設(shè)多名項(xiàng)目經(jīng)理、工程現(xiàn)場管理、工程核算、工程采購、市場經(jīng)理崗位規(guī)則介紹、破冰啟航各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)公布自己的名稱、團(tuán)隊(duì)口號(hào)與發(fā)展目標(biāo)各團(tuán)隊(duì)分析競爭環(huán)境和項(xiàng)目包的側(cè)重點(diǎn)各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分析對(duì)手競標(biāo)方案，并調(diào)整自身的運(yùn)

6、營目標(biāo)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案。根據(jù)自身運(yùn)營目標(biāo)，選擇目標(biāo)項(xiàng)目包，說明項(xiàng)目選擇理由分析項(xiàng)目構(gòu)成與成交條件，判斷是否和目標(biāo)相符（2）實(shí)訓(xùn)成果項(xiàng)目目標(biāo)分析總結(jié)2、工程項(xiàng)目合同管理與資源計(jì)劃表2 工程項(xiàng)目合同管理與資源計(jì)劃實(shí)訓(xùn)一級(jí)模塊二級(jí)模塊實(shí)訓(xùn)名稱涉及知識(shí)點(diǎn)工程項(xiàng)目合同管理與資源計(jì)劃實(shí)訓(xùn)崗前培訓(xùn)工程項(xiàng)目合同標(biāo)準(zhǔn)格式項(xiàng)目資源管理關(guān)鍵技術(shù)和方法項(xiàng)目資源負(fù)載的計(jì)算項(xiàng)目的資源平衡工程項(xiàng)目涉及的資源與重要性分析業(yè)務(wù)準(zhǔn)備熟悉項(xiàng)目資源管理的三個(gè)管理過程掌握項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵技術(shù)和方法項(xiàng)目責(zé)任與工期計(jì)劃到泥工班、鋼筋班、木工班熟悉各班組勞動(dòng)負(fù)荷的計(jì)算業(yè)務(wù)實(shí)施確定項(xiàng)目關(guān)鍵資源的責(zé)任分配計(jì)算項(xiàng)目各攪拌機(jī)、鋼筋加工機(jī)械負(fù)載

7、泥工、鋼筋工、木工及設(shè)備資源與任務(wù)分配平衡財(cái)務(wù)預(yù)算工作總結(jié)總結(jié)項(xiàng)目的資源平衡狀況總結(jié)項(xiàng)目資源管理關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用（1）實(shí)訓(xùn)流程（工作程序）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)中標(biāo)項(xiàng)目的合同條款進(jìn)行分析。歸納中標(biāo)項(xiàng)目涉及的資源要素根據(jù)決策分工，各自計(jì)算泥工班、鋼筋班、木工班負(fù)荷根據(jù)負(fù)載情況調(diào)整攪拌機(jī)、鋼筋加工機(jī)械、塔吊的分配平衡財(cái)務(wù)預(yù)算與財(cái)務(wù)資源（2）實(shí)訓(xùn)成果項(xiàng)目的資源平衡狀況分析報(bào)告總結(jié)項(xiàng)目資源管理關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用3、工程項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理實(shí)訓(xùn)表3 工程項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理實(shí)訓(xùn)一級(jí)模塊二級(jí)模塊實(shí)訓(xùn)名稱涉及知識(shí)點(diǎn)工程項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理實(shí)訓(xùn)崗前培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)間管理的五個(gè)過程工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖CPM和GERT甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖

8、的基本步驟業(yè)務(wù)準(zhǔn)備熟悉項(xiàng)目時(shí)間管理的五個(gè)過程掌握CPM的分析技術(shù)掌握PERT的關(guān)鍵技術(shù)掌握項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的方法業(yè)務(wù)實(shí)施對(duì)中標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行WBS確定各工作的完成時(shí)間與先后順序繪制網(wǎng)絡(luò)圖確定關(guān)鍵路徑完成甘特圖工作總結(jié)項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃評(píng)審總結(jié)總結(jié)項(xiàng)目成本與時(shí)間的權(quán)衡（1）實(shí)訓(xùn)流程（工作程序）各團(tuán)隊(duì)對(duì)中標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行工作分解確定各工作的先后順序確定各工作的完成時(shí)間畫出網(wǎng)絡(luò)圖找出關(guān)鍵路線繪制甘特圖對(duì)比項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間與項(xiàng)目要求之間的差異,并提出改進(jìn)方案（2）實(shí)訓(xùn)成果項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審與改進(jìn)方案4、工程項(xiàng)目溝通與團(tuán)隊(duì)合作表4 工程項(xiàng)目溝通與團(tuán)隊(duì)合作實(shí)訓(xùn)一級(jí)模塊二級(jí)模塊實(shí)訓(xùn)名稱涉及知識(shí)點(diǎn)工程項(xiàng)目溝通與團(tuán)隊(duì)合作實(shí)訓(xùn)崗前培訓(xùn)項(xiàng)目沖突的

9、幾種類型項(xiàng)目沖突來源分析項(xiàng)目沖突解決 項(xiàng)目溝通管理過程業(yè)務(wù)準(zhǔn)備項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間相互認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備職業(yè)能力與性格測評(píng)工具學(xué)習(xí)沖突解決的幾種常用方法制定沖突發(fā)生時(shí)的各種預(yù)案業(yè)務(wù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)之間破冰活動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)能力與性格測評(píng)職位分配與述職分析產(chǎn)生沖突的原因工作總結(jié)沖突來源的幾種類型解決不同沖突的關(guān)鍵措施（1）實(shí)訓(xùn)流程（工作程序）老師組織各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行破冰活動(dòng)。各項(xiàng)目成員在分配角色時(shí)，進(jìn)行職業(yè)能力與性格測評(píng)，選出最適合職位制定沖突發(fā)生時(shí)的預(yù)案每一期，各項(xiàng)目總結(jié)是否存在溝通問題或內(nèi)部沖突分析各沖突產(chǎn)生的原因針對(duì)各沖突實(shí)施解決方案（2）實(shí)訓(xùn)成果項(xiàng)目沖突來源與解決措施總結(jié)5、工程項(xiàng)目成本與收益管理表5 工程項(xiàng)目成

10、本與收益管理實(shí)訓(xùn)一級(jí)模塊二級(jí)模塊實(shí)訓(xùn)名稱涉及知識(shí)點(diǎn)工程項(xiàng)目成本與收益管理實(shí)訓(xùn)崗前培訓(xùn)項(xiàng)目成本管理的四個(gè)過程項(xiàng)目成本控制技術(shù)學(xué)習(xí)曲線理論項(xiàng)目掙值分析項(xiàng)目成本分析的一般方法業(yè)務(wù)準(zhǔn)備熟悉項(xiàng)目涉及的各項(xiàng)成本科目掌握各類成本計(jì)算方法理解直接成本與間接成本的意義熟悉損益表的數(shù)據(jù)關(guān)系業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算項(xiàng)目成本計(jì)算項(xiàng)目掙值對(duì)比項(xiàng)目成本與收益針對(duì)損益表進(jìn)行成本和收益分析工作總結(jié)項(xiàng)目成本分析總結(jié)（1）實(shí)訓(xùn)流程（工作程序）每一期，各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同項(xiàng)目進(jìn)行成本預(yù)算與現(xiàn)金流預(yù)算在各項(xiàng)目實(shí)施過程中，嚴(yán)格按預(yù)算控制成本計(jì)算項(xiàng)目收益掙值完成損益表分項(xiàng)目進(jìn)行成本和收益分析總結(jié)存在的問題提出成本節(jié)約措施（2）實(shí)訓(xùn)成果項(xiàng)目成本分析與改

11、進(jìn)方案6、工程項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理表6 工程項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)訓(xùn)一級(jí)模塊二級(jí)模塊實(shí)訓(xùn)名稱涉及知識(shí)點(diǎn)工程項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)訓(xùn)崗前培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理的三個(gè)過程項(xiàng)目質(zhì)量管理技術(shù)PMM與CMM風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目質(zhì)量管理的原理、方法業(yè)務(wù)準(zhǔn)備熟悉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一般來源掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一般方法學(xué)習(xí)解決風(fēng)險(xiǎn)的幾種常用方法制定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的各種預(yù)案業(yè)務(wù)實(shí)施分析項(xiàng)目涉及的質(zhì)控點(diǎn)提出質(zhì)控點(diǎn)的監(jiān)控措施識(shí)別項(xiàng)目運(yùn)營過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃工作總結(jié)工程項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)及管理計(jì)劃（1）實(shí)訓(xùn)流程（工作程序）識(shí)別項(xiàng)目運(yùn)營中的定量與定性風(fēng)險(xiǎn)，分析項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案制定質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)的監(jiān)控措施實(shí)施質(zhì)控計(jì)劃

12、與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃（2）實(shí)訓(xùn)成果風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃四、課時(shí)安排項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程全方位模擬、全過程仿真項(xiàng)目管理的整個(gè)過程，包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾。在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中體驗(yàn)項(xiàng)目型組織的工作方式，如項(xiàng)目經(jīng)理的影響力、項(xiàng)目型組織的組建、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧、項(xiàng)目沖突處理技巧等。在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中體驗(yàn)項(xiàng)目管理的各項(xiàng)知識(shí)和技能的運(yùn)用。第1天上午分組、分工；項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)講解；項(xiàng)目沙盤規(guī)則講解；導(dǎo)師帶領(lǐng)引導(dǎo)進(jìn)行一期項(xiàng)目運(yùn)作流程主要知識(shí)點(diǎn)分享（實(shí)驗(yàn)?zāi)K一）：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)概念；項(xiàng)目與運(yùn)營排序決策矩陣項(xiàng)目目標(biāo)決策工具目標(biāo)優(yōu)化矩陣； 干系人力道分析圖第1天下午第一期實(shí)際項(xiàng)目投標(biāo)、運(yùn)作；項(xiàng)目運(yùn)作考生

13、體會(huì)分享；導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)主要知識(shí)點(diǎn)分享：（實(shí)驗(yàn)?zāi)K二和三）合同管理模式與風(fēng)險(xiǎn)分配合同管理主要內(nèi)容合同爭議與索賠項(xiàng)目范圍的形成與優(yōu)化工作分解WBS 的原則與方法項(xiàng)目范圍變更控制項(xiàng)目工作任務(wù)排序工作任務(wù)5種邏輯關(guān)系SSFSFFLAGLEADING網(wǎng)絡(luò)圖工時(shí)估算三點(diǎn)估算法甘特圖與里程碑關(guān)鍵路徑管理工期計(jì)劃分析第2天上午第二期實(shí)際項(xiàng)目投標(biāo)、運(yùn)作；項(xiàng)目運(yùn)作考生體會(huì)分享；導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)主要知識(shí)點(diǎn)分享：（實(shí)驗(yàn)?zāi)K四和五）項(xiàng)目成本構(gòu)成成本預(yù)算表格項(xiàng)目決算表格項(xiàng)目成本分解關(guān)鍵成本指標(biāo)核算造成工程項(xiàng)目浪費(fèi)的幾種原因成本改進(jìn)常用方法工程重要部門職責(zé)部門溝通方法項(xiàng)目沖突解決幾種形式第2天下午第三、四期實(shí)際項(xiàng)目投標(biāo)、運(yùn)作；項(xiàng)目運(yùn)作

14、考生體會(huì)分享；導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)主要知識(shí)點(diǎn)分享：（實(shí)驗(yàn)?zāi)K六）PDCA質(zhì)量管理三部曲計(jì)劃、保證、控制管理流程法質(zhì)控點(diǎn)管理質(zhì)量控制工具魚骨圖風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告（本部份請(qǐng)各學(xué)院按此格式，學(xué)生統(tǒng)一使用，實(shí)驗(yàn)完畢后，根據(jù)預(yù)習(xí)和實(shí)驗(yàn)中的現(xiàn)象及數(shù)據(jù)記錄等，及時(shí)而認(rèn)真地寫出實(shí)驗(yàn)報(bào)告，教師批改下發(fā)學(xué)生，實(shí)驗(yàn)考試完畢后實(shí)驗(yàn)室收回存檔）（1）題目：工程項(xiàng)目管理模擬沙盤實(shí)驗(yàn)報(bào)告（統(tǒng)一名稱） 如果可以重來（2）格式：WORD圖片或錄像 （3）內(nèi)容：各決策步驟需要用到哪些知識(shí)點(diǎn)？盡量用圖表說明 。（4）注意事項(xiàng)：請(qǐng)不要粘貼考生手冊(cè)規(guī)則、操作表格、報(bào)表，粘貼篇幅超過10%視為抄襲。請(qǐng)不要按每一期為標(biāo)題記錄決策過程，請(qǐng)以知識(shí)點(diǎn)

15、為標(biāo)題。（5）實(shí)驗(yàn)報(bào)告評(píng)分：以下每個(gè)維度占10分，每組只給其他七個(gè)組打分，不能給自己組打分。每個(gè)維度采取強(qiáng)制排名，分成4個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)至少相差一分。學(xué)生評(píng)分平均后，占50%，老師評(píng)分占50%。維度一：分享生動(dòng)性：由老師隨機(jī)臨時(shí)指定各組一名同學(xué)，在全班代表全組分享本組的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，越大方、生動(dòng)有趣，得分越高。維度二：專業(yè)深度：該生分享的實(shí)驗(yàn)報(bào)告中，應(yīng)用知識(shí)點(diǎn)越多、數(shù)據(jù)分析越深入、越能解釋各步驟的決策問題，得分越高。維度三：實(shí)驗(yàn)報(bào)告文檔美觀大方：不規(guī)定文檔統(tǒng)一格式，但要求商務(wù)、專業(yè)、簡潔、形式豐富而不花哨。六、考核方式、方法及實(shí)驗(yàn)成績?cè)u(píng)定方法本次實(shí)習(xí)考核包括對(duì)團(tuán)隊(duì)考核和對(duì)學(xué)生個(gè)人考核兩部分。團(tuán)隊(duì)計(jì)分：工程投標(biāo)