縣級融媒體中心做好抗疫報道的本地化策略

1、縣級融媒體中心做好抗疫報道的本地化策略新冠肺炎疫情對于各地縣級融媒體中心來說，是場實實在在的大考。與以往不同，瘦隋來襲時正值春節(jié)假期，縣級大部分紙媒按慣例休刊;鑒于疫情的特殊性，各地普遍采取社區(qū)封閉管理政策，嚴(yán)格控制人員流動，群眾也被要求待在家中，這使得報刊等紙媒基本無法送達(dá)。而群眾對本地疫情信息有著巨大需求，本地黨委政府對疫情及抗疫工作部署信息發(fā)布的需求也十分迫切和繁重。這種情況下，移動傳播成為抗疫報道的必然選擇，縣級融媒體中心的作用有了很大的發(fā)揮空間。在具體操作上，堅持本地化定位，服務(wù)、引導(dǎo)本地群眾成為縣級融媒體中心的基本策略。一、作為主流媒體平臺，發(fā)出本地權(quán)威聲音縣級融媒體中心在抗疫報道

2、中堅持本地化策略，聚焦本地疫情和防控工作，整合縣域媒體資源，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，報道內(nèi)容接地氣、貼近群眾，有效發(fā)揮了引導(dǎo)服務(wù)務(wù)本地群眾的作用。一是承接官方資源，發(fā)出權(quán)威聲音?？挂邎蟮乐校h級融媒體中心本身具有官方權(quán)威背景和地域貼近屬性，又能快速適應(yīng)疫情環(huán)境下傳播場景的重大轉(zhuǎn)變，成為抗疫報道的權(quán)威信息源。針對群眾關(guān)心身邊疫情及防控工作的實際，各地縣級融媒體中心及時報道地方有關(guān)會議精神、工作部署，通報本地疫情防控信息，有的還對政府相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行專訪，發(fā)出權(quán)威聲音。這些報道對緩解群眾信息焦慮效果明顯，有力提升了縣級融媒體中心平臺對本地群眾的聚合力和影響力。二是抗疫報道接地氣，貼近群眾。縣級融媒

3、體中心關(guān)注本地、關(guān)注本地人物及其事跡，以小切口來報道抗疫大事件，縣域特色比較鮮明。有的縣級融媒體中心專門開設(shè)“主播來教你”“專家給你支招”短視頻欄目，邀請本地用戶熟知的主持人和醫(yī)務(wù)專家，向群眾普及“抗疫”知識。有的注重聚焦身邊先進(jìn)人物和感人故事，讓更多正能量鼓舞人心。江蘇省蘇州市吳江區(qū)融媒體中心記者采訪了一名活躍在防疫一線的社區(qū)黨總支副書記韋亞梅，這位大姐一句“你們在家，我們靠前”的實在話在本地紅了，暖了無數(shù)人心，也受到中央媒體的關(guān)注點贊。三是及時辟謠，回應(yīng)群眾關(guān)切。疫情關(guān)乎群眾安危，一些與疫情相關(guān)的夸大說法或者道聽途說的信息容易引發(fā)群眾恐慌。各地縣級融媒體中心發(fā)揮辟謠功能，及時核實、發(fā)聲，成

4、為捍衛(wèi)真相的“謠言粉碎機”。浙江省各縣級融媒體中心對接“捉謠記浙江疫情辟謠”省級平臺，及時轉(zhuǎn)載推送省、市媒體發(fā)布的澄清內(nèi)容，并對涉及本地的相關(guān)謠言，采訪權(quán)威部門快速澄清。疫情期間，群眾對物資保障情況比較關(guān)注。甘肅岷縣融媒體中心第一時間制作岷縣物資儲備充足：無需恐懼請理性消費抖音短視頻，迅速回應(yīng)關(guān)切，穩(wěn)定了人心，閱讀量達(dá)到105萬+。四是整合縣域媒體資源，發(fā)動基層通訊員力量。基層通訊員隊伍是縣級融媒體中心做好抗疫報道的有力助手。河南省項城市融媒體中心發(fā)揮在中心建設(shè)中組織起來的16萬名“媒體專員”隊伍作用，將本單位、本社區(qū)疫情防控相關(guān)圖文、音視頻上傳到中心平臺。平臺通過各種自主移動渠道，開啟全天圖

5、文直播。浙江省杭外市蕭山區(qū)推出“蕭山在行動”新媒體系列報道，調(diào)動全區(qū)各部門和各鎮(zhèn)街通訊員力量，實現(xiàn)了疫情防空信息的及時全面報道。二、表現(xiàn)形式豐富多樣，本地群眾喜聞樂見從實踐來看，各地縣級融媒體中心在抗疫報道中注重豐富表現(xiàn)形式，活用快板、方言、地方戲、短視頻、知識問答等群眾喜聞樂見的“花式宣傳”，打造出“土味”“硬核”的融媒體宣傳新氣象。一是短視頻成為主要表現(xiàn)形式。在抗疫報道中，短視頻發(fā)揮了小體量、快傳播、強感染的優(yōu)勢，影響力很大。浙江省長興縣融媒體中心每天上線的短視頻、短音頻達(dá)40多條，近期在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的背景下，該中心策劃創(chuàng)作了又見工友系列，通過五分鐘內(nèi)的廣播短劇，講述長興企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)背后的故事

6、。有的縣級融媒體中心還將疫情通報、防護(hù)知識和防控做法等制作成短視頻在抖音平臺以及微信公眾號、朋友圈推送轉(zhuǎn)發(fā)，傳播量很大。二是方言、地方戲成為報道亮點。安徽省休寧縣融媒體中心考慮到大部分山區(qū)老年人只能聽懂當(dāng)?shù)胤窖赃@一實際情況，邀請當(dāng)?shù)胤窖园l(fā)言人走進(jìn)錄音室，錄制了休寧方言、江西婺源方言、屯溪方言等版本的疫情防控音視頻。浙江省瑞安市融媒體中心借助“鼓詞+抖音”形式，把勤洗手、戴口罩等與國家級非遺溫州鼓詞相結(jié)合創(chuàng)作方言宣傳短視頻，在抖音平臺上播放，產(chǎn)生了較好的社會反響。三是特色鮮明的融媒體產(chǎn)品實現(xiàn)高效傳播。上海東方網(wǎng)聯(lián)合16個區(qū)融媒體中心制作抗擊疫情上海在行動聚合類融媒體產(chǎn)品，不僅包括疫情通報、實時動

7、態(tài)等信息發(fā)布欄目，還包括確診患者同程航班車次查詢、口罩預(yù)約方式查詢等便民服務(wù)板塊。類似的融媒體產(chǎn)品在各地縣級融媒體中心平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。比如，四川省富順縣融媒體中心在富順眼APP上開通外出務(wù)工人員健康證明網(wǎng)上服務(wù)平臺，發(fā)布健康證明辦理流程攻略等信息，滿足返鄉(xiāng)人員正常流動、復(fù)工等需要，受到群眾歡迎?！傲硗猓?、H5、圖解、手繪、數(shù)據(jù)新聞等新穎表現(xiàn)形式持續(xù)引發(fā)刷屏效應(yīng)。其中，浙江省臺州市融媒體中心推出的系列海報戰(zhàn)“疫”勇士，生動展現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員、基層干部、警察群體的戰(zhàn)斗身姿和臺州式的硬氣”，被網(wǎng)友和各新媒體大量轉(zhuǎn)發(fā)。三、傳播渠道上強化移動優(yōu)先各地縣級融媒體中心堅持移動優(yōu)先原則，除了傳統(tǒng)的廣播電

8、視、鄉(xiāng)村大喇叭，更加注重“面向移動做增量”，將各種資源、功能匯聚到自主可控的移動傳播平臺上，有效沉淀本地用戶群體。一是新媒體成為群眾獲取疫情信息的主渠道。疫情發(fā)生以來，各地縣級融媒體中心新媒體平臺受關(guān)注度持續(xù)增長。浙江省各縣級融媒體中心新聞客戶端下載用戶總量已超2000萬，移動平臺的閱讀量、用戶數(shù)也水漲船高。據(jù)統(tǒng)計，自1月23日以來，全省縣級融媒體中心新媒體平臺平均漲粉數(shù)超4.15萬，其中新聞客戶端、微信公眾號用戶平均增長率均達(dá)12%。這在全國不是個例，四川省仁壽縣融媒體中心客戶端訪問量翻倍增長，日活躍量在10萬人以上，全縣每3個使用智能手機的用戶就有2個下載該客戶端。二是本地廣播電視臺發(fā)揮積

9、極作用。從實踐來看，縣域擁有報紙的較少，大部分縣級融媒體中心是在廣播電視基礎(chǔ)上組建的。廣播電視作為縣級融媒體中心自主可控的平臺，成為做好抗疫報道的必然選項。湖南省南縣融媒體中心電視新聞頻道南縣新聞欄目原本周六、周日不播當(dāng)日新聞，這意味著無法播出大年初一初二的疫情防控信息。中心黨組當(dāng)機立斷，南縣新聞在周六、周日正常播出當(dāng)日新聞，在新聞節(jié)目中開辟“抗擊疫情南縣在行動”“預(yù)防科普”等欄目，大年初一以來每期節(jié)目時長由15分鐘增加到30分鐘。節(jié)目及時傳播到抗疫前線，鼓舞了士氣。三是大喇叭、無人機廣播凸顯超強滲透力。四川省縣級融媒體中心利用數(shù)量眾多的村村響大喇叭（音箱、音柱）以及無人機等方式播報疫情防控動態(tài)和“喊話”，在加強基層宣傳、穩(wěn)定社會秩序等方面效果突出。無人機廣播“硬核”喊話視頻在新媒體平臺上大量傳播，加速了疫情防控動態(tài)信息的擴(kuò)散，形成了“網(wǎng)上大合唱”。四、結(jié)語在疫情特殊時期，各地縣級融媒體中心圍繞縣域抗疫大局，發(fā)揮主流媒體平臺作用，聚合權(quán)威媒體資源，在內(nèi)容本地化、群眾接近性上著力，通過創(chuàng)新表現(xiàn)形式和傳播渠道，在引導(dǎo)、服務(wù)本地群眾方面發(fā)揮了積極作用?？h級融媒體中心抗疫報道獲得的高關(guān)注度、高點擊量，有效提升了其在縣域輿論場中的地位