《非營利組織管理》課程教學(xué)大綱

1、非營利組織管理課程教學(xué)大綱一、課程信息課程名稱(COURSETITLE)非營利組織管理課程性質(zhì)(COURSECHARACTER)學(xué)科選修課課程代碼(COURSE CODE)304B2060學(xué)分（CREDIT）2周數(shù)（WEEKS）16學(xué)時(CONTACT HOURS)32理論課時先修課程（PRE-COURSE）管理學(xué)課程負(fù)責(zé)人(COURSE COORDINATOR)適用專業(yè)社會工作課程簡介（300字左右）非營利組織管理分為兩局部，一是概論局部，即第1章至第3章，主要介紹 了有關(guān)非營利組織的概念和歷史，是學(xué)習(xí)非營利組織管理必須掌握的基本知識；二是管理局部, 即第4章至第12章，分別介紹非營利組織管

2、理的決策、戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、人力資 源管理、志愿者管理、工程管理、營銷管理、籌款管理和評估。二、課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)到達(dá)以下幾方面的目標(biāo)：1系統(tǒng)掌握非營利組織管理的基本概念、基本理論，熟悉中外非營利組織 管理體制。了解非營利組織的法律框架和存在問題。了解非營利組織決策的流程和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；熟悉非營利組織的戰(zhàn)略管理的作用和影響。5 了解非營利組織的財務(wù)管理、人力資源管理、志愿者管理、工程管理和 營銷管理。6通過了解非營利組織的開展來推動非營利組織開展，了解非組織的開展 趨勢。課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系表畢業(yè)要求畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)支撐的課程目標(biāo)畢業(yè)要求2：掌握社會工作 理論與方法以及相關(guān)領(lǐng)

3、 域的知識，掌握社會學(xué)、社會 工作、心理學(xué)、人類行為與社 會環(huán)境的基本知識，熟悉社會 政策。指標(biāo)點(diǎn)2-2掌握社會工作倫 理社會工作方法社會保障、非 營利組織管理、社會政策與法規(guī) 、人類行為與社會環(huán)境等社會工 作職業(yè)能力相關(guān)知識；課程目標(biāo)1畢業(yè)要求4具有突出的人 際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能 力。指標(biāo)點(diǎn)4-1具有良好的交 往、適應(yīng)、溝通和表達(dá)能力； 指標(biāo)點(diǎn)4-2良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 能力課程目標(biāo)4、5、6畢業(yè)要求6能夠開展非營利 組織的籌劃、實(shí)施和評估能力O指標(biāo)點(diǎn)6-1具有針對社會問 題開展非營利組織籌劃的 能力；指標(biāo)點(diǎn)6.2具備對非營利組 織實(shí)施進(jìn)行實(shí)施與評估的 能力。課程目標(biāo)3、4、5、6三、教學(xué)內(nèi)容與

4、預(yù)期學(xué)習(xí)成效知識單元對應(yīng)課程目標(biāo)知識點(diǎn)預(yù)期學(xué)習(xí)成效第1章定義與分 類課程目標(biāo)11.1定義和屬性1. 2活動領(lǐng)域1.3分類1. 4地位1 了解非營利組織的定義和屬性 2掌握非營利組織管理的分類，第2章境外的非 營利組織課程目標(biāo)1非營利組織的產(chǎn)生、開展與演變主要國家和地區(qū)的非營利組 織國際非政府組織1 了解非營利組織管理的產(chǎn)生、 的歷史；2 了解西方國家的非營利組織 營利組織的開展現(xiàn)狀；第3章中國的非 營利組織課程目標(biāo)1起源和歷史開展活動領(lǐng)域及其作用法律制度框架存在的主要問題1, 了解中國非營利組織管理的, 2.了解中國非營利組織活動領(lǐng)土 非營利組織的法律制度以及存彳第4章非營利組 織的領(lǐng)導(dǎo)決策課

5、程目標(biāo)1.21領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者的能力與原那么領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)Q策與治理理事會制度與秘書長的職責(zé)用人領(lǐng)導(dǎo)效率了解非營利組織領(lǐng)導(dǎo)角色；了解非營利組織的領(lǐng)導(dǎo)方式;3,了解非營利組織治理結(jié)構(gòu)；4. 了解非營利組織管理方式。第5章非營利組 織的戰(zhàn)略管理課程目標(biāo)21戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理非營利組織戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) 與意義戰(zhàn)略管理的程序和內(nèi)容. 了解非營利組織戰(zhàn)略管理的，.掌握非營利組織程序與內(nèi)容.熟悉非營利組織的戰(zhàn)略管理,第10章非營利組 織的營銷管理課程目標(biāo)第10章非營利組 織的營銷管理課程目標(biāo)2、6第11章非營利組 織的籌款管理課程目標(biāo)41營銷的概念非營利組織需要營銷非營利組織營銷的特點(diǎn)組織開展的營銷導(dǎo)向策略性營銷非

6、營利組織營銷的開展趨勢主要概念籌款理念的開展籌款的市場分析籌款的主要方式籌款的績效評估籌款活動的操作過程.掌握非營利組織的營銷. 了解非營利組織策略性營銷.非營利組織營銷的開展趨勢. 了解非營利組織籌款管理理.能夠開展籌款的市場分析.籌款的績效評估5.4戰(zhàn)略管理的本錢第6章非營利組 織的財務(wù)管理課程目標(biāo)3、6財務(wù)管理的功能財務(wù)管理的目標(biāo)會計財務(wù)管理財務(wù)預(yù)算外部審計.掌握非營利組織的財務(wù)管理E 識.掌握非營利組織預(yù)算與審計第7章非營利組 織的人力資源管理課程目標(biāo)2、5、6人力資源管理和非營利組織非營利組織的人力資源配輅 及角色員工錄用績效評估授權(quán)報酬與激勵機(jī)制培訓(xùn)與管理人員開發(fā)員工職業(yè)生涯規(guī)劃.

7、了解非營利組織人力資源配;.了解非營利組織中員工錄用 估3,熟悉非營利組織授權(quán).熟悉非營利組織管理的激勵，,熟悉員工培訓(xùn)與人力資源開.員工的職業(yè)生涯規(guī)劃第8章非營利組 織的志愿者管理課程目標(biāo)2、6基本概念有關(guān)志愿活動的爭論志愿者的類型與職責(zé)志愿者的管理原那么志愿工程的設(shè)計與規(guī)劃6志愿者招募志愿者的日常管理留住志愿者志愿服務(wù)的意義及其計量1. 了解非營利組織志愿者類型2,熟悉志愿者管理原那么.熟悉志愿工程的設(shè)計與規(guī)劃.熟悉志愿者招募與日常管理.熟悉志愿服務(wù)的意義及其計第9章非營利組 織的工程管理課程目標(biāo)2非營利組織的工程管理及其 原那么工程申請工程運(yùn)作管理工程評估. 了解非營利組織工程管理.熟悉

8、工程管理申請.熟悉工程運(yùn)作管理與評估、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度評價U!、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度評價第12章非營利組 織的評估課程目標(biāo)7評估的概念與類型非營利組織的評估框架及指 標(biāo)3非營利組織的評估方法. 了解非營利組織評估框架及二.熟悉非營利組織的評估方法。 教學(xué)目標(biāo)1的達(dá)成度通過課堂考試進(jìn)行綜合考評；分 教學(xué)目標(biāo)2的達(dá)成度通過課堂討論和工程的完成進(jìn)行考評； 教學(xué)目標(biāo)3, 4, 5的達(dá)成度通過閉卷考試和課堂實(shí)踐的成績綜合考評； 教學(xué)目標(biāo)6的達(dá)成度通過課程工程的完成情況進(jìn)行考評；五、成績評定課程成績包括4個局部，分別為平時出勤、課堂討論、課程工程和期末考試。具 體要求及成績評定方法如下：1平時出勤。占10%o2課堂討論。要求學(xué)生以分小組的形式（每組應(yīng)確定一個組長）要求小組 成員都要充分參與討論。討論課采用抽簽的方式確定匯報小組及匯報人。討論課成 績占總成績的10%o3課后作業(yè)：20%4小論文。期末考試采取小論文的方