公司招商營銷部部門管理規(guī)章制度

1、編制日期審核日期批準日期招商營銷部部門治理制度修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準人招商營銷部部門治理制度招商營銷部作為實現(xiàn)公司核心價值的關(guān)鍵部門，擔負著對購買公司產(chǎn)品及服務(wù)的潛在或現(xiàn)實顧客開展治理、銷售產(chǎn)品和服務(wù)、開展售后服務(wù)的職能，須對部門工作關(guān)鍵節(jié)點進行嚴格操縱，以確保招商營銷工作的順利進行，特制訂本部門治理制度。一、部門工作任務(wù)及目標1、負責公司項目整體招商及營銷工作的組織和實施；2、制訂招商及銷售目標、打算和項目銷售策略并組織完成；3、參與市場研究、產(chǎn)品研發(fā)、招商運作等項目開發(fā)相關(guān)工作；4、協(xié)調(diào)、組織、操縱合作單位（銷售代理、廣告公司、媒體公司等）的工作開展，確保按照公司目

2、標完成各項工作；5、培養(yǎng)和提高職職員作能力，建立、健全獨自招商及銷售的能力，做好后期自行銷售及招商的預備。二、部門組織架構(gòu)招商營銷經(jīng)理副經(jīng)理（策劃方向）招商營銷經(jīng)理副經(jīng)理（策劃方向）副經(jīng)理（招商、銷售方向）策劃主管活動主管媒體主管招商主管招商助理合同專員策劃專員市調(diào)主管產(chǎn)權(quán)專員呀主管按揭專員呀主管分管領(lǐng)導招商營銷部實行層層負責制，不越級指揮，不越級上報，履行各自崗位的工作職責。部門每一位職員對應相應的崗位，每一崗位承擔相應的責任。設(shè)置崗位的原則是崗位之間責任無交叉，整個部門之間工作無空白。2、部門崗位講明書崗位名稱：招商營銷部經(jīng)理職位名稱招商營銷部經(jīng)理所屬部門招商營銷部直屬上司分管領(lǐng)導職位概要

3、：在招商營銷副總的領(lǐng)導下，全面負責招商營銷部的日常治理，包括房地產(chǎn)項目策劃、銷售策略制定、公關(guān)事務(wù)策劃治理和廣告宣傳等。工作職責及內(nèi)容：1、制訂項目營銷目標和打算，經(jīng)上報同意后負責組織實施；2、制訂公司營銷治理細則；3、負責市場調(diào)查和研究，并制訂有針對性的營銷解決方案；4、項目銷售打算的核實、審定和監(jiān)控；5、負責營銷類合同的對外談判、簽約，力爭以最好的條件實現(xiàn)公司目標；6、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)合作公司的工作進度和成果；7、及時了解銷售情況并安排有關(guān)人員解決銷售中出現(xiàn)的問題；8、制訂、審核、操縱營銷費用的打算、發(fā)生；9、制訂公司營銷工作的內(nèi)部激勵和獎懲制度；10、負責本部門職員招聘的業(yè)務(wù)面試；11、

4、組織協(xié)調(diào)重大客戶糾紛；12、負責對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導、培訓、考核工作及工作關(guān)系協(xié)調(diào)；13、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)；對公司房地產(chǎn)項目營銷方案、打算有制定、實施權(quán)；對本部門職員有監(jiān)督、指導、考核權(quán)和提請獎懲、解聘的建議權(quán)。責任：對公司房地產(chǎn)項目各項營銷方案、打算的落實負責；對本部門團隊建設(shè)負責。所受指導：同意分管領(lǐng)導的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由分管領(lǐng)導做原則講明，工作過程和工作方法可自行確定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，相關(guān)政府部門工作條件： 工作

5、場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：28-45歲，性不不限，軀體健康；教育背景：市場營銷相關(guān)相關(guān)專業(yè)，本科或以上學歷；工作經(jīng)驗：5年以上房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、建筑規(guī)劃設(shè)計、投資分析、營銷策劃推廣、經(jīng)營治理等知識，具有良好的市場分析及行銷操縱能力；3年以上同崗位工作經(jīng)驗，獨立負責過2個以上房地產(chǎn)項目銷售治理工作，具有豐富的銷售工作經(jīng)驗和優(yōu)良的銷售業(yè)績。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力。態(tài)度要求：

6、客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：2-3間接下屬：無晉升方向：招商營銷副總輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：招商營銷部副經(jīng)理（策劃）職位名稱副經(jīng)理（策劃）所屬部門招商營銷部直屬上司招商營銷部經(jīng)理職位概要：在招商營銷部經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責招商營銷部策劃方面工作的日常治理，包括房地產(chǎn)項目策劃、銷售策略制定、公關(guān)事務(wù)策劃治理和廣告宣傳等。工作職責及內(nèi)容：1、制訂項目策劃方案及銷售策略并監(jiān)督執(zhí)行；2、審核合作公司提交的策劃及策略方案；3、制訂營銷打算、策略及推廣方案；4、制訂營銷費用使用打算5、對策略執(zhí)行效果進行總結(jié)，及時調(diào)整；6、跟進銷售工作，對銷售工作的推進提供建設(shè)性策略建議

7、；7、指導下屬完成推廣方案和策略的實施;8、協(xié)助銷售部門完成對置業(yè)顧問的培訓。9、負責對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導、培訓、考核工作及工作關(guān)系協(xié)調(diào)；10、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)；對公司房地產(chǎn)項目營銷方案、打算有制定、實施權(quán)；對合作公司的工作有監(jiān)督、指導和考核權(quán)；對所屬職員有監(jiān)督、指導、考核權(quán)和提請獎懲、解聘的建議權(quán)。責任：對公司房地產(chǎn)項目各項營銷方案、打算的提交和落實負責；對本部門團隊建設(shè)負責。所受指導：同意招商營銷部經(jīng)理的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由招商營銷部經(jīng)理做原則講明，工作過程和工作方法可自行確定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（

8、相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，相關(guān)政府部門工作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：25-35歲，性不不限，軀體健康；教育背景：市場營銷、建筑、經(jīng)濟、治理等相關(guān)專業(yè)，本科或以上學歷；工作經(jīng)驗：3年以上房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、建筑規(guī)劃設(shè)計、投資分析、營銷策劃推廣、經(jīng)營治理等知識，具有良好的市場分析能力；負責過2個以上房地產(chǎn)項目策劃工作，具有良好的策劃能力和文字能力，對房地產(chǎn)策劃有獨到見解。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良

9、好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：2-3人間接下屬：無晉升方向：招商營銷部經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：策劃主管職位名稱策劃主管所屬部門招商營銷部直屬上司策劃副經(jīng)理職位概要：在策劃副經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責策劃和策略工作的具體開展，包括房地產(chǎn)項目策劃、銷售策略制定、公關(guān)事務(wù)策劃治理等。工作職責及內(nèi)容：1、擬寫項目策劃方案及銷售策略并組織執(zhí)行；2、跟進銷售代理公司的策劃工作，監(jiān)督、協(xié)調(diào)和操縱具體工作的推進和完成；3、對產(chǎn)品和營銷提供具體建議；4、對

10、營銷費用的打算和使用提交具體建議；5、制訂推廣方案、審核廣告內(nèi)容并指導媒體主管和活動主管完成推廣方案和策略的實施6、對策略執(zhí)行效果進行總結(jié)，并提供調(diào)整建議；7、跟進銷售工作，對銷售工作的推進提供建設(shè)性策略建議；8、協(xié)助銷售部門完成對置業(yè)顧問的培訓。9、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)；對公司房地產(chǎn)項目營銷方案、打算有制定、實施權(quán)；對合作公司的工作有監(jiān)督、指導和考核權(quán)；對所屬職員有監(jiān)督、指導、考核權(quán)和提請獎懲、解聘的建議權(quán)。責任：對公司房地產(chǎn)項目各項營銷方案、策略、打算的提交和落實負責；對合作公司的相關(guān)工作的績效負責；對本部門團隊建設(shè)負責。所受指導：同意策

11、劃副經(jīng)理的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由策劃副經(jīng)理做原則講明，工作過程和工作方法可自行確定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，相關(guān)政府部門工作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：25-35歲，性不不限，軀體健康；教育背景：市場營銷、建筑、經(jīng)濟、治理等相關(guān)專業(yè)，本科或以上學歷；工作經(jīng)驗：2年以上房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、營銷策劃推廣、經(jīng)營治理等知識，具有良好的市場分析能力；負責過2個以上房地產(chǎn)項目策劃工作，具有良好的策劃能

12、力和文字能力，對房地產(chǎn)策劃有獨到見解。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：1-2間接下屬：無晉升方向：策劃副經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：媒體主管職位名稱媒體主管所屬部門招商營銷部直屬上司策劃副經(jīng)理職位概要：在策劃副經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責項目推廣的媒體使用，包括收集整理、打算排期、組合使用、關(guān)系互動、費用操縱、跟蹤治理等方面的具體業(yè)務(wù)。工作職責及內(nèi)容：1、收集整理推廣媒體并

13、建立良好關(guān)系2、制訂媒體使用方案和費用打算并監(jiān)督執(zhí)行；3、對營銷費用的打算和使用提交具體建議；4、對媒體使用效果進行總結(jié)，及時調(diào)整；5、跟進銷售工作，對銷售工作的推進提供建設(shè)性策略建議；6、協(xié)助銷售部門完成對置業(yè)顧問的培訓。7、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)；對公司房地產(chǎn)項目媒體使用方案、打算有制定、實施權(quán)；對合作公司的工作有監(jiān)督、指導和考核權(quán)；責任：對公司房地產(chǎn)項目各項推廣方案、策略、打算的提交和落實負責；對合作公司的相關(guān)工作的績效負責。所受指導：同意策劃副經(jīng)理的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由策劃副經(jīng)理做原則講明，工作過程和工作方法可自行確

14、定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，相關(guān)政府部門工作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：25-35歲，性不不限，軀體健康；教育背景：市場營銷、建筑、經(jīng)濟、治理等相關(guān)專業(yè)，本科或以上學歷；工作經(jīng)驗：2年以上房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、營銷策劃推廣、經(jīng)營治理等知識，具有良好的市場分析能力，熟悉媒體使用并有良好關(guān)系，了解房地產(chǎn)推廣規(guī)律和方式。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷

15、能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：無間接下屬：無晉升方向：策劃副經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：活動主管職位名稱活動主管所屬部門招商營銷部直屬上司策劃副經(jīng)理職位概要：在策劃副經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責項目推廣和SP活動的組織實施，包括活動策劃、費用操縱、組織實施、效果評估等方面的具體業(yè)務(wù)。工作職責及內(nèi)容：1、收集整理活動合作公司并建立良好關(guān)系2、制訂活動方案和費用打算并監(jiān)督執(zhí)行；3、對活動費用的打算和使用提交具體建議；4、對活動開展效果進行總結(jié)，及時調(diào)整；5、跟進銷售工作

16、，對銷售工作的推進提供建設(shè)性策略建議；6、協(xié)助銷售部門完成對置業(yè)顧問的培訓。7、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)；對公司房地產(chǎn)項目營銷推廣活動和SP活動方案、打算有制定、實施權(quán)；對合作公司的工作有監(jiān)督、指導和考核權(quán)；責任：對公司房地產(chǎn)項目各項推廣活動和SP活動的方案、策略、打算的提交和落實負責；對合作公司的相關(guān)工作的績效負責。所受指導：同意策劃副經(jīng)理的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由策劃副經(jīng)理做原則講明，工作過程和工作方法可自行確定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，

17、相關(guān)政府部門工作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：25-35歲，性不不限，軀體健康；教育背景：市場營銷、建筑、經(jīng)濟、治理等相關(guān)專業(yè)，本科或以上學歷；工作經(jīng)驗：2年以上房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、營銷策劃推廣、經(jīng)營治理等知識，具有良好的市場分析能力，熟悉活動流程和組織實施，了解房地產(chǎn)推廣規(guī)律和方式。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、

18、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：無間接下屬：無晉升方向：策劃副經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：策劃專員職位名稱策劃專員所屬部門招商營銷部直屬上司策劃主管職位概要：在策劃主管的領(lǐng)導下，具體負責項目營銷的策劃和組織實施。工作職責及內(nèi)容：1、對市場變化和競爭樓盤進行跟蹤研究并提交具體策略2、擬寫項目策劃方案及銷售策略并跟蹤執(zhí)行；3、跟進銷售代理公司的策劃工作，協(xié)調(diào)具體工作的推進和完成；4、對產(chǎn)品和營銷提供具體建議；5、對策略執(zhí)行效果進行跟蹤總結(jié)，并提交調(diào)整建議；6、跟進銷售工作，對銷售工作的推進提供建設(shè)性策略建議；7、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)

19、；對公司房地產(chǎn)項目營銷方案、打算有建議權(quán)；對合作公司的工作有監(jiān)督、指導權(quán)。責任：對公司房地產(chǎn)項目各項營銷方案、策略、打算的提交和落實負責；對合作公司的相關(guān)工作的績效負責。所受指導：同意策劃副經(jīng)理的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由策劃副經(jīng)理做原則講明，工作過程和工作方法可自行確定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，相關(guān)政府部門工作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：25-30歲，性不不限，軀體健康；教育背景：市場營銷、建筑、經(jīng)濟、治理等相

20、關(guān)專業(yè)，本科或以上學歷；工作經(jīng)驗：2年以上房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、營銷策劃推廣、經(jīng)營治理等知識，具有良好的市場分析能力；經(jīng)歷過2個以上房地產(chǎn)項目策劃工作，具有良好的策劃能力和文字能力，對房地產(chǎn)策劃有一定了解。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：無間接下屬：無晉升方向：策劃主管輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：招商營銷部副經(jīng)理職位名稱副經(jīng)理（銷售）所屬部門招商營銷部直

21、屬上司招商營銷部經(jīng)理職位概要：在營銷經(jīng)理的領(lǐng)導下，配合代理公司，全面負責銷售案場治理和銷售組織工作。工作職責及內(nèi)容：1、配合代理公司完成銷售現(xiàn)場治理，完成公司所下達的銷售任務(wù)；2、全過程培訓銷售人員，不斷提高銷售人員的綜合技能和成交率，定期對業(yè)務(wù)人員進行考核、評定；3、銷售隊伍的日常規(guī)范治理工作，保證在公平競爭的基礎(chǔ)上 ，以相應的獎懲機制建立專業(yè)精神和綜合品質(zhì)皆優(yōu)的銷售團隊。4、對銷售過程中的各種工作失誤和問題進行總結(jié)，及時與對應領(lǐng)導和相關(guān)部門溝通、研討并解決。5、努力帶領(lǐng)銷售人員盡可能超額完成銷售任務(wù)，制定直銷、或其它行銷方案，努力查找潛在客戶并督促銷售人員實現(xiàn)房屋的成功銷售。協(xié)調(diào)客戶投訴、

22、監(jiān)督客戶履約、追款、追繳違約金等工作。6、協(xié)同策劃共同制定推廣策略、媒體打算、銷售策略、價格策略、銷控策略、整合廣告公司、物業(yè)公司等資源，參與制定各種慶典、推廣活動打算并組織實施。7、關(guān)注房地產(chǎn)市場、行業(yè)政策、市場動態(tài)尤其是同區(qū)域及同類競爭性項目的相關(guān)信息，及時調(diào)整銷售策略，更好地促進項目的銷售。8、向公司定期提供銷售進度，就銷售過程中了解到的客戶反饋信息積極配合公司其他部門和單位做好產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略、工程施工等方面的調(diào)整或優(yōu)化。9、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)；對公司房地產(chǎn)項目的銷售組織、打算有制定權(quán)；對合作公司的工作有監(jiān)督、指導權(quán)；對直接下

23、屬的治理權(quán)責任：對公司房地產(chǎn)項目各項營銷方案、策略、打算的提交和落實負責；對合作公司的相關(guān)工作的績效負責；對直接下屬和團隊的績效負責。所受指導：同意營銷經(jīng)理的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由營銷經(jīng)理做原則講明，工作過程和工作方法可自行確定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，相關(guān)政府部門工作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：25-35歲，性不不限，軀體健康；教育背景：市場營銷、建筑、經(jīng)濟、治理等相關(guān)專業(yè)，本科或以上學歷；工作經(jīng)驗：5年以

24、上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、營銷策劃推廣、經(jīng)營治理等知識，具有良好的市場分析能力；負責過2個以上房地產(chǎn)項目的銷售組織工作，具有良好的銷售組織能力和文字能力，對房地產(chǎn)銷售治理有獨到見解。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：銷售主管、產(chǎn)權(quán)、按揭、合同專員間接下屬：置業(yè)顧問晉升方向：營銷經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：銷售主管職位名稱銷售主管所屬部門招商營銷部直屬上司副經(jīng)

25、理（銷售）職位概要：在銷售副經(jīng)理的領(lǐng)導下，配合代理公司，全面負責銷售人員的日常治理工作。工作職責及內(nèi)容：1、協(xié)助銷售經(jīng)理，全面負責置業(yè)顧問的日常治理2、主導和參與銷售工作，并成為置業(yè)顧問的表率3、服務(wù)于置業(yè)顧問，熟知每一個成員的工作狀況，在各方面隨時隨地做好置業(yè)顧問最直接的支持者與關(guān)心者，及時發(fā)覺和解決工作中存在或遇到的各項問題4、從自身做起，營造良性的競爭氛圍，隨時隨地調(diào)整、提升置業(yè)顧問的工作熱情和士氣狀態(tài)，以積極的工作態(tài)度，做好與公司其他人員和部門的溝通與協(xié)調(diào)工作5、不斷提高自身工作能力和銷售能力，并帶領(lǐng)團隊提高銷售業(yè)績6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決

26、策有建議權(quán)；所屬人職員作指導權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督權(quán)；對所屬人員的違紀、違規(guī)糾正權(quán)、事實處理權(quán)或處理申報權(quán)；對合作公司的工作有監(jiān)督、指導權(quán)。責任：對直接下屬和團隊的績效負責。所受指導：同意銷售副經(jīng)理的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由銷售副經(jīng)理做原則講明，工作過程和工作方法可自行確定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，相關(guān)政府部門工作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：22-32歲，性不不限，軀體健康；教育背景：大專或以上學歷；工作經(jīng)驗：2年以

27、上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、銷售流程、銷售技巧、銷售禮儀等知識，具有良好的組織能力；負責過2個以上房地產(chǎn)項目的銷售人員治理工作，具有良好的溝通和治理能力，對房地產(chǎn)銷售治理有一定了解。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：置業(yè)顧問間接下屬：無晉升方向：銷售副經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：合同專員職位名稱合同專員所屬部門招商營銷部直屬上司副經(jīng)理（銷售）職位概要：在銷售副

28、經(jīng)理的領(lǐng)導下，配合代理公司，全面負責招商及銷售中的合同治理工作。工作職責及內(nèi)容：1、銷售各項表格、通知、圖紙、資料等文件的收集、歸檔、保管、取用。2、購房合同（已簽、未簽）、客戶簽約、備案等相關(guān)資料的收集、歸檔、保管、取用。3、業(yè)務(wù)人員所簽署合同、定單、協(xié)議等文件的審驗、核對，建立相應的數(shù)據(jù)治理庫。4、負責銷控軟件的治理工作，包括調(diào)整銷控，客戶資料的及時錄入，銷售臺帳治理、網(wǎng)絡(luò)日常維護。5、各項銷售報表的制作、編輯、報送，與其他部門的工作對接，及日常性行政事務(wù)處理。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)；對銷售資料完整性、合法性和及時性的審核、建議權(quán)；辦公用品的發(fā)放權(quán)；銷售狀況的復核權(quán)、

29、申報權(quán)。責任：對本職工作的績效負責。所受指導：同意銷售副經(jīng)理的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由銷售副經(jīng)理做原則講明，工作過程和工作方法可自行確定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，相關(guān)政府部門工作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：22-32歲，性不不限，軀體健康；教育背景：大?；蛞陨蠈W歷；工作經(jīng)驗：2年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、辦證流程、銷售流程等知識，具有良好的文字處理能力和電腦使用能力；負責過1個以上房地產(chǎn)項目的商品

30、房銷售及租賃合同工作，對房地產(chǎn)銷售治理有一定了解。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：無間接下屬：無晉升方向：輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：按揭專員職位名稱按揭專員所屬部門招商營銷部直屬上司副經(jīng)理（銷售）職位概要：在銷售副經(jīng)理的領(lǐng)導下，配合代理公司，全面負責項目按揭相關(guān)治理工作。工作職責及內(nèi)容：1、協(xié)助資產(chǎn)財務(wù)部完成按揭銀行的篩選及合同談判工作；2、依照公司回款要求，制定按揭回

31、款打算；3、協(xié)助客戶辦理銀行按揭手續(xù)，收集按揭所需的客戶資料；4、達到銀行的放款要求，督促銀行按時按量放款；5、在項目竣工驗收以后，協(xié)助資產(chǎn)財務(wù)部核算銀行按揭保證金；6、完成領(lǐng)導和公司所下達的其他工作任務(wù)。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)；對按揭資料完整性、合法性和及時性的審核、建議權(quán)；銷售狀況的復核權(quán)、申報權(quán)。責任：對本職工作的績效負責。所受指導：同意銷售副經(jīng)理的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由銷售副經(jīng)理做原則講明，工作過程和工作方法可自行確定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，相關(guān)政府部門工

32、作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：22-32歲，性不不限，軀體健康；教育背景：大?；蛞陨蠈W歷；工作經(jīng)驗：2年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、辦證流程、銷售流程等知識，具有良好的文字處理能力和電腦使用能力；負責過1個以上房地產(chǎn)項目的按揭治理工作，對房地產(chǎn)銷售治理有一定了解。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，

33、責任心強。直接下屬：無間接下屬：無晉升方向：輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：產(chǎn)權(quán)專員職位名稱產(chǎn)權(quán)專員所屬部門招商營銷部直屬上司副經(jīng)理（銷售）職位概要：在銷售副經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成公司項目產(chǎn)權(quán)辦理及發(fā)放治理工作。工作職責及內(nèi)容：1、跟房管局相關(guān)部門對接完成項目產(chǎn)權(quán)辦理所需的法律文件的預備工作；2、在工程部的協(xié)助下，完成商品房面積暫測報告及實測報告測繪機構(gòu)的選聘，并適時檢查報告的準確度；3、在簽署商品房銷售及租賃合同時，及時收集產(chǎn)權(quán)辦理所需的相關(guān)資料，并建立相關(guān)檔案；4、協(xié)助物業(yè)治理機構(gòu)完成項目的交接房工作；5、在規(guī)定的時刻內(nèi)，在工程治理部的協(xié)助下，完成產(chǎn)權(quán)辦理所需的相關(guān)項目竣工資料的預備及遞交工作；6、在商

34、品房銷售合同約定的時刻內(nèi)，分批次遞交產(chǎn)權(quán)辦理相關(guān)資料，審核及辦理產(chǎn)權(quán)所需稅費；7、在相關(guān)法律手續(xù)完善的基礎(chǔ)上，督促及跟進房管局產(chǎn)權(quán)辦理工作，并向客戶發(fā)放相關(guān)產(chǎn)權(quán)證書；8、完成領(lǐng)導和公司所下達的其他工作任務(wù)。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)；辦公用品的發(fā)放權(quán)；對銷售資料完整性、合法性和及時性的審核、建議權(quán)；銷售狀況的復核權(quán)、申報權(quán)。責任：對本職工作的績效負責。所受指導：同意銷售副經(jīng)理的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由銷售副經(jīng)理做原則講明，工作過程和工作方法可自行確定，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機

35、構(gòu)，相關(guān)政府部門工作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：22-32歲，性不不限，軀體健康；教育背景：大?；蛞陨蠈W歷；工作經(jīng)驗：2年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、辦證流程、銷售流程等知識，具有良好的文字處理能力和電腦使用能力；負責過1個以上房地產(chǎn)項目的按揭治理工作，對房地產(chǎn)銷售治理有一定了解。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極

36、主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：無間接下屬：無晉升方向：輪轉(zhuǎn)崗位：無崗位名稱：招商助理職位名稱招商助理所屬部門招商營銷部直屬上司銷售主管職位概要：在銷售副經(jīng)理和銷售主管的領(lǐng)導下，積極努力完成本職的銷售任務(wù)目標工作職責及內(nèi)容：1、在日常工作中，維護公司利益，樹立公司良好的社會形象，推廣展示項目特色，全面體現(xiàn)自身的職業(yè)素養(yǎng)。 2、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，準確掌握本項目所有的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)、信息。3、嚴格執(zhí)行各部門所制定各項工作流程，自覺遵守公司所頒布的各項規(guī)章制度。4、努力完成銷售任務(wù)，積極進行銷售工作。負責客戶的接電、接訪、資料登記、聯(lián)系、追蹤、簽約、按揭、售后服務(wù)乃至辦理入住等一條龍的全

37、程服務(wù)。5、按照公司各部門的具體要求及時、準確、詳細填寫各項表格、文件、資料。6、參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓，進修、學習營銷理論和有關(guān)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，隨時同意公司的各項考核。7、隨時收集相關(guān)信息，及時反饋在銷售過程中遇到的各種問題及客戶的意見，并提出相應的合理化建議，以利于公司全面準確的把握市場變化，及時對各項方案政策進行調(diào)整。8、完成上級領(lǐng)導委派的其他任務(wù)。工作權(quán)力與責任：權(quán)力：對公司有關(guān)決策有建議權(quán)；對部門各項工作的建議權(quán)。責任：對本職工作的績效負責。所受指導：同意銷售副經(jīng)理和銷售主管的行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，工作目標和工作內(nèi)容由銷售副經(jīng)理和銷售主管做原則講明，按照公司規(guī)定的工作過程和工作

38、方法開展工作，并依照實際情況加以調(diào)整。工作關(guān)系（相互阻礙的網(wǎng)絡(luò)）：內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)聯(lián)部門：公司各部門外部工作關(guān)聯(lián)單位：各合作機構(gòu)，相關(guān)政府部門工作條件： 工作場所：辦公室； 環(huán)境狀況：舒適； 危 險 性：差不多無危險，無職業(yè)病危險。任職資格：差不多素養(yǎng)：18-30歲，性不不限（女性為主），軀體健康；教育背景：高中或以上學歷；工作經(jīng)驗：1年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，了解房地產(chǎn)政策法規(guī)、銷售流程和銷售技巧等知識，具有良好外部形象和良好的溝通能力，性格爽朗，具有親和力，對房地產(chǎn)銷售有一定了解。 素養(yǎng)要求：具備良好的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力，良好的阻礙與講服能力、良好的學習能力和分析推斷能力，條理性強，有團

39、隊合作精神，具備在壓力下按時完成工作的能力，對相關(guān)工作有良好的操縱能力。態(tài)度要求：客觀、嚴謹、踏實、敬業(yè)；積極主動，工作效率高，責任心強。直接下屬：無間接下屬：無晉升方向：銷售主管輪轉(zhuǎn)崗位：無3、招商營銷部人員編制崗位編制到崗時刻備注招商營銷經(jīng)理1人副經(jīng)理（策劃方向）1人副經(jīng)理（銷售方向）1人策劃主管1人媒體主管1人活動主管1人策劃專員1-2人招商（銷售）主管1人合同專員1人產(chǎn)權(quán)專員1人按揭專員1人招商（銷售）助理3-5人注：三、部門治理制度1、部門工作打算治理方法招商營銷部部每月按公司要求上報部門總體工作打算，總體工作打算按照部門業(yè)務(wù)流程及分工進行合理分解，各業(yè)務(wù)副經(jīng)理負責制定周工作打算，周

40、工作打算每周五向部門經(jīng)理上報下周工作打算，要求兼顧日常性工作及目標性工作合理安排，打算工作責任到人，逾期未完成打算工作之業(yè)務(wù)主管，待部門經(jīng)理查明情況后，做出相應處理，除因不可抗力導致工作未能完成之情況外，其余情況一次部門給予業(yè)務(wù)主管通報批判，兩次給予警告，兩次以上者將記入個人季度及年度績效考核中，對完成較好的業(yè)務(wù)主管，部門提出通報表揚，對季度打算工作完成較好的，部門內(nèi)部業(yè)務(wù)考察享有優(yōu)先權(quán)，并計入個人季度及年度考核；2、部門檔案治理方法部門實行文件資料集中治理，業(yè)務(wù)上同意公司檔案室專責人員的指導。部門和全體職員在業(yè)務(wù)活動中形成的各種有保存價值的文件材料，都必須按照本規(guī)定分不立卷歸檔。承辦人員須保

41、證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)、完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結(jié)案后及時交專(兼)職人員歸檔。工作變動或因故離職時須將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清晰，不得擅自帶走或銷毀。業(yè)務(wù)在其發(fā)生、運作、結(jié)案的全過程中，由承辦部門或人員負責其業(yè)務(wù)資料的收集、整理和歸檔。職員外出學習、考察、調(diào)查研究、參加上級機關(guān)召開的會議等公務(wù)活動，必須將相關(guān)文件資料留存部門，同時交公司檔案室保存歸檔。歸檔范圍包括：重要的會議材料、公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)部門來往的文書、部門職能活動的報告、總結(jié)、部門職能活動的報告、總結(jié)、部門的各種工作打算、總結(jié)、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報；重要業(yè)務(wù)活動的調(diào)研資料、商業(yè)打算書和項

42、目建議書、可行性研究報告；部門簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。部門對處理完畢的事項，對其文件材料須及時歸檔保存。歸檔的文件材料必須按年度立卷。卷內(nèi)文件材料應區(qū)不不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起；其它文件材料依其形成規(guī)律或特點，應保持文件之間的緊密聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。卷內(nèi)文件材料按排列順序，依次編寫頁號。3、部門業(yè)務(wù)保密規(guī)定（1）對公司規(guī)定的保密事項保密。（2）對項目的以下資料保密：土地成本總成本平均價已成交的低于折扣價已成交客戶資料（客戶聲明不保密的除外）（3）對部門內(nèi)部情況保密：部門保密級治理文件內(nèi)部培訓教材注明保密的一切受控文件4、部門業(yè)務(wù)培訓治理方法為了更好的使招商營

43、銷部成為一個學習型的、制造型的部門，特制訂招商營銷部業(yè)務(wù)培訓治理方法，部門每周依照需要安排許多于2小時業(yè)務(wù)培訓（如遇專門情況，則取消）。（1）培訓的原則：以企業(yè)及部門需求為動身點設(shè)置培訓課程，強調(diào)有用性；職員從進入部門的第一天起就要參加內(nèi)容多樣、層次不同的培訓，直到離開為止；部門培訓與部門和個人業(yè)績考核掛鉤，與職員的晉級、調(diào)薪掛鉤。（2）培訓的內(nèi)容入職培訓：企業(yè)簡介、企業(yè)文化、經(jīng)營理念培訓工作技能培訓：部門分塊業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)理論實戰(zhàn)分析培訓（3）建立學習型組織學歷的提高，鼓舞職員參與公開職業(yè)技能考試。內(nèi)部業(yè)務(wù)相互培訓。部門之間業(yè)務(wù)學習。邀請外部專業(yè)人士進行培訓。（4）培訓打算的制定依

44、照部門和職員個人初步打算，結(jié)合本部門和個人的實際情況，擬訂部門培訓打算和個人培訓打算，報人力資源部審批。5、部門會議制度A、部門例會時刻：每周二：（或由內(nèi)管員通知）地點：經(jīng)理辦公室召集人：部門內(nèi)管主持人：部門經(jīng)理；參加人員：全體部門職員。會議程序：與會人員對上周工作情況作出回憶，并簡述本周工作打算；副經(jīng)理、各項目主管提交需部門討論的動議；部門經(jīng)理做總結(jié)發(fā)言，并對工作分工作出具體安排；會議紀律：不得遲到；缺席向經(jīng)理申請，批準后通知召集人；會議期間將手機設(shè)為震動檔或無聲檔或關(guān)機；會議記錄：由內(nèi)管員記錄并整理成會議記要，落實每項工作到具體負責人，由與會人簽字確認存檔。B、經(jīng)理特不例會針對突發(fā)事件召集

45、相關(guān)人員參加，解決事件。6、項目案名審批治理制度為規(guī)范公司招商營銷工作動作,提升招商營銷工作效率,特制定本治理方法。（1）案名制定應貫徹強化公司品牌認知度的原則，所有案名原則上均采納“工投曲靖XXX”形式。（2）項目案名應符合 HYPERLINK / 項目定位以及大眾審美適應，忌古怪、生僻。項目案名要切實符合項目整體規(guī)劃，能夠概括項目最大賣點。（3）制定案名應從公司長遠產(chǎn)品線的建設(shè)動身，能夠重復使用。（4）案名審批 HYPERLINK / t _blank 流程：招商營銷部拿地后60日內(nèi)完成項目案名確定工作，簽字 HYPERLINK / t _blank 流程：招商營銷部部經(jīng)理分管領(lǐng)導報請總經(jīng)

46、理辦公會審議通過以會議紀要的形式在公司內(nèi)部公布。7、項目價格審批治理方法為了進一步加強營銷管控水平，提高公司業(yè)務(wù)技術(shù)活動的專業(yè)化水平，規(guī)范 HYPERLINK /Soft/Search.asp?Field=SoftName&ClassID=&keyword=%BC%DB%B8%F1 t _blank 項目價格審批治理 HYPERLINK / t _blank 流程，特制定本 HYPERLINK /Article/Search.asp?Field=Title&ClassID=&keyword=%D6%C6%B6%C8 制度：（1）價格審批的內(nèi)容：項目整體目標均價、項目整體價格策略、入市價格、項目

47、開盤后至項目清盤前所發(fā)生的價格調(diào)整為時期性 HYPERLINK /Soft/Search.asp?Field=SoftName&ClassID=&keyword=%BC%DB%B8%F1 t _blank 項目價格調(diào)整。（2）價格審批的治理部門：項目整體目標均價的審批部門為公司董事會；項目整體價格策略、入市價格及時期性價格調(diào)整的審批部門為公司總經(jīng)理辦公會。（3）項目開發(fā)各時期目標均價的確定：招商營銷部在拿地前擬定項目整體目標均價，報總經(jīng)理辦公會審批確定。審批 HYPERLINK / t _blank 流程如下：招商營銷部經(jīng)理分管領(lǐng)導總經(jīng)理辦公會公司董事會（4）項目開盤前由招商營銷部對目標均價進

48、行評估，擬定新的價格，報董事會審批確定。目標均價的審批 HYPERLINK / t _blank 流程如下：招商營銷部經(jīng)理合同打算部經(jīng)理資產(chǎn)財務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導總經(jīng)理辦公會公司董事會通過審批（5） 銷售期內(nèi)的目標均價的調(diào)整審批按以下兩種方式執(zhí)行：A、當項目均價不低于目標均價、毛利率等預算經(jīng)濟指標時，價格調(diào)增由招商營銷部確定，報總經(jīng)理辦公會審批。審批 HYPERLINK / t _blank 流程如下：招商營銷部經(jīng)理合同打算部經(jīng)理資產(chǎn)財務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導總經(jīng)理辦公會通過審批B、當項目均價低于目標均價、毛利率等預算經(jīng)濟指標時，價格調(diào)整按如下 HYPERLINK / t _blank 流程執(zhí)行：招商營銷

49、部經(jīng)理合同打算部經(jīng)理資產(chǎn)財務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導總經(jīng)理辦公會公司董事會通過審批（6）招商營銷部依照各項目的銷售情況有權(quán)對價格進行及時調(diào)整。調(diào)整方案按第五條進行審批。（7）項目整體目標均價申請資料申報要求整體目標均價申請時，招商營銷部依照項目實際情況向董事會提交以下內(nèi)容：（一）項目投資利潤測算表（二） HYPERLINK /Article/yingxiao/fenxi/Index.html 市場分析報告（PPT格式，需包括區(qū)域市場情況、供求狀況等）（三）定價 HYPERLINK / t _blank 分析報告（PPT）（8）入市價格申請資料申報要求入市價格申請時，招商營銷部須依照公司董事會最新下達的目

50、標均價編制以下資料：（一）價格申請表（含開盤價格、優(yōu)惠策略）（二）整體價格策略（即項目目標均價實現(xiàn)策略）（三）項目投資利潤測算表（四） HYPERLINK /Article/yingxiao/fenxi/Index.html 市場分析報告（PPT格式，需包括區(qū)域市場情況、供求狀況等）（五）一戶一價表（9）價格調(diào)整申請資料申報要求價格調(diào)整時，招商營銷部須依照市場環(huán)境、項目具體情況提交以下資料：（一）價格申請表（二）項目投資利潤測算表（調(diào)價前和調(diào)價后）（三）定價 HYPERLINK / t _blank 分析報告（PPT）（四）一戶一價表8、更名、換房、退定、退房審批治理方法為了進一步加強營銷管控

51、水平，提高公司業(yè)務(wù)技術(shù)活動的專業(yè)化程度，規(guī)范更名、換房、退定、退房審批治理流程，特制定本 HYPERLINK / t _blank 流程。（1）審批內(nèi)容：凡在客戶下定后發(fā)生的更名、換房、退定、退房行為。（2）治理部門：招商營銷部為更名、換房、退定、退房審批的直接責任部門（3）公司資產(chǎn)財務(wù)部負有監(jiān)督職責。（4）更名審批 HYPERLINK / t _blank 流程：客戶下定或簽約后直系親屬原則上能夠更名。直系親屬更名是需提交戶籍證明文件復印件，若房價未上漲，分管領(lǐng)導簽字確認后方可辦理更名手續(xù)，并報財務(wù)備案；若房價差不多上漲，以原價更名的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字確認方可辦理更名手續(xù)，并報財務(wù)備案。（5）

52、客戶下定或簽約后非直系親屬原則上不得更名。如因?qū)ｉT情況需要更名的，須按以下程序執(zhí)行：A、按照新的價格體系更名的，按以下審批 HYPERLINK / t _blank 流程執(zhí)行：客戶提出申請招商營銷部經(jīng)理分管領(lǐng)導報資產(chǎn)財務(wù)部備案B、以原價更名的，按照以下審批 HYPERLINK / t _blank 流程執(zhí)行：客戶提出申請招商營銷部經(jīng)理分管領(lǐng)導總經(jīng)理報資產(chǎn)財務(wù)部備案（6）換房審批 HYPERLINK / t _blank 流程A、客戶下定后、簽定合同前，換房 HYPERLINK /Article/Search.asp?Field=Title&ClassID=&keyword=%D6%C6%B6%

53、C8 制度。（一）銷售價格未上漲，經(jīng)銷售主管審核，報招商營銷部經(jīng)理審批同意后，能夠為客戶進行換房，并報財務(wù)備案。（二）銷售價格已上漲經(jīng)招商營銷部經(jīng)理審核，報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理審批同意后，同意客戶按老的價格進行換房，并報財務(wù)備案。B、客戶簽約后，換房 HYPERLINK /Article/Search.asp?Field=Title&ClassID=&keyword=%D6%C6%B6%C8 制度。（一）原則上，客戶簽約后不同意換房。（二）如客戶要求換房申請理由充分，必須填寫換房申請，由招商營銷部經(jīng)理核實情況，報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理審核批準，并報資產(chǎn)財務(wù)備案。（7）退定審批 HYPERLINK / t

54、 _blank 流程：退定手續(xù)按定房協(xié)議條款執(zhí)行，有關(guān)違約金處理按公司財務(wù)治理 HYPERLINK /Article/Search.asp?Field=Title&ClassID=&keyword=%D6%C6%B6%C8 制度執(zhí)行。審批 HYPERLINK / t _blank 流程如下：招商營銷部經(jīng)理資產(chǎn)財務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導總經(jīng)理（8）退房審批 HYPERLINK / t _blank 流程：退房按照與客戶簽定的商品房買賣合同執(zhí)行，退房違約金按公司的財務(wù)治理 HYPERLINK /Article/Search.asp?Field=Title&ClassID=&keyword=%D6%C6%B

55、6%C8 制度執(zhí)行，所退房源一律按新價格執(zhí)行銷售。審批流程如下：合同專員招商營銷部經(jīng)理資產(chǎn)財務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導總經(jīng)理9、 HYPERLINK /Soft/yxtg/Index.html t _blank 營銷推廣費用治理方法為保證公司招商營銷工作更好的健康有序進展，規(guī)范 HYPERLINK /Soft/yxtg/Index.html t _blank 營銷推廣費用的使用，依照相關(guān)法律及公司治理 HYPERLINK / t _blank 流程特此制定本方法。（1） HYPERLINK /Soft/yxtg/Index.html t _blank 營銷推廣費包括：規(guī)定但不限于售樓部裝修、樣板間裝修、

56、沙盤模型制作、平面媒體、全案廣告公司、各類活動、展會、網(wǎng)絡(luò)、戶外、（專業(yè)房地產(chǎn)網(wǎng)）、各類印刷品（樓書、DM、專業(yè)雜志、招商手冊）等各項廣告、活動、印刷費用。（2） HYPERLINK /Soft/yxtg/Index.html t _blank 營銷推廣費用的確定：取得土地使用權(quán)后，依照公司董事會簽字認可的項目成本測算表確定項目整體營銷費用，依照項目情況，取費標準為總成本的1.5%3%。（3）招商營銷部和資產(chǎn)財務(wù)部共同確定項目當年度營銷推廣費用并通過公司董事會確認。（4）招商營銷部在集團下達營銷費用指標后兩周內(nèi)對所開發(fā)項目進行年度推廣打算安排，并依照年度推廣打算進行 HYPERLINK /So

57、ft/yxtg/Index.html t _blank 營銷推廣費用分解、分攤、安排，結(jié)果上報公司總經(jīng)理辦公會審批通過。審批 HYPERLINK / t _blank 流程：招商營銷部部經(jīng)理資產(chǎn)財務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導總經(jīng)理辦公會審批通過。（5）招商營銷部經(jīng)理須于每月的3號往常將項目上月推廣費用使用情況和當月使用打算報資產(chǎn)財務(wù)部及分管領(lǐng)導備案。（6） 若在項目運行過程中，招商營銷部依照市場銷售情況對推廣打算進行了調(diào)整，須將營銷推廣費進行相應調(diào)整，但總額不得超過年度費用總額，調(diào)整結(jié)果報資產(chǎn)財務(wù)部及分管領(lǐng)導備案，如有重要變化事項需附重點講明資料同時上報。（7）年度營銷推廣費用和項目總體 HYPERLIN

58、K /Soft/yxtg/Index.html t _blank 營銷推廣費用原則上不得突破預算總額，如招商營銷部依照情況需要增加預算，須按如下 HYPERLINK / t _blank 流程申報：分招商營銷部部經(jīng)理資產(chǎn)財務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導總經(jīng)理辦公會公司董事會審批通過（8） HYPERLINK /Soft/yxtg/Index.html t _blank 營銷推廣費用的使用：項目首次開盤前，推廣費用使用不得超過項目整體推廣費用的40%；項目主體封頂時，推廣費用使用不得超過項目整體推廣費用的70%；項目竣工時，推廣費用使用不得超過項目整體推廣費用的90%；剩余10%推廣費用在尾盤期合理安排。（9

59、） HYPERLINK /Soft/yxtg/Index.html t _blank 營銷推廣費用中固定費用的分攤原則：售樓部建設(shè)（單建）、裝修、園林綠化費和樣板間的建設(shè)（單建）、裝修費以及沙盤模型的設(shè)計制作費用按照使用期限進行全程平均分攤，售樓部租賃費按照合同期限平均分攤。固定費用的定義：指開盤前必要的建設(shè)、制作預備費用。固定費用包括：售樓部的租賃費、建設(shè)費（單建）、裝修費、園林景觀費；樣板間的建設(shè)費（單建）、裝修費；沙盤模型的設(shè)計制作費用。（10）其它費用的分攤：有使用期限或合同期限的按照使用期限或合同期限平均分攤，如戶外廣告可按照租賃期限平均分攤。10、項目案場治理方法為規(guī)范公司案場工作

60、秩序和職員行為，樹立公司形象，以促進銷售任務(wù)的圓滿完成，特制訂本方法。（1）班前預備工作時刻早晨8:.50-18:00，準時到崗，不遲到早退。著裝：工裝須整潔、平坦、著裝前清理制服上的灰塵、頭皮屑。鞋襪：以深色為宜，注意色彩搭配，女職員著裙裝，以淺色長襪為宜。領(lǐng)帶：熨燙平坦、注意色彩搭配，長度以蓋及皮帶扣為宜；若使用領(lǐng)帶夾，應夾于襯衫第4-5顆紐扣。工號牌：是工裝的一部分，著制服必須佩帶工號牌，于左上方。崗位上不能佩帶裝飾性強的飾物，以一枚戒指、一條項鏈為準。個人衛(wèi)生提倡勤洗澡、勤換衣，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生適應。面部：保持面部潔凈。男職員應及時剃須，使用的化妝品香味不宜過濃；女職員按規(guī)定化淡妝，