2022年綜管辦工作總結(jié)和工作思路

1、第9頁(yè)共9頁(yè)2022年綜管辦工作總結(jié)和工作思路今年以來(lái)，綜管辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督支持下，在相關(guān)部門(mén)的共同幫助下，以春運(yùn)、創(chuàng)文迎檢、重大工程保障工作為主線(xiàn)，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)域綜合管理工作。現(xiàn)匯報(bào)如下：一、_年工作總結(jié)(一)繼續(xù)強(qiáng)化區(qū)域綜合管理工作?；疖?chē)進(jìn)入改造階段，因汽車(chē)、中巴仍正常運(yùn)行，目前區(qū)域日平均客流量仍保持在_萬(wàn)人左右。可以說(shuō)，改造期間，綜管辦的管理職責(zé)沒(méi)有發(fā)生根本性改變，由于區(qū)域內(nèi)不間斷地實(shí)施道路封閉挖掘、地下管線(xiàn)施工、公交站及行道木移位等工作，管理環(huán)境和工作重心也隨之發(fā)生調(diào)整，使得管理壓力和難度并未減弱，綜合管理工作仍不容懈怠。我辦以改造為契機(jī)，及時(shí)總結(jié)改進(jìn)

2、經(jīng)驗(yàn)不足，加強(qiáng)內(nèi)部整合創(chuàng)新工作，以進(jìn)一步提升管理效能。一是在管理方法上，在日常管理中推行精細(xì)化管理，細(xì)化定點(diǎn)管理及巡邏人員排班表，使各項(xiàng)工作都能做到個(gè)個(gè)有崗位、人人有責(zé)任、事事有標(biāo)準(zhǔn)、件件有落實(shí)，使管理工作處于高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)效的長(zhǎng)效運(yùn)行狀態(tài)。二是在督查方面，推出線(xiàn)塊結(jié)合強(qiáng)化督查方案，做到線(xiàn)抓塊管，把線(xiàn)塊力量有效整合起來(lái)，充分發(fā)揮綜合整體優(yōu)勢(shì)，形成工作合力，爭(zhēng)取最佳管理效應(yīng)。三是在管理力度上，繼續(xù)加大對(duì)各類(lèi)違法違規(guī)行為的查處力度，保持區(qū)域嚴(yán)管重罰的管理氛圍。今年_至_月，我辦共查處各類(lèi)行為_(kāi)起，其中盤(pán)查_(kāi)起，建立嫌疑人檔案_起，查扣無(wú)證設(shè)攤_起，查處“黑車(chē)”_起、“殘的”非法營(yíng)運(yùn)_起，客運(yùn)車(chē)輛違規(guī)

3、經(jīng)營(yíng)_起，違停抄告_起，當(dāng)場(chǎng)處理交通違法案件_起，暫扣違法車(chē)輛_起，抓獲違法對(duì)象_名等。四是全力做好重點(diǎn)工程工地周邊秩序保障工作。協(xié)助建設(shè)部門(mén)做好廣場(chǎng)改造前期道路封閉、樹(shù)木移植等保障工作；落實(shí)廣場(chǎng)現(xiàn)有管理設(shè)施(監(jiān)控探頭、交通標(biāo)識(shí)標(biāo)線(xiàn)、值勤室等)的搬遷工作；通過(guò)設(shè)置橫幅、工作人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等做好改造、公交線(xiàn)路改道等引導(dǎo)宣傳和候車(chē)秩序維護(hù)工作。(二)圓滿(mǎn)完成今年春運(yùn)、清運(yùn)、“五一”“十一”等節(jié)假日和特殊時(shí)期的秩序保障工作。針對(duì)節(jié)假日客流激增的特點(diǎn)，我辦堅(jiān)持早準(zhǔn)備、早部署、早落實(shí)，全力做好秩序保障工作。一是有條不紊地推進(jìn)安全檢查，設(shè)立安全臨檢點(diǎn)，檢查大巴、中巴、私家車(chē)等車(chē)輛_余次，主要嚴(yán)查大巴、中巴違

4、規(guī)超載，查扣車(chē)內(nèi)加座小板凳，嚴(yán)查私家車(chē)違規(guī)停車(chē)、酒后駕車(chē)等不法行為。對(duì)超員客車(chē)一律責(zé)令駕駛員卸客轉(zhuǎn)運(yùn)，保證超員客運(yùn)車(chē)輛不出廣場(chǎng)。二是完善交通疏導(dǎo)服務(wù)。在汽車(chē)、中巴、公交車(chē)站等周邊增加管理崗點(diǎn)，增加每日巡查次數(shù)，維護(hù)秩序并保證過(guò)往旅客財(cái)產(chǎn)人身安全。三是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。在交通主干道懸掛交通安全宣傳橫幅_余條，_防騙防盜、平安出行、志愿服務(wù)等主題各異的宣傳展覽、城管義工活動(dòng)_次，發(fā)放_(tái)年春運(yùn)服務(wù)指南、珍愛(ài)生命、拒絕酒駕等春運(yùn)宣傳資料_余份，發(fā)放平安出行手冊(cè)_萬(wàn)余冊(cè)，提高群眾的防范意識(shí)。借助新聞媒體，圍繞工作重點(diǎn)多角度、全方位、深層次開(kāi)展宣傳活動(dòng)。今年以來(lái)，綜合管理工作被省級(jí)及以上媒體報(bào)道_次

5、，市級(jí)媒體報(bào)道_次，使工作影響力不斷擴(kuò)大。(三)以“迎創(chuàng)”工作為中心有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。我辦將“迎創(chuàng)”工作作為今年以來(lái)的中心任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)，全面查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，以“最直觀(guān)影響市容、群眾最深?lèi)和唇^、最難解決的熱點(diǎn)問(wèn)題”為抓手，研究落實(shí)整改措施，建立長(zhǎng)效管理與突擊整治互動(dòng)機(jī)制，在強(qiáng)化日常管理的基礎(chǔ)上，提出了“月月有行動(dòng)，天天強(qiáng)管理、時(shí)時(shí)見(jiàn)成效”的工作要求，有針對(duì)性地開(kāi)展了道路交通秩序整治活動(dòng)、“殘的”非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治等行動(dòng)，取得了良好的效果。如今年_月，我辦開(kāi)展了為期_月的“殘的”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共查處“殘的”非法營(yíng)運(yùn)_起，拆除“殘的”私自改裝的頂棚_起；今年_月至_月，開(kāi)展了為期

6、兩月的非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人違法處理專(zhuān)項(xiàng)整治，共查處電瓶車(chē)載人等違法行為_(kāi)起；今年_月，我辦開(kāi)展了“黃?！睂?zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，創(chuàng)新管理新點(diǎn)子，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)辦“黃?！睂W(xué)習(xí)班，對(duì)那些屢教不改的“黃?！奔皶r(shí)帶離現(xiàn)場(chǎng)，并在辦公室開(kāi)辟出一塊專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)地，安排專(zhuān)人給“黃牛”上課，提高其守法意識(shí)，不給其拉客的機(jī)會(huì)。至今已開(kāi)辦學(xué)習(xí)班_余次，教育“黃?！盻多名，取得了較好的效果。針對(duì)夏日炎熱“黑車(chē)”有所抬頭的現(xiàn)象，我辦從_月_日開(kāi)始又開(kāi)展了為期兩個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，重拳打擊“黑車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)，截至目前已查獲“黑車(chē)”_輛。另外，我辦根據(jù)管理需要，在西路口原鐵路售票處門(mén)口劃出“貨的”臨時(shí)停車(chē)位_余只，規(guī)范“貨的”停放秩序，從

7、源頭上解決了“貨的”來(lái)回兜客的現(xiàn)象。針對(duì)婦兒醫(yī)院車(chē)輛改由西路后門(mén)進(jìn)出的現(xiàn)狀，我辦又及時(shí)在西路一側(cè)設(shè)置了婦兒醫(yī)院車(chē)輛專(zhuān)用通道，并加派力量維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，有效緩解了西路車(chē)輛擁堵現(xiàn)象。(四)扎實(shí)推進(jìn)“三思三創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)區(qū)里統(tǒng)一部署，我辦自今年_月起深入開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。成立了“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，召開(kāi)了動(dòng)員部署大會(huì)。在綜合管理工作簡(jiǎn)報(bào)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄，跟蹤宣傳報(bào)道“三思三創(chuàng)”活動(dòng)開(kāi)展情況。深入汽車(chē)、中巴等企業(yè)、樓宇發(fā)放告知書(shū)_余份，制作宣傳橫幅_條等，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。制定了包括形勢(shì)政策宣傳教育、黨組中心組學(xué)習(xí)、專(zhuān)題讀書(shū)會(huì)等內(nèi)容的活動(dòng)計(jì)劃。各科隊(duì)

8、通過(guò)討論座談的形式，圍繞“五找八問(wèn)”和“思什么、怎么創(chuàng)”等主線(xiàn)，認(rèn)真開(kāi)展了“樹(shù)標(biāo)桿，找差距、創(chuàng)一流”活動(dòng)。每位同志填寫(xiě)了“促思想解放、增發(fā)展干勁”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)情況登記表，掀起了一股“我為科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策”的熱潮，與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子還廣泛開(kāi)展了談心交心活動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)建議，經(jīng)認(rèn)真疏理歸類(lèi)，共分為_(kāi)條意見(jiàn)建議，內(nèi)容涉及綜合管理、隊(duì)伍建設(shè)、立法保障等五方面，我辦堅(jiān)持分類(lèi)整改的原則，有的放矢地抓好整改落實(shí)工作。積極落實(shí)黨務(wù)公開(kāi)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，專(zhuān)題召開(kāi)科隊(duì)長(zhǎng)參加的效能建設(shè)會(huì)議，全體人員簽訂了執(zhí)行“禁令”承諾書(shū)；嚴(yán)肅工作紀(jì)律，在辦每間辦公室門(mén)口設(shè)置了工作人員去向牌，認(rèn)真執(zhí)行區(qū)紀(jì)_上網(wǎng)的規(guī)定。認(rèn)

9、真辦理“三思三創(chuàng)”督辦件。截至目前，我辦共接到區(qū)“三思三創(chuàng)”督辦件_件，全部按時(shí)辦結(jié)，滿(mǎn)意率達(dá)到_%。二、明年工作思路(一)繼續(xù)強(qiáng)化區(qū)域綜合管理力度，平衡過(guò)渡新火車(chē)站區(qū)域的管理。火車(chē)站于去年_月_日實(shí)施全封閉改造后，汽車(chē)的拆遷改造可能于年底啟動(dòng)，中巴要等火車(chē)站建成后直接搬遷入新，這意味著火車(chē)站改造期間，汽車(chē)、中巴仍有很長(zhǎng)一段時(shí)間保持正常運(yùn)行，所以綜合管理工作仍不容懈怠。我們將創(chuàng)建全國(guó)文明城市為主線(xiàn)，以?xún)?yōu)化區(qū)域環(huán)境和塑造區(qū)域形象為重點(diǎn)，著力抓好突出問(wèn)題及疑難問(wèn)題的治理，深入開(kāi)展和諧創(chuàng)建活動(dòng)，確保火車(chē)站改建期間治安、市容、營(yíng)運(yùn)、交通等各類(lèi)秩序井然。(二)繼續(xù)做好制度完善、隊(duì)伍整合工作。新站建成后，

10、“硬件”上去了，我辦如何準(zhǔn)確把握管理現(xiàn)狀和面臨的形勢(shì)任務(wù)，以科學(xué)的方式進(jìn)行管理，從“軟件”上跟進(jìn)，為將來(lái)管理一個(gè)全國(guó)一流站區(qū)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，這就需要我們深入調(diào)研和認(rèn)真思考，要對(duì)未來(lái)的管理工作有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，并積極借鑒全國(guó)其他城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，進(jìn)一步完善管理體制，整合管理力量，深化鞏固“綜合管理、統(tǒng)一執(zhí)法、按職辦案”綜合管理模式，優(yōu)化“動(dòng)態(tài)化、網(wǎng)格式、全覆蓋”的執(zhí)法管理勤務(wù)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)線(xiàn)塊結(jié)合強(qiáng)化督查管理工作，不斷提高管理效能。同時(shí)，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，緊緊圍繞日常要點(diǎn)難點(diǎn)工作，抓住管理執(zhí)法過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化政治思想、業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，塑造一支高

11、素質(zhì)的綜合管理隊(duì)伍。(三)啟動(dòng)區(qū)域性立法前期準(zhǔn)備工作。這三年的管理經(jīng)驗(yàn)使我們深刻地認(rèn)識(shí)到區(qū)域性立法的缺失已成為制約綜合管理工作科學(xué)發(fā)展的“瓶頸”。一是區(qū)域綜合管理的法律地位不明確。二是法律法規(guī)存在空白區(qū)和“盲點(diǎn)”，使得“黃?！崩?、“電的”、“殘的”載客等行為處理起來(lái)無(wú)法可依。我辦要以改造這一契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)與人大、法制部門(mén)的交流與聯(lián)系，多方反映區(qū)域性立法的重要性和緊迫性，引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)對(duì)區(qū)域性立法工作的重視和_，努力推進(jìn)區(qū)域性立法步伐，并配合相關(guān)部門(mén)做好區(qū)域性立法前期準(zhǔn)備工作。(四)為著手新站區(qū)域管理，提出管理區(qū)域范圍及職責(zé)方案，請(qǐng)區(qū)里確定。確定合理的管理區(qū)域是設(shè)置管理設(shè)施、配置管理

12、力量和實(shí)施有效管理的前提條件。緊緊圍繞提升“窗口”地區(qū)科學(xué)管理、形象統(tǒng)一的目標(biāo)，提請(qǐng)區(qū)政府認(rèn)真調(diào)研，科學(xué)規(guī)劃新管理區(qū)域，使調(diào)整后的新區(qū)域界限明確、職責(zé)清晰，符合綜合管理和發(fā)展需要。我辦現(xiàn)管理區(qū)域面積_平方公里，改造區(qū)塊的規(guī)劃范圍約為_(kāi)平方公里?？紤]到區(qū)域綜合管理的高標(biāo)準(zhǔn)及管理力量配置的可能性，建議明確新站區(qū)域的管理范圍(以改造區(qū)塊中面積約為_(kāi)平方公里的核心區(qū)域?yàn)橐?。同時(shí)考慮到改造工程逐步推進(jìn)，還要明確如何移交管理(按照建成一處、移交一處、接管一處的原則辦理移交接管手續(xù)，使建成區(qū)的管理工作得到有力保障)。(五)繼續(xù)爭(zhēng)取落實(shí)市里文件，確保管理的有力、有序。2022年綜管辦工作總結(jié)和工作思路（二）

13、今年是出租屋綜合管理隊(duì)伍整合的第三年，我站在街道黨工委、辦事處和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下以及在市、區(qū)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正常有序地開(kāi)展，并取得了良好的業(yè)績(jī)?，F(xiàn)將本年工作情況總結(jié)作如下：一、加強(qiáng)暫住人員信息采集工作力度，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制(1)對(duì)于新流入我轄區(qū)的流動(dòng)人員，我站綜管員及時(shí)的進(jìn)行流動(dòng)人員信息資料的采集登記，并且對(duì)流出轄區(qū)的流動(dòng)人員的資料檔案信息及時(shí)的注銷(xiāo)；(2)對(duì)于原有的流動(dòng)人員檔案信息，我站綜管員及時(shí)的做好跟進(jìn)和回訪(fǎng)工作做到走有注銷(xiāo)、來(lái)有登記的原則；(3)對(duì)于新采集的租住人員信息，電腦操作員(檔案綜管員)及時(shí)的錄入_市房屋租賃業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，及時(shí)的做好檔案歸檔工作；截止今日為

14、至我站共錄入到_市房屋租賃業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的出租屋2704棟_套，暫住人員信息_人，注銷(xiāo)人數(shù)_人，新增人數(shù)_人，采集暫住人相片_張，上傳相片_張，相片上傳率達(dá)100，暫住人員信息采集與錄入穩(wěn)居全所第一，累計(jì)建立出租屋檔案_份。簽訂治安責(zé)任書(shū)_份，累計(jì)簽訂治安責(zé)任書(shū)_份，計(jì)生責(zé)任書(shū)_份。二、稅費(fèi)征收和合同辦理_至_月份收房屋租賃管理費(fèi)_元，其中_元、個(gè)人_元，收代征稅_元，合計(jì)_元，辦理房屋租賃合同至_月份止共計(jì)_份，其中登記合同_份，備案合同_份，發(fā)出催繳稅費(fèi)通知書(shū)_份。三、出租屋(租住人員)信息通報(bào)單我站今年_至_月發(fā)出通報(bào)單情況。治安_條，其中已簽收_條、已反饋_條、未處理_條。計(jì)生_條，已簽

15、收_條、已反饋_條。消防_條，已簽收_條、已反饋_條、已發(fā)出_條、拒簽收_條。工商_條，已簽收未反饋_條、已簽收已反饋_條、拒簽收_條。衛(wèi)生_條，已簽收_條。其它部門(mén)_條，其中已簽收_條、未處理_條。合計(jì)發(fā)出通報(bào)單_條，累計(jì)發(fā)出_條。四、協(xié)助各職能部門(mén)按照市維穩(wěn)及綜治辦、市公安局統(tǒng)一部署，從_月_日至_月_日開(kāi)展為期_天的暫住人員信息采集和清理重點(diǎn)出租屋的行動(dòng)中，共出動(dòng)綜管員_人次，提供有價(jià)值信息_條，配合社區(qū)民警處罰違規(guī)出租屋業(yè)主_人，采集列管c類(lèi)人員_人，丙類(lèi)出租屋_套。配合工商部門(mén)查處地下網(wǎng)吧_間。向計(jì)生部門(mén)提供信息_條，采集暫住人員信息_人。在百日行動(dòng)期間，我站共出動(dòng)_人次配合街道和社

16、區(qū)居委清查老屋村463(套/間)_人。五、主要工作做法(一)堅(jiān)持加強(qiáng)隊(duì)伍管理，建立高效管理隊(duì)伍。(1)我站不定期的_綜管員進(jìn)行政治思想教育學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展思想政治教育，增強(qiáng)敬崗愛(ài)業(yè)精神，不斷提高管理隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)；扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力；深入開(kāi)展法紀(jì)教育，_綜管員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)隊(duì)伍的法制觀(guān)念。(2)規(guī)范綜管員的行為。建立內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格抓好綜管員管理行為的監(jiān)督。以教育引導(dǎo)為主，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，認(rèn)真解決敬業(yè)精神不強(qiáng)、責(zé)任心丟失、作風(fēng)不踏實(shí)、違規(guī)亂紀(jì)等問(wèn)題；建立日常行為規(guī)范，強(qiáng)化自律意識(shí)。(二)措施得力，暫住人員信息采集工作全所領(lǐng)先為全面加強(qiáng)出租屋暫住人員信息采集工

17、作，及時(shí)、全面地掌握我站轄區(qū)的外來(lái)人口的情況，我站采取了一系列措施，確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。一是進(jìn)一步完善辦公設(shè)備，向所辦申請(qǐng)購(gòu)置了_臺(tái)電腦、_部數(shù)碼相機(jī)和一臺(tái)小型復(fù)印機(jī)，進(jìn)一步完善站的辦公設(shè)備，確保暫住人員信息采集工作的順利開(kāi)展。二是加班加點(diǎn)采集信息，在人員不足，任務(wù)重的情況下，全體綜管員充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下加班加點(diǎn)采集和錄入暫住人員信息；三是調(diào)整作息時(shí)間，根據(jù)信息采集工作的特殊性，我站安排綜管員在晚上及周六、日的休息時(shí)間上門(mén)采集人員信息，提高信息采集工作效率。四是我站的二名電腦操作員，在電腦操作員人數(shù)少的情況下，通過(guò)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)及時(shí)將采集到的人員信息錄入信息管理系統(tǒng)，全